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文檔簡介

1、 HYPERLINK 中國檢驗驗認(rèn)證集集團信息化人人力資源源系統(tǒng)(2期)調(diào)研問卷卷創(chuàng)建日期期: 20010-09-08修改日期期: 20100-099-088客戶項目目經(jīng)理:朱長青日期:20100/099/088用友項目目經(jīng)理:付朋雷日期:20100/099/088目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc272412670 目錄 PAGEREF _Toc272412670 h 2 HYPERLINK l _Toc272412671 問卷填寫寫說明 PAGEREF _Toc272412671 h 33 HYPERLINK l _Toc272412672 一、總體體調(diào)研

2、 PAGEREF _Toc272412672 h 44 HYPERLINK l _Toc272412673 二、薪資資管理 PAGEREF _Toc272412673 h 55 HYPERLINK l _Toc272412674 三、福利利管理 PAGEREF _Toc272412674 h 88 HYPERLINK l _Toc272412675 四、培訓(xùn)訓(xùn)管理 PAGEREF _Toc272412675 h 99 HYPERLINK l _Toc272412676 五、招聘聘管理 PAGEREF _Toc272412676 h 111 HYPERLINK l _Toc272412677 六

3、、績效效管理 PAGEREF _Toc272412677 h 113 HYPERLINK l _Toc272412678 七、時間間管理 PAGEREF _Toc272412678 h118 HYPERLINK l _Toc272412679 八、政策策制度管管理 PAGEREF _Toc272412679 h 233 HYPERLINK l _Toc272412680 九、其它它需求說說明 PAGEREF _Toc272412680h 244問卷填寫寫說明本問卷涉涉及到的的人力資資源業(yè)務(wù)務(wù)有:薪薪酬管理理、福利利管理、時間管管理、招招聘管理理、培訓(xùn)訓(xùn)管理、政策制制度等業(yè)業(yè)務(wù);填寫本問問卷請務(wù)

4、務(wù)必結(jié)合合現(xiàn)有實實際業(yè)務(wù)務(wù);本問卷以以電子文文檔形式式填寫,連同相相應(yīng)附件件,于220100年100月底前前交集團公公司人力力資源部部:聯(lián)系人: 陳陳文標(biāo)、陸雪聯(lián)系電話話:866-100-84460336055、84460336099E-maail: HYPERLINK mailto:chwb5418 cchwbb54118cccicc.coom、luxx一、總體體調(diào)研1、請?zhí)崽峁┮环莘莨竞喓喗?,描描述公司司的發(fā)展展歷程(一期已已寫的不不用重復(fù)復(fù)填寫)。2、公司司的總體體人力規(guī)規(guī)劃是如如何制定定的?是是統(tǒng)一制制定,還還是由直直接上級級公司制制定?分分公司是是如何配配合上級級單位人人力資源源規(guī)

5、劃業(yè)業(yè)務(wù)處理理的(提提交的資資料有哪哪些)?人力資資源規(guī)劃劃的具體體內(nèi)容包包括哪些些?3、目前前貴公司司人力資資源管理理是從哪哪些方面面進行人人力資源源結(jié)構(gòu)分分析的?并針對對每一方方面進行行詳細(xì)說說明。4、部門門經(jīng)理需需要可查查看或管管理員工工那些信信息?二、薪資資管理1.貴公公司是否否有薪酬酬管理制制度?如如果有,是否嚴(yán)嚴(yán)格按照照制度執(zhí)執(zhí)行?請請?zhí)峁┚呔唧w的管管理制度度。2請簡簡要說明明貴公司司薪酬體體系。例例如:等等級工資資制、年年薪制等等,請詳詳細(xì)說明明;如果果是等級級工資制制,具體體等級與與員工的的哪些信信息相互互關(guān)聯(lián),例如崗崗位等級級、崗位位序列、職務(wù)等等;薪酬酬體系采采用什么么標(biāo)準(zhǔn)

