b2b電子商務(wù)知識(shí)講座

1、b2b電子商務(wù)知識(shí)講座b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第1頁中國(guó)制造網(wǎng)綜合型外貿(mào)B2B平臺(tái)模式案例研究b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第2頁中國(guó)制造網(wǎng)綜合型外貿(mào)B2B平臺(tái)模式案例研究b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第3頁一、交易模式b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第4頁二、服務(wù)與收入結(jié)構(gòu)b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第5頁三、我國(guó)四大主流B2B模式比較b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第6頁四、中國(guó)制造網(wǎng)與同行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式比較b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第7頁EDI EDI是英文Electronic Data Interchange縮寫，漢字可譯為“電子數(shù)據(jù)交換”，它是一個(gè)在企業(yè)之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件電子化伎倆。它經(jīng)過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)

2、、銀行和海關(guān)等行業(yè)信息，用一個(gè)國(guó)際公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)格式，實(shí)現(xiàn)各相關(guān)部門或企業(yè)與企業(yè)之間數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心全部過程。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第8頁EDI流程企業(yè)收到一份EDI訂單，則系統(tǒng)自動(dòng)處理該訂單，檢驗(yàn)訂單是否符合要求通知企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)安排生產(chǎn)；向零配件供銷商訂購(gòu)零配件等；相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)出口許可證；通知銀行并給訂貨方開出EDI發(fā)票；向保險(xiǎn)企業(yè)申請(qǐng)保險(xiǎn)單等。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第9頁EDI問題誰對(duì)有錯(cuò)誤EDI信息負(fù)責(zé)；怎樣留下電子紙痕，方便審計(jì)和控制；怎樣確保經(jīng)過EDI傳遞和存放數(shù)據(jù)不受一些非法競(jìng)爭(zhēng)者剽竊與破壞。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第10頁11電子商務(wù)概論B2B電子商務(wù)概念和特點(diǎn)

3、企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）電子商務(wù)也被稱為eB2B（電子化B2B），指是經(jīng)過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式在企業(yè)間進(jìn)行交易。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第11頁12電子商務(wù)概論B2B電子商務(wù)概念和特點(diǎn) 注意：企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）電子商務(wù)中“企業(yè)”范圍很廣。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第12頁B2B電子商務(wù)是怎樣開展B2B電子商務(wù)能夠在買賣雙方間直接進(jìn)行，也可經(jīng)過在線中介（online intermediary）開展。B2B電子商務(wù)活動(dòng)普通在制造或者裝配企業(yè)供給鏈中開展。電子化B2B可能發(fā)生在整個(gè)供給鏈上，或者供給鏈中任意步驟之上。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第13頁14電子商務(wù)概論B2B電子商務(wù)交易類型即

4、期購(gòu)置B2B戰(zhàn)略性物資采購(gòu)b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第14頁B2B電子商務(wù)交易類型即期購(gòu)置（spot buying）：是指以市場(chǎng)價(jià)格來購(gòu)置產(chǎn)品和服務(wù)，價(jià)格依據(jù)供需動(dòng)態(tài)決定。戰(zhàn)略性物資采購(gòu)（strategic sourcing）：是在買賣雙方磋商基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作關(guān)系。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第15頁16電子商務(wù)概論B2B電子商務(wù)中實(shí)體1）賣方企業(yè)2）買方企業(yè)3）電子中介4）交易平臺(tái)6）物流提供商7）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)8）通信協(xié)議9）其它服務(wù)（安全）5）支付服務(wù)10）后臺(tái)集成b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第16頁B2B中處理信息產(chǎn)品 用戶 供給商 生產(chǎn)過程 運(yùn)輸 存貨 供給鏈 競(jìng)爭(zhēng)者 銷售和營(yíng)銷供給鏈過程和性能b2b電

