2022年季度銷售工作總結

1、第 頁2022季度銷售工作總結季度銷售工作總結總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回憶和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，是時候寫一份總結了。但是總結有什么要求呢？以下是我為大家整理的季度銷售工作總結，歡送閱讀，希望大家能夠喜歡。季度銷售工作總結1一面對過去的一季度，我部將市場運作情況進行分析總結后，上呈公司領導一、總體目標完成情況：銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負方案目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，

2、按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標方案和銷售方案，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經(jīng)驗的可取之處和缺乏，加以改善。二、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：1.質量問題偏多。玻瓶的破損偏高，xx及xxx出現(xiàn)一定沉淀。2.競爭比擬劇烈，其他企業(yè)價格比照差異。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下，同

3、行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致形成比擬懸殊的價格比照。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。3.內部資金運作緊張，產(chǎn)品供給出現(xiàn)較長時間斷貨。三、根據(jù)市場的變化，及需求，公司領導調整了經(jīng)銷商策略采用“分兵突進的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。方案將全品項進行價風格控，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。季度銷售工作總結2我代表金*服裝店

4、B班全體員工對本年度上半年的銷售、效勞情況進行總結，懇請各位指導。下面，我從三個方面進行總結。一、銷售情況從銷售數(shù)量上看，朵以增長17%，而其他柜組是負增長。從金額上看，朵以增長了4%，衣香增長了5%。從類別上看，成正增長的有：朵以褲子數(shù)量增長56%，金額增長35%，上裝數(shù)量增長11%，衣香上裝金額增長3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，卓多姿有8%的金額增長；衣香有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從開展的角度說，這是不理想的銷售結果。二、工作心得作為店長和員工，我覺得都應該樹立“店興我榮，店衰我恥的思想，認真落實公司的經(jīng)營理念，

5、努力團結好班內的每一個成員，調動他們的積極性，樹立信心。再就是要加強自身的業(yè)務學習，學習銷售技巧，學習服裝審美、配搭，學習了解顧客的購物心理，學習整體協(xié)調員工之間的關系，學習處理好各個部門，各個班之間的關系，學習周到而細致的效勞。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動向等。對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力缺乏。因此，加強學習和不斷的總結是非常必須的，必須改變不適宜的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應該努力思考的問題。對愿意留下上班的新

6、員工，我們要耐心地指導，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務的、和愿意效勞的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。三、工作展望下半年，我們有信心，一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關系留住人才；二是進一步團結廣闊員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學習經(jīng)驗，努力改變自己。三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度?！伴L風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。有老板的關愛，有各部門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴們的努力，下半年我們將用業(yè)績告訴你

7、們，我們B班是非常棒的！伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。謝謝。季度銷售工作總結3至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中，領導和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時也對公司的整體氣氛和工作情況有了一個初步的了解，在這六個月中，市場部的領導經(jīng)常關心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結：崗位的職責目前我的工作重點：1、我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時刻謹記自己的形象就是公司的形象，所以在這個工作中，我時刻保持這熱情，耐心

8、的態(tài)度處理所有業(yè)務。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶效勞奠定了良好的根底。除了這些以外，我每天要會做一些市場部的后勤工作，掌控市場的隨時動態(tài)，服從領導安排，哪里需要我，我就隨時可以去那里幫助。按時按量的完成領導安排的工作。2、產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態(tài)，對客戶的動態(tài)進行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。3、領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的效勞意識，遇事經(jīng)常換位

9、思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結：1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。2、由于經(jīng)驗太少，有時對于工作中相關問題的處理，總是協(xié)調不好，一時找

10、不到適宜的解決方法。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改良。我認為：勇于成認缺點和缺乏并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改良，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。季度銷售工作總結4踏入新的工作崗位后，經(jīng)過這段時間的鍛煉，使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識?！?00個人眼中就有100個哈姆雷特，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份

11、職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務或負擔，領導交代的任務，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和根本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而根本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，根本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承當責任的能力，冒險精神，以

