淺析影樓促銷(xiāo)策略分析

1、沈陽(yáng)彩豐影樓促銷(xiāo)策略分析 V摘 要隨著影樓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，傳統(tǒng)的促銷(xiāo)方式已經(jīng)不能讓其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。沈陽(yáng)彩豐影樓為了迅速適應(yīng)這一變化，提出了很多促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售額的促銷(xiāo)方案活動(dòng)。但是面對(duì)著沈陽(yáng)眾多品牌影樓的威脅，如何爭(zhēng)取消費(fèi)者，搶占市場(chǎng)，都是沈陽(yáng)彩豐影樓面對(duì)的問(wèn)題。在沈陽(yáng)彩豐的促銷(xiāo)活動(dòng)中，沈陽(yáng)大眾市場(chǎng)和學(xué)校市場(chǎng)都是各大影樓的重要促銷(xiāo)目標(biāo)。目前，每個(gè)大學(xué)雖然都在影樓市場(chǎng)中占有重要份額，但是，影樓在學(xué)校的投資及影響力卻依然很低，主要的原因就是影樓促銷(xiāo)策略的選擇問(wèn)題。此文是本本人通過(guò)過(guò)在沈陽(yáng)陽(yáng)彩豐實(shí)實(shí)習(xí)期間間的學(xué)習(xí)習(xí)和總結(jié)結(jié)，針對(duì)對(duì)彩豐影影樓的促促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)，運(yùn)用用所學(xué)的的相關(guān)知知識(shí)對(duì)其其促

2、銷(xiāo)策策略進(jìn)行行的分析析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其中存存在廣告告宣傳單單一以致致企業(yè)知知名度不不夠、營(yíng)營(yíng)業(yè)推廣廣方式單單一、促促銷(xiāo)方案案實(shí)施性性差及員員工整體體素質(zhì)偏偏低幾個(gè)個(gè)問(wèn)題。并提出出了相關(guān)關(guān)的解決決建議：加大廣廣告宣傳傳提升企企業(yè)知名名度、促促進(jìn)促銷(xiāo)銷(xiāo)方案創(chuàng)創(chuàng)新性、促銷(xiāo)方方案完善善性和完完善內(nèi)部部員工培培訓(xùn)激勵(lì)勵(lì)體制，希望能能為企業(yè)業(yè)的發(fā)展展提供一一些積極極效果。本文共分分為五章章，第一一章主要要是對(duì)沈沈陽(yáng)彩豐豐的企業(yè)業(yè)狀況進(jìn)進(jìn)行介紹紹；第二二章是分分別從宏宏觀和微微觀環(huán)境境來(lái)分析析企業(yè)的的市場(chǎng)環(huán)環(huán)境；第第三章通通過(guò)SWWOT分分析法來(lái)來(lái)分別對(duì)對(duì)企業(yè)的的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和和威脅做做出分析析，為下下文的分

3、分析奠定定基礎(chǔ)；第四章章通過(guò)對(duì)對(duì)沈陽(yáng)彩彩豐影樓樓的促銷(xiāo)銷(xiāo)策略進(jìn)進(jìn)行綜合合分析，了解其其促銷(xiāo)策策略的問(wèn)問(wèn)題；第第五章是是在以上上幾章的的綜合分分析下，提出企企業(yè)問(wèn)題題和相關(guān)關(guān)的改革革建議。關(guān)鍵詞：促銷(xiāo)策策略；影影樓；服服務(wù)業(yè)AbsttracctWithh thhe iincrreassingg coompeetittionn inn thhe iinduustrry oof tthe stuudioo, aand thee trradiitioonall waay ccan makke tthe salles proomottionn inn thhe mmarkket ecoonommy, t

4、hee innvinncibble possitiion. Shhenyyangg coolorr abbunddantt phhotoograaphyy too raapiddly adaapt to thiis cchannge, puuts forrwarrd mmanyy prromootinng eenteerprrisee saaless prromootioon aactiivitty. Butt faacedd maany braandss off shhenyyangg, hhow to gett thhe tthreeat stuudioo, sseizzes thee m

5、aarkeet aand connsummerss arre sshennyanng ccoloor aabunndannt pphottogrraphhy.In sshennyanng ccoloor aabunndannt pprommotiionss, sshennyanng mmasss maarkeet aand thee maarkeet iis bbig stuudioo iss ann immporrtannt ggoall off saaless prromootioon. At preesennt, altthouugh eacch uunivverssityy inn t

6、hhe sstuddio marrkett shharee, bbut occcupiies an impporttantt inn scchoool, thee innvesstmeent andd thhe sstuddio is stiill loww, tthe infflueencee off thhe mmainn reeasoons is thee sttudiio mmarkketiing strrateegy sellecttionn prrobllem.Thiss iss diividded intto ffivee chhaptterss, tthe firrst cha

7、apteer bbasiicallly is thee coolorr off shhenyyangg ennterrpriise conndittionn arre iintrroduucedd, TThe seccondd chhaptter is sepparaatelly ffromm thhe mmacrrosccopiic aand miccroccosmmic envviroonmeent to anaalyzze tthe marrkett ennvirronmmentt; eenteerprrisee Thhe tthirrd cchappterr thhrouugh SWO

8、OT tto eenteerprrisees strrenggthss, wweakknesssess, ooppoortuunittiess annd tthreeatss foor aanallysiis, thee foounddatiion of thee annalyysiss; bbeloow, Thee foourtth cchappterr thhrouugh thee abbunddancce oof sshennyanng ccoloour phootoggrapphy proomottionn sttrattegyy annalyysiss, uundeersttandd

9、 itts pprommotiion strrateegy, Thhe ffiftth cchappterr iss abbovee chhaptterss inn thhe ccompprehhenssivee annalyysiss off thhe pprobblemm annd pput forrwarrd eenteerprrisee unnderr thhe rreleevannt ssugggesttionn. RRefoorm. Thiss iss myy innterrnshhip in sheenyaang ricchlyy coolorred by leaarniing

10、andd suummaarizzed, thhe pperiiod forr coolorr abbunddantt phhotoograaphyy prromootioons, usse kknowwleddge of thee maarkeetinng sstraateggy ffor thee annalyysiss off exxisttingg prrobllemss, aand putts fforwwardd soome proopossalss foor rrefoorm. Hoope cann prroviide somme oof tthe possitiive devve

11、loopmeent of thee ennterrpriise.Keywwordds: Markketiing Straateggy; Studdio; Servvicees目 錄TOC o 1-3 u摘 要 PAGEREF _Toc264705673 h IAbsttracct PAGEREF _Toc264705674 h II緒 論 PAGEREF _Toc264705675 h 11 企企業(yè)概況況 PAGEREF _Toc264705676 h 21.1企企業(yè)狀況況 PAGEREF _Toc264705677 h 21.2業(yè)業(yè)務(wù)介紹紹 PAGEREF _Toc264705678 h 2

12、2 市市場(chǎng)環(huán)境境分析 PAGEREF _Toc264705679 h 32.1宏宏觀環(huán)境境分析 PAGEREF _Toc264705680 h 32.1.1政策策環(huán)境分分析 PAGEREF _Toc264705681 h 32.1.2經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境分分析 PAGEREF _Toc264705682 h 42.1.3人口口環(huán)境分分析 PAGEREF _Toc264705683 h 42.1.4社會(huì)會(huì)環(huán)境分分析 PAGEREF _Toc264705684 h 52.2微微觀環(huán)境境分析 PAGEREF _Toc264705685 h 52.2.1企業(yè)業(yè)內(nèi)部環(huán)環(huán)境分析析 PAGEREF _Toc26470

13、5686 h 52.2.2競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者環(huán)境境分析 PAGEREF _Toc264705687 h 72.2.3消費(fèi)費(fèi)者環(huán)境境分析 PAGEREF _Toc264705688 h 73 SSWOTT分析103.1優(yōu)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc264705690 h 103.2劣劣勢(shì) PAGEREF _Toc264705691 h 113.3機(jī)機(jī)會(huì) PAGEREF _Toc264705692 h 113.4威威脅 PAGEREF _Toc264705693 h 124 沈沈陽(yáng)彩豐豐影樓促促銷(xiāo)策略略分析134.1廣廣告現(xiàn)狀狀分析134.2營(yíng)營(yíng)業(yè)推廣廣現(xiàn)狀分分析134.2.1面對(duì)對(duì)消費(fèi)者者的營(yíng)業(yè)業(yè)推廣1

