公司戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)題范本

1、公司戰(zhàn)略治理復(fù)習(xí)題（2010年10月） 考試題型及分數(shù)：一、單項選擇題：15分二、多項選擇題：10分三、填空題：10分四、名詞解釋：15分五、簡答題：30分六、論述題：20分第一章 公司戰(zhàn)略治理導(dǎo)論一、單項選擇題1.戰(zhàn)略的生成與評估實質(zhì)上確實是（ B ）過程。A.戰(zhàn)略形成 B.戰(zhàn)略決策 C.戰(zhàn)略評估 D.戰(zhàn)略分析 2.打算學(xué)派的代表人物是（ C ）。A.伊丹敬之 B.斯特利克蘭 C.安索夫 D.韋爾奇3.把戰(zhàn)略形成視為一個反映過程的學(xué)派為（ A ）。A.環(huán)境學(xué)派 B.文化學(xué)派 C.認識學(xué)派 D.企業(yè)家學(xué)派4.一個組織關(guān)于以后的期望戰(zhàn)略包含了組織的意圖、政策、以及實現(xiàn)這些意圖的（ D ）。A.行

2、動 B.組織 C.方法 D.打算二、多項選擇題1.安索夫在企業(yè)戰(zhàn)略一書中闡述的決策有（ ADE ）。A.業(yè)務(wù)決策 B.伙伴決策 C.營銷決策 D.治理決策 E.戰(zhàn)略決策2.講明性戰(zhàn)略學(xué)派包括（ ABD ）。A.設(shè)計學(xué)派 B.打算學(xué)派 C.學(xué)習(xí)學(xué)派 D.定位學(xué)派 E.權(quán)利學(xué)派3.公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次分為（ ACE ）。A.公司層總戰(zhàn)略 B.企業(yè)層戰(zhàn)略 C.事業(yè)層經(jīng)營戰(zhàn)略 D.分銷層戰(zhàn)略 E.職能層戰(zhàn)略 4.一個規(guī)范的、全面的戰(zhàn)略治理過程分為（ CDE ）。A.戰(zhàn)略制定分析 B.戰(zhàn)略推行方法 C.戰(zhàn)略環(huán)境分析 D.戰(zhàn)略生成評估 E戰(zhàn)略實施操縱 5.一個企業(yè)要樹立良好的形象，應(yīng)具備的優(yōu)勢有（ ABCD

3、E ）。A.銷售、資金優(yōu)勢 B.人才優(yōu)勢 C.合作優(yōu)勢 D.國際競爭力 E.企業(yè)克服危機能力三、填空題1.美國治理史學(xué)家（鈔票德勒）在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)一書中，首先把治理決策分為（戰(zhàn)略決策）和（戰(zhàn)術(shù)決策）兩個層次。2.戰(zhàn)略的核心是公司的進展方向與對以后環(huán)境的（適應(yīng)性）。3.（公司戰(zhàn)略）確實是關(guān)心組織實現(xiàn)其期望的目的所擬定的打算或是差不多采取的行動。4.安索夫的戰(zhàn)略四要素是（經(jīng)營領(lǐng)域）、（成長向量）、（競爭優(yōu)勢）和（協(xié)同作用）。5.從決策理論的觀點看，治理確實是（決策）。6.結(jié)構(gòu)學(xué)派從兩方面解釋戰(zhàn)略，一方面是將組織及其環(huán)境的狀態(tài)描述為（結(jié)構(gòu)），另一方面是把戰(zhàn)略形成過程（轉(zhuǎn)變）。四、名詞解釋1.戰(zhàn)略治理P

4、5 是企業(yè)確定其使命,依照組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行操縱的一個動態(tài)治理過程.2.戰(zhàn)略資源群P83.公司戰(zhàn)略P174.戰(zhàn)略經(jīng)營單位P225.戰(zhàn)略治理者P32 是公司戰(zhàn)略治理的主體,他們是公司內(nèi)外環(huán)境的分析者,公司戰(zhàn)略的制定者,戰(zhàn)略實施的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,戰(zhàn)略實施過程的監(jiān)督者和結(jié)果的評價者.五、簡答題 1.簡述戰(zhàn)略治理的含義及特點。 P5、6答: 戰(zhàn)略治理是企業(yè)確定其使命,依照組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決

5、策付諸實施,以及在實施過程中進行操縱的一個動態(tài)治理過程.特點:第一,戰(zhàn)略治理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著對制定出的戰(zhàn)略付諸實施的治理,因此是一個全過程的治理 第二,戰(zhàn)略治理不是靜態(tài)的,一次性的治理,而是一種循環(huán)往復(fù)的動態(tài)治理過程.2.簡述公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次。P193.簡述戰(zhàn)略經(jīng)營單位的標準。P23答(1)一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位要有具體的任務(wù),即要右自己的經(jīng)營范圍. (2)在經(jīng)營的范圍內(nèi)能有自己的市場,并在那個市場范圍內(nèi)有同行業(yè)的競爭者; (3)一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位相關(guān)于公司中的其他經(jīng)營單位來講,要有相對的獨立性,也確實是講各個戰(zhàn)略經(jīng)營單位之間在市場,任務(wù)等方面不能重疊或相互間有專門大的依靠性.

6、 (4)一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位的經(jīng)理人員必須全權(quán)操縱此經(jīng)營單位的活動.4.簡述戰(zhàn)略治理的過程。P24-265.簡述戰(zhàn)略治理與其他治理模式的區(qū)不。P31-326.戰(zhàn)略治理者的種類。P32答:1.董事會 2.高層治理者 3.各事業(yè)部經(jīng)理 4.職能部門治理者 5.專職打算人員六、論述題1.成功企業(yè)的治理行為有何特征？P2-32.試述現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向。 P26-30答:1.社會責(zé)任導(dǎo)向 社會責(zé)任是一種治理任務(wù),公司作為社會大系統(tǒng)中的一個差不多組織單位,有義務(wù)保證和促進組織利益服從社會整體利益 2.企業(yè)形象導(dǎo)向 現(xiàn)代市場競爭早已突破了傳統(tǒng)的價格-質(zhì)量競爭模式,產(chǎn)品生命周期日趨縮短,新產(chǎn)品種類層出不窮,企業(yè)信

7、譽逐步成為消費者選購產(chǎn)品的重要標準. 3.技術(shù)進步導(dǎo)向 堅持技術(shù)進步導(dǎo)向的全然目的是確保企業(yè)的長期競爭力. 4.國際化導(dǎo)向 現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境最深刻的變化之一是國際經(jīng)濟逐步走向一體化.第二章 外部環(huán)境分析一、單項選擇題1.外部環(huán)境注音素對一個企業(yè)的阻礙程度是（ C ）。A.相同的 B.相似的 C.不同的 D.沒關(guān)系2.部分政治因素可能對企業(yè)的行為有（ A ）的阻礙。A.直接 B.間接 C.沒有 D.較大3.替代產(chǎn)品在價格和性能上（ C ）該行業(yè)產(chǎn)品。A.高于 B.低于 C.優(yōu)于 D.等于4.產(chǎn)業(yè)競爭性分析的基點是確定廣義的（ C ）種競爭力量來源。A.3 B.4 C.5 D.65.市場信號是一個競爭

