范文2我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

1、學(xué) 生 畢 業(yè) 論 文 專 業(yè) 現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理 eq oad(準(zhǔn)考證號(hào)號(hào)碼,) 指 導(dǎo)導(dǎo) 老 師 eq oad(學(xué) 生 姓姓 名,)論 文 題 目目評(píng) 語(yǔ)： 評(píng)評(píng)分指導(dǎo)導(dǎo)老師簽簽名論文答辯辯評(píng)價(jià)：答辯組評(píng)評(píng)定成績(jī)績(jī)及答辯辯委員簽簽名學(xué)生聯(lián)系系電話：論文答辯辯題目辦學(xué)點(diǎn): 論文題目目：指導(dǎo)老師學(xué)生姓名考號(hào)論文答辯題目1.2.3.答辯組評(píng)評(píng)定成績(jī)績(jī)答辯委員員（簽名名）：學(xué)生聯(lián)系系電話：目錄目錄I摘要 III關(guān)鍵詞II一、緒論論 (11)（一）本本文研究究的背景景和意義義(11)（二）本本文研究究的對(duì)象象及主要要方法 (1)二、中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展的研研究綜述述及界定定 (3)（一）國(guó)國(guó)外中小小企業(yè)發(fā)

2、發(fā)展的研研究概述述 (3)（二）我我國(guó)中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展的研研究概述述 (3)（三）中中小企業(yè)業(yè)的界定定 (4)三、中小小企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理概論 (55)（一）戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的定義義 (5)（二）中中小企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的特特征 (6)（三）中中小企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的意意義 (77)四、我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)戰(zhàn)略略管理的的現(xiàn)狀和和存在的的問(wèn)題(8)（一）我我國(guó)中小小企業(yè)的的發(fā)展階階段分析析 (8)（二）我我國(guó)中小小企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理存在的的問(wèn)題 (99)五、我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)戰(zhàn)略略管理問(wèn)問(wèn)題的解解決對(duì)策策 (112)（一）我我國(guó)中小小企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的方向向和原則則(122)（二）外外部環(huán)境境需要對(duì)我我國(guó)中小小企

3、業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的幫助助與扶持持(122)（三）我我國(guó)中小小企業(yè)階階段性所所需要的的戰(zhàn)略管管理方法法(113)六、SWWOT分分析法在在企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理中的實(shí)實(shí)際應(yīng)用用(211)（一）我我國(guó)中小小企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的SWWOT分分析(21)（二）某某企業(yè)的的SWOOT分析析(22)結(jié)論 （25）致謝 （26）參考文獻(xiàn)獻(xiàn) （27）我國(guó)中小小企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理中存在在的問(wèn)題題及解決決對(duì)策摘要:隨隨著我國(guó)國(guó)社會(huì)市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈愈演愈烈烈，中小小企業(yè)的的存在與與發(fā)展也也面臨著著越來(lái)越越嚴(yán)重的的挑戰(zhàn)與與考驗(yàn)。我國(guó)中中小企業(yè)業(yè)在戰(zhàn)略略管理上上的現(xiàn)狀狀一直不不容樂(lè)觀觀，發(fā)展展過(guò)程中中存在諸諸多的問(wèn)問(wèn)題與不不足。

4、如如何制定定一套適適合中國(guó)國(guó)國(guó)情的的在管理理實(shí)踐中中可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理方案成成為我國(guó)國(guó)現(xiàn)階段段的重要要工作研研究方向向。本文文從分析析我國(guó)中中小企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的基基本內(nèi)涵涵、概念念、現(xiàn)狀狀的基礎(chǔ)礎(chǔ)上入手手，通過(guò)過(guò)運(yùn)用SSWOTT法、案案例分析析法等相相關(guān)方法法對(duì)我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略管管理上所所存在的的問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行分析析探討，并提出出解決這這些問(wèn)題題的對(duì)策策方法。關(guān)鍵詞：中小企企業(yè) 戰(zhàn)略管管理 SWWOT分分析法 企企業(yè)戰(zhàn)略略一、緒論論（一）本本文研究究的背景景與意義義從人類進(jìn)進(jìn)入二十十一世紀(jì)紀(jì)以來(lái)，中小企企業(yè)成為為各國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)體系系結(jié)構(gòu)的的基礎(chǔ)和和社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)續(xù)發(fā)展和和繁榮

5、穩(wěn)穩(wěn)定的重重要因素素。從現(xiàn)現(xiàn)階段世世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的的角度看看，中小小企業(yè)的的生存和和發(fā)展既既是各國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)的的重要組組成部分分，又是是世界經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展中的一一大共同同難題。中小企企業(yè)提供供了廣泛泛的社會(huì)會(huì)就業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)，是是社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)的動(dòng)力力，是社社會(huì)財(cái)富富的主要要提供者者。改革開(kāi)放放二十年年來(lái)，我我國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)持續(xù)增增長(zhǎng)，中中小企業(yè)業(yè)得到突突飛猛進(jìn)進(jìn)的發(fā)展展。據(jù)國(guó)國(guó)家經(jīng)貿(mào)貿(mào)委提供供的最新新材料表表明，目目前全國(guó)國(guó)工商注注冊(cè)的中中小企業(yè)業(yè)已超過(guò)過(guò)10000萬(wàn)家家，占總總企業(yè)數(shù)數(shù)的900%；中中小企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)工工業(yè)總產(chǎn)產(chǎn)值占全全國(guó)的660%，實(shí)現(xiàn)利利稅占全全國(guó)的440%；中小企企業(yè)提供供了大約約75%

6、的就業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)，占新增增就業(yè)人人數(shù)的990%左左右；我我國(guó)15500億億美元左左右的出出口總額額中，約約60%來(lái)源于于中小企企業(yè)。1據(jù)據(jù)有關(guān)部部門(mén)統(tǒng)計(jì)計(jì)，八十十年代以以來(lái)，中中小企業(yè)業(yè)的年產(chǎn)產(chǎn)值增長(zhǎng)長(zhǎng)率一直直保持在在30%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高高于總的的經(jīng)濟(jì)增增長(zhǎng)速度度。九十十年代以以來(lái)，我我國(guó)工業(yè)業(yè)新增產(chǎn)產(chǎn)值的776.77%是由由中小企企業(yè)創(chuàng)造造的。目目前我國(guó)國(guó)的食品品、造紙紙和印刷刷行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)值中中中小企業(yè)業(yè)占700%以上上；服裝裝、皮革革、文體體用品、塑料制制品和金金屬制品品行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)值中小小企業(yè)占占80%以上；木材、家具行行業(yè)產(chǎn)值值中小企企業(yè)占990%。2由此可可見(jiàn)，中中小企業(yè)業(yè)對(duì)我國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)增增長(zhǎng)和社

7、社會(huì)發(fā)展展的作用用功不可可沒(méi)。本文以中中小企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理作為研研究?jī)?nèi)容容，結(jié)合合我國(guó)國(guó)國(guó)情和中中小企業(yè)業(yè)現(xiàn)狀，在學(xué)習(xí)習(xí)國(guó)外發(fā)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和實(shí)際際做法的的基礎(chǔ)上上，分析析研究我我國(guó)現(xiàn)階階段中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展過(guò)程程中所存存在的一一些問(wèn)題題，并針針對(duì)這些些問(wèn)題，如技術(shù)術(shù)創(chuàng)新問(wèn)問(wèn)題、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)與合合作問(wèn)題題、企業(yè)業(yè)文化與與人才引引進(jìn)問(wèn)題題等。提提出一些些解決之之道和對(duì)對(duì)策方案案。為我我國(guó)中小小企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造一個(gè)個(gè)良好的的可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境，實(shí)實(shí)現(xiàn)健康康發(fā)展提提供經(jīng)濟(jì)濟(jì)基礎(chǔ)和和理論支支持，同同時(shí)，這這對(duì)我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理實(shí)施具具有非常常重要的的實(shí)踐價(jià)價(jià)值和現(xiàn)現(xiàn)實(shí)意義義。（二）本本文研究究

8、對(duì)象及及主要方方法本文在分分析中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略研究意意義的基基礎(chǔ)上，結(jié)合SSWOTT法、案案例分析析法重點(diǎn)點(diǎn)研究中中小企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的綜綜述與界界定、中中小企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的主主要特征征和意義義、中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略管理的的現(xiàn)狀與與問(wèn)題、中小企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略管管理的問(wèn)問(wèn)題解決決對(duì)策四四個(gè)方面面的問(wèn)題題。具體研究究?jī)?nèi)容（1）中中小企業(yè)業(yè)發(fā)展的的綜述與與界定隨著社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展，中小企企業(yè)的界界定也在在發(fā)生改改變和調(diào)調(diào)整。本本章通過(guò)過(guò)國(guó)內(nèi)外外對(duì)中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展研究究的相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)資資料的分分析和中中小企業(yè)業(yè)的概述述引出中中小企業(yè)業(yè)的界定定標(biāo)準(zhǔn)及及作用。（2）中中小企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的主主要

