廣東交通政務(wù)信息化水平綜合評價

1、2009年廣東交通政務(wù)信息化水平綜合評價自評表單位名稱（蓋章）：單位地址：郵政編碼：聯(lián)系人： 部門、職務(wù)：聯(lián)系電話：一、自評說明本次評價工作以自評和專家評價相結(jié)合，各單位需認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究各 項評價指標(biāo)的涵義和評價標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)自已打分，填在自評表 上。每項得分要有數(shù)據(jù)等評分依據(jù)，在評分說明欄注明，填寫不下的內(nèi)容 或其他佐證材料可另附頁。對需用標(biāo)桿值和全部調(diào)查結(jié)果進一步確定標(biāo)準(zhǔn) 的指標(biāo)可根據(jù)本單位對廣東省各地交通政務(wù)信息化的了解自已估計一個 得分。除加分項外，各三級指標(biāo)得分均應(yīng)在010之間。二級指標(biāo)得分為相 應(yīng)三級指標(biāo)得分的加權(quán)平均值，一級指標(biāo)得分為相應(yīng)二級指標(biāo)得分的加權(quán) 平均值。加分項

2、得分不計入總分。二、評價指標(biāo)廣東省交通政務(wù)信息化水平綜合評價指標(biāo)由六個一級指標(biāo)組成，分別 是：1）信息化基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境;表格1 ： 2009年廣東交通政務(wù)信息化水平綜合評價指標(biāo)一級指標(biāo)權(quán)重二級指標(biāo)權(quán)重三級指標(biāo)權(quán)重備注信息化基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境20硬件設(shè)施水平27人均擁有計算機臺數(shù)20人均擁有辦公自動化設(shè)備臺數(shù)10計算機聯(lián)網(wǎng)率19網(wǎng)絡(luò)性能水平18網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性18服務(wù)器承載能力15特色設(shè)備加分項人力資源水平25政務(wù)信息化專業(yè)人員配置36信息化培訓(xùn)24員工信息能力40信息化戰(zhàn)略支 持30領(lǐng)導(dǎo)重視程度33信息化規(guī)劃16信息化預(yù)算25信息化資金投入比例26信息化組織制度建設(shè)18信息化部門設(shè)置58信息化規(guī)章制度4

3、2辦公自-20公文處理35公文類型覆蓋8收文使用率14發(fā)文使用率15公文交換10公文交換使用率9公文流轉(zhuǎn)效率14公文檢索統(tǒng)計9檔案處理10公文處理嚴(yán)密性1190政府 公眾 網(wǎng)站20（略）注：政府網(wǎng)站用08年網(wǎng)站評估 結(jié)果，該項指標(biāo)不作修訂。業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源20業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 與管理60業(yè)務(wù)覆蓋率36系統(tǒng)管理與維護30系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)的程度34自行開發(fā)的系統(tǒng)數(shù)加分項系統(tǒng)整合與資 源共享40系統(tǒng)整合程度47數(shù)據(jù)共享程度53數(shù)據(jù)應(yīng)用程度加分項信息安全10信息安全技術(shù)50物理安全14主機系統(tǒng)安全15網(wǎng)絡(luò)安全21應(yīng)用系統(tǒng)安全16數(shù)據(jù)安全21密碼管理13信息安全管理50信息安全制度23信息安全責(zé)任落實31信息

4、安全教育21信息安全應(yīng)急預(yù)案25系統(tǒng)安全等級 保護達標(biāo)/信息系統(tǒng)安全定級加分項等級保護達標(biāo)測評等級保護達標(biāo)率信息化效益10內(nèi)部管理效益47辦公效率提高39管理優(yōu)化29對總體目標(biāo)的支持32公共服務(wù)效益53業(yè)務(wù)辦理效率提高38政務(wù)信息公開36提升政府部口形象26信息化工作 嘉獎/加分項三、2009年廣東交通政務(wù)信息化水平綜合評價自評表1、信息化基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境二級 指標(biāo)三級指標(biāo)權(quán)重 %評分?jǐn)?shù)據(jù)（依據(jù)）自評 得分?jǐn)?shù)據(jù)、佐證材料和評分說明硬件 設(shè)施 水平 （%27）人均擁有計算機 臺數(shù)20計算機臺數(shù) x 100% =員工總?cè)藬?shù)計算機臺數(shù)：員工總?cè)藬?shù)人均擁有辦公自 動化設(shè)備臺數(shù)10辦公自動化設(shè)備臺數(shù)x10

