海爾集團戰(zhàn)略研究

1、海爾集團戰(zhàn)略研究論海爾集團發(fā)展戰(zhàn)略一、公司概況海爾集團團是世界界第四大大白色家家電制造造商，也也是中國國電子信信息百強強企業(yè)之之首。旗旗下?lián)碛杏?400多家法法人單位位，在全全球300多個國國家建立立本土化化的設計計中心、制造基基地和貿(mào)貿(mào)易公司司，全球球員工總總數(shù)超過過五萬人人，重點點發(fā)展科科技、工工業(yè)、貿(mào)貿(mào)易、金金融四大大支柱產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，220055年，海海爾全球球營業(yè)額額實現(xiàn)110399億元（1288億美元元）。海爾集團團現(xiàn)有法法人單位位99個個,職工工115503人人,平均均年齡331歲 。19995年年生產(chǎn)各各類產(chǎn)品品2311萬臺,其中:電冰箱箱1000萬臺,電冰柜柜30萬萬臺,空空調器2

2、22萬臺臺,柜式式空調器器6萬臺臺,波輪輪洗衣機機67萬萬臺,滾滾筒洗衣衣機6萬萬臺 ,展示柜柜38000臺。全年銷銷售金額額約433億元,利潤224億億元。在在19995年度度全國最最大5000家工工業(yè)企業(yè)業(yè)評比中中排名1107位位,在119955年度中中國高新新技術企企業(yè)百強強中位居居第四。資料來來源：中中國企業(yè)業(yè)聯(lián)合會會中國企企業(yè)5000強排排名。注注：海爾爾集團下下屬有兩兩家上市市公司：青島海海爾（AA股上市市）、海海爾電器器（香港港上市）。青島島海爾（滬60006990）：將集成成海爾集集團的所所有冰箱箱、空調調業(yè)務海海爾電器器（HKK.11169）：將集集成海爾爾集團的的所有手手機

3、、洗洗衣機業(yè)業(yè)務，并并且有可可能最終終控制青青島海爾爾（滬66006690）金融領領域：海海爾財務務公司、海爾紐紐約人壽壽、長江江證券等等。（見見表1）表1 海爾集集團及其其關聯(lián)企企業(yè)的股股權結構構:公司名稱稱直接控制制方海爾集團團公司海爾投資資海爾資產(chǎn)產(chǎn)管理協(xié)協(xié)會青島海爾爾（滬66006690）海爾電器器國際海爾電器器國際海爾集團團海爾電器器（HKK.11169）海爾投資資海爾資產(chǎn)產(chǎn)管理協(xié)協(xié)會海爾爾集團在在首席執(zhí)執(zhí)行官張張瑞敏確確立的名名牌戰(zhàn)略略指導下下，先后后實施名名牌戰(zhàn)略略、多元元化戰(zhàn)略略和國際際化戰(zhàn)略略，20005年年12月月26日日，創(chuàng)業(yè)業(yè)21周周年之際際，海爾爾啟動第第四個發(fā)發(fā)展戰(zhàn)

4、略略階段-全球球化品牌牌戰(zhàn)略階階段。海海爾品牌牌在世界界范圍的的美譽度度大幅提提升。 20005年，海爾品品牌價值值高達7702億億元，自自20002年以以來，海海爾品牌牌價值連連續(xù)四年年蟬聯(lián)中中國最有有價值品品牌榜首首。海爾爾品牌旗旗下冰箱箱、空調調、洗衣衣機、電電視機、熱水器器、電腦腦、手機機、家居居集成等等16個個主導產(chǎn)產(chǎn)品被評評為中國國名牌，其中海海爾冰箱箱、洗衣衣機還被被國家質質檢總局局評為首首批中國國世界名名牌，220055年8月月30日日，海爾爾被英國國金融融時報評為中國十十大世界界級品牌牌之首首。海爾爾已躋身身世界級級品牌行行列。其其影響力力正隨著著全球市市場的擴擴張而快快速上

5、升升。二、海爾爾集團的的現(xiàn)狀分分析據(jù)中中國最權權威市場場咨詢機機構中怡怡康統(tǒng)計計：20007年年，海爾爾在中國國家電市市場的整整體份額額達到225以以上，依依然保持持份額第第一；尤尤其在高高端產(chǎn)品品領域，海爾市市場份額額高達330以以上，其其中，海海爾在白白色家電電市場上上仍然遙遙遙領先先。在智智能家居居集成、網(wǎng)絡家家電、數(shù)數(shù)字化、大規(guī)模模集成電電路、新新材料等等技術領領域也處處于世界界領先水水平?！皠?chuàng)新驅驅動”型型的海爾爾集團致致力于向向全球消消費者提提供滿足足需求的的解決方方案，實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)與用戶戶之間的的雙贏。 截截止到220077年，海海爾累計計申請專專利78883項項（其中中發(fā)明專專

