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文檔簡介
1、廣西運德汽車運輸集團有限公司管理咨詢項目調查問卷新華信管理顧問公司受廣西運德汽車運輸集團有限公司的委托,為公司提供全面的管理咨詢服務。為了全面、充分掌握集團公司信息,做出科學合理的企業(yè)診斷,并提出適合企業(yè)的咨詢解決方案,我們設計了下面的調查問卷,請大家認真獨立填寫,并在規(guī)定的時間內完成。你的意見對于我們非常重要。本問卷為無記名問卷。我們在此向你鄭重承諾:你所提供的任何信息將受到嚴格保密。問卷填寫寫注意事事項:除了有特特殊規(guī)定定的題目目外,請請根據(jù)自自己的判判斷,在在與自己己想法最最吻合的的選項前前的符號號上打“”。除了有特特殊規(guī)定定的題目目外,問問卷題目目均為單單選題。你選擇的的答案應應當是你
2、你自己獨獨立判斷斷的。你選擇的的答案應應當是經經過深思思熟慮的的。請盡力回回答問卷卷的所有有問題,對于你你完全不不了解或或者無法法做判斷斷的問題題,可以以不回答答。請準時在在?月?日下班班以前填填寫完成成,并交交至廣西西運德公公司?部辦公公室。在問卷填填寫過程程中如有有疑問,可隨時時與新華華信項目目組聯(lián)系系:項目聯(lián)系系人: 任愛民民聯(lián)系電話話: 077712100222270工作地點點:運德集集團總部部大樓三三層(健健身房對對面)內部資料,嚴禁外傳北京新華華信管理理顧問有有限公司司廣西運德德項目組組20044年2月月19日日廣西運德德汽車運運輸集團團有限公公司管理理咨詢項項目調查查問卷職位定義
3、義說明:為方便便統(tǒng)計,新華信信本次調調查問卷卷采取以以下定義義:高層管理理人員:集團公公司總經經理、副副總經理理;中層管理理人員:機關正正副部長長、正副副處長、縣站正正副站長長、機關關的辦公公室主任任、副主主任;基層管理理人員:科長(含)以以下,普普通員工工以上,非機關關辦公室室主任、副主任任;普通員工工:上述述管理人人員以外外的公司司職員。請盡力回回答問卷卷的所有有問題,對于你你完全不不了解或或者無法法做判斷斷的問題題,可以以不回答答一、個人人信息你的工作作職位屬屬于1)高層層管理人人員;2)中層管管理人員員;3)基基層管理理人員; 4)普普通員工工你的工作作單位1)機關關總部; 22)市區(qū)
4、區(qū)總站 3)縣站; 44)其他他下屬公公司; 你在廣西西運德汽汽車運輸輸集團有有限公司司的工作作時間1)1年年以下 22)1年年3年年 3)3年5年 44)5年年100年 5)10年年200年 6)200年330年 7)30年年以上;你的學歷歷1)初中中及以下下 22)高中中;33)中專專或技校校;44)大專專;55)本科科;66)碩士士及以上上 你的年齡齡1)255歲以下下;2)225歲(含)30歲歲;3)330歲(含)40歲歲;4)400歲(含含)550歲; 5)550歲(含)以以上二、綜合合判斷你對廣西西運德從從19993年到到當前的的公司發(fā)發(fā)展狀況況感到1)非常常滿意;22) 滿滿意;
5、3)一般;44)不滿滿意;5)很不滿滿意你認為廣廣西運德德民營改改制前后后的變化化1)很大大;2)較大大;3)一般般;4)較小??;5)很小小你對廣西西運德目目前進行行變革的的愿望1)希望望變革;22) 無無所謂;33)不希希望變革革你是否同同意“廣西運運德如果果不進行行變革,將出現(xiàn)現(xiàn)危機”的看法法1)強烈烈反對;22)不同同意;3)中立;44)同意意;5)非常常贊同如果廣西西運德的的變革觸觸及到你你的利益益,但對對廣西運運德未來來的發(fā)展展是必須須的,你你如何對對待?1)強烈烈反對;22)雖然然理解,但不能能夠接受受;3)無所所謂;4)不理理解,但但接受;55)相信信廣西運運德的發(fā)發(fā)展會對對個人
6、有有利你認為廣廣西運德德的發(fā)展展前景如如何?1)非常常有前途途;2)比較有有前途;33)一般;44)前途黯黯淡; 5)沒前途途你認為廣廣西運德德目前面面臨的最最重要的的問題是是什么?(限選三三項)發(fā)展方向向不明確確;集團總部部部門設設置過多多;高素質人人才不足足;富余人員員過多;投資項目目過于分分散;分配制度度不合理理;考核方法法不科學學;決策機制制不科學學;對行業(yè)主主管部門門的公關關力度不不夠;原有國有有企業(yè)的的觀念意意識改變變不大;股份結構構不合理理;制度比較較多,但但執(zhí)行效效果不好好,其他(請請?zhí)顚懀┠闳绾卧u評價廣西西運德目目前的管管理狀況況?如果果滿分為為1000分,請請問你打打多少分
