卡生命周期項(xiàng)目-運(yùn)維手冊(cè)

1、 SUBJECT * MERGEFORMAT 項(xiàng)目名稱 TITLE * MERGEFORMAT 需求規(guī)格說(shuō)明書 SUBJECT * MERGEFORMAT 項(xiàng)目名稱 DOCPROPERTY Title * MERGEFORMAT 需求規(guī)格說(shuō)明書卡生命周周期維護(hù)手冊(cè)冊(cè)上海理想想信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)（集集團(tuán)）有有限公司司二零一零零年七月維護(hù)手冊(cè) SUBJECT * MERGEFORMAT DOCPROPERTY Title * MERGEFORMAT 用戶手冊(cè)版本【目錄】TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc267384848 1引言言 PAGEREF _Toc267384848

2、h 3 HYPERLINK l _Toc267384849 1.1編寫目目的 PAGEREF _Toc267384849 h 3 HYPERLINK l _Toc267384850 1.2適用范范圍 PAGEREF _Toc267384850 h 3 HYPERLINK l _Toc267384851 1.3定義 PAGEREF _Toc267384851 h 3 HYPERLINK l _Toc267384852 1.4參考資資料 PAGEREF _Toc267384852 h 4 HYPERLINK l _Toc267384853 2客戶戶基本信信息 PAGEREF _Toc2673848

3、53 h 4 HYPERLINK l _Toc267384854 3系統(tǒng)統(tǒng)說(shuō)明 PAGEREF _Toc267384854 h 4 HYPERLINK l _Toc267384855 3.1產(chǎn)品/項(xiàng)目介介紹 PAGEREF _Toc267384855 h 4 HYPERLINK l _Toc267384856 3.2產(chǎn)品/項(xiàng)目面面向的用用戶 PAGEREF _Toc267384856 h 5 HYPERLINK l _TToc226733848857 3.33產(chǎn)品應(yīng)應(yīng)當(dāng)遵循循的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或規(guī)范范 PAGEREF _Toc267384857 h 5 HYPERLINK l _Toc267384858

4、 3.4產(chǎn)品/項(xiàng)目范范圍 PAGEREF _Toc267384858 h 5 HYPERLINK l _Toc267384859 3.5網(wǎng)絡(luò)拓拓?fù)鋱D PAGEREF _Toc267384859 h 6 HYPERLINK l _Toc267384860 3.6系統(tǒng)設(shè)設(shè)備詳細(xì)細(xì)情況 PAGEREF _Toc267384860 h 6 HYPERLINK l _Toc267384861 4應(yīng)用用部署 PAGEREF _Toc267384861 h 6 HYPERLINK l _Toc267384862 5系統(tǒng)統(tǒng)軟件信信息 PAGEREF _Toc267384862 h 7 HYPERLINK l

5、_Toc267384863 6遠(yuǎn)程程接入方方式 PAGEREF _Toc267384863 h 7 HYPERLINK l _Toc267384864 7系統(tǒng)統(tǒng)安裝 PAGEREF _Toc267384864 h 7 HYPERLINK l _Toc267384865 8系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù) PAGEREF _Toc267384865 h 8 HYPERLINK l _Toc267384866 9服務(wù)務(wù)系統(tǒng)巡巡檢（可可選） PAGEREF _Toc267384866 h 8 HYPERLINK l _Toc266738848667 9.11主機(jī)巡巡檢 PAGEREF _Toc267384867 h 8

6、HYPERLINK l _Toc267384868 9.2數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)巡檢 PAGEREF _Toc267384868 h 9 HYPERLINK l _Toc267384869 9.3應(yīng)用服服務(wù)巡檢檢 PAGEREF _Toc267384869 h 9 HYPERLINK l _Toc267384870 10應(yīng)應(yīng)用日志志 PAGEREF _Toc267384870 h 10 HYPERLINK l _Toc267384871 11系系統(tǒng)常見(jiàn)見(jiàn)問(wèn)題及及解決方方法 PAGEREF _Toc267384871 h 10 HYPERLINK l _Toc267384872 12應(yīng)應(yīng)急情況況預(yù)案 PAGE

