2022年督查督辦月度工作總結(jié)

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年督查督辦月度工作總結(jié)_月份，縣工作督查局圍繞大干二季度，實(shí)現(xiàn)雙過半，對_項(xiàng)重點(diǎn)工程、_項(xiàng)“三看三比”項(xiàng)目及縣城東線污水管網(wǎng)工程進(jìn)行了督查;同時(shí)，就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進(jìn)行了督辦復(fù)核。共出督查現(xiàn)場_次，編發(fā)督查快報(bào)_期，全椒督查_期，提出工作建議_條，辦理中安在線網(wǎng)友留言_件，辦_縣委書記、縣長信箱留言_件;在縣電視臺(tái)制作“聚焦”專欄_期;在全椒報(bào)上編發(fā)“聚焦督查”專欄_期。一、重點(diǎn)督辦，加快推進(jìn)重點(diǎn)工程。_月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的_項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)展情況進(jìn)行了跟蹤督辦。截至_月底，_項(xiàng)工程類項(xiàng)目中，_項(xiàng)進(jìn)展較快。城東三角花園(三期

2、)改造工程拆遷戶已搬家_%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量_%;開發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已確定，經(jīng)四路正在進(jìn)行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等_條道路工程量清單、招標(biāo)文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已_;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時(shí)快速推進(jìn)。_月份，縣督查局對“_月招商突擊月”活動(dòng)開展情況進(jìn)行了督查。縣招商引資工作指揮部制定了_開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動(dòng)方案，對重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“一周一督查、半月一通報(bào)、_月一調(diào)度”，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，確保

3、項(xiàng)目順利落地，迅速開工。_月_日，總投資_億元的全椒海螺水泥項(xiàng)目一期工程_噸熟料線、兩臺(tái)磨機(jī)竣工點(diǎn)火;總投資_億元的博爵服飾正式開工。_日，總投資_億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運(yùn)行。截止_月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)幫辦項(xiàng)目_個(gè)、重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目_個(gè);全縣已簽約項(xiàng)目_個(gè)，總投資_億元，其中億元以上項(xiàng)目_個(gè);開工項(xiàng)目_個(gè)，總投資_億元，其中億元以上項(xiàng)目_個(gè);投產(chǎn)項(xiàng)目_個(gè)，總投資_億元，其中億元以上項(xiàng)目_個(gè)。_月份，縣督查局對民生工程工程類項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查，對市民生工程督查問題整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦。今年，我縣共實(shí)施省市民生工程_項(xiàng)，計(jì)劃投資_萬元，已到位資金_萬元。_月_日，市民生工程督查組對我

4、縣民生工程建設(shè)、培訓(xùn)類共_個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了綜合督查，民政、水利、衛(wèi)生等_個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，迅速落實(shí)整改措施。截止_月底，市督查組指出的_個(gè)問題，已整改到位_個(gè)，正在整改_個(gè)。新型農(nóng)民工技能培訓(xùn)已超額完成序時(shí)進(jìn)度任務(wù);_個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實(shí)，其中_所已開工;大墅鎮(zhèn)敬老院擴(kuò)建已竣工，襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已選定，戶用沼氣池已開工_口;_個(gè)大中型水庫移民后期扶持工程中，_個(gè)已完成古河、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書四圖”編制設(shè)計(jì)已規(guī)范到位，垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計(jì)、征地已完成。_月份，縣督查局派員駐點(diǎn)工程拆遷現(xiàn)場，連續(xù)對東線污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進(jìn)展情

5、況進(jìn)行全程督查。5、_公里的城市東線污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程，南起站前路，途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地_畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進(jìn)展，縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部，下設(shè)征地組、拆遷組、建設(shè)組和辦公室。自_月_日起，_個(gè)縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的_余名機(jī)關(guān)干部，組成_個(gè)工作組進(jìn)駐拆遷現(xiàn)場，全力開展拆遷工作。截至_月_日，涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的_戶拆遷戶，_%已簽訂了協(xié)議，_%已完成了搬家選房。_日，縣招標(biāo)局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。二、跟進(jìn)督查，力推階段性工作落到實(shí)處。_月下旬，縣督查局對仍在推進(jìn)的_個(gè)“三看三比”項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查督

