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淺談手術室“醫(yī)-護-患”溝通技巧喬 煒唐都醫(yī)院手術室溝 通意見觀點情感 基 礎 原 則 作 用溝 通良好溝通的重要性默契配合的基礎創(chuàng)造和諧工作環(huán)境怎么做？護患溝通術前溝通技巧 注意語言與疾病的關系術中的護患溝通技巧護患溝通四個注意：注意語言的禮貌性 注意語言的準確性 注意語言的通俗性 注意語言的藝術性及安慰性 醫(yī)護溝通態(tài)度語言業(yè)務醫(yī)護溝通理解堅持責任微笑、主動、真誠、理解、換位思考 關于我們謝 謝！

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