企業(yè)培訓師二級面試專業(yè)知識要素解析

1、19/19面試評分要素、回答切題;、語言流暢、用詞準確、邏輯清晰(不要停頓時間太久);、時間把握準確(分鐘左右結(jié)束即可);、綜合風采;、儀容儀表得體(最好穿套裝進行面試)。二、所有學員按照準考證號后兩位號碼從小到大的順序進行面試題抽取，抽好題目后，在外邊準備分鐘，可以查找相關定義與答題要點寫在紙條上作提示用，允許帶書或者紙條進行演講，但是只照書念不給分。三、有些問題可以從很多角度來回答，學員只需針對其中一個你認為最好講的展開說明，純粹理論式的說明得分不會高，所以演講中最好聯(lián)系工作、生活中發(fā)生的事件或案例來證明你的觀點，這樣至少能有分。如果演講時間超過分鐘，下邊的評委會示意你時間到了，這時不要著

2、急下臺，在秒內(nèi)把你的總結(jié)話語說出來，然后再鞠躬下臺。四、上臺時按照以下語言開始：“各位老師好，我是*號(準考證號后兩位)考生，我叫*，我今天講述的課題是*”。這之后老師才開始計時。五、分鐘的演講時間可以劃分為三段(如果演講內(nèi)容較少，那么就放慢語速)：、用第分鐘：介紹論述主題，提出論點，介紹題目涉與到的相關概念。、用分秒分秒：根據(jù)實際案例來展開說明你要論述的題目與觀點、用最后秒：做出總結(jié)陳述，回扣你的論點。企業(yè)培訓師面試技巧與面試例題序號題 目回答要點為什么職業(yè)培訓要以就業(yè)為導向職業(yè)培訓的目的就是要增強學員的競爭力什么是職業(yè)培訓教學管理工作的核心內(nèi)容教學的質(zhì)量和教師的質(zhì)量課程開發(fā)工作在職業(yè)培訓中

3、的作用實施培訓項目是實現(xiàn)職業(yè)培訓的手段，而開發(fā)課程則是實施培訓項目的具體工作內(nèi)容。課程開發(fā)是實現(xiàn)職業(yè)培訓的具體手段和實現(xiàn)形式。采取什么措施提高培訓課程的針對性做好培訓需求調(diào)查、提高需求調(diào)查的準確性請談談應該如何開展崗位培訓（）按照與時性、針對性原則進行人力資源開發(fā)和職業(yè)培訓工作的關系互為促進。為什么說人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源企業(yè)發(fā)展的第一要素是“人”結(jié)合工作實際，談談如何開發(fā)培訓項目 .搜集信息，把握趨勢；發(fā)現(xiàn)問題，提出設想；.識別機遇與需求，提出項目方案；.進行可行性研究，做出決策。談談你所理解的企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)成員共同遵守的價值觀和行為準則為什么職業(yè)培訓要尊重成人教育的基本規(guī)律培

4、訓對象決定培訓的選擇方式，成人培訓的特點是速成、目的性強，要求實用與可操作。談談成人培訓中師生關系的特點教學、訓練、指導、督導預測工作在職業(yè)培訓工作中的作用預測有前瞻性，保證培訓的針對性、有效性體驗式培訓對企業(yè)培訓發(fā)展的作用體驗式培訓如拓展訓練、情景模擬等有參與感，能夠提高培訓效果。造成培訓工作效果差的原因是什么需求預測、項目定位、課程內(nèi)容、教材質(zhì)量、講師質(zhì)量、學員、實施時間、地點等都可能使培訓工作效果差怎樣做一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓師，培訓師資格要求結(jié)合工作實際，談一談如何開發(fā)符合實際需要的培訓教材，設計更有針對性的內(nèi)容，選擇更合適的開發(fā)方法，組織更有效的實施步驟。提高員工素質(zhì)的最有效途徑是什么培

5、訓（案例說明，比如年美國培訓收益是：）請談談職業(yè)培訓的主要特點是什么針對性強、實用性、可操作性談談為什么要在企業(yè)員工中提倡終身學習市場競爭、社會環(huán)境、自我發(fā)展等都會要求終身學習。，終身教育核心思想請分析一下成人學員懼怕考試的原因?qū)W習時間、記憶力下降等?？梢匝由斓綉嚱逃谋锥藖碚f明企業(yè)培訓工作者為什么要掌握現(xiàn)代培訓技術和手段可以通過多種手段刺激學員記憶，實現(xiàn)更好的培訓效果為什么說“培訓是企業(yè)生產(chǎn)的第一工序”員工進入企業(yè)遵循“先培訓后上崗、先培訓后入職”原則談談“互動式”教學的優(yōu)勢傳統(tǒng)講授式教學只注重知識的單向灌輸，對于知識的理解和掌握缺乏靈活性?；邮浇虒W能夠讓學員更加清晰的掌握知識的要點和使