14、34.2.2面向向內(nèi)部員員工的工工作培訓(xùn)訓(xùn)144.3公公共關(guān)系系現(xiàn)狀分分析144.4人人員推銷(xiāo)銷(xiāo)現(xiàn)狀分分析145 存存在問(wèn)題題及改革革建議165.1存存在問(wèn)題題165.1.1廣告宣宣傳單一一以致企企業(yè)知名名度不夠夠165.1.2營(yíng)業(yè)推推廣方式式單一165.1.3促銷(xiāo)方方案實(shí)施施性差165.1.4內(nèi)部服服務(wù)人員員整體素素質(zhì)欠缺缺175.2解解決建議議175.2.1加大廣廣告宣傳傳提高企企業(yè)知名名度175.2.2促銷(xiāo)方方案的創(chuàng)創(chuàng)新性175.2.3促銷(xiāo)方方案的完完整性185.2.4完善內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)激勵(lì)體體制19結(jié) 論20致 謝21參考文獻(xiàn)獻(xiàn)22附 錄23Appeendiix26外文文獻(xiàn)獻(xiàn)28 緒 論

15、當(dāng)今社會(huì)會(huì)，經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展展帶來(lái)了了產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)日新新月異的的變化，影樓行行業(yè)在這這一潮流流中也獲獲得了發(fā)發(fā)展的機(jī)機(jī)遇。但但是，時(shí)時(shí)代賦予予了影樓樓的問(wèn)世世，同時(shí)時(shí)也為其其成長(zhǎng)設(shè)設(shè)置了艱艱難的逾逾越門(mén)檻檻。隨著著攝影行行業(yè)產(chǎn)品品同質(zhì)化化的出現(xiàn)現(xiàn)和市場(chǎng)場(chǎng)容量的的飽和,圍繞著著終端市市場(chǎng)的爭(zhēng)爭(zhēng)奪也變變得緊張張而激烈烈起來(lái)。面對(duì)著著激烈的的競(jìng)爭(zhēng)，各影樓樓都推出出不同的的促銷(xiāo)方方案，以以期獲得得最大的的經(jīng)濟(jì)效效益。在在這一背背景下，成立于于19990年的的沈陽(yáng)彩豐豐影樓為為了自身身的發(fā)展展，也采采取一系系列的促促銷(xiāo)策略略。在這這些年中中，沈陽(yáng)陽(yáng)彩豐影影樓通過(guò)過(guò)取得顧顧客滿(mǎn)意意和忠誠(chéng)誠(chéng)來(lái)促進(jìn)進(jìn)相互有有利的交

16、交換，已已經(jīng)初步步實(shí)現(xiàn)企企業(yè)的成成長(zhǎng)。 本人在在沈陽(yáng)彩彩豐影樓樓實(shí)習(xí)半半年以來(lái)來(lái)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)沈陽(yáng)彩彩豐的促促銷(xiāo)方案案主要運(yùn)運(yùn)用了廣廣告促銷(xiāo)銷(xiāo)、人員員促銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推推廣、公公共關(guān)系系等多種種方式。在促銷(xiāo)銷(xiāo)策略的的制定和和執(zhí)行過(guò)過(guò)程中，通過(guò)本本人的了了解和觀觀察，將將個(gè)人所所學(xué)引入入工作思思考，希希望能夠夠?yàn)樯蜿?yáng)陽(yáng)彩豐影影樓的促促銷(xiāo)策略略設(shè)計(jì)、實(shí)施及及執(zhí)行提提供有益益的參考考。1 企企業(yè)概況況1.1企企業(yè)狀況況彩豐影樓樓相對(duì)來(lái)來(lái)說(shuō)是一一個(gè)年輕輕的企業(yè)業(yè)，從目目前的企企業(yè)發(fā)展展趨勢(shì)來(lái)來(lái)看，屬屬于企業(yè)業(yè)生命周周期的成成熟期，具有較較大的發(fā)發(fā)展?jié)摿αΑＩ蜿?yáng)彩豐豐影樓位位于沈陽(yáng)陽(yáng)市大東東區(qū)，成成立于119900

17、年，從從一個(gè)小小工作室室起家，企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)在擁有有2個(gè)三維維立體拍拍攝工作作室和沈沈陽(yáng)棋盤(pán)盤(pán)山及戶(hù)戶(hù)外公園園拍攝取取景基地地，并在在20110年4月成立立了分公公司，擁?yè)碛邢冗M(jìn)進(jìn)的攝影影和生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備。沈陽(yáng)彩豐豐目前擁?yè)碛虚T(mén)市市18名、后期制制作6名、后后勤3名、各各部門(mén)儲(chǔ)儲(chǔ)備干部部6名及攝攝影、門(mén)門(mén)市、人人事、策策劃經(jīng)理理各2名。在在影樓銷(xiāo)銷(xiāo)售旺季季時(shí)，每每天平均均擁有77到9位消費(fèi)費(fèi)者來(lái)影影樓拍照照，月平平均收入入在166萬(wàn)到177萬(wàn)之間間，堪稱(chēng)稱(chēng)沈陽(yáng)同同行業(yè)之之中的黑黑馬。1.2業(yè)業(yè)務(wù)介紹紹沈陽(yáng)彩豐豐影樓目目前主要要經(jīng)營(yíng)個(gè)個(gè)人藝術(shù)術(shù)寫(xiě)真、婚紗攝攝影、婚婚慶等項(xiàng)項(xiàng)目。個(gè)個(gè)人藝術(shù)術(shù)寫(xiě)真大大部分側(cè)側(cè)

18、重于沈沈陽(yáng)的各各大高校校，并在在每個(gè)高高校都設(shè)設(shè)有咨詢(xún)?cè)冇唵吸c(diǎn)點(diǎn)，方便便同學(xué)們們對(duì)影樓樓的新套套系內(nèi)容容的了解解；而婚婚紗攝影影的兩個(gè)個(gè)主要的的宣傳點(diǎn)點(diǎn)設(shè)在沈沈陽(yáng)中街街，有效效利用中中街這一一地區(qū)的的強(qiáng)大人人流量，并通過(guò)過(guò)新風(fēng)格格、新思思想的攝攝影思路路吸引顧顧客；婚婚慶的宣宣傳和影影樓的網(wǎng)網(wǎng)站是相相互獨(dú)立立的，具具有婚慶慶方面的的專(zhuān)門(mén)宣宣傳網(wǎng)址址，并在在攝影宣宣傳點(diǎn)和和DM雜志志上投入入了宣傳傳。當(dāng)然，影影樓除以以上經(jīng)營(yíng)營(yíng)項(xiàng)目之之外還有有一些相相對(duì)較小小的業(yè)務(wù)務(wù)：身份份證拍攝攝、照片片翻新、寸照等等等。2 市市場(chǎng)環(huán)境境分析經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展帶動(dòng)動(dòng)了產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)的的更新?lián)Q換代，許許許多多多的新興興產(chǎn)業(yè)

19、開(kāi)開(kāi)始雨后后春筍般般出現(xiàn)。企業(yè)作作為社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)組組織，它它總是在在一定的的環(huán)境條條件下開(kāi)開(kāi)展市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活活動(dòng)。而而這些環(huán)環(huán)境條件件是不斷斷變化的的，一方方面它既既給企業(yè)業(yè)造成了了新的市市場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)；另一一方面，它又給給企業(yè)帶帶來(lái)了某某種威脅脅。因此此，市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)環(huán)境對(duì)影影樓的生生存和發(fā)發(fā)展具有有重要的的意義。影樓必必須重視視對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)環(huán)境的分分析和研研究，并并根據(jù)市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)環(huán)境的的變化制制定市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策策略，適適應(yīng)變化化、抓住住機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自自身的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)標(biāo)和發(fā)展展計(jì)劃?？傮w說(shuō)來(lái)來(lái)，市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)環(huán)境包括括宏觀環(huán)環(huán)境要素素和微觀觀環(huán)境要要素。 2.1宏宏觀環(huán)境境分析宏觀環(huán)境境是由一一些大范

20、范圍的影影響企業(yè)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活活動(dòng)的社社會(huì)約束束力量構(gòu)構(gòu)成的。包括：政策環(huán)環(huán)境、經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境、人口口環(huán)境、社會(huì)環(huán)環(huán)境等。2.1.1政策策環(huán)境分分析政策環(huán)境境是企業(yè)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)的外部部政治形形勢(shì)和狀狀況以及及國(guó)家方方針政策策的變化化對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活活動(dòng)帶來(lái)來(lái)的或可可能帶來(lái)來(lái)的影響響。是與與影樓企企業(yè)相關(guān)關(guān)的社會(huì)會(huì)法律系系統(tǒng)，包包括國(guó)家家的法律律規(guī)范，國(guó)家司司法與執(zhí)執(zhí)法機(jī)關(guān)關(guān)，企業(yè)業(yè)的法律律意識(shí)等等。 政政治與法法律環(huán)境境對(duì)企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)的的影響是是廣泛而而深刻的的，有時(shí)甚甚至是決決定性的的。一般般來(lái)說(shuō)，國(guó)家政政治穩(wěn)定定，政策策明確連連續(xù)，社社會(huì)政治治氣氛寬寬松，政政治清明明，法律律廉明，就有利利于影樓

