7.5.1-A01-08安全團隊內部管理辦法

1、深圳市萬萬科物業(yè)業(yè)管理有有限公司司作業(yè)指指導文件件編號VKWYY7.55.1-A011-088名稱安全團隊隊內部管管理辦法法版本C/1第1頁共共3頁編制楊建宏更改徐秋莎審核張躍敏批準張躍敏生效期20055年9月月15日日1.目的加強安全團隊及安全裝備的管理，規(guī)范安全團隊內部管理運作。2.范圍圍適用于公公司各部部門安全全員內部部管理。3.職責責權限責任部門門/崗位位工作內容容部門負責責人負責安全全團隊內部部管理的的全面監(jiān)監(jiān)控和指指導安全主管管/主辦辦負責安全全團隊內部部管理的的檢查、考核安全班長長負責本班班組日常常內部管管理的監(jiān)監(jiān)督和落落實4.方法法和過程程控制4.1 安全員員基本素素質要求求4

2、.1.1 身身體素質質要求：身體素素質良好好，無缺缺陷，能能達到初初級安全全員軍事事素質要要求（初初級安全全員標準準參見人人力資源源部安全全員考核核標準）。4.1.2 思思想素質質要求：認同公公司理念念，愛崗崗敬業(yè)并并具有良良好的職職業(yè)道德德修養(yǎng)。4.1.3 業(yè)業(yè)務素質質要求：符合公公司安全全員的標標準并熟熟悉掌握握安全管管理專業(yè)業(yè)知識。4.1.4 安安全員禮禮儀4.1.4.11服飾儀儀表：按按照公司司內務管管理規(guī)定定執(zhí)行，佩帶本本崗位規(guī)規(guī)定制服服及相關關飾物、警用器器材，不不可擅自自改變制制服的穿穿著形式式，私自自增減飾飾物等，保持干干凈、平平整，無無明顯污污跡、破破損。4.1.4.22步行

3、巡巡邏姿態(tài)態(tài)：巡邏邏行走時時應昂首首挺胸，正視前前方，以以眼睛余余光巡視視四周;手不能能插入口口袋，遇遇到業(yè)主主，面帶帶微笑，點頭致致意。4.1.4.33單車、摩托車車崗巡邏邏禮儀：上下單單車、摩摩托車均均應跨右右腿從后后上下，巡邏時時應昂首首挺胸，中速行行駛，遇遇到公司司或管理理處領導導陪同參參觀或遇遇顧客詢詢問需要要解答時時，應下下車停穩(wěn)穩(wěn)車輛，立正、敬禮，然后進進行交談談。4.1.4.44車場崗崗服務禮禮儀：車車輛進出出停車場場，立正正向駕駛駛人員敬敬禮開、收票據(jù)據(jù)，抬起起路障，做直行行手勢示示意車輛輛通行，要求動動作迅速速，避免免車輛在在崗位處處停滯過過久。對對能提前前確認放放行的車車

4、輛，以以能保證證車輛不不需停止止重新起起步為佳佳。4.1.4.55敬禮：當值期期間，遇遇到公司司領導巡巡查、顧顧客詢問問、當值值人員換換崗或顧顧客交涉涉時，須須立正敬敬禮；大大堂崗須須點頭示示意行注注目禮或或30度度左右鞠鞠躬禮。4.1.4.66職業(yè)操操守：高高度的責責任感、及時報報告各類類違法、違章事事項、以以禮待人人，樂于于助人、守時、服從上上級安排排，工作作井井有有條，做做事可靠靠，不接接受賄賂賂，工作作時間不不處理私私人事物物。深圳市萬萬科物業(yè)業(yè)管理有有限公司司作業(yè)指指導文件件編號VKWYY7.55.1-A011-088名稱安全團隊隊內部管管理辦法法版本C/1第2頁共共3頁編制楊建宏更

5、改徐秋莎審核張躍敏批準張躍敏生效期20055年9月月15日日4.2 裝備管管理及使使用安全崗位位所用器器具應保保持完好好，擺放放整齊，標識清清楚，警警用工具具電力充充足，不影響正正常使用用。4.2.1 對對講機的的管理與與使用：4.2.1.11未經批批準不得得擅自將將對講機機借給他他人使用用。4.2.1.22使用音音量調節(jié)節(jié)及靜噪噪旋鈕外外，其它它一律不不得擰動動。4.2.1.33不用對對講機聊聊天說笑笑，講與與工作無無關的話話題。4.2.1.44愛惜使使用保持持清潔,避免雨雨淋或高高處摔落落；隨身身攜帶，謹防遺遺失。4.2.1.55在需要要的場合合（如會會議室、夜間住住宅區(qū)、寫字樓樓內等）必