9、特征征和意義義研究中小小企業(yè)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，首首先要明明白何為為中小企企業(yè)以及及它的特特點(diǎn)、作作用和現(xiàn)現(xiàn)實(shí)存在在的意義義。社會(huì)會(huì)上對(duì)中中小企業(yè)業(yè)的定義義分廣義義和狹義義兩種理理解。廣廣義上的的中小企企業(yè)，一一般是指指除國(guó)家家確認(rèn)的的大型企企業(yè)之外外的所有有企業(yè)，包括中中型企業(yè)業(yè)、小型型企業(yè)和和微型企企業(yè)。狹狹義上的的中小企企業(yè)則不不包括微微型企業(yè)業(yè)。本章章就是對(duì)對(duì)這些進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)細(xì)分析。（3）中中小企業(yè)業(yè)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀和存存在的問(wèn)問(wèn)題各國(guó)對(duì)待待中小企企業(yè)的理理解和扶扶持影響響著中小小企業(yè)的的發(fā)展。我國(guó)中中小企業(yè)業(yè)資本少少，經(jīng)營(yíng)營(yíng)規(guī)模小小，籌資資能力弱弱，在人人才、技技術(shù)、信信息等方方面缺乏乏優(yōu)勢(shì)，但

10、決策策較快，生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)機(jī)靈活，中小企企業(yè)必須須考慮自自身優(yōu)劣劣勢(shì)，并并結(jié)合所所處的外外部環(huán)境境中存在在的機(jī)會(huì)會(huì)與威脅脅，發(fā)揮揮比較優(yōu)優(yōu)勢(shì)，選選擇發(fā)展展戰(zhàn)略。本章對(duì)對(duì)其發(fā)展展的現(xiàn)狀狀和存在在的問(wèn)題題進(jìn)行詳詳細(xì)分析析，為下下面的對(duì)對(duì)策提供供支持，做好鋪鋪墊。（4）中中小企業(yè)業(yè)發(fā)展問(wèn)問(wèn)題的解解決對(duì)策策與戰(zhàn)略略分析戰(zhàn)略管理理它是一一個(gè)過(guò)程程，通過(guò)過(guò)這個(gè)過(guò)過(guò)程制定定、執(zhí)行行評(píng)估戰(zhàn)戰(zhàn)略。其其典型的的四個(gè)階階段是：分析、制定、執(zhí)行和和評(píng)估。本章通通過(guò)對(duì)中中小企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理中所所存在的的問(wèn)題提提出解決決對(duì)策和和戰(zhàn)略方方案。旨旨在提出出一套適適合我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)發(fā)展展的戰(zhàn)略略管理實(shí)實(shí)施方案案和解決決問(wèn)題之

11、之道。2、運(yùn)用用的主要要分析方方法（1）SSWOTT法：（也稱TTOWSS分析法法）即態(tài)態(tài)勢(shì)分析析法，二二十世紀(jì)紀(jì)八十年年代初由由美國(guó)舊舊金山大大學(xué)的管管理學(xué)教教授韋里里查提出出，是對(duì)對(duì)自身相相對(duì)于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的相對(duì)對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與與威脅所所進(jìn)行的的綜合性性比較分分析，經(jīng)經(jīng)常被用用于企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略制制訂過(guò)程程。3SWOTT法的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)在于于容易理理解和使使用、引引領(lǐng)整體體方向、競(jìng)爭(zhēng)性性分析和和強(qiáng)勢(shì)開(kāi)開(kāi)端；而而它的缺缺點(diǎn)在于于結(jié)果為為細(xì)目清清單、過(guò)過(guò)于簡(jiǎn)單單、產(chǎn)生生岐義、相關(guān)性性差、靜靜態(tài)視圖圖。（2）案案例分析析法:通通過(guò)具體體的成敗敗案例來(lái)來(lái)更具體體、客觀觀地闡述述了中小小企業(yè)在在戰(zhàn)略選選擇上

12、應(yīng)應(yīng)該借鑒鑒和注重重的相關(guān)關(guān)事項(xiàng)和和處理手手法。二、中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展的研研究綜述述與界定定（一）國(guó)國(guó)外中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展的研研究概述述中小企業(yè)業(yè)在國(guó)民民經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)中具具有重要要的地位位。其不不僅保證證了充分分的就業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)，更促進(jìn)進(jìn)了發(fā)明明創(chuàng)造、維持市市場(chǎng)的活活力、提提高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益，確保國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)運(yùn)行，這這些方面面具有大大企業(yè)所所無(wú)法替替代的積積極作用用。在美美國(guó)和歐歐盟，以以德國(guó)以以代表，中小企企業(yè)在全全國(guó)企業(yè)業(yè)總數(shù)中中的比重重達(dá)到990%以以上，創(chuàng)創(chuàng)造的國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)總值占占全國(guó)550%以以上，中中小企業(yè)業(yè)創(chuàng)造了了60%以上的的就業(yè)機(jī)機(jī)率，330660%的的出口率率；近年年來(lái)，中中小企業(yè)

13、業(yè)在發(fā)展展中國(guó)家家的國(guó)民民經(jīng)濟(jì)中中的作用用更是顯顯而易見(jiàn)見(jiàn)。例如如，西班班牙、阿阿根廷、泰國(guó)等等國(guó)家，中小企企業(yè)占全全國(guó)企業(yè)業(yè)總數(shù)的的90%以上，提供了了高達(dá)770990%的的就業(yè)機(jī)機(jī)率，并并貢獻(xiàn)了了約400%的GGDP；在南非非、埃及及等非洲洲國(guó)家，中小企企業(yè)貢獻(xiàn)獻(xiàn)了700%的就就業(yè)率和和3040%的GDDP。而而在新興興工業(yè)化化國(guó)家，中小企企業(yè)也是是出口創(chuàng)創(chuàng)匯的重重要源泉泉。在工工業(yè)化發(fā)發(fā)展較好好的東亞亞經(jīng)濟(jì)體體系中，中小企企業(yè)貢獻(xiàn)獻(xiàn)了制造造品的較較大份額額，如在在中國(guó)臺(tái)臺(tái)北這一一數(shù)值為為56%。4（二）我我國(guó)中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展的研研究概述述1、我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)發(fā)展展的現(xiàn)狀狀概述目前，我我國(guó)

14、中小小企業(yè)已已達(dá)42200萬(wàn)萬(wàn)戶（包包括個(gè)體體工商戶戶），約約占全國(guó)國(guó)企業(yè)總總數(shù)的999.88%。個(gè)個(gè)體和私私營(yíng)企業(yè)業(yè)占到“十五”期間國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)濟(jì)年均增增長(zhǎng)9.5%，而規(guī)模模以上中中小工業(yè)業(yè)企業(yè)增增加值年年均增長(zhǎng)長(zhǎng)28%左右。截止220066年底，我國(guó)中中小企業(yè)業(yè)創(chuàng)造的的最終產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的價(jià)價(jià)值占國(guó)國(guó)內(nèi)增加加值的558%，社會(huì)零零售額占占59%，上繳繳稅收占占50.2%，提供就就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)占755%，出出口額占占全國(guó)出出口的668%。在從事事跨國(guó)投投資和經(jīng)經(jīng)營(yíng)的33萬(wàn)戶國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)業(yè)中，中中小企業(yè)業(yè)占到880%以以上。在在我國(guó)115000億美元元左右的的出口總總額中，約600%來(lái)源源于中小小企業(yè)

15、。5表2-11 20010年年,20002年年全國(guó)及及東中西西部部分分省份中中小企業(yè)業(yè)情況 單位位:萬(wàn)戶戶20022年20100年增長(zhǎng)(%)全國(guó)39010233262廣東3281.334254四川734.55490湖北824.998310資料來(lái)源源:中國(guó)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)年鑒鑒 201112、我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)戰(zhàn)略略管理的的研究綜綜述縱觀這些些研究學(xué)學(xué)者對(duì)其其的探討討和分析析，我們們發(fā)現(xiàn)我我國(guó)中小小企業(yè)的的戰(zhàn)略管管理方針針越來(lái)越越明確，發(fā)展方方向也趨趨于明確確，有章章可循。例如，錢(qián)德森森（20111）指出企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略管理應(yīng)應(yīng)該與企企業(yè)外部部環(huán)境相相適應(yīng)，并對(duì)企企業(yè)的資資源和結(jié)結(jié)構(gòu)要進(jìn)進(jìn)行可行行性的優(yōu)優(yōu)化配

16、置置。他認(rèn)認(rèn)為公司司的戰(zhàn)略略管理是是高層管管理者研研究、制制定、實(shí)實(shí)施和控控制企業(yè)業(yè)組織的的長(zhǎng)期目目標(biāo)、成成長(zhǎng)方式式和組織織架構(gòu)的的過(guò)程。6另一方方面，程程艷（220100）指出出一個(gè)企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理要學(xué)會(huì)會(huì)戰(zhàn)略分分析，明明確企業(yè)業(yè)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)與劣勢(shì)勢(shì)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上建立立戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟，取取長(zhǎng)補(bǔ)缺缺共同開(kāi)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)。7周驊斌斌（20011）指出中中小企業(yè)業(yè)制定明明確的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理需要明明確企業(yè)業(yè)的組織織使命，在量化化的階段段性目標(biāo)標(biāo)上落實(shí)實(shí)有效的管管理措施施，并不不斷地進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)與提升升。8而在中中小企業(yè)業(yè)的發(fā)展展過(guò)程的的問(wèn)題研研究方面面，居占占杰（220033）指出出人們對(duì)對(duì)中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展普遍

