聯(lián)想臺(tái)式機(jī)進(jìn)軍海外市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

1、2006年聯(lián)想臺(tái)式機(jī)進(jìn)軍海外市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)查概述及結(jié)論揭示 1. 調(diào)查概述1.1 調(diào)查目的 聯(lián)想揚(yáng)揚(yáng)天商用用臺(tái)式電電腦在消消費(fèi)者心心中的地地位調(diào)查查； 在消費(fèi)費(fèi)者眼中中，聯(lián)想想電腦進(jìn)進(jìn)軍海外外市場(chǎng)可可能會(huì)面面臨的機(jī)機(jī)遇和挑挑戰(zhàn)調(diào)查查； 中小企企業(yè)的電電腦采購(gòu)購(gòu)成本分分析； 用戶對(duì)對(duì)商用電電腦的使使用情況況評(píng)價(jià)。 1.2 調(diào)調(diào)查方法法 本次次調(diào)查采采用網(wǎng)上上問(wèn)卷調(diào)調(diào)查法?；赯ZOL()網(wǎng)站站發(fā)放問(wèn)問(wèn)卷。 1.3 調(diào)調(diào)查時(shí)間間 本次次調(diào)查從從20006年22月233日啟動(dòng)動(dòng)至20006年年4月223日結(jié)結(jié)束，歷歷時(shí)兩個(gè)個(gè)月。 1.4 數(shù)數(shù)據(jù)采集集 本次次調(diào)查共共回收總總樣本量量18990份，審核

2、后后的有效效樣本量量9944份，有有效樣本本率為552.55%。 1.5 樣樣本分布布 2. 主主要結(jié)論論揭示 超過(guò)995%的的用戶支支持聯(lián)想想電腦進(jìn)進(jìn)軍歐洲洲市場(chǎng) 約有有44.6%的的用戶對(duì)對(duì)聯(lián)想電電腦進(jìn)軍軍歐洲市市場(chǎng)表示示明確支支持。認(rèn)認(rèn)為聯(lián)想想電腦進(jìn)進(jìn)軍歐洲洲市場(chǎng)是是必然，是國(guó)人人的驕傲傲。 另外外約533%的用用戶對(duì)聯(lián)聯(lián)想電腦腦進(jìn)軍歐歐洲市場(chǎng)場(chǎng)一方面面表露出出認(rèn)可態(tài)態(tài)度，另另一方面面也表現(xiàn)現(xiàn)出了一一些擔(dān)憂憂，如：目前國(guó)國(guó)際貿(mào)易易形勢(shì)是是否會(huì)對(duì)對(duì)聯(lián)想進(jìn)進(jìn)軍歐洲洲市場(chǎng)有有所不利利；歐洲洲市場(chǎng)潛潛力不如如國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)大；開(kāi)拓新新市場(chǎng)如如何做好好充分調(diào)調(diào)研；如如何維護(hù)護(hù)自身專專利，防防止歐洲洲技

3、術(shù)壁壁壘；如如何培養(yǎng)養(yǎng)品牌、提高性性價(jià)比等等等。 僅有22%的用用戶對(duì)聯(lián)聯(lián)想電腦腦進(jìn)軍歐歐洲市場(chǎng)場(chǎng)提出明明確反對(duì)對(duì)意見(jiàn)，其反對(duì)對(duì)意見(jiàn)主主要集中中在：認(rèn)認(rèn)為目前前聯(lián)想進(jìn)進(jìn)軍歐洲洲市場(chǎng)為為時(shí)過(guò)早早。 約855%的用用戶認(rèn)為為聯(lián)想電電腦進(jìn)軍軍歐洲市市場(chǎng)會(huì)對(duì)對(duì)中國(guó)市市場(chǎng)產(chǎn)生生影響，特別是是品牌方方面影響響最大 211.1%的用戶戶認(rèn)為聯(lián)聯(lián)想電腦腦進(jìn)軍歐歐洲市場(chǎng)場(chǎng)會(huì)對(duì)進(jìn)進(jìn)一步提提升聯(lián)想想品牌在在中國(guó)市市場(chǎng)的知知名度，聯(lián)想也也將從一一個(gè)本土土化品牌牌提升至至一個(gè)國(guó)國(guó)際化品品牌。 另外外有177.1%的用戶戶認(rèn)為聯(lián)聯(lián)想進(jìn)軍軍歐洲市市場(chǎng)后，聯(lián)想在在中國(guó)市市場(chǎng)的質(zhì)質(zhì)量、價(jià)價(jià)格和服服務(wù)也會(huì)會(huì)受到一一定影響響，如質(zhì)

