滿意度調(diào)查項(xiàng)目政府采購(gòu)

1、滿意度調(diào)查項(xiàng)目政府采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào)號(hào)：ZZZCG220099E-GGK-0015浙江省政政府采購(gòu)購(gòu)中心20099年6月16日招 標(biāo)標(biāo) 目 錄第一章、招標(biāo)公公告33第二章、投標(biāo)須須知55第三章、開(kāi)標(biāo)和和評(píng)標(biāo)須須知111第四章、評(píng)分規(guī)規(guī)則133第五章、內(nèi)容與與技術(shù)要要求15第六章、財(cái)務(wù)結(jié)結(jié)算程序序18第七章、浙江省省政府采采購(gòu)合同同119第八章、附件233第一章 招 標(biāo) 公 告 根據(jù)據(jù)中華華人民共共和國(guó)政政府采購(gòu)購(gòu)法、政府府采購(gòu)貨貨物和服服務(wù)招標(biāo)標(biāo)投標(biāo)管管理辦法法等有有關(guān)法律律規(guī)定，浙江省省政府采采購(gòu)中心心受浙江江省地稅稅局委托托，就納納稅人滿滿意度調(diào)調(diào)查項(xiàng)目目進(jìn)行公公開(kāi)招標(biāo)標(biāo)，歡迎迎國(guó)內(nèi)

2、符合合要求的的供應(yīng)商商參加。一、招標(biāo)標(biāo)編號(hào)：ZZCCG20009EE-GKK-0115二、招標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目及及預(yù)算：標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算（萬(wàn)萬(wàn)）采購(gòu)單位位1納稅人滿滿意度調(diào)調(diào)查50省地稅局局具體內(nèi)容容詳見(jiàn)招標(biāo)內(nèi)內(nèi)容與技技術(shù)要求求。三、投標(biāo)標(biāo)方的資格格要求：符合中中華人民民共和國(guó)國(guó)政府采采購(gòu)法對(duì)投標(biāo)標(biāo)主體的的要求，注冊(cè)資資金在1100萬(wàn)萬(wàn)元人民民幣（含含）以上上，專(zhuān)業(yè)業(yè)從事各各項(xiàng)調(diào)查查活動(dòng)。四、招標(biāo)標(biāo)文件的的發(fā)售日期：220099年6月15日至至20009年6月25日止（雙雙休日及及法定節(jié)節(jié)假日除除外）。時(shí)間：上上午8：30-11：00、下下午144：000-177：300。地點(diǎn)：浙浙江省政政府采購(gòu)購(gòu)中心服服

3、務(wù)臺(tái)（杭州市市環(huán)城北北路3005號(hào)耀耀江發(fā)展展中心一一樓大廳廳）。標(biāo)書(shū)售價(jià)價(jià)：100元元人民幣幣，售后后不退。購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)書(shū)時(shí)應(yīng)出出具：需需提供加加蓋公章章的營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照復(fù)復(fù)印件和和法人委委托授權(quán)權(quán)書(shū)。聯(lián)聯(lián)系人：陶珊珊珊，電話話：05571-8899077716。五、投標(biāo)標(biāo)截止時(shí)時(shí)間：220099年7月8日上午午9時(shí)止止。六、投標(biāo)標(biāo)地點(diǎn)：耀江發(fā)發(fā)展中心心3A樓3A005會(huì)議議室（杭州市市環(huán)城北北路3005號(hào)）。七、開(kāi)標(biāo)標(biāo)時(shí)間：20009年7月8日上午9時(shí)時(shí)整。八、開(kāi)標(biāo)標(biāo)地點(diǎn)：耀江發(fā)發(fā)展中心心3A樓3A005會(huì)議議室（杭杭州市環(huán)環(huán)城北路路3055號(hào)）。九、投標(biāo)標(biāo)保證金金：100000元（人民幣幣），于

4、于20009年7月6日上午10：300時(shí)前在在省政府府采購(gòu)中中心服務(wù)務(wù)臺(tái)（杭杭州市環(huán)環(huán)城北路路3055號(hào)耀江江發(fā)展中中心一樓樓大廳）交納。十、項(xiàng)目目聯(lián)系人人：周璇璇 聯(lián)系系電話：05771-88890077110。十一、標(biāo)標(biāo)書(shū)下載載網(wǎng)址： HYPERLINK n。浙江省政政府采購(gòu)購(gòu)中心20099年6月16日第二章 投 標(biāo)標(biāo) 須 知一、適用用范圍僅適用于于本次招招標(biāo)采購(gòu)購(gòu)所敘述述的貨物物和服務(wù)務(wù)。二、定義義一“招標(biāo)方方”系指浙浙江省政政府采購(gòu)購(gòu)中心。二“投標(biāo)方方”系指向向招標(biāo)方方提交投投標(biāo)文件件的供應(yīng)應(yīng)商。三“貨物和和服務(wù)”系指按按招標(biāo)文文件要求求的貨物物和服務(wù)務(wù)。三、投標(biāo)標(biāo)方的資資格要求求符合

