“秘書學(xué)”教學(xué)方法的改革嘗試

1、“秘書學(xué)教學(xué)方法的改革嘗試秘書學(xué)教學(xué)方法的改革嘗試摘要:秘書學(xué)是一門綜合性、理論性的學(xué)科,其教學(xué)特點重在要求學(xué)生理論聯(lián)絡(luò)實際,可以學(xué)以致用。但在實際教學(xué)中效果卻不是很理想,這就要求我們必須改變教學(xué)方法,從根本上入手,嘗試新的教學(xué)方法,到達授人以漁的目的,讓學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué)并且學(xué)有所得。關(guān)鍵詞:秘書學(xué);教學(xué)方法;改革秘書學(xué)是研究秘書、秘書工作和秘書機構(gòu)的發(fā)生、開展,提醒其根本規(guī)律和特點的學(xué)科,是一門綜合性、理論性的學(xué)科,它既是秘書理論的概說,也是秘書工作實務(wù)的概說。通過該課程的學(xué)習(xí),要使學(xué)生具備正確的秘書職業(yè)意識,必要的秘書職業(yè)根本理論和根本技能。因此,秘書學(xué)的教學(xué)重在要求學(xué)生理論聯(lián)絡(luò)實際,重在學(xué)

2、以致用,重在培養(yǎng)與進步學(xué)生的實際工作才能與動手操作才能?？墒窃诶碚摻虒W(xué)中,經(jīng)常遇到學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高或眼高手低、理論才能不理想,考試時滿腹經(jīng)綸,遇到實際問題卻手足無措的問題。如何擺脫困境,在課堂教學(xué)中充分調(diào)動學(xué)生的積極性,進步學(xué)生解決實際問題的才能,便成為筆者教學(xué)中孜孜以求的目的和課題。經(jīng)過多年的探究,筆者逐漸探究出最好的教學(xué)方法授人以漁,而要想授人以漁關(guān)鍵是在教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計上要突出生動性、巧思性、有效性。但在高等學(xué)歷教育中,往往卻忽略了這一點,往往過分注重教學(xué)中知識的深度與廣度,而看不到成年人教育也同樣需要激發(fā)興趣,同樣需要理論才能的進步?，F(xiàn)將筆者在近兩年的教學(xué)改革中嘗試的教學(xué)方法和大家共

3、同討論。一、案例教學(xué)法案例教學(xué)法就是以教學(xué)案例為研究對象,學(xué)習(xí)者通過認真研究和分析教學(xué)案例,在老師的指導(dǎo)下練習(xí)處理各種實際問題,可以從中學(xué)習(xí)掌握如何像實際從業(yè)人員那樣去解決問題的思路和方法,從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)者采用分析、討論、處理案例問題的教學(xué)方法和技巧來進步考慮和解決實際問題的才能。案例教學(xué)法對于大家來說并不生疏,但采用此法,如何選擇、使用案例是關(guān)鍵。操作不好,會使案例與所要講授的知識點不相吻合,反而影響教學(xué)效果,讓學(xué)生越分析越糊涂。因此,老師在課前務(wù)必要精心選擇案例,精心設(shè)計施行形式,在施行中要把握以下幾點。1.案例的選擇在案例教學(xué)中,最困難的就是巧婦難為無米之炊,老師得事先搜集眾多案例。案例的

4、來源主要是兩方面:一方面是來源于歷史,諸如史書、著名秘書的日記、論著、講話及后人的回憶文章等;另一方面來源于現(xiàn)實生活中,比方我們的親身經(jīng)歷或報刊、網(wǎng)絡(luò)上看到的案例。案例的來源可謂浩如煙海,但并不是所有的事例都可以作為案例,在選擇時要注意:首先案例要具有真實性和典型性,這樣才能確保教學(xué)的質(zhì)量。假如只是一些假想的案例,必然和真實情景和工作環(huán)節(jié)有一定的差距,就有可能誤導(dǎo)學(xué)生。其次要盡量選擇生活化和生動有趣的案例,這樣才能引起學(xué)生的興趣,調(diào)動學(xué)生的主體參與積極性和學(xué)習(xí)的主動性。最后案例要切合我們所要講授的知識點。所選用的案例不宜脫離秘書工作范疇,而且要和本章節(jié)所講授內(nèi)容一致。這樣才能重點突出,具有時效

5、性,否那么學(xué)生會對講授內(nèi)容感到茫然無緒。2.案例的加工有了好的案例素材,還必須進展精心加工。為了教學(xué)的需要,對有的教學(xué)案例要進展裁剪和改編。否那么,有的案例太長,會影響課堂教學(xué)效果。有的案例太簡單,可以根據(jù)提升教育對象綜合素質(zhì)的需要參加某些條件和元素來增加案例事件的深度和難度,以強化教學(xué)效果。秘書工作案例本身內(nèi)容的豐富性,有時很難限定某個案例終究屬于哪一方面的,這就要求老師擅長去粗取精,在加工案例時擅長突出重點。因此,任何案例都不可未經(jīng)加工,就直接呈現(xiàn)給學(xué)生。我們在加工案例時還應(yīng)考慮案例的難度和學(xué)生的承受才能,應(yīng)遵循漸進原那么,對平鋪直敘的案例還要改變表達方式,多設(shè)考慮點。3.施行方式要想讓案