8、對手的（ B ）行動。A.隱蔽 B.公開 C.社會 D.個人二、多項選擇題1.社會因素包括（ ABCD ）。 A.社會文化 B.社會習(xí)俗 C.社會道德 D.人口統(tǒng)計特征 E.社會秩序2.決定進入障礙大小的要緊因素有（ ABDE ）A.規(guī)模經(jīng)濟 B.產(chǎn)品差異優(yōu)勢 C.分銷渠道 D.資金需求 E.轉(zhuǎn)換成本3.現(xiàn)有競爭者之間采納的競爭手段有（ ABC ）。A.價格戰(zhàn) B.廣告戰(zhàn) C.引進產(chǎn)品 D.出口商品 E.銷售戰(zhàn)4.依照波特教授對競爭對手的分析模型，對競爭者分析的診斷要素有（ ACD ）。A.競爭對手的長遠目標 B.競爭對手的短期戰(zhàn)略 C.競爭對手的假使D.競爭對手的能力 E.競爭對手的利益三、

9、填空題1.分析和確認環(huán)境的狀況，一是看環(huán)境的（復(fù)雜性），二是看環(huán)境的（動蕩程度）或穩(wěn)定性。2.政治法律因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有（現(xiàn)存）的和（潛在）作用與阻礙的政治力量。3.替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品有同樣（功能）的其他產(chǎn)品。4.競爭對手是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的（阻礙者）和（被阻礙者）。四、名詞解釋 1.規(guī)模經(jīng)濟P48 指生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本隨生產(chǎn)規(guī)模的增加而降低.2.替代產(chǎn)品P523.戰(zhàn)略集團P544.市場信號P64五、簡答題1.外部環(huán)境的特點與度量。P41-422.決定行業(yè)進入障礙大小的要緊因素有哪些？P48-49答:1.規(guī)模經(jīng)濟 2.產(chǎn)品差異優(yōu)勢 3.資金需求 4.轉(zhuǎn)換成本 5.銷售渠道

10、6.與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān)的成本優(yōu)勢 3.阻礙供應(yīng)商量價能力的因素。 P53-544.競爭對手的能力要緊表現(xiàn)在哪幾個方面？P63-64六、論述題1.在何種情況下現(xiàn)有企業(yè)的競爭會更激烈？P50答:1.競爭者眾多或勢均力敵 2.行業(yè)增長緩慢 3.行業(yè)具有特不高的固定成本或庫存成本 4.行業(yè)的產(chǎn)品沒有差不或沒有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本 5.行業(yè)中的總體生產(chǎn)規(guī)模和能力大幅度提高 6.競爭者在戰(zhàn)略,目標以及組織形式等方面千差萬不 7.行業(yè)對企業(yè)興衰至關(guān)重要,而且取得成功的可能性越大,行業(yè)中企業(yè)之間的競爭也會更加激烈而反復(fù)無常. 8.退出行業(yè)的障礙專門大.第三章 公司的內(nèi)部環(huán)境分析一、單項選擇題1.對阻礙戰(zhàn)略的內(nèi)部因素進行分

11、析的目的是確定現(xiàn)實或潛在的（ C ）。A、財務(wù)狀況 B、獨特資源 C、核心競爭力 D、企業(yè)文化2.公司協(xié)調(diào)資源并使其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能是指（D）。A、企業(yè)財務(wù) B、企業(yè)資源 C、核心競爭力 D、企業(yè)能力3.任何獨特競爭力差不多上能被競爭對手模仿的，模仿的關(guān)鍵因素是競爭者（A）。A、所花費的時刻 B、可模仿的資源 C、可模仿的能力 D、所花費的成本4.隨著經(jīng)驗的增加，單位產(chǎn)品成本降低是（B）所提示的規(guī)律。A、成功關(guān)鍵因素 B、經(jīng)驗效益 C、核心競爭力 D、SWOT分析5.市場營銷是確認、預(yù)見、制造和滿足（ B ）的過程A市場規(guī)模 B顧客需求 C產(chǎn)品銷量 D生產(chǎn)規(guī)模6.操縱指的是保證使實際工作結(jié)果

12、與（ A ）相一致的治理活動A打算預(yù)期 B規(guī)章制度 C上級指示 D生產(chǎn)能力7.所謂獨特資源是指其（ D ）所不具有的資源。A合作伙伴 B市場環(huán)境 C同行公司 D競爭對手8.處于有經(jīng)驗效益產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的（ B ）戰(zhàn)略是一條可取的競爭戰(zhàn)略。A不具一格 B成本領(lǐng)先 C重點集中 D品牌9.企業(yè)能力是指公司協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮（ A ）的技能A生產(chǎn)作用 B競爭優(yōu)勢 C市場營銷 D財務(wù)治理10.任何獨特競爭能力最終是能被競爭對手所模仿的，關(guān)鍵因素是競爭者模仿所花費的（ C ）。A資金 B人力 C時刻 D物力11.同具有相同能力的對手進行競爭，唯一可行的方法是在（ D ）領(lǐng)域作出持續(xù)有效的

13、努力。A產(chǎn)品開發(fā) B市場開發(fā) C資金投入 D關(guān)鍵因素12.外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標的因素均可稱為（ B ）。A威脅 B機會 C優(yōu)勢 D劣勢13.假如沒有明確企業(yè)具體的宗旨，就不可能制定出清晰的（ C ）。A企業(yè)使命 B公司愿景 C戰(zhàn)略目標 D組織結(jié)構(gòu)二、多項選擇題1.阻礙戰(zhàn)略的內(nèi)部因素包括以下（ABCDE）。A、企業(yè)文化 B、市場營銷 C、治理 D、生產(chǎn)運作 E、財務(wù)狀況2.治理是內(nèi)部因素中越來越重要的因素，它包括（ABCD） A、規(guī)劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、操縱 E、協(xié)調(diào)3.就治理的組織職能而言，我們必須關(guān)注三項活動，即（CDE）。A、職能化 B、專門化 C、工作專業(yè)化 D、部門化

14、 E、授權(quán)4.操縱作為治理的一個關(guān)鍵要素，其步驟能夠劃分為（ABCD）A、制定績效標準 B、考核績效 C、對比分析 D、糾正措施 E、打算調(diào)整5.企業(yè)獨特的競爭力有兩個相互補充的來源，即企業(yè)所具有的（BD）。A、獨特結(jié)構(gòu) B、獨特資源 C、獨特治理 D、獨特能力 E、獨特經(jīng)營6.以下資源中，屬于企業(yè)所具有的無形資源的包括（ABCD）。A、商標 B、專利 C、聲譽 D、企業(yè)文化 E、土地7.阻礙獨特競爭力的全部因素有（ABDE）。A、企業(yè)資源 B、企業(yè)能力 C、企業(yè)文化 D、競爭對手模仿所需要的時刻 E、環(huán)境的穩(wěn)定性8.貝葉斯將企業(yè)的戰(zhàn)略目標歸為如下四類，即（ABCD）。A、盈利能力 B、為顧客

15、、客戶或其他受益者的服務(wù) C、職工的需要和福利 D、社會責(zé)任 E、利潤最大化9.確定行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法有（BC）A、SWOT分析法 B、比較法 C、市場解剖法 D、行業(yè)分析法 E、矩陣法10.SWOT分析中需要值得注意的問題有（ABCD）A、適宜熟悉組織的治理者去作 B、外部咨詢?nèi)藛T難以發(fā)揮作用 C、人們判定SWOT的基礎(chǔ)或尺度差不專門大 D、有些因素的阻礙專門難界定E、該戰(zhàn)略較為模糊11.愿景的溝通能夠采取兩種方式，分不有（BC）A、語言溝通方式 B、直接的文字講明 C、具有阻礙力的人物推銷D、成員行為溝通 E、形成組織打算12.所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的（BCDE