5、子商務(wù)知識(shí)講座第17頁B2B電子商務(wù)模式1以企業(yè)為中心模式2多對(duì)多市場(chǎng)3其它B2B模式和服務(wù)垂直和水平市場(chǎng)45B2B中虛擬服務(wù)行業(yè)一對(duì)多：賣方市場(chǎng)；多對(duì)一：買方市場(chǎng)b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第18頁賣方市場(chǎng)由制造商或中介進(jìn)行在線直銷叫賣方市場(chǎng)（sell-side marketplace）。它經(jīng)過基于Web私有銷售渠道（外聯(lián)網(wǎng)）向企業(yè)客戶提供商品。這種B2B電子商務(wù)模式和B2C電子商務(wù)類似b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第19頁賣方市場(chǎng)企業(yè)能夠經(jīng)過在線目錄進(jìn)行直銷。能夠?yàn)槿靠蛻籼峁┮粋€(gè)目錄，也可為每位客戶定制目錄。在線銷售商能夠提供智能化客戶服務(wù)，比如自動(dòng)應(yīng)答軟件等，從而提升服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)在企業(yè)也能夠用正向拍

6、賣來處理剩下物資。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第20頁賣方市場(chǎng)賣方市場(chǎng)可能面正確問題：B2B銷售者與現(xiàn)有銷售渠道間沖突；客戶使用EDI成本很高；必須有足夠多在線企業(yè)客戶。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第21頁賣方市場(chǎng)賣方市場(chǎng)中介：中介商使用B2B電子商務(wù)主要是為了給制造商和企業(yè)客戶提供增值服務(wù)；可能會(huì)安裝電子訂購(gòu)和電子采購(gòu)系統(tǒng)；b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第22頁買方市場(chǎng)大型買方企業(yè)能夠開放自己市場(chǎng)，咱們稱為買方市場(chǎng)（sell-side marketplace）。這是B2B獨(dú)有而B2C不具備特色。在這種模式下，買方企業(yè)在自己服務(wù)器上開設(shè)電子市場(chǎng)，邀請(qǐng)潛在供給商對(duì)自己所需產(chǎn)品進(jìn)行投標(biāo)。這種模式能夠稱為反向拍賣、招標(biāo)

7、或競(jìng)標(biāo)模式。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第23頁買方市場(chǎng)企業(yè)使用電子采購(gòu)好處：能夠加速采購(gòu)過程節(jié)約成本和管理費(fèi)用能更加好地控制采購(gòu)流程。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第24頁買方市場(chǎng)電子采購(gòu)模式：反向拍賣（招標(biāo)或競(jìng)標(biāo)）內(nèi)部市場(chǎng)團(tuán)體購(gòu)置。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第25頁正向拍賣和反向拍賣拍賣在B2B中飾演著主要角色。賣方使用正向拍賣來處理剩下物資和舊設(shè)備買方使用反向拍賣來搜集供給商電子投標(biāo)表格。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第26頁正向拍賣和反向拍賣正向拍賣為賣家?guī)砗锰帲簬硎杖耄盒落N售渠道能夠支持并擴(kuò)展在線銷售增加瀏覽量爭(zhēng)取和留住組員。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第27頁正向拍賣和反向拍賣1，準(zhǔn)備招標(biāo)項(xiàng)目；2，在門戶網(wǎng)站上發(fā)項(xiàng)目說明；3，尋找潛在供給商；4，邀請(qǐng)供給商參加項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)；5，從網(wǎng)站上下載項(xiàng)目信息； 6，以電子化方式投標(biāo)；7，截止時(shí)間到后，買方評(píng)定供給商投標(biāo)8，買方將協(xié)議授予最符合其要求供給商。反向拍賣流程：買家賣家b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第28頁B2B集中與團(tuán)體購(gòu)置集中供給商目錄：內(nèi)部購(gòu)置處理“獨(dú)立購(gòu)置”問題。將全部被認(rèn)可供給商產(chǎn)品（全部相關(guān)供給商目錄）集中到企業(yè)總部。有可能實(shí)現(xiàn)全部采購(gòu)集中化。b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第29頁B2B集中與團(tuán)體購(gòu)置團(tuán)體購(gòu)置企業(yè)能夠經(jīng)過影響提升討價(jià)還價(jià)能力。團(tuán)體購(gòu)置有兩種模式：內(nèi)部集中和第三方（外部）集中b2b電子商務(wù)知識(shí)講座第