7、REF _Toc267384872 h 10引言編寫目的的本文檔是是對(duì)卡生生命周期期管理項(xiàng)項(xiàng)目的運(yùn)運(yùn)維內(nèi)容容進(jìn)行說(shuō)說(shuō)明，適適用于項(xiàng)項(xiàng)目成員員，系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)人人員。適用范圍圍卡生命周周期項(xiàng)目目相關(guān)系系統(tǒng)使用用對(duì)象，包括：?jiǎn)挝唬浩笃髽I(yè)信息息化部、個(gè)客部部卡中心心、財(cái)務(wù)務(wù)部、其其他相關(guān)關(guān)單位。系統(tǒng)：CCRM、各卡平平臺(tái)、卡卡清分清清算、OODS、卡生命命周期管管理系統(tǒng)統(tǒng)（本項(xiàng)項(xiàng)目新建建）、過(guò)過(guò)期1118888卡脫機(jī)機(jī)卡系統(tǒng)統(tǒng)（本項(xiàng)項(xiàng)目新建建）卡業(yè)務(wù)范范圍：1118888卡定義術(shù)語(yǔ)和縮縮寫解釋備注CRM客戶關(guān)系系管理系系統(tǒng)IBM UVC統(tǒng)一充值值平臺(tái)華為UVC外外圍統(tǒng)一充值值外圍消消息處理理，包括括卡充

8、值值、現(xiàn)金金充值的的處理理想三部部ODS運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)據(jù)系統(tǒng)理想二部部清分清算算卡交易情情況的清清分對(duì)賬賬理想三部部脫機(jī)卡庫(kù)庫(kù)管理過(guò)期期的1118888卡信息息理想三部部卡生命周周期又稱財(cái)帳帳核對(duì)，主要體體現(xiàn)卡財(cái)財(cái)帳平衡衡關(guān)系，現(xiàn)金平平衡關(guān)系系理想三部部參考資料料參考文件件備注卡生命命周期管管理項(xiàng)目目建設(shè)方方案-22009911112(VV3.44).ddoc卡生命命周期管管理項(xiàng)目目_需求求調(diào)研報(bào)報(bào)告_22009912004.ddoc卡生命命周期管管理項(xiàng)目目_需求求調(diào)研報(bào)報(bào)告_22009912114.ddoc客戶基本本信息項(xiàng)目名稱稱項(xiàng)目編號(hào)號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理理初驗(yàn)日期期試運(yùn)行期期限客戶單位位名稱公司地址址客

9、戶代表表客戶電話話傳真電子郵件件郵編系統(tǒng)說(shuō)明明產(chǎn)品/項(xiàng)項(xiàng)目介紹紹通過(guò)收集集、分散散在各系系統(tǒng)中的的電信卡卡流轉(zhuǎn)數(shù)數(shù)據(jù)，對(duì)對(duì)118888卡卡生命周周期數(shù)據(jù)據(jù)，達(dá)到到提供準(zhǔn)準(zhǔn)確的財(cái)財(cái)帳核對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)及及統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表的目目的。通通過(guò)優(yōu)化化各卡系系統(tǒng)之間間的關(guān)系系，從而而減少人人工管理理環(huán)節(jié)，提高卡卡業(yè)務(wù)流流程的規(guī)規(guī)范性，具體目目標(biāo)如下下：新建卡生生命周期期管理子子系統(tǒng)從CRMM進(jìn)銷存存系統(tǒng)、ODSS、清分分清算、UVCC、過(guò)期期118888卡卡脫機(jī)卡卡庫(kù)等平平臺(tái)采集集數(shù)據(jù)，并進(jìn)行行數(shù)據(jù)處處理，提提取滿足足平衡公公式所需需數(shù)據(jù)。完成 1118888卡的的進(jìn)銷存存平衡公公式、卡卡平臺(tái)平平衡公式式、財(cái)務(wù)務(wù)平衡公

10、公式以及及三者之之間在卡卡的生命命周期各各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)上的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表表。新建1118888卡脫機(jī)機(jī)庫(kù)平臺(tái)臺(tái)新建1118888卡脫機(jī)機(jī)庫(kù)，對(duì)對(duì)118888脫脫機(jī)卡的的進(jìn)行存存儲(chǔ)和管管理，為為CRMM提供1118888脫機(jī)機(jī)卡的余余額查詢?cè)児δ?。?yōu)化卡清清分清算算平臺(tái)為卡生命命周期管管理子系系統(tǒng)提供供使用各各類卡為為各計(jì)費(fèi)費(fèi)網(wǎng)元的的進(jìn)行充充值和銷銷賬數(shù)據(jù)據(jù)；增加加退款信信息，優(yōu)優(yōu)化目前前各卡平平臺(tái)和清清分清算算平臺(tái)對(duì)對(duì)賬結(jié)算算功能。產(chǎn)品/項(xiàng)項(xiàng)目面向向的用戶戶本項(xiàng)目面面象的用用戶，包包括：企業(yè)信息息化部、個(gè)客部部卡中心心、財(cái)務(wù)務(wù)部、其其他相關(guān)關(guān)單位的的運(yùn)維操操作人員員。產(chǎn)品/項(xiàng)項(xiàng)目范圍圍規(guī)范現(xiàn)有有的業(yè)務(wù)

