現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理多媒體課件

1、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)理解倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理的含義；明確倉(cāng)儲(chǔ)的功能及倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的類(lèi)型。技能目標(biāo)能用所學(xué)知識(shí)對(duì)物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理狀況進(jìn)行分析；能結(jié)合企業(yè)具體情況提出如何進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理的一些措施。2引例AA集裝箱倉(cāng)儲(chǔ)中心某港口集團(tuán)旗下的集裝箱倉(cāng)儲(chǔ)有限公司在某市設(shè)立了大型物流倉(cāng)儲(chǔ)基地“AA集裝箱倉(cāng)儲(chǔ)中心”，以配合華南地區(qū)的進(jìn)出口貿(mào)易。目前已建成兩座面積為2萬(wàn)平方米的大型出口監(jiān)管倉(cāng)、4萬(wàn)平方米的貨柜堆場(chǎng)，以及與之相配套的報(bào)關(guān)樓、驗(yàn)貨中心及辦公場(chǎng)所。AA集裝箱倉(cāng)儲(chǔ)中心實(shí)現(xiàn)了高科技智能化出口監(jiān)管倉(cāng)及堆場(chǎng)操作，采用WIS（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)）和TOMS（堆場(chǎng)管理系統(tǒng)）管理倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作及堆場(chǎng)操作；可

2、通過(guò)船公司、租箱公司及客戶查詢庫(kù)存資料，了解貨物進(jìn)出倉(cāng)的情況；IC卡閘口自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)放CTV全方位監(jiān)控；電子系統(tǒng)報(bào)關(guān)，為客戶提供方便快捷的報(bào)關(guān)服務(wù)。同時(shí)，其與另一國(guó)際集裝箱碼頭有限公司聯(lián)手，采用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實(shí)施在途監(jiān)控，并在鹽田港入閘處為貨柜車(chē)開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的“綠色通道”，以達(dá)到信息共享、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工合作的目的，充分發(fā)揮港口與倉(cāng)儲(chǔ)中心合作的優(yōu)勢(shì)，將該市的一個(gè)碼頭的服務(wù)功能延伸至更靠近各生產(chǎn)廠家的內(nèi)地。AA集裝箱倉(cāng)儲(chǔ)中心目前為國(guó)外銷(xiāo)售商、集運(yùn)公司、貨運(yùn)代理、生產(chǎn)廠家、船公司及租箱公司提供優(yōu)質(zhì)監(jiān)管倉(cāng)拼柜集運(yùn)、國(guó)內(nèi)配送、貨柜堆存等服務(wù)，對(duì)推動(dòng)華南地區(qū)的物流發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。該案例表明：倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作和先進(jìn)

3、科學(xué)的管理方式方法對(duì)于一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。該企業(yè)之所以能為華南地區(qū)的物流發(fā)展做出貢獻(xiàn)，關(guān)鍵是運(yùn)用高科技監(jiān)管倉(cāng)及堆場(chǎng)，使用先進(jìn)的衛(wèi)星定位系統(tǒng)，充分發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)。3第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.1倉(cāng)儲(chǔ)1.1.1倉(cāng)儲(chǔ)的概念、功能、分類(lèi)1）倉(cāng)儲(chǔ)的概念“倉(cāng)”即倉(cāng)庫(kù)，為存放、保管、儲(chǔ)存物品的建筑物和場(chǎng)地的總稱，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的場(chǎng)地等，具有存放和保護(hù)物品的功能?！皟?chǔ)”即儲(chǔ)存、儲(chǔ)備，表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思?！皞}(cāng)儲(chǔ)”是利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品。倉(cāng)儲(chǔ)是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合系統(tǒng)，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售的中轉(zhuǎn)站，對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的

4、輔助作用。2）倉(cāng)儲(chǔ)的功能從整個(gè)物流過(guò)程看，倉(cāng)儲(chǔ)是保證這個(gè)過(guò)程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)之一。倉(cāng)儲(chǔ)的價(jià)值主要體現(xiàn)在其具有的基本功能、增值功能以及社會(huì)功能三個(gè)方面。4第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.1倉(cāng)儲(chǔ)1.1.1倉(cāng)儲(chǔ)的概念、功能、分類(lèi)3）倉(cāng)儲(chǔ)的類(lèi)型及業(yè)務(wù)程序企業(yè)可以選擇自有倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)、租賃公共倉(cāng)庫(kù)或采用合同制倉(cāng)儲(chǔ)，為庫(kù)存的物料、商品準(zhǔn)備倉(cāng)儲(chǔ)空間。倉(cāng)儲(chǔ)的一般業(yè)務(wù)程序包括：簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同；驗(yàn)收貨物；辦理入庫(kù)手續(xù)；貨物保管；貨物出庫(kù)。5第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.1倉(cāng)儲(chǔ)1.1.2倉(cāng)儲(chǔ)的任務(wù)1）儲(chǔ)存保管的基本業(yè)務(wù)（1）物資存儲(chǔ)。（2）流通調(diào)控。（3）數(shù)量管理。（4）質(zhì)量管理。2）儲(chǔ)存保管新業(yè)務(wù)（1）交易中介。（2）流通

5、加工。（3）配送（4）配載。6第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.1倉(cāng)儲(chǔ)1.1.3倉(cāng)儲(chǔ)在物流管理中的地位與作用倉(cāng)儲(chǔ)的積極作用。倉(cāng)儲(chǔ)是物流的主要功能要素之一，在物流體系中，運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)被稱為兩大支柱。運(yùn)輸承擔(dān)著改變物品空間狀態(tài)的重任；倉(cāng)儲(chǔ)則承擔(dān)著改變物品時(shí)間狀態(tài)的重任。倉(cāng)儲(chǔ)是整個(gè)物流業(yè)務(wù)活動(dòng)的必要環(huán)節(jié)之一。倉(cāng)儲(chǔ)是保持物資原有使用價(jià)值和物資使用合理化的重要手段。倉(cāng)儲(chǔ)是加快資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約流通費(fèi)用、降低物流成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。倉(cāng)儲(chǔ)的消極作用。倉(cāng)儲(chǔ)是物流系統(tǒng)中一種必要的活動(dòng)，但也經(jīng)常存在沖減物流系統(tǒng)效益、惡化物流系統(tǒng)運(yùn)行的趨勢(shì)。甚至有人明確提出，倉(cāng)儲(chǔ)中的庫(kù)存是企業(yè)的負(fù)擔(dān)。因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)會(huì)使企業(yè)付出巨大代價(jià)，這

6、些代價(jià)主要包括固定費(fèi)用和可變費(fèi)用支出。倉(cāng)儲(chǔ)要求企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、倉(cāng)庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)工作人員工資和福利等方面支出大量的成本費(fèi)用。7第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.2倉(cāng)儲(chǔ)管理1.2.1倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念、任務(wù)、內(nèi)容及原則1）倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念倉(cāng)儲(chǔ)管理也叫倉(cāng)庫(kù)管理，指的是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動(dòng)的有效控制，其目的是為企業(yè)保證倉(cāng)儲(chǔ)貨物的完好無(wú)損，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上對(duì)各類(lèi)貨物的活動(dòng)狀況進(jìn)行分類(lèi)記錄，以明確的圖表方式表達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況，以及目前所在的地理位置、部門(mén)、訂單歸屬和倉(cāng)儲(chǔ)分散程度等情況的綜合管理形式。2）倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)（1）利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源配置。（2）以

7、高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。（3）以不斷滿足社會(huì)需要為原則開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。（4）以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)。（5）從技術(shù)到精神領(lǐng)域提高員工素質(zhì)。8第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.2倉(cāng)儲(chǔ)管理1.2.1倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念、任務(wù)、內(nèi)容及原則3）倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容（1）倉(cāng)庫(kù)的選址與建筑。（2）倉(cāng)庫(kù)機(jī)械作業(yè)的選擇與配置。（3）倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)管理。（4）倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理。（5）倉(cāng)庫(kù)的組織管理。（6）倉(cāng)庫(kù)的信息技術(shù)。4）倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則（1）效率的原則。（2）經(jīng)濟(jì)效益的原則。（3）服務(wù)的原則。（4）保證質(zhì)量原則。（5）確保安全原則。9第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.2倉(cāng)儲(chǔ)管理1.2.2倉(cāng)儲(chǔ)管理模式1）按倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的運(yùn)作分類(lèi)自建倉(cāng)