6、利17736項項）；僅僅20007年，海爾申申請專利利8755項（其其中發(fā)明明專利5502項項），平平均每個個工作日日申請22項發(fā)明明專利。在自主主知識產(chǎn)產(chǎn)權的基基礎上，海爾已已參與99項國際際標準的的制定，其中33項國際際標準即即將發(fā)布布實施，這表明明海爾自自主創(chuàng)新新技術在在國際標標準領域域得到了了認可；海爾主主持或參參與了1152項項國家標標準的編編制修定定，制定定行業(yè)及及其它標標準4225項。海爾是是參與國國際標準準、國家家標準、行業(yè)標標準最多多的家電電企業(yè)。資料來來源：中中國知識識產(chǎn)權網(wǎng)網(wǎng)。下面是有有關海爾爾的SWWOT分分析：優(yōu)勢：海海爾有99種產(chǎn)品品在中國國市場位位居行業(yè)業(yè)之首，3

7、種產(chǎn)產(chǎn)品在世世界市場場占有率率居行業(yè)業(yè)前三位位，在智智能家居居集成、網(wǎng)絡家家電、數(shù)數(shù)字化、大規(guī)模模集成電電路、新新材料等等技術領領域處于于世界領領先水平平。在國國際市場場彰顯出出發(fā)展實實力。創(chuàng)新驅驅動型型的海爾爾集團致致力于向向全球消消費者提提供滿足足需求的的解決方方案，實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)與用戶戶之間的的雙贏。目前，海爾累累計申請請專利661899項（其其中發(fā)明明專利8819項項），擁擁有軟件件著作權權5899項。在在自主知知識產(chǎn)權權基礎上上，海爾爾還主持持或參與與了近百百項國家家標準的的制修訂訂工作，其中，海爾熱熱水器防防電墻技技術、海海爾洗衣衣機雙動動力技術術還被納納入IEEC國際際標準提提案，

8、這這證明海海爾的創(chuàng)創(chuàng)新能力力已達世世界級水水平。 在在創(chuàng)新實實踐中，海爾探探索實施施的OOEC管理模模式、市場鏈鏈管理理及人人單合一一發(fā)展展模式均均引起國國際管理理界高度度關注，目前，已有美美國哈佛佛大學、南加州州大學、瑞士IIMD國國際管理理學院、法國的的歐洲管管理學院院、日本本神戶大大學等商商學院專專門對此此進行案案例研究究，海爾爾市場場鏈管管理還被被納入歐歐盟案例例庫。海海爾人人單合一一發(fā)展展模式為為解決全全球商業(yè)業(yè)的庫存存和逾期期應收提提供創(chuàng)新新思維，被國際際管理界界譽為號準全全球商業(yè)業(yè)脈搏的管理理模式。 海爾爾的有時時還包括括： 企企業(yè)文化化的長期期熏陶；員工素素質的相相對較高高；多

9、年年規(guī)范化化管理相相當好的的基礎；真正把把信息化化作為一一把手工工程，難難得有一一名老總總能夠對對信息化化分析得得如此透透徹，闡闡述得頭頭頭是道道；觀念念轉變在在前，流流程再造造在后，二者相相輔相成成，交互互前行，從張瑞瑞敏砸冰冰箱開始始，首開開海爾觀觀念轉變變之先河河，從此此一發(fā)不不可收拾拾，才有有現(xiàn)在的的海爾；等等。相對于于國外企企業(yè)，海海爾的信信息化具具有強勁勁的后發(fā)發(fā)優(yōu)勢，20001年與與19995年的的DELLL所處處的環(huán)境境早已大大不相同同；在全全球innterrnett的大范范圍普及及和國際際化大企企業(yè)信息息化的全全面擴張張局勢下下，海爾爾在國外外企業(yè)的的成功經(jīng)經(jīng)驗基礎礎上當然然

10、更容易易取得成成績劣勢：海海爾在傳傳播和公公關技巧巧方面十十分欠缺缺，這將將使中國國未來的的收購企企業(yè)十分分困難。海爾公公關方面面欠缺很很大一部部分原因因在于海海爾在聘聘任機制制上存在在一定的的問題，只注重重對技術術，知識識的考察察忽略了了對個人人能力的的考察。海爾這這些年發(fā)發(fā)展得實實在是太太快了，以至于于我們毫毫不懷疑疑它的國國際化。信息化化進行得得如火如如荼，內內部的信信息化還還好說，外部的的信息化化，尤其其是與國國內供應應商、分分銷商的的電子數(shù)數(shù)據(jù)交換換，卻一一直處于于兩難境境地，采采購和分分銷成本本的降低低仍然難難以徹底底實現(xiàn)。海爾的的愿望是是好的，它希望望它的供供應商和和分銷商商的信

