企業(yè)戰(zhàn)略管理與中小企業(yè)管理戰(zhàn)略

1、企業(yè)戰(zhàn)略治理與中小企業(yè)治理摘要：戰(zhàn)略治理是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，是現(xiàn)代企業(yè)治理的新時(shí)期。中小企業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也是解決就業(yè)的要緊力量，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。本文在闡發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略治理的進(jìn)展及新趨勢(shì)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)討論中小企業(yè)治理與戰(zhàn)略治理的應(yīng)用。關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略治理理論中小企業(yè)Abstract: As strategic management is the product of the market competitive ,and medium enterprises play an important role in the GNP. We discuss strategic ma

2、nagement in the medium enterprises based on the concepts of the new trend of strategic management.Key words : strategic management medium enterprises一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)期進(jìn)展下去，必須要有戰(zhàn)略，而目前就國(guó)內(nèi)的寬敞內(nèi)資企業(yè)而言，絕大多數(shù)都處于無(wú)戰(zhàn)略狀態(tài)，這緣故是多方面的。就國(guó)有企業(yè)來(lái)講，長(zhǎng)期的打算經(jīng)濟(jì)，使得國(guó)有企業(yè)全然無(wú)所謂什么戰(zhàn)略，因?yàn)樵牧鲜菄?guó)家按打算供應(yīng)，產(chǎn)品由國(guó)家統(tǒng)一包銷，企業(yè)只管處理好內(nèi)部的情況就能夠。在進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后，企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該有戰(zhàn)

3、略了，但由于現(xiàn)行人事體制方面的緣故，卻阻礙了企業(yè)制定和實(shí)施長(zhǎng)期的進(jìn)展戰(zhàn)略。這是因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的制定和如何執(zhí)行是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)決定的，而國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)的工作是打短工的，一旦做得好，就會(huì)被提升，選拔到政府機(jī)關(guān)內(nèi)工作，做得一般也會(huì)平級(jí)調(diào)動(dòng)，做得差也會(huì)調(diào)離，另行安排工作。政府對(duì)其進(jìn)行的考核也是任期內(nèi)的完成情況，因此，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人連自己在那個(gè)位置上能呆多久都不明白，專門難做出長(zhǎng)期的戰(zhàn)略打算。而從中小企業(yè)來(lái)看，中國(guó)的中小企業(yè)都專門稚嫩，往往帶有極大的投機(jī)性，再加上缺少這方面的引導(dǎo)與培訓(xùn)，也是少有進(jìn)展戰(zhàn)略的。加入世貿(mào)組織以后，面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，中小企業(yè)必須實(shí)施針對(duì)自身特點(diǎn)的戰(zhàn)略治理

4、，才能健康進(jìn)展。一、企業(yè)戰(zhàn)略治理理論的進(jìn)展一般認(rèn)為，20世紀(jì)50年代往常是企業(yè)戰(zhàn)略治理理論進(jìn)展的萌芽時(shí)期。自20世紀(jì)五六十年代以后，企業(yè)戰(zhàn)略治理理論獲得了專門大的進(jìn)展。其中，60年代有鈔票得勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假設(shè)和安東尼安索夫安德斯范式。進(jìn)入70年代以后，戰(zhàn)略理論研究的核心問(wèn)題逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嶋H操作，其主流如70年代的經(jīng)營(yíng)組合治理理論和邁克爾。波特的競(jìng)爭(zhēng)定位理論。20世紀(jì)80年代以后，世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化日益明顯，從外部環(huán)境看，技術(shù)創(chuàng)新加劇，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客需求日益多樣化，不確定性對(duì)企業(yè)治理的挑戰(zhàn)越來(lái)越大；從內(nèi)部環(huán)境看，職員素養(yǎng)普遍提高、自我進(jìn)展意識(shí)日漸增強(qiáng)，組織趨向

