2022年地稅局信訪工作總結匯報

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年地稅局信訪工作總結匯報一、領導重視、明確分工?？h局領導一貫強調。群眾利益無小事。要求各部門要將信訪工作作為實踐_重要標準。結合實際工作，縣局采取預防為主、標本兼治、重在治本的措施，大力加強政治思想工作，強化廉政建設責任制，以行風評議為契機，進一步改進工作作風，把可能出現的問題消滅在萌芽狀態(tài)。按照分級負責、歸口管理原則對信訪工作進行分工，偷稅_案件由稽查局受理，人事_由人秘股受理，行風_由監(jiān)察室受理。做到誰受理，誰負責，做到及時，就地依法解決問題與思想教育相結合。二、制定制度、加大力度?？h局分別以婺地稅發(fā)_號、90_文件下發(fā)各單位，對信訪工作的目的、

2、要求進一步規(guī)范，并將信訪工作列入年度考核，加大了信訪工作力度，負責受理的部門之間，分工不分家，相互溝通，相互協(xié)調，年終登記統(tǒng)一匯總，形成工作上的合力，有力加強了信訪工作。三、真抓實干，力度顯著。我局對來訪群眾做到熱情接待，認真記錄，耐心解答，及時辦理，將來訪人姓名、性別、單位、申訴內容記錄在群眾來信來訪登記表上，及時呈閱分局領導，對反映屬實，按政策規(guī)定可以解決的問題，由局領導責成有關部門妥善解決;不符合政策規(guī)定的來信來訪，做好解釋工作，盡量使來訪人滿意。在今年的案件偷稅_案件中有_件屬實，已經查處，另有_件_不實，已向來訪人做好解釋;來訪反映代征單位直接向建房戶收取建筑營業(yè)稅的情況，責成城郊分

3、局進行調查，查明情況屬實，向建房戶退還稅款。截至目前，我局沒有違紀的人和事，也沒有因信訪工作處理不善而發(fā)生_，保證了正常的工作秩序。篇二。地稅局信訪工作總結匯報在_年上半年在領導和信訪部門的指導下，通過來信和來訪的接待，保持地稅部門同納稅人及社會各界的密切聯系，接受社會各界的監(jiān)督，保護納稅人的合法權益，促進地稅部門工作朝規(guī)范化方向發(fā)展。一、領導重視、明確分工。市局成立了以局長黃榮國同志任組長，副局長蘭海東同志任副組長、各科室負責人為成員的信訪工作領導小組，并配備兩名同志管理信訪工作，日常具體工作由辦公室牽頭負責，領導小組還定期召開會議，研究和部署信訪工作，確保信訪工作落到實處。結合實際工作，市

4、局大力加強政治思想工作，強化廉政建設責任制，以行風評議為契機，進一步改進工作作風，把可能出現的問題消滅在萌芽狀態(tài)。按照信訪工作進行分工，做到誰受理，誰負責，做到及時，就地依法解決問題與思想教育相結合。二、真抓實干，力度顯著。我局對來訪群眾做到熱情接待，認真記錄，耐心解答，及時辦理，將來訪人姓名、性別、單位、申訴內容記錄在群眾來信來訪登記表上，及時呈閱分局領導，對反映屬實，按政策規(guī)定可以解決的問題，由局領導責成有關部門妥善解決;不符合政策規(guī)定的來信來訪，做好解釋工作，盡量使來訪人滿意。每月_號前按照區(qū)地稅局要求，及時報送信訪報表。2022年地稅局信訪工作總結匯報（二）今年以來，在地區(qū)局黨組和市委

5、、市政府的正確領導下，我們以_和_為指導，深入學習貫徹_精神，樹立和落實_，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設這個重點，抓住_先進性教育活動這個契機，全面推進全局黨的思想、_、作風和制度建設，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和_保證?，F作自我總結如下：一、強化學習，加強隊伍建設(一)年初制定了學習計劃，完善了學習制度，保證了學習時間，堅持中心組學習每月一次，要求黨員干部職工每周五加強政治理論及黨廉學習。(二)學習形式多樣，效果明顯。我們采取集中學習、各科室_學習和自學相結合的形式，通過學習，局領導撰寫調研文章共十篇，職工心得體會每人兩