5、中中華人民民共和國(guó)國(guó)政府采采購(gòu)法對(duì)投標(biāo)標(biāo)主體的的要求，注冊(cè)資資金在1100萬(wàn)萬(wàn)元人民民幣（含含）以上上，專(zhuān)業(yè)業(yè)從事各各項(xiàng)調(diào)查查。四、投標(biāo)標(biāo)費(fèi)用無(wú)論投標(biāo)標(biāo)過(guò)程和和結(jié)果如如何，投投標(biāo)方自自行承擔(dān)擔(dān)與投標(biāo)標(biāo)有關(guān)的的全部費(fèi)費(fèi)用。五、投標(biāo)標(biāo)報(bào)價(jià)一投投標(biāo)報(bào)價(jià)價(jià)以人民民幣為結(jié)結(jié)算貨幣幣。二投投標(biāo)方應(yīng)應(yīng)按招標(biāo)標(biāo)文件要要求認(rèn)真真制作開(kāi)開(kāi)標(biāo)一覽覽表，開(kāi)標(biāo)時(shí)時(shí)，投標(biāo)標(biāo)文件中中的報(bào)價(jià)價(jià)大寫(xiě)金金額和小小寫(xiě)金額額不一致致的，以以大寫(xiě)金金額為準(zhǔn)準(zhǔn)；總價(jià)價(jià)金額與與按單價(jià)價(jià)匯總金金額不一一致的，以單價(jià)價(jià)金額計(jì)計(jì)算結(jié)果果為準(zhǔn)；單價(jià)金金額小數(shù)數(shù)點(diǎn)有明明顯錯(cuò)位位的，應(yīng)應(yīng)以總價(jià)價(jià)為準(zhǔn)，并修改改單價(jià)。六、投標(biāo)標(biāo)保證金金一投投標(biāo)保證證金以

6、銀銀行匯票票、支票票或現(xiàn)金金形式按招招標(biāo)公告告的規(guī)定定時(shí)間和和地點(diǎn)交交納。單位名稱(chēng)稱(chēng)：浙江江省政府府采購(gòu)中中心開(kāi)戶銀行行：深圳圳發(fā)展銀銀行杭州州市分行營(yíng)業(yè)業(yè)部銀行賬號(hào)號(hào)： 110004799411121001注：投標(biāo)標(biāo)保證金金以現(xiàn)金金形式交交納的，須將現(xiàn)現(xiàn)金交納納至上述述指定銀銀行及帳帳號(hào)，憑憑銀行回回單到服服務(wù)臺(tái)登登記并領(lǐng)領(lǐng)取收據(jù)據(jù)。二若若一次投投多個(gè)標(biāo)標(biāo)項(xiàng)，只只需交納納一個(gè)標(biāo)標(biāo)項(xiàng)的投投標(biāo)保證證金（按所需需保證金金最大額的的標(biāo)準(zhǔn)交交納為準(zhǔn)）。三投投標(biāo)截止止日后，投標(biāo)方方撤回投投標(biāo)書(shū)的的、中標(biāo)方方在供貨貨前若違違背政府府采購(gòu)合合同條款款的，我中心心將沒(méi)收收投標(biāo)保保證金。四為為使投標(biāo)標(biāo)商的投投標(biāo)

7、保證證金能在在開(kāi)標(biāo)前前及時(shí)到到帳，不不影響投投標(biāo)活動(dòng)動(dòng)，請(qǐng)按招招標(biāo)公告告的規(guī)定定時(shí)間交交納，因因特殊原原因無(wú)法法按時(shí)交交納的，不得遲遲于投標(biāo)標(biāo)截止時(shí)時(shí)間交納納。七、投標(biāo)標(biāo)有效期期一投投標(biāo)文件件從開(kāi)標(biāo)標(biāo)之日起起，投標(biāo)標(biāo)有效期期為600個(gè)工作作日。二特特殊情況況下，招招標(biāo)方可可與投標(biāo)標(biāo)方協(xié)商商延緩?fù)锻稑?biāo)書(shū)的的有效期期，這種種要求和和答復(fù)均均以書(shū)面面形式進(jìn)進(jìn)行。在在這種情情況下，保證金金的有效效期也相相應(yīng)延長(zhǎng)長(zhǎng)。三投投標(biāo)方可可拒絕接接受延期期要求而而不會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致保證證金被沒(méi)沒(méi)收，同意延延長(zhǎng)有效效期的投投標(biāo)方不不能修改改投標(biāo)文文件。八、投標(biāo)標(biāo)文件的的組成商務(wù)文件件包括：1、投標(biāo)標(biāo)書(shū)（附附件一）；2、開(kāi)標(biāo)

