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1、PAGE PAGE - 6 -xx街道xx社區(qū)加強城市管理服務委托協(xié)議甲方:xx市xx區(qū)xx街道xx社區(qū)工作站乙方: xxxx物業(yè)管理有限公司根據(jù)中華人民共和國協(xié)議法和關(guān)于法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,為加強城市管理,在甲乙各方平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,為明確各方的權(quán)利和義務關(guān)系,特簽訂本協(xié)議以便各方共同遵守。第一條 基本情況(一)項目名稱:xx街道xx社區(qū)城市管理市容協(xié)管員委托服務(二)服務區(qū)域范圍:xx街道xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)(三)協(xié)管員配置人數(shù):2名(四)服務時間段為:上午9:00-下午17:30第二條:委托目的通過街區(qū)巡查與整治管理服務,對轄區(qū)重點片區(qū)、路段、區(qū)域進行市容環(huán)境整治,從而提升市容

2、環(huán)境美化、整潔的水平,提高道路整體形象。第三條:委托服務事項 維護轄區(qū)內(nèi)的市容市貌及商業(yè)秩序。對未經(jīng)批準沿街派發(fā)商業(yè)性宣傳品及從事促銷、展覽、咨詢等活動進行勸阻。對在公共候車亭、地鐵站出口及天橋亂張貼、亂涂寫、亂刻畫、亂掛曬、亂發(fā)廣告的行為進行勸阻并及時清理。乙方配置兩名協(xié)管員在本協(xié)議商定時限內(nèi)于每天上午9:00-下午17:30提供上述商定服務。第四條 協(xié)議期限 本協(xié)議期限為 9個月,自 xx 年4月1日起至 xx年12月31日止。第五條 管理服務費的計算及支付方式(一)管理服務費計算每月服務費為5985.66元(大寫:五仟玖佰捌拾伍元陸角陸分),共計53870.92元(大寫:伍萬叁仟捌佰柒拾

3、元玖角貳分)。(二)管理服務費支付方式甲方應于協(xié)議簽訂之日起三個月內(nèi)支付協(xié)議總費用的70%(即37709.64元);協(xié)議期限最后一個月乙方經(jīng)甲方綜合考核合格后,甲方按關(guān)于財務審批程序支付余下30%費用(即16161.28元);乙方需按甲方要求提供發(fā)票。第六條 甲方的權(quán)利和義務(一)對乙方的服務工作進行指導、監(jiān)督,采取定時檢查與不定時檢查,明檢與暗檢,全面檢查與抽查相結(jié)合,對乙方的服務質(zhì)量進行檢查和驗收,并于協(xié)議期限內(nèi)做出綜合考核結(jié)果。(二)有權(quán)對乙方的工作成效進行日常監(jiān)督檢查,檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方職工或員工工作不符合本協(xié)議要求的,有權(quán)進行批評教育,對發(fā)現(xiàn)兩次以上的,可要求乙方予以調(diào)換。(三)

4、不得無故干涉乙方依法或依本協(xié)議規(guī)定內(nèi)容所進行的公司內(nèi)部管理及日常工作。(四)協(xié)助乙方開展轄區(qū)容整治服務工作的宣傳教育、文化活動及便民活動等。(五)法律法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。第七條 乙方的權(quán)利和義務(一)根據(jù)關(guān)于法律、法規(guī)政策及本協(xié)議的規(guī)定,制訂甲方轄區(qū)內(nèi)市容整治服務的所有辦法、服務標準、規(guī)章制度、實施細則,上述所有辦法制度等需取得甲方書面同意方可實施;服務標準如下:1、協(xié)助管理服務標準建立路面巡查機制,確保重點路段上有巡查人員執(zhí)勤。嚴格執(zhí)行并落實本協(xié)議的第三條規(guī)定的服務內(nèi)容。2、轄區(qū)檔案資料文件資料管理標準收集相關(guān)資料文件資料,建立街區(qū)居民檔案。對技術(shù)資料文件資料進行分類管理。(二

5、)根據(jù)工作需要制定所有完善的企業(yè)內(nèi)部管理運作制度并予以監(jiān)督落實。(三)乙方不得超越委托范圍開展活動,除委托的服務事項外,無權(quán)開展其他活動(包括但不限于執(zhí)法活動);乙方轄區(qū)管理員應以“告知、提醒、勸導”六字原則與群眾溝通,對相關(guān)違法行為的勸阻不得使用強制手段,如有違反甲方有權(quán)視情節(jié)輕重決定是否解除協(xié)議,并由乙方承擔相關(guān)所有法律責任。乙方工作人員在轄區(qū)范圍內(nèi),不得以工作之便謀取私利,未能參加各種違法活動,如有發(fā)生,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重決定是否解除協(xié)議,并追究乙方相關(guān)責任。(四)乙方應對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大事故及時報告甲方,并對重大的突發(fā)事故的處理應按月進行備案,于每月上旬將上個月的備案記錄交至甲方處。(

6、五)乙方應及時支付其工作人員的工資、福利及勞動協(xié)議法等法律法規(guī)規(guī)定的其他待遇,并負責為其工作人員購買工傷及人身意外險。乙方負責承擔其工作人員因工作安全、傷亡事故等所發(fā)生的相關(guān)費用及責任。(六)乙方負責管理其職工或員工,自行安排其職工或員工的節(jié)假日休息;乙方需按專業(yè)化的要求配置管理服務人員;并建立健全以下規(guī)章制度:1、轄區(qū)管理人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則。2、轄區(qū)管理人員崗位責任制度。3、轄區(qū)管理人員聘用、培訓、管理、考核與獎懲制度。4、技術(shù)服務規(guī)范與工作制度。5、服務質(zhì)量管理制度。6、轄區(qū)工作協(xié)作與民主監(jiān)督制度。7、其他相關(guān)制度。(七)乙方管理人職工或員工作失職或違法行為造成損害后果的,乙方必須

7、立即更換該工作人員,并須賠償甲方損失;構(gòu)成犯罪的交由公安司法機關(guān)處理。造成不良影響的,甲方有權(quán)解除協(xié)議。(八)乙方對接管之前所發(fā)生的所有日常管理和修理修繕等不負任何責任。(九)法律法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。第八條 違約責任(一)如因甲方原因,造成乙方未履行規(guī)定管理服務目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)解除協(xié)議。(二)如因不可抗力,政策、法律、法規(guī)變更等客觀原因出現(xiàn),造成甲方未能繼續(xù)履行本協(xié)議的,甲方無須承擔任何違約責任。(三)如因乙方原因,造成未能履行管理服務目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,或直接選擇解除協(xié)議。

8、(四)除本協(xié)議規(guī)定情形外,甲乙各方均不得單方面提前終止協(xié)議,否則由提前終止協(xié)議一方一次性支付剩余協(xié)議期限的總費用的20%作為違約賠償金。第九條 其它事項(一)各方可對協(xié)議的條款進行修訂更改或補充,簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議規(guī)定的管理服務期滿,本協(xié)議自然終止,各方如續(xù)訂協(xié)議,應在該協(xié)議期滿十天前向?qū)Ψ教岢鰰娼ㄗh或意見。(三)本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行時,各方均不承擔違約責任并按關(guān)于法律、法規(guī)和政策規(guī)定及時協(xié)商處理。(四)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,各方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,向xx市xx區(qū)人民法院提起訴訟解決。(五)本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組建部分:本協(xié)議及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。(六)本協(xié)議及其附件和補充協(xié)

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