21、樓和其他他企業(yè)的的健康穩(wěn)穩(wěn)定發(fā)展展。影樓行業(yè)業(yè)屬于第第三產(chǎn)業(yè)業(yè)，也就就是服務(wù)務(wù)業(yè)。目目前，就就我國(guó)情情況而言言，國(guó)家家在很大大程度上上有鼓勵(lì)勵(lì)服務(wù)業(yè)業(yè)發(fā)展的的政策方方針。以以促進(jìn)我我國(guó)的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)合理化化，使產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)得到優(yōu)優(yōu)化。這這就為影影樓行業(yè)業(yè)的起步步放低了了政策門(mén)門(mén)檻。十十四屆三三中全會(huì)會(huì)以來(lái)的的中央各各大會(huì)，都對(duì)中中小企業(yè)業(yè)改革和和發(fā)展問(wèn)問(wèn)題作出出了明確確的指示示，對(duì)中中小企業(yè)業(yè)的地位位和作用用以及改改革目的的，意義義和需要要注意的的問(wèn)題作作了重要要闡述；另一方方面，國(guó)國(guó)家成立立了一些些專(zhuān)門(mén)機(jī)機(jī)構(gòu)，頒頒布了一一些改革革法規(guī)來(lái)來(lái)營(yíng)造中中小企業(yè)業(yè)的政策策法律和和市場(chǎng)環(huán)環(huán)境。改革開(kāi)放放

22、之后，國(guó)家鼓鼓勵(lì)私有有經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展，這才會(huì)會(huì)產(chǎn)生以以眾多的的民營(yíng)影影樓為主主體的影影樓行業(yè)業(yè)，從而而形成一一個(gè)蓬勃勃發(fā)展的的產(chǎn)業(yè)。特別是是近幾年年國(guó)內(nèi)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的持持續(xù)高速速增長(zhǎng)，人民生生活質(zhì)量量的提高高，直接接帶來(lái)了了影樓市市場(chǎng)的繁繁榮，推推動(dòng)了我我們影樓樓行業(yè)的的大發(fā)展展。2.1.2經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境分分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展展水平通通常是指指一個(gè)市市場(chǎng)區(qū)域域內(nèi)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的規(guī)模模、速度度和達(dá)到到的水準(zhǔn)準(zhǔn)。主要要指標(biāo)有有國(guó)民生生產(chǎn)總值值、國(guó)民民收入、人均國(guó)國(guó)民收入入、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展與與增長(zhǎng)速速度等，我們通通過(guò)對(duì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展水平的的分析，可以預(yù)預(yù)見(jiàn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的的總趨勢(shì)勢(shì)。就沈陽(yáng)地地區(qū)而言言，其經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展成就突突出，

23、是是極具消消費(fèi)潛力力的潛在在市場(chǎng)。20009年末末沈陽(yáng)地地區(qū)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)地區(qū)生生產(chǎn)總值值43559.22億元，人均GGDP為為558816元元，增長(zhǎng)長(zhǎng)12.3%。隨著大大部分人人民生活活水平的的提高，人們所所追求的的東西越越來(lái)越檔檔次化、品質(zhì)化化。特別別是對(duì)于于服務(wù)行行業(yè)的發(fā)發(fā)展有著著強(qiáng)大的的推動(dòng)力力。所以以，影樓樓行業(yè)在在該地區(qū)區(qū)的發(fā)展展的經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境可可謂相當(dāng)當(dāng)成熟。隨著國(guó)際際化的潮潮流，中中國(guó)的消消費(fèi)觀念念也在逐逐漸改變變，特別別是在經(jīng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)對(duì)比較發(fā)發(fā)達(dá)的沈沈陽(yáng)地區(qū)區(qū)，人們們不再是是以前的的保守消消費(fèi)觀念念，除了了物質(zhì)上上的消費(fèi)費(fèi)，人們們也在追追逐精神神的消費(fèi)費(fèi)。特別別是對(duì)于于80后，他們的的

24、消費(fèi)觀觀念更加加前衛(wèi)，更喜歡歡追求唯唯美的東東西，而而影樓行行業(yè)所提提供的服服務(wù)就是是他們所所追求的的最佳選選擇，因因?yàn)橄鄬?duì)對(duì)其他新新生服務(wù)務(wù)行業(yè)而而言，不不論是價(jià)價(jià)格還是是消費(fèi)內(nèi)內(nèi)容上，影樓所所提供的的產(chǎn)品更更加的容容易得到到消費(fèi)者者的認(rèn)可可。一般來(lái)講講，生活活水平越越高的地地方，其其服務(wù)行行業(yè)就相相對(duì)越發(fā)發(fā)達(dá)。衡衡量一個(gè)個(gè)國(guó)家或或者地區(qū)區(qū)的生活活水平高高低，通通常是用用“恩格爾爾系數(shù)”來(lái)反映映?！岸鞲駹枲栂禂?shù)”在40%500%之間間為小康康；400%以下下為富裕裕。而據(jù)據(jù)市統(tǒng)計(jì)計(jì)局社調(diào)調(diào)隊(duì)抽樣樣調(diào)查顯顯示，在在20008年沈沈陽(yáng)的城城市恩格格爾系數(shù)數(shù)就已經(jīng)經(jīng)為388%。所所以，沈沈陽(yáng)地區(qū)區(qū)

25、的經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展給給影樓行行業(yè)帶來(lái)來(lái)了大量量具備消消費(fèi)能力力的顧客客。2.1.3人口口環(huán)境分分析人口是構(gòu)構(gòu)成市場(chǎng)場(chǎng)的第一一位因素素，因?yàn)槭惺袌?chǎng)是由由那些想想購(gòu)買(mǎi)商商品同時(shí)時(shí)又有購(gòu)購(gòu)買(mǎi)能力力的人構(gòu)構(gòu)成的。因此，人口的的多少直直接決定定市場(chǎng)的的潛在容容量，人人口越多多，潛在在的市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模就就越大。據(jù)沈陽(yáng)市市人口和和計(jì)劃生生育委員員會(huì)報(bào)告告，截止止20009年末沈沈陽(yáng)有7776萬(wàn)萬(wàn)人。其其中青少少年占330.888%。此外，沈陽(yáng)大大約每年年有6萬(wàn)對(duì)結(jié)結(jié)婚人群群，適婚婚年齡的的人群比比這還多多。女性性的適婚婚年齡為為25歲到30歲之間，男性則則比這高高的多，40歲都屬于于適婚年年齡。據(jù)據(jù)專(zhuān)家分分析，220

26、100年到20013年年，沈陽(yáng)陽(yáng)每年的的結(jié)婚人人群都會(huì)會(huì)成平穩(wěn)穩(wěn)增加趨趨勢(shì)。而而且，到到20113年末末，沈陽(yáng)陽(yáng)1到30歲輕輕人口的的比例將將占455.366%，這這是個(gè)發(fā)發(fā)展的極極大機(jī)遇遇。因?yàn)闉槿丝诘牡慕Y(jié)構(gòu)對(duì)對(duì)企業(yè)的的營(yíng)銷(xiāo)有有著重要要的影響響，而這這一巨大大的潛在在消費(fèi)者者足以為為企業(yè)的的發(fā)展提提供巨大大動(dòng)力。2.1.4社會(huì)會(huì)環(huán)境分分析國(guó)際化合合作的加加深，使使越來(lái)越越多的中中國(guó)消費(fèi)費(fèi)者開(kāi)始始接納或或認(rèn)可西西方的消消費(fèi)觀念念，并且且出現(xiàn)部部分西方方消費(fèi)模模式潮流流。人們們對(duì)西方方的文化化開(kāi)始慢慢慢接受受并在一一定的觀觀念上受受到其影影響。特特別是對(duì)對(duì)于青少少年，他他們開(kāi)始始追逐西西方的消消

27、費(fèi)方式式和消費(fèi)費(fèi)內(nèi)容，思想上上的解放放促使了了消費(fèi)觀觀念的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。為為了展示示青春的的活力，選擇拍拍攝個(gè)人人寫(xiě)真成成為了當(dāng)當(dāng)下非常常流行的的事情。其次，在在戀愛(ài)期期間的情情侶也開(kāi)開(kāi)始非常常追捧拍拍攝情侶侶照，并并希望以以此來(lái)紀(jì)紀(jì)念戀愛(ài)愛(ài)的美好好片段。所以，他們對(duì)對(duì)一些時(shí)時(shí)尚、潮潮流的拍拍攝非常常熱衷。一個(gè)傳統(tǒng)統(tǒng)的消費(fèi)費(fèi)觀念也也在一定定程度上上主導(dǎo)者者人們的的消費(fèi)選選擇，那那就是：參照人人群。很很多人都都容易受受到周?chē)鷩藛T的的消費(fèi)影影響而促促使自己己也對(duì)同同種產(chǎn)品品產(chǎn)生消消費(fèi)而目目前欲望望甚至是是消費(fèi)結(jié)結(jié)果。來(lái)來(lái)我們影影樓消費(fèi)費(fèi)的群體體中，有有很大部部分都是是學(xué)生，在一個(gè)個(gè)相對(duì)狹狹隘的學(xué)學(xué)校環(huán)