16、）A、規(guī)章制度 B、價值觀 C、態(tài)度 D、信念 E、行為準則13.一個好的使命講明書應(yīng)包括以下內(nèi)容（ ABCDE ）A、信念和價值觀的講明 B、企業(yè)將出售的產(chǎn)品和服務(wù) C、企業(yè)將進行貿(mào)易的市場 D、企業(yè)將使用的技術(shù) E、市場將如何獲得14.企業(yè)使命的重要作用在于以下（ABCDE）方面。A、體現(xiàn)了企業(yè)職員共同的努力方向 B、幸免企業(yè)追求相互矛盾的組織目標C、是企業(yè)合理分配和積蓄資源的重要依據(jù) D、是企業(yè)確定各項工作責(zé)任范圍的重要準繩E、是企業(yè)確立經(jīng)營目標的差不多依據(jù)三、填空題1.所謂（經(jīng)驗效益）是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的（成本）下降。2.追求以經(jīng)

17、驗效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的可取性在于兩方面，一是較低的產(chǎn)品成本使企業(yè)獲得高于（行業(yè)平均值）的收益；另一方面，在（價格）競爭戰(zhàn)中能夠掌握主動權(quán)。3.基于經(jīng)驗效益的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，最終要求企業(yè)獲得相關(guān)于競爭對手來講較高的（市場占有率）。4.外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標的因素均可稱為（機會），反之，阻礙組織目標實現(xiàn)的因素將被視為（威脅）。而優(yōu)勢和劣勢則源自（組織內(nèi)部）。5.SWOT矩陣是一個以外部環(huán)境中的（機會威脅）為一個維度，企業(yè)內(nèi)部條件的（優(yōu)勢）為另一個維度的二維度矩陣。6.公司的（戰(zhàn)略意圖）是企業(yè)為之奮斗的目標，是驅(qū)使公司的全部資源都投向既定的領(lǐng)域，也是聯(lián)系內(nèi)部因素和外部環(huán)境的紐帶。7.在

18、戰(zhàn)略治理中，（愿景）意指廣泛、全面并具有前瞻性的意圖范疇。8.確立戰(zhàn)略愿景，首先要考慮愿景的（市場性），還要做到使職員真心信奉。9.所謂（企業(yè)使命），確實是企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟進展中應(yīng)擔(dān)當?shù)慕巧停ㄘ?zé)任）。10.一般來講，企業(yè)的使命包括兩個方面，即（企業(yè)哲學(xué)）和（企業(yè)宗旨）。11.企業(yè)哲學(xué)的要緊內(nèi)容通常由處理企業(yè)經(jīng)營過程中的各種關(guān)系的（指導(dǎo)思想）、（差不多觀點）和（行為準則）所構(gòu)成。12.所謂（企業(yè)宗旨）是指企業(yè)現(xiàn)在和今后應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動，以及應(yīng)成什么緣故性質(zhì)的企業(yè)或（組織類型）。13.確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與（顧客）的關(guān)系。14.所謂（戰(zhàn)略目標）是企業(yè)在一定時期內(nèi)，執(zhí)行其使命時所

19、預(yù)期達到的成果。15.短期戰(zhàn)術(shù)目標是執(zhí)行性目標，是為實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標而設(shè)計的，其時限通常在（一個會計年度）內(nèi)。16.（規(guī)劃）是連接現(xiàn)在與以后的紐帶，包括為今后做資金積存的所有治理活動。17.（領(lǐng)導(dǎo)）是治理活動中涉及指揮的一個環(huán)節(jié)。18.（操縱）指的是保證使實際工作結(jié)果與打算預(yù)期相一致的治理活動。19.企業(yè)文化決定著（行為模式），沒有一個合適的文化環(huán)境，戰(zhàn)略的更新將難以成功。四、名詞解釋1.經(jīng)驗效益P81所謂經(jīng)濟效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降.2.SWOT分析P863.愿景 P90 4.企業(yè)使命P915.企業(yè)哲學(xué)P916.企業(yè)宗旨P92

20、所謂企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和今后應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動,以及應(yīng)成什么緣故性質(zhì)的企業(yè)或組織類型.7.戰(zhàn)略目標P93所謂戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定的時期內(nèi),執(zhí)行其使命時所預(yù)期達到的成果.五、簡答題1.經(jīng)驗效益的來源是什么？P81-82答:1.勞動效率的提高 2.勞動分工與重新設(shè)計工作方法 3.新的生產(chǎn)工藝 4.生產(chǎn)設(shè)備效率的提高 5.產(chǎn)品的標準化和產(chǎn)品的重新設(shè)計 6.有效地利用資源2.如何確定成功的關(guān)鍵因素？P86 3.SWOT分析存在什么問題？P88-894.確立和建設(shè)愿景應(yīng)考慮哪些方面？ P905.企業(yè)使命有何意義？ P916.一個好的使命講明書應(yīng)包括哪些內(nèi)容？P93答:(1)信念和價值觀的講明 (2

21、)企業(yè)將出售的產(chǎn)品和服務(wù) （3）企業(yè)將進行貿(mào)易的市場 （4）市場將如何獲得 （5）企業(yè)將使用的技術(shù) （6）對增長和籌措資金的態(tài)度六、論述題1.試述制定公司戰(zhàn)略目標的差不多原則。P94第四章 公司層戰(zhàn)略的選擇一、單項選擇題1.（A）的特點是專門少發(fā)生重大變化，特不是組織對當前的績效，總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定時，公司會選擇此戰(zhàn)略。A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略 B、進展戰(zhàn)略 C、防備戰(zhàn)略 D、多樣化戰(zhàn)略2.企業(yè)選擇最適宜戰(zhàn)略的前提條件和基礎(chǔ)是（D）。A、設(shè)計合理的戰(zhàn)略方案 B、形成戰(zhàn)略組合方案 C、明確戰(zhàn)略組合方式 D、鑒不可用的戰(zhàn)略方案3.SUB是（B）的簡稱。A、戰(zhàn)略組合單位 B、戰(zhàn)略事業(yè)單位 C、戰(zhàn)略經(jīng)營

22、單位 D、戰(zhàn)略治理單位4.通過分析不僅能夠確定戰(zhàn)略組合方案，還能夠發(fā)覺對經(jīng)營層次上的戰(zhàn)略要求是（C）的獨特優(yōu)點。A、波士頓矩陣 B、通用電氣/麥肯錫模型C、產(chǎn)品市場演化矩陣 D、PIMS分析5.用合并方式實施進展戰(zhàn)略，則（ A ）指的是兩個或更多直接競爭者的組合，（ B ）是產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、產(chǎn)品線、銷售渠道或顧客基礎(chǔ)方面有相似性的兩個或多個企業(yè)的組合；（ C ）是兩個或多個公司的組合，其中有負責(zé)提供原材料的，有負責(zé)制造的，有負責(zé)銷售最終產(chǎn)品或服務(wù)的；而（ D ）則是現(xiàn)時產(chǎn)品或服務(wù)極不相同的兩個或多個企業(yè)的組合。A、橫向合并 B、同心合并 C、縱向合并 D、復(fù)合合并二、多項選擇題1.公司追求穩(wěn)

