人文關(guān)懷在護(hù)理工作中的應(yīng)用

1、人文關(guān)心在當(dāng)代護(hù)理工作中應(yīng)用蔣文文第1頁什么是人文關(guān)懷？怎樣把人文關(guān)懷融入我們的護(hù)理工作中？怎樣才能建立和諧的護(hù)患關(guān)系？第2頁人文關(guān)心就是對(duì)人生存情況關(guān)心、對(duì)人尊嚴(yán)與符合人性生活條件必定，對(duì)人類解放與自由追求。 一句話，人文關(guān)心就 是關(guān)注人生存與發(fā)展。就是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人。 人文關(guān)心？第3頁 尊重病人權(quán)利和情感、人格和隱私滿足病人個(gè)性和需求關(guān)心和愛護(hù)病人，實(shí)現(xiàn)對(duì)人整體關(guān)心臨床護(hù)理工作應(yīng)充分 表達(dá)“以人為本”人 性 化 護(hù) 理第4頁護(hù)士應(yīng)具備哪些人文素養(yǎng)？ 知識(shí)淵博、服務(wù)創(chuàng)新 1 高尚道德情操2 主動(dòng)團(tuán)體精神3 良好溝通能力4第5頁一個(gè)人成功原因75靠溝通，25靠天才和能力你個(gè)人成功往往并

2、不取決 于你知識(shí)，而取決于你怎樣與他人交流你知識(shí)。人與人之間誤會(huì)90%是因?yàn)闇贤ú涣荚斐?，人與人之間矛盾90%是由誤會(huì)造成。第6頁 人生品質(zhì)取決于他溝通能力。 護(hù)理品質(zhì)也一樣取決于我們護(hù)患溝 通能力第7頁手術(shù)室，對(duì)很多人來說陌生又神秘：冷颼颼手術(shù)間，冰涼冷手術(shù)床，往返穿梭只露兩眼高冷醫(yī)護(hù)人員，頓時(shí)讓人心里哇涼哇涼.第8頁給孩子家長們講解手術(shù)前注意事項(xiàng)和孩子們互動(dòng)，給孩子們講故事：勇敢小刺猬孩子們之間成了好搭檔，相互勉勵(lì)并相約，出院后一起去玩耍。第9頁卡通墻紙，把手術(shù)室變成了童話般游樂場，是不是感覺手術(shù)室也沒有那么嚴(yán)厲第10頁豐富多彩玩具，分散孩子們注意力，在歡樂中暫時(shí)忘記了手術(shù)恐懼。第11頁這

3、是每個(gè)手術(shù)室人員都做過事情，如同母親般溫暖懷抱更能給予小寶寶安全感。第12頁看到孩子們哭鬧，我們心更焦慮，孩子別怕，我一直在你身邊！第13頁溫柔男護(hù)叔叔更知道男孩子們所喜愛奧特曼！ 第14頁對(duì)于年紀(jì)偏大點(diǎn)孩子，我們會(huì)和他們聊天，稱贊他們是小小男子漢，一定要堅(jiān)強(qiáng)哦！第15頁3M升溫儀，精準(zhǔn)溫度控制，提供高效熱傳遞，有效預(yù)防患者低體溫。醫(yī)用輸液加溫儀，使輸入體內(nèi)液體不再冰涼。第16頁第17頁外用水恒溫箱，能夠使術(shù)中所需任何液體一直保持恒溫。第18頁護(hù)理人文涵養(yǎng)之創(chuàng)新第19頁三個(gè)和尚新故事第20頁 第一個(gè)廟離河邊比較遠(yuǎn)，和尚挑水路比較長，一天挑了一缸就累了，不干了。于是三個(gè)和尚商議，咱們來個(gè)接力賽吧

4、，每人挑一段路。第一個(gè)和尚從河邊挑到半路停下來休息，第二個(gè)和尚繼續(xù)挑，又轉(zhuǎn)給第三個(gè)和尚，挑到缸里灌進(jìn)去，空桶回來再接著挑，大家都不累，水很快就挑滿了。 模 式 創(chuàng) 新第21頁第二個(gè)廟，三個(gè)和尚經(jīng)過充分討論立下了新廟規(guī)，要引進(jìn)競爭。三個(gè)和尚都去挑水，誰挑得多，晚上吃飯有酒有菜；誰水挑得少，吃白飯，沒酒沒菜。三個(gè)和尚拼命去挑，一會(huì)兒水就挑滿了。 機(jī) 制 創(chuàng) 新第22頁第三個(gè)廟，三個(gè)小和尚商議，天天挑水太累，咱們想想方法，然后買了一個(gè)轆轤。第一個(gè)和尚把一桶水搖上去，第二個(gè)和尚專管倒水，第三個(gè)和尚在地上休息。三個(gè)人輪番換班，一會(huì)兒水就灌滿了。技 術(shù) 創(chuàng) 新第23頁一個(gè)和尚，能夠挑水喝，二個(gè)和尚能夠抬水

5、喝，可現(xiàn)在三個(gè)和尚，怎么辦呢？突破思維定勢進(jìn)行思維創(chuàng)新改變服務(wù)理念提升服務(wù)品質(zhì)第24頁自制腳踝氣墊第25頁自制暖心披肩第26頁自制器械百寶袋第27頁對(duì) 于 我 們 人 文 關(guān) 懷現(xiàn)今社會(huì)，護(hù)理工作地位依然不高，工作沒有成就感，工作量越來越超負(fù)荷，造成了很多人才流失。要得到病人、家眷、醫(yī)生和領(lǐng)導(dǎo)尊重、關(guān)心和愛護(hù)。對(duì)于在護(hù)理崗位上辛勤工作我們，工作壓力、家庭壓力都十分大，其實(shí)我們也很需要得到他人人文關(guān)心。第28頁美 妝 課 堂 活 動(dòng)第29頁護(hù) 士 節(jié) 活 動(dòng)第30頁有些人說：微笑是一個(gè)魅力，是涵蓋著一個(gè)振作，一個(gè)成熟，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)，一個(gè)超脫魅力。有些人說：微笑是一個(gè)風(fēng)度，是含有熱情和友善，含有接納和體貼，含有寬容和豁達(dá)，含有樂