11、息息化水平平都能夠夠跟上它它自己，但實際際情況與與預計卻卻是大相相徑庭，沒有人人能跟得得上海爾爾的步伐伐，海爾爾最終是是孤掌難難鳴。試試問有哪哪些家能能夠真正正與海爾爾實現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)上訂單單？個別別用戶的的點菜式式訂貨究究竟是不不是新聞聞噱頭？國情所所限，方方法必須須變通，結果仍仍然是回回到原來來的電話話、傳真真訂貨流流程去，“信息息化”徒徒勞無功功。外部部環(huán)境的的不配套套、不同同步，是是導致海海爾外部部信息化化不成功功的重要要原因，這也許許是海爾爾始料未未及的，但也可可能就算算是知道道這個結結果，也也要硬著著頭皮上上，誰讓讓它是海海爾呢！海爾就就是要處處處爭第第一！機會：海海爾之所所以能取取得很大

12、大的成就就很大一一部分原原因在于于海爾的的企業(yè)文文化，有有生于無無海海爾的文文化觀 人人人是人人才，賽賽馬不相相馬海爾的的人才觀觀先謀勢勢，后謀謀利海爾的的戰(zhàn)企業(yè)業(yè)如同斜斜坡上的的球市場場無處不不在，人人人都有有市 品品牌是帆帆，用戶戶為師海爾爾的品牌牌營銷企企業(yè)生存存的土壤壤是用戶戶海海爾的服服務走出出去、走走進去、走上去去國國際化的的海爾管管理的本本質不在在于“知知”而在在于“行行”海爾的的管理之之。海爾爾在未來來的時間間里要想想取得長長足的發(fā)發(fā)展，必必須繼續(xù)續(xù)以海爾爾的企業(yè)業(yè)文化為為基準。同時要要注重科科技創(chuàng)新新實現(xiàn)企企業(yè)信息息化。同同時伴隨隨著國際際化的趨趨勢越來來越強，海爾面面臨著巨

13、巨大的機機遇和挑挑戰(zhàn)。海海爾的發(fā)發(fā)展機會會在于要要把握住住時代脈脈搏，與與時俱進進，不斷斷創(chuàng)新。海爾未未來的發(fā)發(fā)展方向向主要依依靠三個個轉移。一是內內部組織織結構的的轉移；二是國國內市場場轉向國國際市場場，不是是指產(chǎn)品品出口，而是說說要海外外建廠、辦公司司；三是是要從制制造業(yè)轉轉向服務務業(yè)，做做到前端端設計，后端服服務。在在這種情情況下，還而應應抓住機機會，迎迎接挑戰(zhàn)戰(zhàn)，創(chuàng)世世界名牌牌。威脅：目目前，海海爾仍然然面臨著著很多威威脅，伴伴隨著家家電企業(yè)業(yè)的不斷斷興起，技術的的不斷完完善，海海爾必須須不斷的的提高科科學技術術創(chuàng)新水水平，進進而提高高自己的的優(yōu)勢。此外還還而應該該向多產(chǎn)產(chǎn)業(yè)方向向發(fā)展

14、，以提高高自己的的競爭力力。 面面對海爾爾的信息息化，國國內同行行們大約約是一邊邊看海爾爾外部信信息化的的熱鬧，一邊加加緊自身身內部信信息化的的推進，這就是是海爾所所面臨的的威脅，競爭對對手的虎虎視眈眈眈使海爾爾如芒刺刺在背，敢于吃吃螃蟹的的也許是是英雄，但不一一定是成成功者。海爾外外部信息息化的停停滯不前前，也給給國內的的信息化化產(chǎn)業(yè)當當頭一棒棒；可以以預見到到，一旦旦外部信信息化的的時機成成熟，從從技術角角度上講講，誰也也不會比比誰慢多多少；倘倘若撇開開這些年年來的海海爾品牌牌宣傳效效應不談談，海爾爾競爭對對手們外外部信息息化的成成長也只只是旦夕夕之間。三、海爾爾各階段段發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略面對新的

15、的全球化化競爭條條件，海海爾確立立全球化化品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略、啟啟動創(chuàng)創(chuàng)造資源源、美譽譽全球的企業(yè)業(yè)精神和和人單單合一、速決速速勝的的工作作作風，挑挑戰(zhàn)自我我、挑戰(zhàn)戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出出中國人人自己的的世界名名牌而持持續(xù)創(chuàng)新新！海爾爾的發(fā)展展戰(zhàn)略如如下：名名牌戰(zhàn)略略階段（19884年-19991年）名牌的核核心一方方面是優(yōu)優(yōu)越的質質量，另另一方面面是卓越越的服務務。在這這一階段段，海爾爾在國內內創(chuàng)立了了海爾的的名牌形形象總總結出了了一套可可移植的的管理模模式。海海爾改變變了員工工的質量量觀念，在員工工中牢牢牢樹立了了有缺缺陷的產(chǎn)產(chǎn)品就是是廢品的觀念念,引入入了國際際上先進進的質量量管理標標準,在在國內同同業(yè)