11、務(wù)操作流流程在換卡操操作、過(guò)過(guò)期卡進(jìn)進(jìn)收入、已過(guò)期期卡未轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)收入、庫(kù)存已已銷毀而而平臺(tái)未未刪除等等情況發(fā)發(fā)生時(shí)減減少人工工控制的的環(huán)節(jié)。通過(guò)系統(tǒng)統(tǒng)自動(dòng)形形成財(cái)帳帳平衡報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)的采采集通過(guò)過(guò)系統(tǒng)自自動(dòng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，避免免人工加加減數(shù)據(jù)據(jù)，系統(tǒng)統(tǒng)通過(guò)數(shù)數(shù)據(jù)處理理，并按按照財(cái)務(wù)務(wù)平衡公公式進(jìn)行行計(jì)算，最終形形成卡的的財(cái)帳平平衡報(bào)表表。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋼鋱D系統(tǒng)設(shè)備備詳細(xì)情情況見(jiàn)應(yīng)用部署署主機(jī)名稱稱服務(wù)器所所在位置置IP地址址應(yīng)用名稱稱部署目錄錄Db-11Cardd_cyyclee_wss10.77.888.1000Carrd_ccyclle_wwsT:/depployys_ffileesDb-11finaaAcc

12、cBallancce10.77.888.1000finnaAcccBaalannceT:/depployys_ffileesDb-11Czphh_uvvc10.77.888.1000Czpph_uuvcT:/depployys_ffileesDb-11Czphh_odds10.77.888.1000Czpph_oodsT:/depployys_ffileesDb-11Servv-U10.77.888.1000Serrv-UUE:/tooolsDb-11Czphh_tootall10.77.888.1000Czpph_ttotaalT:/depployys_ffileesDb-22Cardd_c

13、yyclee_wss10.77.888.1001Carrd_ccyclle_wwsT:/depployys_ffileesDb-22finaaAcccBallancce10.77.888.1001finnaAcccBaalannceT:/depployys_ffileesDb-22Czphh_uvvc10.77.888.1001Czpph_uuvcT:/depployys_ffileesDb-22Czphh_odds10.77.888.1001Czpph_oodsT:/depployys_ffileesDb-22Servv-U10.77.888.1001Serrv-UUE:/tooolsDb-

14、22Czphh_tootall10.77.888.1001Czpph_ttotaalT:/depployys_ffilees說(shuō)明：cardd_cyyclee_wss 提供給給crmm查詢/刪除的的webbserrvicce接口口finaaAcccBallancce 查查詢頁(yè)面面/報(bào)表表展現(xiàn)及及下載czphh_odds ccrm數(shù)數(shù)據(jù)采集集czphh_uvvc uuvc數(shù)數(shù)據(jù)采集集czphh_tootall 報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)據(jù)分析/統(tǒng)計(jì)servv-u 管管理fttp服務(wù)務(wù)系統(tǒng)軟件件信息內(nèi)容子項(xiàng)情況說(shuō)明明備注操作系統(tǒng)統(tǒng)操作系統(tǒng)統(tǒng)版本W(wǎng)inddowss Seerveer 220033 R22 企業(yè)業(yè)版64

15、位操作系統(tǒng)統(tǒng)打補(bǔ)丁丁情況 SP 2安裝目錄錄C盤系統(tǒng)管理理員名字字、口令令登錄名：Admminiistrratoor數(shù)據(jù)庫(kù)系系統(tǒng)廠商系統(tǒng)版本本安裝目錄錄系統(tǒng)管理理員名字字、口令令WEBLLOGIIC系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)版本本安裝目錄錄系統(tǒng)管理理員名字字、口令令所提供的的業(yè)務(wù)其他系統(tǒng)統(tǒng)廠商系統(tǒng)版本本安裝目錄錄系統(tǒng)管理理員名字字、口令令遠(yuǎn)程接入入方式內(nèi)容描述接入軟件件Winddowss自帶遠(yuǎn)遠(yuǎn)程桌面面工具IP地址址10.77.888.1003用戶名admiinisstraatorr口令admiin系統(tǒng)安裝裝在遠(yuǎn)程檢檢查VCCS集群群狀態(tài)，需要安安裝Veerittas Cluusteer MMoniitorr