17、遍存在輕輕視和偏偏見(jiàn)。他他認(rèn)為中中小企業(yè)業(yè)現(xiàn)階段段的發(fā)展展需要政政府的大大力支持持和協(xié)助助。政府府應(yīng)該在在立法、管理、融資和和稅收等等方面加加大扶持持力度，為中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展創(chuàng)造造良好的的條件。9中上企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理是一一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)和持續(xù)續(xù)的問(wèn)題題。在此此，中小小企業(yè)在在發(fā)展的的迷途中中認(rèn)清自自身的問(wèn)問(wèn)題所在在，確定定明確可可行的發(fā)發(fā)展方向向和目標(biāo)標(biāo)，發(fā)展展自身的的優(yōu)勢(shì)，研究和和借鑒別別人成功功的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)為自己己鋪路，共同創(chuàng)創(chuàng)造“專、能能、特、新”的企業(yè)業(yè)發(fā)展方方向。（三）中中小企業(yè)業(yè)的界定定何為中小小企業(yè)，在社會(huì)會(huì)認(rèn)同和和制訂扶扶持政策策的實(shí)踐踐中，對(duì)對(duì)中小企企業(yè)也有有廣義和和狹義兩兩種理解解。

18、廣義義上的中中小企業(yè)業(yè)一般是是指除國(guó)國(guó)家確認(rèn)認(rèn)的大型型企業(yè)之之外的所所有企業(yè)業(yè)包括中中型企業(yè)業(yè)、小型型企業(yè)和和微型企企業(yè)。狹狹義的中中小企業(yè)業(yè)則不包包括微型型企業(yè)。10一般而言言，各國(guó)國(guó)對(duì)中小小企業(yè)的的界定可可以有定定量界定定和定性性界定兩兩種方法法。定量量界定是是指試圖圖通過(guò)一一定的數(shù)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來(lái)準(zhǔn)確確劃分中中小企業(yè)業(yè)，主要要包括從從企業(yè)雇雇員人數(shù)數(shù)、資產(chǎn)產(chǎn)額以及及銷售收收入三方方面進(jìn)行行界定。11表2-22 部分分行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)名稱稱中小企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)職工人數(shù)數(shù)20000人以以下或銷銷售額33億元以以下或資資產(chǎn)總額額為4億億元以下下建筑業(yè)職工人數(shù)數(shù)30000人以以下或銷銷售額33億元以以下

19、或資資產(chǎn)總額額為1億億元以下下零售業(yè)職工人數(shù)數(shù)5000人以下下或銷售售額1.5億元元以下批發(fā)業(yè)職工人數(shù)數(shù)2000人以下下或銷售售額3億億元以下下資料來(lái)源源：劉偉偉東 陳陳鳳杰 中中小企業(yè)業(yè)現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)營(yíng) 東北財(cái)財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)出版社社 20002盡管世界界各國(guó)對(duì)對(duì)中小企企業(yè)的界界定方法法各不相相同，但但無(wú)論是是在發(fā)達(dá)達(dá)的資本本主義國(guó)國(guó)家，還還是在新新興的發(fā)發(fā)展中國(guó)國(guó)家和地地區(qū)，中中小企業(yè)業(yè)在國(guó)民民經(jīng)濟(jì)中中都起著著舉足輕輕重的作作用。三、中小小企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理概論（一）戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的定義義戰(zhàn)略一詞詞引入到到企業(yè)管管理中只只有幾十十年的時(shí)時(shí)間，不不同的學(xué)學(xué)者與經(jīng)經(jīng)理人給給戰(zhàn)略賦賦予了不不同的含含義。在在眾多

20、的的關(guān)于戰(zhàn)戰(zhàn)略的定定義中，明茨伯伯格對(duì)于于戰(zhàn)略定定義具有有代表性性。他從從五個(gè)方方面提出出了戰(zhàn)略略的定義義，即戰(zhàn)戰(zhàn)略是：計(jì)劃、計(jì)謀、模式、定位和和觀念。在此基基礎(chǔ)上，得出戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理定義為為：根據(jù)據(jù)組織外外部環(huán)境境和內(nèi)部部條件設(shè)設(shè)定企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略目標(biāo)，為保證證目標(biāo)的的正確落落實(shí)和實(shí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行行謀劃，并依據(jù)據(jù)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的能能力將這這種謀劃劃和決策策付諸實(shí)實(shí)施，以以及在實(shí)實(shí)施過(guò)程程中進(jìn)行行控制的的一個(gè)動(dòng)動(dòng)態(tài)過(guò)程程。12圖3-11 戰(zhàn)戰(zhàn)略基本本要素與與五種基基本戰(zhàn)略略模式（資料來(lái)來(lái)源：王王小剛戰(zhàn)略績(jī)績(jī)效管理理最佳實(shí)實(shí)踐）20111通俗而言言，戰(zhàn)略略是企業(yè)業(yè)為獲得得持續(xù)的的競(jìng)爭(zhēng)力力而所制制定的方方向、方

21、方針、政政策、策策略和措措施，是是一種具具有遠(yuǎn)見(jiàn)見(jiàn)性的謀謀略。隨隨著時(shí)間間的推移移對(duì)其做做出適當(dāng)當(dāng)?shù)募m正正性調(diào)整整。制定定、實(shí)施施和執(zhí)行行戰(zhàn)略是是公司管管理的核核心與靈靈魂所在在。圖3-22 戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理波特的的五種力力量模型型（資料料來(lái)源：根據(jù)華華牧的中小企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理整理）20003戰(zhàn)略管理理的重要要性在企企業(yè)管理理中已越越為顯著著。因此此，企業(yè)業(yè)根據(jù)自自身的優(yōu)優(yōu)勢(shì)和所所面臨的的外部環(huán)環(huán)境，結(jié)結(jié)合自身身利益和和持續(xù)發(fā)發(fā)展的方方向，有有效協(xié)調(diào)調(diào)企業(yè)自自身與外外界相互互關(guān)系。從我國(guó)國(guó)現(xiàn)階段段的基本本國(guó)情出出發(fā)，處處理好中中小企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)與與成長(zhǎng)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，對(duì)對(duì)企業(yè)未未來(lái)的發(fā)發(fā)展方向向進(jìn)行自

22、自主選擇擇和自我我設(shè)計(jì)。圖3-33 戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的執(zhí)行行過(guò)程（資料來(lái)來(lái)源：王王小剛戰(zhàn)略績(jī)績(jī)效管理理最佳實(shí)實(shí)踐）20111（二）中中小企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的特特征中小企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略通常是是突發(fā)形形成的，戰(zhàn)略過(guò)過(guò)程常常常由危機(jī)機(jī)驅(qū)動(dòng)。屬于直直覺(jué)或者者經(jīng)驗(yàn)型型戰(zhàn)略，受企業(yè)業(yè)家的個(gè)個(gè)性、價(jià)價(jià)值觀和和志向等等影響。戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃通常常是非正正式的，通常類類似于規(guī)規(guī)劃的決決定過(guò)程程。長(zhǎng)期期計(jì)劃在在管理中中作用很很小，而而短期計(jì)計(jì)劃作用用較大。戰(zhàn)略制制訂者只只與利益益相關(guān)者者進(jìn)行交交流，而而不與員員工進(jìn)行行交流。企業(yè)越越成功，其戰(zhàn)略略越明確確，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也也就越明明顯。圖3-44 戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇矩陣（資料來(lái)來(lái)源：陳陳

23、小平中小企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)之道）19998（三）中中小企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的意意義中小企業(yè)業(yè)已日益益成為世世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)增長(zhǎng)的的主要引引擎，促促進(jìn)中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展也已已成為大大多數(shù)國(guó)國(guó)家最重重要的經(jīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略之一一。中小小企業(yè)也也成為我我國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體體系下重重要的組組織部分分和組成成力量。在國(guó)民民經(jīng)濟(jì)中中占有十十分重要要的地位位，它們們是推動(dòng)動(dòng)我國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)的一支支重要力力量，是是國(guó)民經(jīng)經(jīng)濟(jì)的重重要組成成部分。同時(shí)，中小企企業(yè)具有有大型企企業(yè)無(wú)可可比擬的的優(yōu)勢(shì)，中小企企業(yè)的監(jiān)監(jiān)督成本本往往就就顯得要要比大企企業(yè)低。大力發(fā)發(fā)展中小小型企業(yè)業(yè)，尤其其是高新新技術(shù)企企業(yè)，培培養(yǎng)一大大批有活活力的中中

24、小企業(yè)業(yè)，充分分發(fā)揮中中小企業(yè)業(yè)優(yōu)勢(shì)，使其向向“專、精精、特、新”的方向向發(fā)展，能夠在在一定程程度上抵抵制金融融危機(jī)的的沖擊，分散和和化解風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，保保持國(guó)民民經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的良良好勢(shì)頭頭。中小企業(yè)業(yè)的發(fā)展展有利于于緩解我我國(guó)就業(yè)業(yè)壓力、穩(wěn)定經(jīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)秩序。而且，中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展有利利于促進(jìn)進(jìn)了我國(guó)國(guó)對(duì)外開(kāi)開(kāi)放的擴(kuò)擴(kuò)大。我我國(guó)發(fā)展展外向型型經(jīng)濟(jì)，最直接接的體現(xiàn)現(xiàn)是大量量中小型型外商投投資企業(yè)業(yè)的建立立與發(fā)展展。到119977年底，在我國(guó)國(guó)登記注注冊(cè)的外外商投資資企業(yè)數(shù)數(shù)為23356881戶，已經(jīng)開(kāi)開(kāi)業(yè)的有有14.5萬(wàn)戶戶，從業(yè)業(yè)人員達(dá)達(dá)到17750萬(wàn)萬(wàn)人。13圖3-55 戰(zhàn)略略的作用用（資料料來(lái)