8、庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)。租賃倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)。第三方倉(cāng)儲(chǔ)。2）按庫(kù)存所有權(quán)分類(lèi)寄售。供應(yīng)商管理庫(kù)存。10第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.2倉(cāng)儲(chǔ)管理1.2.3倉(cāng)儲(chǔ)管理工作倉(cāng)儲(chǔ)管理屬于企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是保證企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的必要條件，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。應(yīng)從以下幾方面做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作：（1）建立健全倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量保證體系。（2）加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)各個(gè)基本環(huán)節(jié)的管理。（3）物資保管、保養(yǎng)是倉(cāng)儲(chǔ)管理的中心內(nèi)容。11第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.3倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展階段、作用和趨勢(shì)1.3.1倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展階段1）人工和機(jī)械化的倉(cāng)儲(chǔ)階段這一階段物資的輸送、倉(cāng)儲(chǔ)、管理、控制主要是依靠人工及輔助機(jī)械來(lái)實(shí)現(xiàn)。物料可以通過(guò)各種各樣的傳送帶

9、、工業(yè)輸送車(chē)、機(jī)械手、吊車(chē)、堆垛機(jī)和升降機(jī)來(lái)移動(dòng)和搬運(yùn)；用貨架托盤(pán)存儲(chǔ)物料；通過(guò)人工操作機(jī)械存取設(shè)備，用限位開(kāi)關(guān)、螺旋機(jī)械制動(dòng)和機(jī)械監(jiān)視器等控制設(shè)備運(yùn)行。機(jī)械化滿足了人們對(duì)速度、精度、高度、重量、重復(fù)存取和搬運(yùn)等方面的要求，實(shí)時(shí)性和直觀性是其明顯優(yōu)點(diǎn)。2）自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)階段自動(dòng)化技術(shù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展起了重要的促進(jìn)作用。從20世紀(jì)50年代末開(kāi)始，有關(guān)企業(yè)相繼研制和采用了自動(dòng)導(dǎo)引小車(chē)、自動(dòng)貨架、自動(dòng)存取機(jī)器人、自動(dòng)識(shí)別和自動(dòng)分揀等系統(tǒng)。到了20世紀(jì)70年代，旋轉(zhuǎn)體式貨架、移動(dòng)式貨架、巷道式堆垛機(jī)和其他搬運(yùn)設(shè)備都加入到自動(dòng)控制行列，但只是各個(gè)設(shè)備的局部自動(dòng)化并各自獨(dú)立應(yīng)用，其被稱為“自動(dòng)化孤島”。12第

10、1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.3倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展階段、作用和趨勢(shì)1.3.1倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展階段3）集成化倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)階段信息技術(shù)的應(yīng)用已成為倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的重要支柱。20世紀(jì)70年代末，自動(dòng)化技術(shù)被越來(lái)越多地應(yīng)用到生產(chǎn)和分配領(lǐng)域?！白詣?dòng)化孤島”需要集成化，于是便形成了“集成化系統(tǒng)”的概念。在集成化系統(tǒng)中，整個(gè)系統(tǒng)的有機(jī)協(xié)作使總體效益和生產(chǎn)的應(yīng)變能力大大超過(guò)各部分獨(dú)立效益的總和。集成化倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)作為計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)中物資存儲(chǔ)的中心受到人們的重視，在集成化系統(tǒng)里包括了人、設(shè)備和控制系統(tǒng)。4）智能化倉(cāng)儲(chǔ)階段智能化倉(cāng)儲(chǔ)是在自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)上繼續(xù)研究，實(shí)現(xiàn)與其他信息決策系統(tǒng)的集成，朝著智能和模糊控制的方向發(fā)展。在這一階段，人

11、工智能推動(dòng)了倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展?，F(xiàn)在智能化倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)還處于初級(jí)發(fā)展階段，21世紀(jì)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的智能化將具有廣闊的應(yīng)用前景。20世紀(jì)70年代初期，我國(guó)開(kāi)始研究采用巷道式堆垛機(jī)的立體倉(cāng)庫(kù)。13第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.3倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展階段、作用和趨勢(shì)1.3.2倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的作用1）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)是現(xiàn)代物流業(yè)不可缺少的重要環(huán)節(jié)關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)于物流系統(tǒng)的重要意義還可以從供應(yīng)鏈的角度來(lái)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。從供應(yīng)鏈的角度來(lái)說(shuō)，物流過(guò)程可以看成是由一系列的“供給”和“需求”組成的，當(dāng)供給和需求節(jié)奏不一致，也就是兩個(gè)過(guò)程不能夠很好銜接，出現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品不能即時(shí)消費(fèi)或者存在需求卻沒(méi)有產(chǎn)品滿足時(shí)，就需要建立產(chǎn)品的儲(chǔ)備，將不能即時(shí)消費(fèi)的產(chǎn)品儲(chǔ)存起來(lái)以滿

12、足后來(lái)的需求。2）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)能對(duì)貨物進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)前的質(zhì)量起保證作用在貨物倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)?zāi)軌蛴行Х乐箓瘟赢a(chǎn)品流入市場(chǎng)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也在一定程度上保證了生產(chǎn)廠家的信譽(yù)。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量主要有兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是在貨物入庫(kù)時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，看貨物是否符合倉(cāng)儲(chǔ)要求，嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品混入庫(kù)場(chǎng)；二是在貨物的儲(chǔ)存期間，要盡量使產(chǎn)品不發(fā)生物理以及化學(xué)變化，盡量減少庫(kù)存貨物的損失。14第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.3倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展階段、作用和趨勢(shì)1.3.2倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的作用3）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)是保證社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的必要條件貨物的倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程不僅是商品流通過(guò)程順利進(jìn)行的必要保證，也是社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程得以進(jìn)行的保證。4）倉(cāng)

13、儲(chǔ)業(yè)是加快商品流通、節(jié)約流通費(fèi)用的重要手段雖然貨物在倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行儲(chǔ)存時(shí)處于靜止的狀態(tài)，會(huì)帶來(lái)時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本的增加，但事實(shí)上從整體上而言，它不僅不會(huì)帶來(lái)時(shí)間和財(cái)務(wù)成本的增加，相反它能夠幫助企業(yè)加快流通、節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。倉(cāng)儲(chǔ)能夠有效降低運(yùn)輸和生產(chǎn)成本，從而帶來(lái)總成本的降低。15第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.3倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展階段、作用和趨勢(shì)1.3.2倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的作用5）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)能夠?yàn)樨浳镞M(jìn)入市場(chǎng)做好準(zhǔn)備倉(cāng)儲(chǔ)能夠在貨物進(jìn)入市場(chǎng)前完成整理、包裝、質(zhì)檢、分揀等程序，這樣就可以縮短后續(xù)環(huán)節(jié)的工作時(shí)間，加快貨物的流通速度。16第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.3倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展階段、作用和趨勢(shì)1.3.3倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)1）

14、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。最近幾年，由于JIT、快速反應(yīng)及ECR等經(jīng)營(yíng)理念的出現(xiàn)和直撥、不間斷供貨等經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)踐，使一些人在匆忙間作出預(yù)言：倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)將消亡。某些不知情的人開(kāi)始幻想一個(gè)沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)、批發(fā)商和分銷(xiāo)中心等機(jī)構(gòu)的世界。然而，在現(xiàn)實(shí)世界中，倉(cāng)儲(chǔ)依然聯(lián)系著供應(yīng)商與顧客；在實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作的過(guò)程中，倉(cāng)儲(chǔ)依然發(fā)揮著重要的作用。2）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的主要方向倉(cāng)儲(chǔ)社會(huì)化。其主要是克服大而全、小而全，提高利用率。倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)?；?。其主要是通過(guò)經(jīng)濟(jì)辦法解決倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的散、亂、差問(wèn)題。倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)化。其主要是倉(cāng)儲(chǔ)不依附于其他產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展流通加工、包裝整理等業(yè)務(wù)，真正形成倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)信息化，提高管理水平和作業(yè)效率。倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化。

15、其主要是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、高效化。倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化。其主要是實(shí)現(xiàn)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)裝備、管理手段的現(xiàn)代化。17第1章倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理概述1.3倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展階段、作用和趨勢(shì)1.3.3倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)3）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)新形勢(shì)下倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下：以顧客為中心。減少作業(yè)、壓縮時(shí)間。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的自動(dòng)化。訂單批量趨小化。不間斷供貨。直撥。運(yùn)作的電子化。第三方倉(cāng)儲(chǔ)。人力資源。18第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)理解倉(cāng)庫(kù)的定義及功能；明確倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型；了解倉(cāng)庫(kù)選址和倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)；掌握現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與貨區(qū)布局。技能目標(biāo)能進(jìn)行簡(jiǎn)單的倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；能結(jié)合所學(xué)知識(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行簡(jiǎn)單布局。19引例A公司配送中心選