23、定性戰(zhàn)略的緣故可能有以下（ ABCD ）方面。A、組織對當前的績效感到中意，總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定 B、治理層不希望承擔(dān)改變現(xiàn)行戰(zhàn)略所帶來的風(fēng)險 C、戰(zhàn)略改變所需要的資源配置難以實現(xiàn) D、進展太快可能導(dǎo)致公司的經(jīng)營規(guī)模超出其治理能力 E、可能通過資源的分享制造價值2.進展能夠通過多種方式來實現(xiàn)，典型的進展戰(zhàn)略有（ BD ）A、穩(wěn)定戰(zhàn)略 B、集中化戰(zhàn)略 C、組合戰(zhàn)略 D、多樣化戰(zhàn)略 E、清算戰(zhàn)略3.多元化戰(zhàn)略能夠制造價值的途徑在于（DE）。A、減少行政成本 B、協(xié)調(diào)經(jīng)營單位 C、減少資本投入 D、專門技能的轉(zhuǎn)移 E、資源的分享4.多樣化戰(zhàn)略是最為復(fù)雜的進展戰(zhàn)略，（ABCD）都屬此范圍。A、同

24、心多樣化 B、縱向一體化 C、橫向一體化 D、復(fù)合多樣化 E、組合多樣化5.防備戰(zhàn)略也是一個整體的戰(zhàn)略名詞解釋，一般包括（ABCE）等幾種戰(zhàn)略。A、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 B、調(diào)整戰(zhàn)略 C、放棄戰(zhàn)略 D、穩(wěn)定戰(zhàn)略 E、清算戰(zhàn)略 6.實施放棄戰(zhàn)略對任何公司差不多上一個困難決策，阻止公司采取這一戰(zhàn)略的障礙來自于以下（CDE）方面。 A、組織領(lǐng)導(dǎo)上的障礙 B、 財務(wù)狀況的障礙 C、結(jié)構(gòu)上的障礙 D、內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙 E、治理方面的障礙7.在實際的戰(zhàn)略選擇中，由于（ ACE ）等緣故，企業(yè)多側(cè)重于運用戰(zhàn)略組合來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標。A、企業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性 B、組織治理的復(fù)雜性C、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標途徑的多樣性 D

25、、組織決策過程的復(fù)雜性E、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的不同性8.應(yīng)用戰(zhàn)略組合時，應(yīng)注意以下（ ABCDE ）方面。A、可供給的企業(yè)資源 B、各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢C、明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系 D、清晰的工作過程與結(jié)構(gòu)E、組織的治理方式9.公司層組合戰(zhàn)略的評價方法要緊有（ ABCD ）。A、波士頓矩陣 B、通用電氣/麥肯錫模型C、產(chǎn)品市場演化矩陣 D、PIMS分析 E、SWOT分析10.通用電氣/麥肯錫模型的要緊用途有（ ABE ）。A、平衡公司的總體戰(zhàn)略政策 B、策劃某個SUB的進展方向C、節(jié)約決策治理費用 D、培訓(xùn)戰(zhàn)略文化E、掌握資金分布、銷售貢獻、利潤貢獻的戰(zhàn)略態(tài)勢11、產(chǎn)品市場演化矩陣中，其縱坐標按產(chǎn)品

26、/市場的演化時期劃分為（ ABCDE ）。A、開發(fā) B、成長 C、擴張 D、成熟 E、衰退12、公司的進展戰(zhàn)略能夠通過下列（ CDE ）方式來實現(xiàn)。A、縱向一體化 B、組合戰(zhàn)略 C、公司內(nèi)部進展 D、合并 E、合資經(jīng)營13.合并有幾種一般方式，即（ ABCD ）。A、合并 B、聯(lián)合統(tǒng)一 C、控股經(jīng)營 D、收買或兼并 E、組合三、填空題1.多樣化戰(zhàn)略能夠分為兩種，即（相關(guān)多樣化）和（不相關(guān)多樣化）。2.（集中化戰(zhàn)略）確實是公司把全部力量集中于某一行業(yè)或某一種經(jīng)營活動上。該戰(zhàn)略的最大風(fēng)險確實是所在行業(yè)的衰落或被（競爭對手 ）所操縱。3.防備戰(zhàn)略目的與進展戰(zhàn)略相反，它不尋求企業(yè)規(guī)模的擴張，而是通過（

27、調(diào)整）來縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。4.（調(diào)整戰(zhàn)略）的目的是試圖扭轉(zhuǎn)公司財務(wù)狀況欠佳的局面，提高運營效率，使公司能夠渡過危機。5.所謂（放棄戰(zhàn)略）是指賣掉公司的一個要緊部門，可能是一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位，一條生產(chǎn)線或是一個事業(yè)部。6.（清算戰(zhàn)略）是通過拍賣資產(chǎn)或停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束公司的存在。7.所謂（戰(zhàn)略組合），確實是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用，使幾種戰(zhàn)略形成一個有機的整體，一般有（順序組合）和（同時組合）兩種形式。8.制定公司層戰(zhàn)略最流行的方法是（公司業(yè)務(wù)組合矩陣）。9.波士頓矩陣區(qū)分出四類不同的SUB，其中處于低增長、高市場份額的領(lǐng)域的是（金牛類），高增長、高市場份額的是（明星類），高增長、低市場份額

28、的是（問題類），低增長、低市場份額的是（瘦狗類）。 10.（波士頓矩陣）理論認為，犧牲短期利潤以獲得市場份額的組織，將產(chǎn)生最高的長期利潤。11.通用電氣/麥肯錫模型的兩處坐標軸分不是（行業(yè)吸引力）與（業(yè)務(wù)優(yōu)勢）。12.通用電氣/麥肯錫模型對SUB的劃分更加細致，人們對每小區(qū)域的SUB都給出了戰(zhàn)略方案或指導(dǎo)政策，最典型的標準戰(zhàn)略有三種，即（擴張戰(zhàn)略）、（維持戰(zhàn)略）與（收成戰(zhàn)略）三種。13.（投資強度）以投資額對銷售額的比值來度量。四、名詞解釋1.穩(wěn)定性戰(zhàn)略P972.集中化戰(zhàn)略P98所謂集中化戰(zhàn)略確實是公司把全部力量集中于某一行業(yè)或某一種經(jīng)營活動上。3.多樣化戰(zhàn)略P99公司能夠通過合并，兼并等手段

29、涉足到另外某一個或某幾個行業(yè)中謀求進展4.防備戰(zhàn)略P1005.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略P1006.放棄戰(zhàn)略P101所謂放棄戰(zhàn)略是指賣掉公司的一個要緊部門，它可能是一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位，一條生產(chǎn)線，或者是一個事業(yè)部。五、簡答題1.公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)略的緣故是什么？ P97-98答：（1）組織對當前的績效感到中意，總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定時公司會選擇此種戰(zhàn)略。(2)治理層不希望承擔(dān)大幅度改變現(xiàn)行戰(zhàn)略所帶來的風(fēng)險,成功企業(yè)的治理者也會堅持他們認為行之有效地點法;(3)進展太快可能導(dǎo)致公司的經(jīng)營規(guī)模超出其治理能力和資源進而導(dǎo)致低效率.2.進展戰(zhàn)略有哪些類型？P983.防備戰(zhàn)略的含義及類型有哪些？ P100答:它不尋求