6、進進行劃分分,例如如人員類類別、崗崗位等級級、職務(wù)務(wù)等級等等。目的:了了解貴公公司的薪薪酬體系系。3.薪資資發(fā)放期期間是否否統(tǒng)一?具體期期間是如如何規(guī)定定的?是是上發(fā)薪薪還是下下發(fā)薪?目的:了了解是上上發(fā)薪還還是下發(fā)發(fā)薪。4.工資資計算周周期是自自然日歷歷嗎?說明:大大多數(shù)貴貴公司單單位的工工資計算算周期都都是自然然日歷,即從月月初到月月末。如如果貴公公司不是是以自然然日歷為為周期,請說明明。目的:了了解是薪薪資發(fā)放放周期。請選擇:是不是是從_日日至_日5.每個個月有幾幾張工資資表?每每個工資資表都由由誰來負(fù)負(fù)責(zé)?目的:了了解貴公公司的薪薪資發(fā)放放模式,每個月月有多少少類人需需要發(fā)工工資,具具

7、體的薪薪資核算算業(yè)務(wù)是是由哪些些人員負(fù)負(fù)責(zé)。6.目前前是否有有全集團團統(tǒng)一的的薪資項項目?答:沒有有。目的:了了解全集集團統(tǒng)一一的薪資資項目。7.薪酬酬計稅方方式有哪哪幾種?例如:工資計計稅、年年終一次次性獎金金計稅、勞務(wù)費費計稅。8.薪酬酬發(fā)放的的幣種?是否涉涉及多幣幣種之間間的換算算?目的:明明確薪資資發(fā)放采采用的幣幣種。9.員工工的發(fā)薪薪方式有有哪幾種種?例如如:銀行行報盤、現(xiàn)金發(fā)發(fā)放等。如果存存在銀行行報盤,請?zhí)峁┕┫嚓P(guān)報報盤的格格式。10.目目前薪酬酬業(yè)務(wù)由由哪個部部門負(fù)責(zé)責(zé)核算,例如:人事部部門、財財務(wù)部門門等。說明:明明確薪資資業(yè)務(wù)的的具體核核算部門門。如果果是財務(wù)務(wù)部門核核算,

8、需需列明財財務(wù)人員員具體負(fù)負(fù)責(zé)哪些些具體工工作?11.目目前的薪薪酬發(fā)放放審批流流程是怎怎樣的?說明:明明確薪酬酬發(fā)放審審批過程程,也就就是工資資計算完完畢后,對工資資數(shù)據(jù)進進行審批批的流程程。如:*制表*審核*審批批12.對對于年終終獎的發(fā)發(fā)放有何何規(guī)定?說明:明明確年終終獎的發(fā)發(fā)放規(guī)則則是什么么?是否否采用的的國家規(guī)規(guī)定的年年終獎發(fā)發(fā)放方法法?13.人人員變動動后是否否立即反反應(yīng)人員員部門和和人員類類別的變變化,即即人工成成本歸屬屬范圍是是否立即即發(fā)生變變化。如如果立即即變化,立即變變化起始始日為何何日?說明:例例如員工工14發(fā)生生了變動動,在薪薪資核算算時,是是否按變變化后的的信息進進行

9、分?jǐn)倲??例如如:人員員的部門門、人員員類別。14.員員工薪資資補發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)是如如何處理理的?補補發(fā)工資資的計稅稅方式,請選擇擇:A.不扣稅稅,B.補發(fā)計計稅(考考慮補發(fā)發(fā)歷史)C.補發(fā)發(fā)計稅(不考慮慮補發(fā)歷歷史)DD.累計計到本期期計稅。目的:明明確補發(fā)發(fā)薪資的的計算方方法。15.對對于具體體的薪酬酬項目的計計算規(guī)則則是怎樣樣的?具具體可以以從以下下幾個方方面考慮慮:薪資跟其其它業(yè)務(wù)務(wù)的關(guān)聯(lián)聯(lián)是什么么,怎么么實現(xiàn)的的?如考考勤、休休假等。具體每個個薪資項項目的數(shù)數(shù)據(jù)精度度(小數(shù)位位)是多少少?舍入入的方式式是什么么?每個薪資資項目的的具體計計算公式式?那些薪資資項是計計稅的?哪些是是要計入入薪資

