國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人培訓教材

1、“在線廣交會”國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人培訓河南培訓班項目打算中國國際電子商務中心國富通公司在線廣交會部2005年8月目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc105826711 一、項目名稱： PAGEREF _Toc105826711 h 3 HYPERLINK l _Toc105826712 二、項目背景： PAGEREF _Toc105826712 h 3 HYPERLINK l _Toc105826713 三、項目概述 PAGEREF _Toc105826713 h 4 HYPERLINK l _Toc105826714 四、培養(yǎng)對象 PAGEREF _Toc105

2、826714 h 4 HYPERLINK l _Toc105826715 五、課程亮點 PAGEREF _Toc105826715 h 4 HYPERLINK l _Toc105826716 六、項目組織 PAGEREF _Toc105826716 h 5 HYPERLINK l _Toc105826717 七、組織形式： PAGEREF _Toc105826717 h 6 HYPERLINK l _Toc105826718 八、培訓費用 PAGEREF _Toc105826718 h 6 HYPERLINK l _Toc105826719 九、打算安排 PAGEREF _Toc1058267

3、19 h 6 HYPERLINK l _Toc105826720 十、課程體系 PAGEREF _Toc105826720 h 9 HYPERLINK l _Toc105826721 十一、師資體系 PAGEREF _Toc105826721 h 13 HYPERLINK l _Toc105826722 十二、工作內(nèi)容安排 PAGEREF _Toc105826722 h 17在線廣交會國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人培訓河南培訓班項目打算一、項目名稱： 在線廣交會國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人培訓二、項目背景：首先，中國加入WTO后，隨著我國對外開放的步伐進一步加快而逐步放寬我國企業(yè)對外貿(mào)易的經(jīng)營門檻,我國的所有企業(yè)將

4、不可幸免地把參與國際貿(mào)易，作為增強企業(yè)競爭能力的核心部分。中國將會有許多的企業(yè)和個人關(guān)注外貿(mào),開始進入外貿(mào)領(lǐng)域,開展多種形式的對外貿(mào)易活動，必將會掀起一股不可抗拒的中國外貿(mào)旋風。依照我國與WTO的約定，從2004年底起中國外貿(mào)企業(yè)準入已實施備案制。從而使得目前集中在外貿(mào)企業(yè)代理出口的大量業(yè)務將分散至各生產(chǎn)企業(yè)，由各生產(chǎn)企業(yè)自營出口。這將使外貿(mào)專業(yè)人才短缺問題更加突出。引進和進展國際貿(mào)易實務，培養(yǎng)現(xiàn)代國際貿(mào)易高級人才，已成為當務之急。其次，企業(yè)在進行國際市場拓展的過程中，最大的難點就在于如何使用目前有限的企業(yè)資源進行國際市場開發(fā)和拓展。我們清晰的看到，國內(nèi)傳統(tǒng)的營銷手段大多不太適合于企業(yè)在國際市

5、場的營銷。如何打開國際市場營銷的大門，尤其是關(guān)于那些剛剛進入國際市場領(lǐng)域進行運營的企業(yè)而言，找到較為切實可行的、卓有成效的、投入相對較低且風險相對較小的國際市場營銷策略就成為企業(yè)不得不考慮的問題。國際市場環(huán)境的復雜程度遠遠超出了國內(nèi)市場。中小企業(yè)面對的潛在國際客戶群體千差萬不，個性不一，如何應對和進行國際商務談判也成為國際市場開發(fā)的重要制約因素。如何開發(fā)更多的新客戶，以獲得更多的國際訂單?在獵取訂單后,如何規(guī)避各種的風險？成為外貿(mào)企業(yè)急需解決的問題。 中國國際電子商務中心“在線廣交會”網(wǎng)站憑借多年國際貿(mào)易服務積存的經(jīng)驗與外貿(mào)實物操作知識的整理、總結(jié)，開發(fā)出了“國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人證書課程”，運用