30、企業(yè)規(guī)模的擴張,而是通過調(diào)整來縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模. (1)抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 (2)調(diào)整戰(zhàn)略 (3)放棄戰(zhàn)略 (4)清算戰(zhàn)略4.組合戰(zhàn)略的形式，同時組合應(yīng)注意的問題？ P101-1025.何種情況下應(yīng)采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略？P100答:1.企業(yè)的某些領(lǐng)域正處于穩(wěn)定或日益衰退的市場中; 2.企業(yè)某領(lǐng)域的市場占有率小,且擴大市場占有率的費用又太高,或者市場占有率盡管專門高,但要維持,會花費愈來愈多的費用. 3.企業(yè)的某一領(lǐng)域不能帶來中意的利潤,甚至還帶來虧損; 4.如減少投資,銷售額下降的幅度可不能太大; 5.公司如減少該領(lǐng)域的投資,則能更好地利用閑散資源; 6.企業(yè)的某領(lǐng)域不是公司經(jīng)營中的要緊部分. 六、論

31、述題1.PIMS的含義以及PIMS分析的戰(zhàn)略要素。P108答:PIMS意即市場戰(zhàn)略對利潤的阻礙.1.投資強度 2.勞動生產(chǎn)率 3.市場競爭地位 4.市場增長率 5.產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量6.革新或差異化 7.縱向一體化 8.成本因素 9.現(xiàn)時的戰(zhàn)略努力方向第五章 事業(yè)層戰(zhàn)略的選擇一、單項選擇題1.事業(yè)層戰(zhàn)略中的一種差不多競爭戰(zhàn)略是（B）A.穩(wěn)定性戰(zhàn)略 B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C.進展戰(zhàn)略 D.市場營銷戰(zhàn)略2.適合新興產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略是（B）A.采納統(tǒng)一化的設(shè)備 B.盡快促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成型C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 D.改革工藝和革新制造方法3.公司為追求一種更為的動態(tài)的環(huán)境，應(yīng)采納的適應(yīng)戰(zhàn)略類型是（B）A.防備者戰(zhàn)略

32、B.探究者戰(zhàn)略 C.分析者戰(zhàn)略 D.反映者戰(zhàn)略二、多項選擇題1.阻礙事業(yè)層戰(zhàn)略選擇的要緊因素是（ACE）A.產(chǎn)品差不化 B.可供給的企業(yè)資源 C.市場細分化D.各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢 E.專門競爭力2.企業(yè)采納成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動因是（ABDE）A.形成進入障礙 B.增強討價還價能力 C.降低顧客對價格敏感程度D.降低替代品的威脅 E.保持領(lǐng)先的競爭地位3.從經(jīng)濟角度分析，通常情況下造成一個產(chǎn)業(yè)分散的緣故有（ABCDE）A.產(chǎn)業(yè)進入障較礙低 B.多樣化市場的需求 C.服務(wù)成為要緊經(jīng)營項目D.就近監(jiān)督、操縱作為評價企業(yè)經(jīng)營狀況的差不多條件 E.高度的產(chǎn)品市場分區(qū)4.成熟產(chǎn)業(yè)中企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇類型有（

33、ADE）A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 B.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 C.快速放棄戰(zhàn)略D.改革工藝和革新制造方法 E.購買廉價資產(chǎn)5.價值鏈中的要緊活動一般包括（ADE）A.進貨后勤 B.采買 C.技術(shù)開發(fā) D.市場和銷售 E.服務(wù)6.公司適應(yīng)戰(zhàn)略包括（ABCD）A.防備者戰(zhàn)略 B.探究者戰(zhàn)略 C.分析者戰(zhàn)略 D.反映者戰(zhàn)略 E.集體決策戰(zhàn)略三、填空題1.事業(yè)層戰(zhàn)略要緊研究在某一給定的經(jīng)營業(yè)務(wù)內(nèi)確定（競爭）的問題。2.重點集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定（目標市場）上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供專門的產(chǎn)品和服務(wù)。3.成功的企業(yè)必須不斷保持與（顧客需求）的聯(lián)系，并預(yù)測其今后可能的變化。4.價值鏈展示了

34、總價值是由（價值活動）和毛利構(gòu)成。5.（分散型）產(chǎn)業(yè)是指在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中同時存在許多企業(yè)競爭，然而沒有任何企業(yè)占有顯著的市場份額。四、名詞解釋1.專門競爭力P1222.差不多競爭戰(zhàn)略P1223.差不化戰(zhàn)略P125是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),滿足顧客專門的需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略.4.重點集中戰(zhàn)略P127是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定目標市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供專門的產(chǎn)品和服務(wù).5.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略P123五、簡答題1.選擇經(jīng)營單位戰(zhàn)略應(yīng)考慮哪些因素？121-1222.簡述差不化戰(zhàn)略的特點和適用條件？P126答: 差不化戰(zhàn)略的特點：差不化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)

35、，滿足客戶專門的需求，形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，企業(yè)運用這種戰(zhàn)略要緊是依靠產(chǎn)品和服務(wù)的特色，而不是產(chǎn)品服務(wù)的成本。 成功的實施差不化戰(zhàn)略，通常需要專門類型的治理技能和組織結(jié)構(gòu)。為實施這一戰(zhàn)略，企業(yè)需要具有專門強的研究開發(fā)與市場營銷能力的治理人員。同時，在組織結(jié)構(gòu)上，成功的實施差不化戰(zhàn)略需要良好的結(jié)構(gòu)以協(xié)調(diào)各個職能領(lǐng)域，以及能夠確保激勵職員制造性能的激勵體制和治理體制。在那個地點，企業(yè)的文化也是一個重要的因素。高技術(shù)企業(yè)格外要制造良好的文化，鼓舞技術(shù)人員大膽的創(chuàng)新。3.重點集中戰(zhàn)略的實施條件有哪些？P1284.企業(yè)采納差不化戰(zhàn)略的動因。P125答:1.形成進入障礙 2.降低顧客敏感程度 3.增強討價還

36、價能力 4.防止替代品威脅六、論述題1.試述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動因、實施條件及弱點。P123-124 答:動因:1.形成進入障礙 2.增強討價還價能力 3.降低替代品的威脅 4.保持領(lǐng)先的競爭地位 實施條件:一是考慮實施戰(zhàn)略所需要的資源與技能,二是組織落實的必要條件. 弱點:1.競爭對手開發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法 2.競爭對手采取模仿的方法 3.顧客需求的改變2.企業(yè)采取差不化戰(zhàn)略的動因、實施條件及其存在的弱點。P125-1263.構(gòu)成價值鏈的價值活動的要緊內(nèi)容。P149答:價值活動可分為兩大類型:要緊活動和支持活動.要緊活動可分為1.進貨后勤 2.操作 3.出貨后勤 4.市場和銷售 5.服務(wù) 支持

37、活動可分為1.采買 2.技術(shù)開發(fā) 3.人力資源治理 4.企業(yè)的差不多結(jié)構(gòu)4.價值鏈的差不多構(gòu)成。P149答：價值鏈展示了總價值是由價值活動和毛利構(gòu)成。5.采納重點集中戰(zhàn)略的動因及實施條件。P128答:重點集中戰(zhàn)略能夠用來防備替代品的威脅，也能夠針對競爭對手最薄弱的環(huán)節(jié)采取行動。依照顧客需要而形成產(chǎn)品差異化，或者在為該目標市場的專門服務(wù)中降低成本，形成低成本優(yōu)勢；或者兼有產(chǎn)品差異化和低成本優(yōu)勢。在這種情況下，其競爭對手專門難在目標市場上與之抗衡。如此，企業(yè)在競爭中成功地運用重點戰(zhàn)略，就能夠獲得超過行業(yè)平均水平的收益。 企業(yè)實施重點集中戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選好戰(zhàn)略目標。一般的原則是，企業(yè)要盡可能地選擇那些