6、篇。(三)今年重點學習了_精神，_，黨的基本知識，以及_、_、_、_等歷屆領袖的重要文獻，學習了姜英同志先進事跡和_印發(fā)_加強黨員經常性教育_等四個_先進性長效機制文件_通知，中國_紀律處分條例、中國_黨內監(jiān)督條例(試行)，錢勇同志在自治區(qū)地稅局預防職務犯罪警示教育大會上的講話，黨組書記錢勇、局長彎海川同志在全區(qū)地稅系統(tǒng)加強作風建設工作會議的講話等，全面提高了黨員干部的綜合素質。(四)適時舉辦稅收業(yè)務培訓班，一是舉辦代扣代繳單位培訓班，使代扣代繳工作更加規(guī)范；二是舉辦首屆行政事業(yè)單位、社會團體財會人員培訓班，提升了財會人員的水平，有助于相關單位完善自身財務管理；三是邀請中達事務所注冊會計師結合

7、案例就如何查帳等課題舉辦為期兩天的培訓，使干部的征管和稽查業(yè)務素質得到有效的提升。四是舉辦了稅收管理員綜合技能培訓，參加培訓人數_人，提高了稅收征管一線干部的崗位技能。(五)有計劃地_領導干部到內地學習、調研和參觀考察，共培訓近_人次。二、加強管理，規(guī)范完善規(guī)章制度為了認真貫徹_精神，嚴肅黨的紀律，加強內部管理，堅持用制度管人，制定和完善了各項規(guī)章制度。一是制定了_黨支部政治理論學習中心組學習制度對中心組學習、黨支部會議、_會提出了具體的要求和規(guī)定。二是完善了學習制度、半_化暫行規(guī)定、稅收執(zhí)法過錯追究辦法、首問責任制等，進一步明確了工作職責，使管理更加規(guī)范化，制度化，為把干部建設成為一支政治可

8、靠，作風過硬，紀律嚴明、業(yè)務精悍的高素質隊伍提供了紀律保障。三、強化教育，樹立良好形象(一)今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設融為一體，與稅收工作緊密結合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中，發(fā)揮黨員在精神文明建設中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作：樹立著裝規(guī)范，用語文明的形象；樹立文明執(zhí)法，熱情服務、辦事快捷的窗口形象；樹立遵紀守法、紀律嚴明的形象；樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象。(二)圍繞作風建設，在黨員管理和制度建設上下功夫。結合自身實際，不斷制定并完善了一系列適應稅收工作新形勢，可操作性強的制度。如半_

9、化管理、教育培訓、考勤管理、考核獎懲、財務管理、兩權監(jiān)督、稅收執(zhí)法過錯責任追究制度等的數十項制度規(guī)定。為了加大對各項制度落實情況的監(jiān)督、檢查力度，成立了每月制度檢查小組、每月稅收征管工作督導檢查小組，將制度的貫徹落實與獎金掛鉤、與年終考核掛鉤、與評先、評優(yōu)掛鉤，實現了用制度管隊伍的目的。(三)黨員帶頭，廣泛開展樹行業(yè)新風、讓人民滿意為主題的精神文明建設活動，促進行業(yè)風氣的根本好轉。一是深入地落實了糾風工作目標責任制，堅持誰主管、誰負責的原則，逐步加大了糾風工作標本兼治、綜合治理的力度；二是較好地落實了糾風評議制度。聘請了行風評議員和義務監(jiān)督員、堅持行風評議。在評議過程中，我們廣泛征求社會各界的

10、意見，采取以社會問卷調查，明查暗訪等形式全面了解情況。評議結果顯示，社會各界和人民群眾對我局機關作風和行業(yè)風氣是滿意的，總體得分為好。三是參與市廣播電視臺舉辦的行風熱線專題節(jié)目，解答納稅人_的熱點問題，密切了同人民群眾的聯系。四、廉潔從政，加強黨風廉政建設一是自覺帶頭遵守廉政準則及黨風廉政建設的各項規(guī)定。二是_全體干部觀看了由中_副書記劉峰巖同志主講的電教片建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防_體系實施綱要的輔導報告。三是在各科室在與機關簽訂黨廉目標責任書的基礎上，針對科室各崗位的性質、特點，與每一位黨員簽訂了廉政承諾書。四是明確了班子成員的分工和責任，做到了一級抓一級層層抓落實。五是開展

