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文檔簡介
1、Word 化妝品銷售經(jīng)理工作總結(jié)3篇 時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,制定一份工作總結(jié)吧。下面是我共享的化妝品銷售經(jīng)理工作總結(jié)3篇(化妝品銷售主管月度工作總結(jié)),以供借鑒。 化妝品銷售經(jīng)理工作總結(jié)1 話說專業(yè)帶動銷售,服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等緣由,銷售成果不是很抱負,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。 工作感想 在xx這份工作,并不是我踏入社會高校的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個
2、人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導溝通也始終很開心,讓我對公司和我自己布滿信念。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜愛! 在過去的這四個月里,我學到了許多新的人生閱歷,銷售是一門永久也學不完的課程,這4個月里,我學會了漸漸的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費力量,從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在xx出差的期間,幫助了年終答謝會的開展,從而了解到
3、了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清晰地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)幻想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能遺忘,有太多的感動讓我牢記 新年方案 新的一年對我們來說是布滿挑戰(zhàn)、機遇、盼望的。新的一年,我肯定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年方案: 一、在銷售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店
4、家之間的橋梁。 二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓舞店員學習,帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。 以上就是本人XX年度的年終總結(jié)以及新年方案。工作方案寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我肯定會努力協(xié)作、虛心求教、擅長發(fā)覺并樂觀面對所遇到的問題與困難,快速成長起來,不讓關(guān)懷我的領(lǐng)導與同事們絕望。請大家拭目以待。 化妝品銷售工作總結(jié)化妝品銷售經(jīng)理工作總結(jié)2 時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了xx年。但是我依舊清楚的記得,當時xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服許多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司支配我
5、在海口最大的*超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有力量挑起這幅重擔?看到xx產(chǎn)品包裝新奇,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xx,使我特殊快樂。讓我看到了xx會有很好的進展前景,使我對將來有了更大的目標。 這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成果突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在45008500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點: 第一、始終保持良好的心態(tài)。 比如說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個
6、顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念不足,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續(xù)努力。 其次、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。 例如,同學類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有急躁??上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講同學為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè) 等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。 第
7、三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。 現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的. 在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點,如急躁不夠,銷售技巧和美容學問欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成果。 xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過感動的淚水,正由于經(jīng)受了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步
8、著。所以,我喜愛這份工作,盼望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂。 化妝品銷售經(jīng)理工作總結(jié)3 回顧xx年的工作,我們xxx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xxx的一名員工我感到特別的驕傲。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。 現(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下: 一、銷售方面的狀況 截止到xx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。 二、會員拓展 (一)新會員拓展
9、截止到xx年12月31日,本專柜新進展會員X人。與XX年相比,遞增了XX%。 (二)老會員和散客的維護 本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,急躁、細心、熱誠的和會員溝通,更加增加了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。 三、競品分析 面對xxx、xxxx、xx等對手,本柜臺在注意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出共性化、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),由于本人不了解詳細市場,自己稍加分析即可。也許對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。 四、柜臺日常工作狀況 本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格留意公司形象,熱誠、急躁的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,仔細做好盤點工作。貨品的管理、留意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。 五、XX年工作的展望和20XX年工作如何開展 xx年即將過去,在將來的20XX年工作中,本柜臺力爭在保證20 xx年的銷售方案前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)進展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓更多消費者
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