16、軟件，見(jiàn)附件件系統(tǒng)維護(hù)護(hù)應(yīng)用進(jìn)程程和模塊塊巡檢（每天一次）設(shè)備名服務(wù)器名名業(yè)務(wù)軟件件業(yè)務(wù)端口口周期HA方式式機(jī)器IPP/服務(wù)務(wù)IP應(yīng)用數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)服務(wù)務(wù)器-11Db-11Cardd_cyyclee_wss全天主用10.77.888.1000/10.7.888.1103finaaAcccBallancce全天主用Czphh_uvvc全天主用Czphh_odds全天主用Servv-U全天主用Czphh_tootall全天主用應(yīng)用數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)服務(wù)務(wù)器-22Db-22Cardd_cyyclee_wss全天備用10.77.888.1001/10.7.888.1103finaaAcccBallancce全天備用C

17、zphh_uvvc全天備用Czphh_odds全天備用Servv-U全天備用Czphh_tootall全天備用檢查應(yīng)用用服務(wù)器器-1進(jìn)進(jìn)程(110.77.888.1000)登陸：10.77.888.1000logiin: admminiistrratoorPasssworrd: admmin查看服務(wù)務(wù)：查看caard_cyccle_ws接接口進(jìn)程程 巡檢檢周期：每天第一步，使用wwebllogiic登陸陸 HYPERLINK htttp:/033:80000/connsolle htttp:/033:80000/connsolle ,用戶名名/密碼碼：w

18、eebloogicc 第二二步，查查看seerveer運(yùn)行行狀態(tài)，點(diǎn)擊左左功能樹樹lixxianngdoomaiin-部署查查看右邊邊界面紅紅色部分分，活動(dòng)動(dòng)和okk說(shuō)明服服務(wù)正常常。 查看fiinaAAccBBalaancee服務(wù)進(jìn)進(jìn)程 巡檢周周期：每每天第一步，使用wwebllogiic登陸陸 HYPERLINK htttp:/033:80000/connsolle htttp:/033:80000/connsolle ,用戶名名/密碼碼：weebloogicc/ 第二二步，查查看seerveer運(yùn)行行狀態(tài)，點(diǎn)擊左左功能樹樹lixxianngdoom

19、aiin-部署查查看右邊邊界面紅紅色部分分，活動(dòng)動(dòng)和okk說(shuō)明服服務(wù)正常常。 查看czzph_odss（采集集crmm數(shù)據(jù)）接口進(jìn)進(jìn)程 巡巡檢周期期：每天天 在開始始-運(yùn)運(yùn)行框內(nèi)內(nèi)輸入sservvicees.mmsc,查找kksmzzq_ccrm_fille_iimpoort_Serrvicce服務(wù)務(wù)，驗(yàn)證證其狀態(tài)態(tài)是否為為已啟動(dòng)動(dòng)（注：已切換換為備機(jī)機(jī)的話該該狀態(tài)為為已停止止）查看czzph_uvcc（采集集uvcc數(shù)據(jù)）接口進(jìn)進(jìn)程 巡檢周周期：每每天在開始-運(yùn)行行框內(nèi)輸輸入seerviicess.mssc,查查找kssmzqq_uvvc_ffilee_immporrt_SServvicee

20、服務(wù)，驗(yàn)證其其狀態(tài)是是否為已已啟動(dòng)（注：已已切換為為備機(jī)的的話該狀狀態(tài)為已已停止） 查看czzph_tottal（卡數(shù)據(jù)據(jù)天、月月統(tǒng)計(jì)）進(jìn)程 巡檢周周期：每每天在開始-運(yùn)行行框內(nèi)輸輸入seerviicess.mssc,查查找kssmzqq_tootallt_SServvicee服務(wù)，驗(yàn)證其其狀態(tài)是是否為已已啟動(dòng)（注：已已切換為為備機(jī)的的話該狀狀態(tài)為已已停止） 查看seerv-u fftp服服務(wù)進(jìn)程程 巡檢周周期：每每天在開始-運(yùn)行行框內(nèi)輸輸入seerviicess.mssc,查查找Seerv-U FFilee Seerveer服務(wù)務(wù)，驗(yàn)證證其狀態(tài)態(tài)是否為為已啟動(dòng)動(dòng)（注：已切換換為備機(jī)機(jī)的話該該