25、源：查爾斯斯E班福德德戰(zhàn)略管管理）20111四、我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)戰(zhàn)略略管理的的現(xiàn)狀和和存在的的問(wèn)題（一）我我國(guó)中小小企業(yè)的的發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀分析析1、外部部環(huán)境現(xiàn)現(xiàn)狀分析析由于受到到計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)國(guó)情的影影響，我我國(guó)企業(yè)業(yè)之間長(zhǎng)長(zhǎng)期存在在著不公公平現(xiàn)象象，表現(xiàn)在在政府政政策扶持持、技術(shù)術(shù)進(jìn)步、銀行貸貸款、稅稅收等方方面，中中小企業(yè)業(yè)、民營(yíng)營(yíng)企業(yè)無(wú)法法享受到到與大型型企業(yè)、國(guó)有經(jīng)經(jīng)濟(jì)的同同等待遇遇。而導(dǎo)致我我國(guó)中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展緩慢慢、體制制體系不不完善的的首要因因素是理理論認(rèn)識(shí)識(shí)與思想想觀念上上的偏見(jiàn)見(jiàn)和誤區(qū)區(qū)。由于客客觀因素素的局限限，人們們?cè)谳^長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)內(nèi)對(duì)中小小企業(yè)的的發(fā)展存存在理論論認(rèn)識(shí)與與思

26、想觀觀念上的的偏見(jiàn)和和誤區(qū)。中小企企業(yè)中有有相當(dāng)數(shù)數(shù)量的非非公有制制企業(yè)，那種以以所有制制占優(yōu)勢(shì)勢(shì)的公有有制觀念念，常常常使非公公有制企企業(yè)感到到競(jìng)爭(zhēng)的的不公平平。其次，中中小企業(yè)業(yè)注冊(cè)體體制不完完善，注注冊(cè)程序序繁雜。在我國(guó)國(guó)，通常籌籌辦一個(gè)個(gè)中小企企業(yè)，從從開(kāi)始到到最后注注冊(cè)登記記，少則則一個(gè)月月，多的的達(dá)幾個(gè)個(gè)月，甚甚至個(gè)別別的長(zhǎng)達(dá)達(dá)半年到到一年。這樣的的話，一一個(gè)企業(yè)業(yè)注冊(cè)下下來(lái)，市市場(chǎng)需求求極有可可能將發(fā)發(fā)生較大大的變化化，商機(jī)機(jī)也將早早已不復(fù)復(fù)存在。而且，繁雜的的審批環(huán)環(huán)節(jié)使得得興辦的的中小企企業(yè)，注注冊(cè)成本本加大，進(jìn)而成成為企業(yè)業(yè)投資的的重要部部分，最最終導(dǎo)致致投資效效率降低低，

27、運(yùn)營(yíng)營(yíng)成本加加大。再者，涉涉及中小小企業(yè)管管理的機(jī)機(jī)構(gòu)多，稅收和和苛捐雜雜稅負(fù)擔(dān)擔(dān)過(guò)重。從中小小企業(yè)全全部負(fù)擔(dān)擔(dān)看，各各種苛捐捐雜稅費(fèi)費(fèi)約占三三分之二二，稅收收只占三三分之一一。14結(jié)合實(shí)實(shí)際情況況，我們們不難看看出，經(jīng)經(jīng)濟(jì)越是是不發(fā)達(dá)達(dá)而且中中小企業(yè)業(yè)越是少少的地方方，這些些負(fù)擔(dān)就就越重。繁重的的稅務(wù)負(fù)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)嚴(yán)重影響響和制約約了中小小企業(yè)的的健康發(fā)發(fā)展。最后是有有關(guān)中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展的法法律法規(guī)規(guī)不健全全，政府府宏觀管管理滯后后。長(zhǎng)期以以來(lái)，我我國(guó)雖然然在修改改憲法法時(shí)承承認(rèn)個(gè)體體私營(yíng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的地地位，但但是在法法律保護(hù)護(hù)上卻沒(méi)沒(méi)有體系系性明確確的和可可操作性性的法律律和法規(guī)規(guī)。而且且在實(shí)際際

28、工作中中，對(duì)中中小企業(yè)業(yè)的宏觀觀管理也也較為分分散，口口徑不一一致。管管理范圍圍僅限于于國(guó)有和和集體中中小企業(yè)業(yè)，管理理方式也也有較強(qiáng)強(qiáng)的行政政管理特特征。2、內(nèi)部部因素現(xiàn)現(xiàn)狀分析析首先，產(chǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模模小、資資金短缺缺、融資資困難。中小企企業(yè)貸款款難，生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)過(guò)程中中所需資資金不足足，極大大制約了了中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展。從從20111年22月份的的中國(guó)人人民銀行行網(wǎng)站不不同類型型銀行的的存貸比比率情況況數(shù)據(jù)中中來(lái)看四四大國(guó)有有商業(yè)銀銀行占559%，全國(guó)性性大銀行行占655%，全全國(guó)性中中小銀行行占855%。155表4-11 220088-20010年年中小企企業(yè)貸款款增長(zhǎng)情情況年份小企業(yè)貸貸款

29、全部貸款款小企業(yè)貸貸款占非非金融公公司及其其他部門(mén)門(mén)比重（%）小企業(yè)貸貸款占金金融公司司比重（%）余額 （萬(wàn)萬(wàn)億元）增速 （%）余額 （萬(wàn)萬(wàn)億元）增速 （%）201007.529.3350.9919.9920.44714.333200995.832.2242.6631.7718.22413.551200884.432.0015.0017.88612.885資料來(lái)源源：中中國(guó)年監(jiān)監(jiān)會(huì)20010年年報(bào)和和人民銀銀行網(wǎng)站站其次，中中小企業(yè)業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新意識(shí)識(shí)淡薄。中小企企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新是是影響各各國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)增長(zhǎng)的的重要因因素。而而在我國(guó)國(guó)，人們們一談到到技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新，往往往“重大輕輕小”。把注注意力更更多地

30、集集中在大大企業(yè)、大集團(tuán)團(tuán)身上，將中小小企業(yè)視視作配角角。以為為企業(yè)規(guī)規(guī)模越大大，創(chuàng)新新能力越越強(qiáng)；覺(jué)覺(jué)得中小小企業(yè)缺缺乏自主主創(chuàng)新，處于簡(jiǎn)簡(jiǎn)單模仿仿的被動(dòng)動(dòng)地位。然而事事實(shí)卻恰恰恰相反反，中小小企業(yè)構(gòu)構(gòu)思靈活活、富有有競(jìng)爭(zhēng)力力和擴(kuò)張張性。因因此，重重視中小小企業(yè)的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新，鼓鼓勵(lì)中小小企業(yè)進(jìn)進(jìn)行各種種創(chuàng)新，并為其其提供良良好的外外部創(chuàng)新新環(huán)境。再者，中中小企業(yè)業(yè)人才缺缺失，企企業(yè)員工工整體素素質(zhì)較低低，缺乏乏現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理理論。中小企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)者素質(zhì)質(zhì)和職工工素質(zhì)大大多數(shù)偏偏低，人人才缺乏乏。一些些中小企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)理受自自身素質(zhì)質(zhì)的限制制，對(duì)企企業(yè)未來(lái)來(lái)的發(fā)展展不做籌籌劃。也也有的采采

31、用家族族式的管管理方式式，在管管理中存存在決策策簡(jiǎn)單化化、專制制化的現(xiàn)現(xiàn)象，很很難引進(jìn)進(jìn)和采用用先進(jìn)的的生產(chǎn)技技術(shù)，走走上科學(xué)學(xué)化、現(xiàn)現(xiàn)代化的的軌道。還有一一部分科科研院所所創(chuàng)辦的的企業(yè)，雖然企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人是科科技人員員出身，但卻不不熟悉市市場(chǎng)營(yíng)銷銷之道，使企業(yè)業(yè)得不到到應(yīng)有的的發(fā)展。另外，許多中中小企業(yè)業(yè)思考的的經(jīng)營(yíng)出出發(fā)點(diǎn)是是自己的的產(chǎn)品、產(chǎn)品所適適應(yīng)的消消費(fèi)者、產(chǎn)品需需要的促促銷手段段以及營(yíng)營(yíng)銷組合合等，這這種以產(chǎn)產(chǎn)品為導(dǎo)導(dǎo)向的經(jīng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)導(dǎo)思想很很難適應(yīng)應(yīng)現(xiàn)代市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的需要要。（二）我我國(guó)中小小企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理存在的的問(wèn)題我國(guó)中小小企業(yè)在在戰(zhàn)略管管理方面面主要存存在兩大大問(wèn)題，一是根