8、標(biāo)一覽表表（附件件二）；3、服務(wù)務(wù)的詳細(xì)細(xì)安排計(jì)計(jì)劃表、偏差表表（附件件三）及及具體實(shí)實(shí)施方案案；4、單位位從業(yè)人人員說(shuō)明明，需提提供總?cè)巳藬?shù)以及及個(gè)人專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)職稱(chēng)證證明；5、售后后服務(wù)及及培訓(xùn)承承諾；6、投標(biāo)標(biāo)方認(rèn)為為需要的的其他文文件資料料。資格文件件包括：1、法定定代表人人授權(quán)書(shū)書(shū)（附件件五）和和全權(quán)代代表身份份證復(fù)印印件；2、投標(biāo)標(biāo)方一般般情況（附件六六）；3、提供供符合年年檢要求求的營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照復(fù)復(fù)印件（加蓋公公章）；4、提供供符合年年檢要求求的稅務(wù)務(wù)登記證證復(fù)印件件（加蓋蓋公章）；5、提供供截止220099年3月底的的資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表（加蓋公公章）；6、驗(yàn)審審后的相關(guān)關(guān)資質(zhì)證證明材料

9、料。以商務(wù)和和資格二二份文件件分別裝裝訂、一一起密封封，并在在封皮上注明明：招標(biāo)單單位名稱(chēng)稱(chēng)、項(xiàng)目目名稱(chēng)、項(xiàng)目編編號(hào)、所所投標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)、投標(biāo)標(biāo)單位名名稱(chēng)、詳詳細(xì)地址址、全權(quán)權(quán)代表姓姓名。投標(biāo)方應(yīng)應(yīng)另行制制作一份份開(kāi)標(biāo)標(biāo)一覽表表及相相關(guān)的報(bào)報(bào)價(jià)明細(xì)細(xì)清單并并單獨(dú)密密封，密密封封面上標(biāo)標(biāo)明“開(kāi)標(biāo)一一覽表”字樣，裝入密密封袋中中，若不不提供則則按無(wú)效效標(biāo)處理理。除單單獨(dú)密封封的開(kāi)開(kāi)標(biāo)一覽覽表及及相關(guān)的的報(bào)價(jià)明明細(xì)清單單外，投投標(biāo)文件件正、副副本中仍仍應(yīng)提供供開(kāi)標(biāo)標(biāo)一覽表表及相相關(guān)的報(bào)報(bào)價(jià)明細(xì)細(xì)清單。九、投標(biāo)標(biāo)文件的的簽署和和份數(shù)一投投標(biāo)文件件需打印印或用不褪褪色的墨墨水填寫(xiě)寫(xiě)。投標(biāo)標(biāo)文件的的裝訂順順序應(yīng)

10、按按本章第第八條所所敘順序序裝訂。二投投標(biāo)文件件凡需要蓋蓋章處均均須由投投標(biāo)單位位蓋公章，并并由法定定代表人人或全權(quán)代表表簽署，投標(biāo)單單位應(yīng)寫(xiě)寫(xiě)全稱(chēng)。三投投標(biāo)方應(yīng)應(yīng)按照“第八章附件件七”的格式式要求制制作投標(biāo)標(biāo)文件封封面，標(biāo)書(shū)書(shū)正本一一份，副副本五份。十、投標(biāo)標(biāo)文件的的遞交一如如果投標(biāo)標(biāo)方未加加寫(xiě)標(biāo)記記，招標(biāo)標(biāo)方對(duì)投投標(biāo)文件件的誤投投和提前前啟封不不負(fù)責(zé)任任。二招招標(biāo)方接接受投標(biāo)標(biāo)方標(biāo)書(shū)書(shū)時(shí)間投標(biāo)文件件于開(kāi)標(biāo)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)在在投標(biāo)截截止時(shí)間間前半小小時(shí)內(nèi)接接受標(biāo)書(shū)書(shū)。三投投標(biāo)文件件的補(bǔ)充充和修改改投標(biāo)截止止時(shí)間前前，投標(biāo)標(biāo)方可以以書(shū)面向向招標(biāo)方方已遞交交的投標(biāo)標(biāo)文件提提出補(bǔ)充充和修改改，相應(yīng)應(yīng)部分以以

11、最后的的補(bǔ)充和和修改為為準(zhǔn)。該該書(shū)面材材料應(yīng)密密封，由由投標(biāo)方方代表簽簽字并加加蓋公章章。四投投標(biāo)文件件填寫(xiě)字字跡必須須清楚、工整，對(duì)不同同文字文文本投標(biāo)標(biāo)文件的的解釋發(fā)發(fā)生異議議的，以以中文文文本為準(zhǔn)準(zhǔn)。十一、無(wú)無(wú)效投標(biāo)標(biāo)發(fā)生下列列情況之之一的投投標(biāo)文件件被視為為無(wú)效：一在在招標(biāo)文件件遞交截截止時(shí)間間以后送送達(dá)的投投標(biāo)文件件；二由由于包裝裝不妥，在送交交途中嚴(yán)嚴(yán)重破損損或失散散的投標(biāo)標(biāo)文件；三僅以非紙紙制文本本形式的的投標(biāo)文文件；四投投標(biāo)方未未能提供供合格的的資格文文件的；五標(biāo)標(biāo)項(xiàng)以贈(zèng)贈(zèng)送方式式投標(biāo)的的，對(duì)一一個(gè)標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)提供兩兩個(gè)投標(biāo)標(biāo)方案的的；六與與招標(biāo)文文件有重重大偏離離的投標(biāo)標(biāo)文件；七投