16、址問(wèn)題根據(jù)經(jīng)典的零售學(xué)理論，一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)的選址需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)方面的測(cè)算：第一，商圈里的人口消費(fèi)能力。需要對(duì)這些地區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，計(jì)算這片區(qū)域內(nèi)各個(gè)小區(qū)的詳盡的人口規(guī)模和特征，計(jì)算不同區(qū)域內(nèi)人口的數(shù)量和密度、年齡分布、文化水平、職業(yè)分布、人均可支配收入等指標(biāo)。A公司配送中心的做法還會(huì)更細(xì)致一些，根據(jù)這些小區(qū)的遠(yuǎn)近程度和居民可支配的收入，劃定重要的銷(xiāo)售區(qū)域和普通的銷(xiāo)售區(qū)域。第二，需要研究這片區(qū)域內(nèi)的城市交通和周邊的商圈的競(jìng)爭(zhēng)情況。該公司設(shè)在上海的大賣(mài)場(chǎng)都非常聰明，例如，上海某店周?chē)墓痪€路不多，其就干脆自己租用公交車(chē)在一些固定的小區(qū)穿行，方便這些較遠(yuǎn)的小區(qū)居民上門(mén)一次性購(gòu)買(mǎi)一周的生活用品。當(dāng)然未來(lái)

17、潛在的銷(xiāo)售區(qū)域會(huì)受到很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，所以A公司也會(huì)將未來(lái)所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手計(jì)算進(jìn)去。該公司的一份資料指出：有60的顧客在34歲以下；70是女性；有28的人步行，有45的人通過(guò)公共汽車(chē)而來(lái)。所以很明顯，大賣(mài)場(chǎng)可以依據(jù)這些目標(biāo)顧客的信息來(lái)微調(diào)自己的商品線。能體現(xiàn)A公司用心的是，在上海的每家店都有小小的不同。在另外一家店，因?yàn)橹車(chē)母呤杖肴后w和外國(guó)僑民比較多，其中外國(guó)僑民占到了A公司消費(fèi)群體的40，所以該店內(nèi)的外國(guó)商品特別多。在該公司分店的某地因?yàn)橹車(chē)木幼⌒^(qū)比較分散，該店就在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)了一家電影院和一家麥當(dāng)勞，增加了自己吸引較遠(yuǎn)人群的力度。該公司在青島因?yàn)橛?5的顧客是韓國(guó)人，所以干脆做了許多的韓

18、文招牌。該案例表明：倉(cāng)庫(kù)位置的選擇必須綜合考慮各種因素：（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素：經(jīng)營(yíng)環(huán)境；商品特性；物流費(fèi)用；服務(wù)水平。（2）自然環(huán)境因素：地理因素；氣候因素。（3）基礎(chǔ)設(shè)施狀況：交通條件；公共設(shè)施狀況。20第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.1現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃概述2.1.1倉(cāng)庫(kù)的功能與分類(lèi)1）倉(cāng)庫(kù)的定義及功能倉(cāng)庫(kù)是保管、儲(chǔ)存物品的建筑物和場(chǎng)所的總稱。物流中的倉(cāng)庫(kù)功能已經(jīng)從單純的物資存儲(chǔ)保管，發(fā)展到擔(dān)負(fù)物資的接收、分類(lèi)、計(jì)量、包裝、分揀、配送、存盤(pán)等工作。一般來(lái)講，倉(cāng)庫(kù)具有以下功能：（1）儲(chǔ)存和保管的功能。（2）配送和加工的功能。（3）調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功能。（4）信息傳遞的功能。21第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)

19、劃與布局2.1現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃概述2.1.1倉(cāng)庫(kù)的功能與分類(lèi)2）倉(cāng)庫(kù)的種類(lèi)（1）按運(yùn)營(yíng)形態(tài)的不同可分為營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)、自備倉(cāng)庫(kù)和公用倉(cāng)庫(kù)。（2）按保管類(lèi)型的不同可分為普通倉(cāng)庫(kù)、冷藏倉(cāng)庫(kù)、恒溫倉(cāng)庫(kù)、露天倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)藏倉(cāng)庫(kù)、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、水上倉(cāng)庫(kù)和簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)。（3）根據(jù)功能的不同分為貯藏倉(cāng)庫(kù)、流通倉(cāng)庫(kù)、專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)、保稅倉(cāng)庫(kù)及其他倉(cāng)庫(kù)。根據(jù)建筑形式分類(lèi) 平房倉(cāng)庫(kù)；多層倉(cāng)庫(kù)；地下倉(cāng)庫(kù) 根據(jù)所用建筑材料分類(lèi) 鋼筋混凝土倉(cāng)庫(kù)；鋼架金屬質(zhì)倉(cāng)庫(kù)；木架砂漿質(zhì)倉(cāng)庫(kù)；輕質(zhì)鋼架倉(cāng)庫(kù)；其他倉(cāng)庫(kù)根據(jù)庫(kù)內(nèi)形態(tài)分類(lèi) 一般平地面?zhèn)}庫(kù)；貨架倉(cāng)庫(kù)；自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 22（4）其他分類(lèi)形式（見(jiàn)表2-1）表2-1倉(cāng)庫(kù)的其他分類(lèi)第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2

20、.1現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃概述2.1.2倉(cāng)庫(kù)規(guī)模和數(shù)量的決策在倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都應(yīng)該根據(jù)效率最大化和生產(chǎn)最大化的原則進(jìn)行布置和設(shè)計(jì)。而倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模與數(shù)量往往是逆向關(guān)系，隨著倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的增加，倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模將會(huì)下降。在實(shí)際工作中一般追求的是規(guī)模較大的倉(cāng)庫(kù)。231）倉(cāng)庫(kù)規(guī)模的決策2）倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的決策第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.2倉(cāng)庫(kù)的選址2.2.1倉(cāng)庫(kù)選址的原則適應(yīng)性原則。協(xié)調(diào)性原則。經(jīng)濟(jì)性原則。戰(zhàn)略性原則。可持續(xù)發(fā)展原則。242.2.2倉(cāng)庫(kù)選址的影響因素1）自然環(huán)境因素 （1）氣象條件。（2）地質(zhì)條件。（3）水文條件。（4）地形條件。第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.2倉(cāng)庫(kù)的選址2.2.2倉(cāng)庫(kù)選址的影響

21、因素2）經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素（1）經(jīng)營(yíng)環(huán)境。（2）商品特性。（3）物流費(fèi)用。（4）服務(wù)水平。253）基礎(chǔ)設(shè)施狀況（1）交通條件。（2）公共設(shè)施狀況。第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.2倉(cāng)庫(kù)的選址2.2.3倉(cāng)庫(kù)選址的步驟和方法倉(cāng)庫(kù)的選址可分為兩個(gè)步驟進(jìn)行，第一步為分析階段，包括需求分析、費(fèi)用分析和約束條件分析。第二步為篩選及評(píng)價(jià)階段，要根據(jù)所分析的情況，選定具體地點(diǎn)，并對(duì)所選地點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。26其評(píng)價(jià)方法有以下幾種：（1）量本利分析法。（2）因素評(píng)分法。（3）重心法。第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.2倉(cāng)庫(kù)的選址2.2.4倉(cāng)庫(kù)選址的注意事項(xiàng)大中城市的倉(cāng)庫(kù)應(yīng)采用集中與分散相結(jié)合的方式選址；在中小城鎮(zhèn)中，因倉(cāng)庫(kù)的

22、數(shù)量有限且不宜過(guò)于分散，故宜選擇獨(dú)立地段；在河道（江）較多的城鎮(zhèn)，商品集散大多利用水運(yùn)，倉(cāng)庫(kù)可選擇沿河（江）地段。應(yīng)當(dāng)引起注意的是，城鎮(zhèn)要防止將那些占地面積較大的綜合性倉(cāng)庫(kù)放在城鎮(zhèn)中心地帶，帶來(lái)交通不便等諸多問(wèn)題。以下分別簡(jiǎn)要分析各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)在選址時(shí)的注意事項(xiàng)。271）不同類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)選址時(shí)的注意事項(xiàng)2）經(jīng)營(yíng)不同商品的倉(cāng)庫(kù)選址時(shí)的注意事項(xiàng)第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.3倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.3.1倉(cāng)庫(kù)整體規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃是根據(jù)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)和管理的需要，對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)所有設(shè)施進(jìn)行用途規(guī)劃，確定生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)、行政等場(chǎng)所，倉(cāng)庫(kù)、作業(yè)、道路、門(mén)衛(wèi)等的分布，并對(duì)各類(lèi)設(shè)施和建筑進(jìn)行區(qū)別（如倉(cāng)庫(kù)貨場(chǎng)編號(hào)、道路命名、行政辦公區(qū)

