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1、第PAGE16頁共NUMPAGES16頁2022年物業(yè)公司財務(wù)部工作總結(jié)_年是物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵性的一年,也是物業(yè)迅速發(fā)展壯大的一年。今年物業(yè)管理項目增加到了_個,還專門成立了物業(yè)服務(wù)有限公司對口半山兩項公寓進(jìn)行管理。很多項目分散在全國全省各地,不僅業(yè)務(wù)量急劇加大,財務(wù)管理也增加了難度,這就要求對內(nèi)財物管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計以及財政等機關(guān)的各項檢查,掌握稅收政策及合理應(yīng)用.。在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo),在管理、核算方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足,現(xiàn)將這一年來的工作做如下總結(jié)
2、:一、全年指標(biāo)完成情截止到_年_月底,實現(xiàn)經(jīng)營收入萬元,實現(xiàn)利潤萬元,預(yù)計_年全年紫元物業(yè)將實現(xiàn)經(jīng)營收入萬元以上,利潤約萬元以上。二、預(yù)算指標(biāo)的核定每季度各項目財務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)真據(jù)實填寫預(yù)算和實際差異表,并提供季度財務(wù)分析和年度財務(wù)分析,為今后收費率季度考核做好扎實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。三、收費率方面高教后勤方面,各部門配合克服了一系列的困難,特別是對財經(jīng)大學(xué)的收費做了一系列的努力工作,我公司成為財經(jīng)學(xué)院的正式供應(yīng)商,大大提高了收費的時效性。其余兩所學(xué)校的住宿費收取工作順利進(jìn)行,完成指標(biāo)任務(wù)沒有壓力。市場物業(yè)方面,截止到_年_月底,對于實施物業(yè)管理服務(wù)的市場物業(yè)管理服務(wù)費的綜合收繳率為_%,其中當(dāng)年收費率達(dá)
3、到_%,比去年同期增長了_%,歷史欠費收費率達(dá)到_%,略低于去年同期水平。當(dāng)年收費率的穩(wěn)步增長為綜合收費率增長的良性循環(huán)奠定了基礎(chǔ)。四、合同管理方面本年度對合同管理更強調(diào)專人專項細(xì)致化管理。針對往年合同登記管理、支付管理和應(yīng)收款項管理的缺失,我部門在人員到位的情況下實行專人合同管理,及時統(tǒng)計應(yīng)收應(yīng)付款項。五、稅收方面國家實行營改增以來,我部門對此也做了大量的稅收政策學(xué)習(xí)工作,并歸納整理有關(guān)物業(yè)公司的營改增的稅改政策,并發(fā)文給各服務(wù)處管理人員學(xué)習(xí)。并積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件。高教后勤減免稅方面,我部門也針對稅務(wù)部門做了大量的咨詢和溝通工作,確保能在國稅地稅繼續(xù)享受高教后勤的免稅政策,
4、給公司帶來最大化利益。且在現(xiàn)有的經(jīng)營模式下分析了稅務(wù)風(fēng)險,并及時上報并做出了調(diào)整,降低了我公司的稅務(wù)風(fēng)險。六、學(xué)習(xí)拓展和資源整合今年,我部門聯(lián)合工程部組織了財務(wù)收費系統(tǒng)(高教后勤和市場物業(yè))的相關(guān)培訓(xùn),并在年末上線使用,將各項目的所有應(yīng)收款項數(shù)據(jù)全部量化,新增了線上線下收費模式,引進(jìn)支付寶和微信目前市場主流支付方式。改變收費模式是為了提高收費率和收費的規(guī)范化,使得財務(wù)收費工作更方便、快捷、更人性化管理,使得收費率更加透明化,準(zhǔn)確性和時效性將大大提高,彌補了人工收費模式的單一性操作。來年我部門將對財務(wù)收費模式進(jìn)一步熟悉、優(yōu)化,結(jié)合運作部和公司的考核要求和實際工作的需求,加強收費系統(tǒng)的管理。希望在
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面依賴與該系統(tǒng),可以達(dá)到精簡人手,減少人工成本的效果。隨著區(qū)塊模式的日益成熟,區(qū)域化管理顯得尤為重要。我公司目前杭州片區(qū)七個項目,包含了高教后勤和市場物業(yè)兩塊截然不同的運作方式和管理模式,各有各的復(fù)雜,各有各難度,現(xiàn)有的兩名財務(wù)人員無法做到精細(xì)化管理。面對這些情況,我部門對財務(wù)人員進(jìn)行了資源整合,崗位調(diào)整,來年希望新增一名駐點下沙的專職財務(wù)人員負(fù)責(zé)高教后勤業(yè)務(wù),以便于更方便更精細(xì)化地管理高教后勤的財務(wù)工作。馬鞍山分公司新增加了兩個項目,規(guī)模面積擴張速度很快,市場物業(yè)收費工作相當(dāng)繁重,我部門也增加了一名出納人員,以便更好的完成財務(wù)管理工作。新的一年意味這新的起點,在_年將面臨將迎接巨大
6、的市場挑戰(zhàn),我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,需要“確保資金運轉(zhuǎn)流暢”,“優(yōu)化財務(wù)管理手段”,以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一個崗位、部門的每一項具體工作都建立一套相應(yīng)的成本歸集,并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。2022年物業(yè)公司財務(wù)部工作總結(jié)(二)我調(diào)任到如今財務(wù)部出納,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的
7、狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:一、日常工作1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符
8、,做到及時匯報,及時處理。2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。二、其他工作1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)
9、前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高
10、業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的_年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。2022年物業(yè)公司財務(wù)部工作總結(jié)(三)回首_年下半年工作,物業(yè)財務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了_物業(yè)公司與_的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:完成重點工作一、_物業(yè)公司與_的財務(wù)分賬從_年_月份開始,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑
11、證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。_月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立根據(jù)_集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(_物業(yè)公司及_)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達(dá)成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定在_集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括_物業(yè)財務(wù)制度、_物業(yè)管理臺賬核算辦法、_物業(yè)財務(wù)付款管理辦法
12、、_物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定、_物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)、_集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。四、財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理
13、數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財務(wù)工作效率。五、完成目標(biāo)工作配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從_月份開始,共收樓_戶,收樓費用_萬;從_月份開始,重點加強管理費的催繳工作,_月共追繳了管理費_萬,收費率比上半年大大的提高。六、完成科奈財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。監(jiān)控世家軒的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn),并且于_月份開始增設(shè)了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大
14、提高了工作效率。七、_年財務(wù)出納工作思路:1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)_物業(yè)公司和_的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。2、進(jìn)一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到_%,二期_%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。3、從管理的角度,對世家軒的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?,真實的反映世家軒的?jīng)營成果。4、新的財務(wù)制度的實施,財務(wù)部要