32、根本沒(méi)有有制定企企業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略而盲目目發(fā)展；二是制制定一些些不切實(shí)實(shí)際的戰(zhàn)戰(zhàn)略，卻卻根本無(wú)無(wú)法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，最終終導(dǎo)致中中小企業(yè)業(yè)短命。16造成這這些問(wèn)題題的成因因歸納起起來(lái)有以以下幾個(gè)個(gè)方面：1、戰(zhàn)略略認(rèn)識(shí)比比較膚淺淺，缺乏乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的的戰(zhàn)略眼眼光企業(yè)戰(zhàn)略略是對(duì)企企業(yè)的整整體謀劃劃，決定定著企業(yè)業(yè)的發(fā)展展方向。在這方方面，我我國(guó)的某某些大企企業(yè)還給給與了相相當(dāng)程度度的重視視，而大大多數(shù)中中小企業(yè)業(yè)仍未能能轉(zhuǎn)變觀觀念，發(fā)發(fā)展自身身的戰(zhàn)略略管理。比較嚴(yán)嚴(yán)重部分分在于中中小企業(yè)業(yè)不了解解戰(zhàn)略管管理的意意義，認(rèn)認(rèn)為戰(zhàn)略略管理是是大企業(yè)業(yè)的事。其實(shí)，戰(zhàn)略管管理對(duì)于于中小企企業(yè)同樣樣重要。因?yàn)橹兄行∑髽I(yè)業(yè)的誕

33、生生，往往往是因?yàn)闉榘l(fā)現(xiàn)了了市場(chǎng)空空缺。在在短時(shí)間間內(nèi)成立立起來(lái)，即使沒(méi)沒(méi)有足夠夠多的資資金，足足夠領(lǐng)先先的技術(shù)術(shù)也可以以很快的的生存發(fā)發(fā)展。正正是由于于這種偶偶然性，使很多多中小企企業(yè)在開(kāi)開(kāi)始就沒(méi)沒(méi)有一個(gè)個(gè)完整的的企業(yè)規(guī)規(guī)劃，其其結(jié)果造造成了企企業(yè)目光光短淺，只看到到眼前的的利益，看不到到未來(lái)的的發(fā)展變變化及企企業(yè)的應(yīng)應(yīng)對(duì)措施施。2、戰(zhàn)略略管理缺缺乏有效效實(shí)施方方案中小企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略管理更更多的是是設(shè)定遠(yuǎn)遠(yuǎn)期目標(biāo)標(biāo)，而忽忽視了以以中小企企業(yè)來(lái)說(shuō)說(shuō)更重要要的反而而是具體體實(shí)施的的步驟。使得中中小企業(yè)業(yè)空有目目標(biāo)卻不不知道如如何朝這這個(gè)方向向努力。這使得得企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理流于形形式。首首先，我我

34、國(guó)許多多企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的手段段單一，在戰(zhàn)略略類型上上重“進(jìn)玫”輕“防御”；其次次，我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)戰(zhàn)略略管理缺缺乏相應(yīng)應(yīng)的應(yīng)變變能力。有些企企業(yè)的決決策者沒(méi)沒(méi)有將戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理視為日日常工作作，抑制了了戰(zhàn)略管管理的靈靈活性和和創(chuàng)造性性。即使使有的企企業(yè)懂得得在戰(zhàn)略略實(shí)施中中對(duì)戰(zhàn)略略進(jìn)行修修正，但但由于缺缺乏必要要的知識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的積累累，不能能夠正確確選擇合合適的時(shí)時(shí)機(jī)進(jìn)行行完善。3、戰(zhàn)略略管理模模式單一一中小企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略管理更更多的是是對(duì)大企企業(yè)或成成功企業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的的模仿，這本來(lái)來(lái)無(wú)可厚厚非，但但單純的的生搬硬硬套就導(dǎo)導(dǎo)致了戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理形式的的呆板、不切實(shí)實(shí)際，從從而忽略略了中小小企業(yè)獨(dú)獨(dú)

35、有的特特點(diǎn)，沒(méi)沒(méi)有形成成自身發(fā)發(fā)展所需需的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力。嚴(yán)格格講，國(guó)國(guó)內(nèi)大部部分的中中小企業(yè)業(yè)還談不不上有真真正的戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位。大部部分中小小企業(yè)成成立、運(yùn)運(yùn)行的現(xiàn)現(xiàn)狀，很很多出于于對(duì)源于于短期的的市場(chǎng)需需求，它它們所制制定的一一些規(guī)劃劃，沒(méi)有有從發(fā)展展的趨勢(shì)勢(shì)考察。即使有有些企業(yè)業(yè)開(kāi)始著著手發(fā)展展戰(zhàn)略定定位的研研究。但但在指導(dǎo)導(dǎo)思想、內(nèi)容和和實(shí)施上上都帶有有很深的的計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)的烙烙印。以以此定位位的發(fā)展展戰(zhàn)略根根本無(wú)法法適應(yīng)殘殘酷的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，有的的不可避避免地成成為泡沫沫經(jīng)濟(jì)的的畸形兒兒。有些些企業(yè)沒(méi)沒(méi)有戰(zhàn)略略或是脫脫離宏觀觀、行業(yè)業(yè)環(huán)境，對(duì)行業(yè)業(yè)中企業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)律的缺缺乏全面面深刻了

36、了解，以以公司歷歷史經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)或領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人直覺(jué)覺(jué)，依葫葫蘆畫(huà)瓢瓢定一個(gè)個(gè)所謂的的戰(zhàn)略，沒(méi)有一一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的可持持續(xù)發(fā)展展的戰(zhàn)略略方向。4、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理定位位不當(dāng)我們常常?？吹礁鞲鞣N各樣樣企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略被提提及。比比如：人人才戰(zhàn)略略、生產(chǎn)產(chǎn)制造戰(zhàn)戰(zhàn)略、IIT戰(zhàn)略略、營(yíng)銷銷戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)戰(zhàn)略等等等。這些些實(shí)際是是職能戰(zhàn)戰(zhàn)略，他他們回答答的是企企業(yè)怎么么達(dá)成目目標(biāo)的問(wèn)問(wèn)題，而而不是企企業(yè)戰(zhàn)略略。企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略是是一個(gè)有有綱有目目，綱目目并舉的的整體。17企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略決定定了業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略和和職能戰(zhàn)戰(zhàn)略。職職能戰(zhàn)略略是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的支撐。往往有有很多企企業(yè)將這這兩者混混為一談?wù)?，以職職能?zhàn)略略代替企企業(yè)戰(zhàn)略略。下面面以一

37、個(gè)個(gè)案例來(lái)來(lái)進(jìn)行更更詳細(xì)的的分析：這是一家家成立于于19997年立立足于本本地區(qū)從從事主食食生產(chǎn)和和銷售的的連鎖型型企業(yè)。20001開(kāi)始始涉足熟熟食和地地方傳統(tǒng)統(tǒng)小吃。20003年開(kāi)開(kāi)始著手手進(jìn)入餐餐飲業(yè)，員工有有5000多人，以超市市專柜和和專賣店店為主要要銷售方方式，企企業(yè)先后后與當(dāng)?shù)氐卮笮偷牡膸准页羞B鎖鎖企業(yè)建建立長(zhǎng)期期合作關(guān)關(guān)系，銷銷售網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)迅速在在本地區(qū)區(qū)展開(kāi)并并實(shí)現(xiàn)了了快速擴(kuò)擴(kuò)張，銷銷售業(yè)績(jī)績(jī)實(shí)現(xiàn)了了空前的的飚升。但是隨隨著企業(yè)業(yè)的擴(kuò)張張，企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)越越來(lái)越感感覺(jué)企業(yè)業(yè)難以控控制，外外部客戶戶投訴增增多，質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題頻發(fā)。內(nèi)部部部門(mén)協(xié)調(diào)調(diào)困難，經(jīng)常出出現(xiàn)部分分網(wǎng)點(diǎn)斷斷貨問(wèn)題。人

38、員流流動(dòng)率上上升，在在公司服服務(wù)3年年以上員員工不到到10%，500%以上上員工服服務(wù)不到到1年。管理成成本上升升迅速，公司的的盈利不不如3年年前。結(jié)合以上上案例和和應(yīng)用理論論方法，經(jīng)過(guò)系系統(tǒng)分析析發(fā)現(xiàn)該該公司是是典型的的以職能能戰(zhàn)略代代替企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的狀況。其表現(xiàn)現(xiàn)如下：第一、企企業(yè)的中中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)以上干干部，基基本都是是從銷售售部門(mén)提提拔起來(lái)來(lái)的，多多年來(lái)公公司一直直以開(kāi)店店數(shù)量和和單店?duì)I營(yíng)業(yè)額作作為考核核指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)快快速發(fā)展展搶占區(qū)區(qū)位，隨隨著銷售售網(wǎng)點(diǎn)增增加銷售售額上升升，生產(chǎn)產(chǎn)能力卻卻沒(méi)有跟跟上。第二、為為集中采采購(gòu)和各各網(wǎng)點(diǎn)配配送，公公司建立立了自有有的物流流部門(mén)，采購(gòu)方方面僅由由一

