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1、運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)參考運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)(一)1、依照公司要求,激發(fā)、鼓勵(lì)員工高效工作,以到達(dá)文明、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的一流運(yùn)維治理團(tuán)隊(duì)。2、審核、完善運(yùn)維數(shù)據(jù)中心的年度工作計(jì)劃,向公司總部上報(bào)年度工作總結(jié)和下年度工作安排。3、履行運(yùn)維數(shù)據(jù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)、平安及消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。4、遵照政府各治理部門和上級(jí)的規(guī)定,對(duì)數(shù)據(jù)中心平安運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)展部署、要求,組織本部門主管、員工有計(jì)劃、有步驟的施行及落實(shí)。5、負(fù)責(zé)監(jiān)視數(shù)據(jù)中心各類鑰匙的治理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)覺征詢題及時(shí)糾正和報(bào)告。6、負(fù)責(zé)貫徹工程運(yùn)維、安保及監(jiān)控、保潔綠化的治理規(guī)定和操作規(guī)程, 確保數(shù)據(jù)中心治理監(jiān)控范圍內(nèi)的地點(diǎn)防火,防盜等工作平安有序的
2、進(jìn)展。7、學(xué)習(xí)、掌握國家、地域性物業(yè)政策、行業(yè)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī), 并運(yùn)用在工程實(shí)際的運(yùn)維治理體系中。8、有效建立數(shù)據(jù)中心效勞系統(tǒng),結(jié)合公司效勞主旨及目的,完善并落實(shí)工程制定的各項(xiàng)質(zhì)量目的。9、有效操縱風(fēng)險(xiǎn)和強(qiáng)化治理系統(tǒng),重點(diǎn)防備各類嚴(yán)重突發(fā)事件處置預(yù)案及處理工程中各類征詢題。10、確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備、設(shè)備得到有效治理,保證設(shè)備、設(shè)備的完好運(yùn)轉(zhuǎn)。11、施行有效的能源治理計(jì)劃,并不斷完善制度、深化節(jié)能措施。12、保持工程現(xiàn)場(chǎng)備用現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、整體運(yùn)作本錢操縱等良性健康運(yùn)轉(zhuǎn)。13、負(fù)責(zé)與政府各職能部門的工作聯(lián)絡(luò)。14、組織貫徹施行公司環(huán)境方針,實(shí)現(xiàn)環(huán)境目的。15、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。運(yùn)維經(jīng)理
3、崗位職責(zé)(二)1.負(fù)責(zé)上海總部運(yùn)維部門工作,制定部門工作計(jì)劃以及進(jìn)度目的;2.合理分配部門人員工作,公司所有相關(guān)IT設(shè)備的保管和維護(hù)工作;3.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率;4.負(fù)責(zé)運(yùn)維體系建立和施行,設(shè)計(jì)并推進(jìn)運(yùn)維自動(dòng)化;5.保障部門運(yùn)維平安,處理運(yùn)維事故,優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn);6.負(fù)責(zé)根底設(shè)備工程交付包括新的或改良的核心根底設(shè)備效勞、 網(wǎng)絡(luò)、 主機(jī)、 平安等;參與新工程的 IT 根底設(shè)備的可行性研究。協(xié)助公司軟件的選擇和 IT 征詢效勞;7.制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略,加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份,定期做災(zāi)難恢復(fù)演練,適當(dāng)提供冗余,確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和
4、可恢復(fù)性;8.制定信息技術(shù)治理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行,包括信息平安管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行;9.全面負(fù)責(zé)公司機(jī)房效勞器及各分支機(jī)構(gòu)的效勞器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)等各中IT設(shè)備架設(shè)與正常運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的功能分析與系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率負(fù);針對(duì)信息平安風(fēng)險(xiǎn)提供妥善處理方案;10.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率;11.協(xié)調(diào)部門和其他部門的工作以及關(guān)系;運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)(三)1. 負(fù)責(zé)總控中心的網(wǎng)絡(luò)治理;進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的調(diào)整及優(yōu)化;2. 熟悉網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)平安、虛擬化等相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用,保證機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)作;3. 協(xié)助制定本部門的目的、計(jì)劃、工作流程及部門內(nèi)部人員的
5、評(píng)估、監(jiān)視、培訓(xùn)及考核機(jī)制;4. 協(xié)助制定密鑰平安策略、運(yùn)營場(chǎng)地平安策略、人員平安策略、通訊平安治理策略、風(fēng)險(xiǎn)治理策略;5. 負(fù)責(zé)機(jī)房各類系統(tǒng)的維護(hù)和治理工作,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維相關(guān)制度的編寫和制定;6. 對(duì)系統(tǒng)各類事件進(jìn)展分級(jí),建立各類事件報(bào)告、跟進(jìn)策略及處理機(jī)制的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,并定期測(cè)試及評(píng)估和更新計(jì)劃內(nèi)容;7. 決策系統(tǒng)治理的詳細(xì)細(xì)節(jié),經(jīng)公司同意后負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)展調(diào)整或優(yōu)化。8. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(包括量子通訊設(shè)備)安裝、調(diào)試、維護(hù)工作;毛病定位、毛病處理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,負(fù)責(zé)應(yīng)急處理方案制定和現(xiàn)場(chǎng)處理等工作;9. 負(fù)責(zé)總控中心重要展示活動(dòng)及重要領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù);10.其他給予的工作。運(yùn)維經(jīng)理
6、崗位職責(zé)(四)1、總體負(fù)責(zé)所屬分公司合作商戶的上門安裝軟、硬件工作,以及使用商戶的正常維護(hù)工作,保證客戶對(duì)客如云系統(tǒng)的正常使用;2、負(fù)責(zé)跟總部(北京、成都雙總部)運(yùn)營部、產(chǎn)品部、技術(shù)部的日常溝通對(duì)接,及時(shí)反應(yīng)客戶需求并協(xié)助總部跟蹤處理;3、協(xié)助城市經(jīng)理規(guī)劃分公司的所有客戶的安裝維護(hù)優(yōu)先級(jí),為業(yè)務(wù)部門正常開展業(yè)務(wù)保駕護(hù)航;4、負(fù)責(zé)公司總部下達(dá)的其他運(yùn)營工作,對(duì)規(guī)定的重要運(yùn)營指標(biāo)建立工作計(jì)劃并執(zhí)行;5、負(fù)責(zé)部分線下運(yùn)營工作,包括但不局限于籌劃商戶合作方案、活動(dòng)方案、營銷方案等;6、關(guān)注餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)展分析總結(jié)反應(yīng);7、定期對(duì)運(yùn)營部所轄員工進(jìn)展專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對(duì)銷售部員工定期進(jìn)展產(chǎn)品更新知識(shí)培訓(xùn);8、完成上級(jí)規(guī)定的其他工作。運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé)(五)1.對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)展后臺(tái)直截了當(dāng)操作,進(jìn)展數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)庫功能調(diào)優(yōu);2.編寫自動(dòng)化腳本,進(jìn)展線上產(chǎn)品的日常維護(hù)(重啟效勞,數(shù)據(jù)更新)及功能監(jiān)控;3.對(duì)線上效勞器進(jìn)展日常維護(hù);4.對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、流量進(jìn)展日常監(jiān)控;5.定期統(tǒng)
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