7、分?管理評價價:分三、公司司長遠發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃你對廣西西運德十十年后成成為一家家什么樣樣的企業(yè)業(yè)1)非常常清晰;22) 清清晰;3)一般;44)不清清晰;5)很不清清晰你認為廣廣西運德德是否有有明確的的長遠發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃?1)有,很明確確;2)有,但不明明確;3)沒有;44)不知知道與同行業(yè)業(yè)相比,廣西運運德目前前已經具具備的主主要競爭爭優(yōu)勢是(限選三三項)領導團隊隊;設施優(yōu)勢勢;行業(yè)經驗驗;品牌優(yōu)勢勢;人才優(yōu)勢勢;管理優(yōu)勢勢;服務優(yōu)勢勢;資金優(yōu)勢勢;政府關系系;其他與同行業(yè)業(yè)相比,廣西運運德目前前存在的的主要競競爭劣勢勢是(限選三三項)領導團隊隊;設施優(yōu)勢勢;行業(yè)經驗驗;品牌優(yōu)勢勢;人才優(yōu)勢勢;
8、管理優(yōu)勢勢;服務優(yōu)勢勢;資金優(yōu)勢勢;政府關系系;其他你認為發(fā)發(fā)展哪些些行業(yè)比比較有前前途?客運;貨運;旅游;廣告;餐飲;賓館;車輛檢測測站;保修廠;房地產開開發(fā);其他方式式你認為廣廣西運德德的主要要競爭對對手是1)超大大公司;22) 火火車;3)其他你對公司司已經實實行的配配股方式式的看法法1)非常常滿意;22) 滿滿意;3)一般;44)不滿滿意;5)很不滿滿意如果你對對你對公公司配股股方式不不滿意,不滿意意的原因因是:四、集團團總部部部門設置置你認為廣廣西運德德集團總總部的核核心管理理部門是是(限選五五項)經理辦公公室生產機務務處;安全處;基建處;計財處;投資發(fā)展展部;勞動人事事處;行政處;
9、法律顧問問室;保衛(wèi)處;監(jiān)審處;黨委辦公公室;團委;工會;計生辦;離退辦你認為廣廣西運德德集團總總部目前前的部門門設置是是否合理理?1)非常常合理;22)合理理;3)一般般;4)不合合理;5)很不合合理你認為廣廣西運德德集團總總部的部部門設置置主要存存在哪些些問題?(限選三三項)部門設置置過多部門工作作忙閑不不均;管理人員員過多,機構臃臃腫;部門協(xié)調調難度較較大;部門職責責不清部門本位位主義現(xiàn)現(xiàn)象嚴重重;部門責權權利不匹匹配;多頭管理理現(xiàn)象;無人負責責現(xiàn)象;其他你對廣西西運德集集團總部部部門設設置的建建議:五、運作作管理你認為廣廣西運德德的決策策機制?1)非常常科學;22)科學學;3)一般般;4
10、)不科科學;5)很不科科學你是否同同意“廣西運運德制訂訂的管理理制度得得到有效效的執(zhí)行行”的說法法?1)強烈烈反對;22)不同同意;3)中立;44)同意意;5)非常常贊同你是否清清楚本崗崗位的工工作職責責和工作作流程?1)非常常清楚;22)清楚楚;3)一般般;4)不清清楚;5)很不清清楚你認為目目前總公公司為下下屬公司司確定的的經營目目標制訂訂1)非常??茖W;22) 科科學;3)一般;44)不科科學;5) 很不不科學你認為目目前廣西西運德總總公司對對下屬公公司的管管理狀況況是1)干預預過多;22)干預預較多;33)很合合適;4)很少管管理;5)放任自自流六:人力力資源管管理你認為公公司對人人才
11、的重重視程度度1)重視視人才;22)一般;33)不重視視人才; 你認為目目前廣西西運德在在人事晉晉升選拔拔過程中中1)非常常公正;22)公正正;3)一一般;4)不公正正;5)極極不公正正你認為廣廣西運德德目前的的考核方方法1)很合合理;2)合理;33)中立立;4)不不合理;55)很不不合理你認為目目前廣西西運德分分配制度度中最嚴嚴重的問問題是1)收入入整體偏偏低2)收收入與貢貢獻關系系不大3)浮動工工資與固固定工資資的比例例不合理理4)收入入沒有拉拉開差距距 55)其他他_與同行業(yè)業(yè)的其他他企業(yè)相相同的職職位相比比,你得得到的報報酬1)遠遠遠高出;22)較高高;3)差不不多;4)較低5)遠遠低
12、低于你在廣西西運德中中接受培培訓的情情況1)非常常多;2)較多;33)一般般;4)很少少;5)沒有與同行業(yè)業(yè)相比,你認為為廣西運運德員工工的素質質? 1)非常常高;2)比較高高;3)一般般;4)較差差;5)非常常差你認為你你本人的的能力能能否勝任任現(xiàn)在的的工作? 1)遠高高于工作作要求;22) 勝勝任;3)一般;44) 不不勝任;55)遠不勝勝任你對公司司引進人人才的看看法 1)強烈烈反對;22)不同同意;3)中立;44)同意意;5)非常常贊同你對公司司進行崗崗位內部部競聘的的看法 1)強烈烈反對;22)不同同意;3)中立;44)同意意;5)非常常贊同你是否同同意“在廣西西運德努努力工作作就會得得到相應應的回報報和重視視”1)強烈烈反對;22)不同同意;3)中立;44)同意意;5)非常常贊同你認為你你個人在在廣西運運德的發(fā)發(fā)展前景景如何?1)非常常有前途途;2)比較有有前途;33)一般;44)前途黯黯淡; 5)沒前途途你認為吸吸引你在在廣西運運德工作作的最重重要的原原因是1)較好好的收入入;2)較較好的福福利和工工作條件件;3)個個人的發(fā)發(fā)展空間間; 4)廣西西運德良良好的發(fā)發(fā)展趨勢勢;5)穩(wěn)穩(wěn)定的工工作;6)熱愛運運德的事事業(yè);7)其他他,請列列出你如何
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