傳單補(bǔ)件及合同規(guī)范

1、傳單，補(bǔ)件，及合同規(guī)范您的姓名： 填空題_一、正單，補(bǔ)件類1、正單正常周期按照設(shè)計(jì)師傳到審單郵箱的次日開始算周期，審單的時(shí)間是（）天? 單選題A、2B、3(正確答案)C、4D、52.正單正常周期按照設(shè)計(jì)師傳到審單郵箱的次日開始算周期，正常周期為（）天發(fā)貨（不含物流運(yùn)輸時(shí)間） 單選題A、23B、25C、27(正確答案)D、303.正單需加急的單子請(qǐng)?zhí)峤患蛹鄙暾?qǐng)，每個(gè)地區(qū)每個(gè)月加急單不能超過（）。 單選題A、1B、2(正確答案)C、3D、44.傳過來的CAD下單名稱應(yīng)為（）。 單選題A、地區(qū)+小區(qū)B、小區(qū)+代稱C、客戶姓名D、地區(qū)+姓名(正確答案)5.傳給總部的下單文件有（）。A、CAD下單圖(正

2、確答案)B、客戶報(bào)價(jià)(正確答案)C、客戶合同(正確答案)D、客戶簽字確認(rèn)圖紙(正確答案)E、測(cè)量草圖6.顧客簽字確認(rèn)圖紙傳給總部，可能會(huì)有（）種形式。A、照片(正確答案)B、簽字PDF(正確答案)C、簽字確認(rèn)圖片(正確答案)D、CAD7.補(bǔ)件按照標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)件表格填寫，需填寫 （） A、地區(qū)+姓名(正確答案)B、電話(正確答案)C、客戶家里具體地址(正確答案)D、補(bǔ)件時(shí)間(正確答案)E、補(bǔ)件原因(正確答案)8.補(bǔ)件原因欄需落實(shí)責(zé)任人，責(zé)任人分為（）原因。（）A、設(shè)計(jì)(正確答案)B、生產(chǎn)(正確答案)C、安裝(正確答案)D、物流(正確答案)9.運(yùn)輸途中，客戶家有一包件都損壞了，這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該提供（）給

3、售后。 單選題A、包件照片B、包件照片，運(yùn)損板件所有標(biāo)簽照片C、包件照片，運(yùn)損板件所有標(biāo)簽照片，售后補(bǔ)件單(正確答案)D、CAD下單文件10.量不同，供應(yīng)鏈各工序的交貨周期就不同，補(bǔ)件周期下面哪些說法是正確的（）。 A、克諾斯邦3張板件的3天。(正確答案)B、吸塑板件3張板件的3天。C、鋁框玻璃門3塊門板的15天。(正確答案)E、愛格板件3張板件的15天。11.量不同，供應(yīng)鏈各工序的交貨周期就不同，補(bǔ)件周期下面哪些說法是正確的（）。 A、克諾斯邦5張板件的3天B、PET板材5張板件的3天C、克諾斯邦有封邊拉手或者拉直器的板件7天(正確答案)D、吸塑板件有封邊拉手或者拉直器的板件10天(正確答案

4、)12.五金、有條形碼的板件（按照原單尺寸補(bǔ)件）、收口條、見光板等只需要傳（）。 單選題A、CAD文件B、Word文件C、EXCEL表格(正確答案)D、CAD+EXCEL表格。13.正常周期按照設(shè)計(jì)師傳到審單郵箱的次日開始算周期，補(bǔ)整柜設(shè)計(jì)師需下正單，走正單流程。 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.為了保證補(bǔ)件正常交付，需將每個(gè)客戶的所有問題一次性統(tǒng)計(jì)完成后下補(bǔ)件（補(bǔ)件只下一次，需柜子全部立起來之后清點(diǎn)門板五金無誤后反饋問題下補(bǔ)件）。 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.補(bǔ)件因板件尺寸問題需附拉尺照片留證并附到補(bǔ)件單上，拉尺照片拍一張近景能夠看清卷尺數(shù)據(jù)的圖。 判斷題對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：一張遠(yuǎn)景能夠看

5、明白該板件的圖，一張近景能夠看清卷尺數(shù)據(jù)的圖。16.客戶新增的補(bǔ)單項(xiàng)目，客戶付款截圖不需要附在補(bǔ)件表內(nèi)。 判斷題對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：客戶付款截圖需要附在補(bǔ)件表內(nèi)17.因五金問題需退回五金倉(cāng)庫(kù)，寫庫(kù)房原因，五金重新補(bǔ)，費(fèi)用掛在庫(kù)房頭上。 判斷題對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：五金費(fèi)用暫掛門店賬戶，五金庫(kù)房收到門店退回五金后消賬.18.補(bǔ)件單客戶名字可以與正單客戶名字不同。 判斷題對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：補(bǔ)件單客戶名字要與正單客戶名字一致19.補(bǔ)件需要的每一項(xiàng)材料都需寫在EXCEL補(bǔ)件表上，如下了柜門如果沒有寫門鉸，工廠則不會(huì)配門鉸。 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.補(bǔ)件CAD圖用紅色線條和紅色文字