12、及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調開展和運作的人。最后是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原那么堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經(jīng)驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。季度銷售工作總結5今年一季度的工作重點如下：一是銷售目標。1落實區(qū)域績效目標。方案在第一季度到達400，000個績效目標1月做好準備，2、3月份需要到達400，000個績效目標二是客戶分類。根據(jù)客戶關系，每個地方的采購能力和需要被劃

13、分為重點客戶、一類客戶和二類客戶。主要客戶：南方電網(wǎng)特高壓公司，廣州供電局，廣東電網(wǎng)電力科學研究院，廣東電網(wǎng)電力科學研究院，佛山變電所，禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電所，高要供電局，四會供電局。主要客戶：廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局，天河供電局，黃埔供電局，蘿崗供電局，番禺供電局，白云供電局，花都供電局，增城供電局，從化供電局，南海供電局，順德供電局，佛山供電局，高明供電局，廣寧供電局，云浮供電局。次級用戶：端州供電局，鼎湖區(qū)供電局，懷集供電局，封開供電局，德慶供電局，三級用戶：各供電局。三、業(yè)務員的調整：客戶對現(xiàn)有業(yè)務人員的劃分。吳蒙廣州供電局變電一部，廣州供電局輸電部，荔

14、灣供電局，越秀供電局，海珠供電局楊華番禺供電局，南網(wǎng)特高壓公司張敖日格樂增城電力局周玉輝天河電業(yè)局，黃埔電業(yè)局，蘿崗電業(yè)局呂牧哲佛山變電所一部，佛山供電局二部，禪城區(qū)供電局輸電部，三水供電局，高明供電局，南海供電局，順德供電局李滿亮肇慶輸變電部，高要供電局，四會供電局，端州供電局，鼎湖區(qū)電業(yè)局，懷集電業(yè)局，封開電業(yè)局，德慶電業(yè)局，云浮電業(yè)局馬麟犢從化電業(yè)局李茂明花都電業(yè)局公司員工變動分工。吳蒙廣州供電局變電一部，廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局楊先生番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局等單位業(yè)務人員工作能力較強，且客戶數(shù)量較少，建議

15、將上述客戶交給這位業(yè)務員張先生工作經(jīng)驗缺乏，建議調整周玉輝由于該業(yè)務員的客戶較多，沒有時間開展新客戶，建議將該地區(qū)的供電局移交給其他業(yè)務部門，以提高重點客戶的工作水平呂牧哲佛山變電所一部，佛山供電局二部，禪城區(qū)供電局輸電部，三水供電局，高明供電局，南海供電局，順德供電局李滿亮肇慶輸變電部，高要供電局，四會供電局，端州供電局，鼎湖區(qū)電業(yè)局，懷集電業(yè)局，封開電業(yè)局，德慶電業(yè)局，云浮電業(yè)局馬麟犢從化電業(yè)局李茂明花都電業(yè)局公司新增業(yè)務人員均安排在廣州地區(qū)，佛山地區(qū)電力系統(tǒng)。有關調整措施：對業(yè)務員綜合能力的評價：工作表現(xiàn)、社會關系、應變能力、銷售目標、業(yè)績達標等。二是對銷售業(yè)績不合格的員工進行季度調整，

16、或從本單位內部或社會招聘。方案社會招聘2名，有工作經(jīng)驗和相關行業(yè)簡歷者優(yōu)先！四是業(yè)務員培訓。1有針對性地確定客戶需要的產(chǎn)品。2有針對性的產(chǎn)品培訓。3有針對性的行動技能培訓。五是工作安排與目標。1月完成廣州、佛山、肇慶三市市場的初步調查，找出客戶所需產(chǎn)品的品種，為市場開發(fā)提供參考依據(jù)。二是在1、2、3月份完成市場方案銷售任務，業(yè)務人員的銷售任務分配廣州20萬，佛山10萬，肇慶10萬三、帶著業(yè)務員熟悉客戶各部門的員工。4注重潛在銷售人員的培養(yǎng)。5做好陪跑工作。自己主要的工作是負責重點客戶和客戶領導的公共關系。7為加強與客戶的交流，增進彼此之間的感情，對重點客戶每周進行兩次訪問；對一級客戶每周進行一