6、全新的培訓理念和培訓技術(shù)，與企業(yè)攜手合作，共育新時代的國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人群體。三、項目概述“國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人培訓”是“在線廣交會”網(wǎng)站依照國際貿(mào)易業(yè)界先進的差不多理論、應用實踐與研究方法，系統(tǒng)培訓開展國際貿(mào)易、國際商務等活動的專門人才,指導企業(yè)解決實際外貿(mào)操作、國際市場營銷中的問題。商務部中國國際電子商務中心是中國國家商務部的直屬執(zhí)行局，是國內(nèi)國際貿(mào)易咨詢信息服務、電子商務、電子貿(mào)易方面的權(quán)威機構(gòu)。其旗下的“在線廣交會”（ HYPERLINK ）,是全球60余萬家貿(mào)易商匯聚的專業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易平臺，提供各種貿(mào)易服務。“國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人培訓”是“在線廣交會”的服務內(nèi)容之一，培訓項目針對人群為外貿(mào)出

7、口業(yè)務相關(guān)崗位的從業(yè)人員，旨在培養(yǎng)國際貿(mào)易、商務信息、電子商務等崗位的專業(yè)經(jīng)理人?！皣H貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人培訓”是一套體系嚴密、培養(yǎng)務實的非學歷專業(yè)培訓，順利完成該培訓的企業(yè)將掌握專業(yè)的國際貿(mào)易實施規(guī)范、外貿(mào)操作技巧及企業(yè)治理能力，能利用符合國際市場的外貿(mào)手段具體實施出口業(yè)務，具有可持續(xù)進展的學習能力、創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力的適用人才、有用人才。作為培訓的具體執(zhí)行部門，商務部中國國際電子商務中心下屬國富通公司在線廣交會部負責培訓項目的市場推廣、日常治理以及其他事項。四、培養(yǎng)對象帶領(lǐng)團隊開展出口貿(mào)易的外貿(mào)企業(yè)業(yè)務人員、部門主管、部門經(jīng)理、國際市場總監(jiān)等職業(yè)經(jīng)理人。五、課程亮點“在線廣交會”多年國際貿(mào)

8、易服務領(lǐng)域方面的實際經(jīng)驗作為教學基礎(chǔ)，克服學院派缺點；外貿(mào)領(lǐng)域?qū)W術(shù)權(quán)威外貿(mào)主管部門主管領(lǐng)導外貿(mào)行業(yè)協(xié)會、商會資深顧問外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)易業(yè)務主管組成中國最強大的名師講授團。中國外貿(mào)企業(yè)實際操作案例，有用、適用；案例分析與項目實踐并重，兼顧學員差不多知識掌握與實際技能提高；獨立案例分析與小組案例討論相結(jié)合，兼顧學員獨力工作能力與團隊協(xié)作能力的提高；集中授課與后續(xù)培養(yǎng)相分離，兼顧學員學習與工作的時刻分配；從出口業(yè)務的實際需要動身，提供具有高度有用性的中小企業(yè)國際市場營銷的方法與渠道；有機結(jié)合國際貿(mào)易實務與電子商務方法論，傳授電子化國際貿(mào)易方法論及實施步驟，依照外貿(mào)工作崗位的實際需求，強化學員在外貿(mào)調(diào)研

9、、電子化企業(yè)產(chǎn)品展示、電子化貿(mào)易機會制造、電子化貿(mào)易溝通、電子化客戶資料治理、訂單治理、等環(huán)節(jié)的實際操作能力；從經(jīng)濟學、國際商業(yè)經(jīng)營法則、治理學等角度重點傳授國際貿(mào)易的規(guī)律、策略、系統(tǒng)方法論與具體實施步驟；互動授課、案例討論相結(jié)合，學的主動、輕松； 在“在線廣交會”網(wǎng)站上開發(fā)“國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人”專題以及培訓課程師生交流社區(qū)，通過網(wǎng)上專家在線回復，及時解決企業(yè)培訓中以及培訓后在國際貿(mào)易業(yè)務實際操作中遇到的疑問；針對國際貿(mào)易領(lǐng)域進展熱點邀請一線權(quán)威人士作互動講座。六、項目組織主辦單位：商務部中國國際電子商務中心“在線廣交會” 承辦單位：河南智興進展有限公司協(xié)辦單位：七、組織形式：培訓組織由河南智