5、0%員工總?cè)藬?shù)辦公自動化設(shè)備臺數(shù)：計算機聯(lián)網(wǎng)率19接入網(wǎng)絡(luò)的計算機臺數(shù) 計算機總臺數(shù)北崎接入網(wǎng)絡(luò)計算機臺數(shù)：網(wǎng)絡(luò)性能水平18政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入帶寬 政務(wù)專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入帶寬 政務(wù)內(nèi)網(wǎng)桌面接入帶寬網(wǎng)絡(luò) 穩(wěn)定性18網(wǎng)絡(luò)線路平均故障頻率： 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平均故障率： 單位服務(wù)器平均故障率： 網(wǎng)絡(luò)軟件平均故障率：服務(wù)器承載能力15服務(wù)器的承載能力：強較強一般較弱弱特色設(shè)備加分項特色設(shè)備的類型、數(shù)量：（加分項：0 3分）二級指標(biāo)得分Xi*Wi二人力資源 水平 (%25)政務(wù)信息化專業(yè) 人員配置36專業(yè)人員數(shù)：兼職人員數(shù)：持證上崗的信息安全員：有 無信息化培訓(xùn)24近一年參加信息化培訓(xùn)的員工人次員工總?cè)舜蝀 %員工信息

6、能力40信息能力達到合格標(biāo)準(zhǔn)的員工比例：信息能力達到合格標(biāo)準(zhǔn)的員工數(shù)：二級指標(biāo)得分Xi*Wi =信息 化戰(zhàn) 略支 持 (%30)領(lǐng)導(dǎo)重視程度33單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組：有無主管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)職位：單位正職單位副職部門領(lǐng)導(dǎo)無確定主管文件編號：信息化規(guī)劃16信息化規(guī)劃：有無信息化規(guī)劃且獨立于總體規(guī)劃而單列：是否信息化預(yù)算25近一年信息化預(yù)算 ,_ X100%單位全年總預(yù)算信息化資金投入 比例26近三年信息化投入資金總額_近三年行政事業(yè)費用總額X 二級指標(biāo)得分Xi*Wi =信息 化組 織制 度建 設(shè) (%18)信息化部門設(shè)置58信息化部門：有無若無信息化部門，是否有明確的主管部門：有 無信息化工作在主

7、管部門地位：高低信息化部門人員在近兩年的穩(wěn)定性：主管部門人員在近兩年的穩(wěn)定性：文件編號：信息化規(guī)章制度42信息化規(guī)章制度：有無信息化規(guī)章制度最新修訂時間： 信息化規(guī)章制度執(zhí)行情況：規(guī)章制度名稱及文檔編號：二級指標(biāo)得分Xi*Wi =信息化基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán) 境一級指標(biāo)得分Xi*Wi =對“信息化基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境”指標(biāo)評分的其他說明:第_部分填寫人：2、辦公自動化指標(biāo)二級 指標(biāo)三級指標(biāo)權(quán)重 %評分?jǐn)?shù)據(jù)(依據(jù))自評 得分?jǐn)?shù)據(jù)、佐證材料和評分說明公文 處理 (%35)公文類型覆蓋8OA系統(tǒng)能實現(xiàn)哪些功能：單位收文單位發(fā)文聯(lián)合發(fā)文內(nèi)部機構(gòu)發(fā)文其他：收文使用率14年度OA流轉(zhuǎn)電子公文收文量： 年度紙質(zhì)收文總量：發(fā)