21、狀態(tài)為為已停止止） 查看業(yè)務(wù)務(wù)日志其日志地地址為TT:llogss可分別查查看loog目錄錄下所有有子文件件夾中的的*.llog文文件；日志檢查查的內(nèi)容容包括：日志文件件沒(méi)有被被刪除。所有*.logg文件中中均沒(méi)有有warrninng、errror等等異常提提示信息息。日志文件件大小沒(méi)沒(méi)有發(fā)生生異常增增長(zhǎng)。注意：在日志文文件中看看到類似似errror、warrninng等等等表示錯(cuò)錯(cuò)誤的告告警字樣樣需向理理想報(bào)障障查看cppu和內(nèi)內(nèi)存查看服務(wù)務(wù)器CPPU占用用率操作方法法：通過(guò)過(guò)Winddowss任務(wù)管管理器-性能選選項(xiàng)來(lái)檢檢查。判斷依據(jù)據(jù)：CPPU占用用率達(dá)到到80%時(shí)，報(bào)報(bào)異常。（具體體數(shù)

22、值根根據(jù)各系系統(tǒng)情況況而定）服務(wù)器內(nèi)內(nèi)存狀態(tài)態(tài)操作方法法：通過(guò)過(guò)Winddowss任務(wù)管管理器來(lái)來(lái)檢查。判斷依據(jù)據(jù)：內(nèi)存存占用率率達(dá)到880%時(shí)時(shí)，報(bào)異異常。（具體數(shù)數(shù)值根據(jù)據(jù)各系統(tǒng)統(tǒng)情況而而定）查看存儲(chǔ)儲(chǔ)空間主要是TT盤。注意：每每天查看看占用情情況，當(dāng)當(dāng)文件系系統(tǒng)使用用率超過(guò)過(guò)80%時(shí)，需需聯(lián)系項(xiàng)項(xiàng)目組進(jìn)進(jìn)行日志志數(shù)據(jù)清清理。檢查應(yīng)用用服務(wù)器器-1進(jìn)進(jìn)程(110.77.888.1001)登陸：10.77.888.1001logiin: admminiistrratoorPasssworrd: admmin查看服務(wù)務(wù)：查看caard_cyccle_ws接接口進(jìn)程程 巡檢檢周期：每天第一步，使

23、用wwebllogiic登陸陸 HYPERLINK htttp:/033:80000/connsolle htttp:/033:80000/connsolle ,用戶名名/密碼碼：weebloogicc 第二二步，查查看seerveer運(yùn)行行狀態(tài)，點(diǎn)擊左左功能樹樹lixxianngdoomaiin-部署查查看右邊邊界面紅紅色部分分，活動(dòng)動(dòng)和okk說(shuō)明服服務(wù)正常常。 查看fiinaAAccBBalaancee服務(wù)進(jìn)進(jìn)程 巡檢周周期：每每天第一步，使用wwebllogiic登陸陸 HYPERLINK htttp:/033:80000/co

24、nnsolle htttp:/033:80000/connsolle ,用戶名名/密碼碼：weebloogicc/ 第二二步，查查看seerveer運(yùn)行行狀態(tài)，點(diǎn)擊左左功能樹樹lixxianngdoomaiin-部署查查看右邊邊界面紅紅色部分分，活動(dòng)動(dòng)和okk說(shuō)明服服務(wù)正常常。 查看czzph_odss（采集集crmm數(shù)據(jù)）接口進(jìn)進(jìn)程 巡巡檢周期期：每天天 在開始始-運(yùn)運(yùn)行框內(nèi)內(nèi)輸入sservvicees.mmsc,查找kksmzzq_ccrm_fille_iimpoort_Serrvicce服務(wù)務(wù)，驗(yàn)證證其狀態(tài)態(tài)是否為為已啟動(dòng)動(dòng)（注：已切換換為備機(jī)機(jī)的話該該狀態(tài)為為已停止

25、止）查看czzph_uvcc（采集集uvcc數(shù)據(jù)）接口進(jìn)進(jìn)程 巡檢周周期：每每天在開始-運(yùn)行行框內(nèi)輸輸入seerviicess.mssc,查查找kssmzqq_uvvc_ffilee_immporrt_SServvicee服務(wù)，驗(yàn)證其其狀態(tài)是是否為已已啟動(dòng)（注：已已切換為為備機(jī)的的話該狀狀態(tài)為已已停止） 查看czzph_tottal（卡數(shù)據(jù)據(jù)天、月月統(tǒng)計(jì)）進(jìn)程 巡檢周周期：每每天在開始-運(yùn)行行框內(nèi)輸輸入seerviicess.mssc,查查找kssmzqq_tootallt_SServvicee服務(wù)，驗(yàn)證其其狀態(tài)是是否為已已啟動(dòng)（注：已已切換為為備機(jī)的的話該狀狀態(tài)為已已停止） 查看seerv-

