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文檔簡介
1、花卉物流流市場調調研報告告項目名稱稱 花卉交交易市場場物流配配送問題題 系、部管管理工程程系 專業(yè) 物流管管理 日 期220111-7-5廣州盆栽栽市場物物流配送送問題一、引言言近年來,盆栽生生產規(guī)模?;彤a產業(yè)化水水平進一一步提高高,人們們對盆栽栽的需求求和消費費量逐漸漸增加。作為聯(lián)聯(lián)結生產產和消費費的各類類盆栽市市場也保保持較快快的發(fā)展展勢頭。隨著交交通、運運輸條件件的改善善,盆栽栽交易基基本不受受地域限限制,全全國盆栽栽市場的的大流通通正在逐逐步形成成。但是是,針對對現在廣廣州盆栽栽交易市市場在物物流配送送方面存存在的如如隨機選選擇物流流公司、野蠻裝裝卸、錯錯送與漏漏送貨物物等問題題,直
2、接接導致廣廣州盆栽栽交易市市場盆栽栽交易成成交率較較低及客客源的損損失等問問題的頻頻頻出現現。因此此,現決決定以廣廣州盆栽栽交易市市場為例例來進行行調查,并根據據調查問問卷的反反饋信息息來探討討現行分分散配送送的弊端端以及集集中配送送的優(yōu)勢勢。二、廣州州盆栽交交易市場場物流配配送現狀狀隨著人們們收入水水平的提提高,對對美的需需求越來來越多,特別是是逢年過過節(jié),買買盆栽美美化家庭庭或作為為禮品送送人的,將成為為一種時時尚。廣廣州花卉卉種植面面積以每每年近萬萬畝的速速度迅速速遞增,到20009年年花卉種種植面積積已經達達8萬畝畝。與此此同時,以廣州州花卉市市場為龍龍頭的盆盆栽交易易市場網網絡也逐逐
3、步形成成但是,與廣州州盆栽生生產、銷銷售不適適應的是是盆栽物流流配送相相對滯后后。其他他城市相相比,廣廣州具有有特有的的區(qū)位優(yōu)優(yōu)勢,交交通發(fā)達達,現代代物流業(yè)業(yè)發(fā)展迅迅速,建建立專業(yè)業(yè)的、輻輻射全國國的盆栽栽物流中中心,有有可能成成為廣州盆栽經濟濟新的突突破點。三、廣州州盆栽交交易市場場物流配配送存在在問題的的分析(一)研研究方法法本文在文文獻研究究的基礎礎上,以以問卷調調查的方方式進行行實證研研究。本本研究所所使用的的數據來來源于對廣州州盆栽交交易市場場物流配配送問題題的問卷卷調查,調查采采用直接接面訪商商戶相關關負責人人填寫問卷卷的方式式。調查查過程中中共發(fā)放放了200份問卷卷,回收收20
4、份,其中有有效問卷卷20份,回收率率1000%,有有效率1100%。反映映信息化化水平和和物流公公司的基基本服務務水平以以及其作作業(yè)化水水平的基基礎變量量是通過過調查數數據計算算的。(二)問問卷及數數據分析析根據市場場調查的的結果得得出以下下的數據據:1、對顧顧客的類類型調查查結果如如下:該圖說明明盆栽面面向的顧顧客范圍圍廣,市市場大。另一方方面也說說明配送送盆栽的的市場廣廣闊,前前景較好好.2、對顧顧客購買買盆栽的的單價調調查結果果如下:該圖說明明盆栽的的市場購購買力相相對較低低,盆栽栽市場處處于導入入期階段段,且市市場發(fā)展展空間巨巨大。3、對盆盆栽銷售售店的經經營方式式調查結結果如下下:該
