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文檔簡(jiǎn)介
1、由戰(zhàn)略思維到戰(zhàn)略規(guī)劃從心理理學(xué)的角角度而言言:思想想決定行行動(dòng),行行動(dòng)決定定習(xí)慣,習(xí)慣決決定性格格,性格格決定命命運(yùn),所所以命運(yùn)運(yùn)是由習(xí)習(xí)慣和思思想決定定的,有有什么樣樣的思想想就決定定什么樣樣的命運(yùn)運(yùn)。 由戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維到戰(zhàn)略略規(guī)劃 杰克克.韋爾爾奇曾說(shuō)說(shuō)過(guò):“掌握自自己的命命運(yùn),否否則將被被別人控控制?!蓖瑯樱髽I(yè)沒(méi)沒(méi)有戰(zhàn)略略,前途途只有滅滅亡! 在企業(yè)業(yè)的日常常工作中中,經(jīng)常常可以看看到企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每每天都忙忙于解決決內(nèi)部的的資金、人事、營(yíng)銷、產(chǎn)品等等問(wèn)題,為錢從從哪里來(lái)來(lái)?人往往哪里去去?貨往往哪里銷銷?資金金往哪里里投?而而頭痛;公司老老總也忙忙于解決決下屬企企業(yè)的各各種問(wèn)題題,忙的的不
2、亦樂(lè)樂(lè)乎。很很多人都都會(huì)問(wèn)“如如果企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不不解決問(wèn)問(wèn)題,那那他做什什么?”這個(gè)問(wèn)問(wèn)題看起起來(lái)很符符合邏輯輯,但從從企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展展看,如如果領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人天天天都陷于于具體問(wèn)問(wèn)題中,有可能能會(huì)將企企業(yè)引入入歧途。其實(shí),企業(yè)在在發(fā)展中中,是要要克服阻阻力、解解決問(wèn)題題,但在在這個(gè)過(guò)過(guò)程中,如果缺缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)規(guī)劃,問(wèn)題的的解決就就有可能能缺乏全全局導(dǎo)向向,導(dǎo)致致局部的的進(jìn)步偏偏離整體體目標(biāo),甚至破破壞整體體目標(biāo)。 在筆筆者所服服務(wù)的企企業(yè)中,人力資資源部門門與技術(shù)術(shù)部門一一直在為為鼓勵(lì)創(chuàng)創(chuàng)新而絞絞盡腦汁汁,常常??梢钥纯吹酱罅苛康挠?jì)劃劃、指令令和方案案,但是是恰恰沒(méi)沒(méi)有進(jìn)行行戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃。在在繁雜的的項(xiàng)
3、目文文件中,事無(wú)巨巨細(xì)地解解釋了各各種程序序、目標(biāo)標(biāo)、方法法和完成成計(jì)劃的的截止日日期,惟惟獨(dú)沒(méi)有有關(guān)于變變革和創(chuàng)創(chuàng)新會(huì)把把企業(yè)帶帶向何方方的清楚楚明確和和引人入入勝的闡闡述。為為此,筆筆者曾專專門與部部分中層層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)進(jìn)行過(guò)討討論,令令人失望望的是他他們中的的大部分分人對(duì)此此感到困困惑不解解,或認(rèn)認(rèn)為與自自己毫不不相干。筆者不不得不承承認(rèn),程程序和形形式上的的改變并并沒(méi)有把把人們有有機(jī)地組組織起來(lái)來(lái),激發(fā)發(fā)他們的的變革熱熱情,事事實(shí)上,它可能能恰恰起起了副作作用。由由此筆者者認(rèn)識(shí)到到,如果果沒(méi)有切切實(shí)可行行的戰(zhàn)略略規(guī)劃,企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新和變變革的努努力就很很容易在在一大堆堆混亂且且自我矛矛盾的項(xiàng)項(xiàng)目