5、扁平化和彈性化。戰(zhàn)略治理研究轉(zhuǎn)向重視企業(yè)中人的因素、文化因素、知識(shí)因素以及研究方法的方向性和有效性，那時(shí)，圣吉、柯林斯和珀斯提出了企業(yè)愿景驅(qū)動(dòng)性治理，另外一些學(xué)者在波特的競(jìng)爭(zhēng)理論上進(jìn)行進(jìn)展，提出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力等一系列新的理論與模型。20世紀(jì)90年代以后，創(chuàng)新和制造以后成為企業(yè)戰(zhàn)略治理研究的重點(diǎn)，在此背景下，超越競(jìng)爭(zhēng)成為戰(zhàn)略治理理論進(jìn)展的一個(gè)新熱點(diǎn)，有較大阻礙和代表性的如德博諾提出的超越競(jìng)爭(zhēng)理論、莫爾提出的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)使用演化理論、達(dá)韋尼提出的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模型等。另外一些學(xué)者敏銳地感受到知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下知識(shí)在價(jià)值制造過(guò)程中的作用，如瑞克認(rèn)為在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)差不多越來(lái)越把知識(shí)看成是自己最有

6、價(jià)值的戰(zhàn)略資源，并提出了以知識(shí)為本的戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略表現(xiàn)為不同的形式，而每一種戰(zhàn)略都在制造特定的價(jià)值。從企業(yè)價(jià)值循環(huán)的角度分析，我們能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略分成三大類：這確實(shí)是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略的關(guān)系如下：1競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目的是為了爭(zhēng)取客戶，而爭(zhēng)取客戶也就意味著滿足客戶價(jià)值的需要?？蛻魞r(jià)值是指消費(fèi)者使用或者消費(fèi)企業(yè)提供的商品或勞務(wù)的價(jià)值與它們?yōu)檫@一消費(fèi)所付出的代價(jià)之間的價(jià)值之差。企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上取得優(yōu)勢(shì)，就必須關(guān)注以下幾點(diǎn)：第一，客戶定位。企業(yè)必須善于發(fā)覺(jué)自身的優(yōu)勢(shì)，選擇目標(biāo)客戶群。第二，產(chǎn)品品質(zhì)定位。企業(yè)必須以較低的成本提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。第三，市場(chǎng)定位。企業(yè)必須努力開拓國(guó)內(nèi)

7、國(guó)際市場(chǎng)，選擇適用的銷售渠道與手段滿足客戶的需要。第四，研究與開發(fā)定位。企業(yè)必須以領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)不斷開發(fā)新品，以最快的速度占據(jù)市場(chǎng)，從而取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)既是為股東制造最大的投資回報(bào)，又是企業(yè)所有戰(zhàn)略的最終目標(biāo)，它是檢驗(yàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功與否的標(biāo)志。而這一戰(zhàn)略的前提條件是為客戶制造價(jià)值。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的差不多要素為： (1)為股東提供股利分配。這是股東投資回報(bào)的一種表現(xiàn)形式。(2)愛(ài)護(hù)投資者的利益。這是指投資人的投資價(jià)值得到不斷增值。(3)愛(ài)護(hù)債權(quán)人的利益；這是指確保債權(quán)人能夠按時(shí)收回貸款，并取得利息收益。(4)建立完善的資本結(jié)構(gòu)。合理的配備債務(wù)與股東權(quán)益，不僅能夠保證企業(yè)的投資者

8、取得最大的投資效益，而且有利于最大限度地降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(5)充足的資本金。確保資本的數(shù)量，提高資本的質(zhì)量，能夠使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠持續(xù)進(jìn)行。 3投資戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能夠同時(shí)滿足客戶與投資人眼前的利益，而投資戰(zhàn)略卻是著眼于企業(yè)長(zhǎng)期的利益。為客戶與投資人制造持久的價(jià)值是投資戰(zhàn)略的最終目標(biāo)。投資戰(zhàn)略通過(guò)對(duì)企業(yè)各種資源的長(zhǎng)期投資追求以后的價(jià)值。這一戰(zhàn)略包括以下內(nèi)容：(1)人力資源投資。通過(guò)對(duì)人的技能與知識(shí)的培養(yǎng)來(lái)提高人的適應(yīng)能力與競(jìng)爭(zhēng)力。(2)長(zhǎng)期資產(chǎn)投資。這一投資包括無(wú)形資產(chǎn)、固定資產(chǎn)以及兼并與收購(gòu)，達(dá)到擴(kuò)充企業(yè)生產(chǎn)能力的目的。(3)戰(zhàn)略投資。通過(guò)各種手段與供應(yīng)商和消費(fèi)者建立戰(zhàn)略合作伙