12、投標(biāo)文件件應(yīng)蓋公章章而未蓋蓋公章或或蓋非公公司公章章、未裝裝訂、未未密封、未有效效授權(quán)、未提供供開(kāi)標(biāo)一一覽表的的、注冊(cè)冊(cè)資金不不符、投標(biāo)書(shū)書(shū)、法定定代表人人授權(quán)書(shū)書(shū)等填寫(xiě)寫(xiě)不完整整或有涂涂改的；八未未按規(guī)定定交納保保證金的的；九投投標(biāo)報(bào)價(jià)價(jià)超出預(yù)預(yù)算價(jià)的的；十開(kāi)開(kāi)標(biāo)時(shí)投投標(biāo)方全全權(quán)代表未未到開(kāi)標(biāo)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)或或全權(quán)代代表不能能提供相相應(yīng)身份份證明的的；十十一不符合合法律、法規(guī)和和本招標(biāo)文文件規(guī)定定的其他他實(shí)質(zhì)性性要求的的。十二、標(biāo)標(biāo)書(shū)答疑疑：如對(duì)本次次招標(biāo)文文件存在在疑問(wèn)，請(qǐng)將書(shū)書(shū)面文件件在20008年6月26日下下午166時(shí)之前，送至浙浙江省政政府采購(gòu)購(gòu)中心33樓（杭州州市環(huán)城城北路3305號(hào)號(hào)）

13、，招招標(biāo)方將將做統(tǒng)一一答復(fù)，如規(guī)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)未收到到任何質(zhì)質(zhì)疑，則則視為各各投標(biāo)方方均對(duì)此此無(wú)異議議。十三、投投標(biāo)時(shí)間間及地點(diǎn)點(diǎn)一投投標(biāo)時(shí)間間：20008年7月7日上午午9：000時(shí)前前二投投標(biāo)地點(diǎn)點(diǎn)：耀江江發(fā)展中中心二樓樓開(kāi)標(biāo)室室（杭州州市環(huán)城城北路3305號(hào)號(hào)）。十四、開(kāi)開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)點(diǎn)和時(shí)間間一開(kāi)開(kāi)標(biāo)時(shí)間間：20008年7月7日上午午9：000時(shí)正正二開(kāi)開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)點(diǎn)：耀江江發(fā)展中中心二樓樓開(kāi)標(biāo)室室（杭州州市環(huán)城城北路3305號(hào)號(hào)）。十五、開(kāi)開(kāi)標(biāo)時(shí)宣宣布開(kāi)標(biāo)標(biāo)、評(píng)標(biāo)標(biāo)須知。十六、其其他一如如果有確確鑿證據(jù)據(jù)證明各各投標(biāo)方方之間存存在串標(biāo)標(biāo)等舞弊弊、違法法行為，招標(biāo)方方有權(quán)拒拒絕存在在此行為為的投標(biāo)

14、標(biāo)方投標(biāo)標(biāo)或?qū)⑼稑?biāo)作作廢。二中中標(biāo)后因因提供假假冒、劣劣質(zhì)產(chǎn)品品或不能能履行產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量售后服服務(wù)保證證的供應(yīng)應(yīng)商將按按中華華人民共共和國(guó)政政府采購(gòu)購(gòu)法和和其它法法規(guī)進(jìn)行行相應(yīng)的的處罰。三本本文件未未及事項(xiàng)項(xiàng)，在簽簽訂合同同時(shí)各方友好好商定。第三章 開(kāi)標(biāo)和和評(píng)標(biāo)須須知一、開(kāi)標(biāo)一一招標(biāo)標(biāo)方在招招標(biāo)文件件規(guī)定的的時(shí)間和和地點(diǎn)公公開(kāi)開(kāi)標(biāo)標(biāo)，投標(biāo)標(biāo)方全權(quán)權(quán)代表必必須參加加。二二開(kāi)標(biāo)標(biāo)時(shí)，采采購(gòu)中心心將查驗(yàn)驗(yàn)投標(biāo)文文件密封封情況，確認(rèn)無(wú)無(wú)誤后拆拆封投標(biāo)標(biāo)文件并并進(jìn)行公公開(kāi)唱標(biāo)標(biāo)，唱標(biāo)標(biāo)內(nèi)容為為投標(biāo)文文件正本本中“開(kāi)標(biāo)一一覽表”及招標(biāo)標(biāo)方認(rèn)為為合適的的其他內(nèi)內(nèi)容。二、評(píng)標(biāo)委委員會(huì)一一評(píng)標(biāo)標(biāo)委員會(huì)會(huì)由5人人