15、財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。_年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!一份汗水一份收獲,述職報告物業(yè)公司全體員工在_年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職
16、責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。_年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理,反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機制、以強化制度落實為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡、高效的服務(wù)團隊。2022年物業(yè)公司財務(wù)部工作總結(jié)(四)時間過得很快,_年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確
17、引導(dǎo)和關(guān)心下,我們原來舒怡下屬的幾個小區(qū)在物管費收繳方面較去年同期有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)在我對這一年的工作情況匯報如下:1.我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費的收繳,平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費,對于各個小區(qū)收到的款項收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。認(rèn)真完成各個小區(qū)的開票工作,確保收回各項資金。2.有收入,就一定有支出。我對_、_廈、_等_個小區(qū)的成本費用進(jìn)行規(guī)類登記,水費電費電話費一類,日常報銷一類,勞務(wù)費一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料,以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個小區(qū),買東西之前一定要先申
18、購,由公司統(tǒng)籌安排??傊?,讓每個小區(qū)盡量做到不鋪張浪費,把支出壓縮到最低限度。3.配合財務(wù)部做好各項工作,包括收入的統(tǒng)計,日常報銷,發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。4.配合各小區(qū)的業(yè)主委員會委員做好各項工作,如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項等等,使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去??傊?,自從我加入_物業(yè)以來,不管是對于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工,從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以
19、在未來的時間里,我除了要繼續(xù)做好原來的工作,更加要注意的是:開源節(jié)流、降低成本、提高效益。首先,要加強各項費用的收繳工作,物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè),要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作,并按時足額收繳。其次,我們要厲行節(jié)約、降低成本。還有在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時不能分?jǐn)?,以后維修到了才可以分?jǐn)?,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點是很重要的。節(jié)約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,我們_物業(yè)的明天一定會更美好
20、!在未來新的一年里,我將迎接更大的挑戰(zhàn),我想請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加幫助和鼓勵,謝謝大家!2022年物業(yè)公司財務(wù)部工作總結(jié)(五)時間過得很快,_年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下,我們原來_下屬的幾個小區(qū)在物管費收繳方面較去年同期有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)在我對這一年的工作情況匯報如下:1.我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費的收繳,平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費,對于各個小區(qū)收到的款項收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。認(rèn)真完成各個小區(qū)的開票工作,確保收回各項資金。2.有收
21、入,就一定有支出。我對金月灣、總工會大廈、甘霖坊等_個小區(qū)的成本費用進(jìn)行規(guī)類登記,水費電費電話費一類,日常報銷一類,勞務(wù)費一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料,以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個小區(qū),買東西之前一定要先申購,由公司統(tǒng)籌安排??傊屆總€小區(qū)盡量做到不鋪張浪費,把支出壓縮到最低限度。3.配合財務(wù)部做好各項工作,包括收入的統(tǒng)計,日常報銷,發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。4.配合各小區(qū)的業(yè)主委員會委員做好各項工作,如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶
22、劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項等等,使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去??傊?,自從我加入_物業(yè)以來,不管是對于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工,從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在未來的時間里,我除了要繼續(xù)做好原來的工作,更加要注意的是:開源節(jié)流、降低成本、提高效益。首先,要加強各項費用的收繳工作,物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè),要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作,并按時足額收繳。其次,我們要厲行節(jié)約、降低成本。還有在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特
23、別是需要公司墊支的物品,因為暫時不能分?jǐn)偅院缶S修到了才可以分?jǐn)?,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點是很重要的。節(jié)約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,我們E物業(yè)的明天一定會更美好!在未來新的一年里,我將迎接更大的挑戰(zhàn),我想請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加幫助和鼓勵,謝謝大家!2022年物業(yè)公司財務(wù)部工作總結(jié)(六)時光飛逝,_年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名物業(yè)財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做
24、好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦-理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:1.堅持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到
25、日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅持從細(xì)微處入手,實事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。因財務(wù)工作是物業(yè)的核心部門,會計法和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要
26、求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。3.勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中
27、經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。4.兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關(guān)費用的收繳。我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用,來維持公司的良性運轉(zhuǎn),這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務(wù)費收入、場地占用情況等相關(guān)費用的管理。在每個單月份的_日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協(xié)同接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運行質(zhì)量,保證了資金運作和流動上的順暢。5.顧全大局,團結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一
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