9、伴關(guān)系，提高企業(yè)的品牌與形象。(4)營(yíng)運(yùn)資金投資。流淌資金是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，通過(guò)流淌資金規(guī)模的不斷擴(kuò)充，提高企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，以便適應(yīng)企業(yè)不斷進(jìn)展的需要。4戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。從以上的分析中能夠看出，三大戰(zhàn)略既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，也是制造企業(yè)價(jià)值的前提條件。因此，為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是全部問(wèn)題的核心所在。目前人們爭(zhēng)論的焦點(diǎn)是戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的理念與手段，以及如何將其運(yùn)用于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)中。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)系的描述，它包括內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的設(shè)計(jì)以及企業(yè)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。兩種代表性的設(shè)計(jì)模式包括緊密型與松散型。具體內(nèi)容如下：(1)緊密型戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。緊密型戰(zhàn)略要緊體現(xiàn)為企業(yè)的內(nèi)部治理注重規(guī)范化，企業(yè)的外部關(guān)系注重

10、合約化。這一戰(zhàn)略模式強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的治理，主張用嚴(yán)密的制度確保企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)與治理活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以合約化的方式協(xié)調(diào)與外部的聯(lián)系。(2)松散型戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。松散型戰(zhàn)略更加強(qiáng)調(diào)開放式與靈活的治理模型。這一戰(zhàn)略設(shè)計(jì)注重企業(yè)內(nèi)部治理的靈活性，以便適應(yīng)外界環(huán)境不斷變化的需要，且更注重與供應(yīng)商以及客戶保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。以上兩種模式各有利弊：緊密型戰(zhàn)略設(shè)計(jì)能夠大大降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)治理的效率，而松散型戰(zhàn)略設(shè)計(jì)能夠促使企業(yè)靈活地適應(yīng)千變?nèi)f化的外界環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。就目前進(jìn)展趨勢(shì)而育，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)日益提高，經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，松散型的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)差不多成為一個(gè)時(shí)髦的話題。二、推

11、進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略治理面臨的問(wèn)題據(jù)中國(guó)進(jìn)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)戰(zhàn)略治理咨詢中心調(diào)查分析，國(guó)內(nèi)許多大中型企業(yè)都成立了戰(zhàn)略研究部，制訂了進(jìn)展戰(zhàn)略。相比較來(lái)講，沿海地區(qū)的企業(yè)比內(nèi)地的企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)緩和的企業(yè)、技術(shù)依靠性高的企業(yè)比自然資源依靠性高的企業(yè)、上市公司比非上市公司更重視開展戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略治理，那個(gè)情況是完全符合經(jīng)濟(jì)進(jìn)展規(guī)律和企業(yè)進(jìn)展規(guī)律的。另一方面，據(jù)該中心調(diào)查，許多企業(yè)治理者對(duì)開展戰(zhàn)略治理的成效有不同的意見(jiàn)，比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略治理專門有用嗎？”一問(wèn)，確信的回答不到50，有34的被訪者認(rèn)為差不多實(shí)施的戰(zhàn)略治理效果一般，6的認(rèn)為效果不行或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)關(guān)于戰(zhàn)略治理的認(rèn)識(shí)有極大差異。

12、這種情況關(guān)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略治理專門不利，剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略治理中存在的問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略治理的重要任務(wù)?？傮w來(lái)看，推進(jìn)戰(zhàn)略治理中存在的問(wèn)題，要緊表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：對(duì)戰(zhàn)略治理的認(rèn)識(shí)偏差是阻礙企業(yè)開展研究和實(shí)施的核心緣故。首先，戰(zhàn)略治理（包括戰(zhàn)略規(guī)劃）是企業(yè)第一把手使用的工具、是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化的依據(jù)、是用以決策和協(xié)調(diào)的工具，不是各職能部門的要緊工具。因此，企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略制訂要由第一把手來(lái)指導(dǎo)，要反映他的意志，而不是規(guī)劃研究部門的意見(jiàn)。許多企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略由下級(jí)部門做出方案交總經(jīng)理拍板的做法，就違反了戰(zhàn)略治理制訂的規(guī)律。其次，戰(zhàn)略治理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年打算或10年規(guī)劃，即它不是按