6、辦。上半年_個(gè)擬定項(xiàng)目中，_個(gè)進(jìn)展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的_%;盛大裝飾城_幢樓房主體已封頂，_幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂，高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工，二期_幢已建至四層;墅龍新村一期安置房內(nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成，農(nóng)民文化廣場正在_健身器材;興城花園一期門面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。博爵大酒店、污水處理廠等_個(gè)項(xiàng)目已確定為上半年“三看三比”項(xiàng)目。下半年_個(gè)擬定項(xiàng)目中，_個(gè)進(jìn)展較快。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束;福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑_%，;華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁;聯(lián)華材料

7、設(shè)備_已近尾聲;天和機(jī)械主、輔廠房和道路、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工，各類設(shè)備正在_。_月份，縣督查局_縣農(nóng)委、農(nóng)機(jī)局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進(jìn)行了督查?？h農(nóng)委積極極_專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時(shí)監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺(tái)將防治要求及時(shí)向各鎮(zhèn)傳達(dá)。各鎮(zhèn)通過以會(huì)代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強(qiáng)宣傳，_開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實(shí)水稻核心示范區(qū)_萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田_畝;各鎮(zhèn)都落實(shí)了_畝以上的機(jī)插秧示范片，并提前完成插秧機(jī)購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實(shí)了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了_畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購

8、銷合同。_月上旬，縣督查局會(huì)同計(jì)生委，對全縣計(jì)劃生育“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)開展情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查。2022年督查督辦月度工作總結(jié)（二）_寄語。督查，即督促檢查，是一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，涉及領(lǐng)域廣泛，無論是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位還是社會(huì)_等都可以運(yùn)用這一方式促進(jìn)任務(wù)的落實(shí)、推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面是我們的_督查科工作總結(jié)范文，請大家參閱。_年督查科在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各科室、各窗口的支持配合下，圍繞全市文明城市創(chuàng)建季度測評、“解決群眾辦事難”等明查暗訪活動(dòng)，發(fā)揮督查職能，依托信息化、科學(xué)化手段，完善內(nèi)部管理制度，著力抓好日常督查，提升窗口服務(wù)形象?，F(xiàn)將_年工作情況總結(jié)如下：一、窗口人員情況。中心現(xiàn)有服務(wù)窗口_個(gè)，

9、其中區(qū)級部門_個(gè)，分別是發(fā)改、經(jīng)信、交通運(yùn)輸、農(nóng)林、環(huán)保、城管、商務(wù)、住建、衛(wèi)計(jì)、文體、財(cái)政、市場監(jiān)督管理、綜合服務(wù)窗口(_、水利、民政、人社、安監(jiān)、教育輪值);垂直管理部門_個(gè)，分別是規(guī)劃、消防、公安、國土、國稅、地稅窗口;市級部門_個(gè)，是市氣象局窗口。共有窗口工作崗位_個(gè)，窗口工作人員_人。全年窗口發(fā)生人員調(diào)動(dòng)_人次，涉及公安、地稅、市場監(jiān)督管理局等窗口，調(diào)出_人，調(diào)入_人。另有中介機(jī)構(gòu)_個(gè)，分別是審圖中心、ems、農(nóng)業(yè)銀行、商務(wù)中心、保險(xiǎn)公司、ca公司、安評、能評、職評、環(huán)評等中介窗口，共計(jì)_人。二、科室日常工作。1、嚴(yán)格遵守制度。督查科嚴(yán)格遵守考勤及作息制度、安全制度、衛(wèi)生制度、學(xué)習(xí)制

10、度、計(jì)算機(jī)管理制度、請假報(bào)告制度、投訴處理辦法等工作制度，對照中心編制的行政服務(wù)小冊子，自覺遵守行政服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，以身作則，要求窗口部門工作人員做到的，督查人員率先垂范，先行做到。每天做到_點(diǎn)前到崗上班，上午_點(diǎn)下班，下午_點(diǎn)上班，下午_點(diǎn)下班。工作中堅(jiān)持用制度管人、用制度管事，堅(jiān)持以身作則，發(fā)揮表率作用。2、規(guī)范人員調(diào)動(dòng)。全年窗口發(fā)生人員調(diào)動(dòng)_人次，涉及公安、地稅、市場監(jiān)管、交通運(yùn)輸局等窗口，中心要求相關(guān)單位規(guī)范調(diào)動(dòng)人員，相關(guān)單位人員進(jìn)駐中心需填寫各單位派駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心人員登記表，并由派駐單位領(lǐng)導(dǎo)及中心分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批同意，派駐單位加蓋公章。督查科做好窗口人員調(diào)整臺(tái)賬，確保窗口