17、次訪問；對其他客戶根據(jù)實際情況安排訪問時間但必須做到兩周至少一次。8對客戶的了解附表9了解客戶的實際需要，并提交一份詳細清單。六是開展產(chǎn)品交流活動。主要聯(lián)系本單位生技部門負責人，安排本單位及所屬供電所相關人員參加，針對重點客戶開展產(chǎn)品交流會！季度銷售工作總結6從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了，在這段時間的工作中，我又對銷售有了新的認識，在此我總結幾點與大家分享：1、不做作，以誠相待?？蛻羰悄軌蚍洲q出真心或是假意。你真誠的對待客戶，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶的反感，那么這一個單就泡湯了。2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費

18、時間。3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，那么不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊話。這樣客戶反而會得到客戶的理解，取得他們的信任。4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價比照其他樓盤，把我們的優(yōu)勢突出出來，這些都是銷售的必要手段。6、團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。自己需要改良的地方：一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話

19、比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否那么，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。讓他們對房子有產(chǎn)生誤會的可能，所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率?，F(xiàn)今我已來工作一個季度了，在這一個季度的工作中，本人的銷售套數(shù)為21套，總銷額為_千萬。在今

20、后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對_市各個地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解，不但要做好這個工程，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉時機，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。季度銷售工作總結7一、工作內容1、工作伊始，對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號，材質標準，技術標準。2、前兩個月，在網(wǎng)上尋找客戶，如汽車散熱器，開關彈片，led支架，沖壓端子，插片，高頻加熱設備，互感器，五金機械，等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商，然后摘錄下來，登記成表。3、打 。尋找表中可能會用銅帶的客戶，給他們打 ，詢問他們的情況。看用什么材質，什么型號，什么

21、狀態(tài)的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯(lián)系方式，如：qq。4、后兩個月，領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè)，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨，發(fā)貨發(fā)貨時檢查一下，確認貨到?jīng)]貨，客戶的一些問題和領導反映。5、還有一些其他工作，如：記每天銅價，網(wǎng)上宣傳。二、工作感想1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。2、看到小于的工作狀態(tài)，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽 ，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能

22、跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。3、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。三、個人收獲。1、每次發(fā)過 后，過三五分鐘都要打 跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發(fā)，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。2、對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打 的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了

23、多聽多學。聽小于，領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講 的習慣。所以有時小于，領導他們打 自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛剛打 你沒聽見嗎？。所以我又學會了，當辦公室來 時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打 的內容會涉及到自己的工作。4、剛開始時，接 總是忘問對方是誰，以致于后來領導問，誰打來的，或是要回 都不知道給誰回。所以接 也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯(lián)系方式都是要

24、記錄的。5、學會了做付款通知，材質報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看sgs報告。6、學會了溝通，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨，催催貨，等和小于溝通?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。7、對每個客戶的聯(lián)系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。8、學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事，都要有規(guī)劃。9、和同事相處的都很開心，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收獲了好朋友。趙領導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有

25、多少貨啊，豆角多少錢一斤??？他答不上來了。通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。四、認識自己的缺乏。1一次換標簽，我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規(guī)格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。2還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結果就自己急了，結果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗

26、，所以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。3有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕?lián)熑?。不過以后我會改良的。沒有錯誤怎么會有改良，不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。4打 不積極。雖然每天都有打 的規(guī)劃，但是每次要打時總是要先盯著 幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事，這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話，也不想打了。小于總是很忙，不少時候

27、，總是有 打進來。而且小于的座機對 干擾挺大的，她那一通 ，這個 上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧。這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊?？蛻暨@邊我不擔憂，給客戶打 ，確認 什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生 時，我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道 通了以后會怎么樣。但是當打幾個 后，或是有時問出有效信息后，反而有時有一種上癮的感覺，想再打一個。就是每天打第一個 時很難。5做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器，就找散熱的生產(chǎn)廠商，記錄，做表，打 。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣

28、。以后改，一定改。五、今后努力的方向。1、加強相關業(yè)務知識的學習，打 技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。2、學習會計。藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。3、愛崗敬業(yè)。向小于學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。4、做事細心，謹慎，踏實。防止低級錯誤的發(fā)生。5、提高工作主動性。對工作投入。通過四個月的實習，我有付出也有收獲，在領導和同事們的指導幫助下，我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的缺乏，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作

