大學(xué)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案

1、XX大學(xué)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案第一部分 總則一、編制目的和依據(jù)為全面提高學(xué)校處置各種突發(fā)公共事件的能力，保障師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全，保持學(xué)校穩(wěn)定和促進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案、教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、XX省、XX省教育廳相關(guān)預(yù)案和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我校實(shí)際，制定本預(yù)案。二、突發(fā)公共事件的分類和適用范圍根據(jù)突發(fā)公共事件的性質(zhì)和高校特點(diǎn)，本預(yù)案主要適用于以下各類事件： 1、社會(huì)安全事件。主要包括：校園內(nèi)外涉及師生的各種非法集會(huì)、游行、示威、*以及集體罷餐、罷課、去訪、聚眾鬧事等*件，民族宗教事件，各類恐襲擊事件，師生非正常死亡、失蹤等可能會(huì)引發(fā)影響學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定的事件

2、等。2、公共衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情，聚集不明原因疾病，食品安全和職業(yè)危害，以及所在地區(qū)發(fā)生的、嚴(yán)重影響師生健康和生命安全的事件。3、事故禍患 。包括學(xué)校樓堂館舍內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)、建筑物倒塌、擁擠踩踏等重大安全事故，校園重大交通安全事故，校園水面冰面溺水事故，大型XX活動(dòng)公共安全事故，造成重大影響和損失的后勤供水、電、氣、熱、油等事故，危險(xiǎn)化學(xué)品事故，核與輻射事故，重大環(huán)境污染和生態(tài)破事故等。4、網(wǎng)絡(luò)、信息安全事件。主要包括利用校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)送有害信息，進(jìn)行反、色、迷信等宣傳活動(dòng)；竊取及教育行政部門、學(xué)校保密信息，可能造成嚴(yán)重后果的事件；各種破校園網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的事件。5、自然禍患 。包括氣象、洪水

3、、地質(zhì)、地震禍患 以及由地震誘發(fā)的各種次生禍患 等。6、考試泄密、違規(guī)事件。包括在學(xué)校舉行的*中，在命題管理，試卷印刷、運(yùn)送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件，以及在考試實(shí)施，評(píng)卷組織管理過程中發(fā)生的違規(guī)事件。7、影響學(xué)校安全與穩(wěn)定的其它突發(fā)公共事件。本預(yù)案適用于本校重大突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)工作，凡涉及跨?；虮臼^(qū)域的，依據(jù)有關(guān)預(yù)案處置。三、突發(fā)公共事件的級(jí)別突發(fā)公共事件按照事件的緊迫程度、形成的規(guī)模、行為方式和激烈程度、可能造成的危害和影響，一般分為：I級(jí)（特別重大事件）、II級(jí)（重大事件）、III級(jí)（較大事件）、IV級(jí)（一般事件）。四、工作原則1、預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)各級(jí)政部門要始終把維護(hù)穩(wěn)定作為頭等

4、大事來抓，立足防范，抓早、抓小。切實(shí)解決好群眾關(guān)心的問題，積極做好教育疏導(dǎo)工作，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力把不安定因素解決在萌芽、解決在基層、解決在校內(nèi)。2、統(tǒng)指揮，快速反應(yīng)學(xué)校成立突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），全面負(fù)責(zé)學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的處置工作，形成以校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的處置突發(fā)公共事件快速反應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生重大事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，處置果斷，力爭(zhēng)把問題解決在萌芽狀態(tài)。3、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控發(fā)生突發(fā)公共事件后，領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各相關(guān)部門、院系負(fù)責(zé)人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制局面。形成各部門、

5、院系系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、群防群控、全方位、立體式處置突發(fā)事件的工作格局。4、區(qū)分性質(zhì)，依法處置處理突發(fā)公共事件，一定要在法律許可的范圍內(nèi)開展工作，嚴(yán)格區(qū)分和正確處理兩類不同性質(zhì)的矛盾。要堅(jiān)持從保護(hù)師生生命和財(cái)產(chǎn)安全的角度出發(fā)，按照“動(dòng)之以情、曉之以理，可散不可聚，可順不可激，可分不可結(jié)”的工作原則，及時(shí)化解矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大，必要時(shí)可請(qǐng)求公安、司法等部門介入和援助。5、落實(shí)責(zé)任，齊抓共管學(xué)校委書記是維護(hù)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，政齊抓共管，明確分工，各負(fù)其責(zé)。各部門和院系嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按照維護(hù)安全穩(wěn)定工作責(zé)任書的要求，層層落實(shí)責(zé)任。6、加強(qiáng)保障，重在建設(shè)從制度上、組織上、物質(zhì)上全面加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件