11、人員規(guī)范上崗。3、加強(qiáng)日常督查。平時(shí)采用日常大廳巡查和網(wǎng)絡(luò)督查相結(jié)合的工作方式，做好考勤工作，重點(diǎn)抓好上下班時(shí)間，嚴(yán)格遵守區(qū)政府向社會(huì)公布的作息時(shí)間，杜絕無故缺崗現(xiàn)象的發(fā)生。督促窗口人員落實(shí)ab崗工作制、請假報(bào)告制和外出辦事在崗留牌制等各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，以切實(shí)方便辦事人員。日常巡查發(fā)現(xiàn)住建局等窗口個(gè)別人員有離崗、遲到、早退等現(xiàn)象發(fā)生。4、加大督查力度。針對窗口工作的特殊性，通過主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)開展督查的新工作機(jī)制，增強(qiáng)督查工作力度，堅(jiān)持主任室-科室-各廳輪流值班制。一個(gè)主任帶領(lǐng)一個(gè)科室隨機(jī)負(fù)責(zé)一個(gè)廳的窗口檢查工作，除督查科對窗口的上下班檢查工作外，各科室人員由各主任帶隊(duì)，做好了對早、晚出勤情況的抽

12、查。5、創(chuàng)新督查方式。多次接受文明辦工作人員、區(qū)_、政協(xié)委員和紀(jì)檢人員對窗口進(jìn)行明查暗訪，并取得優(yōu)異的成績，特別在文明城市創(chuàng)建測評活動(dòng)中做到四個(gè)季度無扣分。通過網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)、電話回訪、隨機(jī)發(fā)放服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查表、征求代理員意見、設(shè)置意見箱等多種途徑開展群眾評議監(jiān)督，對窗口服務(wù)工作進(jìn)行客觀評價(jià)，繼續(xù)做好發(fā)放問卷調(diào)查工作，累計(jì)發(fā)放_(tái)份窗口服務(wù)質(zhì)量評議表，回收_份，對窗口滿意和基本滿意率達(dá)_%;受理“12345”投訴_件，無查實(shí)投訴事件。6、推進(jìn)特色服務(wù)。注重主動(dòng)服務(wù)，詢問前來辦事群眾，指導(dǎo)辦事群眾到窗口辦事;分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)窗口工作，解答或解決窗口工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題;窗口人員結(jié)合實(shí)際，為有特別

13、需要的群眾提供預(yù)約服務(wù)、預(yù)約現(xiàn)場_等;對外服務(wù)時(shí)間之外只要窗口有工作人員，辦事群眾隨到隨辦，隨到隨辦已經(jīng)成為窗口工作常態(tài)化。7、開展評優(yōu)活動(dòng)。督查科根據(jù)區(qū)政府_區(qū)行政審批服務(wù)效能綜合考評辦法_(_府發(fā)_號)文件、行政服務(wù)工作手冊要求，每個(gè)季度根據(jù)窗口工作人員的日常表現(xiàn)，結(jié)合兄弟科室的管理職能，從工作紀(jì)律、辦件管理、服務(wù)對象評議、安全衛(wèi)生等方面對窗口進(jìn)行全面考評。今年已評選出紅旗窗口_個(gè)，服務(wù)明星_名，評選結(jié)果通過通報(bào)、網(wǎng)站平臺(tái)反饋各進(jìn)駐部門。通過評先表優(yōu)，進(jìn)一步激勵(lì)窗口工作人員的主動(dòng)性和積極性，提升窗口服務(wù)形象。三、明年工作計(jì)劃。1、繼續(xù)推行中心行政服務(wù)小冊子，規(guī)范行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，督查窗口人員不文明、不規(guī)范行為。2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，完善請銷假手續(xù)，督促外出辦事的窗口人員放置外出辦事工作牌，杜