10、總總額?工資條的的格式?未來希希望員工工用哪種種方式查查詢個人人工資,如郵件件、上網(wǎng)網(wǎng)自查或或紙質(zhì)工工資條。請?zhí)峁┰斣敿?xì)的eexceel計算算表格及及公式。16希希望對哪哪些薪資資項目進進行總額額控制?例如:崗崗位工資資、職務(wù)務(wù)工資、績效工工資需進進行總額控控制。17請請詳細(xì)描描述薪資資發(fā)放流流程。三、福利利管理1.貴公公司是否否有統(tǒng)一一的福利利項目體體系?如如果有,請?zhí)峁┕?。對于于每個具具體的福福利的計計算規(guī)則則,計稅稅,以及及報盤是是怎樣的的?具體體可以從從以下幾幾個方面面考慮:具體每個個福利項項目的數(shù)數(shù)據(jù)精度度是多少少?舍入入的方式式是什么么?福利繳交交比例?每個福利利項目的的具體計計算

11、公式式?保險福利利的基數(shù)數(shù)來源是是什么?是否有有上下限限?福利基數(shù)數(shù)是否一一致(例例五險一一金基數(shù)數(shù))?請?zhí)峁┰斣敿?xì)的eexceel計算算表格及及公式,并列舉舉1-22個示例例。2.是否否需要將將福利內(nèi)內(nèi)容以exccel、txtt等多種種文件格格式輸出出?若需需要請?zhí)崽峁└袷绞健?.公司司對福利利管理方方面的保保密性有有何規(guī)定定?如:哪些福福利項目目只能哪哪些人查查看?哪哪些人有有權(quán)對哪哪些福利利項目進進行修改改?等等等。目的:確確定處理理福利業(yè)業(yè)務(wù)人員員的工作作范圍。4.貴公公司對于于福利計計算出的的個人繳繳交金額額是否需需要參與與到薪資資計算中中?作為為個人代代扣部分分?jǐn)?shù)據(jù)來來源?四、培訓(xùn)

12、訓(xùn)管理請描述公公司培訓(xùn)訓(xùn)業(yè)務(wù)管理理的現(xiàn)狀狀(如培培訓(xùn)業(yè)務(wù)務(wù)流程、場景等等),請請?zhí)峁┫嘞嚓P(guān)制度度。目前實實際業(yè)務(wù)務(wù)是否按按制度嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行?目的:了了解公司司培訓(xùn)業(yè)業(yè)務(wù)情況況。請描述公公司的培培訓(xùn)方式式是什么么?目的:明明確公司司培訓(xùn)方方式是內(nèi)內(nèi)訓(xùn)、外外訓(xùn)、外外派還是是其它。請描述公公司的培培訓(xùn)類型型有哪些些?目的:類類型按內(nèi)內(nèi)容進行行劃分還還是按方方式進行行劃分。貴公司培培訓(xùn)活動動檔案管管理時,是否對對培訓(xùn)活活動進行行編號管管理?如果是是,請說說明編號號規(guī)則。目的:了了解貴公公司的培培訓(xùn)活動動模式,正確記記錄培訓(xùn)訓(xùn)活動編編碼規(guī)則則。貴公司培培訓(xùn)機構(gòu)構(gòu)有哪些些?公司的培培訓(xùn)教師師是如何何進行分

