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文檔簡(jiǎn)介

1、醫(yī)院后勤工作參考計(jì)劃 (2)一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo);以患者效勞為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室根底建立為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建立為保證,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)和改良醫(yī)院工作。二、工作目的(一)加強(qiáng)平安認(rèn)識(shí)、質(zhì)量認(rèn)識(shí)、治理認(rèn)識(shí)、大局認(rèn)識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療平安治理制度,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療平安治理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療平安治理制度,提高醫(yī)療平安治理水平,確保醫(yī)院全年平安無(wú)事故,減少各種平安隱患的發(fā)生。(二)強(qiáng)化政治思想工作打算,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建立,提高法律認(rèn)識(shí)、效勞認(rèn)識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象

2、。(三)改善效勞態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)效勞程序,提高效勞質(zhì)量,確保在醫(yī)療效勞上無(wú)投訴。三、工作打算和措施(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、平安教育活動(dòng),實(shí)在轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,加強(qiáng)政治認(rèn)識(shí)、大局認(rèn)識(shí)、平安認(rèn)識(shí)、質(zhì)量認(rèn)識(shí)、法律認(rèn)識(shí)、人權(quán)認(rèn)識(shí)和效勞認(rèn)識(shí),結(jié)實(shí)樹(shù)立為病人效勞思想。2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)溝通,加快有關(guān)地點(diǎn)性法規(guī)建立,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,處理出入院程序、內(nèi)容不標(biāo)準(zhǔn),出院難的咨詢(xún)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口效勞標(biāo)準(zhǔn)化建立,標(biāo)準(zhǔn)效勞行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;接著做好創(chuàng)滿(mǎn)意活動(dòng)、百日平安優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)視員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)視渠道

3、,定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)視員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)視、群眾監(jiān)視。(二)加強(qiáng)平安環(huán)節(jié)治理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年平安1、接著深化治理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安規(guī)章制度和平安防備措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)視、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)歷,逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防備機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。2、嚴(yán)格落實(shí)崗位平安責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直截了當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)治理,強(qiáng)化科室平安治理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的平安治理水平。及時(shí)理解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、詳細(xì)防備措施三熟知和早發(fā)覺(jué)、早治療、早操縱。3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程操縱、全面落實(shí)防備措施。各科室標(biāo)準(zhǔn)每月底定期召開(kāi)醫(yī)

4、療平安分析會(huì),總結(jié)經(jīng)歷、查找平安隱患和缺乏,提出整改措施。4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)化工作,發(fā)揮病人本人治理本人的才能,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展預(yù)演,提高應(yīng)急處置才能。6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追查制,對(duì)防止平安隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。(三)加強(qiáng)工作程序、操作的標(biāo)準(zhǔn)化建立,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。1、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化治理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)治理秩序、職工禮儀標(biāo)準(zhǔn)、接待受理標(biāo)準(zhǔn)、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定標(biāo)準(zhǔn)程序。2、爭(zhēng)創(chuàng)綠色醫(yī)院稱(chēng)號(hào),加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)治理工作;

5、完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建立。3、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷,完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率0,綜合滿(mǎn)意度98%以上,床位使用率95%以上。(四)進(jìn)一步改善效勞態(tài)度,提高效勞質(zhì)量1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)效勞,標(biāo)準(zhǔn)崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)心;堅(jiān)決防止冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。2、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面治理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。(五)加強(qiáng)醫(yī)院治理,保證各項(xiàng)工作順利完成1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。2、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)認(rèn)識(shí)。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化治理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定詳細(xì)措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎(jiǎng)罰清楚。3、后勤保障部門(mén)要加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí),提高效勞水平,標(biāo)準(zhǔn)工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部治理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備,實(shí)在主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建立,提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)1、接著抓好以公正正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建立,一直樹(shù)立超前工作理念,一直發(fā)揮開(kāi)辟創(chuàng)新、發(fā)奮進(jìn)取精神,按照務(wù)實(shí)、高效、廉潔的工作原則,接著做從嚴(yán)治院的榜樣;做以身作則,領(lǐng)先垂范的榜樣;做開(kāi)辟創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的榜樣。2、努力建

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