6、用方式。多媒體教學手段對職業(yè)培訓的發(fā)展有何促進作用，促進培訓向廣度和深度發(fā)展。決定職業(yè)培訓工作質(zhì)量的關鍵因素是什么教師、教材、教學組織你認為國家應如何管理企業(yè)培訓工作政策支持，不斷完善培訓項目開發(fā)和企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展具有什么關系保障、促進的作用培訓課程和培訓教材的關系課程指導教材，教材落實課程企業(yè)培訓師為什么要學習和掌握有關的國家政策法規(guī)指導我們有序、有效的工作培訓和就業(yè)的關系如何促進、提高作用如何制定一個好的培訓評價方案，制定培訓評價方案的方法崗位職務描述對培訓工作有哪些促進作用職務描述能夠定位培訓需求和培訓目標，使培訓更有針對性為什么要通過人才培養(yǎng)來增強企業(yè)的核心競爭力人才是企業(yè)競爭的核心因素從

7、經(jīng)濟和社會發(fā)展的角度談談你對人才的認識傳統(tǒng)人才觀注重學歷、資歷、地位；現(xiàn)代人才觀注重能力、業(yè)績職業(yè)培訓對社會發(fā)展的作用通過培養(yǎng)人才促進人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化、能力素質(zhì)提高、從企業(yè)培訓的角度談一談對可持續(xù)發(fā)展問題的認識培訓是建立學習型組織的手段，通過學習型組織提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。培訓是人才增值的過程，通過人才增值實現(xiàn)企業(yè)增值談談企業(yè)培訓師和教師的關系兩者都傳播知識。教師執(zhí)行已經(jīng)定好的教學大綱，培訓師除具有教師的職能外還有開發(fā)的職能。你認為國家為什么要建立企業(yè)培訓師制度完善培訓體系、規(guī)范市場行為、改善目前高技術人才大量缺口的狀況，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)你認為什么是企業(yè)中的高技能員工達到

8、中、高級技師要求的技術員工培訓只是為了解決工作中的具體問題嗎？為什么？不只是，培訓具有前瞻性談談你參加這次培訓的主要感受自由回答國家應該怎樣規(guī)范職業(yè)培訓市場完善政策法規(guī)職業(yè)培訓教材應該具有什么主要特點針對性、實用性、可操作性培訓工作應該如何創(chuàng)新觀念、知識、技能三個方面進行創(chuàng)新企業(yè)培訓工作如何創(chuàng)新生產(chǎn)一線的高技能員工能否成為企業(yè)培訓師不一定，培訓師同時是教師、教練、督導，要具有教師的能力，也要有培訓的能力。請你談一談企業(yè)班組長（拉長）和企業(yè)生產(chǎn)一線高技能員工的關系行政角度：班組長管理技能員工，但要多聽取高技能員工的合理建議；技術角度：高技能員工有決定權，但是要服從管理。兩者互相支持、互相補充。在

9、職業(yè)培訓過程中，企業(yè)和各類職業(yè)培訓機構(gòu)應如何有效合作企業(yè)在運作中都遵循資源配置最佳化，所以，非常專業(yè)的培訓交給培訓機構(gòu)來做，非專業(yè)或一般知識的培訓由公司自己來做。第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)發(fā)展需要高技能員工嗎？為什么汽車服務業(yè)、酒店等都需要很多高技能員工在數(shù)字化、信息化社會里，高技能員工的技能如何體現(xiàn)強化了高技能員工的作用，比如利用數(shù)控機床提高加工精度，利用電子照排系統(tǒng)提高工作效率，利用電子控制系統(tǒng)提高集裝箱吊車裝卸效率等。還可以延伸高技能員工的作用范圍，比如互聯(lián)網(wǎng)即時視頻語音通訊等手段打破了地域限制，使高技能員工能夠在更大范圍內(nèi)產(chǎn)生作用你認為國家應從哪些方面入手，發(fā)展職業(yè)教育培訓事業(yè)完善培訓政策、完善培