13、分類的?公司的的培訓(xùn)資資料是如如何進行行管理的的?請詳細(xì)細(xì)描述分分類明細(xì)細(xì)。公司的培培訓(xùn)設(shè)施施有哪些些?(例例如:教教室、麥麥克風(fēng)、投影儀儀等)這這些設(shè)施施歸屬于于哪些單單位和部部門?在在日常業(yè)業(yè)務(wù)中是是否對培培訓(xùn)設(shè)施施進行統(tǒng)統(tǒng)一管理理?8是否否有培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查方面面的管理理?具體體培訓(xùn)需需求處理理流程是是什么?9是否否有培訓(xùn)訓(xùn)計劃?具體培培訓(xùn)計劃劃審批流流程是什什么?10. 公司開展展培訓(xùn)活活動前是是否需要要重新申申請執(zhí)行行?還是是按培訓(xùn)訓(xùn)計劃執(zhí)執(zhí)行即可可?在培培訓(xùn)活動動實施前前時,員員工如何何進行報報名參加加培訓(xùn)?報名是是否需要要審批?如果是是請詳細(xì)細(xì)描述其其流程。目的: 確定公公司培訓(xùn)

14、訓(xùn)活動實實施的全全過程。11公公司的培培訓(xùn)活是是否需要要評估?一般從從那些方方面進行行評估?比如是是打分還還是記錄錄?打分分規(guī)則是是什么?目的: 確定公公司培訓(xùn)訓(xùn)活動評評估的相相關(guān)信息息。五、招聘聘管理1.請詳詳細(xì)描述述貴公司司目前的的招聘流流程??煽蓮膽?yīng)聘聘人員的的來源、應(yīng)聘人人員的篩篩選、測測評到最最終入職職的全過過程介紹紹。目的的:了解解貴公司司當(dāng)前招招聘管理理業(yè)務(wù)的的整體情情況。2貴公公司上級級單位與與下級單單位在招招聘業(yè)務(wù)務(wù)上有何何關(guān)聯(lián)?3. 目目前貴公公司招聘聘中常有有的招聘聘渠道(類別)有哪些些?4. 目目前貴公公司常有有的招聘聘職位或或類別有有哪些?是否與與崗位體體系有關(guān)關(guān)?請

15、詳詳細(xì)描述述。例如:公公司招聘聘實習(xí)生生,與崗崗位體系系無關(guān),但有相相關(guān)的招招聘需求求。6. 貴貴公司需需要對應(yīng)應(yīng)聘人員員的哪些些信息進進行管理理?目的:明明確貴公公司對應(yīng)應(yīng)聘人員員所需要要的信息息。7. 貴貴公司應(yīng)應(yīng)聘人員員信息來來源有哪哪些?目的:進進一步明明確貴公公司應(yīng)聘聘人員信信息來源源。8. 貴貴公司對對應(yīng)聘人人員的哪哪些資料料進行管管理保存存?9. 貴貴公司錄錄用應(yīng)聘聘人員的的流程如如何?目的:貴貴公司人人員錄用用程序。10.貴貴公司已已被錄用用人員報報到需要要辦理哪哪些報到到手續(xù)?目的:確確認(rèn)貴公公司錄用用人員報報到事宜宜。11.人人員報到到時,是是否需要要簽訂合合同/協(xié)議?目的

16、:明明確人員員報到是是否簽訂訂合同/協(xié)議。12人人員報到到入職時時編制是是否嚴(yán)格格控制?13貴貴公司是是否有跨跨公司報報到或入入職業(yè)務(wù)務(wù)?14貴貴公司是是否有人才庫管理?人才庫庫在中檢檢體系中中是否共共享使用用?六、績效效管理本公司目目前對哪哪些層次次進行考考核?例例如:部部門考核核,員工工考核說明:確確定績效效考核應(yīng)應(yīng)用范圍圍。本公司目目前績效效考核采采用的是是什么方方式的理理論模型型?例如如,3660度考考核,目目標(biāo)考核核,KPPI考核核,平衡衡計分卡卡。說明:確確定績效效考核應(yīng)應(yīng)用模式式。本公司目目前的各各層次考考核分別別由誰發(fā)發(fā)起?由由誰負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)控管管理?結(jié)結(jié)果匯報報給哪一一級管理理層