29、中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出缺乏，進一步熟悉分公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現(xiàn)“質的飛躍，為企業(yè)的開展做出自己的奉獻。最近我一直在看?杜拉拉升職記?，我的目標不是升職，而是成長。像杜拉拉一樣，變成熟，變自信，提高自己的工作能力。季度銷售工作總結8在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為公司的.每一名員工，我們深深感到公司之蓬勃開展的熱氣，拼搏的精神。擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實，

30、并對銷售部新員工認真培訓，以身作那么，起到了至關重要的領導和導向作用。銷售部的新員工，剛到崗位時，對機械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領導的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努

31、力做好自己的本職工作。雖然國際外匯市場起伏動亂，公司于與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進一步加強合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在和銷售部主管的帶著下，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標的執(zhí)行，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度到達80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定根底。公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就局部樣件得到了客戶的認可

32、，預計在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關鍵作用。下半年也是公司進行ts16949的關鍵階段，銷售部積極參與認證，并就涉及銷售部的各項工作及時完成，得到領導好評。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的國際市場競爭中，占有一席之地。季度銷售工作總結9在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功

33、銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最根本的就是在接待當中，始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購置信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，防止在集中在同一個戶型。這樣也

34、方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、學會運用銷售技巧，營造一種購置的欲望及氣氛，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改良和開展，而消極、悲觀者那么怪罪于機

35、遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標，不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于時機導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐時機的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達

36、終點。如果靠的是時機，運氣總有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅決的向著我的目標前行。房地產(chǎn)銷售季度工作總結范文篇二不經(jīng)意間，這一年已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學的卻不少，時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氣氛，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人

37、)化解。正因為有這樣濃厚的公司氣氛和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結：從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最根本的就是在接待當中，始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購置信心，做好溝通工作。第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。第五、多從客戶的角度想問題，

38、這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、學會運用銷售技巧，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。第七、找出并認清自己的目標，不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是時機，運氣總有用盡的一天。在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗，給自己一個新的目標，在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務，在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。個人的開展離不開公司的開展，而熱愛那么是做好每

39、件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力效勞公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，繼續(xù)學習，用激情感染客戶，用認真的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!季度銷售工作總結10從接到一個招標工程至最終標書打印、封裝、投標整個過程的進度方案安排一般如下：一、 前期準備當拿到招標文件之后，首先從頭至尾仔細梳理一遍，整理分析出招標書中的主要關鍵點，并形成具體文檔，便于后期校對。主要關鍵點如： 工程根本信息 原件備查 評分表中得分點和失分點 招標書需要考前須知特別是廢標項。制定標書編寫日程安排進度表，按進度表嚴格執(zhí)行，防止最后趕工

40、，積壓任務，導致后期工作緊張、出錯，一定要留有充足的審查、修改時間。二、 標書編寫投標書是一篇針對用戶需求的文件，邏輯結構和語言一定要清晰、可讀。這就要求在編寫之前要理清楚整體思路及各局部的關系。當對招標書做出響應時，要非常注意招標書的細節(jié)要求，注意對客戶需求進行實質性響應，按需編寫防止增大開發(fā)內容和復雜度。2.1目錄編寫目錄是評標時標書的第一印象，是整體邏輯結構的直觀反映，切忌目錄結構混亂，無邏輯。一個好的目錄應該能夠反映縝密的思維和清晰的內容，使評審第一眼就能得到重要的評分根本信息和實施本工程的主要知識技能信息。最后標書中插入目錄時，要隨著內容章節(jié)順序添加、變更進行及時更新。盡量使招標方要