4、中煙煙消云散散。 戰(zhàn)戰(zhàn)略涉及及到全局局性,戰(zhàn)戰(zhàn)略錯(cuò)了了以后沒(méi)沒(méi)有回旋旋的余地地,一招招不慎全全盤皆輸輸。吳邦邦國(guó)副總總理曾說(shuō)說(shuō)過(guò):我我們國(guó)家家最大的的浪費(fèi)莫莫過(guò)于戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策的失誤誤。企業(yè)業(yè)中決策策錯(cuò)誤的的話,執(zhí)執(zhí)行力度度越大,領(lǐng)導(dǎo)能能力越強(qiáng)強(qiáng),決策策錯(cuò)誤帶帶來(lái)影響響越大,這個(gè)浪浪費(fèi)是不不可挽回回的,這這個(gè)浪費(fèi)費(fèi)比其它它浪費(fèi)大大的多。而理念念(觀念念)的錯(cuò)錯(cuò)誤更勝勝于決策策的錯(cuò)誤誤。正是是理念的的錯(cuò)誤導(dǎo)導(dǎo)致了決決策的錯(cuò)錯(cuò)誤,造造成戰(zhàn)略略的失誤誤,故此此戰(zhàn)略問(wèn)問(wèn)題對(duì)企企業(yè)來(lái)講講是一個(gè)個(gè)生死攸攸關(guān)的問(wèn)問(wèn)題。 戰(zhàn)略決決策為什什么會(huì)失失誤?筆筆者認(rèn)為為這恰恰恰是我們們經(jīng)常混混淆企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略目的,認(rèn)為
5、建建立戰(zhàn)略略的目的的就是要要降低運(yùn)運(yùn)營(yíng)成本本,提高高運(yùn)營(yíng)效效率,這這并不是是真正的的企業(yè)的的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略是給給你建立立起一個(gè)個(gè)非常獨(dú)獨(dú)特的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的定位。這是目目前很多多公司比比較缺乏乏的能力力。一些些企業(yè)通通過(guò)與咨咨詢公司司的合作作,已基基本上達(dá)達(dá)到了改改善運(yùn)營(yíng)營(yíng)水平,與國(guó)際際接軌的的目標(biāo)。對(duì)于它它們來(lái)說(shuō)說(shuō),下一一步要趕趕超國(guó)際際企業(yè),光靠?jī)?nèi)內(nèi)部改善善是不行行的,而而需要在在戰(zhàn)略上上突破原原先的思思維框架架,建立立起全新新的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 成功功的戰(zhàn)略略管理是是為企業(yè)業(yè)未來(lái)發(fā)發(fā)展提供供合乎邏邏輯的方方法。進(jìn)進(jìn)行戰(zhàn)略略管理不不能保證證企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)一定定成功,但不進(jìn)進(jìn)行戰(zhàn)略略管理,企業(yè)功功能一
6、定定會(huì)失調(diào)調(diào),導(dǎo)致致最終失失敗。因因此,我我們首先先要對(duì)企企業(yè)戰(zhàn)略略管理的的過(guò)程進(jìn)進(jìn)行深入入了解,第一步步就是要要確立戰(zhàn)戰(zhàn)略意識(shí)識(shí),企業(yè)業(yè)中的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)應(yīng)有思考考問(wèn)題和和危機(jī)的的習(xí)慣;第二步步是對(duì)內(nèi)內(nèi)外部環(huán)環(huán)境進(jìn)行行分析,要建立立經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境變化化監(jiān)測(cè)、追蹤系系統(tǒng),不不斷地感感應(yīng)外部部的變化化;第三三步是確確定方向向,及時(shí)時(shí)將異常常變化送送到?jīng)Q策策系統(tǒng)去去處理,并給出出合理的的對(duì)策;第四步步才是方方案的制制定和選選擇;最最后一步步是最為為關(guān)鍵的的戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施與控控制,在在變化中中不斷調(diào)調(diào)整發(fā)展展戰(zhàn)略,保持健健康的發(fā)發(fā)展活力力,并將將這種活活力轉(zhuǎn)變變成慣性性,通過(guò)過(guò)有效的的戰(zhàn)略不不斷表達(dá)達(dá)出來(lái),只有
7、這這樣才能能使企業(yè)業(yè)不斷獲獲得并持持續(xù)強(qiáng)化化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì),構(gòu)構(gòu)筑企業(yè)業(yè)成功的的根基。 企業(yè)業(yè)在制定定和規(guī)劃劃戰(zhàn)略時(shí)時(shí),不僅僅要規(guī)劃劃出未來(lái)來(lái)發(fā)展的的遠(yuǎn)景,更要制制定出具具體的經(jīng)經(jīng)過(guò)深層層次研究究的實(shí)施施方案。方案中中設(shè)定具具體的步步驟,要要詳盡分分析應(yīng)該該怎么做做?改變變意味著著什么?對(duì)公司司的影響響是什么么? 戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃來(lái)源源于戰(zhàn)略略思維,戰(zhàn)略思思維是最最高的管管理智慧慧,沒(méi)有有戰(zhàn)略性性思維,就不可可能帶來(lái)來(lái)科學(xué)、合理的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃,韋韋爾奇之之所以能能領(lǐng)導(dǎo)美美國(guó)通用用電氣公公司持續(xù)續(xù)成長(zhǎng),經(jīng)久不不衰,其其關(guān)鍵就就在于其其卓越的的戰(zhàn)略思思維。企企業(yè)當(dāng)前前最需要要解決的的是改變變觀念,解決思思路