17、面?說明:確確定現(xiàn)有有考核情情況的應(yīng)應(yīng)用程度度,了解解公司績績效考核核實施資資源投入入力度。人力資源源部門在在考核中中扮演的的角色?現(xiàn)在的考考核管理理是否正正在使用用或曾經(jīng)經(jīng)使用過過其他績績效管理理軟件?說明:確確定績效效管理的的軟件應(yīng)應(yīng)用程度度和實際際需求,了解是是否可借借用成形形的軟件件應(yīng)用方方法和思思路。二、具體體考核描描述具體的公公司考核核是如何何規(guī)劃管管理的?是否有有正在實實施或已已經(jīng)實施施過的詳詳細(xì)考核核運行管管理文檔檔?說明:確確定考核核范圍、考核職職責(zé)、考考核關(guān)系系、考核核維度以以及相關(guān)關(guān)人事控控制,需需要提供供完整的的公司考考核運行行管理規(guī)規(guī)范文檔檔。具體考核核情況分分析目前

18、考核核分為哪哪幾種類類型?哪哪些是希希望在HHR系統(tǒng)統(tǒng)中實現(xiàn)現(xiàn)的?例如:現(xiàn)現(xiàn)在有部部門考核核和人員員考核,其中部部門考核核又分為為部門滿滿意度考考核、部部門經(jīng)營營業(yè)績考考核等;人員考考核又分分為季度度考核、年度考考核。說明:了了解企業(yè)業(yè)各層次次考核形形式,確確定考核核方案規(guī)規(guī)劃。各類考核核的周期期?例如:月月度考核核、季度度考核、年度考考核。說明:確確定考核核周期、績效期期間設(shè)置置??己说姆椒绞??完完整的考考核過程程?例如:考考核準(zhǔn)備備工作由由誰負(fù)責(zé)責(zé)?在什什么時候候開始準(zhǔn)準(zhǔn)備?考考核內(nèi)容容由誰制制定,是是否需要要各部門門協(xié)同?是否需需要考核核前培訓(xùn)訓(xùn)?考核核評分過過程如何何控制?有沒有有考核

19、異異常情況況處理機機制(發(fā)發(fā)生考核核人員變變動情況況的處理理辦法)?說明:確確定考核核形式,區(qū)分哪哪些是系系統(tǒng)外進進行,哪哪些是系系統(tǒng)內(nèi)操操作??己梭w系系中設(shè)計計角色是是如何劃劃分的?例如:考考核制定定人?考考核評分分參與人人?考核核評分審審核人?考核過過程輔助助人員?或者其其他考核核參與角角色分類類在考核中中經(jīng)常出出現(xiàn)需要要部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予予打分的的情況,這時的的部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是考考核人角角色;同同時部門門領(lǐng)導(dǎo)有有可能還還要審核核其下級級部門經(jīng)經(jīng)理的打打分情況況,這時時其是審審核人角角色;另另外有部部分指標(biāo)標(biāo)需要HHR績效效管理員員進行相相關(guān)指標(biāo)標(biāo)數(shù)據(jù)輸輸入,這這時其是是考核人人角色;有時HHR績

20、效效管理員員還需要要作為系系統(tǒng)外輔輔助人員員對其部部分經(jīng)理理進行打打分輔助助作用。說明:確確定考核核業(yè)務(wù)中中的相關(guān)關(guān)實際操操作人員員,區(qū)分分哪些是是系統(tǒng)外外輔助管管理人員員,哪些些是應(yīng)用用后關(guān)鍵鍵用戶??己司唧w體內(nèi)容包包含哪些些?是否否有明確確的考核核指標(biāo)列列表,其其中需要要包括被被考核部部門/人人、對應(yīng)應(yīng)考核指指標(biāo)、指指標(biāo)考核核內(nèi)容、指標(biāo)考考核評分分辦法(包括評評分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、指標(biāo)標(biāo)評分等等級劃分分、指標(biāo)標(biāo)計算規(guī)規(guī)則等)、指標(biāo)標(biāo)所占權(quán)權(quán)重、對對應(yīng)考核核評分人人?例如:可可參考以以下考核核內(nèi)容表表格形式式被考核部部門/人人指標(biāo)名稱稱考核內(nèi)容容指標(biāo)單位位考核辦法法所占權(quán)重重考核部門門/人生產(chǎn)部財務(wù)指