41、求的點在目錄中就能夠顯示，且整個目錄格式整齊、字體統(tǒng)一。2.2商務局部編寫1投標的主體內容按招標書格式。標書篇幅一般很大，一定要嚴格按照招標書要求的格式進行，在未明確規(guī)定的局部，盡量把評標時商務加分點凸顯出來，方便現(xiàn)場評標。2投標報價及產(chǎn)品清單。如果投標書給定了投標報價單，按照標準報價單進行填寫，如果沒有，需要仔細進行設計填寫，需要有一個明晰的各局部報價總計。另外，報價單要最后要注意核算，不能出現(xiàn)計算錯誤和重復、缺項。3法定代表人授權書。一般招標文件會給出具體的格式，按照要求逐項填寫，并逐項仔細核對填寫信息是否完整、正確。4資質證明。仔細注意招標書要求的資質證明，盡量把加分點資質放在明顯位置；

42、另外，要盡可能提供高于招標文件并跟工程相關的資質；對于要求具有“本地效勞隊伍要求的，需要提供相關證明文件。5公司簡介。公司簡介要使用最新的，并對通用的簡介內容進行針對性地縮寫或者改寫，將與工程密切相關的內容突出出來。6工程團隊介紹。工程團隊中人員資歷的介紹，要注意角色分工、年齡搭配和資質要求；要突出團隊成員類似工程的成功經(jīng)驗。7公司售后效勞體系及培訓體系簡介。這局部要非常注意放在哪個局部，如果商務局部和技術局部都需要，側重點各是什么；如果評分標準中有這一條，嚴格按照或者高于此標準提供相關售后和培訓方案。因此，應該仔細描述自己公司的工程管理、售后效勞和培訓體系，要符合用戶的標書要求，還要符合主流

43、的國際、國內標準。8近年業(yè)績或成功應用案例。成功案例中要特別注意將類似的工程經(jīng)驗放在比擬前面的位置。9一切對本次投標有利的資料。提交獲獎證書、專利、知識產(chǎn)權證書等與工程關聯(lián)的證明材料。10商務/技術偏離表。把招標文件從頭至尾提出的要求，做出響應，并分項說明響應內容和對應章節(jié)。另外，需要注意的是評分標準里面的內容也需要包含在偏離表中進行響應和說明。11效勞承諾。以至少滿足招標文件提出來的相關效勞承諾為準。2.3技術局部編寫招標書提出來的技術規(guī)格、參數(shù)與要求要做出實質性響應，嚴格按照招標書中要求，切忌技術局部擴寬建設范圍和無端增大工程建設復雜度，內容空泛文不緊扣要求。1背景、現(xiàn)狀及工程需求分析。工

44、程背景要從行業(yè)、用戶根本情況等方面論述和解釋工程的必要性及考慮，工程需求分析是對整個工程建設需求的理解和分析要求準確全面透徹，這也是表達投標書編寫針對性非常重要的地方。2技術設計。工程的設計是標書的主要局部，這一局部內部的邏輯關系非常重要，應該從技術架構、關鍵技術、設計方案、配置方案等多方面進行邏輯論述。3工程實施方案。工程實施方案要合理、可行、符合要求。工程團隊實施人員搭配要合理，主要實施人員簡歷中要表達跟招標工程較高的實施經(jīng)歷或資質匹配度，通常這一塊也是評分標準里邊的得分點。4風險控制和質量控制方案。風險控制措施要落到實點，質量管理、保障體系要清晰和符合招標書要求。5售后效勞方案。售后效勞

45、方式及內容、故障處理等往往是評分點，應該盡最大可能滿足招標要求；對于重要的效勞承諾和期限，應該以粗體加黑的形式突出出來。6質保期內外效勞承諾。以至少滿足招標文件提出來的相關效勞承諾為準。7其他內容。按要求放置填寫對應內容。三、最后階段3.1檢查、校對經(jīng)過修改合稿后，對照前期檢查表，逐項進行檢查、核對，以防漏項、錯項導致廢標。最終版本應防止：1標書中出現(xiàn)其他工程或其他客戶名稱。投標書編寫過程中會采用其它工程的資料，一旦忘記了改正用戶，影響很不好，因此需要專門對內容進行檢查。2整體架構設計錯誤?？蛻粜枨蟮暮屯稑藭O計的架構是否一致，也非常重要。3投標書表達前后矛盾。一個工程的投標書可能由不同的人完