28、境境中，這這種參照照心里更更容易被被激發(fā)。所以，不同的的社會(huì)環(huán)環(huán)境對(duì)人人們的消消費(fèi)促成成效果都都是相互互關(guān)聯(lián)、相為一一體的。拍攝婚紗紗照現(xiàn)在在已經(jīng)成成為人們們留作紀(jì)紀(jì)念的一一大重要要選擇。所以，絕大多多數(shù)顧客客在選擇擇消費(fèi)前前，都以以自身內(nèi)內(nèi)在要求求為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。顧客收收入差異異基本無(wú)無(wú)法左右右消費(fèi)的的變化。從市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查中中發(fā)現(xiàn)，拍攝婚婚紗照選選擇的價(jià)價(jià)格套系系與消費(fèi)費(fèi)者的收收入并不不成正比比，由于于婚紗攝攝影是一一次性消消費(fèi)，并并且紀(jì)念念意義深深遠(yuǎn)，即即使收入入不高的的消費(fèi)者者也愿意意在這次次拍攝中中投入較較大的代代價(jià)，盡盡量拍得得美觀體體面。他他們會(huì)盡盡可能的的要求服服務(wù)質(zhì)量量上的滿(mǎn)滿(mǎn)意而不會(huì)

29、隨隨意跟風(fēng)風(fēng)拍攝，能夠有有張揚(yáng)個(gè)個(gè)性，主主題鮮明明，能代代表時(shí)尚尚潮流和和具有特特色的風(fēng)風(fēng)格才是是其選擇擇的重要要影響因因素。2.2微微觀環(huán)境境分析微觀環(huán)境境是指與與企業(yè)緊緊密相連連，直接接影響其其營(yíng)銷(xiāo)能能力的各各種參與與者。包包括：企企業(yè)內(nèi)部部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者者環(huán)境、消費(fèi)者者環(huán)境等等。2.2.1企業(yè)業(yè)內(nèi)部環(huán)環(huán)境分析析面臨同樣樣的外部部環(huán)境，不同企企業(yè)的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)所取得得的效果果往往是是不同的的，主要要就是因因?yàn)樗麄儌冇兄徊煌髽I(yè)業(yè)內(nèi)部環(huán)環(huán)境因素素?？傮w來(lái)看看，彩豐豐影樓的的員工平平均文化化程度相相對(duì)較低低，在441個(gè)員員工中，大專(zhuān)以以上文化化水平僅僅僅占到到13.4%，這直接接導(dǎo)致了了服務(wù)在

30、在質(zhì)的上上面的欠欠缺。其其次是企企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，在沈沈陽(yáng)彩豐豐，職權(quán)權(quán)相對(duì)而而言比較較集中。這在一一方面是是存在優(yōu)優(yōu)勢(shì)，但但是在某某些決策策上又會(huì)會(huì)顯得獨(dú)獨(dú)斷。其其組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖如如圖2.1：總經(jīng)理人事部經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理攝影部經(jīng)理倉(cāng)儲(chǔ)部市場(chǎng)部生產(chǎn)部設(shè)備部市場(chǎng)主管基層員工圖2.11 企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)圖圖從上述分分析可以以看出，在企業(yè)業(yè)的治理理機(jī)構(gòu)、組織結(jié)結(jié)構(gòu)、和和權(quán)責(zé)分分配上存存在很大大問(wèn)題。員工整整體素質(zhì)質(zhì)偏低、獎(jiǎng)懲制制度不清清晰、權(quán)權(quán)利機(jī)構(gòu)構(gòu)模糊、組織結(jié)結(jié)構(gòu)不完完善。在企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)期期間，企企業(yè)缺乏乏應(yīng)有的的經(jīng)營(yíng)理理念。企企業(yè)文化化在一定定程度上上是片面面的，大大部分都都是在強(qiáng)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部部團(tuán)結(jié)

31、、配合等等。但是是在調(diào)動(dòng)動(dòng)員工創(chuàng)創(chuàng)造力上上卻缺乏乏了足夠夠的鼓勵(lì)勵(lì)措施，員工是是被動(dòng)的的，缺少少自我思思想和主主張，一一切聽(tīng)從從領(lǐng)導(dǎo)指指揮，毫毫無(wú)主觀觀能動(dòng)性性可言。員工之之間缺乏乏溝通，各自表表現(xiàn)為心心靈閉鎖鎖，從而而導(dǎo)致員員工的主主人翁地地位和意意識(shí)不強(qiáng)強(qiáng)，有的的員工為為了取悅悅于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)隨意破破壞企業(yè)業(yè)管理程程序，中中層管理理人員沒(méi)沒(méi)有發(fā)揮揮其功用用。由于企業(yè)業(yè)采用了了唯親制制而不是是所提出出的“用人勿勿疑”理念。企業(yè)的的文化有有濃厚的的獨(dú)斷性性、情緣緣性。這這樣就把把“任人唯唯親文化化”植入了了企業(yè)。突出表表現(xiàn)在任任何工作作都只任任命老員員工去做做，忽視視懷疑新新人的工工作能力力。一定定

32、程度上上排斥了了人才的的引進(jìn)，使員工工難于發(fā)發(fā)揮其才才干。2.2.2競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者環(huán)境境分析競(jìng)爭(zhēng)是商商品經(jīng)濟(jì)濟(jì)的基本本特性，企業(yè)在在目標(biāo)市市場(chǎng)進(jìn)行行營(yíng)銷(xiāo)活活動(dòng)的過(guò)過(guò)程中，不可避避免的會(huì)會(huì)遇到競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者的的挑戰(zhàn)。在這一競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域域，大概概有四種種層次的的競(jìng)爭(zhēng)者者:品牌競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者。這這一類(lèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者是是企業(yè)發(fā)發(fā)展的頭頭號(hào)強(qiáng)敵敵。因?yàn)闉槠渌?jīng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)產(chǎn)品是相相同的，只是品品牌之間間存在差差別。特特別是在在影樓行行業(yè)里，經(jīng)營(yíng)的的產(chǎn)品和和服務(wù)基基本無(wú)差差別。所所以，在在這一領(lǐng)領(lǐng)域的知知名品牌牌會(huì)在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)上占占有優(yōu)勢(shì)勢(shì)。突出競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者有“金夫人人、龍攝攝影、時(shí)時(shí)尚新娘娘”等擁有有品牌效效應(yīng)的品品牌競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者。就就“金夫人

33、人“而言，其獲得得的榮譽(yù)譽(yù)頭銜無(wú)無(wú)形中提提高了其其銷(xiāo)售業(yè)業(yè)績(jī)和利利潤(rùn)報(bào)酬酬率。119944年“金夫人人”獲得市市政府“人均利利潤(rùn)超萬(wàn)萬(wàn)先進(jìn)單單位，119988年更獲獲得“遼寧省省行業(yè)龍龍頭企業(yè)業(yè)”的榮譽(yù)譽(yù)稱(chēng)號(hào)等等等。這這些對(duì)于于企業(yè)而而言都是是一種無(wú)無(wú)形資產(chǎn)產(chǎn)，是品品牌競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的突突出優(yōu)勢(shì)勢(shì)。產(chǎn)品形式式競(jìng)爭(zhēng)者者。相對(duì)對(duì)于影樓樓而言，產(chǎn)品大大致上是是相同的的，但是是產(chǎn)品的的規(guī)格、型號(hào)、款式可可能會(huì)有有所不同同。這一一差異就就形成了了競(jìng)爭(zhēng)，如果說(shuō)說(shuō)品牌是是消費(fèi)者者接受消消費(fèi)的前前提，那那么產(chǎn)品品之間的的差異就就是消費(fèi)費(fèi)者選擇擇的必要要條件之之一。所所以，不不管是任任何企業(yè)業(yè)，產(chǎn)品品質(zhì)量和和款式的的

34、新穎度度都是吸吸引消費(fèi)費(fèi)者的有有力武器器。在這一競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者中中的主要要表現(xiàn)者者有“井元”攝影。其成立立于20003年年，沒(méi)有有任何的的品牌而而言，甚甚至現(xiàn)在在都還是是默默無(wú)無(wú)聞，但但是據(jù)調(diào)調(diào)查資料料顯示，其拍攝攝風(fēng)格是是最受歡歡迎的。他的拍拍攝風(fēng)格格更適合合與現(xiàn)代代青少年年的個(gè)性性追逐和和婚紗攝攝影中的的浪漫元元素。普通競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者。指指的是提提供不同同產(chǎn)品和和服務(wù)卻卻能滿(mǎn)足足相同需需求的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者。在影樓樓里，這這類(lèi)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者威威脅相對(duì)對(duì)來(lái)說(shuō)逼逼其他競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者小小。因?yàn)闉?，到目目前為止止，還沒(méi)沒(méi)有能取取代影樓樓而提供供完全滿(mǎn)滿(mǎn)足顧客客需求的的“替代企企業(yè)”。愿望競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者。指指提供不不同的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)