13、整數(shù)時(shí)刻劃定期限，而是按解決問(wèn)題對(duì)象所需來(lái)劃定時(shí)限；不是生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門工作相加的結(jié)果，而是依照環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門工作的依據(jù)；不僅追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化，而且追求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)安全性；它要緊不是技術(shù)性的產(chǎn)物，而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有最好，只有更好，因此在研究制訂進(jìn)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)要緊技術(shù)為依據(jù)，而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為要緊依據(jù)。依照調(diào)查，相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略治理納置于“營(yíng)銷治理”、“人力資源治理”、“品牌治理”等等局部范圍內(nèi)，同時(shí)近一半的被訪者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”，還有許多被訪問(wèn)者認(rèn)為“5年以內(nèi)是5年打算，5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”，這些

14、認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn)，從全然上妨害了正確開展戰(zhàn)略治理。再有，戰(zhàn)略治理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)進(jìn)展中的經(jīng)常性的工作；不應(yīng)是用來(lái)宣傳表彰的材料，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國(guó)企業(yè)治理者這方面意識(shí)特不落后，甚至特不傻。反觀國(guó)際知名家電巨頭都把自己打入中國(guó)的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來(lái)，不漏半點(diǎn)口風(fēng)?？茖W(xué)的理論和方法是企業(yè)戰(zhàn)略治理取得成效的保證目前流行的戰(zhàn)略治理理論方法還不完善，還在進(jìn)展之中。要緊是基于戰(zhàn)略治理是針對(duì)環(huán)境不斷變化產(chǎn)生了大量不確定因素，使企業(yè)僅僅使用以可控性為要緊特征的系統(tǒng)工程方法難以發(fā)揮作用。為了解決環(huán)境不確定因素造成的無(wú)以下手的窘境，系統(tǒng)工程方法總是以一定的假

15、設(shè)或忽略作起點(diǎn)，這就可能造成戰(zhàn)略治理“先天不足”，從而“失之毫厘，差之千里”。因此，戰(zhàn)略治理要應(yīng)用統(tǒng)籌學(xué)理論和系統(tǒng)方法結(jié)合才會(huì)更有效。戰(zhàn)略治理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的治理，是不能按教科書來(lái)實(shí)施和規(guī)范的，更不能程式化、數(shù)字化，提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，出一大堆打印件，再加上結(jié)論就完成的。關(guān)于戰(zhàn)略治理性質(zhì)與其他治理的區(qū)不缺少正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致采納不適合的方法，是嚴(yán)峻妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略治理的差不多緣故。由于這種誤識(shí)，造成在實(shí)踐中，或者專門荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù)，臨時(shí)抱佛腳，組織眾多專家和部門負(fù)責(zé)人集思廣益，而違反了思想性制造活動(dòng)要通過(guò)少數(shù)人長(zhǎng)時(shí)刻的集中考慮的規(guī)律；或者把戰(zhàn)略規(guī)劃模

16、式化，造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍，既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對(duì)性，不是“一把鑰匙開一把鎖”，又完全違背了“你打你的，我打我的”的戰(zhàn)略差不多規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無(wú)用處，也無(wú)密可保。戰(zhàn)略治理要求企業(yè)要依照經(jīng)營(yíng)目的和經(jīng)濟(jì)規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)目的和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律來(lái)指揮和組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。目前，多數(shù)企業(yè)除了廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)外，不無(wú)他法，不僅完全不能適應(yīng)國(guó)際上的數(shù)十種方法的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，更易陷于中國(guó)古代軍事家吳起所告誡的“五勝者禍”的危局。三、中小企業(yè)可供選擇的治理戰(zhàn)略抓住戰(zhàn)略基石戰(zhàn)略的兩個(gè)基石是核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)企業(yè)如何建立核心能力呢？一般來(lái)講能夠通過(guò)兩種途徑：一是內(nèi)部整合，二是外部交易（資本擴(kuò)張）。內(nèi)部整合是