46、成，出現(xiàn)前后表達不一致一定要及時改正。4目錄結構混亂，無邏輯。會給別人留下思路不清、目標不明的印象。5套話、廢話太多，語言啰嗦、言之無物。這種情況很容易出現(xiàn)在拷貝其他信息的時候。編寫過程中要嚴格按招標文件，刪除不必要的內容。3.2封裝、打印檢查過標書內容和簽字、蓋章項完整后，開始打印。按照招標文件給出的封裝要求包括正副本份數(shù)、包封數(shù)、包封及封條內容進行封裝。季度銷售工作總結11xx年的第一季度已經(jīng)過去了，這三個月我通過努力地付出與工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。為了更好地吸取經(jīng)驗教訓總結，提高自己，然后做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的

47、更好。下面我對本季度的工作簡單地總結一下。我是去年11月份到公司工作的，12月份的時候組建了綜合事業(yè)部。在沒有負責這個部門的工作之前，我管了一個月的商務部。來公司上班之前，在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客

48、戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了珍貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：1月總業(yè)績：1

49、667002月總業(yè)績：2418003月總業(yè)績：252300從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：1銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶拜訪工作沒有做好。2溝通不夠深入。銷售人員在與客

50、戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，3工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務能力還有待提高。季度銷售工作總結12雖然 店第三季度的銷售額還算不錯卻也有不少值得反思的地方，作為銷售人員的我很重視這一季度工

51、作的展開，因此我在店長的支持和同事的協(xié)助下努力完成了自己的績效指標，對于 的性能以及銷售技巧也有了更多的理解，但由于急于求成的緣故也導致我在銷售工作中錯過不少機遇，以下是我第三季度 銷售工作的總結。重視宣傳工作的展開并為進入店內的顧客提供較好的效勞，經(jīng)營 店想要搶占市場自然要重視宣傳工作的作用才行，所以我在店長的指示下和其他同事積極開展了 店活動宣傳工作，通過新款 與折扣的吸引讓更多的顧客前來店內進行消費，畢竟顧客需要員工們積極爭取才能夠獲得增加，而且為了建立 店自身的品牌并在市場上打響名氣自然要付出相應的努力，因為有著共同的目標導致我們在宣傳工作中取得了理想的效果。為了提升綜合素質導致我很重

52、視自身在銷售工作中的表現(xiàn)，除了在工作例會上進行探討以外還積極向同事請教銷售方面的經(jīng)驗。注重店內環(huán)境的布置并加強了對 性能的了解，為了讓進入店內購置 的顧客擁有良好的體驗自然要做好環(huán)境布置，無論是 的陳列還是店內音樂的播放都能夠吸引顧客的目光，既要讓顧客產(chǎn)生購置 的欲望又要主動和他們進行溝通，所以作為銷售人員的我也要積極和顧客進行交流從而將 成功銷售出去，在溝通的過程中對 性能有著足夠的了解是很重要的，既要表達出作為銷售人員的專業(yè)性又要通過自己的講解讓顧客感到滿意，這方面的努力也讓我較好地完成了 銷售工作中制定的目標。通過閑暇時間的學習以及資料的查詢學到了更多銷售方面的技巧，想要在 銷售工作中具

53、備更多的潛力自然得要積極爭取時機才行，畢竟任何契機都要主動爭取才不會消失在自己的眼前，而我也要牢記工作中的各類要素并在領導的安排下爭取獲得更多效益，須知銷售員工的職責本就是為了 店的開展著想，而我想要在職業(yè)開展中獲得晉升的契機便需要積極表現(xiàn)自己才行。過去的第三季度里正是這般努力完成銷售工作才能夠有所進展，只不過相對于這些來說我也曾因為冒失和急于求成的緣故從而反駁過顧客，再加上無法理解顧客的真實想法從而只顧自己進行講解，因此我也希望這局部問題能夠在下一季度的銷售工作中得以改良。季度銷售工作總結13*年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售

54、工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總。我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場

55、經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。季度銷售工作總結14根據(jù)xx年上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面效勞標準標準、 效勞標準標準、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標，在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時，繼續(xù)推進各項重點工作。下面結合我的具體分管工作，談談xx年第一季度來的成績與缺乏，就一季度營運重點工作與目標作報告：一、工作思想：積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效