8、文使用率15年度OA流轉(zhuǎn)電子公文發(fā)文量： 年度紙質(zhì)發(fā)文總量：公文交換10OA系統(tǒng)能實現(xiàn)與哪些部門之間電子公文交換：與上級部門與下級部門都不能是否能與全省公文交換系統(tǒng)的自動對接：公文交換使用 率9年度通過公文交換收、發(fā)的電子公文量： 年度收發(fā)上、下級文件總量：公文流轉(zhuǎn)效率14抽取的10份電子公文的平均流轉(zhuǎn)天數(shù)：抽取的10份電子公文各自的流轉(zhuǎn)天數(shù)：公文檢索統(tǒng)計9OA系統(tǒng)能提供下列哪些文件查詢功能：1、按處理狀態(tài)2、按標(biāo)題和主題詞 3、按類型4、按文件字號5、按發(fā)文部門 6、按來文單位7、按督辦分類8、其他9、無OA系統(tǒng)能提供|、列哪些統(tǒng)計功能：1、按月份2、按季度 3、按年份 4、按已辦或待辦 5

9、、其他檔案處理10系統(tǒng)具備如下哪些功能：1、能實現(xiàn)與OA系統(tǒng)的編號入庫、自動歸檔2、能按照電子檔案的相關(guān)規(guī)定，進行整理3、與OA系統(tǒng)的存儲分離4、其他5、無公文處理嚴(yán)密 性11OA系統(tǒng)能實現(xiàn)下列哪些安全功能：1、根據(jù)公文的不同狀態(tài)，設(shè)置和管理公文權(quán)限2、根據(jù)公文的不同范圍，設(shè)置和管理公文權(quán)限3、根據(jù)公文的不同類型，設(shè)置和管理公文權(quán)限4、保留公文流轉(zhuǎn)過程中的處理意見5、保留正文修改的痕跡6、保留公文表單的痕跡7、公文處理表單中包含公文處理的全部要素8、其他9、無二級指標(biāo)得分Xi*Wi二內(nèi)部 事務(wù) (%20)信息發(fā)布32對本級內(nèi)部各種消息、通知或公告，本單位的OA系統(tǒng)能 實現(xiàn)下列哪些功能：起草 發(fā)

10、布查詢審核無本級內(nèi)部各種消息、通知或公告的年度平均發(fā)布量是多 少？100項以上50-100項之間0-50項之間無申請管理18本單位OA系統(tǒng)能實現(xiàn)以下哪些管理功能：出差休假會議室用車日程管理15系統(tǒng)是否支持日程管理：辦公人員使用日程管理功能的頻度：辦公資訊22OA系統(tǒng)輔助辦公的電子資源功能：辦事指南 相關(guān)法規(guī)領(lǐng)導(dǎo)講話統(tǒng)計數(shù)據(jù)無電子資源是否有專人更新維護：有無電子資源的更新程度：即時更新每周一次 每月一次 從未其他輔助系統(tǒng)13還有哪些其它輔助辦公系統(tǒng)：二級指標(biāo)得分Xi*Wi二輔助 功能 (%15)電子郵件49OA系統(tǒng)是否支持內(nèi)部電子郵件功能：辦公人員是否經(jīng)常使用內(nèi)部電子郵件功能：頻繁使用偶爾使用很

11、少使用從不移動辦公或遠 程辦公51是否開通了遠程辦公功能： 遠程辦公應(yīng)用情況如何？： 是否提供安全技術(shù)手段和功能：二級指標(biāo)得分Xi*Wi二應(yīng)用 與維 護 (%30)應(yīng)用情況53日平均在線用戶/注冊用戶數(shù)日平均在線用戶 注冊用戶數(shù)系統(tǒng)管理與維 護47是否有專人管理維護：是否有管理維護制度：最近一年內(nèi)是否有過升級改造：是否有升級改造計劃：二級指標(biāo)得分Xi*Wi 二辦公自動化一級指標(biāo) 得分Xi*Wi 二對“辦公自動化”指標(biāo)評分的其他說明:第二部分填寫人：3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源二級指標(biāo)三級指標(biāo)權(quán)重 %評分?jǐn)?shù)據(jù)(依據(jù))自評得分?jǐn)?shù)據(jù)、佐證材料和評分說明業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管 理(%60)業(yè)務(wù)覆蓋 率36本單位所