21、標(biāo)標(biāo).30%財務(wù)部綜合辦公公室服務(wù)滿意意度.20%各職能部部門需要注意意:考核核中經(jīng)常常存在考考核指標(biāo)標(biāo)的收集集工作或或者年度度部門考考核中有有部分考考核指標(biāo)標(biāo)(如年年度利潤潤增長率率)計算算需要其其他未進進入系統(tǒng)統(tǒng)的歷史史數(shù)據(jù);這樣的的收集工工作和計計算過程程也可以以被劃分分為系統(tǒng)統(tǒng)外進行行的工作作。說明:確確定考核核指標(biāo)類類型、指指標(biāo)內(nèi)容容、指標(biāo)標(biāo)權(quán)重等等設(shè)置,確定指標(biāo)標(biāo)考核等等級、評評分規(guī)則則等設(shè)置置,確定定被考核核對象對對應(yīng)考核核指標(biāo)信信息。具體的考考核評分分流程?考核流流程中各各個評分分和審核核角色有有哪些?評分和和審核是是否有順順序要求求?例如:季季度部門門考核需需要對所所有一級級

22、部門進進行考核核,對應(yīng)應(yīng)的考核核人見考考核指標(biāo)標(biāo)列表和和相關(guān)文文檔。在在考核過過程中所所有的考考核人同同時打分分,并且且是背對對背考核核的,即即各考核核人之間間的評分分結(jié)果不不對其他他人公開開;但是是考核匯匯總結(jié)果果需要集集團個別別領(lǐng)導(dǎo)進進行審核核。說明:確確定考核核評分和和審核流流程,明明確考核核人、被被考核對對象、各各項審批批人、考考核人等等級設(shè)置置以及考考核人與與被考核核對象關(guān)關(guān)系。確定考考核方案案中的業(yè)業(yè)務(wù)管理理人員和和考核人人權(quán)限設(shè)設(shè)置。對于各類類考核的的結(jié)果評評價標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是什么么?考核核結(jié)果是是否有強強制分配配比例的的要求?結(jié)果是是如何應(yīng)應(yīng)用的? 例如:需需要根據(jù)據(jù)考核結(jié)結(jié)果區(qū)分分出

23、年度度先進部部門/人人員的比比例、按按照優(yōu)/良/一一般評選選出業(yè)績績完成情情況;根根據(jù)季度度業(yè)績完完成情況況提供年年度增幅幅報表。說明:確確定考核核結(jié)果設(shè)設(shè)置、強強制分布布情況。確定考考核結(jié)果果呈現(xiàn)形形式,了了解報表表制作需需求。如何對績績效業(yè)務(wù)務(wù)過程進進行管理理?在進進行具體體的評價價之前,如何收收集各類類有關(guān)評評價的各各項數(shù)據(jù)據(jù)?是否存在在員工的的關(guān)鍵事事件的數(shù)數(shù)據(jù)收集集和記載載?具體體方式與與流程。在月底,季度底底,年底底的考核核之前,是否會會根據(jù)考考核的指指標(biāo)內(nèi)容容,對員員工的工工作任務(wù)務(wù)進行分分解和管管理,例例如月度度的工作作任務(wù)管管理:月月度工作作計劃與與總結(jié)等等?說明:確確定考核

