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文檔簡介
1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年醫(yī)院院長工作總結_醫(yī)院領導班子把院務公開工作作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑。根據(jù)_發(fā)_件精神,進一步加強和改進了院務公開的方式方法,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。第一、廣泛參與,增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫(yī)院信息簡報和院務公開欄的形式,及時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。其次以全院職工、干部大會的形式增強院務公開的廣泛性。_醫(yī)院注重輿論先行,多次召開全院職工(黨員)干部大會,使醫(yī)院開展工作能夠得到職工理解,通過在溝通與理解中達
2、到共識。如醫(yī)院院長在全院職工大會上,多次把醫(yī)院籌建臨街房的情況予以階段性說明等。另外,建立醫(yī)患溝通會制度,竭誠為基地職工服務。為構架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院在基地各單位聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督。近期,借行風評議的契機,_醫(yī)院每天派專人隨同公司行評監(jiān)督員到基地各單位聽取意見,并多次召開醫(yī)患溝通會,結合職工提出的意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風、價格、服務、技術、環(huán)境等幾方面認真進行改進。在此基礎上,_醫(yī)院制訂了醫(yī)療價格公布欄、特色專科及??漆t(yī)生簡介宣傳欄等,藥品價格也已大幅下調(diào);目前,醫(yī)院還正在開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫(yī)院就醫(yī)住得舒服,看的明白,走的高興。院領導
3、還承諾,不高于同級同類醫(yī)院的物價水平,并在藥品的采購和研制上加強管理,真正讓利于民。第二、強化管理,增強公開的實效性。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,針對職工特別關心的熱點問題,采取源頭公開、過程公開、結果公開的方式,加強公開的項目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對醫(yī)院機構、人事、經(jīng)濟改革和骨干人才激勵辦法的意見。首先在將各項改革方案的初稿發(fā)至每個職工代表,采取自下而上的形式,反復進行修改,并及時將修改后的結果張貼在院務公開欄上,以此來接受職工代表的全面監(jiān)督。對征集的提案及意見,不是簡單的答復處理,而是采取“反饋制”,由專門工作小組進行分類,逐項落實,落實的結果及時反饋給職工,
4、真正做到職工的意見和建議,件件有著落,事事有回音。其次,加強院、科、班務三級公開網(wǎng)絡化管理,規(guī)范了_項公開內(nèi)容。尤其是在班務公開方面,正在逐步形成民主選舉、評議班級長制度;目前已有兩名護士長是由班組成員民主選舉產(chǎn)生。在實踐中我們不斷探索符合醫(yī)院特色的院務公開的方式方法,主要作到了四個結合:院務公開與醫(yī)院工作目標相結合。院務公開與社會效益、經(jīng)濟效益相結合院務公開與民主管理、民主監(jiān)督相結合,實現(xiàn)共同管理,保證監(jiān)督有效。院務公開與職工關心的熱點、難點問題相結合,實現(xiàn)職工心順氣旺,保證醫(yī)院工作政令暢通。我們的體會是:院務公開工作領導重視是關鍵,群眾參與是基礎,職代會作用發(fā)揮是條件。實踐證明,開展好院務
5、公開工作,是促進黨風廉政建設的有效載體,是民主管理的必要形式,是監(jiān)督機制運行的核心保證。2022年醫(yī)院院長工作總結(二)豐收的201_年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的201_年已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的_屆_會精神,全面貫徹落實_,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結如下:一、完成的各項工作指標1、全年門診:_人次;2、全年住院:_人次;3、全年手術:_人次;4、全年總收入:_萬元。二、年度的主要工作一順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展由于多種
6、原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在_月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。二健全組織提高醫(yī)院管理職能剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將
7、存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。事實也是如此,他_月_日從廣州回來后,未來得及半天休整,_月_日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以
8、經(jīng)過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。三建章立制有章可循有了組織保障之后,我院又參照有關單位經(jīng)驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮
9、斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。四狠抓醫(yī)療完善服務作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排_次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費
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