6、須使使用耳機機，并保保持輕言言輕語，以防止止影響顧顧客。4.2.2 警棍管管理與使使用要點點：4.2.2.11警棍是是當出現(xiàn)現(xiàn)被保衛(wèi)衛(wèi)對象生生命或自自身生命命受到威威脅的緊緊急情況況下用于于防范和和自衛(wèi)的的工具，應準確確判斷緊緊急情況況程度，絕對不不可隨意意使用，必須嚴嚴格控制制在正當當防衛(wèi)范范圍內。4.2.2.2不得用用于其它它用途，如恐嚇嚇、玩耍耍等。不不準交予予或借予予他人；禁止在在公眾場場合出示示、擺弄弄。4.2.2.3非工作作時間放放置指定定地點，不得私私帶外出出。4.2.3 值值班記錄錄、記事事簿及簽簽字筆：記錄安全全員在當當值期間間所發(fā)生生的事件件，保持持記錄清清晰、完完整，避避

7、免破損損、雨淋淋甚至丟丟失。4.2.4 電電筒：在在夜間巡巡邏時攜攜帶,各各部門應應根據(jù)自自身情況況配置電筒筒。4.2.5 安安全頭盔盔（帽）：當天天氣惡劣劣（如臺臺風、暴暴雨）、工作現(xiàn)現(xiàn)場上方方可能有有物體落落下等頭頭部可能能遭受傷傷害的情情況，應應及時佩佩戴，以以保障自自身安全全。4.3內內務管理理4.3.1 集集體宿舍舍應保持持干凈、整齊、無異味味、無亂亂掛亂放放亂貼等等現(xiàn)象，被子棱棱角分明明，床面面平整，無皺褶褶，不積積壓換洗洗衣物。4.3.2安全全宿舍應應配備有有效的緊緊急召集集設施，如電話話、警鈴鈴等。4.3.3床架架、床板板、涼席席、被子子應擺放放整齊，并做到到干凈整整潔，棱棱角

8、分明明；床下下擺放的的鞋，鞋鞋尖須朝朝外，并并保持干干凈整齊齊，床鋪鋪下不能能有任何何雜物。4.3.4 牙牙刷、毛毛巾，水水桶等日日常用具具必須按按規(guī)定擺擺放并保保持整齊齊干凈衣衣服及其其它生活活用品必必須存入入指定的的地方或或柜內，不能亂亂擺放，任何時時候休息息間內不不準晾掛掛衣物。4.3.5 不不得在集集體宿舍舍內接待待客人，不得高高聲喧嘩嘩和做其其它影響響他人休休息的事事情或不不正當?shù)牡膴蕵?；嚴禁留留宿外來來人員。4.3.6 嚴嚴禁在公公共區(qū)域域內赤膊膊。深圳市萬萬科物業(yè)業(yè)管理有有限公司司作業(yè)指指導文件件編號VKWYY7.55.1-A011-088名稱安全團隊隊內部管管理辦法法版本C/1

9、第3頁共共3頁編制楊建宏更改徐秋莎審核張躍敏批準張躍敏生效期20055年9月月15日日4.3.7制定定宿舍舍管理制制度并并懸掛在在墻上，每天至至少設一一名內務務值日人人員負責責內務；任何時時候休息息間、起起居室和和衛(wèi)生間間都必須須保持整整潔。4.3.8安全全員休息息和外出出制度：部門在在保證除除當班人人員外，至少留留守200%安全全人員的的前提下下，其他他人員請請假批準準后可以以外出（為保障障晚班前前能夠充充分休息息，晚班班人員當當班前88小時不不得外出出）；外外出人員員必須在在當晚223：000前返返回，并并且于上上班前11小時返返回；夫夫妻雙方方均在深深且司齡齡滿半年年已婚人人員，提提前申

10、請請通過后后可以在在外留宿宿（但每每天不可可以超過過部門安安全員總總數(shù)的110%）。4.3.9每周周安全班班長至少少組織召召開一次次工作例例會，并并有相關關會議記記錄。4.4 交接班班管理4.4.1 巡巡邏崗和和值班室室都要設設置登記記本和相相應的表表格，詳詳盡記錄錄當班情情況、交交班注意意事項、器械物物品以及及工具的的相關情情況等，交代給給接班人人并簽名名認可。4.4.2 接接班人無無論何種種原因未未能準時時到崗或或未辦理理交接班班手續(xù)時時，當班班人員不不得下班班離崗。4.4.3 接接班人員員應該提提前100分鐘到到崗接班班，交接接以下事事項：A工作作區(qū)域內內安全狀狀況；B工作作區(qū)域內內各崗位位人員裝裝備、器器械情況況；C當天天特別注注意事項項及安排排處理事事情的進進度情況況；D. 鑰鑰匙借用用、領用用情況記記錄，物物品保管管情況等等。4.4.4 及及時完成成領導交交辦的臨臨時任務務。4.5記記錄管理理4.5.1 登登記本不不得撕毀毀、亂畫畫或寫與與上班無無關的語語言，不不得交給給外人查查看，用用完后由由班長交交還給管管理處存存檔。4.5.2 安安全班長長每天檢檢查一次次記錄，并作好好檢查記記錄。4.5.3 安安全主管管/主辦辦每周對對安全現(xiàn)現(xiàn)場記錄錄及班組組培訓記記錄進行行抽查,并作好好檢查記記錄。4.5.