10、興進展有限公司負責培訓項目的組織。市場推廣與招生組織由中國國際電子商務中心國富通公司在線廣交會部負責制定此次培訓項目的市場宣傳打算與招生打算，河南智興進展有限公司負責此項目在河南省范圍內(nèi)的市場推廣活動與聯(lián)合招生。課程組織由中國國際電子商務中心國富通公司在線廣交會部負責此次培訓項目的師資體系與教學課程體系的組織。培訓班以面授為主，課堂上將對大量的外貿(mào)企業(yè)實戰(zhàn)案例進行分析、穿插現(xiàn)場交流答疑、分組討論等互動方式進行。證書頒發(fā)培訓結(jié)業(yè)，獲得中國國際電子商務中心頒發(fā)的“國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人”證書。八、培訓費用7000元人民幣/人（含培訓資料費、教材費）九、打算安排1、時刻安排待定講明：額滿50名學員即可開

11、班。2、地點安排待定3、日程安排日程主講內(nèi)容D1開學典禮領(lǐng)導、專家、學員代表講話；媒體參與D1查找國際買家，讓我們有能力獲得更多的訂單 中小企業(yè)國際市場營銷找國際市場客戶的傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代利器，力爭客戶下達訂單二、與國際市場客戶溝通的策略與技巧三、聯(lián)系歐美客戶的實戰(zhàn)策略與技巧四、巧用電子商務，篩選中意客戶五、站在國際客戶的立場，探詢國際買家六、國際商務談判策略與外貿(mào)談判的法則與禁忌七、國際商務談判的重心和要點介評（一）練就火眼金睛，識破談判謊言（二）使用客觀標準，破解利益沖突（三）如何制造雙贏的談判解決方案（四）談判中的讓步策略（五）假如你的談判對手發(fā)脾氣談如何克服商務交流中的障礙八、 國際市場

12、定價的原則和應注意的問題（一）國際市場的作價原則和應注意的問題（二）國際市場作價與國際市場開發(fā)（三）如何進行國際市場價格談判（四）換匯成本和如何理解國際市場贏利模式國際市場的運營策略與開發(fā)一、從國內(nèi)市場4PS和4CS開發(fā)策略到國際市場的10PS策略二、國際市場的營銷組合策略三、出口營銷的五大難題和應對的策略四、如何應對國際中間商的采購行為五、展會的組織和參展技巧六、國際市場營銷策劃戰(zhàn)略舉例（實戰(zhàn)應用）專題分析一：配銷分離模式直面歐美中小零售業(yè)主專題分析二：從某聞名洗衣粉公司的產(chǎn)品出口看企業(yè)營銷策略專題分析三：醞釀中的美的集團國際配送中心的運營體系專題分析四：中、日、加拿大市場爭奪戰(zhàn)隨想 D2防

13、范結(jié)算風險，讓我們更有實力放心做外貿(mào) 國際貿(mào)易結(jié)算操作技巧及風險防范安全使用托收，審慎銀行的責任與義務巧用信用證，簡化結(jié)算流程全面掌握UCP，防范結(jié)算詐騙信用證欺騙案例實戰(zhàn)分析信用證項下各類單據(jù)的繕制技巧及風險防范學習ISP98，掌握備用信用證的特有條款與欺詐防范D3E時代的貿(mào)易需要更新、更快、更廣的電子商務手段一、國際電子商務出口貿(mào)易方法論二、國際市場網(wǎng)絡調(diào)研及分析三、核心競爭優(yōu)勢策劃設計四、獨特賣點（USP）策劃設計五、企業(yè)產(chǎn)品電子化展示方法六、出口貿(mào)易網(wǎng)站內(nèi)容策劃七、收集、公布信息的渠道分析八、出口貿(mào)易搜索引擎策略九、出口貿(mào)易B2B第三方服務商選擇策略D4掌握貿(mào)易術(shù)語，讓我們更有實力輕松

14、做外貿(mào) 國際貿(mào)易實務的操作技巧及風險防范三大貿(mào)易術(shù)語的應用技巧及大型案例實戰(zhàn)透析FOB術(shù)語的有用技巧及風險防范CFR術(shù)語的有用技巧及風險防范CIF術(shù)語的有用技巧及風險防范國際貿(mào)易合同的制定及詐騙防范國際商事仲裁的程序及國際貿(mào)易糾紛的預防與處理 進出口業(yè)務流程中的風險防范 D2 E出口貿(mào)易治理的風險防范及WTO與反傾銷專題國家進出口配額與許可證的治理中國要緊貿(mào)易伙伴出口管制政策與措施介紹國家出口退稅政策的最新規(guī)定及注意問題 “WTO與中國”中國企業(yè)的反傾銷D4E“在線廣交會”國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人培訓結(jié)業(yè)典禮十、課程體系課程學時課堂授課+實際技能案例分析訓練名家講座共計約35個學時、約4天學習時刻。