38、競爭對手最薄弱的目標和最不易受潛代產(chǎn)品沖擊的目標。第六章 職能層戰(zhàn)略決策一、單項選擇題1.在市場細分化過程中，了解新顧客的數(shù)量、需求及購買方式等相關(guān)項目，是制定（ B ）時應(yīng)考慮的因素A.市場滲透戰(zhàn)略 B.市場開發(fā)戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D.多樣化市場戰(zhàn)略2.在市場細分化過程中，了解新新的產(chǎn)品或服務(wù)對現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)的阻礙及經(jīng)營單位提供新的產(chǎn)品或服務(wù)的能力等項目，是制定（ C ）時應(yīng)考慮的因素A.市場滲透戰(zhàn)略 B.市場開發(fā)戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D.多樣化市場戰(zhàn)略3.以具體的產(chǎn)品為對象，包括設(shè)計、試制和實驗工作，直到該產(chǎn)品投入市場為止的全部研究工作，屬于（ C ）A.基礎(chǔ)研究 B.應(yīng)用研究 C

39、.開發(fā)研究 D.以上三項都不是二、多項選擇題1.研究與開發(fā)戰(zhàn)略的類型包括（ABCD）A.革新型戰(zhàn)略 B.愛護型戰(zhàn)略 C.追趕型戰(zhàn)略 D.混合型戰(zhàn)略 E.中庸型戰(zhàn)略2.人力資源治理過程應(yīng)包括（ABCDE）A.人力資源的規(guī)劃 B. 成績評價 C.團體化 D.培訓(xùn) E.人力資源招聘、選擇3.哈佛商學(xué)院的學(xué)者們提出的人力資源成果的4CS模型包括（ABDE）A.全心全意 B.能力 C.企業(yè)進展水平 D.一致性 E.成本效用；三、填空題1.市場細分化的目的是便于企業(yè)選擇適合自己條件的市場，制定出有效的（市場戰(zhàn)略）。2.市場營銷組合的目的是為了更好地服務(wù)于（目標市場）。3.公司的戰(zhàn)略打算應(yīng)當作為生產(chǎn)或作業(yè)戰(zhàn)

40、略的（指導(dǎo)）原則。四、名詞解釋1.市場滲透戰(zhàn)略P158是指一個經(jīng)營單位試圖在其現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)市場上獲得更大的操縱權(quán).第七章 公司國際化經(jīng)營戰(zhàn)略一、單項選擇題1.在國際市場的進入戰(zhàn)略中采納特許經(jīng)營或許可證貿(mào)易的方式，屬于（B）A.出口進入方式 B.合同進入方式 C.投資進入方式 D.以上三種方式都能夠2.公司進行國際化經(jīng)營遭遇的非關(guān)稅壁壘及關(guān)稅問題，屬于國際環(huán)境的（B）因素A.政治 法律 B.國際貿(mào)易體制 C.社會、地理、人文 D.經(jīng)濟3.從許多國際化企業(yè)的實踐經(jīng)驗來看，一個制造企業(yè)在走向國際化經(jīng)營要經(jīng)歷四個時期的逐漸演化。其中積極出口、許可證貿(mào)易和在國外投資經(jīng)營屬于（C）。A.第一時期 B.第

41、二時期 C.第三時期 D.第四時期二、多項選擇題1.公司進行國際化經(jīng)營時所面對的外部環(huán)境因素包括（ABCDE）A.國際貿(mào)易體制 B.政治 法律環(huán)境 C.經(jīng)濟環(huán)境D.地理環(huán)境 E.社會、人文環(huán)境2.阻礙公司進入國際市場方式的外部因素有（BCDE）A.公司的產(chǎn)品 B.本國的市場、生產(chǎn)、環(huán)境等因素 C.目標國的市場因素D.目標國的生產(chǎn)因素 E.目標國的環(huán)境因素3.企業(yè)進行國際戰(zhàn)略聯(lián)盟，一般可采納（ABDE）A.契約性協(xié)議 B.國際聯(lián)合 C.承包、租賃 D.股權(quán)參與 E.合資經(jīng)營三、填空題1.非關(guān)稅壁壘是指除（關(guān)稅）以外的限制商品進口的各種措施。2.企業(yè)一旦決定走向國際化經(jīng)營后，它首先選擇（風(fēng)險最少）

42、的市場進入方式。四、名詞解釋1.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟P207所謂國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的,潛在的或?qū)嶋H的國際競爭企業(yè),為了某一共同的特定目標所形成的合作協(xié)議.2.許可證貿(mào)易P196是指企業(yè)在規(guī)定的期間將自己的工業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給國外法人,而許可證同意者須向提供許可證者支付一定的酬勞和專利權(quán)使用費.3.特許經(jīng)營P197由特許授予人準許被授予人使用他的企業(yè)商號,注冊商標,經(jīng)營治理制度與推銷方法等從事企業(yè)經(jīng)營活動,被授予人給特許授予人一定代價.4.合同進入方式P196五、簡答題1.公司國際化經(jīng)營的特點？P187-188答:1.經(jīng)營空間廣泛 2.經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜 3.競爭激烈 4.信息治理難度大 5.打算和組織

43、要周密2.公司進入國際市場的合同進入方式有哪幾種？P196-198答:1.許可證貿(mào)易 2.特許經(jīng)營 3.合作生產(chǎn) 4.治理合同 5.建筑或交鑰匙工程合同3.公司進行國際化經(jīng)營經(jīng)常應(yīng)用的差不多競爭戰(zhàn)略有哪些？P205-2064.企業(yè)進行國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式有哪些？P207-208六、論述題1.試分析阻礙公司進入國際市場的外部因素。P200-202答:1.目標國家的市場因素 包括:(1)目標國家市場規(guī)模的大小 (2)目標國家市場的競爭結(jié)構(gòu)2.目標國家的生產(chǎn)因素 包括:目標國家的生產(chǎn)要素投入以及市場基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量和成本對進入方式的決策有較大的阻礙.3.目標國家的環(huán)境因素 包括:(1)目標國家政府對外國

44、企業(yè)有關(guān)的政策與法規(guī) (2)地理位置 (3)經(jīng)濟狀態(tài) (4)外部經(jīng)濟關(guān)系 (5)本國與目標國家在社會,文化等方面的差異 (6)政治風(fēng)險4.本國因素 包括:(1)國內(nèi)市場規(guī)模 (2)本國的競爭 (3)本國的生產(chǎn)成本 (4)本國政府對出口和海外投資的政策2.試分析阻礙公司進入國際市場的內(nèi)部因素。P202-203答:1.公司的產(chǎn)品因素 包括(1)產(chǎn)品的獨特性 (2)產(chǎn)品所要求的服務(wù) (3)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)密集度 (4)產(chǎn)品適應(yīng)性 2.企業(yè)的資源投入要素 包括(1)資源豐裕度 (2)投入愿望第八章 戰(zhàn)略的實施與操縱一、單項選擇題1.（D）與戰(zhàn)略制定有復(fù)雜的制約關(guān)系。A、戰(zhàn)略打算 B、戰(zhàn)略組合 C、戰(zhàn)略操