23、識(shí)別等），以使倉(cāng)庫(kù)的總體合理布局。現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)總平面規(guī)劃一般可以劃分為生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)和行政生活區(qū)三大部分。現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)為適應(yīng)商品快速周轉(zhuǎn)的需要，在總體規(guī)劃布置時(shí)應(yīng)注意適當(dāng)增大生產(chǎn)作業(yè)區(qū)的收發(fā)貨作業(yè)區(qū)面積和檢驗(yàn)區(qū)面積。圖2-2為倉(cāng)庫(kù)總體布局示意圖。28第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.3倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.3.2倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)與布局1）倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)是指?jìng)}庫(kù)的層次性，應(yīng)根據(jù)儲(chǔ)存的商品和地價(jià)合理確定。一個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)定義倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)不同需求。倉(cāng)庫(kù)號(hào)在有關(guān)系統(tǒng)中可以用來(lái)表示物理上的倉(cāng)庫(kù)復(fù)雜性；儲(chǔ)存類(lèi)型用來(lái)表示每種儲(chǔ)存場(chǎng)所，其由占據(jù)空間、技術(shù)或組織的因素確定，每種儲(chǔ)存類(lèi)型劃分為不同的子區(qū)

24、域，每個(gè)子區(qū)域根據(jù)儲(chǔ)存技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)、功能的不同而不同；儲(chǔ)位是儲(chǔ)存類(lèi)型中最小的地址單元，用于查出倉(cāng)庫(kù)中存貨和可以存貨的準(zhǔn)確位置；存儲(chǔ)區(qū)一般包括具有相同特點(diǎn)的所有儲(chǔ)位，企業(yè)也可以定義標(biāo)準(zhǔn)，把一些儲(chǔ)位劃為一個(gè)存儲(chǔ)區(qū)；儲(chǔ)位類(lèi)型表示儲(chǔ)位的型號(hào)，被系統(tǒng)用于尋找儲(chǔ)位。292）倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)對(duì)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的功能起著很重要的作用。因此，倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）平房建筑和多層建筑。（2）倉(cāng)庫(kù)出入口和通道。（3）立柱間隔。（4）天花板的高度。（5）地面。第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.3倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.3.2倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)與布局3）倉(cāng)庫(kù)的平面布局影響倉(cāng)庫(kù)平面布置的因素包括：倉(cāng)庫(kù)的專(zhuān)業(yè)化

25、程度。倉(cāng)庫(kù)規(guī)模。環(huán)境設(shè)施、地質(zhì)地形條件等。30倉(cāng)庫(kù)平面布置的要求：倉(cāng)庫(kù)平面布置要適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程的要求，有利于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的順利進(jìn)行。倉(cāng)庫(kù)平面布置要有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益。倉(cāng)庫(kù)平面布置要有利于保證安全和職工的健康。第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.3倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局倉(cāng)庫(kù)平面布置原則：根據(jù)物品特性分區(qū)分類(lèi)儲(chǔ)存，將特性相近的物品集中存放；大件物品、周轉(zhuǎn)量大和出入庫(kù)頻繁的物品，宜靠近出入口，以縮短搬運(yùn)距離，提高出入庫(kù)效率。易燃的物品，應(yīng)盡量靠外面布置，以便管理；有吊車(chē)的倉(cāng)庫(kù)，汽車(chē)入庫(kù)的運(yùn)輸通道最好布置在倉(cāng)庫(kù)的橫向方向，以減少輔助面積，提高面積利用率；倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部主要運(yùn)輸通道的寬度，一般采用雙行道；倉(cāng)庫(kù)出入口附

26、近，一般應(yīng)留有收發(fā)作業(yè)用的面積；倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置管理室及生活間時(shí)，應(yīng)該用墻與庫(kù)房隔開(kāi)，其位置應(yīng)靠近道路一側(cè)的入口處。31第2章 現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局2.3倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃與布局4）倉(cāng)庫(kù)的立體規(guī)劃現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的立體規(guī)劃是指現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)在立體空間上的布置，即倉(cāng)庫(kù)建筑高度的規(guī)劃。倉(cāng)庫(kù)基建時(shí)，應(yīng)因地制宜地將場(chǎng)地上自然起伏的地形加以適當(dāng)改造，使之滿足庫(kù)區(qū)各建筑物、庫(kù)房和貨場(chǎng)之間的裝卸運(yùn)輸要求，并合理組織場(chǎng)地排水。325）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)的布置（1）布置時(shí)應(yīng)該主要考慮的問(wèn)題。（2）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)布置的基本任務(wù)。6）庫(kù)房?jī)?nèi)部布置（1）儲(chǔ)備型庫(kù)房的布置。（2）流通型庫(kù)房的布置。第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)明確倉(cāng)庫(kù)設(shè)備設(shè)施管理

27、；掌握自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的含義、構(gòu)成和功能；了解油庫(kù)和保稅倉(cāng)庫(kù)；掌握倉(cāng)庫(kù)設(shè)備類(lèi)型及其用途。技能目標(biāo)能使用簡(jiǎn)單的倉(cāng)庫(kù)設(shè)備；能結(jié)合所學(xué)知識(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施進(jìn)行管理。33引例各種倉(cāng)儲(chǔ)貨架方式的比較與分析某倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)和寬是48米27米，該倉(cāng)庫(kù)托盤(pán)單元貨物尺寸為1 000毫米（寬）1 200 毫米（長(zhǎng)）1 300毫米（高），重量為1噸。倉(cāng)庫(kù)若采用窄通道（VNA）系統(tǒng)，可堆垛6層，倉(cāng)庫(kù)有效高度可達(dá)10米，而其他貨架方式只能堆垛4層，有效高度為7米。下面比較幾種不同的系統(tǒng)方案的貨倉(cāng)容量、叉車(chē)類(lèi)型和最佳性價(jià)比。窄通道系統(tǒng)。貨物可先進(jìn)先出，取貨方便，適用于倉(cāng)庫(kù)屋架下弦較高的情況，如10 米左右。因采用高架叉車(chē)，采購(gòu)價(jià)為58萬(wàn)

28、元，地面需要加裝側(cè)向?qū)к墶２孳?chē)通道寬為1 760 毫米，總存貨量為2 088個(gè)貨位，貨架總造價(jià)為41.76萬(wàn)元，倉(cāng)庫(kù)總造價(jià)為129.6萬(wàn)元，工程總投資為229.36萬(wàn)元，系統(tǒng)平均造價(jià)為1 098元貨位。雙深式貨架系統(tǒng)。貨物可先進(jìn)后出，取貨難度適中。該系統(tǒng)貨倉(cāng)容量較大，可與通廊式貨架媲美，對(duì)貨物和貨倉(cāng)無(wú)特殊要求，適應(yīng)面廣。系統(tǒng)采用站駕式堆高車(chē)和伸縮叉，采購(gòu)價(jià)為25萬(wàn)元，叉車(chē)直角堆垛通道寬度為2 800 毫米，總存貨量為1 716個(gè)貨位，貨架總造價(jià)為24萬(wàn)元，倉(cāng)庫(kù)建筑總造價(jià)為123.12萬(wàn)元，工程總投資為172.12萬(wàn)元，系統(tǒng)平均造價(jià)為1 003元貨位。該案例表明：除了投資成本的不同，不同的貨架倉(cāng)

29、儲(chǔ)方式有各自的特點(diǎn)。綜合來(lái)看，每種倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)各有特色，企業(yè)要按照各自的行業(yè)特點(diǎn)來(lái)選擇最適合的、性價(jià)比最好的系統(tǒng)。當(dāng)然，每個(gè)系統(tǒng)并不是獨(dú)立的，可以結(jié)合起來(lái)同時(shí)使用，可根據(jù)不同的物流方式、進(jìn)出速度、貨物品種、進(jìn)出量來(lái)選擇。34第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.1自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)3.1.1自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的概念及分類(lèi) 1）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的概念自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)又稱自動(dòng)化高架倉(cāng)庫(kù)和自動(dòng)存儲(chǔ)系統(tǒng)。它是一種基于高層貨架、采用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制管理、采用自動(dòng)化存取輸送設(shè)備自動(dòng)進(jìn)行存取作業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)是實(shí)現(xiàn)高效率物流和大容量?jī)?chǔ)藏的關(guān)鍵系統(tǒng)，在現(xiàn)代化生產(chǎn)和商品流通中具有舉足輕重的作用。35第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與

30、設(shè)施3.1自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)3.1.1自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的概念及分類(lèi) 2）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)（1）按建筑形式可以分為整體式和分離式倉(cāng)庫(kù)（2）按貨物存取形式（3）按貨架構(gòu)造形式（4）按作用分類(lèi)（5）按自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)與生產(chǎn)連接的緊密程度分類(lèi)（6）按環(huán)境分類(lèi)（7）按布局分類(lèi)363）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)越性自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)越性是多方面的，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可從以下幾個(gè)方面得到體現(xiàn)：（1）提高空間利用率。（2）便于形成先進(jìn)的物流系統(tǒng)，提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平。（3）加快貨物的存取節(jié)奏，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高生產(chǎn)效率。（4）減少庫(kù)存資金積壓。（5）現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)志。第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.1自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)3.1.2自動(dòng)化