11、向納稅人述廉和倡議承諾活動，建立健全報告述廉檔案，自覺接受社會各界和納稅人的監(jiān)督，塑造依法廉潔征稅的良好形象。全局黨員無違紀違法事件發(fā)生。五、率先垂范，發(fā)揮先鋒模范作用中國_是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，黨員隊伍是一支先鋒模范隊伍，必須發(fā)揮其先鋒模范作用。一是黨支部書記作為第一責任人，首先做到以身作則，起到了表率作用，被評為_地區(qū)地稅優(yōu)秀(縣)市局局長。二是調動廣大黨員的工作積極性，出色地完成了各項工作任務。得到了上級局及市委政府的充分肯定，被評為市先進基層黨_、黨風廉政建設和糾正行業(yè)不正之風先進單位的光榮稱號。為實現跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。六、密切聯系群眾，辦實

12、事做好事一是自_年至今，我局先后與恰夏鄉(xiāng)小學的張麗娟、_四中初二學生代豪、初三學生石曉甜等三位特困學生建立了捐助關系，黨員帶頭捐款今年共付學費_元，使他們感受到了稅務干部的關愛之情。二是與恰夏鄉(xiāng)特困家庭殘疾人張忠、恰合吉牧場二隊特困家庭鐘春菊等建立了固定的捐助關系。并在黨員干部中發(fā)起了為張忠捐款獻愛心活動_元，以幫助他治療腿疾。三是發(fā)動黨員干部職工為身患急性淋巴細胞性白血病的_第五小學學生一年級學生趙延博同學，共募集捐款_元。又因_吐爾遜古麗的_不幸患上肝包蟲但無錢醫(yī)治，病情惡化，局領導十分重視，給予了_元捐助。四是為新農村建設結對子村捐款_元。五是關心_干部生活，召開_干部座談會，認真聽取他

13、們在工作、學習、生活等方面的意見、建議和要求并發(fā)放慰問金。六是關心干部職工生活，加強職工食堂建設，保證干部職工在食堂就餐。今年對部分家屬住宅樓更換了暖氣設施，以保證冬天干部職工的取暖達到正常標準。七、積極創(chuàng)建，開展三個文明建設活動一是開展了繼續(xù)保持“自治區(qū)級文明單位”活動，力爭把_地稅局創(chuàng)建成為國家級文明單位。二是不斷提升“青年文明號”層次，積極爭創(chuàng)不同級別的“青年文明號”_。_地稅局計會征收科積極開展各項活動爭創(chuàng)國家級“青年文明號”。三是抓好窗口建設，繼續(xù)開展行風示范窗_動。四是切實把文明創(chuàng)建活動向機關科室延伸，繼續(xù)保持發(fā)揚_地稅局計會征收科國家級“巾幗示范崗”的榮譽稱號。八、寓教于樂，增強

14、_凝聚力一是_黨員干部積極參加地區(qū)地稅局舉辦的以“愛黨、愛祖國、愛_”為主題的知識競賽活動，選派干部參加市婦聯舉辦的以“樹文明新風、促社會和諧”為主題演講比賽，活動的開展帶動全局黨員干部職工努力規(guī)范自身言行，身體力行傳統(tǒng)美德，用良好的素質和形象展示_地稅文明風貌，樹立了良好的干部形象。二是開展了豐富多彩的文娛體育活動，利用“三、八”、“五、一”、“七、一”、“十、一”等節(jié)日，_開展了知識競賽、棋類、球類、拔河、跳繩、健美操、徒步等小型多樣的文娛體育活動，活躍了職工生活，激發(fā)了工作熱情，增強了黨_的凝聚力和向心力。九、發(fā)揮黨員在加_管和_收入中的作用。在廣大黨員的帶動下，我局的征管工作不斷得到加強，_收入節(jié)節(jié)攀升。今年一至_月份共_稅收收入_萬元，占年計劃的_%。十、加強_建設舉辦豐富多彩的黨建活動。一是堅持_制度，按時召開_生活會和黨內_會。按時足量完成了黨費的收繳工作。加強了對黨員干部的教育，開展了批評與自我批評，增進了團結，增強了合力。二是我局現有黨員_名，其中發(fā)展新黨員_名。預備黨員轉正_名，預備黨員_名，壯大了黨員隊伍，增強了黨_的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展黨員民主評議。一年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也有不足和差距，主要表現為