15、（含）以上奇奇數(shù)的人人員組成成，其成成員由采采購(gòu)管理理辦公室室依法抽抽取。二二詢標(biāo)標(biāo)期間，投標(biāo)方方全權(quán)代代表必須須在場(chǎng)，負(fù)責(zé)解解答有關(guān)關(guān)事宜。三、對(duì)投標(biāo)標(biāo)文件的的審查和和響應(yīng)性性的確定定開(kāi)標(biāo)標(biāo)后，招招標(biāo)方將將組織評(píng)評(píng)標(biāo)委員員會(huì)按照照招標(biāo)文文件要求求審查各投投標(biāo)商的的投標(biāo)文文件。如果單單價(jià)與總總價(jià)有出出入，以以單價(jià)為為準(zhǔn)，若若文字大大寫(xiě)表示示的數(shù)據(jù)據(jù)與小寫(xiě)寫(xiě)表示的的不一致致，則以以文字大大寫(xiě)表示示的數(shù)據(jù)據(jù)為準(zhǔn)。四、評(píng)標(biāo)原原則與方方法一一評(píng)標(biāo)標(biāo)委員會(huì)會(huì)將遵循循公開(kāi)、公平、公正的的原則，對(duì)投標(biāo)標(biāo)方提供供貨物或或服務(wù)的的價(jià)格、技術(shù)性性能、交交貨期限限、安裝裝實(shí)施方方案、售售后服務(wù)務(wù)、培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃、公司基

16、基本情況況、履約約能力等等進(jìn)行綜綜合分析析考評(píng)，由評(píng)委委按照招招標(biāo)文件件規(guī)定的的評(píng)標(biāo)細(xì)細(xì)則（附附后）記記名并獨(dú)獨(dú)立打分分，按得得分高低低推薦中中標(biāo)單位位。二二客觀觀、公正正的對(duì)待待所有投投標(biāo)方，對(duì)所有有投標(biāo)評(píng)評(píng)價(jià)，均均采用相相同的程程序和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。三三在開(kāi)開(kāi)標(biāo)、投投標(biāo)期間間，投標(biāo)標(biāo)方不得得向評(píng)標(biāo)標(biāo)委員會(huì)會(huì)成員詢?cè)儐?wèn)評(píng)標(biāo)標(biāo)情況，不得進(jìn)進(jìn)行旨在在影響評(píng)評(píng)標(biāo)結(jié)果果的活動(dòng)動(dòng)，否則則將廢除除其投標(biāo)標(biāo)資格，并不再再返還投投標(biāo)保證證金。四四在評(píng)評(píng)標(biāo)過(guò)程程中，評(píng)評(píng)標(biāo)成員員不得與與投標(biāo)方方私下交交換意見(jiàn)見(jiàn)，在招招標(biāo)工作作結(jié)束后后，凡與與評(píng)標(biāo)情情況有接接觸的人人不得將將評(píng)標(biāo)情情況擴(kuò)散散出評(píng)標(biāo)標(biāo)成員之之外。五 招標(biāo)方

17、方不向落落標(biāo)方解解釋落標(biāo)標(biāo)原因，不退還還投標(biāo)文文件。五、中標(biāo)通通知一一評(píng)標(biāo)標(biāo)結(jié)束后后，招標(biāo)標(biāo)方將于于七個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)在浙江江省政府府采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布布中標(biāo)公公告，公公告期滿滿，如無(wú)無(wú)投標(biāo)方方質(zhì)疑，招標(biāo)方方向中標(biāo)標(biāo)方簽發(fā)發(fā)中標(biāo)標(biāo)通知書(shū)書(shū)。二二中標(biāo)標(biāo)通知書(shū)書(shū)發(fā)出后后，若中中標(biāo)方放棄中中標(biāo)，應(yīng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的的法律責(zé)責(zé)任，中中標(biāo)通知知書(shū)對(duì)采采購(gòu)人和和中標(biāo)方方具有同同等法律律效力。第四章 評(píng) 分 規(guī) 則則評(píng)分項(xiàng)目目分值評(píng)標(biāo)要點(diǎn)點(diǎn)及說(shuō)明明價(jià)格（220）20滿足招標(biāo)標(biāo)文件要要求且投投標(biāo)報(bào)價(jià)價(jià)最低的的投標(biāo)報(bào)報(bào)價(jià)為評(píng)評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)準(zhǔn)價(jià)，其其及格分分為滿分分。其他投投標(biāo)人的的價(jià)格統(tǒng)統(tǒng)一按照照下列公公式計(jì)算算：投標(biāo)標(biāo)報(bào)價(jià)