6、的保障措施。在領(lǐng)導(dǎo)精力、經(jīng)費(fèi)保障和力量部署等方面加強(qiáng)硬件與軟件建設(shè)，增強(qiáng)工作實(shí)力，提高工作效率。第二部分 組織體系一、領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校委和行政是本校范圍內(nèi)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。學(xué)校成立突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，作為學(xué)校應(yīng)急處置突發(fā)公共事件的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組由委書記任組長(zhǎng)，分管副書記和副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志組成。校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)是：傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)穩(wěn)定工作的指示精神，部署學(xué)校穩(wěn)定工作。對(duì)校內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)指揮。組織部署各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門迅速依法處置校內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)公共事件，維護(hù)學(xué)校安全與穩(wěn)定。二、領(lǐng)導(dǎo)小

7、組辦公室校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，掛靠在委保衛(wèi)部，由辦主任任主任，校辦主任、保衛(wèi)部長(zhǎng)任副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是領(lǐng)導(dǎo)小組的日常辦事機(jī)構(gòu)。在處理突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)助各類突發(fā)事件指揮部的工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)是：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，具體協(xié)調(diào)各有關(guān)機(jī)構(gòu)、部門，分工合作；及時(shí)收集、整理動(dòng)態(tài)信息，提出處理各類突發(fā)公共事件的指導(dǎo)意見和具體措施，并向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)策建議；負(fù)責(zé)上傳下達(dá)和校內(nèi)外信息傳遞；負(fù)責(zé)與校外有關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)；調(diào)動(dòng)應(yīng)急力量；對(duì)處置突發(fā)事件過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究并提出對(duì)策等。三、現(xiàn)場(chǎng)指揮部根據(jù)突發(fā)事件的類別，成立下列指揮部，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮處置。各指揮部職責(zé)

8、是：1、決定是否啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案；2、負(fù)責(zé)指揮處置本類突發(fā)事件；3、研究確定事件性質(zhì)、類型以及與其他類別突發(fā)事件的聯(lián)系，決定實(shí)施處置方案；4、決定信息報(bào)送的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容以及請(qǐng)求上級(jí)指示、援助等事項(xiàng)；5、決定對(duì)外發(fā)布信息的口徑和時(shí)間、方式等；6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，調(diào)查有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。（一）社會(huì)安全突發(fā)事件指揮部社會(huì)安全突發(fā)事件指揮部由分管校委副書記任總指揮，分管副校長(zhǎng)任副總指揮。指揮部辦公室設(shè)在委辦公室，相關(guān)工作由委辦公室協(xié)調(diào)。（二）事故困苦與自然禍患 事件指揮部事故困苦與自然禍患 事件指揮部由分管校委副書記任總指揮，分管副校長(zhǎng)任副總指揮。指揮部辦公室設(shè)在校長(zhǎng)辦公室，相關(guān)工作由校長(zhǎng)辦公室協(xié)調(diào)。（三）公

9、共衛(wèi)生突發(fā)事件指揮部公共衛(wèi)生突發(fā)事件指揮部由分管副校長(zhǎng)任總指揮。指揮部辦公室設(shè)在校醫(yī)院，相關(guān)工作由校醫(yī)院協(xié)調(diào)。（四）網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件指揮部網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件指揮部由分管副校長(zhǎng)任總指揮，宣傳部部長(zhǎng)任副總指揮。指揮部辦公室設(shè)在宣傳部，相關(guān)工作由宣傳部和網(wǎng)絡(luò)信息中心協(xié)調(diào)。（五）考試安全突發(fā)事件指揮部考試安全突發(fā)事件指揮部由分管副校長(zhǎng)任總指揮，研究生院院長(zhǎng)任副總指揮。指揮部辦公室根據(jù)情況，相應(yīng)設(shè)在教務(wù)處、研究生院、繼續(xù)教育學(xué)院、金陵學(xué)院等單位，相關(guān)工作由相應(yīng)單位協(xié)調(diào)。四、工作小組為有效、迅速應(yīng)對(duì)校內(nèi)突發(fā)公共事件，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)六個(gè)職能工作組。接到突發(fā)事件指令后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，聽候現(xiàn)場(chǎng)指揮部調(diào)動(dòng)

10、。1、信息聯(lián)絡(luò)與宣傳組工作組設(shè)在委宣傳部，日常工作由宣傳部承擔(dān)。組長(zhǎng)由宣傳部部長(zhǎng)擔(dān)任。主要職責(zé)是：廣泛收集校內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外有關(guān)安全和穩(wěn)定的信息，對(duì)一些有預(yù)警性和背景性的信息及時(shí)整理形成報(bào)告上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；負(fù)責(zé)校內(nèi)指揮命令上傳和下達(dá)；利用各種宣傳工具（包括校電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、校報(bào)、小百合BBS、櫥窗、布告欄等）積極開展正面宣傳活動(dòng)；負(fù)責(zé)敏感時(shí)期校內(nèi)媒體（包括小百合BBS）的監(jiān)控工作；負(fù)責(zé)與校外媒體聯(lián)系，統(tǒng)對(duì)外媒體接待及宣傳口徑；負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系，溝通信息或請(qǐng)求援助。2、教育疏導(dǎo)組工作組設(shè)在學(xué)工部，日常工作由學(xué)工部承擔(dān)。組長(zhǎng)由學(xué)工部部長(zhǎng)擔(dān)任，研究生院、繼續(xù)教育學(xué)院、金陵學(xué)院等單位分管學(xué)