35、滿(mǎn)足足不同需需求的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者。例如，消費(fèi)費(fèi)者想得得到一張張無(wú)暇的的照片，他們除除了選擇擇去影樓樓之外，還可以以去拍大大頭貼。雖然最最后得到到的產(chǎn)品品質(zhì)量和和感覺(jué)不不一樣的的，但是是根據(jù)付付出與回回報(bào)成正正比的論論述，其其心理還還是能夠夠滿(mǎn)足期期望值。但是這這只是對(duì)對(duì)于普通通的需求求消費(fèi)者者，從整整體上說(shuō)說(shuō)來(lái)，這這一類(lèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者也也不能對(duì)對(duì)影樓造造成足夠夠的威脅脅值。2.2.3消費(fèi)費(fèi)者環(huán)境境分析1、影響響消費(fèi)者者選擇攝攝影產(chǎn)品品的因素素為什么有有人愿意意去價(jià)格格高昂的的影樓消消費(fèi)？而而有的人人即使腰腰纏萬(wàn)貫貫也愛(ài)去去消費(fèi)便便宜的東東西？為為什么有有的人年年年拍，對(duì)此樂(lè)樂(lè)此不疲疲？因?yàn)闉檫@些消消費(fèi)對(duì)其

36、其來(lái)說(shuō)有有特殊的的意義。當(dāng)然，影響消消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為為的最主主要因素素還是其其經(jīng)濟(jì)情情況、年年齡和消消費(fèi)心理理所決定定的。（1）經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況況喜歡拍照照或者有有拍照需需要的人人群中，會(huì)因?yàn)闉榻?jīng)濟(jì)情情況選擇擇不同。其中，大部分分的人都都會(huì)去大大的影樓樓消費(fèi)。因?yàn)樗硎艿牡臄z影服服務(wù)是一一種無(wú)形形的產(chǎn)品品，消費(fèi)費(fèi)者除了了通過(guò)自自身的感感受之外外不會(huì)體體會(huì)到產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量好壞。所以，好的品品牌就意意味質(zhì)量量和效果果可以保保證。同同時(shí)，經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況況較好的的人也會(huì)會(huì)覺(jué)得去去大影樓樓消費(fèi)顯顯得有面面子。另外，經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況況一般的的人，都都會(huì)考慮慮到性?xún)r(jià)價(jià)比的問(wèn)問(wèn)題，會(huì)會(huì)選擇相相對(duì)比較較物美價(jià)價(jià)廉的影影樓。（2

37、）消消費(fèi)者年年齡消費(fèi)者的的年齡不不同，其其對(duì)攝影影產(chǎn)品的的追求也也不同。在人的的一生中中都會(huì)在在不同的的時(shí)期對(duì)對(duì)攝影產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)生生需求。如：剛剛剛出生生的滿(mǎn)月月照和百百歲照，兒童時(shí)時(shí)期的生生日照，少年時(shí)時(shí)期的寫(xiě)寫(xiě)真集，成年以以后的婚婚紗照和和年老之之后的結(jié)結(jié)婚紀(jì)念念照等等等。（3）消消費(fèi)心理理攝影消費(fèi)費(fèi)是會(huì)受受到消費(fèi)費(fèi)心理所所影響。有的人人會(huì)因?yàn)闉槠淦涮撎摌s心導(dǎo)導(dǎo)致的最最終選擇擇性消費(fèi)費(fèi)。這類(lèi)類(lèi)消費(fèi)者者他們沒(méi)沒(méi)有較高高的社會(huì)會(huì)地位，也沒(méi)有有很多的的可支配配性支出出。但是是他們大大多會(huì)選選擇大影影樓進(jìn)行行拍攝，以由此此滿(mǎn)足虛虛榮心。還有人人會(huì)追求求個(gè)性和和與眾不不同，所所以，小小一點(diǎn)的的攝影工工作

38、室也也深受歡歡迎。2、消費(fèi)費(fèi)者決策策過(guò)程一般消費(fèi)費(fèi)者決策策過(guò)程分分為:需需求確認(rèn)認(rèn)、資料料收集、選擇評(píng)評(píng)價(jià)、購(gòu)購(gòu)買(mǎi)和購(gòu)購(gòu)后行為為。尤其其是對(duì)于于無(wú)形產(chǎn)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)說(shuō)，這一一決策過(guò)過(guò)程對(duì)消消費(fèi)者的的作用更更為突出出。（1）口口碑作為攝影影產(chǎn)品的的消費(fèi)者者，他們們的需求求確認(rèn)一一般需要要外界的的刺激，產(chǎn)生購(gòu)購(gòu)買(mǎi)；由由于是對(duì)對(duì)無(wú)形產(chǎn)產(chǎn)品的選選擇信息息收集將將會(huì)要求求更多，一般比比較偏重重使用過(guò)過(guò)的人的的口碑和和廣告；口碑營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)價(jià)值不言言而喻，消費(fèi)者者普遍在在意其他他人對(duì)所所選影樓樓的評(píng)價(jià)價(jià)，這是是促成消消費(fèi)的重重要因素素。因此此，良好好的口碑碑是企業(yè)業(yè)獲取顧顧客的必必要手段段之一。（2）語(yǔ)語(yǔ)言的溝溝

39、通消費(fèi)者在在決策中中，一般般都會(huì)通通過(guò)電話(huà)話(huà)、進(jìn)店店等方式式，與影影樓進(jìn)行行一次或或者多次次的語(yǔ)言言溝通，尤其是是對(duì)于這這種無(wú)形形產(chǎn)品而而言，他他們都害害怕實(shí)際際的拍攝攝效果、費(fèi)用、服務(wù)等等和自己己期望值值相差過(guò)過(guò)大，影影響到消消費(fèi)心情情，特別別是對(duì)于于拍攝紀(jì)紀(jì)念照或或者生日日照的消消費(fèi)者，他們都都會(huì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)等方方面的要要求唯美美。因?yàn)闉檫@對(duì)其其來(lái)說(shuō)，既是一一個(gè)消費(fèi)費(fèi)過(guò)程也也是一個(gè)個(gè)回憶的的歸宿。3 SSWOTT 分析析在現(xiàn)今，隨著經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展，影影樓的開(kāi)開(kāi)業(yè)一家家家接踵踵而至，這無(wú)疑疑對(duì)現(xiàn)有有影樓形形成了強(qiáng)強(qiáng)大的沖沖擊力。當(dāng)兩個(gè)個(gè)企業(yè)處處在同一一市場(chǎng)或或者說(shuō)它它們都有有能力向向同一

40、顧顧客群體體提供產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)時(shí)，如果其其中一個(gè)個(gè)企業(yè)有有更高的的贏利率率或贏利利潛力，那么，這個(gè)企企業(yè)比另另外一個(gè)個(gè)企業(yè)更更具有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。但值值得注意意的是：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)并不不一定完完全體現(xiàn)現(xiàn)在較高高的贏利利率上，因?yàn)橛杏袝r(shí)企業(yè)業(yè)更希望望增加市市場(chǎng)份額額，或者者多獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)管理人人員或雇雇員。 3.1優(yōu)優(yōu)勢(shì)第一，彩彩豐優(yōu)越越的地理理位置。由于地地處于市市中心的的繁華地地帶，來(lái)來(lái)往的人人群比較較多，所所以吸引引顧客進(jìn)進(jìn)店的機(jī)機(jī)會(huì)就比比較大。在維持持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)過(guò)程程中，必必須深刻刻認(rèn)識(shí)自自身的資資源和能能力，采采取適當(dāng)當(dāng)?shù)拇胧┦?。因?yàn)闉橐粋€(gè)企企業(yè)一旦旦在某一一方面具具有了競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，勢(shì)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)必會(huì)

41、會(huì)吸引到到競(jìng)手的的注意。一般地地說(shuō)，企企業(yè)經(jīng)過(guò)過(guò)一段時(shí)時(shí)期的努努力，建建立起某某種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；然后就就處于維維持這種種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的態(tài)態(tài)勢(shì)，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手開(kāi)始逐逐漸做出出反應(yīng)；而后，如果競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手直接進(jìn)進(jìn)攻企業(yè)業(yè)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)所在，或采取取其它更更為有力力的策略略，就會(huì)會(huì)使這種種優(yōu)勢(shì)受受到削弱弱。所以以，企業(yè)業(yè)應(yīng)保證證其資源源的持久久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。 第二，良良好的企企業(yè)形象象。沈陽(yáng)陽(yáng)彩豐影影樓到今今天已經(jīng)經(jīng)有十年年歷史，規(guī)模在在時(shí)間的的洗禮與與員工的的努力中中成長(zhǎng)到到了今天天。在這這一歷史史過(guò)程中中，企業(yè)業(yè)建立了了較好的的形象口口碑，這這為企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)無(wú)形中中提高了了附加價(jià)價(jià)值，并并積累了了大部分分的