16、中率率先通過過了多項項國際認認證。海海爾以真誠到到永遠的服務務，樹立立了整體體企業(yè)形形象。 1、注注重產(chǎn)品品的研究究與開發(fā)發(fā)。 海海爾在改改革開放放初期通通過引進進國外先先進的技技術，走走高起點點、高嫁嫁接、創(chuàng)創(chuàng)名牌之之路，占占據(jù)了技技術的制制高點，以高技技術和高高質量開開創(chuàng)名牌牌。同時時又充分分利用先先進技術術來降低低原材料料消耗和和產(chǎn)品成成本，提提高勞動動生產(chǎn)率率，提高高設備的的有效作作業(yè)率，從而進進一步提提高了名名牌產(chǎn)品品的質量量和市場場承受能能力。海海爾的科科研人員員一直堅堅持這種種觀念：要不斷斷地否定定自己的的過去，才能在在市場上上立于不不敗之地地。2、運用現(xiàn)現(xiàn)代營銷銷管理策策略。

17、海爾按按照市場場細分的的原則，依照消消費者的的需要，把整體體產(chǎn)品市市場分為為若干個個細分子子市場。例如地地域細分分方案，按北方方、南方方、農(nóng)村村、沿海海劃分，海爾根根據(jù)各自自特點設設計了大大冷凍能能力冰箱箱、寬氣氣候帶冰冰箱、無無霜冰箱箱，適應應了不同同的消費費群。為為了與國國際市場場接軌，實行了了海爾爾國際星星際服務務一條龍龍服務，從產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)制造到到售前、售中、售后服服務中，通過市市場回訪訪又反饋饋到產(chǎn)品品開發(fā)中中，形成成一條良良性的服服務循環(huán)環(huán)鏈，真真正做到到了用用海爾產(chǎn)產(chǎn)品解除除用戶煩煩惱到零零。33、積極極開拓和和培育名名牌市場場。 海海爾培育育名牌產(chǎn)產(chǎn)品是通通過市場場實現(xiàn)的的。研

18、究究市場、分析市市場、預預測市場場，是海海爾名牌牌戰(zhàn)略決決策中的的關鍵。積極穩(wěn)穩(wěn)步擴大大產(chǎn)量、海爾每每年都花花費巨資資在中央央電視臺臺黃金時時間播放放產(chǎn)品廣廣告，以以海爾爾，中國國造樹樹立民族族品牌形形象。44、強化化名牌產(chǎn)產(chǎn)品的內內在支撐撐。 海海爾在名名牌產(chǎn)品品創(chuàng)立之之后，居居安思危危，強化化名牌產(chǎn)產(chǎn)品的內內在支撐撐力，實實現(xiàn)在動動態(tài)過程程中不斷斷穩(wěn)固、強大。強化內內在支撐撐力：一一是在經(jīng)經(jīng)營理念念上。一一是在經(jīng)經(jīng)營理念念，二是是在管理理，三是是在超前前決策，四是在在規(guī)模效效益。海海爾靠調調整企業(yè)業(yè)結構、產(chǎn)品結結構來發(fā)發(fā)展規(guī)模模經(jīng)濟，擴大名名優(yōu)產(chǎn)品品的市場場覆蓋面面，創(chuàng)造造出名牌牌產(chǎn)品的的

19、規(guī)模效效益。多多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略階段段（19992年年-19998年年）首先看看看海爾的的多元化化戰(zhàn)略: 從 19992年開開始，海海爾從一一種產(chǎn)品品開始向向多種產(chǎn)產(chǎn)品擴張張，全面面實施多多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略。通通過兼并并、收購購、合資資、合作作等手段段，迅速速由單一一的冰箱箱產(chǎn)品進進入冷柜柜、空調調、洗衣衣機等白白色家電電領域；19997年，以生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)字彩彩電為標標志，海海爾又從從白色家家電領域域進入黑黑色家電電領域；19998年，海爾又又涉足國國外稱之之為米色色家電領領域的電電腦行業(yè)業(yè)。在進進行擴張張時，海海爾以吃吃休克克魚的的方式進進行資本本運營堅持以以無形資資產(chǎn)盤活活有形資資產(chǎn)，即即以經(jīng)過過實踐檢檢

20、驗的具具有海爾爾特色的的先進管管理理念念、管理理方法盤盤活被兼兼并企業(yè)業(yè)的資源源，既保保證了資資本運營營的成功功率又又實現(xiàn)了了低成本本擴張。達到了了在最短短的時間間內把海海爾的規(guī)規(guī)模做大大，把企企業(yè)做強強的目的的。海爾爾主業(yè)仍仍然是家家電行業(yè)業(yè)，銷售售額約占占海爾總總銷售額額的400700%。 20001年，海爾通通過在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)領域域創(chuàng)出的的品牌的的信譽進進入金融融業(yè)，搭搭建了海海爾的金金融框架架，包括括入主青青島商業(yè)業(yè)銀行、長江證證券、成成立保險險代理公公司，人人壽保險險合資公公司，財財務公司司，為進進入國際際資本市市場奠定定基礎,為集團團今后的的發(fā)展搭搭建了更更為廣闊闊的舞臺臺。從相相關多元

