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1、第PAGE15頁共NUMPAGES15頁2022年半年工作總結(jié)優(yōu)秀匯總轉(zhuǎn)眼_年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,_市場完成銷售額_萬元,完成年計劃_萬元的_%,比去年同期增長_%,回款率為_%;低檔酒占總銷售額的_%,比去年同期降低_個百分點;中檔酒占總銷售額的_%,比去年同期增加_個百分點;高檔酒占總銷售額的_%,比去年同期增加_個百分點。2、市
2、場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超_家,酒店_家,終端_家。新開發(fā)的_家商超是成縣規(guī)模最大的_購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品
3、;_家酒店是分別是_酒店和_酒店,其中_酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,_酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)_家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“_酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_個,其中煙酒門市部及餐館門頭_個,其它形式的廣告牌_個。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周
4、報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對_年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保_萬元銷售任務的完成,并向_萬元奮斗。1、努力學習,提高業(yè)務水品
5、其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道_市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研工
6、作對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情
7、,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。2022年半年工作總結(jié)優(yōu)秀匯總(二)一、上半年的工作總結(jié):1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業(yè)務能力有莫大的關系。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導致在工作
8、過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關系建立還不到位。多了解行業(yè)相關的一些信息,了解市場的動向,競品的相關信息,以及人與人怎么處理關系的方法。二、下半年的工作計劃與安排:1、第三季度。主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎。(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的成功率。(2)
9、、蒲-_、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。(3)、金堂、資陽應做好相應的服務(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。(4)、在_月初就定好中秋與國慶(中秋為_月_號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。(1)、借助我們現(xiàn)
10、有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。(4)、各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。4、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自
11、我價值。2022年半年工作總結(jié)優(yōu)秀匯總(三)來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口
12、,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作
13、好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的
14、完成了工作任務。短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為。勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人_年上半年,不足之處,請領導指正。2022年半年
15、工作總結(jié)優(yōu)秀匯總(四)一、經(jīng)營工作:三樓商場截止到_年_月銷售完成全年計劃的_%,完成同期的_%,利潤完成全年計劃_%,完成同期_%。其中男裝銷售完成去年同期的_%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降_%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降_%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的_%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。鞋帽部銷售完成去年同期的_%,下降較大的品類是中島,同期下降_%,主要原因一是去年商業(yè)公司_元團卡取貨集中在_月份取貨(今
16、年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2_%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅_%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的_%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,_廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;
17、喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,最高付_萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761_%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193_%。2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟;端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎上,對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36_%、7.46_%。3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增強供應商信心。針對今年市場不好個