39、人負(fù)負(fù)責(zé)并且且還是兼兼任，長(zhǎng)長(zhǎng)期向固固定的幾幾家供應(yīng)應(yīng)商采購(gòu)購(gòu)，對(duì)原原材料質(zhì)質(zhì)量難以以把關(guān)到到位，該該拒收的的貨沒(méi)有有拒收。該壓付付的款沒(méi)沒(méi)有壓住住。雖然然公司得得到了一一個(gè)結(jié)款款快、信信譽(yù)好的的名聲，但是采采購(gòu)成本本長(zhǎng)期居居高不下下，在配配送上公公司的自自有車隊(duì)隊(duì)，在高高峰時(shí)段段顯得捉捉襟見(jiàn)肘肘，有時(shí)時(shí)甚至不不得不動(dòng)動(dòng)用公司司領(lǐng)導(dǎo)的的轎車配配送，但但在其他他時(shí)段又又長(zhǎng)期閑閑置，造造成極大大的浪費(fèi)費(fèi)。第三、品品牌戰(zhàn)略略混亂，企業(yè)在在進(jìn)入熟熟食、餐餐飲和傳傳統(tǒng)小吃吃等市場(chǎng)場(chǎng)時(shí)，收收購(gòu)了幾幾家公司司，但是是長(zhǎng)期未未進(jìn)行品品牌整合合，制定定統(tǒng)一的的品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略，公公司根本本沒(méi)有能能力同時(shí)時(shí)對(duì)多個(gè)個(gè)品牌

40、進(jìn)進(jìn)行推廣廣，使得得這些品品牌處于于最原始始的自然然經(jīng)營(yíng)狀狀態(tài)，僅僅僅起到到商標(biāo)的的作用。第四、人人才戰(zhàn)略略缺失。公司現(xiàn)現(xiàn)有的中中層干部部基本上上都是與與企業(yè)共共同成長(zhǎng)長(zhǎng)起來(lái)的的。公司司沒(méi)有新新的員工工培養(yǎng)計(jì)計(jì)劃和必必要的新新陳代謝謝。目前前的中層層崗位只只要有稍稍微的變變動(dòng)公司司都會(huì)受受到重大大影響，這就助助長(zhǎng)了部部分干部部的驕橫橫之氣，而公司司拓展新新的業(yè)務(wù)務(wù)上也沒(méi)沒(méi)有合適適的人才才可用。五、我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)戰(zhàn)略略管理問(wèn)問(wèn)題的解解決對(duì)策策（一）我我國(guó)中小小企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的方向向和原則則中小企業(yè)業(yè)在制定定發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略時(shí)，要注意意做到“四個(gè)”相適應(yīng)應(yīng)：即要要注意與與國(guó)家的的宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)、政政治環(huán)

41、境境相適應(yīng)應(yīng)，要注注意與國(guó)國(guó)家的方方針政策策相適應(yīng)應(yīng)，要注注意與本本企業(yè)的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力相相適應(yīng)，要注意意與消費(fèi)費(fèi)者的需需求發(fā)展展方向相相一致。18企業(yè)的的戰(zhàn)略定定位，其其實(shí)質(zhì)在在于通過(guò)過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)的內(nèi)外外部環(huán)境境的分析析，為企企業(yè)選擇擇一個(gè)與與眾不同的的、能充充分發(fā)揮揮自己優(yōu)優(yōu)勢(shì)的發(fā)發(fā)展途徑徑和方向向。根據(jù)據(jù)我國(guó)中中小企業(yè)業(yè)的特點(diǎn)點(diǎn)和實(shí)際際需求出出發(fā)，要要進(jìn)行正正確的戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位，應(yīng)該該在突出出自我優(yōu)優(yōu)勢(shì)、增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)市場(chǎng)適適應(yīng)性的的基礎(chǔ)上上，打破破常規(guī)、緊抓企業(yè)業(yè)本質(zhì)、發(fā)揚(yáng)民民主精神神，收集公公司各層層次的員員工和企企業(yè)的其其他成員員的意見(jiàn)見(jiàn)和信息息，經(jīng)過(guò)過(guò)分析研研究，盡盡量將其其融入企企業(yè)

42、發(fā)展展方向的的遠(yuǎn)景展展望之中中。（二）外外部環(huán)境境需要對(duì)對(duì)我國(guó)中中小企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理的幫幫助與扶扶持 加快快中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展，既既是經(jīng)濟(jì)濟(jì)增長(zhǎng)的的需要，也是改改革與發(fā)發(fā)展的需需要。為為推動(dòng)我我國(guó)中小小企業(yè)的的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中中小企業(yè)業(yè)現(xiàn)代化化，我們們應(yīng)當(dāng)結(jié)結(jié)合我國(guó)國(guó)的國(guó)情情，吸收收、借鑒鑒國(guó)外發(fā)發(fā)展中小小企業(yè)的的政策措措施，盡盡快制定定具有中中國(guó)特色色的振興興中小企企業(yè)的政政策措施施，在法律律法規(guī)和和方針政政策上對(duì)對(duì)中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展實(shí)施施管理和和扶持。1、建立立健全完完善的法法律保障障體系發(fā)展中小小企業(yè)，先要解解決中小小企業(yè)在在我國(guó)的的地位問(wèn)問(wèn)題，同同時(shí)要對(duì)對(duì)中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展實(shí)行行一些必必要

43、的鼓鼓勵(lì)與優(yōu)優(yōu)惠政策策。盡快快加強(qiáng)立立法，建建立健全全法律體體系，在在法律中中明確中中小企業(yè)業(yè)的基本本方針、政策、發(fā)展方方向和管管理原則則，解決決中小企企業(yè)在管管理上無(wú)無(wú)法可依依的問(wèn)題題，特別別是中小小企業(yè)的的扶持，以使得得對(duì)中小小企業(yè)的的援助走走上法制制軌道。2、設(shè)立立統(tǒng)一的的中小企企業(yè)管理理機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái)來(lái)，我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)一直直是處在在被限制制或任其其自然的的背景中中發(fā)展的的，由于于缺乏戰(zhàn)戰(zhàn)略上的的重視，及宏觀觀上的協(xié)協(xié)調(diào)。今今后中小小企業(yè)的的發(fā)展與與否，將將同政策策的扶持持力度密密切相關(guān)關(guān)。同時(shí)時(shí)，中小小企業(yè)也也需要一一個(gè)長(zhǎng)期期的發(fā)展展戰(zhàn)略。這表明明，成立立一個(gè)專專門(mén)的、強(qiáng)有力力的、統(tǒng)統(tǒng)

44、一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、管理理、協(xié)調(diào)調(diào)中小企企業(yè)發(fā)展展的國(guó)家家一級(jí)行行政管理理部門(mén)，是中小小企業(yè)自自身發(fā)展展的需要要，也是是執(zhí)行國(guó)國(guó)家的中中小企業(yè)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的需要要。193、建立立健全的的中小企企業(yè)社會(huì)會(huì)化服務(wù)務(wù)體系我國(guó)中小小企業(yè)職職工隊(duì)伍伍技術(shù)水水平普遍遍很低，技術(shù)人人員又少少，而且且大多數(shù)數(shù)中小企企業(yè)的管管理者也也沒(méi)有經(jīng)經(jīng)過(guò)專門(mén)門(mén)的、系系統(tǒng)的現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理培訓(xùn)。這些弱弱點(diǎn)與不不足，需需要借助助政府和和社會(huì)力力量來(lái)克克服。因因此，需需要建立立專門(mén)為為中小企企業(yè)服務(wù)務(wù)的技術(shù)術(shù)、管理理培訓(xùn)和和服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)，加加大對(duì)中中小企業(yè)業(yè)主要經(jīng)經(jīng)營(yíng)者、財(cái)會(huì)人人員和管管理技術(shù)術(shù)人員的的培訓(xùn)力力度，并并在企業(yè)業(yè)診

45、斷、法律顧顧問(wèn)、信信息采集集與交流流、技術(shù)術(shù)開(kāi)發(fā)、資金融融通、市市場(chǎng)拓展展、產(chǎn)品品展覽、營(yíng)銷廣廣告等方方面為中中小企業(yè)業(yè)提供必必要的幫幫助。4、建立立中小企企業(yè)融資資體系 改革的的實(shí)踐證證明，中中小企業(yè)業(yè)普遍面面對(duì)著融融資的境境況，如如果單靠靠“放小”的政策策是不夠的的，必須須實(shí)行改改革與扶扶持的雙雙重政策策。這是是緩解我我國(guó)目前前中小企企業(yè)資金金嚴(yán)重匱匱乏的重重要措施施，也是是加速中中小企業(yè)業(yè)發(fā)展的的一條捷捷徑。針針對(duì)中小小企業(yè)的的融資困困境，金金融業(yè)在在重點(diǎn)支支持大型型企業(yè)改改革的同同時(shí)，應(yīng)應(yīng)在多層層次、多多方位地地支持中中小企業(yè)業(yè)的融資資。進(jìn)一一步拓寬寬中小企企業(yè)的融融資渠道道，發(fā)展展適