18、（投標(biāo)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)價(jià)/投標(biāo)標(biāo)報(bào)價(jià)）*200實(shí)施計(jì)劃劃（20）20項(xiàng)目的詳詳細(xì)安排排及實(shí)施施方案。質(zhì)量保證證措施及及承諾（30）問(wèn)卷調(diào)查查的回收收情況15問(wèn)卷調(diào)查查的回收收率，回回收問(wèn)卷卷的質(zhì)量量控制措措施等調(diào)查報(bào)告告的分析析能力15調(diào)查報(bào)告告的提綱綱、分析析方向、分析方方式等公司基本本情況（30）公司基本本情況18單位基本本情況，主要從從單位注注冊(cè)資本本、相關(guān)關(guān)案例、公司資資質(zhì)等方方面進(jìn)行行評(píng)分。單位從業(yè)業(yè)人數(shù)10每人0.1分，最高得得6分；其中：擁有相相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)資格證證書(shū)或高高級(jí)技術(shù)術(shù)職稱(chēng)的的每人另另加0.1分（個(gè)人擁?yè)碛卸囗?xiàng)項(xiàng)資格證證書(shū)的按按1人計(jì)計(jì)算），最高得得4分，合計(jì)最最高得110分。投

19、標(biāo)文件件編制質(zhì)質(zhì)量2編排有序序、裝訂訂整齊、書(shū)面整整潔、內(nèi)內(nèi)容翔實(shí)實(shí)第五章 招標(biāo)內(nèi)內(nèi)容與技技術(shù)需求求一、調(diào)查查目的通過(guò)委托托第三方方機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)納稅人人滿意度度及需求求的調(diào)查查，全面面、公正正地掌握握全省地地稅系統(tǒng)統(tǒng)納稅服服務(wù)工作作的總體體狀況和和真實(shí)需需求，針針對(duì)存在在的問(wèn)題題，研究究提出進(jìn)進(jìn)一步優(yōu)優(yōu)化稅費(fèi)費(fèi)管理和和納稅服服務(wù)的措措施，促促進(jìn)稅費(fèi)費(fèi)管理水水平和納納稅服務(wù)務(wù)質(zhì)量的的不斷提提高。二、調(diào)查查對(duì)象和和方式調(diào)查對(duì)象象為地稅稅納稅人人和辦稅稅服務(wù)廳廳兩類(lèi)。納稅人人滿意度度及需求求問(wèn)卷（問(wèn)卷由由省地稅稅局提供供）采取取面訪方方式進(jìn)行行。辦稅稅服務(wù)廳廳調(diào)查表表（由省省地稅局局提供）采取暗暗訪方式

20、式。三、調(diào)查查樣本及及規(guī)模：面訪調(diào)調(diào)查對(duì)象象為地市市本級(jí)（不包括括寧波）分別隨隨機(jī)抽取取兩個(gè)城城區(qū)地稅稅局所管管轄的各各1500戶納稅稅人（其其中，個(gè)個(gè)人獨(dú)資資企業(yè)、合伙企企業(yè)及個(gè)個(gè)體工商商戶統(tǒng)一一確定為為不超過(guò)過(guò)10戶戶，下同同），一一個(gè)市轄轄縣（市市）地稅稅局、省省地方稅稅務(wù)局直直屬一分分局和義義烏市地地稅局分分別隨機(jī)機(jī)抽取所所管轄的的各1550戶納納稅人，全省共共調(diào)查448000戶納稅稅人；暗暗訪調(diào)查查對(duì)象為為地稅系系統(tǒng)辦稅稅服務(wù)廳廳，其中中，市本本級(jí)調(diào)查查24個(gè)辦辦稅服務(wù)務(wù)廳，市市轄縣（市）及及義烏市市地稅局局分別調(diào)調(diào)查城區(qū)區(qū)和一個(gè)個(gè)郊區(qū)共共2個(gè)辦辦稅服務(wù)務(wù)廳，全全省暗訪訪調(diào)查辦辦稅服

21、務(wù)務(wù)廳544個(gè)。調(diào)查單位位名單由由浙江省省地方稅稅務(wù)局隨隨機(jī)抽樣樣提供，提供的的各調(diào)查查市、縣縣納稅人人名單數(shù)數(shù)量為調(diào)調(diào)查樣本本量的一一倍，內(nèi)內(nèi)容包括括納稅人人名稱(chēng)、類(lèi)型、地址、法人代代表、財(cái)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)責(zé)人、聯(lián)聯(lián)系電話話、郵編編等。四、對(duì)第第三方調(diào)調(diào)查機(jī)構(gòu)構(gòu)要求1、必須須在浙江江省地方方稅務(wù)局局提供的的名單中中實(shí)施調(diào)調(diào)查。調(diào)調(diào)查樣本本有效回回收率要要求為1100%。2、對(duì)本本次調(diào)查查獲得的的各種資資料，要要做到嚴(yán)嚴(yán)格保密密。調(diào)查查取得的的全部數(shù)數(shù)據(jù)歸浙浙江省地地方稅務(wù)務(wù)局所有有，不得得向第三三方提供供有關(guān)本本次調(diào)查查的任何何結(jié)果。3、簽訂訂協(xié)議后后兩個(gè)月月內(nèi)提交交調(diào)查數(shù)數(shù)據(jù)和分分析報(bào)告告。第六章