31、倉(cāng)庫(kù)的系統(tǒng)構(gòu)成自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)是機(jī)械和電氣、強(qiáng)電控制和弱電控制相結(jié)合的產(chǎn)品。它主要由貨物儲(chǔ)存系統(tǒng)、貨物存取和傳送系統(tǒng)、控制和管理三大系統(tǒng)組成，還有與之配套的供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、稱重計(jì)量系統(tǒng)、信息通信系統(tǒng)等。373.1.3自動(dòng)分揀系統(tǒng)自動(dòng)分揀機(jī)是將混在一起而去向不同的物品，按設(shè)定要求自動(dòng)進(jìn)行分發(fā)配送的設(shè)備，它主要由輸送裝置、分揀機(jī)構(gòu)、控制裝置等組成。當(dāng)分揀物到達(dá)分揀口時(shí)，通過(guò)推拉機(jī)構(gòu)、撥塊、傾倒、輸送等方式，使分揀物滑動(dòng)或傳輸?shù)椒謷?，可?shí)現(xiàn)多品種、小批量、多批次、短周期的物品分揀和配送作業(yè)。自動(dòng)分揀機(jī)的種類(lèi)很多，但較為先進(jìn)的主要有三種：滑靴式分揀機(jī)、翻盤(pán)/翻板式分揀機(jī)、交叉帶式分揀

32、機(jī)。第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.2保稅倉(cāng)庫(kù)3.2.1保稅倉(cāng)庫(kù)的概念及類(lèi)型1）保稅倉(cāng)庫(kù)的概念保稅倉(cāng)庫(kù)指經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)管下所設(shè)立的專(zhuān)門(mén)存放未辦理關(guān)稅手續(xù)而入境或過(guò)境貨物的倉(cāng)庫(kù)。382）保稅倉(cāng)庫(kù)的類(lèi)型保稅倉(cāng)庫(kù)按照使用對(duì)象不同分為公用型保稅倉(cāng)庫(kù)、自用型保稅倉(cāng)庫(kù)。公用型保稅倉(cāng)庫(kù)由主營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的中國(guó)境內(nèi)獨(dú)立企業(yè)法人經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)門(mén)向社會(huì)提供保稅倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。自用型保稅倉(cāng)庫(kù)由特定的中國(guó)境內(nèi)獨(dú)立企業(yè)法人經(jīng)營(yíng)，僅存儲(chǔ)供本企業(yè)自用的保稅貨物。第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.2保稅倉(cāng)庫(kù)3.2.2保稅倉(cāng)庫(kù)可存放的貨物的范圍（1）加工貿(mào)易進(jìn)口貨物；（2）轉(zhuǎn)口貨物；（3）供應(yīng)國(guó)際航行船舶和航空器的油料、物料和維修用零部件；（

33、4）供維修外國(guó)產(chǎn)品所進(jìn)口寄售的零配件；（5）外商暫存貨物；（6）未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的一般貿(mào)易貨物；（7）經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的其他未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的貨物。39滿足以下條件的貨物不得存入保稅倉(cāng)庫(kù)：（1）國(guó)家禁止進(jìn)境貨物；（2）未經(jīng)批準(zhǔn)的影響公共安全、公共衛(wèi)生或健康、公共道德或秩序的國(guó)家限制進(jìn)境貨物；（3）其他不得存入保稅倉(cāng)庫(kù)的貨物。第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.2保稅倉(cāng)庫(kù)3.2.3申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保稅倉(cāng)庫(kù)的企業(yè)應(yīng)具備的條件經(jīng)營(yíng)保稅倉(cāng)庫(kù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（1）經(jīng)工商行政管理部門(mén)注冊(cè)登記，具有企業(yè)法人資格；（2）注冊(cè)資本最低限額為300萬(wàn)元人民幣；（3）具備向海關(guān)繳納稅款的能力；（4）具有專(zhuān)門(mén)存儲(chǔ)保稅貨物的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

34、；（5）經(jīng)營(yíng)特殊許可商品存儲(chǔ)的，應(yīng)當(dāng)持有規(guī)定的特殊許可證件；（6）經(jīng)營(yíng)備料保稅倉(cāng)庫(kù)的加工貿(mào)易企業(yè)，年出口額最低為1 000萬(wàn)美元；（7）法律、行政法規(guī)、海關(guān)規(guī)章規(guī)定的其他條件。40要設(shè)立為保稅倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（1）符合海關(guān)對(duì)保稅倉(cāng)庫(kù)布局的要求；（2）具備符合海關(guān)監(jiān)管要求的安全隔離設(shè)施、監(jiān)管設(shè)施和辦理業(yè)務(wù)必需的其他設(shè)施；（3）具備符合海關(guān)監(jiān)管要求的保稅倉(cāng)庫(kù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)并與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)；（4）具備符合海關(guān)監(jiān)管要求的保稅倉(cāng)庫(kù)管理制度、符合會(huì)計(jì)法要求的會(huì)計(jì)制度；（5）符合國(guó)家土地管理、規(guī)劃、交通、消防、安全、質(zhì)檢、環(huán)保等方面法律、行政法規(guī)及有關(guān)規(guī)定；（6）公用保稅倉(cāng)庫(kù)面積最低為2 000平方米；

35、（7）液體危險(xiǎn)品保稅倉(cāng)庫(kù)容積最低為5 000立方米； （8）寄售維修保稅倉(cāng)庫(kù)面積最低為2 000平方米； （9）法律、行政法規(guī)、海關(guān)規(guī)章規(guī)定的其他條件。第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.3倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備3.3.1貨架與托盤(pán)1）貨架倉(cāng)儲(chǔ)貨架主要是區(qū)別于超市貨架，超市貨架除具有存儲(chǔ)功能外，另一個(gè)重要的功能是展示作用。倉(cāng)庫(kù)貨架有如下類(lèi)型：（1）橫梁式貨架；（2）重力式貨架；（3）閣樓式貨架；（4）懸臂式貨架；（5）托盤(pán)式貨架；（6）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)貨架（7）移動(dòng)式貨架；（8）裝配式貨架；（9）貫通式貨架41第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.3倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備2）托盤(pán)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：物流術(shù)語(yǔ)（GB/T 18354-2

36、006）對(duì)托盤(pán)的定義是：用于集裝、堆放、搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)姆胖米鳛閱卧?fù)荷的貨物和制品的水平平臺(tái)裝置。42第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.3倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備3.3.2叉車(chē)、堆垛起重機(jī)、輸送機(jī)械1）叉車(chē)叉車(chē)是指對(duì)成件托盤(pán)貨物進(jìn)行裝卸、堆垛和短距離運(yùn)輸、重物搬運(yùn)作業(yè)的各種輪式搬運(yùn)車(chē)輛。（1）內(nèi)燃叉車(chē)（2）電動(dòng)叉車(chē)（3）倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)43第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.3倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備2）堆垛起重機(jī)其是用貨叉或串桿攫取、搬運(yùn)和堆垛或從高層貨架上存取單元貨物的專(zhuān)用起重機(jī)，是一種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，分為橋式堆垛起重機(jī)和巷道式堆垛起重機(jī)（又稱巷道式起重機(jī)）兩種。44第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.3倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備3）輸送機(jī)械輸送機(jī)械是按照規(guī)定路線，輸送

37、散狀物料或成件物品的設(shè)備，是現(xiàn)代物料搬運(yùn)系統(tǒng)的重要組成部分，主要有帶式輸送機(jī)、斗式提升機(jī)、埋刮板式輸送機(jī)等。45第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.4倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施管理3.4.1倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施管理概述倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施管理是以倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施為管理對(duì)象，追求設(shè)備綜合效率，應(yīng)用一系列理論、方法，通過(guò)一系列技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備壽命周期全過(guò)程的科學(xué)管理，包括從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、正確選擇設(shè)備、正確使用設(shè)備、維護(hù)修理到更新改造全過(guò)程的管理。461）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備選擇原則2）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施管理的作用第3章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備與設(shè)施3.4倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施管理3.4.2倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的使用和維修1）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的合理使用物流設(shè)備使用壽命的長(zhǎng)短

38、、生產(chǎn)效率的高低，在很大程度上受制于設(shè)備的使用是否合理、正確。設(shè)備正確使用，可以在節(jié)省費(fèi)用的條件下減輕磨損、保持其良好的性能和應(yīng)用的精度，延長(zhǎng)使用壽命，充分發(fā)揮其效率和效益。472）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的保養(yǎng)設(shè)備在使用過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生技術(shù)狀態(tài)的不斷變化，不可避免地出現(xiàn)磨擦、零件松動(dòng)、聲響異常等不正?，F(xiàn)象。這些都是設(shè)備故障隱患，如果不及時(shí)處理和解決，就會(huì)造成設(shè)備的過(guò)早磨損，甚至釀成嚴(yán)重事故。因此，只有做好設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)工作，及時(shí)處理好技術(shù)狀態(tài)變化引起的事故隱患，隨時(shí)改善設(shè)備的使用情況，才能保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)其使用壽命。第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)理解倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)的含義；掌握倉(cāng)儲(chǔ)商