45、縱 D、戰(zhàn)略實施2.（B）是優(yōu)秀企業(yè)的第一特點。A、競爭優(yōu)勢 B、付諸行動 C、戰(zhàn)略實施 D、動態(tài)進展3.戰(zhàn)略的形成是短時的、抽象的，而實施則是漸進的、具體的，戰(zhàn)略實施并不是按圖施工，而是企業(yè)重要的（A）A、治理能力 B、戰(zhàn)略能力 C、核心能力 D、執(zhí)行能力4.（ B ）是指直接對人們進行的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動的操縱，基于直接的個人觀看。A、產(chǎn)出操縱 B、行為操縱 C、成本操縱 D、戰(zhàn)略操縱5.（A）是檢驗活動成果是否符合戰(zhàn)略打算或評價標準的要求而進行的操縱。A、產(chǎn)出操縱 B、行為操縱 C、成本操縱 D、戰(zhàn)略操縱6.（B）是一種以財務(wù)指標或數(shù)量指標表示的有關(guān)預(yù)期成果或要求文件。A、打算 B、預(yù)算

46、C、審計 D、個人現(xiàn)場觀看7.（ C ）是客觀地獵取有關(guān)經(jīng)濟活動和事項的論據(jù)，通過評價弄清所得論斷與標準之間的符合程度，并將結(jié)果報知有關(guān)方面的過程。A、打算 B、預(yù)算 C、審計 D、個人現(xiàn)場觀看二、多項選擇題1.戰(zhàn)略實施是一個復(fù)雜的任務(wù)過程，事實上施的步驟可劃分為（ABCDE）A、戰(zhàn)略變化分析 B、分析組織結(jié)構(gòu) C、分析組織文化D、選擇戰(zhàn)略實施的模式 E、實施戰(zhàn)略并評價結(jié)果2.通常，戰(zhàn)略操縱要緊關(guān)懷以下要緊問題（ABCD）A、現(xiàn)行戰(zhàn)略實施的有效性問題 B、制定戰(zhàn)略的前提 C、早期發(fā)覺戰(zhàn)略方案修正的必要性和優(yōu)化的可能性 D、有無引起對戰(zhàn)略方案與戰(zhàn)略規(guī)劃總體進行重新評價的問題 E、保證治理者之間的

47、相互協(xié)調(diào)3.操縱方法和操縱系統(tǒng)按操縱的對象，能夠分為（CD）。A、績效操縱 B、治理操縱 C、行為操縱 D、產(chǎn)出操縱 E、成本操縱4.人們在戰(zhàn)略操縱系統(tǒng)中常用的操縱方法有（ABD）A、預(yù)算 B、審計 C、成本核算 D、個人現(xiàn)場觀看 E、產(chǎn)品操縱5.為了實行有效的操縱，操縱系統(tǒng)必須滿足以下（ABCDE）差不多要求。A、操縱系統(tǒng)是節(jié)約的 B、操縱系統(tǒng)是有意義的 C、操縱系統(tǒng)應(yīng)適時提供信息D、操縱系統(tǒng)有利于采取行動 E、操縱系統(tǒng)應(yīng)簡單 三、填空題1.（戰(zhàn)略實施）確實是執(zhí)行達到戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略打算或方案，實施新戰(zhàn)略的新戰(zhàn)略的能力是決定組織效率的要緊因素；（戰(zhàn)略操縱）則是戰(zhàn)略有效實施和組織目標實現(xiàn)的重要保

48、證。2.（操縱）能夠定義為監(jiān)視各項活動以保證他們按打算進行并糾正各種重要（偏差）的過程。3.操縱過程能夠分為三個步驟，一是衡量實際績效，二是將實際績效與（標準）進行比較，三是采取（治理行動）來糾正偏差或不適當?shù)臉藴省?.戰(zhàn)略的操縱必須關(guān)懷兩個方面，一是（內(nèi)部績效）能否達到既定目標，二是確立戰(zhàn)略目標的（外部關(guān)鍵因素）是否發(fā)生了變化。四、名詞解釋1.操縱P223五、簡答題1.簡述戰(zhàn)略操縱的目的與任務(wù)。P224-2252.戰(zhàn)略操縱要緊關(guān)懷的問題。P224答：1.現(xiàn)行戰(zhàn)略實施的有效性問題 2.制定戰(zhàn)略的前提，如戰(zhàn)略環(huán)境及預(yù)測等問題的可靠性問題 3.早期發(fā)覺戰(zhàn)略方案修正的必要性問題和優(yōu)化的可能性問題 4

49、.有無引起對戰(zhàn)略方案與戰(zhàn)略規(guī)劃總體進行重新評價的問題3.操縱的內(nèi)容與操縱過程的步驟。P223-224答：操縱能夠定義為監(jiān)管各項活動以保證它們按打算進行并糾正各種重要偏差的過程。 步驟：1.衡量實際績效 2.將實際績效與標準進行比較 3.采取治理行動來糾正偏差或不適當?shù)臉藴?.戰(zhàn)略實施的意義。P216答：1.付諸行動是優(yōu)秀企業(yè)的第一特點，退而結(jié)網(wǎng)永久比坐而論道有價值，戰(zhàn)略是動態(tài)的，競爭優(yōu)勢來源于追求一個逐漸進展的不易被對手模仿的戰(zhàn)略。 2.戰(zhàn)略的形成是短時的，抽象的，而實施則是漸進的，具體的。 3.戰(zhàn)略實施不是按圖施工，而是企業(yè)重要的治理能力。 4.有效地實施過程也是生成戰(zhàn)略的評估和完善過程。六

50、、論述題 1.試述戰(zhàn)略實施的意義。P216-217第九章 戰(zhàn)略實施的組織一、單項選擇題1.（ D ）展示了阻礙組織變革能力的各要素的多面性和相互關(guān)聯(lián)性，沒有起始點或隱含的等級關(guān)系。 A、波特模型 B、波士頓模型 C、產(chǎn)品市場模型 D、7S要素模型2.7S要素模型認為，（ A ）會阻礙組織戰(zhàn)略規(guī)劃及變革的能力，（ B ）更多地與文化相關(guān)，（ C ）實際是指人力資源系統(tǒng)，而（ D ）是組織的核心所在。A、結(jié)構(gòu) B、風(fēng)格 C、職員 D、首要目標3.許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是長時刻形成的，那個形成的結(jié)構(gòu)應(yīng)是合理的、有效率的，它給我們帶來了（ A ）的好處。A、專門化 B、職能化 C、標準化 D、制度化4.企

51、業(yè)的規(guī)模和進展也是確定其（ B ）的關(guān)鍵因素。A、組織戰(zhàn)略 B、組織結(jié)構(gòu) C、組織文化 D、治理系統(tǒng)5.（ A ）是按企業(yè)各單位所工作的性質(zhì)來構(gòu)造的，其要緊優(yōu)點是部門內(nèi)部的專業(yè)化。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)6.各事業(yè)部之間可能出現(xiàn)競爭，有損于整個企業(yè)的利益，設(shè)備與設(shè)施的重復(fù)購置、人員配備過多，不同事業(yè)部的方針不一樣等是（ B ）的缺點。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)7.在（ C ）中，生產(chǎn)產(chǎn)品或需要的全部活動都基于地理位置而集中在一起。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域

52、型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)8.（D）是將職能治理人員沿縱向排列，同時將負責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的治理人員按橫向排列所形成的組織結(jié)構(gòu)。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)9.（ D ）的優(yōu)點是靈活性與適應(yīng)性較強，缺點是職能經(jīng)理和經(jīng)營單位經(jīng)理具有重疊的、而且經(jīng)常是矛盾的權(quán)力和責(zé)任，使得成員同意雙重領(lǐng)導(dǎo)。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)二、多項選擇題1.戰(zhàn)略的約束約束條件有以下方面，即（CDE ）A、組織的打算與決策 B、組織的核心競爭力 C、組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)D、文化、風(fēng)格和價值觀 E、技能和資源2.過大