12、使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)覆蓋了以下哪些業(yè)務(wù)門類： 道路運政：系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù) 該門類所有業(yè)務(wù)數(shù) 港航：系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù)該門類所有業(yè)務(wù)數(shù)地方公路管理：系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù) 該門類所有業(yè)務(wù)數(shù) 綜合執(zhí)法管理：系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù) 該門類所有業(yè)務(wù)數(shù) 規(guī)劃與建設(shè)：系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù)該門類所有業(yè)務(wù)數(shù) 審批電子監(jiān)察：系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù) 該門類所有業(yè)務(wù)數(shù)公共交通管理：系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù) 該門類所有業(yè)務(wù)數(shù) 交通監(jiān)控指揮：系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù) 該門類所有業(yè)務(wù)數(shù) 其他： 系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù) 該門類所有業(yè)務(wù)數(shù)該門類覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù)：該門類所業(yè)務(wù)數(shù)：各門類系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)數(shù)各門類所有業(yè)務(wù)數(shù)系統(tǒng)管理 與維護30系統(tǒng)專人管理維護比例： 系統(tǒng)維護制度比例： 兩

13、年內(nèi)有進行過升級比例： 有升級完善計劃比例：系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)的程度自行開發(fā)的系統(tǒng)數(shù)34 本單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)工作的程度:加分項近三年自行開發(fā)的系統(tǒng)個數(shù):(加分項：0 5分)二級指標(biāo)得分ZXi*Wi=本單位能達到的系統(tǒng)整合程度：1、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和OA的整合2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的整合系統(tǒng)整合3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和政府公眾網(wǎng)站之間的整合程度 47系統(tǒng)整合與資源共享(%40)4、其他不同系統(tǒng)之間的整合5、統(tǒng)一業(yè)務(wù)登錄平臺6、面向外部公眾或企業(yè)的數(shù)據(jù)共享本單位數(shù)據(jù)共享情況:1、本單位內(nèi)部各部門之間的數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)共享2、本單位與上下級行政單位之間的數(shù)據(jù)共享程度 533、本單位與同級行政單位之間的數(shù)據(jù)共享4、本單位

14、與其他行業(yè)政府部門之間的數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)應(yīng)用程度加分項本單位數(shù)據(jù)能獲得哪些應(yīng)用:統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)挖掘決策支持（加分項：0 5分）二級指標(biāo)得分ZXi*Wi =業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源一級指標(biāo)得分Xi*Wi二對“業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源”指標(biāo)評分的其他說明:第三部分填寫人：4、信息安全二級指 標(biāo)三級指標(biāo)權(quán)重 %評分?jǐn)?shù)據(jù)（依據(jù)）自評 得分?jǐn)?shù)據(jù)、佐證材料和評分說明信息安全技術(shù)（%50）物理安全14物理安全設(shè)施有：防盜防火 防雷防水防潮溫濕度控制UPS穩(wěn)壓供電設(shè)施其他主機系統(tǒng) 安全15主機操作系統(tǒng)級的安全運行有：主機登錄控制主機系統(tǒng)備份與磁盤分區(qū)管理病毒木馬防范（含漏洞掃描與補丁更新）主機日志其他網(wǎng)絡(luò)安全21防火墻的應(yīng)用級