21、元化到不不相關多多元化。從制造造業(yè)向服服務業(yè)發(fā)發(fā)展。發(fā)發(fā)展紐帶帶從類似似的產(chǎn)業(yè)業(yè)模式到到服務品品牌轉變變。在多多元化發(fā)發(fā)展方式式上從以以強扶弱弱的合并并方式到到強強聯(lián)聯(lián)合的合合資方式式轉變，在地域域上從青青島到山山東到全全國到東東南亞到到歐洲到到美日。再分析采采取這種種策略的的因素：時代的的需要,市場的的需要,社會的的需要,發(fā)展的的需要一一般來說說，企業(yè)業(yè)多元化化戰(zhàn)略的的成功都都要遵從從以下的的法則：1企業(yè)應應不斷根根據(jù)市場場技術變變化調整整產(chǎn)品結結構和行行業(yè)結構構2重視視資源的的共享，追求協(xié)協(xié)同優(yōu)勢勢3不斷斷調整自自身的組組織結構構，形成成企業(yè)整整體戰(zhàn)略略4在主主要領域域有效部部署，發(fā)發(fā)揮核

22、心心能力55從戰(zhàn)略略高度重重視企業(yè)業(yè)文化的的融合66重視品品牌延伸伸的有效效范圍那么海爾爾集團又又是怎樣樣在這樣樣的法則則之上走走出了一一條具有有自身特特色的多多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略之路路的呢？首先，海海爾集團團的多元元化戰(zhàn)略略階段可可以大致致的分為為5個：一 單單一產(chǎn)品品電電冰箱二二 制冷冷家電電冰冰箱、電電冰柜、空調三三 白色色家電制冷冷家電、洗衣機機、微波波滬、熱熱水器等等四 全全部家電電白白色家電電、黑色色家電五五 進軍軍知識產(chǎn)產(chǎn)業(yè)其次，根根據(jù)行業(yè)業(yè)相關程程度進入入新行業(yè)業(yè)：多元元化經(jīng)營營的成功功率與老老新行業(yè)業(yè)之間的的相關程程度呈正正相關，即相關關程度高高，成功功率高，相關程程度低，其成功功率

23、低。海爾集集團的多多元化正正是根據(jù)據(jù)行業(yè)相相關程度度，從高高相關，到中相相關，再再到低相相關發(fā)展展。海爾爾集團的的多元化化的五個個階段也也就對這這點作了了充分的的詮釋。海爾集集團從生生產(chǎn)電冰冰箱，進進入了相相關度較較高的制制冷家電電的行業(yè)業(yè)之中。在進入入了制冷冷家電行行業(yè)之后后，海爾爾集團又又進入了了中相關關的白色色家電和和全部家家電的行行業(yè)。在在這之后后，海爾爾向自身身發(fā)起挑挑戰(zhàn)，向向自己的的低相關關的行業(yè)業(yè)知知識產(chǎn)業(yè)業(yè)進軍，海爾的的每一步步都在自自己的掌掌控之中中，嚴格格的遵守守這樣的的一個規(guī)規(guī)律，使使得企業(yè)業(yè)的多元元化戰(zhàn)略略沒有偏偏離自身身發(fā)展的的軌道。第三，海海爾集團團進入各各個新行行

24、業(yè)的方方式多樣樣化：針針對不同同情況采采取不同同的進入入方式。進入新新行業(yè)一一般有三三種不同同的方式式；一是是內部發(fā)發(fā)展，主主要依靠靠企業(yè)自自身的經(jīng)經(jīng)營資源源進入新新行業(yè)；二是外外部并購購，通過過合并收收購其它它企業(yè)進進人新行行業(yè)；三三是以合合資合作作為主的的戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟，通通過與其其它企業(yè)業(yè)建立合合資合作作等形式式的戰(zhàn)略略聯(lián)盟進進入新行行業(yè)。在在海爾集集團發(fā)展展的第一一階段和和第二階階段，企企業(yè)正是是利用了了自己在在電冰箱箱方面的的經(jīng)營資資源成功功的進入入了制冷冷家電行行業(yè)。關關于并購購，海爾爾的張瑞瑞敏提出出了著名名的 “吃休克克魚”的的理論。張瑞敏敏指出，并購目目標應當當是“休休克魚”。因