15、每天上課時刻：上午：8：30-11：30 ；下午：14：00-17：00.學習資料培訓課程PPT講義；培訓課程指定教材學員完整包：包括：一個公文包，一本筆記本，一支簽字筆，一份同學錄課程內(nèi)容第一章 查找國際買家，讓我們有能力獲得更多的訂單國際商務談判與國際客戶的開發(fā)技巧、溝通策略一、查找國際市場客戶的傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代利器，力爭客戶下達訂單二、與國際市場客戶溝通的策略與技巧三、聯(lián)系歐美客戶的實戰(zhàn)策略與技巧四、巧用電子商務，篩選中意客戶五、站在國際客戶的立場，探詢國際買家六、國際商務談判策略與外貿(mào)談判的法則與禁忌七、國際商務談判的重心和要點介評（一）練就火眼金睛，識破談判謊言（二）使用客觀標準，破解

16、利益沖突（三）如何制造雙贏的談判解決方案（四）談判中的讓步策略（五）假如你的談判對手發(fā)脾氣談如何克服商務交流中的障礙八、 國際市場定價的原則和應注意的問題（一）國際市場的作價原則和應注意的問題（二）國際市場作價與國際市場開發(fā)（三）如何進行國際市場價格談判（四）換匯成本和如何理解國際市場贏利模式第二章 國際市場的運營策略與開發(fā)一、從國內(nèi)市場4PS和4CS開發(fā)策略到國際市場的10PS策略二、國際市場的營銷組合策略三、出口營銷的五大難題和應對的策略四、如何應對國際中間商的采購行為五、展會的組織和參展技巧六、掌握有效的方法，制定和實施適合中國企業(yè)環(huán)境的卓有成效的出口營銷戰(zhàn)略七、了解如何鎖定全新海外買家

17、及如何增進與新買家的關(guān)系八、國際市場營銷策劃戰(zhàn)略案例研討（實戰(zhàn)應用）第三章 掌握貿(mào)易術(shù)語，讓我們更有實力輕松做外貿(mào) 國際貿(mào)易實務的操作技巧及風險防范（上篇）一、三大貿(mào)易術(shù)語的應用技巧及大型案例實戰(zhàn)透析FOB術(shù)語的有用技巧及風險防范CFR術(shù)語的有用技巧及風險防范CIF術(shù)語的有用技巧及風險防范二、國際貿(mào)易合同的制定及詐騙防范三、商事仲裁的程序及國際貿(mào)易糾紛的預防與處理 四、出口業(yè)務流程中的風險防范 如何處理客戶的寄樣要求保證物資質(zhì)量，做好商品檢驗工作第四章 防范結(jié)算風險，讓我們更有實力放心做外貿(mào) 國際貿(mào)易實務的操作技巧及風險防范（中篇）安全使用托收，審慎銀行的責任與義務巧用信用證，簡化結(jié)算流程全面

18、掌握UCP，防范結(jié)算詐騙信用證欺騙案例實戰(zhàn)分析信用證項下各類單據(jù)的繕制技巧及風險防范學習ISP98，掌握備用信用證的特有條款與欺詐防范第五章 打通進出口各環(huán)節(jié)，及時掌握國家貿(mào)易政策走向 國際貿(mào)易實務的操作技巧及風險防范（下篇）國家出口退稅政策的最新規(guī)定及注意問題加工貿(mào)易的業(yè)務流程及網(wǎng)上加貿(mào)的實務操作如何繕制出口單據(jù)，加快出口通關(guān)速度國家進出口配額與許可證的治理各國出口管制政策與措施介紹“WTO與中國”中國企業(yè)反傾銷大型系列專題講座家電行業(yè)醫(yī)藥行業(yè)紡織行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品信息產(chǎn)業(yè)第六章 E時代的貿(mào)易需要更新、更快、更廣的電子商務手段一、國際電子商務出口貿(mào)易方法論二、國際市場網(wǎng)絡調(diào)研及分析三、核心競爭優(yōu)勢策