18、別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。二、管理工作1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每
19、天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜_月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質(zhì)量關。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。3、安全工作常抓不懈,
20、時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎。部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現(xiàn)場安全檢查,每月_消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。三、存在的問題1、對新引進品牌_度不夠,不利于品牌培養(yǎng);2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調(diào)整進度;3、員工主動服務意識需進一步強化。四、綜上所述_年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作:(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;(二)、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎;(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)
21、同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績;(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;2、聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;3、_和做好店慶的各項工作,與供應商溝通最大的活動力度積極聯(lián)系貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);4、在_月份_羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售(五)、加強與供應商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩(wěn)定性。(六)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務意識。加
22、強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流_服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。2022年半年工作總結(jié)優(yōu)秀匯總(五)感謝各位同事支持我、幫助我,各級領導扶助我、指導我,讓我繼續(xù)在教研管理工作的崗位上摸爬滾打,給了我錘煉、提升自己的舞臺;也慶幸我自己有著教書育人的不倦的激情、有著持續(xù)讀書學習的不竭的動力。本人奉守“德高為師,身正為范”的從業(yè)準則,嚴于律己,光明磊落,溫良恭謹,與人為善。以校為家,恪盡職守,勇挑重擔,超工作量滿負荷運行,常常為工作而廢寢忘食。熱愛學生,堅持“德育為首,育人為本”的原則,不僅在
23、課堂上堅持德育滲透,而且注重從思想上、生活上、學習上全面關心學生,在學生評教中深受學生的敬重與歡迎,年終被評為“師德優(yōu)秀個人”、“先進工作者”。信守“以學習者身份從業(yè),以思想者姿態(tài)施教”的工作準則,在勤于學習、耕讀不輟的過程中苦練內(nèi)功,在教學上不斷超越自我。訂閱專業(yè)雜志_種,全年購買業(yè)務書籍_余冊,潛心研讀;精心選購優(yōu)秀的高三語文教輔資料_種,兼收并蓄,取精用宏。被評為瀏陽市“百名讀書積極分子”。正是在這樣的讀書背景下,本人立足于踐行課程改革新理念、追蹤把握高考改革的新動向,在教學設計上博觀約取,追求“用教參而不囿于教參”的個性化處理,總是在廣泛占有資料的前提下精心選材備課,形成了“縱橫拓展,
24、淺入深出,知能并重,激思啟智”的語文課堂教學特色,所教語文課深受學生喜愛,學生的語文學科素養(yǎng)有可見、可感的良好發(fā)展,教學效果好。積極投身教研教改,多次面向校內(nèi)外同行上教研公開課和示范課,所授公開課得到醴陵二中、瀏陽一中等同仁的好評。被市教育督導室、市教科所選調(diào),陪同教研員赴六中、一中等校參與高三教學調(diào)研并評課,并在全市高三語文教學研討會上對公開課作點評。立足“大語文大閱讀”教學觀,創(chuàng)造性開發(fā)語文校本教材。團結(jié)并指導本校_位青年語文骨干教師,主編并正式印刷出版了語文校本課程悅讀怡情拓智(第二冊)。該書針對農(nóng)村高中學生的學業(yè)基礎、情感特質(zhì)和文化底蘊,精心選文,由我確定全書的編排體例、章節(jié)設置、篇目
25、選定,五位老師分別承擔某些章節(jié)的導讀設計和具體篇目的賞讀分析,歷經(jīng)一年半的反復刪改、修訂,終于在_年底完成了這本涵蓋了十個專題章節(jié)、選文超過150篇、內(nèi)容總計_萬余字的高中語文校本課程的編寫。該書在青年同學中大受歡迎,并得到縣、市語文屆知名同行、特級教師、專家的一致好評。榮任“核按鈕”和“熱點重點難點”兩種知名教輔品牌的語文編審,參與編寫兩本高三語文復習用書高考語文核按鈕_版、高考語文二輪復習用書熱點重點難點專題透析。論文在課程資源自主開發(fā)過程中踐行中學語文有效教學獲長沙市市級骨干教師培訓優(yōu)秀論文一等獎。課件林教頭風雪山神廟獲長沙市節(jié)課件專項評比二等獎。_月,被推選赴清華大學參加“長沙市中學語文骨干教師高級研修班”首期培訓,獲清華大學繼續(xù)教育學院結(jié)業(yè)證書。_月,“長沙市語文骨干教師高級研修清華班”的優(yōu)秀代表,被推舉在“昆明市長沙市教育交流合作研討會”上,在雅禮中學主會場多功能廳,面向兩市教育屆領導、專家及骨干教師,上展示課汪曾祺小說侯銀匠文本細讀,教改理念鮮明,個性特色突出,得到好評。而本人也在同伴互助中開始了教學的整合反思,從教學設計的優(yōu)化、教學用語的錘煉、課堂局部精彩向整體厚重提升幾大方面尋求新的自我突破。本人被長沙教育學院評為“長沙市骨干教師高級研修班優(yōu)秀學員”。在搞好自身教學的同時,積極承擔青年教師培養(yǎng)任務,對張曉玲、周輝等青年教師的教學經(jīng)常給予評點,幫助他們更
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