8、的問(wèn)問(wèn)題,因因?yàn)橛^念念決定思思路;思思路決定定出路;出路決決定活路路。 IIBM企企業(yè)文化化里面有有一條,大家應(yīng)應(yīng)該不斷斷在自己己的崗位位上尋找找比原來(lái)來(lái)做得更更好的辦辦法。一一點(diǎn)一滴滴不斷在在日常工工作的改改進(jìn)中間間,最后后由量變變到質(zhì)變變,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)新。而且應(yīng)應(yīng)該讓大大家把創(chuàng)創(chuàng)新看成成是一種種機(jī)遇,把改革革看成是是一種機(jī)機(jī)遇,而而不是摸摸著石頭頭過(guò)河。目前,各級(jí)政政府都把把創(chuàng)新提提得很高高,他們們包括科科技創(chuàng)新新、制度度創(chuàng)新、管理創(chuàng)創(chuàng)新,筆筆者覺(jué)得得所有這這些創(chuàng)新新歸根到到底還是是你的戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想的創(chuàng)新新,這是是根本。如果說(shuō)說(shuō)你在戰(zhàn)戰(zhàn)略的高高度,你你的思想想方式上上面沒(méi)有有創(chuàng)新的的話,只只會(huì)
9、按照照原路走走的話走走不出來(lái)來(lái)。 沒(méi)沒(méi)有戰(zhàn)略略思維就就沒(méi)有成成功的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃,戰(zhàn)略略思維解解決的是是如何將將公司各各個(gè)部分分的決策策和行動(dòng)動(dòng)編織成成一個(gè)統(tǒng)統(tǒng)一的、協(xié)和的的整體。如果公公司缺乏乏戰(zhàn)略思思維,就就會(huì)犯諸諸如下面面的一些些錯(cuò)誤:在有單單一產(chǎn)品品時(shí)想不不到與多多產(chǎn)品的的協(xié)調(diào);有單一一企業(yè)時(shí)時(shí)想不到到與多個(gè)個(gè)企業(yè)的的協(xié)調(diào);有生產(chǎn)產(chǎn)與銷售售時(shí)想不不到與研研發(fā)的協(xié)協(xié)調(diào);有有國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)規(guī)則則時(shí)想不不到與國(guó)國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)則的的協(xié)調(diào);有規(guī)劃劃時(shí)想不不到與實(shí)實(shí)施的協(xié)協(xié)調(diào);有有現(xiàn)在的的能力時(shí)時(shí)想不到到與將來(lái)來(lái)能力的的協(xié)調(diào);有成功功時(shí)想不不到與機(jī)機(jī)制的協(xié)協(xié)調(diào)等等等。所以以,我們們首先要要解決的的是搞清清
10、楚我是是誰(shuí)?到到哪去?如何去去?的問(wèn)問(wèn)題,加加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)力度,這就是是公司戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維的問(wèn)題題。沒(méi)有有搞明白白上面的的三個(gè)問(wèn)問(wèn)題,就就會(huì)缺乏乏戰(zhàn)略思思維的管管理。 進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維的直接接基礎(chǔ)是是公司發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)定位,根據(jù)目目標(biāo)要求求去協(xié)調(diào)調(diào)各個(gè)部部分的行行動(dòng)。其其間接基基礎(chǔ)是環(huán)環(huán)境的變變化和公公司的實(shí)實(shí)力。環(huán)環(huán)境的變變化(比比如中國(guó)國(guó)加入WWTO)是不可可控的外外部因素素,公司司的實(shí)力力是可控控的內(nèi)部部因素。根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的內(nèi)內(nèi)部能力力和面臨臨的外部部挑戰(zhàn)確確定階段段性目標(biāo)標(biāo),將發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)作為協(xié)協(xié)調(diào)各部部分決策策的直接接基礎(chǔ),這是公公司戰(zhàn)略略的基本本思維模模式。在在戰(zhàn)略上上,協(xié)調(diào)調(diào)的手段段應(yīng)以規(guī)