26、u fftp服服務(wù)進(jìn)程程 巡檢周周期：每每天在開始-運(yùn)行行框內(nèi)輸輸入seerviicess.mssc,查查找Seerv-U FFilee Seerveer服務(wù)務(wù)，驗(yàn)證證其狀態(tài)態(tài)是否為為已啟動(dòng)動(dòng)（注：已切換換為備機(jī)機(jī)的話該該狀態(tài)為為已停止止） 查看業(yè)務(wù)務(wù)日志其日志地地址為TT:llogss可分別查查看loog目錄錄下所有有子文件件夾中的的*.llog文文件；日志檢查查的內(nèi)容容包括：日志文件件沒(méi)有被被刪除。所有*.logg文件中中均沒(méi)有有warrninng、errror等等異常提提示信息息。日志文件件大小沒(méi)沒(méi)有發(fā)生生異常增增長(zhǎng)。注意：在日志文文件中看看到類似似errror、warrninng等等等

27、表示錯(cuò)錯(cuò)誤的告告警字樣樣需向理理想報(bào)障障查看cppu和內(nèi)內(nèi)存查看服務(wù)務(wù)器CPPU占用用率操作方法法：通過(guò)過(guò)Winddowss任務(wù)管管理器-性能選選項(xiàng)來(lái)檢檢查。判斷依據(jù)據(jù)：CPPU占用用率達(dá)到到80%時(shí)，報(bào)報(bào)異常。（具體體數(shù)值根根據(jù)各系系統(tǒng)情況況而定）服務(wù)器內(nèi)內(nèi)存狀態(tài)態(tài)操作方法法：通過(guò)過(guò)Winddowss任務(wù)管管理器來(lái)來(lái)檢查。判斷依據(jù)據(jù)：內(nèi)存存占用率率達(dá)到880%時(shí)時(shí)，報(bào)異異常。（具體數(shù)數(shù)值根據(jù)據(jù)各系統(tǒng)統(tǒng)情況而而定）查看存儲(chǔ)儲(chǔ)空間主要是TT盤。注意：每每天查看看占用情情況，當(dāng)當(dāng)文件系系統(tǒng)使用用率超過(guò)過(guò)80%時(shí)，需需聯(lián)系項(xiàng)項(xiàng)目組進(jìn)進(jìn)行日志志數(shù)據(jù)清清理。主機(jī)巡檢檢1、巡檢檢內(nèi)容主機(jī)名稱稱巡檢內(nèi)容容巡

28、檢目標(biāo)標(biāo)巡檢周期期責(zé)任人備注IBM AIXX主機(jī)系統(tǒng)錯(cuò)誤誤報(bào)告如果有新新的錯(cuò)誤誤，分析析是硬件件原因還還是軟件件原因周有無(wú)rooot用用戶郵件件如果有有新的郵郵件，分分析原因因周查看haacmpp.ouut如果系統(tǒng)統(tǒng)使用了了HACCMP軟軟件，查查看該日日志文件件周查看文件件系統(tǒng)使使用率確保關(guān)鍵鍵文件系系統(tǒng)的使使用率不不超過(guò)880周查看邏輯輯卷有無(wú)無(wú)staale如果有卷卷staale，需要做做同步月內(nèi)存交換換區(qū)是否否超過(guò)770如果超過(guò)過(guò)70，需要要擴(kuò)大內(nèi)內(nèi)存交換換區(qū)月內(nèi)存交換換區(qū)是否否為物理理內(nèi)存的的1倍以以上如果內(nèi)存存交換區(qū)區(qū)小于物物理內(nèi)存存大小，需要擴(kuò)擴(kuò)大內(nèi)存存交換區(qū)區(qū)月網(wǎng)絡(luò)通訊訊測(cè)試主機(jī)機(jī)和網(wǎng)關(guān)關(guān)的聯(lián)通通性月系統(tǒng)duump設(shè)設(shè)置是否否正確查看系統(tǒng)統(tǒng)dummp目錄錄是否為為/v