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文檔簡介
1、Word 年度述職報(bào)告1000字 年度述職報(bào)告就是對你一年來的思想變化,工作力量的變化進(jìn)行報(bào)告,你現(xiàn)在會(huì)了嗎?下面我給大家?guī)黻P(guān)于年度述職報(bào)告1000字5篇,盼望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 年度述職報(bào)告1000字篇1 現(xiàn)對兩年來的工作做如下總結(jié): 一、基本工作狀況 重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑堅(jiān)固理論學(xué)問結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。 首先,作為一名一般的前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我深知作為一名業(yè)務(wù)人員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶供應(yīng)完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素養(yǎng),我自覺利用業(yè)余時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,使自己對本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一
2、個(gè)較為全面的熟悉,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)詢問也能賜予正確的反饋、答復(fù)。 另外,為了適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增加整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著虛心謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融學(xué)問,樂觀參與銀行業(yè)協(xié)會(huì)的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注意工作中學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作閱歷,在綜合業(yè)務(wù)力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高。 二、履行崗位職責(zé)的狀況 為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我喜愛自己的本職工作。 1、工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行金融政策,遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度,樂觀
3、響應(yīng)本行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)樂觀開展各項(xiàng)工作。并在很多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 日常工作中本人始終要求自己仔細(xì)細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,在詳細(xì)的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到專心、誠意、信念、急躁、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。 以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進(jìn)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,急躁細(xì)致的解答客戶的問題,兩年來從未消失因個(gè)人緣由而消失的客戶投訴或不滿足 2、平安經(jīng)營方面,增加防范意識. 兩年來,我能嚴(yán)格遵照本
4、行平安保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,嫻熟把握、使用好各種防范器械。按時(shí)檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)消失特別狀況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)向上級匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增加平安防范意識,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)防范措施,的確做到“平安保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把平安工作的確落到了實(shí)處。 3、思想上,樂觀參與政治學(xué)習(xí),遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。 4、生活上,與人為善,注意培育自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值
5、。 我深知個(gè)人的力量是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)進(jìn)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素養(yǎng)的同時(shí),我尤其注意團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,的確做到“想別人之所想,急別人之所急”,樂觀營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項(xiàng)工作。 述職人:_ 20_年x月x日 年度述職報(bào)告1000字篇2 本人從_年6月份開頭兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠意誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作狀況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的
6、考核: 一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng) 人事文員一職是一個(gè)特別的、多元化的崗位,需要不斷的更新學(xué)問和提高素養(yǎng),更要有擅長協(xié)調(diào)的力量,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,慢慢地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)許多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)與工作力量上都有了很大的進(jìn)步。 二、勤奮工作,加快工作速度與效率 自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事聘請的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)
7、候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱難,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作支配,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及平安生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事聘請與管理,我自身還有許多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。 三、盡心履職,全心全意做工作 在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能樂觀對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到
8、真誠對待,學(xué)習(xí)同事的特長,精益求精。 總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了許多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也盼望公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我中肯的評價(jià)與鼓舞,我將連續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱忱與精力,為公司的進(jìn)展盡一份微小的力氣! 述職人:_ 20_年x月x日 年度述職報(bào)告1000字篇3 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 你們好!很感謝你們能夠在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間來看我的述職報(bào)告! 我叫_,來我們公司已經(jīng)三個(gè)月,我在洗車這個(gè)崗位上工作。時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月已經(jīng)過去了,這三個(gè)月對于剛走出校內(nèi)的我有著特別大的影響。,三個(gè)月的考驗(yàn),我多了幾份成熟了,少了往
9、日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會(huì),懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會(huì)了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教育與支持! 回想起三個(gè)月洗車工作,心中很有感受,此時(shí)所寫的的述職報(bào)告可以說是對自己三個(gè)月來工作的一次體驗(yàn),一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個(gè)崗位上來熬煉自己,讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車工,我熟悉到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來評述。 第一階段是一個(gè)適應(yīng)期,在剛來公司的時(shí)候,由于缺少工作閱歷而且對
10、公司的各種流程都不太熟識,所以有時(shí)會(huì)出一些小問題,讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng),后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo),我漸漸的總結(jié)了一些閱歷,從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時(shí)候,對自己放松了要求,在擦漆面過底邊的時(shí)候我隨便已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發(fā)覺了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,從那件事以后,我做事變得更細(xì)心,學(xué)會(huì)了更進(jìn)一步去考慮問題,所以我也在不斷進(jìn)步,不斷提高自己的辦事效率。 其次階段是一個(gè)成長期,沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊急與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加仔細(xì)的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作,雖然都是一些簡潔而又細(xì)小的的工作,但每一個(gè)細(xì)節(jié)對于我來說都