39、務(wù)管理的內(nèi)容；了解倉(cāng)儲(chǔ)合同及倉(cāng)單；能夠?qū)}(cāng)儲(chǔ)成本管理進(jìn)行分析。技能目標(biāo)能用所學(xué)知識(shí)對(duì)物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)狀況進(jìn)行分析；能擬訂倉(cāng)儲(chǔ)合同。48引例配送中心倉(cāng)庫(kù)增值服務(wù)經(jīng)營(yíng)方法配送中心倉(cāng)庫(kù)可以通過(guò)優(yōu)化包裝來(lái)提供增值服務(wù)，以滿足整個(gè)渠道的顧客需求。例如，倉(cāng)庫(kù)可以通過(guò)延伸包裝和變換托盤(pán)來(lái)增值。這種做法可以使配送中心只處理一種統(tǒng)一的商品，與此同時(shí)，還可以延期包裝，以使包裝需求專(zhuān)門(mén)化。另一個(gè)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)增值的例子是在商品交付給零售商或顧客以前，解除保護(hù)性包裝。在使用大型機(jī)械的情況下，這是一種有價(jià)值的服務(wù)，因?yàn)橛袝r(shí)要零售商或顧客處理掉大量的包裝是有困難的，因此解除或回收包裝材料是在提供增值服務(wù)。配送中心還可以通過(guò)改變

40、包裝特點(diǎn)來(lái)增值，例如廠商將大片的防凍劑運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)，由配送中心對(duì)該商品進(jìn)行瓶裝，以滿足各種牌號(hào)和包裝尺寸的需要。這類(lèi)延期包裝使存貨風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度，降低了運(yùn)輸成本，并減少了損壞（即相對(duì)于玻璃瓶包裝的產(chǎn)品而言）。還有一個(gè)增值服務(wù)是對(duì)諸如水果和蔬菜之類(lèi)的產(chǎn)品進(jìn)行溫控。配送中心可以控制儲(chǔ)存溫度，提前或延遲香蕉的成熟過(guò)程，這樣可以按照市場(chǎng)的需求提供產(chǎn)品。該案例表明：倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理對(duì)于一個(gè)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。倉(cāng)儲(chǔ)配送增值管理只是倉(cāng)儲(chǔ)配送管理中的部分內(nèi)容，作為物流企業(yè)特別是從事倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)的企業(yè)，應(yīng)做出正確合理的經(jīng)營(yíng)決策，加強(qiáng)成本管理，提高服務(wù)質(zhì)量。49第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)4.1倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管

41、理4.1.1倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理概述1）倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理的含義倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理是指在倉(cāng)庫(kù)管理活動(dòng)中，運(yùn)用先進(jìn)的管理原理和科學(xué)的方法，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，以降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)效益的活動(dòng)過(guò)程。502）倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理的手段既有經(jīng)濟(jì)的，也有純技術(shù)的，具體包括以下幾個(gè)方面：（1）倉(cāng)庫(kù)的選址與決策管理 （2）倉(cāng)庫(kù)的機(jī)械作業(yè)的選擇與配置 （3）倉(cāng)庫(kù)的日常業(yè)務(wù)管理 （4）倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理 （5）倉(cāng)庫(kù)安全管理 （6）其他業(yè)務(wù)管理 第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)4.1倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理4.1.1倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理概述3）倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理的意義對(duì)于物流企業(yè)而言，倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程

42、，是改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，運(yùn)用新技術(shù)，充分利用倉(cāng)儲(chǔ)資源，開(kāi)發(fā)新的服務(wù)方式的過(guò)程。倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理的好與壞直接關(guān)系到物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。51第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)4.1倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理4.1.2倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)方法1）保管倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)保管倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)是指保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉(cāng)儲(chǔ)物，存貨人支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的一種倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)方法。2）混藏倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng) 混藏倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)是指存貨人將一定品質(zhì)、數(shù)量的貨物交付保管人儲(chǔ)存，在儲(chǔ)存保管期滿時(shí)，保管人只以相同種類(lèi)、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)方法。523）消費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng) 消費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)是指存貨人不僅將一定數(shù)量品質(zhì)的貨物交付倉(cāng)儲(chǔ)管理人儲(chǔ)存保管，而且與保管人相互約定，將儲(chǔ)存物的所

43、有權(quán)也轉(zhuǎn)移給了保管人。在合同屆滿時(shí)，保管人以相同種類(lèi)、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代品返還的一種倉(cāng)儲(chǔ)方法。4）倉(cāng)庫(kù)租賃經(jīng)營(yíng) 倉(cāng)庫(kù)租賃經(jīng)營(yíng)是指通過(guò)出租倉(cāng)庫(kù)、場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)設(shè)備，由存貨人自行保管貨物的倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)方式。5）倉(cāng)儲(chǔ)多種經(jīng)營(yíng) 第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)4.2倉(cāng)儲(chǔ)成本及倉(cāng)儲(chǔ)收入4.2.1倉(cāng)儲(chǔ)成本1）倉(cāng)儲(chǔ)成本的含義倉(cāng)儲(chǔ)成本是指?jìng)}儲(chǔ)企業(yè)在開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)活動(dòng)中各種要素投入的以貨幣計(jì)算的總和。2）倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成倉(cāng)儲(chǔ)成本是因?yàn)閮?chǔ)存或持有存貨而產(chǎn)生的，是由投入倉(cāng)儲(chǔ)保管活動(dòng)中的各種要素的費(fèi)用構(gòu)成的，其與所持有的平均庫(kù)存量大致為正向關(guān)系。533）倉(cāng)儲(chǔ)成本分析倉(cāng)儲(chǔ)成本管理是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)管理的基礎(chǔ)，對(duì)提高企業(yè)整體管理

44、水平、經(jīng)濟(jì)效益有重大影響，但是由于倉(cāng)儲(chǔ)成本與物流成本的其他構(gòu)成要素如運(yùn)輸成本、配送成本以及服務(wù)質(zhì)量和水平之間存在二律背反的現(xiàn)象，因此，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本要在保證物流總成本最低和不降低企業(yè)的總體服務(wù)質(zhì)量、目標(biāo)水平的前提下進(jìn)行。其常見(jiàn)的措施有：采用“先進(jìn)先出”方式，減少倉(cāng)儲(chǔ)物的保管風(fēng)險(xiǎn)；提高儲(chǔ)存密度，提高倉(cāng)容利用率；采用有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)，提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率；采用有效的監(jiān)測(cè)清點(diǎn)方式，提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的準(zhǔn)確程度；加速周轉(zhuǎn)，提高單位倉(cāng)容產(chǎn)出；采取多種經(jīng)營(yíng)，盤(pán)活資產(chǎn)；加強(qiáng)勞動(dòng)管理；降低經(jīng)營(yíng)管理成本。 第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)4.2倉(cāng)儲(chǔ)成本及倉(cāng)儲(chǔ)收入4.2.1倉(cāng)儲(chǔ)成本4）降低倉(cāng)儲(chǔ)成本的途徑與方法（1）A

45、BC分類(lèi)控制法（2）加速周轉(zhuǎn)，提高倉(cāng)容利用率（3）充分利用現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)和設(shè)備（4）加強(qiáng)勞動(dòng)管理，降低管理成本（5）加強(qiáng)企業(yè)成本管理的核算（6）充分利用電子商務(wù)下倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的優(yōu)勢(shì)54第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)4.2倉(cāng)儲(chǔ)成本及倉(cāng)儲(chǔ)收入4.2.2倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入1）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入的構(gòu)成倉(cāng)儲(chǔ)收入可以分為貨物進(jìn)出庫(kù)的裝卸收入，貨物存儲(chǔ)于庫(kù)場(chǎng)的存儲(chǔ)收入，對(duì)貨物進(jìn)行挑選、整理、包裝等加工和代辦的收入。552）貨物倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率貨物倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率由存儲(chǔ)費(fèi)率、進(jìn)出庫(kù)裝卸搬運(yùn)費(fèi)率和其他勞務(wù)費(fèi)率構(gòu)成。第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)4.2倉(cāng)儲(chǔ)成本及倉(cāng)儲(chǔ)收入4.2.2倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入3）結(jié)算倉(cāng)庫(kù)的及時(shí)