22、 財(cái)務(wù)結(jié)結(jié)算程序序一、未中中標(biāo)投標(biāo)標(biāo)保證金金的領(lǐng)取取自中標(biāo)公公告發(fā)出出7個(gè)工工作日后后，若無(wú)無(wú)其他問(wèn)問(wèn)題，攜攜帶財(cái)稅稅部門(mén)統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)制制章的往往來(lái)款收收據(jù)（開(kāi)開(kāi)給采購(gòu)購(gòu)中心，注明招招標(biāo)文件件編號(hào)），到采采購(gòu)中心心服務(wù)臺(tái)臺(tái)辦理退退款手續(xù)續(xù)。二、質(zhì)量量保證金金的繳納納中標(biāo)方在在合同簽簽訂前，須向采購(gòu)購(gòu)中心交交納合同同總價(jià)的的2%金額額作為質(zhì)質(zhì)量保證證金。中標(biāo)方方的投標(biāo)標(biāo)保證金金可自動(dòng)動(dòng)轉(zhuǎn)為質(zhì)質(zhì)量保證證金，質(zhì)質(zhì)量保證證金為合合同總價(jià)價(jià)金額的的2%，不不足部分分于合同同簽訂前前補(bǔ)交。自遞交合合格的調(diào)調(diào)查分析析報(bào)告后后滿1個(gè)月，若無(wú)其他他問(wèn)題,我中心心于5個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)無(wú)息息退還，退還手手續(xù)參見(jiàn)見(jiàn)本章第第

23、四條。未按規(guī)定定交納質(zhì)量保保證金的的，我中中心將沒(méi)沒(méi)收該投投標(biāo)方的投標(biāo)標(biāo)保證金金。三、貨款款的結(jié)算算貨款由采采購(gòu)人負(fù)負(fù)責(zé)支付付。中標(biāo)標(biāo)商憑驗(yàn)驗(yàn)收提貨貨單（浙浙江政府府采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)上自行行下載）、質(zhì)量量保證金金憑證（采購(gòu)中中心提供供）、發(fā)發(fā)票到采采購(gòu)人處處結(jié)算，若資金金在采購(gòu)購(gòu)人處的的，由采采購(gòu)人直直接支付付；若資資金在核核算中心心的，由由采購(gòu)人人向核算算中心發(fā)發(fā)起支付付令，由由核算中中心把貨貨款打入入中標(biāo)商商帳戶。四、質(zhì)量量保證金金領(lǐng)取憑“有財(cái)財(cái)稅部門(mén)門(mén)統(tǒng)一監(jiān)監(jiān)制章的的往來(lái)款款收據(jù)（開(kāi)給本本中心）、交入質(zhì)質(zhì)量保證證金憑證證、質(zhì)量回回訪單”材料到采購(gòu)中中心財(cái)務(wù)務(wù)部辦理理退款手續(xù)續(xù)。財(cái)務(wù)部：05771

24、-88890077009朱文文英；服服務(wù)臺(tái)：05771-88890077003孫迅迅斐第七章 浙江省省政府采采購(gòu)合同同（本合同同為合同同樣稿，最終稿稿由三方方協(xié)商后后確定） 編編號(hào)：ZZZCGG20009E- 確認(rèn)號(hào)號(hào)：甲方（使使用單位位）： 乙方（供供應(yīng)商）： 鑒證方: 浙江江省政府府采購(gòu)中中心浙江省政政府采購(gòu)購(gòu)中心經(jīng)經(jīng)過(guò)公開(kāi)開(kāi)招標(biāo)（ZZCCG20009EE-GKK-0115），確定定乙方為供供貨單位位，經(jīng)三三方協(xié)商商，達(dá)成成以下條條款。具具體如下下：采購(gòu)服務(wù)務(wù)清單及及合同價(jià)價(jià)格金額單位位：元 服務(wù)名稱(chēng)稱(chēng)要求數(shù)量單價(jià)總價(jià)合計(jì)合同總價(jià)價(jià)：（人人民幣）元整 第三三條 簽約雙雙方的權(quán)權(quán)利和義義務(wù)（