6、表示所需要補(bǔ)的板件。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：補(bǔ)件CAD圖用黃色線條和黃色文字表示所需要補(bǔ)的板件。下方表格中對(duì)應(yīng)序號(hào)表達(dá)意思正確與否。 上傳文件題1.序號(hào):表格序號(hào)需要同CAD中序號(hào)對(duì)應(yīng)。 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.圖片:（照片清晰明了，放大能看清楚），若沒有可不配。 判斷題對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：工廠問題、運(yùn)損問題、瑕疵質(zhì)量問題等需要舉證問題的圖片;為幫助補(bǔ)件下單的現(xiàn)場(chǎng)圖片;3.產(chǎn)品名稱及位置:名稱需要同正單下單CAD圖對(duì)應(yīng); 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.補(bǔ)件名稱:所補(bǔ)材料的名稱（如門板、抽盒、滑軌、踢腳板等）; 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.材質(zhì):所補(bǔ)材料的材質(zhì)（如克諾斯邦、PET

7、、吸塑、五金等）; 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.顏色:所補(bǔ)材料的顏色; 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.尺寸:需工廠收尺和打孔板件，CAD黃線標(biāo)注好，EXCEL寫尺寸見CAD圖; 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)8.尺寸說明:分為工廠收尺和成品尺寸（如收口條等寫成品尺寸無需CAD附圖）,工廠收尺:工廠會(huì)收根據(jù)CAD圖紙收尺并打孔;成品尺寸:工廠按照所寫尺寸生產(chǎn)不會(huì)收尺，也不打孔。 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.數(shù)量:跟CAD上的數(shù)量要對(duì)應(yīng)。 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.單位:跟CAD圖上對(duì)應(yīng)，原正單上一個(gè)圖框內(nèi)多個(gè)板件可寫1組，滑軌等寫1付。 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)11.責(zé)任人:責(zé)任人根據(jù)實(shí)際情況填寫（如工廠、安裝

8、、物流、設(shè)計(jì)等）。 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.補(bǔ)貨原因:根據(jù)實(shí)際情況填寫原因，工廠好總結(jié)原因，提升服務(wù)。 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.備注:備注寫門板的開門方向，是否打門鉸孔，以及需要特別強(qiáng)調(diào)的事宜。 判斷題對(duì)(正確答案)錯(cuò)二、合同類1.禾木匠定制家具訂購(gòu)合同中說明合同金額超過（）才會(huì)留尾款. 單選題A、2WB、3WC、4WD、5W(正確答案)2.禾木匠定制家具訂購(gòu)合同中說明尾款為合同金額的（）。 單選題A、10%B、15%C、20%(正確答案)D、30%3.合同中說明交貨時(shí)間:圖紙確認(rèn)后交款日期次日起算，至送貨到家日期為（）天內(nèi)，（如遇重大節(jié)假日會(huì)順延時(shí)間）。如遇不可抗力因素，乙方需提前通

9、知甲方知曉。 單選題A、30-40B、35-45C、40-50(正確答案)D、45-55合同進(jìn)入安裝程序，甲方應(yīng)提前告知乙方安裝人員廚房、衛(wèi)生間等所有管線預(yù)埋位置。否則，乙方安裝人員在未知情況下，操作誤傷管線，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由（）承擔(dān)。 單選題A、設(shè)計(jì)師B、安裝師傅C、客戶(正確答案)D、公司5.乙方有權(quán)不對(duì)甲方提供超出合同產(chǎn)品服務(wù)外的服務(wù)，如（） A、如電器接線搭電超出定制家具安裝服務(wù)范圍外的任務(wù)(正確答案)B、超高超寬門板無法上樓到家需借助其他機(jī)械及人工搬運(yùn)上樓等產(chǎn)生的額外搬運(yùn)費(fèi)用(正確答案)C、物業(yè)協(xié)調(diào)任務(wù)(正確答案)D、安裝現(xiàn)場(chǎng)留的切割鋸末不打掃由于甲方原因推遲合同產(chǎn)品安裝，甲方應(yīng)提

10、前通知乙方，乙方可以為合同產(chǎn)品提供三個(gè)月的免費(fèi)保管存儲(chǔ)服務(wù)，超過三個(gè)月不足1年，甲方應(yīng)向乙方支付（ ）元/天的保管費(fèi)用，超過一年且未能聯(lián)系到甲方，乙方有權(quán)對(duì)合同產(chǎn)品進(jìn)行處置且不承擔(dān)法律責(zé)任。 單選題A、20B、30C、25D、35(正確答案)7.由于乙方原因推遲送貨到家及安裝時(shí)間，造成交付延期補(bǔ)償（ ）元/天。（經(jīng)雙方協(xié)商推遲送貨及因不可抗力因素推遲送貨除外）。如甲乙雙方送貨到期日遇到春節(jié)前后，以及當(dāng)?shù)卣卮笫录?shí)施城市管控、甲乙雙方遇地震重大火災(zāi)水災(zāi)等不可抗力因素，導(dǎo)致合同不能按期履行，發(fā)生不可抗力的乙方因立即通知另一方，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，以實(shí)際通知送貨時(shí)間為準(zhǔn)。 單選題A、50(正確答案)B、60C、80D、1008.乙方對(duì)承諾使用的品牌板材保真，及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到官方官宣標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到，甲方有權(quán)退貨并索取賠償。乙方需對(duì)承諾做出合同金額（）倍金額以內(nèi)的賠償。 單選題A、3B、5C、8D、10(正確答案)9.合同產(chǎn)品若已進(jìn)入生產(chǎn)流程，就