招聘與錄用（第四版）第4章招募工作

1、第四章 招募工作學(xué)習(xí)目標(biāo)了解招聘計(jì)劃的內(nèi)容、招募廣告的編制目的和原則；明確企業(yè)招募可以采用哪些招募策略；熟知外部招募與內(nèi)部招募的優(yōu)缺點(diǎn)；掌握招聘計(jì)劃的撰寫(xiě)和注意事項(xiàng)；掌握招募廣告的設(shè)計(jì)技巧和發(fā)布媒體選拔技巧；掌握招募信息庫(kù)建立的基本技巧。學(xué)習(xí)內(nèi)容招聘計(jì)劃招募策略招募渠道招募廣告招募信息庫(kù)的建立與管理招募工作中常見(jiàn)的問(wèn)題與對(duì)策請(qǐng)思考假如你是某大學(xué)人力資源系負(fù)責(zé)人，該系需要招募有一定企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、具備碩士及以上學(xué)位的人充實(shí)到教師隊(duì)伍，你將通過(guò)什么渠道去招人？你將選擇在幾月份去招人？招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃是企業(yè)在人員需求信息確定的基礎(chǔ)上制定的“招募、甄選、錄用”方案及實(shí)施細(xì)則，它為人員招聘與錄用工作提供了

2、客觀的依據(jù)、科學(xué)的規(guī)范和實(shí)用的方法，減少了人員招聘與錄用過(guò)程中的盲目性和隨意性，降低了錯(cuò)誤選才、不規(guī)范選才帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。招聘計(jì)劃涵義（1）招聘目標(biāo)（2）招聘需求信息（3）招募策略（4）招募信息的發(fā)布時(shí)間與渠道（5）應(yīng)聘者的甄選方案（6）招募的截止時(shí)間（7）新員工的上崗時(shí)間（8）招聘費(fèi)用的預(yù)算（9）招聘工作時(shí)間表（10）招募廣告樣稿招聘計(jì)劃內(nèi)容招聘計(jì)劃制訂時(shí)的注意事項(xiàng)（1）計(jì)劃要有針對(duì)性（2）計(jì)劃要有前瞻性和現(xiàn)實(shí)性（3）恰當(dāng)選擇招募方式（4）計(jì)劃應(yīng)該具有動(dòng)態(tài)適用性（5）計(jì)劃要符合文化、習(xí)俗要求，并不違法招 募 策 略招募人員策略招募時(shí)間策略招募方式策略招募宣傳策略招募地點(diǎn)策略招募的人員策略企業(yè)主管

3、積極參與招募人員應(yīng)該熱情招募人員應(yīng)該公正其他要求招募人員應(yīng)該懂法招募時(shí)間策略1、招募時(shí)機(jī)的選擇人才市場(chǎng)供給的季節(jié)性（3次旺季）招募過(guò)程所需的時(shí)間2、招募持續(xù)的時(shí)間待聘崗位的性質(zhì)人員需求信息發(fā)布的媒體特點(diǎn)招募地點(diǎn)策略 選擇招募范圍 節(jié)省成本 地點(diǎn)相對(duì)固定招募地點(diǎn)策略招募方式策略校園招募社會(huì)招募內(nèi)部招募外部招募招募宣傳策略宣傳企業(yè)良好形象，拓寬企業(yè)良好社會(huì)聲譽(yù) 如何科學(xué)地選擇招募信息發(fā)布的媒體？ 招募渠道招募渠道的涵義招募渠道是指企業(yè)為吸引求職者所使用的途徑與方法。企業(yè)可以從內(nèi)部現(xiàn)有員工中招募待聘崗位所需要的人才內(nèi)部招募，也可以從外部招募適合企業(yè)待聘崗位要求的人才外部招募兩種招募渠道各有利弊，究竟

4、應(yīng)當(dāng)采用哪一種方式來(lái)吸引求職者，需要根據(jù)企業(yè)文化（價(jià)值理念和用人理念）、待聘崗位性質(zhì)、招募渠道特點(diǎn)、招募費(fèi)用預(yù)算等因素來(lái)確定。選擇招募渠道的步驟首先分析待聘崗位的招聘要求接著分析招聘對(duì)象的特點(diǎn)然后確定擬招對(duì)象的適當(dāng)來(lái)源最后選擇恰當(dāng)?shù)恼心记?內(nèi)部招募的來(lái)源內(nèi)部提拔工作調(diào)換工作輪換重新聘用公開(kāi)招募 請(qǐng)思考內(nèi)部招募采用公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的“利”是什么？“弊”是什么？?jī)?nèi)部招募的主要方法推薦法布告法檔案法請(qǐng)思考內(nèi)部招募中的三種方法（推薦法、布告法和檔案法）的主體是誰(shuí)？三種方法分別適應(yīng)什么樣的情形。內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)準(zhǔn)確性高適應(yīng)較快認(rèn)同度高激勵(lì)性強(qiáng)費(fèi)用較低內(nèi)部招募的缺點(diǎn)因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因，可能會(huì)在組織