15、別是：硬件防火墻軟件防火墻軟、硬件防火墻綜合無防火墻規(guī)則定義：系統(tǒng)默認(rèn)規(guī)則 自定義并設(shè)置規(guī)則 無內(nèi)網(wǎng)或政務(wù)專網(wǎng)與外網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)）之間的聯(lián)系是：完全物理隔離內(nèi)網(wǎng)或政務(wù)專網(wǎng)是虛擬專網(wǎng)設(shè)置網(wǎng)關(guān)或代理服務(wù)器連接路由器、網(wǎng)關(guān)、代理服務(wù)器等如何登錄、管理：應(yīng)用系統(tǒng) 安全16進入本單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)是否需要帳號和口令：全部需要大多數(shù)要有些要一般不用在重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)中，不同身份級別、類型的用戶是否擁 有同樣的操作權(quán)限：因輸入錯誤數(shù)據(jù)發(fā)生業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障的處理方式是：數(shù)據(jù)安全21本單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份策略是：本單位采取的其他數(shù)據(jù)備份策略有：重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸時，對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行保密的措施：密碼管理1

16、3本單位系統(tǒng)常用的密碼口令，其強度一般為：10位以上字母與數(shù)字混合 6-9位字母與數(shù)字混合6位以上的純數(shù)字6位或6位以下的純數(shù)字上述密碼的更新周期一般為：短于1個月 短于3個月短于半年 半年以上在業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)中，以系統(tǒng)管理員身份登錄，能 否看到和修改其他用戶的口令？二級指標(biāo)得分Xi*Wi =信息安全管理(%50)信息安全 制度23本單位有無信息安全方面的文件或其他制度規(guī)定？本單位信息安全制度規(guī)定是否上墻：信息安全責(zé)任落實31本單位有無明確的信息安全責(zé)任部門：有 無目前本單位有無明確的信息安全責(zé)任崗位和人員：有無單位內(nèi)部是否進行過信息安全方面的檢查：信息安全 教育21近兩年來，本

17、單位開展信息安全教育的情況：你對本單位員工信息安全意識的評價是：信息安全意識比較高信息安全意識一般信息安全意識比較薄弱信息安全應(yīng)急預(yù)案25本單位有無針對信息安全突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案？如果有，應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容中涉及了哪些信息安全突發(fā)事件：(可多選)1、硬件損毀事件 2、數(shù)據(jù)損毀事件 3、大規(guī)模病毒感染事件4、黑客攻擊事件 5、涉密資料泄露事件 6、服務(wù)器系統(tǒng)故障7、網(wǎng)絡(luò)通信故障8、電力供應(yīng)故障9、火災(zāi)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害二級指標(biāo)得分Xi*Wi =系統(tǒng)安 全等級 保護達 標(biāo) （加分 項）信息系統(tǒng)安全定級/本單位各類信息系統(tǒng)（含各類辦公系統(tǒng)、各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各類網(wǎng)站系統(tǒng)等）總數(shù)是個；在上述系統(tǒng)中

18、，被定安全級別的系統(tǒng)有個，其中：5級個，4級個，3級個，2級個，1級個。（加分項：每個三級指標(biāo)得分0 10分，二級指標(biāo)得分0 6分，計 算公式為：3個三級指標(biāo)得分和除以5）等級保護 達標(biāo)測評/定級的系統(tǒng)中經(jīng)測評并達標(biāo)的有個，未達標(biāo)的有個。對未達標(biāo)系統(tǒng)是否制定整改方案：整改方案是否詳細：是 否等級保護 達標(biāo)率經(jīng)測評達標(biāo)的系統(tǒng)數(shù)：二級指標(biāo)得分(Xi) /5 =信息安全一級指標(biāo)得分Xi*Wi =對“信息安全”指標(biāo)評分的其他說明:第四部分填寫人：二級指 標(biāo)三級指標(biāo)權(quán)重 %評分?jǐn)?shù)據(jù)(依據(jù))自評 得分?jǐn)?shù)據(jù)、佐證材料和評分說明內(nèi)部 管理 效益 (%47)辦公效率提高39公文處理量的提升、公文處理時間的縮短程度：管理優(yōu)化29信息化建設(shè)和應(yīng)用對內(nèi)部管理流程和管理結(jié)構(gòu)等的優(yōu)化 程度：對總體目標(biāo) 的支持32信息化建設(shè)和應(yīng)用對單位總體目標(biāo)的支持程度；信息化戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的支持和匹配程度；二級指標(biāo)得分Xi*Wi二公共 服