4、質(zhì)量提高高、價(jià)格格降低、服務(wù)提提升等。 只有有13.4%的的用戶明明確認(rèn)為為聯(lián)想電電腦進(jìn)軍軍歐洲市市場(chǎng)會(huì)對(duì)對(duì)中國(guó)市市場(chǎng)不會(huì)會(huì)產(chǎn)生影影響或影影響不大大。 近800%的用用戶建議議聯(lián)想揚(yáng)揚(yáng)天在國(guó)國(guó)內(nèi)的零零售價(jià)在在40000-880000元之間間 799.6%的用戶戶建議聯(lián)聯(lián)想揚(yáng)天天在國(guó)內(nèi)內(nèi)的零售售價(jià)在440000-80000元元之間，其中建建議售價(jià)價(jià)為40000-60000元范范圍的用用戶比例例達(dá)488.1%，建議議售價(jià)為為60000-880000元范圍圍的用戶戶比例達(dá)達(dá)31.6%。除此之之外，建建議售價(jià)價(jià)在40000元元以下或或80000元以以上的用用戶比例例較低。 提高服服務(wù)和降降低價(jià)格格是用

5、戶戶對(duì)聯(lián)想想揚(yáng)天系系列電腦腦在國(guó)內(nèi)內(nèi)中小企企業(yè)應(yīng)用用的兩大大建議 約221.77%的用用戶希望望聯(lián)想揚(yáng)揚(yáng)天系列列電腦能能提供更更好的服服務(wù)，如如服務(wù)個(gè)個(gè)性化、完善售售后服務(wù)務(wù)等；另另有約221.33%的用用戶希望望聯(lián)想揚(yáng)揚(yáng)天系列列電腦能能提供更更高性價(jià)價(jià)比，價(jià)價(jià)格更為為低廉。 用戶所所在單位位1000%采用用品牌機(jī)機(jī)的比例例達(dá)到551.99% 900.1%的用戶戶所在單單位采用用品牌機(jī)機(jī)的比例例達(dá)到550%以以上，其其中完全全采用品品牌機(jī)即即1000%采用用品牌機(jī)機(jī)的用戶戶占到551.99%。 聯(lián)想、戴爾、方正、惠普、IBMM和同方方為用戶戶所在單單位采用用的六大大臺(tái)式機(jī)機(jī)品牌 聯(lián)想想臺(tái)式機(jī)機(jī)

6、在調(diào)查查用戶中中所占比比例最高高，達(dá)662.11%，其其次是戴戴爾，所所占比例例為255.1%，方正正、惠普普、IBBM和同同方所擁?yè)碛斜壤来挝晃痪悠浜蠛螅颊急壤址謩e為114.44%、110.66%、99.3%和8.8%。除此之之外，其其他臺(tái)式式機(jī)品牌牌所占比比例較低低，均在在3%或或以下。 穩(wěn)定、安全、速度成成為用戶戶多商用用電腦所所關(guān)注的的三大特特性 344.5%的用戶戶表達(dá)了了對(duì)商用用電腦在在穩(wěn)定性性方面的的要求，其中尤尤其對(duì)系系統(tǒng)的穩(wěn)穩(wěn)定性最最為關(guān)注注。速度度是用戶戶關(guān)注的的商用電電腦第二二特性，所占比比例為112.77%。安安全是用用戶關(guān)注注商用電電腦的第第三方面面，所占占