11、生工作的副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)同志為成員。主要職責(zé)是：做好大學(xué)生思想政治教育工作，培養(yǎng)一支政治上過硬、思想上合格的學(xué)工干部、輔導(dǎo)員和學(xué)生干部隊(duì)伍；及時(shí)了解掌握師生員工的思想動(dòng)態(tài)和引發(fā)事端的原因，掌握深層次、預(yù)警性信息；事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)有效地做好師生員工的思想教育和疏導(dǎo)工作；協(xié)助信息聯(lián)絡(luò)與宣傳組做好突發(fā)事件期間的輿論引導(dǎo)和宣傳工作。3、治安保衛(wèi)組工作組設(shè)在保衛(wèi)處，組長(zhǎng)由保衛(wèi)處處長(zhǎng)擔(dān)任。主要職責(zé)是：突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)控制，人員疏散，校內(nèi)交通管制；落實(shí)重點(diǎn)要害部位安全措施；維護(hù)學(xué)校治安秩序，防止各類破活動(dòng)；加強(qiáng)與公安的聯(lián)系，協(xié)助公安查破案件，調(diào)查事故。 4、后勤保障組工作組設(shè)在后勤集團(tuán)，

12、日常工作由后勤集團(tuán)承擔(dān)。組長(zhǎng)由后勤委書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由后勤集團(tuán)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)擔(dān)任。主要職責(zé)是：提供車輛、電力、通訊、食宿等有關(guān)條件，維護(hù)學(xué)校正常工作、生活秩序；建立應(yīng)急救災(zāi)物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)，以備不時(shí)之需；保障突發(fā)事件時(shí)期的后勤供給。5、外事工作組工作組設(shè)在國(guó)際合作與交流處，日常工作由國(guó)際合作與交流處承擔(dān)。組長(zhǎng)由國(guó)際交流處處長(zhǎng)擔(dān)任，中美文化研究中心和海外教育學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)。主要職責(zé)是：收集掌握涉外方面的動(dòng)態(tài)信息，對(duì)有關(guān)學(xué)校安全穩(wěn)定的信息及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；妥善處理突發(fā)事件期間與外籍人員有關(guān)的事宜，保持與外事部門、有關(guān)駐華外交機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。6、醫(yī)療救治組工作組設(shè)在校醫(yī)院，日常工作由校醫(yī)院

13、承擔(dān)。組長(zhǎng)由校醫(yī)院院長(zhǎng)擔(dān)任，主要人員由校醫(yī)院有關(guān)人員組成。負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后的醫(yī)療救治工作；做好傳染病人的疫情報(bào)告、隔離消毒等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)與校外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。五、各院系、單位突發(fā)公共事件應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)各院系、各單位成立相應(yīng)的突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由委書記、單位主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，院長(zhǎng)（系主任）、委副書記任副組長(zhǎng)，設(shè)信息員一名。各院系、各單位的突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組平時(shí)接受校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)，處理突發(fā)事件時(shí)接受校領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部指揮，并配合各職能工作組開展工作。各院系、單位突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（1）落實(shí)維護(hù)安全穩(wěn)定工作責(zé)任制；（2）

14、廣泛開展安全防范與維護(hù)穩(wěn)定的宣傳教育活動(dòng)；（3）掌握師生員工的思想動(dòng)態(tài)，做好教育疏導(dǎo)工作；（4）收集有關(guān)安全穩(wěn)定的信息，發(fā)現(xiàn)影響安全穩(wěn)定的因素及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告；（5）負(fù)責(zé)處置本單位內(nèi)部發(fā)生的一般性突發(fā)事件，全力配合學(xué)校妥善處置本預(yù)案所列各類突發(fā)事件。第三部分 預(yù)防和預(yù)制一、預(yù)防預(yù)警信息1、信息報(bào)送原則（1）迅速：最先發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共事件的單位或個(gè)人應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校各級(jí)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作機(jī)構(gòu)報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話：XXXXXX；保衛(wèi)處24小時(shí)值班電話：XXXXXX（XX校區(qū)），XXXXX5（XX校區(qū)）。（2）準(zhǔn)確：信息內(nèi)容要客觀翔實(shí)，不得主觀臆斷，不得誤報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。（3）直報(bào)