11、規(guī)則和規(guī)規(guī)劃為基基礎(chǔ)。而而在規(guī)則則不到和和規(guī)劃不不到的地地方,指指揮和命命令可以以充分發(fā)發(fā)揮作用用。 戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃對(duì)企業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)也也非常重重要,因因?yàn)橥ㄟ^(guò)過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)遠(yuǎn)景的的描述,可以調(diào)調(diào)動(dòng)全體體員工的的積極性性,可以以讓企業(yè)業(yè)有一個(gè)個(gè)大的發(fā)發(fā)展方向向。戰(zhàn)略略思維是是推動(dòng)怎怎樣把宏宏偉目標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)略化化,使之之可實(shí)施施,卻是是一個(gè)更更現(xiàn)實(shí)的的問(wèn)題。任何一一個(gè)宏偉偉目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)都都要從詳詳細(xì)的戰(zhàn)戰(zhàn)略和實(shí)實(shí)施步驟驟開(kāi)始,要把宏宏偉目標(biāo)標(biāo)分解為為具體的的細(xì)節(jié),形成一一些具體體可執(zhí)行行的戰(zhàn)略略、可分分階段進(jìn)進(jìn)行的戰(zhàn)戰(zhàn)略和可可分階段段實(shí)施的的戰(zhàn)略步步驟。 現(xiàn)代代企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)歸歸根到底底是企業(yè)業(yè)間人力力資源素素質(zhì)
12、的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng),因因此,任任何企業(yè)業(yè)要想在在競(jìng)爭(zhēng)中中取得優(yōu)優(yōu)勢(shì),形形成核心心競(jìng)爭(zhēng)力力,提高高員工的的整體素素質(zhì),便便成為不不容回避避的必然然選擇。孫子子兵法里面有有句話:“勝兵兵先勝而而求戰(zhàn),敗兵先先戰(zhàn)而求求勝?!钡鞘遣还芸涂陀^環(huán)境境千變?nèi)f萬(wàn)化,企企業(yè)要生生存下去去就是要要靠市場(chǎng)場(chǎng)定位(消費(fèi)顧顧客群),這是是決定我我們的命命運(yùn)的關(guān)關(guān)鍵。世世界上唯唯一不變變的規(guī)律律就是處處在永遠(yuǎn)遠(yuǎn)變化之之中,而而不管環(huán)環(huán)境怎么么變,都都不是無(wú)無(wú)規(guī)則的的變。這這就需要要在制定定戰(zhàn)略時(shí)時(shí)考慮到到它的變變化當(dāng)中中不變的的因素。 筆者者雖不相相信哲學(xué)學(xué)范疇外外的所謂謂模式,但認(rèn)為為建立戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的過(guò)程程中是有有章可循循的,我我們通過(guò)過(guò)有效利利用“安安德魯?shù)牡腟WOOT戰(zhàn)略略分析框框架”、“安索索夫的產(chǎn)產(chǎn)品市市場(chǎng)框架架”、“BCGG矩陣:成長(zhǎng)和和市場(chǎng)占占有率”、“波波特的五五力模型型”等經(jīng)經(jīng)典的戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析工具,就可以以在很短短的時(shí)間間內(nèi)建立立起戰(zhàn)略略分析的的基本思思維模式式,利用用的就是是這些分分析工具具,再根根據(jù)企業(yè)業(yè)或行業(yè)業(yè)的具體體環(huán)境有有所變化化調(diào)整,這樣我我們?cè)谧鲎鰬?zhàn)略決決策時(shí)思思路就會(huì)會(huì)十分清清晰。 戰(zhàn)略思思維會(huì)使使每個(gè)公公司受益益,
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