46、合中中小企業(yè)業(yè)特點(diǎn)的的直接融融資方式式，建立立和健全全專門(mén)為為中小企企業(yè)服務(wù)務(wù)的金融融機(jī)構(gòu)體體系。（三）我我國(guó)中小小企業(yè)階階段性所所需要的的戰(zhàn)略管管理方法法企業(yè)在不不同的發(fā)發(fā)展階段段，所呈呈現(xiàn)出的的特點(diǎn)是是不同，因而對(duì)對(duì)戰(zhàn)略形形態(tài)的要要求也不不同。只只有針對(duì)對(duì)企業(yè)每每個(gè)發(fā)展展階段的的特點(diǎn)，策劃并并選擇適適合其階階段發(fā)展展的戰(zhàn)略略方法對(duì)對(duì)中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展才有有實(shí)際意意義。表5-11 行業(yè)業(yè)生命周周期各階階段的特特點(diǎn)階段出生階段段成長(zhǎng)階段段成熟階段段衰退階段段重建階段段需求類型型嘗試者早早期接受受者廣泛滲透透大眾市場(chǎng)場(chǎng)傳統(tǒng)教育育忠誠(chéng)核心心新客戶新細(xì)分市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)少數(shù)幾個(gè)個(gè)新進(jìn)入入者進(jìn)入者與與現(xiàn)有企

47、企業(yè)條件件動(dòng)蕩退出產(chǎn)能過(guò)剩剩退出戰(zhàn)略差異化差異化低成本低成本聚焦差異異化低成本新的差異異化價(jià)值創(chuàng)造造創(chuàng)新品種范圍和進(jìn)進(jìn)入市場(chǎng)場(chǎng)過(guò)程:標(biāo)準(zhǔn)化化、一致致性和可可信度商品化、成本效效用削減成本本減少資本本實(shí)現(xiàn)核心心的價(jià)值值鏈能力力的杠桿桿作用價(jià)值鏈焦焦點(diǎn)選擇：內(nèi)內(nèi)部和上上下游擴(kuò)展和重重新定義義：內(nèi)部部下游存活：內(nèi)內(nèi)部存活：內(nèi)內(nèi)部重新配置置：重新新定義行行業(yè)；重重新定義義價(jià)值資料來(lái)源源：查爾爾斯E班福德德 戰(zhàn)略略管理 中中國(guó)人民民大學(xué)出出版社 2201111、創(chuàng)業(yè)業(yè)階段的的戰(zhàn)略選選擇創(chuàng)業(yè)階段段的戰(zhàn)略略策劃重重在保證證企業(yè)生生存，如如果生存存問(wèn)題不不能解決決，那么么發(fā)展和和壯大就就只能成成為空想想。創(chuàng)業(yè)

48、業(yè)階段是是企業(yè)成成長(zhǎng)的特特殊階段段，所有有企業(yè)都都要經(jīng)受受創(chuàng)業(yè)的的考驗(yàn)和和磨難。在創(chuàng)業(yè)業(yè)階段中中小企業(yè)業(yè)一般都都存在資資本不足足、生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模較較小、技技術(shù)落后后、經(jīng)營(yíng)營(yíng)比較脆脆弱等問(wèn)問(wèn)題，因因而成活活率不高高。但它它們的可可塑性強(qiáng)強(qiáng)，一旦走出出創(chuàng)業(yè)階階段，即即能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)快速發(fā)發(fā)展。為為了生存存，創(chuàng)業(yè)業(yè)階段的的中小企企業(yè)應(yīng)選選擇較為為簡(jiǎn)單的的、適合合自身實(shí)實(shí)際的戰(zhàn)戰(zhàn)略形式式。主要要表現(xiàn)為為：（1）承承包依附附戰(zhàn)略即依靠大大企業(yè)或或外商的的力量，承包加加工某些些配件、產(chǎn)品或或輸出勞勞務(wù)，實(shí)實(shí)施“生存互互補(bǔ)”戰(zhàn)略。200依附附有實(shí)力力的大企企業(yè)或外外商，為為其提供供配套生生產(chǎn)與協(xié)協(xié)作服務(wù)務(wù)，不但但容易

49、起起步，而而且市場(chǎng)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小小。在沒(méi)沒(méi)有過(guò)硬硬技術(shù)、獨(dú)立產(chǎn)產(chǎn)品的情情況下，為大企企業(yè)、大大集團(tuán)搞搞專業(yè)化化協(xié)作配配套、拾拾遺補(bǔ)缺缺，不僅僅是可行行的選擇擇，而且且是一種種戰(zhàn)略性性的準(zhǔn)備備。許多多后來(lái)成成為大企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)的中小小企業(yè)就就是這樣樣起步的的。比如如做汽零零配件成成為上市市公司的的萬(wàn)向集集團(tuán)；為為外廠整整整做了了五年日日化產(chǎn)品品加工而而成為中中國(guó)弛名名商標(biāo)的的納愛(ài)斯斯等。（2）夾夾縫生存存戰(zhàn)略就是尋找找市場(chǎng)空空白戰(zhàn)略略。任何何一個(gè)市市場(chǎng)都不不可能是是天衣無(wú)無(wú)縫的，盡管競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈烈甚至整整個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)供大于于求，但但經(jīng)過(guò)認(rèn)認(rèn)真地細(xì)細(xì)分，總總能找到到一些空空隙。中中小企業(yè)業(yè)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)是機(jī)動(dòng)動(dòng)靈活，

50、適應(yīng)能能力強(qiáng)，只要敢敢于“鉆”市場(chǎng)空空隙就會(huì)會(huì)出現(xiàn)。例如，農(nóng)夫山山泉的“天然水水”就是鉆鉆了娃哈哈哈、樂(lè)樂(lè)百氏的的“純凈水水”的空隙隙，而成成為中國(guó)國(guó)飲品市市場(chǎng)的三三大品牌牌之一。2、成長(zhǎng)長(zhǎng)階段的的戰(zhàn)略選選擇經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)業(yè)階段的的中小企企業(yè)，整整體素質(zhì)質(zhì)有了較較大程度度的提高高，特別別是有了了一定的的物質(zhì)、技術(shù)和和管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的積積累，因因而發(fā)展展速度開(kāi)開(kāi)始加快快，企業(yè)業(yè)進(jìn)入成成長(zhǎng)階段段。對(duì)中中小企業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)階階段機(jī)遇遇與威脅脅并存，出于內(nèi)內(nèi)部增長(zhǎng)長(zhǎng)的強(qiáng)烈烈愿望、經(jīng)營(yíng)能能力的實(shí)實(shí)實(shí)在在在提高，外部環(huán)環(huán)境的變變化、機(jī)機(jī)會(huì)的增增多為企企業(yè)贏得得了迅速速增長(zhǎng)的的條件。所以，在成長(zhǎng)長(zhǎng)階段，中小企企業(yè)要保

51、保持清醒醒的頭腦腦，既要要敢于抓抓住發(fā)展展的大好好時(shí)機(jī)，又要防防止221急急躁和冒冒進(jìn)。（1）專專業(yè)化戰(zhàn)戰(zhàn)略 所所謂專業(yè)業(yè)化就是是經(jīng)營(yíng)單單一產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)，專業(yè)業(yè)化與多多元化是是相對(duì)的的兩種戰(zhàn)戰(zhàn)略形式式。222這這是根據(jù)據(jù)中小企企業(yè)規(guī)模模小、資資源有限限的特點(diǎn)點(diǎn)而制定定的一種種戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)階段段的考驗(yàn)驗(yàn)，中小小企業(yè)盡盡管有了了一定的的經(jīng)濟(jì)實(shí)實(shí)力，但但技術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)、市市場(chǎng)營(yíng)銷銷、渠道道建設(shè)、融資手手段等方方面同大大企業(yè)相相比仍然然處于劣劣勢(shì)，如如果貿(mào)然然進(jìn)入其其他領(lǐng)域域開(kāi)展多多元化風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)極大大，甚至至?xí)嗨退颓俺?。但是可可以集中中兵力，通過(guò)選選擇能使使企業(yè)發(fā)發(fā)揮自身身優(yōu)勢(shì)的的細(xì)分市市場(chǎng)來(lái)進(jìn)進(jìn)行

52、專業(yè)業(yè)化的經(jīng)經(jīng)營(yíng)。采采用這種種戰(zhàn)略中中小企業(yè)業(yè)可以通通過(guò)擴(kuò)大大生產(chǎn)批批量、擴(kuò)擴(kuò)大專業(yè)業(yè)化程度度和產(chǎn)品品質(zhì)量，提高規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益；可以以以集中經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)，有利利于中小小企業(yè)提提高管理理水平，提高技技術(shù)水平平，爭(zhēng)取取有利地地位；再再者，隨隨著需求求多樣化化和專業(yè)業(yè)化程度度的需要要，大企企業(yè)也普普遍歡迎迎這些專專業(yè)化程程度高、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量好的的中小企企業(yè)為其其提供配配套產(chǎn)品品；（2）特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略 特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)是當(dāng)今今世界最最流行的的一種商商業(yè)運(yùn)作作模式，風(fēng)靡世世界的“麥當(dāng)勞勞”、“肯德基基”就是特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)的典型型代表。233所謂謂特許，就是由由一個(gè)公公司來(lái)做做總部，大批小小商人在在獨(dú)立經(jīng)經(jīng)營(yíng)