10、訓體系、規(guī)范市場行為等在經(jīng)濟發(fā)展過程中，知識和技能如何發(fā)揮各自的作用知識更多來源于學校的講授，技能更多來源于企業(yè)的生產(chǎn)實踐，知識是技能開發(fā)的基礎，技能檢驗知識，是知識更新的重要條件。兩者相輔相成，互相促進。你認為企業(yè)班組長（拉長）培訓應如何開展才能收到更好的成效班組長除具備必要的技能之外，還有管理、安全、質(zhì)量、成本控制等職能。為什么將企業(yè)培訓師又稱為培訓工程師培訓是一項長期的、有規(guī)劃的、需要設計開發(fā)工作；培訓是崗位人員心智改造的一項系統(tǒng)工程；一、談談應該如何開展崗位培訓()崗位培訓就是企業(yè)員工針對崗位自身特性而進行的提高員工管理技能、個人素質(zhì)、實現(xiàn)操作等方面的特定培訓，開展企業(yè)培訓一般應遵循以

11、下特點：、結(jié)合公司、廠礦、車間的工作計劃和目標，明確公司近期階段性發(fā)展的客觀規(guī)律，為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標面確定明確的培訓主題。、崗位培訓分為崗位適應性培訓，崗位技能提高性培訓，崗位針對性培訓崗位培訓應突出管理，技能、素質(zhì)、能力提高為主，以全面提高崗位人員素質(zhì)與工作績效為主、崗位培訓要與員工職業(yè)生涯設計要結(jié)合，培訓的最終效果要提高員工人人能力與工作績效，使培訓產(chǎn)生的效果直接作用與企業(yè)本身。二、談談現(xiàn)代企業(yè)培訓制度的含義現(xiàn)代企業(yè)培訓制度是國家制定的關于企業(yè)培訓的一些法律、法規(guī)和制度，它是為了提高企業(yè)職工的技能，品德以與開發(fā)挖掘職工潛能的一種措施，也是使企業(yè)在市場上的競爭力得以提升的主要方式，主要有以

12、下幾個方面的特征;、企業(yè)有培訓自主權隨著現(xiàn)代平常技術的飛速發(fā)展與社會的廣泛進步，企業(yè)可根據(jù)對組織與其成員的目標、技能、知識分析，來確定個體的現(xiàn)有狀況與應有狀況的差距，組織的現(xiàn)有狀況與應狀況的差距與組織與個體的未來狀況等因素，由企業(yè)組織相關培訓。、企業(yè)要以自主制定培訓制度為了促進和規(guī)范企業(yè)培訓制度，企業(yè)還要以根據(jù)本單位的實際情況如企業(yè)文化、職工整體素質(zhì)等，制定適合企業(yè)發(fā)展的有關培訓制度。、企業(yè)培訓以專職教師為主導這就要求企業(yè)為了實現(xiàn)企業(yè)自主培訓權，就必須組建一支強有力的優(yōu)秀的企業(yè)培訓師資隊伍。三、為什么說人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源?大家知道，企業(yè)存在和經(jīng)營管理是由人、財、物等諸多因素構(gòu)成的，而

13、企業(yè)的發(fā)展要靠諸多因素的不斷創(chuàng)新與價值力的再造。在諸多因素中，人作為不斷創(chuàng)新與價值力再造的主題是企業(yè)發(fā)展的第一資源。、人力資源是國民經(jīng)濟資源中的特殊部分。特點如下：人力資源的生物性：人是有生命的“活”的資源，不同于自然資源能動性：自我強化，選擇職業(yè)、積極勞動動態(tài)性：人的勞動能力隨時間而變化智力性：學習訓練可改變智力社會性：社會資源結(jié)論：人力資源作為一種特殊的資源有豐富的潛力，具有可開發(fā)的特性。、通過開發(fā)可以獲得最大價值(增值)。價值工程理論：(價值)(功能)(成本)通過教育培訓以與合理開發(fā)和管理實現(xiàn)人力資源的精干、高效，團隊功能、有效技能得到最大發(fā)揮。、通過開發(fā)發(fā)揮最大主觀能動性。、通過開發(fā)滿