25、一）甲甲方的權(quán)權(quán)利和義義務(wù)：1.確定定調(diào)查目的的和具體體要求；2.對(duì)乙乙方調(diào)查查工作質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行檢查；3.對(duì)調(diào)調(diào)查分析析報(bào)告進(jìn)進(jìn)行審核核；4.按協(xié)協(xié)議規(guī)定定支付費(fèi)費(fèi)用。（二）乙乙方的權(quán)權(quán)利和義義務(wù)：1.嚴(yán)格格按照調(diào)調(diào)查分析析工作的的有關(guān)規(guī)規(guī)定獨(dú)立立、客觀觀、公正正地實(shí)施施評(píng)價(jià)；2.對(duì)本本次調(diào)查查獲得的的各種資資料做到到嚴(yán)格保保密，調(diào)調(diào)查取得得的全部部數(shù)據(jù)歸歸甲方所所有，乙乙方不得得向第三三方提供供有關(guān)本本次調(diào)查查的任何何結(jié)果；2.對(duì)調(diào)調(diào)查分析析報(bào)告報(bào)報(bào)告的客客觀性、準(zhǔn)確性性、真實(shí)實(shí)性負(fù)責(zé)責(zé)；3.按協(xié)協(xié)議規(guī)定定收取費(fèi)費(fèi)用。第四條 費(fèi)用用的支付方方式于調(diào)查分分析工作作結(jié)束并并提交調(diào)調(diào)查分析析報(bào)告后

26、后一次性性或分期期支付。第五條 違約約責(zé)任甲方未按按本協(xié)議議規(guī)定支支付費(fèi)用用的，乙乙方有權(quán)權(quán)終止分分析工作作。乙方未按按協(xié)議規(guī)規(guī)定進(jìn)行行調(diào)查的，甲方可可視具體體情況拒拒付部分分或全部部費(fèi)用。第六條 履約約保證金金中標(biāo)方的的投標(biāo)保保證金自自動(dòng)轉(zhuǎn)為為履約保保證金。自協(xié)議議期滿后后，采購(gòu)購(gòu)人若無(wú)無(wú)相應(yīng)問(wèn)問(wèn)題,我我中心于于5個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)無(wú)息退退還。第七條 其他他事項(xiàng)若有其他他未定或或特殊事事項(xiàng)，可可事先在在協(xié)議中中明確，事先在在協(xié)議中中未能明明確的，由叁方協(xié)商商確定。協(xié)商不不成的，可提請(qǐng)請(qǐng)仲裁機(jī)機(jī)構(gòu)仲裁裁或向人人民法院院提起訴訴訟。第八條 協(xié)議議的生效效1、本協(xié)協(xié)議經(jīng)甲甲方、乙乙方和鑒鑒證方法法定代

27、表表人或其其委托人人簽字并并加蓋三三方公章章后生效效。2、本協(xié)協(xié)議一式式六份，甲方執(zhí)執(zhí)三份，乙方執(zhí)執(zhí)一份，鑒證方方執(zhí)二份份。 3、相相關(guān)招標(biāo)標(biāo)文件、投標(biāo)文文件與本本協(xié)議具具有同等等法律效效力。甲 方方（蓋章章）： 鑒證方方（蓋章章）：法定代表表人或受受委托人人 法法定代表表人或受受委托人人（簽字）： （簽簽字）：地 址址： 地 址址： 郵 編編： 郵 編： 電 話話： 電 話： 傳 真真： 傳 真： 開(kāi)戶銀行行： 開(kāi)開(kāi)戶銀行行：帳 號(hào)號(hào)： 帳 號(hào)：乙 方方（蓋章章）： 法定代表表人或受受委托人人 （簽字）： 地 址址： 郵 編編： 電 話話： 傳 真真： 開(kāi)戶銀行行： 帳 號(hào)號(hào)： 簽約時(shí)間間：

28、 2200 年 月 日 簽約地地點(diǎn)： 省政府府采購(gòu)中中心第八章 附 件件附件一投 標(biāo) 書(shū)浙江省政政府采購(gòu)購(gòu)中心： (投標(biāo)單單位全稱(chēng)稱(chēng))授權(quán)權(quán) （全全名、職職務(wù)）為為全權(quán)代代表，參參加貴方方組織的的 （招標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目名名稱(chēng)）（編號(hào)為為ZZCCG20009EE-GKK-0115）招招標(biāo)活動(dòng)動(dòng)并投標(biāo)標(biāo)。為此此：1、投標(biāo)標(biāo)方已詳詳細(xì)審查查全部招招標(biāo)文件件，同意意投標(biāo)文文件的各各項(xiàng)要求求。2、提供供招標(biāo)文文件要求求的全部部投標(biāo)文文件，并并保證其其真實(shí)性性、合法法性。3、若中中標(biāo)，投投標(biāo)方將將按招標(biāo)標(biāo)文件規(guī)規(guī)定履行行合同責(zé)責(zé)任和義義務(wù)。4、投標(biāo)標(biāo)書(shū)自開(kāi)開(kāi)標(biāo)日起起有效期期為 個(gè)個(gè)工作日日。5、我方方與本投投標(biāo)有關(guān)關(guān)的一切切正式來(lái)來(lái)往通訊訊請(qǐng)寄： 地址： 郵編： 電話： 傳真： 投標(biāo)方方名稱(chēng)： （公章）全權(quán)代表表簽字： 投標(biāo)日日期： 年 月 日附件二 開(kāi) 標(biāo) 一 覽 表投標(biāo)方名名稱(chēng)： （公章章） 招