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淺談手術(shù)室“醫(yī)-護(hù)-患”溝通技巧喬 煒唐都醫(yī)院手術(shù)室溝 通意見(jiàn)觀點(diǎn)情感 基 礎(chǔ) 原 則 作 用溝 通良好溝通的重要性默契配合的基礎(chǔ)創(chuàng)造和諧工作環(huán)境怎么做?護(hù)患溝通術(shù)前溝通技巧 注意語(yǔ)言與疾病的關(guān)系術(shù)中的護(hù)患溝通技巧護(hù)患溝通四個(gè)注意:注意語(yǔ)言的禮貌性 注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性 注意語(yǔ)言的通俗性 注意語(yǔ)言的藝術(shù)性及安慰性 醫(yī)護(hù)溝通態(tài)度語(yǔ)言業(yè)務(wù)醫(yī)護(hù)溝通理解堅(jiān)持責(zé)任微笑、主動(dòng)、真誠(chéng)、理解、換位思考 關(guān)于我們謝 謝!
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