7、比例為為9.55%。 一半以以上用戶戶希望采采購(gòu)電腦腦的成本本為每臺(tái)臺(tái)40000-660000元 599.7%的用戶戶希望采采購(gòu)電腦腦的成本本能在每每臺(tái)40000-60000元內(nèi)內(nèi)，而119.44%的用用戶甚至至希望采采購(gòu)成本本能在每每臺(tái)電腦腦40000元以以下，至至此，779.11%的用用戶希望望采購(gòu)每每臺(tái)電腦腦的成本本能在660000元以內(nèi)內(nèi)。 調(diào)查結(jié)結(jié)果描述述及調(diào)查查問(wèn)題 3、調(diào)查查結(jié)果描描述3.1 聯(lián)聯(lián)想揚(yáng)天天進(jìn)軍歐歐洲市場(chǎng)場(chǎng)后對(duì)中中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)的影響響調(diào)查 調(diào)查查顯示，13.5%的的用戶認(rèn)認(rèn)為聯(lián)想想揚(yáng)天電電腦進(jìn)軍軍歐洲市市場(chǎng)并不不會(huì)對(duì)中中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)產(chǎn)生影影響，而而80%多的用用戶都認(rèn)認(rèn)為會(huì)

8、對(duì)對(duì)中國(guó)市市場(chǎng)產(chǎn)生生不同影影響，其其中，認(rèn)認(rèn)為會(huì)進(jìn)進(jìn)一步提提升品牌牌知名度度的用戶戶比例最最高，達(dá)達(dá)21.1%，認(rèn)為會(huì)會(huì)在服務(wù)務(wù)、價(jià)格格和質(zhì)量量這三方方面產(chǎn)生生影響的的用戶比比例共有有17.1%，其中認(rèn)認(rèn)為服務(wù)務(wù)會(huì)改善善的用戶戶比例為為6.11%，認(rèn)認(rèn)為價(jià)格格會(huì)變化化的用戶戶比例為為5.88%，認(rèn)認(rèn)為質(zhì)量量會(huì)提高高的用戶戶比例為為5.11%。 3.2 聯(lián)聯(lián)想揚(yáng)天天在國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)建建議零售售價(jià)調(diào)查查 40000-60000元價(jià)價(jià)位是用用戶對(duì)聯(lián)聯(lián)想揚(yáng)天天電腦在在國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)建議議最多的的零售價(jià)價(jià)，用戶戶所占比比例達(dá)448.11%，其其次是660000-80000元元價(jià)位，有311.6%的用戶戶建議以以

9、此價(jià)位位出售，再次是是80000-1100000元，用戶所所占比例例為111.7%。除此此之外，用戶對(duì)對(duì)其他價(jià)價(jià)位的建建議較少少，建議議售價(jià)為為40000元以以下的用用戶比例例為4.6%，建議售售價(jià)為1100000-2200000元的的用戶比比例為33.6%，建議議售價(jià)在在200000元元以上的的用戶比比例僅為為0.55%。 3.3 中中小企業(yè)業(yè)對(duì)聯(lián)想想揚(yáng)天的的建議調(diào)調(diào)查 用戶戶對(duì)聯(lián)想想揚(yáng)天電電腦在中中小企業(yè)業(yè)市場(chǎng)提提出了兩兩大建議議：提高高服務(wù)和和降低價(jià)價(jià)格。提提出這兩兩個(gè)建議議的用戶戶比例相相近，認(rèn)認(rèn)為應(yīng)該該提高服服務(wù)的用用戶比例例為211.7%，而認(rèn)認(rèn)為應(yīng)該該降低價(jià)價(jià)格的用用戶比例例為2