25、為為，“活活魚”吃吃不到，主要是是因為經(jīng)經(jīng)營狀況況良好的的企業(yè)，其經(jīng)理理人不愿愿意企業(yè)業(yè)被并購購，會千千方百計計地阻撓撓并購的的實施?！八吏~魚”吃不不得，最最好是吃吃“休克克魚”?！靶菘丝唆~”指指企業(yè)的的硬件很很好，但但企業(yè)的的思想、觀念有有問題，導致企企業(yè)處于于休克狀狀態(tài)。這這種企業(yè)業(yè)一旦注注入新的的管理思思想，有有一套行行之有效效的辦法法，很快快就能激激活起來來。通過過吃休克克魚，海海爾成功功兼并了了多家企企業(yè)，在在被兼并并企業(yè)里里把海爾爾模式進進行復制制。使其其為海爾爾集團創(chuàng)創(chuàng)造效益益，并實實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)業(yè)擴張，快速進進入新行行業(yè)。與與此同時時，海爾爾集團也也在不斷斷的推行行以合資資為主的的戰(zhàn)

26、略聯(lián)聯(lián)盟，如如海爾為為了快速速進入國國內的電電腦產(chǎn)業(yè)業(yè)，20003年年初，海海爾集團團聯(lián)手臺臺灣寶成成集團旗旗下的精精成電子子科技集集團，共共同注資資成立了了海成(上海)信息技技術有限限公司，去年99月底，海爾集集團又與與精成電電子科技技集團在在深圳合合資成立立了海爾爾信息科科技(合合資)公公司；在在國際方方面，220066年100月277日，海海爾集團團與日本本三洋株株式會社社在日本本東京簽簽署合約約，雙方方合作成成立合資資公司海爾爾三洋株株式會社社，20005年年，海爾爾冰箱產(chǎn)產(chǎn)銷量全全球第一一，合作作之后加加上三洋洋在日本本、泰國國及全球球2700萬臺冰冰箱制造造能力將將成為全全球最大大

27、的冰箱箱生產(chǎn)商商。從以以上具體體的事例例我們不不難看出出，海爾爾集團進進入新行行業(yè)的方方式是綜綜合運用用這三種種方式的的。這樣樣的好處處在于企企業(yè)能夠夠用最少少的成本本和最短短的時間間進入各各個行業(yè)業(yè)，推行行企業(yè)的的多元化化戰(zhàn)略，從而為為企業(yè)謀謀得更多多的利潤潤。最后，進進入某行行業(yè)后，通過擴擴大產(chǎn)銷銷規(guī)模，努力成成為全國國同行業(yè)業(yè)的前三三名。海海爾集團團的188個產(chǎn)品品被評為為中國名名牌也就就說明了了這樣一一個問題題。海爾爾集團是是我國企企業(yè)成功功實施多多元化的的典型，但我們們不能否否認，企企業(yè)的多多元化也也是有一一定的風風險的，這是一一項風險險與利益益并存的的戰(zhàn)略，即使像像海爾這這樣一個個

28、如此成成功的企企業(yè)，多多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略之路路也不是是一帆風風順的，它的微微波爐、VCDD等產(chǎn)品品還是慢慢慢的在在人們的的視線中中消失了了。海爾爾未來也也會有風風險，221世紀紀是個性性化時代代，企業(yè)業(yè)都在為為從大批批量生產(chǎn)產(chǎn)向大批批量定制制轉換做做準備，所以海海爾的多多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略有注注入更新新的理念念并加以以重新思思考的必必要。海海爾的多多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略還需需要進一一步的完完善，海海爾集團團要根據(jù)據(jù)自身的的發(fā)展和和市場的的需要而而處于變變化之，不斷的的調整和和適應。而且，為了這這樣的一一個戰(zhàn)略略能夠成成功的實實施，海海爾必須須需要一一個有相相當規(guī)模模的完整整的管理理團隊，他們不不僅要有有卓越的的管理能

29、能力，同同時也必必須有開開闊的眼眼界和沒沒有偏見見的全局局觀。這這樣才能能夠駕馭馭海爾這這樣的一一個世界界級的企企業(yè)，使使得海爾爾在自己己的多元元化道路路上不會會偏離方方向，越越走越遠遠，永遠遠在強手手如林的的世界級級企業(yè)之之中立于于不敗之之地！國國際化戰(zhàn)戰(zhàn)略階段段（19998年年-20005年年）海爾集團團與全球球價值鏈鏈耦合模模式分析析主要采采用“三三位一體體本土化化”的國國際化擴擴張模式式和國內內的價值值鏈重組組模式，兩者相相互結合合、相互互促進。 1國國外“三位位一體本本土化”模式。以海爾爾等為首首的家電電企業(yè)在在走向國國際化的的過程中中，逐漸漸形成了了從引進進國外技技術到聯(lián)聯(lián)合開發(fā)發(fā)