5、圖說明明配送盆盆栽的對對象有較較多選擇擇,特別別是連鎖鎖加盟店店的迅速速發(fā)展,為我們們盆栽物物流配送送項目提提供了廣廣闊的空空間。4、客戶戶對盆栽栽市場前前景所持持態(tài)度的的調查結結果如下下:該圖說明明盆栽市市場處于于不斷發(fā)發(fā)展壯大大階段,急需相相應的配配送體系系與其對對應5、對盆盆栽銷售售店的進進貨途徑徑的調查查結果如如下:該該圖說明明盆栽的的配送企企業(yè)類型型眾多,競爭激激烈,配配送市場場沒有形形成統(tǒng)一一的、專專業(yè)的配配送流水水線。這這為我們們的盆栽栽配送項項目指出出了配送送方向:走專業(yè)業(yè)化道路路。6、盆栽栽店對盆盆栽配送送企業(yè)服服務要求求的調查查結果如如下:該該圖說明明盆栽的的配送相相關服務
6、務滯后和和欠缺,配送價價格上出出現不合合理現象象,配送送企業(yè)與與客戶之之間的信信息交流流不暢,已引起起配送成成品的增增加。7、盆栽栽店對配配送企業(yè)業(yè)的不滿滿服務的的調查結結果如下下:該圖圖說明盆盆栽的配配送業(yè)務務很不規(guī)規(guī)范,存存在眾多多問題,這對盆盆栽的配配送來說說是個重重大的考考驗,同同時也指指出配送送的基本本要求。8、對配配送企業(yè)業(yè)配裝盆盆栽的缺缺損調查查結果如如下:該該圖說明明目前盆盆栽配送送企業(yè)缺缺乏相關關機制來來保證配配送的準準確率。這也是是造成客客戶選擇擇多家企企業(yè)合作作的原因因之一。9、對盆盆栽店收收入的調調查結果果如下:旺季收入入平日收入入淡季收入入金額(元元)人數結果果金額(
7、元元)人數結果果金額(元元)人數結果果30000-500004500-100006500元元以下1650000-10000001210000-1550012500-80002100000以上上415000以上2800-100002該表格說說明盆栽栽銷售有有時間性性變化,盆栽店店總體收收入可觀觀,證明明盆栽市市場的前前景可觀觀,同時時也證明明了盆栽栽配送市市場潛力力巨大。另外,再不屬屬于配送送盆栽的的繁忙時時間段,可以安安排其他他的配送送項目.對盆栽銷銷售店的的銷售旺旺季調查查結果如如下:該該圖說明明了銷售售旺季的的時間段段,同時時指出配配送企業(yè)業(yè)宜在此此類節(jié)假假日前準準備好充充足的貨貨物。10
8、、對對盆栽配配送價格格調查結結果如下下:該圖圖說明以以3噸皮皮卡車為為單位的的盆栽配配送價格格宜定在在50000-880000元,范范圍在廣廣州市內內。Streengtth:作為聯(lián)結結生產和和消費的的各類盆盆栽市場場也保持持較快的的發(fā)展勢勢頭交通、運運輸條件件的改善善,盆栽栽交易基基本不受受地域限限制,全全國盆栽栽市場的的大流通通正在逐逐步形成成配送盆栽栽的對象象有較多多選擇,特別是是連鎖加加盟店的的迅速發(fā)發(fā)展現代物流流業(yè)發(fā)展展迅速,技術的的提高,可以降降低物流流成本Weakknesss:廣州盆栽栽生產、銷售不不適應的的是盆栽栽物流配配送相對對滯后盆栽的配配送企業(yè)業(yè)類型眾眾多,競競爭激烈烈盆栽的市市場購買買力相對對較低盆栽市場場處于不不斷發(fā)展展壯大階階段,急急需相應應的配送送體系與與其對應應盆栽的配配送相關關服務滯滯后和欠欠缺,配配送價格格上出現現不合理理現象配送企業(yè)業(yè)與客戶戶之間的的信息交交流不暢暢,已引引起配送送成品的的增加目前盆栽栽配送企企業(yè)缺乏乏相關機機制來保保證配送送的準確確率,而而沒有專專一的客客戶Threeat:廣州花卉卉種植面面積以每每年近萬萬畝的速速度迅速速遞增,同行競競爭會加加大盆栽的配配送業(yè)務務很不規(guī)規(guī)范,存存在眾多多問題Oppoortuunitty:盆栽生產
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