11、不是那么簡潔。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念專心服務(wù),制造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好。 第三階段是個(gè)成熟期,在經(jīng)受一段時(shí)間的考驗(yàn)后,我能夠更好的融入公司,把自己當(dāng)做公司的仆人,去發(fā)覺問題,思索問題,去關(guān)注公司的健康成長。在工作之余,我常常去與公司的同事溝通,了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請教時(shí),他們會(huì)都真誠的幫我解答。 雖然現(xiàn)在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情如同平常一樣熱忱激揚(yáng)。讓我對公司有了更高的評價(jià),因此我對自己的工作也更有信念。所以在與客戶溝通時(shí)變得更加主動(dòng)些,而往往也會(huì)得到一些
12、想不到的收獲。 有一次與一位客戶聊的很投機(jī),最終發(fā)覺他是我老鄉(xiāng),他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)他也會(huì)常常來的,我也算交了個(gè)伴侶。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他溝通,他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟識,于是我為他介紹下我們公司的狀況,最他來我們公司做了保養(yǎng),這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以,作為洗車我們要學(xué)會(huì)站在公司的角度去發(fā)覺,思考問題,公司的每一位員工也應(yīng)當(dāng)如此,只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn),走得更高。 即將進(jìn)入車間,又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),但我信任自己,我也肯定會(huì)珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的,如能有幸進(jìn)入車間,我肯定會(huì)克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起,向師傅虛心請教,向同事
13、學(xué)習(xí),逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會(huì)樂觀主動(dòng)不怕吃苦,腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí),連續(xù)增加自己的綜合素養(yǎng),做一名合格的中鑫之寶員工。 特別感謝公司給了我一個(gè)常識的機(jī)會(huì),由于這是我走校內(nèi)后的第一份正式工作,我肯定會(huì)好好珍惜。 既然公司選擇了我,作出了付出,我也會(huì)盡力為公司制造應(yīng)有的價(jià)值。生命中需要感恩,我也會(huì)用感恩的心來回報(bào)公司。 述職人:_ 20_年x月x日 年度述職報(bào)告1000字篇4 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 你們好! 從我到_華聯(lián)工作以來,_華聯(lián)培育了我。我和_華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來。感謝對我的信任與關(guān)懷,使我今日能夠進(jìn)入_華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時(shí)間,我感受許多;收獲也許多。漸漸成長起來,使
14、我深刻的到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。 20_年已經(jīng)過去,我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),_年經(jīng)受了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門的協(xié)作下工作進(jìn)展順當(dāng),團(tuán)結(jié)全都,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是_年度工作如下。 1、收貨部在_年進(jìn)入六月份,市政開頭對桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)峻影響供應(yīng)商的送貨,對此,門店樂觀與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理支配班次進(jìn)行夜
15、間收貨,每日支配一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且協(xié)作樓面各部門做好支援工作。 2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,肯定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開頭對掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的精確 度提高,轉(zhuǎn)變了以往持單對比收貨方
16、式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描推斷商品,避開串號,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避開人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對節(jié)約,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必需左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對收貨過程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中消失的問題準(zhǔn)時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對工作中消失的問題多次講解避開再犯,不使不合格商品流入賣場。 提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到通道暢通潔凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。 制定培訓(xùn)教案,在_年對全體員工進(jìn)行
17、了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心,肯定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收,無標(biāo)識及三無產(chǎn)品一律拒收,仔細(xì)執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。 在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)樂觀清理退貨區(qū),對部分破損,過期無帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生常常的掃除,整理。 1、收貨部現(xiàn)在存在的的問題一,有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問題,在以后加強(qiáng)自我熟悉,要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨便利。問題二庫房偏小,庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是
18、到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。 20_年工作支配如下: 檢查人員出勤,合理排班作好工作安排。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的狀況。追蹤員工退換貨,合理支配員工就餐。 1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,要求全部收貨人員嚴(yán)格根據(jù)收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。 2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),提示樓面人員愛惜棧板及叉車等設(shè)備。 3.堅(jiān)持做好商品的整理工作,合理的利用庫存區(qū),提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率,與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)
19、商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力削減退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。 4.嚴(yán)格掌握好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作?,F(xiàn)在有很過的供應(yīng)商還沒有換新的檢驗(yàn)報(bào)告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。 5.加大庫房的管理力度,削減出入庫房的人員,避開因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的狀況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。 做好_年國慶中秋的囤貨的預(yù)備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。 _年來到了,在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,樂觀做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個(gè)人的報(bào)告,有不足之處還盼望各位領(lǐng)導(dǎo)批判和指出。
20、述職人:_ 20_年x月x日 年度述職報(bào)告1000字篇5 時(shí)間不停,奮斗不息,時(shí)間的腳步總是在不知不覺間消逝,轉(zhuǎn)瞬間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下,在不停的忙勞碌碌中進(jìn)步著,現(xiàn)將20_工作做如下匯報(bào): 態(tài)度與責(zé)任,無論身處什么樣的崗位,就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),自從我接受管理托付起,不管什么時(shí)候的托付總會(huì)在第一時(shí)間去處理,這是一種態(tài)度,從最開頭的第一號托付的簡潔記錄到最終一號托付的細(xì)致化記錄,在各位前輩的指導(dǎo)下,我在不停的完善,不管多么的簡單總會(huì)在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。 學(xué)習(xí)與反省,在學(xué)習(xí)中反省,在反省中進(jìn)步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必定帶來了很多工作經(jīng)受上的收獲,勝利是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些
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