17、外部交易的基礎(chǔ)；外部交易必須通過(guò)內(nèi)部整合才能將新增的資源變成自己的。資本擴(kuò)張需要企業(yè)投入大量的資源，假如不能及時(shí)得到融資，勢(shì)必阻礙企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的運(yùn)行；而且成功的資本擴(kuò)張必需有足夠的內(nèi)部消化能力，可見(jiàn)對(duì)資金和治理的要求是專門高的，中小企業(yè)一般不應(yīng)該貿(mào)然進(jìn)行資本擴(kuò)張。目前我國(guó)的中小企業(yè)要緊應(yīng)該通過(guò)內(nèi)部整合建立核心能力。內(nèi)部整合是指在現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過(guò)調(diào)整內(nèi)部資源，包括操縱成本，提高生產(chǎn)率，開發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場(chǎng)，提高治理能力，來(lái)制造和維持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)內(nèi)部整合使企業(yè)的現(xiàn)有資源得到充分地利用，使生產(chǎn)規(guī)模在一定的資本結(jié)構(gòu)和技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)得以擴(kuò)大，從而不斷增強(qiáng)核心能力。建立了自身的核心能力以后

18、，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有目的的外部交易（比如聯(lián)合或參與OEM等），接著獲得核心能力，保持中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵是制定出合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略必須能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體地，從成本和市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看，以下的戰(zhàn)略可能比較適合中小企業(yè)：1低成本戰(zhàn)略。要求企業(yè)積極地建立起達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)能力，在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，搞好成本治理費(fèi)用的操縱，最大限度地減少研發(fā)費(fèi)用和品牌樹立等方面的費(fèi)用。通過(guò)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)分布狀況研究發(fā)覺(jué)，中小企業(yè)大多集中于兩種類型：一類是分散型產(chǎn)業(yè)，其差不多存在包括服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、木料加工和金屬組裝業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)等。另一類是新興產(chǎn)業(yè)，包括IT、NT、新

19、材料、新能源企業(yè)。中小企業(yè)之因此要緊集中上述兩種類型的緣故之一確實(shí)是：這些產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期平均成本曲線在規(guī)模方面是一個(gè)較平緩的時(shí)期，如此，不同規(guī)模的企業(yè)都可能是適度的。在這方面，日本企業(yè)的做法值得借鑒，他們?cè)O(shè)計(jì)出便于生產(chǎn)制造而又有市場(chǎng)需求的簡(jiǎn)單產(chǎn)品，如此對(duì)成本的操縱就變得可行。然而簡(jiǎn)單產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新卻需要增加前期的投入，我國(guó)的中小企業(yè)往往采取模仿他人的形式，有可能會(huì)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因此要注意幸免造成額外的違法費(fèi)用。2集中一點(diǎn)戰(zhàn)略。中小企業(yè)沒(méi)有必要和能力滿足大部分的市場(chǎng)需求，假如與行業(yè)內(nèi)的大企業(yè)爭(zhēng)奪同樣的顧客群，中小企業(yè)將處于不利的地位。集中一點(diǎn)戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特定的顧客群，或某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)間

20、，或某個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)。圍繞著如何專門好地為某一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)這一中心，企業(yè)制定的每一項(xiàng)性能方針都要考慮自己的市場(chǎng)定位，把精力集中在目標(biāo)顧客上，以提高效率。集中一點(diǎn)戰(zhàn)略更適合于服務(wù)業(yè)的中小企業(yè)采納，比如美國(guó)的西南航空公司，在航空業(yè)是規(guī)模較小的，然而其贏利能力卻是那些大的航空公司望塵莫及，其成功的緣故確實(shí)是堅(jiān)持自己的服務(wù)特色和市場(chǎng)定位只為短途旅行和出差的人提供更廉價(jià)的服務(wù)。由此可見(jiàn)，集中一點(diǎn)戰(zhàn)略也有助于降低成本費(fèi)用。值得注意的是，目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位一經(jīng)確定，就不應(yīng)該頻繁地改變，堅(jiān)持服務(wù)自己的顧客往往要求企業(yè)敢于拒絕其他少數(shù)顧客的需要，實(shí)行“有所為有所不為”的做法。32003年8月，我國(guó)聞名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧教授應(yīng)邀到東北老工業(yè)基地作