5、中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利的影響。容易造成“近親繁殖”，抑制創(chuàng)新 不利于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神的發(fā)揚(yáng) 外部招募的來(lái)源高等和中等院校競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其他單位下崗失業(yè)者退伍軍人退休人員 請(qǐng)思考從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)中招募人才有什么利與弊？外部招募的主要方法發(fā)布廣告借助中介人才交流中心招聘洽談會(huì)獵頭公司校園招聘員工推薦網(wǎng)絡(luò)招聘招聘洽談會(huì)程序招聘洽談會(huì)場(chǎng)次和類型的選擇展位的準(zhǔn)備 設(shè)備和資料的準(zhǔn)備招募人員的準(zhǔn)備 與有關(guān)協(xié)作方的溝通聯(lián)系 招聘會(huì)的宣傳工作招聘會(huì)后的工作外部招募的優(yōu)點(diǎn)帶來(lái)新思想、新方法 有利于招到一流人才樹(shù)立形象的作用緩解內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的關(guān)系外部招募的缺點(diǎn)招募成本大篩選難度大進(jìn)入角色慢影響內(nèi)部員工的積極性決策風(fēng)險(xiǎn)大

6、內(nèi)部招募與外部招募的比較 渠道特性內(nèi)部招募外部招募優(yōu)點(diǎn)對(duì)人員了解全面，選擇準(zhǔn)確性高，了解本組織，適應(yīng)更快，鼓舞士氣，激勵(lì)性強(qiáng)，費(fèi)用較低。來(lái)源廣，有利于招到高質(zhì)量人員。帶來(lái)新思想、新方法，利于樹(shù)立組織良好形象。缺點(diǎn)來(lái)源少，難以保證招聘質(zhì)量，容易造成“近親繁殖”?？赡軙?huì)因操作不公等造成內(nèi)部矛盾。篩選難度大，時(shí)間長(zhǎng)，進(jìn)入角色慢，了解少，決策風(fēng)險(xiǎn)大，招聘成本大，影響內(nèi)部員工積極性。選擇招募渠道時(shí)的原則高級(jí)管理人才和重要崗位的專業(yè)技術(shù)人才應(yīng)遵循內(nèi)部?jī)?yōu)先的原則 快速成長(zhǎng)的企業(yè)應(yīng)遵循外部招募為主的原則 遵循企業(yè)文化導(dǎo)向選擇人才的原則 外部環(huán)境劇烈變化時(shí)，宜采用內(nèi)外緊密結(jié)合的方式開(kāi)展招募工作 招募廣告招募廣告

7、的目的一是吸引合適的應(yīng)聘者最初的篩選二是宣傳企業(yè)價(jià)值觀、展示企業(yè)風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象。 招募廣告設(shè)計(jì)的原則引起注意激發(fā)興趣產(chǎn)生愿望采取行動(dòng)留下記憶招募廣告設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)真實(shí)不造假合法不違法簡(jiǎn)潔不復(fù)雜招募廣告的內(nèi)容標(biāo)題與標(biāo)識(shí) 單位簡(jiǎn)況 待聘崗位情況崗位任職資格 人力資源政策 應(yīng)聘材料 聯(lián)系方式 招募廣告樣本及分析I招募廣告樣本及分析II根據(jù)廣告媒體的特點(diǎn)進(jìn)行選擇 根據(jù)媒體的受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇 根據(jù)媒體的廣告定位進(jìn)行選擇 廣告媒體的選擇課堂演練請(qǐng)根據(jù)我院08年教師招募計(jì)劃（第三章中的）和我院的具體情況，設(shè)計(jì)一份招募廣告，并確定這份招募廣告主要發(fā)布的媒體是什么？為什么？招聘信息庫(kù)的管理人力資源管理信息庫(kù)人力資源規(guī)劃信息庫(kù)組織結(jié)構(gòu)信息庫(kù)崗位體系信息庫(kù)招聘與錄用信息庫(kù)人員流動(dòng)管理信息庫(kù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)信息庫(kù)績(jī)效管理信息庫(kù)薪酬福利管理信息庫(kù)職業(yè)生涯管理信息庫(kù)員工關(guān)系管理信息庫(kù)招聘信息庫(kù)的內(nèi)容招聘需求方面的信息 招聘計(jì)劃方面的信息 未被錄用者方面的信息 被錄用者方面的信息 新員工（轉(zhuǎn)正后）方面的信息 招聘信息庫(kù)的管理招聘信息的收集 招聘信息的整理招聘信息的保管