6、例教學(xué)法真正起到進步學(xué)生興趣,進步學(xué)生解決問題的才能,僅有好的案例是不夠的,還要有好的施行形式。從一門課來看,案例安排應(yīng)均勻,每個章節(jié)都應(yīng)涉及,不宜在某局部中過多過濫地集中。從單堂課來看,可視案例與理論的結(jié)合程度要到達的教學(xué)目的靈敏安排,鼓勵學(xué)生多角度、多方位考慮,尋求最好的解決途徑與方法。詳細的實論文聯(lián)盟施形式要靈敏多樣,一方面是為了進步學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,防止產(chǎn)生審美疲勞;另一方面,案例教學(xué)絕不是演繹故事,而是讓學(xué)生通過對理論的認識到達構(gòu)筑其理論思維素養(yǎng)的目的,案例教學(xué)一定要嚴密結(jié)合課程內(nèi)容來設(shè)計施行方式。二、模擬教學(xué)法模擬教學(xué)就是要求參與者放棄他們平常的角色和行為形式,而換成規(guī)定情景中的角色

7、和行為形式,盡可能按照扮演者那樣去考慮、講話和行動。模擬教學(xué)法的好處,一是講練結(jié)合,以練為主,結(jié)合學(xué)生實際,既能表達秘書學(xué)應(yīng)用性的本質(zhì)特征,又能激發(fā)學(xué)生興趣,保證教學(xué)落到實處且有效果;二是秘書教學(xué)中結(jié)合學(xué)生實際的模擬訓(xùn)練,不僅能保證教學(xué)有實在的效果,還能使秘書學(xué)的教學(xué)實在發(fā)揮教書育人的作用。要想理想地實現(xiàn)模擬教學(xué)法的目的,老師首先要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,即在模擬教學(xué)法中老師不再單純是知識的講授者,而是教學(xué)活動的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和評價者,要少講精講,真正以學(xué)生為主體,讓學(xué)生成為活動的主人。其次,老師要舍得投入時間和精力去準備相關(guān)背景材料,并利用這些材料將它們組成一個互為聯(lián)絡(luò)、環(huán)環(huán)相扣的鏈條,最好在

8、設(shè)計方案中有目的地預(yù)留一些關(guān)子,從而防止千篇一律表達形式。在整個訓(xùn)練中,老師也應(yīng)有選擇地參與到訓(xùn)練中去,引導(dǎo)學(xué)生按照事先設(shè)計的方案進展訓(xùn)練,并隨機向他們提一些問題,培養(yǎng)學(xué)生隨機應(yīng)變的才能。最后情景任務(wù)的設(shè)計務(wù)必要仿真。即情景模擬的教學(xué)內(nèi)容是以真實的秘書工作場景為根底,來源于真實的秘書職業(yè)工作情景,學(xué)生在模擬過程中所說的、做的和寫的,也要要求他們流露真實的工作狀態(tài),而不是單純地上課表演。在這里以秘書日常工作中保密工作一節(jié)的教學(xué)為例。該章節(jié)的重點不在于對保密工作概念、意義及作用的認知和理解,教學(xué)重點在于如何使學(xué)生樹立根深蒂固的保密觀念,并且能內(nèi)化為自己的一種才能。在任何場合及時間,甚至在別人還沒有

9、意識到的時候,就能想到并做到既處理好了工作而又兼顧了保密工作。為此,筆者設(shè)計了下面的模擬教學(xué)。第一步,讓學(xué)生自學(xué)課本中有關(guān)保密工作的內(nèi)容,目的在于要學(xué)生掌握保密工作的含義、類型、意義、作用、內(nèi)容、方針以及詳細規(guī)定,為成功地進展進展模擬教學(xué)奠定知識基矗這同時也可訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)才能。第二步,設(shè)計一個情景劇:挑選一些學(xué)生擔(dān)任應(yīng)聘者,到某公司應(yīng)聘秘書職位,由公司經(jīng)理們(老師和推選出來的同學(xué)擔(dān)任)出一些有關(guān)保密工作的考題,考驗應(yīng)聘者的根本素質(zhì)和應(yīng)變才能。(真正的考題是考察他們?nèi)绾螌Υ?jīng)理滑落在地上的紙條。)第三步,由其余的學(xué)生對這些應(yīng)聘者的表現(xiàn)進展評議。第四步,老師進展點題。結(jié)合課本知識點進展點評。有些學(xué)生根本沒注意到紙條,顯然不符合秘書素質(zhì)要求;有些學(xué)生注意到了,但處理不當(dāng),也不符合我們所要求的保密意識與處理藝術(shù)。無論學(xué)生的表演是滑稽可笑,還是可圈可點都是很好的教育素材。這樣,讓學(xué)生在笑聲中結(jié)實掌握了保密意識的重要性以及在詳細工作中如何處理工作與保密的關(guān)系。此外,模擬組織會議、模擬制作和處理公文、通訊工作等等