10、11.3%，二者者僅相差差0.44個(gè)百分分點(diǎn)。 3.4 調(diào)調(diào)查用戶戶擁有的的品牌電電腦情況況調(diào)查 調(diào)查查顯示，中小企企業(yè)擁有有品牌電電腦的比比例較高高，累計(jì)計(jì)達(dá)722.6%的用戶戶所在單單位擁有有品牌機(jī)機(jī)的比例例超過(guò)了了80%，其中中1000%擁有有品牌機(jī)機(jī)的用戶戶比例達(dá)達(dá)到了551.99%，880%-99%擁有品品牌機(jī)的的用戶比比例為220.77%。擁?yè)碛衅放婆茩C(jī)比例例在500%-779%之之間的用用戶數(shù)位位居第三三，為117.66%，而而擁有品品牌機(jī)比比例在550%以以下的用用戶數(shù)較較少，累累計(jì)所占占比例僅僅為9.9%。 統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)果顯顯示，調(diào)調(diào)查用戶戶所在單單位采用用比例最最多的十十家臺(tái)式

11、式機(jī)品牌牌分別為為聯(lián)想、戴爾、方正、惠普、IBMM、同方方、TCCL、長(zhǎng)長(zhǎng)城、三三星、七七喜和神神舟，其其中七喜喜和神舟舟并列第第十。從從圖中可可見(jiàn)，聯(lián)聯(lián)想擁有有比例最最多，662.11%的用用戶所在在單位均均選擇了了聯(lián)想臺(tái)臺(tái)式機(jī)，其次為為戴爾，選擇比比例為225.11%，再再次為方方正，所所占比例例為144.4%?；萜掌?、IBBM和同同方所占占比例相相差不大大，分別別為100.6%、9.3%和和8.88%。而而除了上上述六家家品牌外外，TCCL、長(zhǎng)長(zhǎng)城、三三星、七七喜和神神舟所占占比例較較低，均均在3%以內(nèi)。 3.5 商商用電腦腦特性關(guān)關(guān)注調(diào)查查 調(diào)查查顯示，用戶對(duì)對(duì)商用電電腦的五五大方面面

12、特性表表現(xiàn)出較較大關(guān)注注，其中中電腦的的穩(wěn)定性性高居首首位，334.55%的用用戶對(duì)電電腦的穩(wěn)穩(wěn)定性非非常關(guān)注注；其次次是電腦腦的速度度，所占占比例112.77%；再再次為電電腦的安安全性，所占比比例為99.5%。電腦腦的質(zhì)量量和實(shí)用用性有一一定用戶戶關(guān)注，但相比比前三項(xiàng)項(xiàng)，用戶戶所占比比例較低低，關(guān)注注質(zhì)量的的用戶比比例為33.1%，關(guān)注注實(shí)用性性的用戶戶比例為為2.00%。 對(duì)于于電腦的的配件方方面，CCPU受受關(guān)注度度最高，11.4%的的用戶均均表示關(guān)關(guān)注產(chǎn)品品的CPPU，其其次為內(nèi)內(nèi)存，用用戶所占占比例為為6.44%，再再次為主主板，用用戶所占占比例為為3.44%。顯顯卡和硬硬盤各有有1.77%和11.5%的用戶戶表示關(guān)關(guān)注。 3.6 采采購(gòu)電腦腦的期望望成本調(diào)調(diào)查 與建建議市場(chǎng)場(chǎng)零售價(jià)價(jià)不同，用戶對(duì)對(duì)采購(gòu)電電腦的成成本更多多希望在在60000元以以內(nèi)。779.11%的用用戶都希希望采購(gòu)購(gòu)每臺(tái)電電腦的成成本價(jià)能能在60000元元以內(nèi)，其中希希望單臺(tái)臺(tái)成本在在40000-660000元的用用戶所占占比例達(dá)達(dá)到了559.77%，希希望單臺(tái)臺(tái)