30、、本土土生產(chǎn)、資本輸輸出、技技術出口口的發(fā)展展過程，海爾集集團國際際化過程程中“三三位一體體本土化化”與全全球價值值鏈耦合合發(fā)展模模式。海海爾創(chuàng)本本土化海海爾名牌牌的過程程分為三三個階段段，即本本土化認認知階段段、本土土化扎根根階段、本土化化名牌階階段。其其首先出出口產(chǎn)品品開拓海海外市場場，打知知名度。當銷售售量達到到建廠盈盈虧平衡衡點時，開辦海海外工廠廠，最后后按照本本土化的的方針，實行“三位一一體”的的本土發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略。 2國內海爾爾價值鏈鏈重組模模式。海海爾實施施以市場場鏈為紐紐帶的業(yè)業(yè)務流程程再造模模式和海海爾的市市場鏈集集成模式式，在橫橫向層次次上把企企業(yè)內部部業(yè)務流流程價值值鏈活動

31、動通過SSST(索酬、索賠和和跳閘)機制整整合起來來；在縱縱向層次次上，優(yōu)優(yōu)化整合合了分供供方價值值鏈、買買方價值值鏈、渠渠道價值值鏈，形形成了一一個基于于市場化化關系的的縱橫交交錯的網(wǎng)網(wǎng)絡結構構，獲得得了價值值鏈集成成效益。從管理理體系上上看，把把分屬于于幾個不不同業(yè)務務流程的的先進管管理技術術通過市市場鏈集集成起來來，形成成一個完完整、系系統(tǒng)的管管理體系系，全面面激活了了流程的的活力，進而在在OECC管理基基礎上，把核心心流程與與支持流流程集成成起來，形成了了一個最最大限度度的共享享企業(yè)資資源的價價值鏈集集成平臺臺。一個個具有世世界競爭爭力的家家電優(yōu)勢勢產(chǎn)業(yè)集集群初步步形成，全球供供應鏈資

32、資源網(wǎng)的的整合使使海爾獲獲得了快快速滿足足用戶需需求的能能力。全球價值值鏈與集集群耦合合模型的的構建及及政策建建議 (一一)全球球價值鏈鏈與集群群耦合模模型的構構建 青島島家電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)群生生產(chǎn)性企企業(yè)、配配套企業(yè)業(yè)以及支支撐體系系的之間間聯(lián)系可可以分為為內部耦耦合關系系，是青青島家電電企業(yè)以以及相關關企業(yè)之之間的合合作與聯(lián)聯(lián)系。其其中本地地聯(lián)系中中的串聯(lián)聯(lián)耦合是是因為專專業(yè)化分分工而形形成的生生產(chǎn)性企企業(yè)與供供貨商、銷售商商以及其其他服務務機構之之間的聯(lián)聯(lián)系，而而并聯(lián)耦耦合家電電生產(chǎn)企企業(yè)面臨臨著激烈烈的國內內外競爭爭，本地地企業(yè)所所形成的的競爭與與合作關關系。二二是外部部耦合關關系，產(chǎn)產(chǎn)業(yè)群是

33、是個開放放的系統(tǒng)統(tǒng)，除與與當?shù)嘏渑涮仔云笃髽I(yè)組成成地方網(wǎng)網(wǎng)絡以外外，青島島家電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)群與與非本地地企業(yè)保保持著密密切聯(lián)系系，組成成了青島島家電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的外外部耦合合關系。 通過對對產(chǎn)業(yè)群群內各構構成要素素之間聯(lián)聯(lián)系的研研究分析析可以得得出，在在青島家家電群內內，以海海爾、海海信、澳澳柯瑪為為首的家家電生產(chǎn)產(chǎn)性企業(yè)業(yè)處于主主導地位位，三大大企業(yè)的的發(fā)展奠奠定了青青島家電電產(chǎn)業(yè)在在中國乃乃至世界界家電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的的地位。隨著海海爾、海海信的不不斷發(fā)展展，青島島已經(jīng)成成為全球球家電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中不不可或缺缺的一個個節(jié)點。為此，筆者提提出了一一種產(chǎn)業(yè)業(yè)集群和和全球價價值鏈耦耦合關系系的結構構模型(見圖55)。

34、(二)政政策建議議 1引引導本地地產(chǎn)業(yè)鏈鏈與全球球價值鏈鏈的市場場化耦合合與對接接。一方方面實現(xiàn)現(xiàn)海爾本本地產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈的國國際化延延伸，在在供應鏈鏈、市場場鏈、技技術研究究與開發(fā)發(fā)等環(huán)節(jié)節(jié)實施國國際化戰(zhàn)戰(zhàn)略，提提高每個個環(huán)節(jié)的的國際化化程度；另一方方面，吸吸引國際際企業(yè)(包括國國際品牌牌企業(yè)和和國際中中小企業(yè)業(yè)群)與與本地的的產(chǎn)業(yè)鏈鏈的連接接，真正正實現(xiàn)本本地集群群與國際際產(chǎn)業(yè)鏈鏈的耦合合。 2注重優(yōu)優(yōu)勢品牌牌的輻射射、延伸伸和升級級。(11)鼓勵勵已有優(yōu)優(yōu)勢品牌牌的適度度延伸，注意其其延伸的的合理性性，如海海爾由白白色家電電向黑色色、米色色家電的的延伸，由家電電向家裝裝的延伸伸，由產(chǎn)產(chǎn)品品牌牌