42、忠誠(chéng)誠(chéng)客戶(hù)。第三，成成本的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。在在多年的的合作中中，因?yàn)闉橛辛擞坝皹呛彤a(chǎn)產(chǎn)品制作作商之間間的關(guān)系系，相比比較其他他影樓，制作成成本就偏偏低，這這就為企企業(yè)在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中有有了價(jià)格格上的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。從從消費(fèi)者者的心理理而言，“物美價(jià)價(jià)廉”的商品品肯定容容易受其其青睞。 第四，企企業(yè)內(nèi)部部的協(xié)調(diào)調(diào)合作。波士頓頓咨詢(xún)公公司提出出，能獲獲勝的公公司是取取得公司司內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)的企企業(yè)，而而不僅僅僅是只抓抓住公司司核心能能力。每每一公司司必須管管好某些些基本程程序，如如新產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)、原材料料采購(gòu)、對(duì)訂單單的銷(xiāo)售售引導(dǎo)、對(duì)客戶(hù)戶(hù)訂單的的現(xiàn)金實(shí)實(shí)現(xiàn)、顧顧客問(wèn)題題的解決決時(shí)間等等等。每每一程序序都創(chuàng)造造價(jià)值和和需要內(nèi)

43、內(nèi)部部門(mén)門(mén)協(xié)同工工作。彩彩豐在這這上面的的合作也也是其競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的一個(gè)個(gè)亮點(diǎn)。由于企業(yè)業(yè)是一個(gè)個(gè)整體，而且競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性?xún)?yōu)優(yōu)勢(shì)來(lái)源源十分廣廣泛，所所以，優(yōu)優(yōu)劣勢(shì)分分析是從整個(gè)個(gè)價(jià)值鏈鏈的每個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)上上進(jìn)行分分析的。如果一一個(gè)企業(yè)業(yè)在某一一方面或或幾個(gè)方方面的優(yōu)優(yōu)勢(shì)正是是該行業(yè)業(yè)企業(yè)應(yīng)應(yīng)具備的的關(guān)鍵成成功要素素，那么么，該企企業(yè)的綜綜合競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也也許就強(qiáng)強(qiáng)一些。但是，衡衡量一個(gè)企企業(yè)及其其產(chǎn)品是是否具有有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)，只只能站在在現(xiàn)有潛潛在用戶(hù)戶(hù)角度上上，而不不是站在在企業(yè)的的角度上上，只有有這些優(yōu)優(yōu)勢(shì)能把把顧客吸吸引進(jìn)店店并促成成消費(fèi)才才是真正正的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.2劣劣勢(shì)第一，由由于機(jī)器器的使用用

44、時(shí)間較較長(zhǎng)，導(dǎo)導(dǎo)致產(chǎn)品品的效果果瑕疵。對(duì)于要要求唯美美的消費(fèi)費(fèi)者而言言，任何何的瑕疵疵都可能能讓其失失去對(duì)影影樓的信信任。所所以，新新設(shè)備和和新技術(shù)術(shù)的引進(jìn)進(jìn)是影樓樓必須的的選擇，而且拍拍攝風(fēng)格格的陳舊舊，對(duì)于于現(xiàn)在的的消費(fèi)全全體而言言，大部部分都喜喜歡新穎穎的、另另類(lèi)的拍拍攝風(fēng)格格。第二，資資金的投投入會(huì)出出現(xiàn)斷位位，對(duì)于于很多有有創(chuàng)意的的促銷(xiāo)方方案都會(huì)會(huì)因?yàn)橘Y資金問(wèn)題題而使其其夭折，從而使使得促銷(xiāo)銷(xiāo)失去了了新穎性性和創(chuàng)新新的理念念。同時(shí)時(shí)，也因因?yàn)橘Y金金的問(wèn)題題企業(yè)沒(méi)沒(méi)有足夠夠能力去去招納人人才。第三，知知名度不不夠。要要讓顧客客前來(lái)消消費(fèi)，基基本的前前提是得得讓顧客客知道影影樓的存存在，

45、只只有引起起了消費(fèi)費(fèi)者的注注意，才才能誘導(dǎo)導(dǎo)期消費(fèi)費(fèi)心理并并最終形形成消費(fèi)費(fèi)。而吸吸引誘導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)者者都需要要有強(qiáng)大大的宣傳傳力度。第四，沒(méi)沒(méi)有明確確的售后后服務(wù)計(jì)計(jì)劃。對(duì)對(duì)于每一一個(gè)前來(lái)來(lái)消費(fèi)的的顧客，沒(méi)有建建立一套套有效的的售后處處理措施施，對(duì)于于消費(fèi)不不滿(mǎn)意的的顧客不不能及時(shí)時(shí)了解跟跟蹤，不不利于企企業(yè)自身身服務(wù)的的改進(jìn)。第五，整整體素質(zhì)質(zhì)偏低。一方面面是企業(yè)業(yè)自身的的文化素素質(zhì)低，民營(yíng)企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)者大大多是從從個(gè)體工工商戶(hù)、農(nóng)民、待業(yè)青青年和其其他社會(huì)會(huì)成員中中產(chǎn)生的的。其次次，不少少民營(yíng)企企業(yè)家缺缺乏在經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理方面的的各種創(chuàng)創(chuàng)新素質(zhì)質(zhì)。另一一方面是是從業(yè)人人員的素素質(zhì)不夠夠，彩豐

46、豐的員工工大部分分的學(xué)歷歷都偏低低，甚至至有農(nóng)村村富余人人員，這這些人思思想比較較保守，墨守成成規(guī)，安安于現(xiàn)狀狀，不主主動(dòng)接受受新事物物、學(xué)習(xí)習(xí)新知識(shí)識(shí)，綜合合素質(zhì)不不高。3.3機(jī)機(jī)會(huì)第一，就就目前的的影樓發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)來(lái)看，彩豐有有著新市市場(chǎng)開(kāi)拓拓的潛在在機(jī)會(huì)。從以往往的銷(xiāo)售售情況來(lái)來(lái)講，隨隨著影樓樓分店的的開(kāi)設(shè)，新的地地域市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)始出出現(xiàn)。而而除了大大學(xué)生消消費(fèi)全體體之外，還有更更多的社社會(huì)潛在在消費(fèi)者者亟待開(kāi)開(kāi)發(fā)，這這無(wú)疑是是銷(xiāo)售業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)長(zhǎng)的一大大亮點(diǎn)。第二，顧顧客消費(fèi)費(fèi)新需求求的出現(xiàn)現(xiàn)也為企企業(yè)的發(fā)發(fā)展帶來(lái)來(lái)了新的的機(jī)遇。隨著人人們生活活水平的的提高，人們的的消費(fèi)觀觀念都發(fā)發(fā)生了改改變

47、，他他們更渴渴望得到到一些有有個(gè)性的的服務(wù)和和消費(fèi)過(guò)過(guò)程，這這不失為為企業(yè)重重先發(fā)展展的二次次動(dòng)力。第三，影影樓業(yè)務(wù)務(wù)的擴(kuò)張張，促使使?jié)撛诳涂蛻?hù)也就就隨著增增加，從從整體上上為企業(yè)業(yè)整體業(yè)業(yè)績(jī)上升升提供了了新的機(jī)機(jī)遇。3.4威威脅在影樓里里，更容容受到經(jīng)經(jīng)濟(jì)蕭條條和業(yè)務(wù)務(wù)周期的的沖擊。特別是是目前，受美國(guó)國(guó)次貸危危機(jī)的影影響的余余波影響響，中國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)一一度出現(xiàn)現(xiàn)發(fā)展困困境，通通貨膨脹脹區(qū)域擴(kuò)擴(kuò)大、消消費(fèi)者物物價(jià)指數(shù)數(shù)（即CCPI）持續(xù)下下降等，這都給給影樓銷(xiāo)銷(xiāo)售增長(zhǎng)長(zhǎng)造成了了直接的的影響。經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展改變變了產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)展展步伐，特別是是在影樓樓這一類(lèi)類(lèi)盈利較較大的行行業(yè)，新新影樓的的市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)入