14、足社會、組織與個人發(fā)展的需求。一、請談談職業(yè)培訓的主要特點是什么?導入：所謂職業(yè)培訓主要是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對勞動者實施有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。他是區(qū)別于傳統(tǒng)培訓的，職業(yè)培訓的特點有以下幾點：、即時性學校教育特別是基礎教育，強調(diào)為升學和就業(yè)打好基礎，教育的重點是在于系統(tǒng)的科學文化知識的傳承和一般性能力的培養(yǎng)，也為今后參與經(jīng)濟生活和社會生活做好準備;職業(yè)培訓則強調(diào)使學習者即時具備就業(yè)的條件，能夠在培訓后或在培訓的同時即可就業(yè)。、生產(chǎn)性培訓因為和就業(yè)直接聯(lián)系，可以通過勞動者的素質(zhì)提高而提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，加快科技成果轉(zhuǎn)化的速度，直接為企業(yè)和社會的發(fā)展帶來經(jīng)濟

15、效益，對經(jīng)濟發(fā)展具有直接的促進作用，有明顯的生產(chǎn)特點。、專業(yè)性是一項專業(yè)工作，從事培訓管理和教學的人員需要一定的專業(yè)知識技能和一定的基本能力。培訓工作是隸屬于勞動工作的。、操作性很多發(fā)達國家把職業(yè)培訓稱為教育與職業(yè)之間的橋梁。規(guī)定新勞動力在上崗以前，必須要經(jīng)過職業(yè)培訓，并把職業(yè)培訓和勞動準入制度結(jié)合起來，有效保證了勞動力的基本素質(zhì)和較高質(zhì)量。我國現(xiàn)在也正在積極地朝著這個方向努力。、非學歷性它即不同于普通學校教育，也不同于職業(yè)學校教育，它的目的不是使學生獲得學歷證書，而是獲得職業(yè)能力。總之，職業(yè)培訓一定要抓住職業(yè)的特性來進行。二、談一談為什么要在企業(yè)員工中提倡終身學習導語：同學們大家好，今天我演

16、講的題目：、這是由終身教育的基本理念決定的;過去數(shù)百年來將人的一生分為兩部分，前半生用于學習，后半生用于工作，現(xiàn)在看來這是毫無根據(jù)的;教育應當是一個人從生到死持續(xù)著的過程;要實現(xiàn)教育的一體化，從縱向的方面尋求教育的連續(xù)性，從橫向方面尋求教育的溝通融合性;教育應當在每個人需要的時候隨時為之提供外界的知識和技能;、之現(xiàn)在市場競爭的程度越來越激烈，社會環(huán)境日新月異，企業(yè)對員技能和素質(zhì)的要求也日趨規(guī)范化，科學化自我發(fā)展的要求也越來越強烈。結(jié)論：綜上所述就決定了在企業(yè)員工中提倡終身學習。培訓工作應該如何創(chuàng)新?作為一個培訓機構(gòu)(部門)，在工作中，常已有一定的模式組織培訓，這種模式的存在勢必對培訓的發(fā)展產(chǎn)生

17、作用。培訓工作要創(chuàng)新，首先就是培訓觀念的創(chuàng)新。在培訓的結(jié)構(gòu)形式上，學習一些先進的培訓機構(gòu)的做法，如采用國外先進的做法，定單式培訓。在培訓的管理理念上要順應受培單位和受培人的要求;要有超前的培訓意識，提前作好社會調(diào)查分析，開展具有一定超前性的培訓工作，適應社會的需要。第二、加大培訓管理人員和培訓教師的培訓力度，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變觀念，提供更好的培訓服務。第三、提高培訓管理人員的管理技能和專業(yè)技能，在培訓的教學手段上采用豐富多樣的教學模式;在培訓課程設置上更貼近受培單位和受培人的要求，讓對方能有更大的收獲。總之：培訓工作只有不斷創(chuàng)新，才能使培訓事業(yè)有長遠的發(fā)展。企業(yè)培訓工作如何創(chuàng)新關于創(chuàng)新，現(xiàn)