19、劃設計四、獨特賣點（USP）策劃設計五、企業(yè)產(chǎn)品電子化展示方法六、出口貿(mào)易網(wǎng)站內(nèi)容策劃七、收集、公布信息的渠道分析八、出口貿(mào)易搜索引擎策略九、出口貿(mào)易B2B第三方服務商選擇策略第七章 出口貿(mào)易、國際采購/配送體系與供應鏈治理專題分析一：配銷分離模式直面歐美中小零售業(yè)主專題分析二：從某聞名洗衣粉公司的產(chǎn)品出口看企業(yè)營銷策略專題分析三：醞釀中的美的集團國際配送中心的運營體系專題分析四：中、日、加拿大市場爭奪戰(zhàn)研討 十一、師資體系在線廣交會國際貿(mào)易職業(yè)經(jīng)理人培訓項目已擁有30余名由國內(nèi)外國際商務領(lǐng)域知名專家學者、相關(guān)政府治理部門領(lǐng)導、各知名外貿(mào)企業(yè)外貿(mào)業(yè)務主管人員、各行業(yè)協(xié)會（商會）資深顧問組成的專

20、家?guī)熧Y庫，現(xiàn)暫列以下人員，以供參考。石玉川 教授對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院教授、博士生導師，原國際貿(mào)易系主任；中國國際貿(mào)易仲裁委員會首席仲裁員，北京國際貿(mào)易仲裁委員會仲裁員；河南省淄博市對外經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁員；RICHARD CHEN中國國際商務師；南開大學經(jīng)濟學碩士，馬里蘭大學MBA；香港國際經(jīng)濟治理學院客座教授。曾任職：中國糧油食品進出口集團公司業(yè)務經(jīng)理，小霸王電子工業(yè)有限公司進出口部長，珠海威瑪石油設備進出口有限公司總經(jīng)理?，F(xiàn)在任職：點金商務咨詢有限公司執(zhí)行董事，首席咨詢師；EASTIMPEX INTERNATIONAL LIMITED董事。培培訓過的公司：長盛電器、美的集團

21、、TCL集團、環(huán)球儀器、金鵬集團、廈門建行、黔香酒業(yè)、白沙物流、珠海國貿(mào)、威瑪石油、安吉龍科技、海的貿(mào)易、桑菲電子、柏琪眼鏡、歲寶百貨、森邦國際、成都維士、西藏金珠、上?，F(xiàn)代房產(chǎn)設備、天津輕豐貨代、奧萊克電子、國家商業(yè)技師協(xié)會、河南公路協(xié)會等溫越寬 知名旅美經(jīng)濟學家美國美中商會理事長紐約中美商務網(wǎng)總編輯紐約中國項目咨詢公司總經(jīng)理美國世紀99國際集團公司、北京世紀99國際商務有限公司副總經(jīng)理桑百川 教授對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院教授，世界貿(mào)易組織研究中心研究員、博士生導師，北京臺灣經(jīng)濟研究會特約研究員，中國經(jīng)濟進展研究所副所長，中國國際貿(mào)易學會理事劉寶成 院長對外經(jīng)濟貿(mào)易大學中美國際治理學

22、院院長、中法國際工商治理學院院長美國諾金公司國際事務顧問、美國基翱國際公司副總裁新澤西世界貿(mào)易協(xié)會會員、中國留美經(jīng)濟學會會員跨國公司研究中心副秘書長、美國西東大學客座教授 劉云飛 處長中國銀行總行結(jié)算業(yè)務部 處長02002-2003： 被派遣至印尼雅加達，負責籌建中國銀行雅加達分行直至分行開業(yè)。1998-2003： 國際商會銀行委員會成員，代表中國銀行。1997-1998： 為人民銀行起草國內(nèi)信用證方法1997-1999： 中國銀行貿(mào)易融資IT系統(tǒng)推廣負責人，負責該系統(tǒng)的開發(fā)及在全國的投產(chǎn)。1995-1996： 配合海關(guān)在中國銀行開辦“加工貿(mào)易進口料件銀行保證金臺帳”業(yè)務及配套IT系統(tǒng)建設。張 杰 中國電子商務協(xié)會職業(yè)經(jīng)理認證治理辦公室 副主任江蘇廣田投資有限公司 副總經(jīng)理廣田國際電子商務研究中心 主任江蘇廣田智文慧業(yè)教育進展有限公司 總經(jīng)理WILSON LOO香港都市大學經(jīng)濟學碩士，新南威爾士大學MBA。曾任職：中國包裝進出口集團公