48、增加加了市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者者，影樓樓的市場(chǎng)場(chǎng)份額將將會(huì)受到到嚴(yán)重的的挑戰(zhàn)。而且，商家的的增多也也給企業(yè)業(yè)新技術(shù)術(shù)、新創(chuàng)創(chuàng)意提出出了革命命的號(hào)召召，這將將極大的的增加企企業(yè)的成成本投入入。SWOTT分析是是一種企企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)、劣劣勢(shì)、機(jī)機(jī)會(huì)和威威脅的一一種常用用的分析析方法。根據(jù)上上述分析析，完成成SWOOT分析析表如表表3.11：表3.11 企業(yè)SWWOT矩矩陣表 內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn) 外部機(jī)機(jī)會(huì)和威脅內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)勢(shì)S內(nèi)部弱點(diǎn)點(diǎn)W 外部機(jī)會(huì)會(huì)OSO戰(zhàn)略略：依靠靠影樓優(yōu)優(yōu)越的地地理位置置和良好好的企業(yè)業(yè)形象，加上影影樓產(chǎn)品品在成本本制造上上的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，通過(guò)過(guò)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部員工工的協(xié)調(diào)調(diào)分工充充分抓住住市場(chǎng)需需求強(qiáng)大

49、大這一機(jī)機(jī)會(huì)。WO戰(zhàn)略略：利用用影樓業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張張市場(chǎng)需需求量大大和學(xué)校校消費(fèi)人人群等外外部機(jī)會(huì)會(huì)，克服服沈陽(yáng)彩彩豐影樓樓在設(shè)備備落后、資金短短缺、品品牌上欠欠缺、售售后服務(wù)務(wù)和整體體員工素素質(zhì)偏低低的問(wèn)題題。外部威脅脅TST戰(zhàn)略略：利用用依靠沈沈陽(yáng)彩豐豐影樓優(yōu)優(yōu)越的地地理位置置及有一一定企業(yè)業(yè)形象口口碑基礎(chǔ)礎(chǔ)，老影影樓產(chǎn)品品成本較較低及內(nèi)內(nèi)部員工工的團(tuán)結(jié)結(jié)協(xié)作，抵制外外部競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈的的威脅。WT戰(zhàn)略略：雖然然影樓在在其品牌牌上欠缺缺和員工工素質(zhì)偏偏低，但但是依靠靠新穎的的促銷(xiāo)宣宣傳手段段增加影影響力，培養(yǎng)個(gè)個(gè)性化銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)隊(duì)，完善善售后服服務(wù)，多多搞促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)，建立良良好的社社會(huì)公共共關(guān)系，抵

50、制外外部威脅脅。4 沈沈陽(yáng)彩豐豐影樓促促銷(xiāo)策略略分析促銷(xiāo)是經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的結(jié)果果，也是是企業(yè)成成長(zhǎng)的選選擇。所所以，每每一個(gè)企企業(yè)都會(huì)會(huì)根據(jù)自自己的實(shí)實(shí)際情況況制定相相關(guān)的促促銷(xiāo)策略略，以保保證企業(yè)業(yè)在新的的競(jìng)爭(zhēng)潮潮流中不不被吞噬噬，彩豐豐影樓也也同樣在在為競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)所負(fù)予予的困境境而努力力。4.1廣廣告現(xiàn)狀狀分析廣告的作作用是改改變或者者影響消消費(fèi)者腦腦中的印印象，使使其傾向向于消費(fèi)費(fèi)某個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品。能能夠吸引引消費(fèi)者者對(duì)企業(yè)業(yè)產(chǎn)品的的重視?！皩V告告費(fèi)用直直接送給給消費(fèi)者者”，這是是彩豐一一直堅(jiān)持持的廣告告推銷(xiāo)方方案。站站在消費(fèi)費(fèi)者角度度來(lái)講，這的確確有著吸吸引之處處。但是是，必要要廣告的的放棄，使

51、很多多的消費(fèi)費(fèi)者并不不知道店店里的優(yōu)優(yōu)惠，甚甚至連店店的位置置、是否否有這么么個(gè)影樓樓存在都都不知道道。從整個(gè)廣廣告體系系中來(lái)看看，彩豐豐在公交交車(chē)站做做了海報(bào)報(bào)宣傳、發(fā)放宣宣傳單及及節(jié)日期期間的PPOP套套系內(nèi)容容宣傳等等，這在在很大程程度上吸吸引到了了消費(fèi)者者。但是是對(duì)于市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的今天天，這點(diǎn)點(diǎn)效果卻卻有點(diǎn)杯杯水車(chē)薪薪的無(wú)奈奈。所以以，不管管是從宣宣傳效果果還是企企業(yè)知名名度建立立上來(lái)講講，彩豐豐的廣告告現(xiàn)狀總總體上是是匱乏的的。4.2營(yíng)營(yíng)業(yè)推廣廣現(xiàn)狀分分析營(yíng)業(yè)推廣廣其實(shí)是是人員推推銷(xiāo)和廣廣告推銷(xiāo)銷(xiāo)的補(bǔ)充充，其時(shí)時(shí)間比較較短暫，影響面面積小，但是其其刺激性性比較強(qiáng)強(qiáng)烈。從從全局來(lái)來(lái)看，

52、主主要集中中體現(xiàn)在對(duì)消消費(fèi)者、中間商商、和內(nèi)內(nèi)部員工工的培訓(xùn)訓(xùn)工作上上面。 4.22.1面對(duì)對(duì)消費(fèi)者者的營(yíng)業(yè)業(yè)推廣首先，在在每個(gè)學(xué)學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)二周之之內(nèi)，彩彩豐都會(huì)會(huì)定期的的到學(xué)校校里面做做促銷(xiāo)，簡(jiǎn)單而而言就是是發(fā)放折折價(jià)卷，在進(jìn)行行消費(fèi)時(shí)時(shí)，可以以免付一一定金額額的錢(qián)。從目前前的銷(xiāo)售售業(yè)績(jī)所所占百分分比來(lái)看看，這一一營(yíng)業(yè)推推廣方案案取得了了很重要要的效果果。其次，包包裝促銷(xiāo)銷(xiāo)。影樓樓還推出出了以較較優(yōu)惠的的價(jià)格進(jìn)進(jìn)行組合合包裝和和搭配包包裝產(chǎn)品品。例如如，彩豐豐在新年年期間推推出的1138元元優(yōu)惠包包裝套系系。套系系內(nèi)容包包括：77寸雜志志冊(cè)、110張精精修照片片、精美美水晶鑰鑰匙扣、掌中寶寶

53、、7寸琉璃璃擺臺(tái)、貝貝卡卡一組。通過(guò)這這樣的組組合包裝裝，消費(fèi)費(fèi)者就很很容易接接納，因因?yàn)閮?nèi)容容和價(jià)格格相對(duì)來(lái)來(lái)說(shuō)都是是很便宜宜的。最后還進(jìn)進(jìn)行的就就是抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)促銷(xiāo)了了。從去去年圣誕誕節(jié)開(kāi)始始，彩豐豐就新推推出了抽抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)，每一位位消費(fèi)顧顧客在消消費(fèi)后都都有機(jī)會(huì)會(huì)進(jìn)行一一次抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)活動(dòng)，憑借此此活動(dòng)可可以獲得得影樓特特供的各各種產(chǎn)品品或者是是再次進(jìn)進(jìn)行免費(fèi)費(fèi)消費(fèi)的的機(jī)會(huì)。這對(duì)影影樓的形形象塑造造起到一一定的促促進(jìn)效果果。4.2.2面向向內(nèi)部員員工的工工作培訓(xùn)訓(xùn)主要是針針對(duì)企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的銷(xiāo)售人人員，鼓鼓勵(lì)他們們熱情推推銷(xiāo)產(chǎn)品品或處理理某些老老產(chǎn)品，或促使使他們積積極開(kāi)拓拓新市場(chǎng)場(chǎng)。一般般可采用

54、用方法有有：銷(xiāo)售售競(jìng)賽、免費(fèi)提提供人員員培訓(xùn)、技術(shù)指指導(dǎo)等形形式。在彩豐，每?jī)蓚€(gè)個(gè)星期都都會(huì)對(duì)員員工進(jìn)行行針對(duì)性性的技術(shù)術(shù)指導(dǎo)。根據(jù)員員工平時(shí)時(shí)表現(xiàn)，在對(duì)其其工作進(jìn)進(jìn)行肯定定的同時(shí)時(shí)提出銷(xiāo)銷(xiāo)售過(guò)程程中的不不足之處處，這樣樣有針對(duì)對(duì)性的挨挨個(gè)指導(dǎo)導(dǎo)對(duì)員工工業(yè)務(wù)能能力的提提升起到到了重要要的作用用。再者就是是管理人人員的外外出培訓(xùn)訓(xùn)。一年年中，彩彩豐主管管以上人人員都有有兩次機(jī)機(jī)會(huì)到上上海進(jìn)行行培訓(xùn)，這既是是對(duì)人員員的培養(yǎng)養(yǎng)也是對(duì)對(duì)人員的的肯定。所以，這容易易激發(fā)員員工的奮奮進(jìn)心理理，在工工作中能能全身心心的投入入熱情，提高完完成業(yè)績(jī)績(jī)的效率率。4.3公公共關(guān)系系現(xiàn)狀分分析公共關(guān)系系是指某某一組織