18、在的各行各業(yè)都在提倡，但我們做為一名企業(yè)培訓師，就應該為企業(yè)培訓工作的創(chuàng)新著想，但如何才能做到創(chuàng)新，我認為：首先應該是觀念和意識的創(chuàng)新，更新觀念，跟蹤開創(chuàng)新最新的管理方式方法，讓每一名培訓師把觀念和意識放在一個新的起點上，這個新起點就是培訓教學必須體現(xiàn)素質(zhì)教育理念，開放教育理念和能力本位理念。其次，應該是培訓技能方面的創(chuàng)新，改變過去傳統(tǒng)教學中以知識傳授為主要教學的方法，防止在技能培訓中出現(xiàn)與技能培訓無關緊要的、過多的概念和推理內(nèi)容，注重實踐創(chuàng)新總結(jié)。企業(yè)培訓應以企業(yè)的需求為導向，以企業(yè)在不同時期的不同需求作為設置課程目標的方向，去開發(fā)課程、教材，從而讓培訓培養(yǎng)出的職員具有一定的職業(yè)能力，職業(yè)變

19、更能力和職業(yè)發(fā)展能力?？傊?，做為一名現(xiàn)代企業(yè)培訓師，就應該具有不斷更新知識和觀念的理念，與時俱進，不斷跟蹤和掌握國際國內(nèi)職業(yè)培訓的動態(tài)，開創(chuàng)出具有自己獨特培訓的方式、方法，不斷地為企業(yè)培養(yǎng)出合格的振作技能員工，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的利潤和價值，也為我國社會主義建設事業(yè)做出更大的貢獻。國家為什么要推出企業(yè)培訓師制度?企業(yè)培訓師制度是勞動和保障部推出的職業(yè)資格制度的重要組成部分，是勞動和社會保障部為提高企業(yè)職工素質(zhì)，加強人力資源建設而采取的重大舉措之一，企業(yè)培訓師制度在我國的推行不僅是培訓事業(yè)發(fā)展的需要，更是國家經(jīng)濟建設和企業(yè)發(fā)展的需要，它的產(chǎn)生和發(fā)展，是歷史的必然，也是我國改革開放的成果。世紀，隨著

20、經(jīng)濟的飛速發(fā)展，改革開放的不斷深化，企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適用問題，其中員工素質(zhì)不高尤為突出，如觀念陳舊、只是老化、技能缺乏等，也就是勞動者素質(zhì)不能適應社會經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的新需求，借鑒國外的先進經(jīng)驗并結(jié)合我國的實際，可以得出一個結(jié)論，大力發(fā)展職業(yè)教育，開展員工培訓，是提高勞動者素質(zhì)的重要措施，開展員工培訓，提高勞動者素質(zhì)，首先應提高培訓者的素質(zhì)。提高企業(yè)培訓師制度的建設，確立企業(yè)培訓者在企業(yè)發(fā)展中的作用和地位，建立起一支職業(yè)化、專業(yè)化和規(guī)范化的高素質(zhì)的企業(yè)培訓骨干隊伍。提高提高企業(yè)培訓的質(zhì)量，提高員工隊伍的素質(zhì)，不斷提生企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和后勁，這也是企業(yè)培訓師制度建設的目的所在。你認為企業(yè)高技能人

21、才的含義是什么?我認為企業(yè)高技能人才的含義應該包括以下幾個方面的內(nèi)容：一、高技能人才應該是在生產(chǎn)、運輸和服務等領域的崗位一線，熟練的掌握熟練掌握專門知識和技術，具備精湛的操作技能的人員。例如在煤炭開采行業(yè)中熟練的掌握地質(zhì)構(gòu)造知識，以與井下綜采設備的機控人員與高級維修人員。二、在工作實踐中能夠解決關鍵技術和工藝的操作性難題的人員。例如現(xiàn)在在行業(yè)興起的一種數(shù)據(jù)恢復人員，在電腦中病毒之后，文件遭到毀壞之后能夠進行數(shù)據(jù)恢復。避免數(shù)據(jù)資料丟失。三、企業(yè)高技能人才應該具有相應領域中扎實的理論知識。企業(yè)高技能人才具備相應領域中扎實的理論知識，才能把生產(chǎn)中所發(fā)現(xiàn)的問題或者技術創(chuàng)新利用相關的知識表達出來，以達到資源共享。四、企業(yè)高技能人才還必須具備高尚的職業(yè)道德。這項內(nèi)容是企業(yè)高技術人才起碼應具備的。例如：愛崗敬業(yè)，任勞任怨很強的事業(yè)心和責任感等。五、企業(yè)高技能人才還應具備創(chuàng)新精神。高技能人才不僅熟練的掌握專門知識和技術，具備精湛的操作技能，能夠解決關鍵技術和工藝的操作性難題。還應該具備創(chuàng)新精神，只有這樣才能使知識技能不斷的提高。我國新人才的標準是：以