46、結(jié)算并收取各種費(fèi)用是一項(xiàng)加速資金周轉(zhuǎn)、提高資金使用效率的重要工作。存儲(chǔ)費(fèi)的收計(jì)天數(shù)從貨物進(jìn)倉(cāng)之日起至貨物出庫(kù)的前一天為止。倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)部門(mén)每天根據(jù)存貨單位當(dāng)天的貨物出入庫(kù)憑證，分別計(jì)算出各存貨單位的貨物進(jìn)倉(cāng)數(shù)量、出倉(cāng)數(shù)量和結(jié)余數(shù)量，填寫(xiě)貨物進(jìn)出日結(jié)單。在每月月末結(jié)算出各存貨單位的結(jié)存累計(jì)數(shù)量和進(jìn)、出庫(kù)累計(jì)數(shù)量，交倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)部門(mén)計(jì)算應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用，然后向存貨單位及時(shí)收取存貨款。56第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)4.3倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)4.3.1倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)的概念、內(nèi)容1）倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)的概念倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)是指?jìng)}儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人利用其倉(cāng)儲(chǔ)保管能力向社會(huì)提供倉(cāng)儲(chǔ)保管產(chǎn)品并獲取經(jīng)濟(jì)收益的商業(yè)行為。商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)對(duì)外的一種經(jīng)濟(jì)交換活動(dòng)

47、，因此，若企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)則不發(fā)生倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)。572）倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)的內(nèi)容倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的綜合體現(xiàn)，其內(nèi)容包括制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)開(kāi)拓、商務(wù)磋商和簽訂商務(wù)合同以及合同的履行。第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)4.3倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)4.3.2倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的概念、作用和特征1）倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的概念倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理是指?jìng)}儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制的活動(dòng)，屬于獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)內(nèi)部管理之一。2）倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的作用倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的作用具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）滿足社會(huì)需要。（2）充分利用企業(yè)資源。（3）降低成本。（4）降低風(fēng)險(xiǎn)。（5）塑造企業(yè)形象。（6）提高效益。583

48、）倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的特征相對(duì)于其他企業(yè)項(xiàng)目管理，倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理具有以下特征：（1）經(jīng)濟(jì)性。（2）外向性。（3）整體性。第4章 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理、成本和收入及商務(wù)4.3倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)4.3.3倉(cāng)儲(chǔ)合同及倉(cāng)單1）倉(cāng)儲(chǔ)合同（1）倉(cāng)儲(chǔ)合同的含義及特征倉(cāng)儲(chǔ)合同是保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉(cāng)儲(chǔ)物，存貨人支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的合同。（2）保管方的義務(wù)（3）存貨方的義務(wù)（4）倉(cāng)儲(chǔ)合同簽訂的注意事項(xiàng)（5）倉(cāng)儲(chǔ)合同中的違約責(zé)任592）倉(cāng)單（1）倉(cāng)單的定義及性質(zhì)（2）倉(cāng)單的作用（3）倉(cāng)單的主要事項(xiàng)第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)理解入庫(kù)、出庫(kù)管理的含義；明確倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程；了解貨物的倉(cāng)庫(kù)管理；掌握倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程并進(jìn)行簡(jiǎn)單操作。技能目標(biāo)

49、能按照入庫(kù)、出庫(kù)的程序組織貨物出入庫(kù)；能結(jié)合企業(yè)具體情況制定特殊貨物保管的一些措施。60引例某家具倉(cāng)儲(chǔ)管理成功案例某公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)木門(mén)、實(shí)木窗的制造商，實(shí)力雄厚，現(xiàn)已成為集進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)珍貴木材加工、成品加工、產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。存在的問(wèn)題：柜體包裝發(fā)貨錯(cuò)誤、標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù)存不準(zhǔn)、櫥柜單套生產(chǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)最大化產(chǎn)能。實(shí)施管理的內(nèi)容：建立標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù)存體系，標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù)存準(zhǔn)確，下單后系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)扣標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù)存；利用先進(jìn)發(fā)貨系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)人員通過(guò)PDA掃描包裝標(biāo)簽，自動(dòng)包裝發(fā)貨核對(duì)，無(wú)發(fā)錯(cuò)發(fā)漏情況；合并訂單生產(chǎn)，最大利用設(shè)備產(chǎn)能，接單量增大，減少飛單情況。（1）板材倉(cāng)管理。（2）原材料倉(cāng)庫(kù)管理。（3）半成品

50、倉(cāng)庫(kù)管理。（4）成品包裝發(fā)貨管理。該案例表明：該公司的系統(tǒng)使用了原料倉(cāng)管理、半成品倉(cāng)管理、成品倉(cāng)管理、條碼標(biāo)簽、數(shù)據(jù)采集、出入庫(kù)管理、盤(pán)點(diǎn)管理、包裝發(fā)貨管理、PDA發(fā)貨核對(duì)、定義包裝規(guī)則、自動(dòng)計(jì)算包裝清單、檢查發(fā)貨、物流追蹤等倉(cāng)庫(kù)管理方法，這些方法對(duì)于企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理非常重要。61第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.1貨物入庫(kù)業(yè)務(wù)作業(yè)入庫(kù)作業(yè)是指?jìng)}儲(chǔ)部門(mén)按照存貨方的要求合理組織人力、物力等資源，按照入庫(kù)作業(yè)程序，認(rèn)真履行入庫(kù)作業(yè)各環(huán)節(jié)的職責(zé)，及時(shí)完成入庫(kù)任務(wù)的工作過(guò)程。商品入庫(kù)管理，是根據(jù)商品入庫(kù)憑證，在接受入庫(kù)商品時(shí)所進(jìn)行的卸貨、查點(diǎn)、驗(yàn)收、辦理入庫(kù)手續(xù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。625.1.1貨物入庫(kù)前準(zhǔn)

51、備倉(cāng)庫(kù)應(yīng)根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)合同或者入庫(kù)計(jì)劃、入庫(kù)單，及時(shí)調(diào)整倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地，以便貨物能按時(shí)順利入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)準(zhǔn)備需要由倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)、設(shè)備作業(yè)部門(mén)相互合作，共同努力。第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.1貨物入庫(kù)業(yè)務(wù)作業(yè)5.1.2貨物接運(yùn)1）貨物接運(yùn)的作用貨物的接運(yùn)是入庫(kù)業(yè)務(wù)流程的第一道作業(yè)環(huán)節(jié)，也是倉(cāng)庫(kù)直接與外部發(fā)生的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。它的主要任務(wù)是及時(shí)而準(zhǔn)確地提取入庫(kù)貨物，要求手續(xù)清楚，責(zé)任分明，為倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收工作創(chuàng)造有利條件。因?yàn)榻舆\(yùn)工作是倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)始，如果接收了損壞的或錯(cuò)誤的商品，那將直接導(dǎo)致商品出庫(kù)裝運(yùn)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。商品接運(yùn)是商品入庫(kù)和保管的前提，接運(yùn)工作完成的質(zhì)量直接影響商品的驗(yàn)收和入庫(kù)后的

52、保管保養(yǎng)。因此，在接運(yùn)由交通運(yùn)輸部門(mén)（包括鐵路）轉(zhuǎn)運(yùn)的商品時(shí)，必須認(rèn)真檢查，分清責(zé)任，取得必要的憑證，避免將一些在運(yùn)輸過(guò)程中或運(yùn)輸前就已經(jīng)損壞的商品帶入倉(cāng)庫(kù)，造成驗(yàn)收中責(zé)任難分，給保管工作造成困難或損失。632）貨物接運(yùn)的方法接運(yùn)人員要了解交通運(yùn)輸部門(mén)及供貨單位的準(zhǔn)則和需求，并依據(jù)不同的接運(yùn)方法處置接運(yùn)中的各種難題。常見(jiàn)的接運(yùn)方法有以下幾種：（1）鐵路專(zhuān)用線接運(yùn)（2）車(chē)站、碼頭接貨（3）庫(kù)內(nèi)接貨（4）自提貨第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.1貨物入庫(kù)業(yè)務(wù)作業(yè)5.1.2貨物接運(yùn)3）倉(cāng)庫(kù)收貨 貨物到庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)收貨人員首先要檢查貨物入庫(kù)憑證，然后根據(jù)入庫(kù)憑證開(kāi)列的收貨單位和貨物名稱與送交的貨物內(nèi)容和

53、標(biāo)記進(jìn)行核對(duì)，檢查無(wú)誤后可以與送貨人員辦理交接手續(xù)。如果在以上工序中無(wú)異常情況出現(xiàn)，收貨人員在送貨回單上蓋章表示貨物收訖。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，必須在送貨單上詳細(xì)注明并由送貨人員簽字，或由送貨人員出具差錯(cuò)、異常情況記錄等書(shū)面材料，作為事后處理的依據(jù)。64第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.1貨物入庫(kù)業(yè)務(wù)作業(yè)5.1.3商品驗(yàn)收入庫(kù)凡商品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存，必須經(jīng)過(guò)檢查驗(yàn)收，只有驗(yàn)收后的商品，方可入庫(kù)保管。貨物入庫(kù)驗(yàn)收是倉(cāng)庫(kù)把好“ 三關(guān)”（入庫(kù)、保管、出庫(kù)）的第一道，抓好貨物入庫(kù)質(zhì)量關(guān)，能防止劣質(zhì)商品流入流通領(lǐng)域，劃清倉(cāng)庫(kù)與生產(chǎn)部門(mén)、運(yùn)輸部門(mén)以及供銷(xiāo)部門(mén)的責(zé)任界線，也可為貨物在庫(kù)場(chǎng)中的保管提供第一手資料。65