55、織為改善善與社會(huì)會(huì)公眾的的關(guān)系，促進(jìn)公公眾對(duì)組組織的認(rèn)認(rèn)識(shí)，理理解及支支持，達(dá)達(dá)到樹(shù)立立良好組組織形象象、促進(jìn)進(jìn)商品銷(xiāo)銷(xiāo)售的目目的的一一系列促促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)。對(duì)彩豐而而言，每每年4月出都都會(huì)舉行行公益活活動(dòng)。目目的就是是為了提提高企業(yè)業(yè)的知名名度、樹(shù)樹(shù)立良好好的企業(yè)業(yè)形象。在活動(dòng)動(dòng)期間，除了有有優(yōu)惠的的套系和和贈(zèng)送禮禮品之外外，還有有活動(dòng)晚晚會(huì)上公公司與消消費(fèi)者的的互動(dòng)環(huán)環(huán)節(jié)、公公司感恩恩演講及及會(huì)員抽抽獎(jiǎng)等系系列內(nèi)容容。公司司所做的的這種公公共關(guān)系系活動(dòng)，就是企企業(yè)的隱隱形宣傳傳，最終終是為了了獲得業(yè)業(yè)績(jī)提升升的同時(shí)時(shí)也在塑塑造公司司形象和和提高知知名度。4.4人人員推銷(xiāo)銷(xiāo)現(xiàn)狀分分析在人員推推銷(xiāo)

56、上面面，從目目前的情情況看來(lái)來(lái)，學(xué)校校的銷(xiāo)售售業(yè)績(jī)占占有店里里全部業(yè)業(yè)績(jī)的很很大一部部分，而而這一現(xiàn)現(xiàn)象現(xiàn)在在乃至將將來(lái)都會(huì)會(huì)也應(yīng)該該持續(xù)存存在，是公司司發(fā)展的的一個(gè)很很大助推推劑。所所以，對(duì)對(duì)于這一一特殊消消費(fèi)群如如何把握握及進(jìn)行行更深層層次的挖挖掘是亟亟待解決決的重要要問(wèn)題之之一。彩豐人員員的推銷(xiāo)銷(xiāo)也主要要集中在在學(xué)校里里面，每每一年，我們都都會(huì)前后后344次到學(xué)學(xué)校里面面進(jìn)行推推銷(xiāo)，每每一次我我們都會(huì)會(huì)跟顧客客說(shuō)店里里的這樣樣或者是是哪樣的的優(yōu)惠，這樣成成功拉來(lái)來(lái)了很多多的消費(fèi)費(fèi)人群，公司業(yè)業(yè)績(jī)得到到了很大大的提高高。但是是在推銷(xiāo)銷(xiāo)過(guò)程中中人員的的推銷(xiāo)也也存在一一定的問(wèn)問(wèn)題，比比如遇到到

57、難纏的的顧客就就失去耐耐心等?？偟膩?lái)說(shuō)說(shuō)，人員員的推銷(xiāo)銷(xiāo)既是對(duì)對(duì)潛在顧顧客的吸吸引，同同時(shí)也是是對(duì)老顧顧客的挽挽留。如如果人員員推銷(xiāo)得得當(dāng)?shù)脑?huà)話(huà)，有可可能已經(jīng)經(jīng)去消費(fèi)費(fèi)過(guò)的顧顧客原本本并不怎怎么滿(mǎn)意意，但是是通過(guò)聽(tīng)聽(tīng)推銷(xiāo)人人員的講講解之后后能夠接接受并再再次去消消費(fèi)，這這才是一一個(gè)成功功的人員員推銷(xiāo)策策略。5 存存在問(wèn)題題及改革革建議5.1存存在問(wèn)題題通過(guò)全面面的客觀觀分析和和調(diào)查，彩豐現(xiàn)現(xiàn)在的問(wèn)問(wèn)題主要要體形在在幾個(gè)方方面：內(nèi)內(nèi)部服務(wù)務(wù)人員的的整體素素質(zhì)欠缺缺、廣告告宣傳單單一以致致企業(yè)知知名度不不夠、促銷(xiāo)方方案缺乏乏創(chuàng)新元元素、產(chǎn)產(chǎn)品更新新速度緩緩慢及生生產(chǎn)設(shè)備備落后5.1.1廣告宣宣傳單

58、一一以致企企業(yè)知名名度不夠夠今天的商商品經(jīng)濟(jì)中中，廣告告已經(jīng)毫毫無(wú)疑問(wèn)問(wèn)的成為為商家宣宣傳、獲獲利的重重要手段段。但是是，目前前彩豐的的廣告卻卻很少，甚至可可以說(shuō)是是幾乎沒(méi)沒(méi)有，這這就直接接導(dǎo)致了了企業(yè)知知名度不不夠。對(duì)于今天天的消費(fèi)費(fèi)者而言言，價(jià)格格低廉已已經(jīng)不再再是其選選擇消費(fèi)費(fèi)的唯一一標(biāo)準(zhǔn)，很多的的顧客都都很在乎乎企業(yè)在在這一行行業(yè)里面面的知名名度也就就是品牌牌。品牌牌的確立立與否直直接關(guān)系系到企業(yè)業(yè)在促銷(xiāo)銷(xiāo)過(guò)程中中的訂單單多少。為了能能有更多多的訂單單，企業(yè)業(yè)會(huì)在不不同的地地點(diǎn)進(jìn)行行促銷(xiāo)活活動(dòng)。在在這一促促銷(xiāo)過(guò)程程中，很很多顧客客都是因因?yàn)椴恢烙皹菢鞘欠翊娲嬖诙欧艞壛俗钭罱K的訂訂

59、單，因因?yàn)橄M(fèi)費(fèi)者的警警惕心理理使得他他們對(duì)影影樓的信信譽(yù)度產(chǎn)產(chǎn)生了懷懷疑，這這是失單單的一個(gè)個(gè)很重要要原因。5.1.2營(yíng)業(yè)推推廣方式式單一降價(jià)、價(jià)價(jià)格折扣扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、禮券、服務(wù)促促銷(xiāo)、演示促促銷(xiāo)、或或者是其其它促銷(xiāo)銷(xiāo)工具。不管選擇擇什么樣樣的促銷(xiāo)銷(xiāo)工具和和什么樣樣的促銷(xiāo)銷(xiāo)主題，都要考慮慮到活動(dòng)動(dòng)的目標(biāo)標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)條件和和環(huán)境及及促銷(xiāo)的的費(fèi)用預(yù)預(yù)算和分分配。對(duì)對(duì)于影樓樓來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)推推廣是最最長(zhǎng)使用用的促銷(xiāo)銷(xiāo)方式，但是彩彩豐影樓樓卻錯(cuò)過(guò)過(guò)了很多多促銷(xiāo)機(jī)機(jī)會(huì)，也也忽略了了很多促促銷(xiāo)方式式。5.1.3促銷(xiāo)方方案實(shí)施施性差目前的影影樓產(chǎn)品品都是大大同小異異，對(duì)于于一個(gè)在在品牌上上面不占占優(yōu)勢(shì)的的企業(yè)

60、而而言，產(chǎn)產(chǎn)品的新新穎無(wú)疑疑是吸引引顧客的的有效方方法。當(dāng)當(dāng)然一個(gè)個(gè)完整的的促銷(xiāo)方方案無(wú)疑疑才是掌掌握消費(fèi)費(fèi)者的有有效手段段。沒(méi)有利益益就沒(méi)有有存在的的意義。對(duì)促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)的的費(fèi)用投投入和產(chǎn)產(chǎn)出應(yīng)作作出預(yù)算算。當(dāng)年年愛(ài)多VVCD的的“陽(yáng)光行行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗敗告終的的原因就就在于沒(méi)沒(méi)有在費(fèi)費(fèi)用方面面進(jìn)行預(yù)預(yù)算，直直到活動(dòng)動(dòng)開(kāi)展后后，才發(fā)發(fā)現(xiàn)這個(gè)個(gè)計(jì)劃公公司根本本沒(méi)有財(cái)財(cái)力支撐撐。一個(gè)個(gè)好的促促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)，僅靠靠一個(gè)好好的點(diǎn)子子是不夠夠的。 在彩豐的的促銷(xiāo)活活動(dòng)中，類(lèi)似事事件屢屢屢發(fā)生。很多時(shí)時(shí)候都是是在促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行到一一半時(shí)候候才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)促銷(xiāo)預(yù)預(yù)算不夠夠，促銷(xiāo)銷(xiāo)內(nèi)容不不夠全面面，才開(kāi)開(kāi)始去向向公