24、核中涉及及的事實實數(shù)據(jù)收收集和管管理的規(guī)規(guī)范及流流程。確確定是否否需要員員工關(guān)鍵鍵事件、員工總總結(jié)匯報報等數(shù)據(jù)據(jù)的采集集,并確確認(rèn)對應(yīng)應(yīng)相關(guān)記記錄的采采集方式式和管理理流程。對于績效效評估過過程中,目前有有哪些方方面的監(jiān)監(jiān)控措施施?說明:確確定考核核過程中中的監(jiān)控控模式。10. 績效效完成后后,員工工的績效效反饋以以及績效效申訴是是如何進進行的?具體的的方式,流程,涉及到到的人員員有哪些些?說明:確確定考核核管理中中是否需需要在系系統(tǒng)中實實現(xiàn)考核核結(jié)果反反饋、申申訴和溝溝通,確確定績效效溝通機機制、涉涉及人員員以及相相關(guān)內(nèi)容容填報要要求。11. 對于于員工最最終的績績效成績績出來之之后,與與員

25、工的的績效工工資的關(guān)關(guān)系是怎怎樣?是是否影響響?yīng)劷鹄缒杲K終獎等?如果有有具體關(guān)關(guān)系是什什么?說明:確確定員工工績效考考核與薪薪酬方面面的關(guān)聯(lián)聯(lián)關(guān)系。12. 各項項績效活活動完成成之后,企業(yè)通通常會有有哪些綜綜合績效效統(tǒng)計分分析?以以及有哪哪些報表表?說明:確確定績效效考核匯匯報展現(xiàn)現(xiàn)形式,確定相相關(guān)的報報表具體體要求。13. 對于于這一塊塊,希望望給各級級員工怎怎樣的自自助服務(wù)務(wù)?說明:確確定員工工自助中中績效考考核相關(guān)關(guān)節(jié)點權(quán)權(quán)限的應(yīng)應(yīng)用。七、時間間管理考勤管理理:1.貴公公司是否否已制定定員工考考勤管理理制度?目前業(yè)業(yè)務(wù)是否否按照制制度嚴(yán)格格執(zhí)行?請?zhí)峁┕┫嚓P(guān)制制度。該制度度是否與與集

26、團管管理制度度一致?2請描描述現(xiàn)有有的考勤勤環(huán)境,是機器器考勤還還是手工工考勤?如果機機器考勤勤,則是是否能夠夠?qū)С隹伎记跀?shù)據(jù)據(jù)?請?zhí)崽峁┛记谇跈C導(dǎo)出出的數(shù)據(jù)據(jù)格式?當(dāng)前的的考勤數(shù)數(shù)據(jù)是如如何參與與薪酬的的計算的的?3.請詳詳細(xì)描述述公司目目前的考考勤項目目(如:遲遲到次數(shù)數(shù)、遲到到時間、早退次次數(shù)、早早退時長長等) ,以及及這些項項目是如如何進行行扣款計計算與加加班費計計劃的,請列出出具體的的計算公公式。目的:確確定考勤勤項目和和考勤項項目計算算單位與與計算公公式。4.是否否規(guī)定上上下班都都刷卡?目的:確確定上下下班的刷刷卡規(guī)則則。5.遲到到早退規(guī)規(guī)定(允允許遲到到時間?最長遲遲到時間間?)

27、目的:確確定什么么情況下下視為遲遲到或早早退,遲遲到及早早退的處處理規(guī)則則。示例:考勤規(guī)則則遲到最小小時間單單位5分鐘遲到最小小時間單單位舍位位方式向下取整整早退最小小時間單單位5分鐘早退最小小時間單單位舍位位方式向下取整整曠工最小小時間單單位5分鐘曠工最小小時間單單位舍位位方式向下取整整6.工作作日為多多少小時時?考勤勤數(shù)據(jù)小小數(shù)位?示例:11工作日日=8小時時;2位數(shù)據(jù)據(jù)小數(shù)位位7.上班班刷卡、下班未未刷卡如如何記考考勤?上上班未刷刷卡、下下班刷卡卡如何記記考勤?上班未未刷卡、下班未未刷卡如如何記考考勤?目的:確確定員工工出現(xiàn)未未刷卡時時,考勤勤的處理理規(guī)則。示例:上上班刷卡卡、下班班未刷