54、1）商品驗(yàn)收的基本要求（1）及時(shí)。（2）準(zhǔn)確。（3）嚴(yán)格。（4）經(jīng)濟(jì)。第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.1貨物入庫(kù)業(yè)務(wù)作業(yè)5.1.3商品驗(yàn)收入庫(kù)2）商品驗(yàn)收的程序商品驗(yàn)收包括驗(yàn)收準(zhǔn)備、核對(duì)憑證、檢驗(yàn)貨物等。665.1.4商品入庫(kù)手續(xù)的辦理入庫(kù)物品經(jīng)過(guò)點(diǎn)數(shù)、查驗(yàn)之后，可以安排卸貨、入庫(kù)堆碼，表示倉(cāng)庫(kù)接受物品。卸貨、搬運(yùn)、堆垛作業(yè)完畢，相關(guān)人員要與送貨人辦理交接手續(xù)，并建立倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬。第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.2貨物儲(chǔ)存作業(yè)5.2.1儲(chǔ)位管理1）儲(chǔ)位管理的含義及對(duì)象儲(chǔ)位管理就是利用儲(chǔ)位來(lái)使商品處于“被保管狀態(tài)”并且能夠明確顯示所儲(chǔ)存的位置，同時(shí)當(dāng)商品的位置發(fā)生變化時(shí)能夠準(zhǔn)確記錄，使管理者能夠

55、隨時(shí)掌握商品的數(shù)量、位置，以及去向。672）儲(chǔ)位管理的范圍貨物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)之后，應(yīng)該如何科學(xué)和合理地?cái)[放、規(guī)劃和管理，這就是儲(chǔ)位管理。倉(cāng)庫(kù)的全部作業(yè)都在保管區(qū)內(nèi)進(jìn)行，因此，保管區(qū)均屬儲(chǔ)位管理的范圍。按照倉(cāng)庫(kù)作業(yè)性質(zhì)，保管區(qū)可分為預(yù)備儲(chǔ)區(qū)、保管儲(chǔ)區(qū)、動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)和移動(dòng)儲(chǔ)區(qū)。第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.2貨物儲(chǔ)存作業(yè)5.2.1儲(chǔ)位管理3）儲(chǔ)位管理的基本原則儲(chǔ)位管理與其他管理一樣，其管理方法要遵循一定的原則，基本原則有以下三個(gè)：（1）儲(chǔ)位標(biāo)識(shí)明確。（2）商品定位有效。（3）變動(dòng)更新及時(shí)。68第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.2貨物儲(chǔ)存作業(yè)5.2.2商品堆碼與苫墊1）商品堆碼商品堆碼是將物品整齊、規(guī)則地

56、擺放成貨垛的作業(yè)。（1）商品堆碼的原則（2）商品堆碼的操作要求（3）貨物堆碼的方法（4）垛堆法的主要形式69第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.2貨物儲(chǔ)存作業(yè)5.2.2商品堆碼與苫墊2）商品苫墊（1）苫蓋（2）商品墊垛70序號(hào)垛形堆碼方式特點(diǎn)1重疊式堆碼是逐件逐層向上重疊碼高，是機(jī)械作業(yè)的主要形式之一，適用硬質(zhì)整齊的物資包裝工人操作速度快，承載能力大，容易發(fā)生塌垛。貨物量小時(shí)穩(wěn)定性好，裝卸操作省力2壓縫式堆碼將垛底的底層排列成正方形或長(zhǎng)方形，上層起壓縫堆碼，每件物品壓住下層的兩件貨物能較大限度節(jié)省空間，方便操作。適用于卷板、鋼帶、卷筒紙、臥放的桶裝物資等。穩(wěn)定性能好3縱橫交錯(cuò)式堆碼相鄰兩層貨物的

57、擺放旋轉(zhuǎn)90度角，一層成橫向放置，另一層成縱向放置，縱橫交錯(cuò)堆碼 有咬合效果，但是穩(wěn)定性的強(qiáng)度不高。適合自動(dòng)裝盤(pán)操作，這種方法較為穩(wěn)定，但操作不便4正反交錯(cuò)式堆碼同一層、不同列的貨物以90度垂直碼放，相鄰兩層的貨物碼放形式是另一層旋轉(zhuǎn)180度的形式不同層間咬合強(qiáng)度較高，穩(wěn)定性高，操作麻煩，且包裝體之間相互擠壓，下部容易壓壞5旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式堆碼第一層相鄰的兩個(gè)包裝體互為90度，兩層間碼放又相差180度，這樣相鄰兩層之間互相咬合交叉貨體的穩(wěn)定性較高，不易塌垛，碼放的難度較大，且中間形成空穴，降低托盤(pán)的利用效率6仰俯相間式堆碼鋼軌等物品，一層仰放，另一層伏放，兩層相扣，使貨架穩(wěn)定。露天存放要一頭稍高，便

58、于排水適用于鋼軌、工字鋼、槽鋼、角鋼等物資的堆碼。穩(wěn)定強(qiáng)度不好7五五化堆碼以五為基本計(jì)數(shù)單位，堆碼成各種總數(shù)為五的倍數(shù)的貨垛，便于清點(diǎn)，收發(fā)快，適用按件計(jì)數(shù)的物資把大小不一、形狀各異、無(wú)規(guī)則的物資，變成比較有規(guī)則的各種定型定量的貨垛。美觀整潔，過(guò)目知數(shù)，有利于物資的保管、養(yǎng)護(hù)、盤(pán)點(diǎn)和發(fā)放，減少差錯(cuò)，提高收發(fā)貨效率。其多占貨位，耗費(fèi)勞動(dòng)力第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.2貨物儲(chǔ)存作業(yè)5.2.3盤(pán)點(diǎn)作業(yè)1）盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)是指對(duì)在庫(kù)的物品進(jìn)行賬目和數(shù)量上的清點(diǎn)作業(yè)。倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的主要目的是：（1）核查實(shí)際庫(kù)存數(shù)量。（2）計(jì)算企業(yè)資產(chǎn)的損益。（3）發(fā)現(xiàn)物品管理中存在的問(wèn)題。712）盤(pán)點(diǎn)作

59、業(yè)的內(nèi)容（1）檢查數(shù)量。（2）檢查質(zhì)量。（3）檢查保管條件。3）倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的方法（1）賬面盤(pán)點(diǎn)法。（2）實(shí)物盤(pán)點(diǎn)法。（3）賬物盤(pán)點(diǎn)。第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.2貨物儲(chǔ)存作業(yè)5.2.3盤(pán)點(diǎn)作業(yè)4）倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的步驟一般情況下，盤(pán)點(diǎn)可以按以下步驟進(jìn)行：（1）盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作。（2）確定盤(pán)點(diǎn)時(shí)間。（3）確定盤(pán)點(diǎn)方法。（4）確定并培訓(xùn)盤(pán)點(diǎn)人員。（5）清理儲(chǔ)存場(chǎng)所。（6）開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)。（7）盤(pán)點(diǎn)的盈虧處理。72第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.3貨物出庫(kù)作業(yè)5.3.1出庫(kù)的基本要求出庫(kù)作業(yè)是倉(cāng)庫(kù)根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)或存貨單位開(kāi)出的商品出庫(kù)憑證（提貨單、調(diào)撥單），按其所列商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等項(xiàng)目，組

60、織商品出庫(kù)一系列工作的總稱。商品出庫(kù)是商品儲(chǔ)存階段的終止，也是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它使倉(cāng)庫(kù)工作直接與運(yùn)輸單位和商品使用單位發(fā)生聯(lián)系。因此，做好出庫(kù)工作對(duì)改善倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)管理、降低作業(yè)成本、提高服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。商品出庫(kù)要求所發(fā)放的商品必須準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)保量地發(fā)給收貨單位，包裝必須完整、牢固、標(biāo)記正確清楚，符合交通運(yùn)輸部門(mén)及使用單位的要求，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。731）商品出庫(kù)的依據(jù)2）商品出庫(kù)的要求3）商品出庫(kù)形式第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.3貨物出庫(kù)作業(yè)5.3.2商品出庫(kù)業(yè)務(wù)流程1）出庫(kù)前的準(zhǔn)備工作2）出庫(kù)程序74商品出庫(kù)業(yè)務(wù)流程第5章 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)流程及操作5.4貨物保管作業(yè)5.4.1