53、前提提下，加加盟做分分店。24特許總總部向加加盟者提提供商品品、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、品牌牌、信息息支持等等，加盟盟商以有有償?shù)姆椒绞劫?gòu)買買特許權(quán)權(quán)。特許許經(jīng)營(yíng)賺賺錢(qián)的原原理在于于，通過(guò)過(guò)分工協(xié)協(xié)作，改改變了獨(dú)獨(dú)立店單兵作作戰(zhàn)的被被動(dòng)局面面，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)多網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)配合作作戰(zhàn)，高高水平分分工，從而而提高經(jīng)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。中中小企業(yè)業(yè)一旦創(chuàng)創(chuàng)出品牌牌或商業(yè)業(yè)模式，要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)快速發(fā)發(fā)展，采采取特許許經(jīng)營(yíng)的的方式，可以通通過(guò)加盟盟商迅速速獲取資資金、人人才、市市場(chǎng)以及及社會(huì)關(guān)關(guān)系等資資源。既既能快速速分銷商商品或服服務(wù)，又又能大幅幅度提升升企業(yè)的的品牌形形象和社社會(huì)知名名度。3、成熟熟階段的的戰(zhàn)略選選擇經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)業(yè)和成長(zhǎng)長(zhǎng)階段，

54、中小企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模模和經(jīng)營(yíng)營(yíng)領(lǐng)域都都有顯著著的擴(kuò)大大，企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)和管管理方式式開(kāi)始多多樣化和和復(fù)雜化化。企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)總總體呈現(xiàn)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)發(fā)展態(tài)勢(shì)勢(shì)，這意意味著企企業(yè)進(jìn)入入成熟階階段。處處在這一一時(shí)期的的企業(yè)特特點(diǎn)是：一方面面生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)相對(duì)對(duì)穩(wěn)定，但領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人思想想漸趨保保守，企企業(yè)整體體效率開(kāi)開(kāi)始下降降；另一一方面企企業(yè)產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)具有較較強(qiáng)的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，甚甚至在某某些項(xiàng)目目或業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域構(gòu)構(gòu)筑了進(jìn)進(jìn)入大企企業(yè)的門(mén)門(mén)檻，但但企業(yè)在在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、管理創(chuàng)創(chuàng)新等方方面開(kāi)始始徘徊，企業(yè)活活力開(kāi)始始減退。（1）技技術(shù)創(chuàng)新新技術(shù)創(chuàng)新新能力是是中小企企業(yè)生存存之源泉泉。225目目的在于于維持正

55、正當(dāng)?shù)氖惺袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)秩序，提高市市場(chǎng)的資資源配置置效率。實(shí)施技技術(shù)創(chuàng)新新，可以以通過(guò)建建立技術(shù)術(shù)聯(lián)盟，形成開(kāi)開(kāi)發(fā)體系系。隨著著科技進(jìn)進(jìn)步速度度的加快快和產(chǎn)品品生命周周期的縮縮短，技技術(shù)創(chuàng)新新的難度度和復(fù)雜雜性越來(lái)來(lái)越高。由于規(guī)規(guī)模、人人才等方方面的限限制，中中小企業(yè)業(yè)很難獲獲所有的的關(guān)鍵技技術(shù)。同同時(shí)在激激烈的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境中中，獨(dú)立立完成一一項(xiàng)復(fù)雜雜的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新，無(wú)論從從開(kāi)發(fā)周周期還是是投入成成本看，都將面面臨很大大的市場(chǎng)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因此中中小企業(yè)業(yè)盡量利利用外生生資源，尋找與與其他企企業(yè)、機(jī)機(jī)構(gòu)結(jié)盟盟，共同同研究開(kāi)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品和實(shí)實(shí)施技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)移是是明智的的選擇。表5-22 技技術(shù)創(chuàng)新新與產(chǎn)品品

56、進(jìn)入市市場(chǎng)所需需的時(shí)間間 單位位：年企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)生產(chǎn)樣品品投入生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)行銷售售合計(jì)中小企業(yè)業(yè)0.6990.1881.1770.1882.222大企業(yè)0.9990.3991.3660.3113.055資料來(lái)源源：湯世世國(guó) 技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)活活力之源源 科科學(xué)技術(shù)術(shù)文獻(xiàn)出出版社 19994采取技術(shù)術(shù)聯(lián)盟方方式，不不僅可以以實(shí)現(xiàn)資資源共享享和優(yōu)勢(shì)勢(shì)互補(bǔ)，大大縮縮短開(kāi)發(fā)發(fā)周期，還可以以有效降降低創(chuàng)新新成本，提高創(chuàng)創(chuàng)新的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益。在聯(lián)聯(lián)盟對(duì)象象的選擇擇上，不不同企業(yè)業(yè)應(yīng)結(jié)合合自身情情況，基基于資源源與能力力的互補(bǔ)補(bǔ)性加以以選擇。第一、中小企企業(yè)的集集體性工工業(yè)研究究。集體體性工業(yè)業(yè)研究指指部門(mén)內(nèi)內(nèi)、

57、企業(yè)業(yè)間的合合作研究究。它還還可加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)中小小企業(yè)生生產(chǎn)、管管理與銷銷售過(guò)程程的介入入，而不不僅局限限于研究究領(lǐng)域；第二、加強(qiáng)與與科研單單位和高高等學(xué)府府的合作作。根據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)學(xué)，到到19997年，我國(guó)共共有科研研單位775588個(gè)，高高等院校校33443個(gè)；到19999年年，我國(guó)國(guó)從事科科技活動(dòng)動(dòng)的人員員共有2271萬(wàn)萬(wàn)人，其其中科學(xué)學(xué)家和工工程師共共有1550萬(wàn)人人。26利用這這筆無(wú)形形的財(cái)富富，將之之轉(zhuǎn)化為為生產(chǎn)力力是必要要的；第三、建立中中小企業(yè)業(yè)間的經(jīng)經(jīng)濟(jì)合作作。這種種合作中中，各中中小企業(yè)業(yè)仍能維維持很高高的自治治程度和和不規(guī)模模的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，即活活力、靈靈活性和和創(chuàng)新精精神，又又能

58、克服服耽擱存存在時(shí)規(guī)規(guī)模偏小小引致的的劣勢(shì)，而擁有有大企業(yè)業(yè)一樣的的技術(shù)、資金銷銷售和管管理等。表5-33 企企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新的的障礙性性因素因素類型型障礙性因因素位次所占的比比率經(jīng)濟(jì)因素素1、缺乏乏創(chuàng)新資資金172.772、創(chuàng)新新風(fēng)險(xiǎn)大大535.223、創(chuàng)新新成本高高22.884、創(chuàng)新新回收期期長(zhǎng)1023.115、創(chuàng)新新收益不不明顯17.77能力因素素1、研究究與開(kāi)發(fā)發(fā)經(jīng)費(fèi)少少337.662、缺乏乏創(chuàng)新人人才251.003、缺乏乏技術(shù)信信息435.994、缺乏乏市場(chǎng)信信息631.555、消費(fèi)費(fèi)者不接接受11.886、銷售售網(wǎng)絡(luò)不不適應(yīng)923.227、創(chuàng)新新時(shí)機(jī)難難以把握握822.668、缺乏乏

59、技術(shù)能能力19.88其他因素素1、易被被模仿假假冒26.552、企業(yè)業(yè)產(chǎn)權(quán)不不明晰，獎(jiǎng)勵(lì)不不到位78.33、科研研人員與與工人缺缺乏配合合1.54、法規(guī)規(guī)條例8.6資料來(lái)源源：高健健 傅家家驥中國(guó)國(guó)企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)新新的關(guān)鍵鍵問(wèn)題10551家企企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新調(diào)調(diào)查分析析 中外外科技政政策與管管理. 19996(11)此外，還還要建立立起能調(diào)調(diào)動(dòng)全體體員工積積極性，有利于于技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新和技技術(shù)優(yōu)化化的機(jī)制制，把科科研人員員在新技技術(shù)、新新產(chǎn)品研研制中投投入的復(fù)復(fù)雜勞動(dòng)動(dòng)與成果果商業(yè)化化后取得得的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益掛掛鉤，加加快科技技成果商商品化的的進(jìn)程。表5-44 中小小企業(yè)和和大企業(yè)業(yè)在技術(shù)術(shù)創(chuàng)新中中的優(yōu)勢(shì)

60、勢(shì)和弱點(diǎn)點(diǎn)比較中小企業(yè)業(yè)大企業(yè)營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)需需求變化化反應(yīng)迅迅速但開(kāi)開(kāi)拓國(guó)際際市場(chǎng)代代價(jià)較高高具有健全全的營(yíng)銷銷服務(wù)體體系，對(duì)對(duì)現(xiàn)有的的產(chǎn)品有有較強(qiáng)的的市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓能力力管理規(guī)律少，有活力力，業(yè)主主/經(jīng)理理敢冒風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，善善抓機(jī)遇遇，當(dāng)機(jī)機(jī)立斷職業(yè)經(jīng)理理現(xiàn)有控控制內(nèi)部部復(fù)雜機(jī)機(jī)構(gòu)的能能力，也也善于制制定公司司戰(zhàn)略。但官僚僚機(jī)構(gòu)辦辦事效率率低，決決策時(shí)往往往受怕怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)務(wù)人員的的牽制。經(jīng)理大大多是行行政管理理人員，可能帶帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展的的機(jī)遇缺缺乏敏感感性內(nèi)部交流流具有非正正規(guī)的、有效的的內(nèi)部交交流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，解決決問(wèn)題快快內(nèi)部交流流手續(xù)繁繁瑣，渠渠道不暢暢，導(dǎo)致致外部威威脅或機(jī)機(jī)遇反應(yīng)應(yīng)遲鈍技術(shù)