15、：發(fā)生I級(jí)突發(fā)事件，可直接向校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)告。（4）續(xù)報(bào)：事件情況發(fā)生變化后，應(yīng)及時(shí)續(xù)報(bào)。2、信息報(bào)送機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)指揮部，通知各職能工作組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，并按領(lǐng)導(dǎo)要求開展工作，同時(shí)與事發(fā)地保持密切聯(lián)系，進(jìn)一步核實(shí)情況。對(duì)重大信息，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按領(lǐng)導(dǎo)小組意見，及時(shí)上報(bào)教育部、XX省委、省。3、應(yīng)急信息主要內(nèi)容（1）事件發(fā)生的基本情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人員、破程度以及人員傷亡等情況；（2）事件發(fā)生起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度評(píng)估；（3）已經(jīng)采取的措施；（4）校內(nèi)外公眾及媒體的反應(yīng)；（5）事態(tài)現(xiàn)狀、處置過程和結(jié)果；

16、（6）需要報(bào)送的其他事項(xiàng)。二、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)1、加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制的日常管理，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制建設(shè)中的核心作用，在實(shí)踐中不斷運(yùn)用和完善應(yīng)急處置預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)人員培訓(xùn)，定期開展演練活動(dòng)，提高隊(duì)伍理論素質(zhì)、實(shí)踐技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指揮能力。2、做好應(yīng)對(duì)學(xué)校各類突發(fā)公共事件的人力、物力和財(cái)力方面的儲(chǔ)備工作，確保突發(fā)公共事件預(yù)防、現(xiàn)場(chǎng)控制的應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備和必要的經(jīng)費(fèi)。三、信息發(fā)布嚴(yán)格按照、教育部和XX省的有關(guān)規(guī)定，牢固把握信息發(fā)布和輿論控制的主動(dòng)權(quán)。信息發(fā)布要全面、客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)。建立學(xué)校新聞發(fā)言人制度（由委宣傳部負(fù)責(zé)），必要時(shí)向公眾或媒體公布重大突發(fā)事件的相關(guān)信息。

17、第四部分 應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和響應(yīng)程序一、特別重大事件（I級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)特別重大事件（I級(jí)）發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即進(jìn)入指揮狀態(tài)，并將處置情況及時(shí)報(bào)教育部、XX省委、省及省、市公安。二、重大事件（II級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)重大事件（II級(jí)）發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即進(jìn)入指揮狀態(tài)，并將處置情況及時(shí)報(bào)教育部及省、市公安。三、較大事件（III級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)較大事件（III級(jí)）發(fā)生后，校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)立即進(jìn)入指揮狀態(tài)，并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)小組是否啟動(dòng)本預(yù)案，并將處置情況及時(shí)報(bào)省教育廳及省、市公安。第五部分 突發(fā)公共事件處

18、置程序突發(fā)公共事件發(fā)生后，在處置上要快速響應(yīng)、指揮有力、措施果斷，各職能工作組、各院系、部門領(lǐng)導(dǎo)小組要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)指揮下，各司其職，密切配合，形成快速、準(zhǔn)確、高效的工作機(jī)制。一、預(yù)防階段各院系、各單位要按照“安全第一”和“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全教育和安全檢查，配合職能部門落實(shí)對(duì)重點(diǎn)人頭和重點(diǎn)部位的控制措施，注意發(fā)現(xiàn)、收集可能危及校園安全穩(wěn)定的信息，及時(shí)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，及時(shí)采取預(yù)防措施，有效預(yù)防突發(fā)公共事件。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要經(jīng)常對(duì)各院系、各單位的上述工作進(jìn)行督促、檢查，對(duì)檢查不合格單位責(zé)令限期整改。二、發(fā)生階段一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部立即進(jìn)入運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，指揮部和總值班室

19、設(shè)在保衛(wèi)處報(bào)警中心（電話：XXXXX），領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)助指揮部工作。各職能工作組立即到位，并保持通訊聯(lián)絡(luò)順暢、快捷，按事件的性質(zhì)、規(guī)模、范圍采取相應(yīng)的處置措施。緊急情況需外部協(xié)助的立即向有關(guān)部門電話求助（火災(zāi)“119”；人員傷亡“120”；重大案件“110”）。必要時(shí)可預(yù)先通知校內(nèi)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒做好播報(bào)準(zhǔn)備。在事件處置過程中，要與上級(jí)相關(guān)部門保持密切聯(lián)系。三、善后處理階段認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，落實(shí)整改措施，依法追究并查處相關(guān)責(zé)任人，安撫和平靜師生情緒，盡快恢復(fù)正常秩序。第六部分 應(yīng)急保障一、信息保障校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)建立健全并落實(shí)突發(fā)公共事件信息收集、傳遞、報(bào)送、處理等各環(huán)節(jié)運(yùn)行機(jī)制，完