28、卡卡記作早早退或未未出勤2240分分鐘;下班刷刷卡、上上班未刷刷卡記作作遲到或或未出勤勤2400分鐘8.請詳詳細(xì)描述述公司作作息時間間設(shè)定、員工班班別設(shè)定定。目的:確確定每個個班別的的作息時時間及考考勤時間間班別編碼碼班別作息開始始時間作息結(jié)束束時間班別說明明001常白班07:330:000-111:330:00013:000:000-117:000:000班別時間間為077:300:000-177:000:000002白班07:330:00015:330:000上白班003中班15:330:00023:330:000上中班004大夜23:330:00007:330:000(次次天)上晚班9.

29、目前前公司考考勤班次次編碼規(guī)規(guī)則、休休假類別別編碼規(guī)規(guī)則、休休假規(guī)則則編碼規(guī)規(guī)則、休休假申請請單編碼碼規(guī)則、出差類類別編碼碼規(guī)則、出差申申請單編編碼規(guī)則則、加班班類別編編碼規(guī)則則、加班班申請單單編碼規(guī)規(guī)則是怎怎樣的?目的:確確定各個個考勤、休假、出差及及加班的的類別及及相關(guān)單單據(jù)編碼碼規(guī)則。10.若若遇到忘忘打卡或或班車遲遲到時,該如何何處理?考勤記記錄何時時進行收收集和統(tǒng)統(tǒng)計?目的:確確定特殊殊考勤記記錄業(yè)務(wù)務(wù)的處理理流程。11員員工遇到到調(diào)班是是否需要要填寫調(diào)調(diào)班申請請?是否否有固定定的調(diào)班班申請單單據(jù)?如如有請?zhí)崽峁﹩螕?jù)據(jù)。并請請描述調(diào)調(diào)班的審審批流程程。目的:了了解調(diào)班班業(yè)務(wù)的的處理方

30、方式與處處理流程程示例:員員工臨時時有事需需要調(diào)班班或換班班需填寫寫調(diào)班申申請并經(jīng)經(jīng)班組長長審批報報車間統(tǒng)統(tǒng)計員(考勤專專員)備備案。出差管理理:1貴公公司是否否已制定定員工出出差管理理制度?目前業(yè)業(yè)務(wù)是否否按照制制度嚴(yán)格格執(zhí)行?請?zhí)峁┕┫嚓P(guān)制制度。該制度度是否與與集團管管理制度度一致?目的:了了解現(xiàn)有有的出差差管理制制度。2.存在在哪些出出差類別別?計量量單位是是什么?目的:確確定出差差的類別別。示例:本本地出差差、外地地出差分分別以天天計量3員工工出差是是否需要要填寫出出差申請請?是否否有固定定的出差差申請表表?如有有請?zhí)峁┕┥暾垎螁巍2⒄堈埛謩e描描述各類類出差類類別的審審批流程程。目的:了了解出差差管理業(yè)業(yè)務(wù)的處處理方式式與處理理流程。4.出差差是否參參與薪酬酬計算?如果是是,請詳詳細(xì)列舉舉不同出出差類別別對應(yīng)的的計算方方法。休假管理理:1貴公公司是否否已制定定員工休休假管理理制度?目前業(yè)業(yè)務(wù)是否否按照制制度嚴(yán)格格執(zhí)行?請?zhí)峁┕┫嚓P(guān)制制度。該制度度是否與與集團管管理制度度一致?目的:了了解現(xiàn)有有的休假假管理制制度。2.存在在哪些休休假(請請假)類類別?(如:事假、病假、婚假、年假、產(chǎn)假、探親假假、喪假假、工傷傷、調(diào)休休)對應(yīng)應(yīng)的休假假規(guī)則是是什么?目的:確確定休假假存在哪哪些假種種及各類類假種的的規(guī)則。示例:年年假,工工齡小于于1年,可可休年假假天數(shù)

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