35、向服務務品牌、物流品品牌、乃乃至文化化品牌的的延伸等等；(22)完善善優(yōu)勢品品牌企業(yè)業(yè)間的學學習競競爭機制制，共同同帶動地地區(qū)其他他企業(yè)的的發(fā)展；鼓勵其其他企業(yè)業(yè)通過學學習與競競爭，結結合自身身企業(yè)的的技術、生產(chǎn)、服務特特色，采采取差異異化戰(zhàn)略略，建立立自己的的全國乃乃至全球球品牌；應該利利用已有有品牌的的優(yōu)勢，引導其其本地化化發(fā)展和和擴張，形成地地方化的的產(chǎn)業(yè)輻輻射與延延伸效應應。 3加強配配套設施施建設。(1)本地優(yōu)優(yōu)勢的國國際化企企業(yè)應注注重地方方化產(chǎn)業(yè)業(yè)的配套套建設，盡可能能建立與與本地供供應鏈的的結合，甚至吸吸引國際際企業(yè)(包括國國際品牌牌企業(yè)和和國際中中小企業(yè)業(yè)群)在在本地的的產(chǎn)業(yè)

36、鏈鏈耦合與與對接。注重塑塑造地區(qū)區(qū)整體投投資環(huán)境境，吸引引跨國公公司全球球價值鏈鏈投資項項目，實實現(xiàn)地區(qū)區(qū)價值鏈鏈和國際際價值鏈鏈的對接接和統(tǒng)一一。(22)注意意吸引跨跨國企業(yè)業(yè)建立為為本地優(yōu)優(yōu)勢品牌牌企業(yè)(或者全全球品牌牌企業(yè)的的地區(qū)分分支)以以及產(chǎn)業(yè)業(yè)集群配配套的供供應鏈。(3)積極倡倡導國際際知名的的物流服服務、咨咨詢中介介服務等等服務業(yè)業(yè)機構，為本區(qū)區(qū)的制造造業(yè)現(xiàn)代代化和國國際化提提供服務務。(44)鼓勵勵全球跨跨國公司司建立采采購機構構，與本本地制造造業(yè)建立立互利的的供應與與采購體體系。 青青島家電電產(chǎn)業(yè)集集群面對對激烈的的國內和和國際競競爭，其其能否真真正具有有持續(xù)發(fā)發(fā)展能力力、能

37、否否經(jīng)受經(jīng)經(jīng)濟波動動的考驗驗、能否否不斷調調整產(chǎn)業(yè)業(yè)結構、是否具具有強有有力的國國際競爭爭力是青青島家電電產(chǎn)業(yè)集集群在新新世紀面面臨的重重要問題題，其中中，決定定集群發(fā)發(fā)展的關關鍵因素素在于集集群能否否充分挖挖掘內部部和外部部的優(yōu)勢勢，打破破集群發(fā)發(fā)展中價價值鏈低低端鎖定定狀態(tài)，實現(xiàn)本本土集群群與全球球價值鏈鏈的動態(tài)態(tài)耦合。全全球化品品牌戰(zhàn)略略階段（20006年- ）海爾在220066年開始始實施全全球品牌牌戰(zhàn)略。這不僅僅是對海海爾，對對全國的的企業(yè)都都是一個個新的課課題，而而海爾，我感到到已提前前進入了了攻堅戰(zhàn)戰(zhàn)。為什什么要進進行這種種全球化化品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略？主主要是全全球經(jīng)濟濟一體化化的形勢勢

38、逼迫。所以，我們現(xiàn)現(xiàn)在制定定了新的的企業(yè)精精神和工工作作風風，其目目的就是是適應全全球化品品牌戰(zhàn)略略的發(fā)展展。企業(yè)業(yè)精神就就是“創(chuàng)造資資源，美美譽全球球”，和原原來的企企業(yè)精神神最大的的不同是是，原來來強調以以中國為為據(jù)點，向全世世界輻射射；新的的企業(yè)精精神強調調全球化化，美譽譽全球。但是要要做到這這一點，前提就就是要創(chuàng)創(chuàng)造優(yōu)質質的資源源以換取取美譽的的資源。德魯克克有句話話叫做“創(chuàng)新就就是創(chuàng)造造一種資資源”。兩個個工廠用用的材料料一樣，但是做做出來的的產(chǎn)品價價格就不不一樣，也就是是很多世世界名牌牌到中國國來代工工，我們們交給他他的產(chǎn)品品是100美元，但是他他可以賣賣到1000美元元，那個個差價就就是他創(chuàng)創(chuàng)造的資資源。確確切的說說就是創(chuàng)創(chuàng)造一個個世界名名牌，這這個世界界名牌要要靠創(chuàng)新新來創(chuàng)造造，不是是一朝一一夕能做做到的。另另外我們們新的工工作作風風是“人單合