計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)模版

1、第 PAGE 5 頁 共 NUMPAGES 5 頁合 同協(xié)議編號： 簽訂地點(diǎn)：xx新城管理委員會簽訂時(shí)間： 年 月 日甲方：名 稱：xx新區(qū)xx新城管委會地 址：x法定代表人：x開 戶 行：x賬 號：乙方：名 稱：xxxx軟件有限責(zé)任公司地 址：x法定代表人：x開 戶 行：x賬 號：x茲經(jīng)上述甲乙各方友好協(xié)商，就甲方購買乙方計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品及服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：一、具體內(nèi)容：信德非稅及總預(yù)算管理系統(tǒng)，版本：網(wǎng)絡(luò)版二、協(xié)議總價(jià)：名 稱版本數(shù)量單價(jià)金額(單位：元)網(wǎng)絡(luò)版（三站點(diǎn) 協(xié)議總價(jià)為： 35000 元（人民幣大寫：叁萬伍仟元 ）。三、付款方式

2、：在軟件安裝調(diào)試履行，并達(dá)到附件一第3條的培訓(xùn)效果后五個工作日內(nèi)一次性支付協(xié)議款，即人民幣叁萬伍仟元整。四、交付方式：由乙方技術(shù)人員到甲方進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試。五、人員培訓(xùn)：為使甲方更好的使用本軟件，第一次使用本軟件時(shí)乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)詳情參見附件一“人員培訓(xùn)協(xié)議”。六、售后服務(wù)及技術(shù)支持：依照本協(xié)議附件二“售后服務(wù)及技術(shù)支持協(xié)議”執(zhí)行。七、知識所有權(quán)：本協(xié)議第一條中所述的軟件的知識所有權(quán)歸乙方所有，乙方擁有對該軟件的修改、升級等權(quán)利；甲方僅擁有軟件的使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面允許，甲方或其他任何人不得對該軟件擅自拷貝、修改或用于本協(xié)議規(guī)定以外的任何其它用途。對于任何非法拷貝或使用所造成的損害

3、、破壞等不良后果，乙方概不負(fù)責(zé)并保留對其進(jìn)一步追索的權(quán)利。八、各方的權(quán)利和義務(wù)：1、乙方必須依照本協(xié)議規(guī)定在各方約定的時(shí)間內(nèi)履行軟件的安裝、調(diào)試及初始化培訓(xùn)工作。甲方應(yīng)為乙方提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)環(huán)境和條件。2、乙方必須保證本軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí)乙方應(yīng)為甲方保守業(yè)務(wù)秘密，未經(jīng)甲方許可，不得復(fù)制、擴(kuò)散甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3、甲方擁有乙方提供軟件的使用權(quán)，并有權(quán)向乙方索取軟件的安裝程序及相關(guān)的技術(shù)資料文件資料。未經(jīng)乙方書面允許，甲方或其他任何人不得對該軟件擅自拷貝、修改或用于本協(xié)議規(guī)定以外的任何其它用途。4、甲方必須按協(xié)議規(guī)定的金額和付款方式及時(shí)付款。九、各方責(zé)任的分擔(dān)在甲方使用軟

4、件過程中，由于軟件功能、性能缺陷等原因造成甲方工作不便，由乙方在協(xié)議期限內(nèi)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。解決過程中，甲方應(yīng)積極配合。由于以下原因造成甲方工作不便或數(shù)據(jù)混亂，由甲方承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)積極配合甲方解決相關(guān)問題，使軟件具備正常的使用條件及損失最小化。1、甲方自身的原因造成計(jì)算機(jī)病毒感染造成相關(guān)損失；2、非乙方提供的硬件修理修繕造成相關(guān)損失；3、不依照軟件流程進(jìn)行數(shù)據(jù)操作，造成數(shù)據(jù)混亂；4、非正常的關(guān)機(jī)造成操作系統(tǒng)崩潰，影響軟件的正常使用。十、協(xié)議異議處理辦法：依照中華人民共和國協(xié)議法執(zhí)行。十一、協(xié)議異議管轄地：本協(xié)議異議管轄地由協(xié)議簽訂地的人民法院管轄。十二、協(xié)議生效及有效期：本協(xié)議一式三

5、份，甲方兩份，乙方一份。經(jīng)各方法定代表人或授權(quán)代理人簽字蓋章后即生效。附則：本協(xié)議的所有附件均為本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。協(xié)議各方必須嚴(yán)格履行協(xié)議規(guī)定條款，若某一方違約，對另一方造成損失，按損失金額進(jìn)行賠償（不可抗力除外）。其他未定事宜，由甲乙各方協(xié)商解決。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表簽字：代表簽字：日 期：日 期：附件一人 員 培 訓(xùn) 協(xié) 議（注：本附件為協(xié)議號 不可分割的一部分，受主協(xié)議的管轄和說明）依照主協(xié)議規(guī)定，甲方在購買本軟件后，乙方為甲方提供一次性的初級培訓(xùn)，具體培訓(xùn)安排如下：1、培訓(xùn)人員范圍：培訓(xùn)面向的對象主要為本軟件操作人員。2、培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)的內(nèi)容

6、主要為本軟件各個模塊功能介紹、軟件日常操作流程、操作過程中注意事項(xiàng)及日常維護(hù)常識。3、培訓(xùn)效果：所有參加培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員均能掌握本軟件對應(yīng)模塊的日常操作及注意事項(xiàng)，并能有效的查詢和生成各種所需數(shù)據(jù)。確保電子數(shù)據(jù)與手工情況完全一致。并初步達(dá)到實(shí)際運(yùn)用中遇到的一般問題能夠獨(dú)立解決的效果。4、培訓(xùn)方式：采取現(xiàn)場培訓(xùn)的形式，在初始化設(shè)置時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)培訓(xùn)。5、培訓(xùn)地點(diǎn)：由甲乙各方協(xié)商確定。6、培訓(xùn)時(shí)間：由甲乙各方協(xié)商確定。7、培訓(xùn)費(fèi)用：本系統(tǒng)啟用時(shí)第一次培訓(xùn)免費(fèi)，以后如需額外培訓(xùn)，需支付一定的培訓(xùn)費(fèi)用，具體培訓(xùn)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由各方依據(jù)培訓(xùn)具體情況另行協(xié)商。附件二售后服務(wù)及技術(shù)支持協(xié)議（注：本附件為協(xié)議號 不可分割的一部分，受主協(xié)議的管轄和說明）依軟件行業(yè)規(guī)定，軟件售后服務(wù)一般分電話維護(hù)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及上門服務(wù)三種方式，按一定時(shí)間和服務(wù)項(xiàng)目又分免費(fèi)服務(wù)和收費(fèi)服務(wù)兩種。參照軟件行業(yè)規(guī)定，經(jīng)各方協(xié)商，本軟件服務(wù)協(xié)議細(xì)則如下：一、乙方對所轉(zhuǎn)讓的軟件實(shí)行終身服務(wù)制。二、乙方對甲方要求維護(hù)的響應(yīng)時(shí)間不得超過48小時(shí)。解決問題時(shí)間一般不超過一天（不可抗力除外）。三、本軟件啟用一年后，若甲方需乙方提供服務(wù)，甲方則需向乙方交納一定的服務(wù)費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和方式如下：服務(wù)經(jīng)辦人（ ）按年付費(fèi)：甲方每年期初按軟件款的12%（即4200元）向乙方支