53、的職能化組織結(jié)構(gòu)缺乏貫穿企業(yè)的協(xié)調(diào)合作，常用的解決方法有（ABCDE ）A、劃小經(jīng)營單位 B、集中于特定的產(chǎn)品或市場C、相入負責(zé)協(xié)調(diào)工作的職能去跨越職能部門 D、規(guī)定項目經(jīng)理在差不多結(jié)構(gòu)中的地位E、實行任務(wù)的分散化3.研究表明，企業(yè)規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)的阻礙要緊表現(xiàn)在以下（ ABC ）方面A、規(guī)范化程度 B、分析程度 C、復(fù)雜性 D、職能化與部門化 E、技能與資源4.職能型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為（ BCDE ）A、變化較大的環(huán)境 B、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境 C、各職能部門的技術(shù)是例行公事的獨立性低的技術(shù)D、企業(yè)規(guī)模為小型或中等規(guī)模 E、企業(yè)的目標集中了內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量5

54、.產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為（ABCE）A、變化比較大而不確定性為中等或?qū)ｉT高的環(huán)境 B、大型的企業(yè)規(guī)模 C、各事業(yè)部所采納的技術(shù)獨立程度較高甚至互不相關(guān)D、為小型或中等規(guī)模 E、公司重視對外作用、適應(yīng)性和顧客中意的目標6.區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為（ABCD）A、各地顧客需求處于變化中的、不確定性不中等或高等程度 B、公司重視地區(qū)效用、靈活性和區(qū)域內(nèi)部組織效率 C、各區(qū)域的制造技術(shù)是常規(guī)的、獨立性不是專門高的技術(shù)D、大型的企業(yè)規(guī)模 E、企業(yè)的目標集中了內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量7.矩陣型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為（BCDE）A、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境 B、不

55、確定性高的和比較復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境C、各部門的技術(shù)是特不規(guī)的獨立性較強的技術(shù)D、具有幾種產(chǎn)品類型或項目的大企業(yè) E、以產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)專業(yè)化為企業(yè)目標8.環(huán)境里幾個同時發(fā)生革命是組織變革的要緊推動力量，它們是（ ABCE ）A、市場全球化 B、知識經(jīng)濟時代 C、等級制度的摧毀 D、經(jīng)濟全球化 E、信息技術(shù)9.組織變革的典型形式有以下（CDE ）幾種形式A、企業(yè)兼并 B、企業(yè)合并 C、企業(yè)網(wǎng)絡(luò) D、公司重組 E、企業(yè)集團10.企業(yè)集團通常使用的超市場性制度手段有（ ABCDE ）A股份持有 B董事兼任制 C內(nèi)部交易 D內(nèi)部金額 E、信息等資源共享11.一般而言，兩類企業(yè)更情愿實施重組，分不是（ CD

56、）A、企業(yè)間以非市場交易方式聯(lián)結(jié) B、企業(yè)內(nèi)部分工過細效率低下 C、企業(yè)面臨混亂、失敗 D、發(fā)覺了重大機會、雄心勃勃的企業(yè) E、企業(yè)集團內(nèi)部構(gòu)造復(fù)雜12.戰(zhàn)略變革模型中揭示戰(zhàn)略變革產(chǎn)生的動因包括的差不多要素為（BCDE ）A、職員心理的變化 B、對現(xiàn)狀不滿 C、一個清晰的、易于理解的以后戰(zhàn)略 D、走向以后戰(zhàn)略的初始步驟E、用貨幣和心理因素衡量的變化成本13.一般講戰(zhàn)略變革時機有以下（ ABC ）的選擇A、提早性變革 B、反應(yīng)性變革 C、危機性變革D、連續(xù)性變革E、打算性變革三、填空題1.加農(nóng)的五時期進展模型包括的五個時期是（創(chuàng)業(yè)）時期、（職能進展）時期、（分權(quán)）時期、（參謀激增）時期與（再集權(quán)

57、）時期。2.（企業(yè)網(wǎng)絡(luò)）是一些小型企業(yè)以（協(xié)作）的方式形成的廣泛的聯(lián)合，目的是為了改善企業(yè)的競爭能力。（協(xié)作）是其形式的基礎(chǔ)。3.從實踐情況看，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)要緊有兩大特點，一是參加聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)多是一些（小型）企業(yè)，二是（政府部門）引導(dǎo)、資助和積極促進企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成。4.為了減少不確定性，節(jié)約交易成本，若干個企業(yè)通過某些非市場交易手段或方式彼此聯(lián)結(jié)時，就形成了（企業(yè)集團）。5.企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)通常有三種，（依附型）是相對微小的成員企業(yè)依托于強大的核心企業(yè)；（獨立型）是成員企業(yè)實力相當，僅依靠上述非市場性制度安排統(tǒng)一在一個協(xié)調(diào)的總部下；（股份型）是比較規(guī)范的形式，成員企業(yè)互相持股而建立起的責(zé)權(quán)對等的關(guān)系

58、。6.（公司重組）確實是為了獵取關(guān)鍵的績效指標，諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度方面同步取得顯著的實質(zhì)性改進，對（企業(yè)過程）全然性地重新考慮和重新設(shè)計。7.戰(zhàn)略變革可能給組織成員事業(yè)抹不去的心理創(chuàng)傷，如何（治理戰(zhàn)略變革），從而推動組織前進的腳步，是戰(zhàn)略實施與操縱面臨的又一難題。8.戰(zhàn)略變革的時機有三種選擇，（提早性）變革是一種正確的變革時機選擇，這咱情況下，治理者能及時預(yù)測到以后的危機，提早進行必要的戰(zhàn)略變革；在（反應(yīng)性）變革情況下，企業(yè)差不多存在有形的可感受到的危機；而（危機性）變革是一種被迫性變革，往往是企業(yè)付出較大代價才能取得變革的收效。四、名詞解釋1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò) P2552.企業(yè)集團 P256

59、3.公司重組P257一些公司由于較大程度地改變了它們的工作方法而不是它們的業(yè)務(wù)，從而制造出了驚人的業(yè)績。五、簡答題1.簡述企業(yè)規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)的阻礙有哪些方面？ P2412.加農(nóng)劃分的企業(yè)進展時期有哪些？ P240-2413.企業(yè)從哪些方面查找競爭優(yōu)勢的新來源？ P252-2534.產(chǎn)生戰(zhàn)略變革的動因是什么？P2585.如何選擇戰(zhàn)略變革的時機？ P259-2606.戰(zhàn)略的約束條件。P234-236答：（1）組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng) （2）文化，風(fēng)格和價值觀 （3）技能和資源 六、論述題1.約束戰(zhàn)略的條件有哪些？ P234-236第十章 戰(zhàn)略實施的領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略杠桿一、單項選擇題1.一個成功的領(lǐng)導(dǎo)過程在專門大程

60、度上取決于（ B ）A、治理者的素養(yǎng) B、領(lǐng)導(dǎo)者的能力 C、領(lǐng)導(dǎo)的動態(tài)過程 D、領(lǐng)導(dǎo)者的阻礙力2.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認為，領(lǐng)導(dǎo)者的（ C ）決定著領(lǐng)導(dǎo)過程的有效性。A、治理才能 B、領(lǐng)導(dǎo)魅力 C、個性品質(zhì) D、人格特征3.領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究的重點是領(lǐng)導(dǎo)者的（ D ）。 A、個性品質(zhì) B、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng) C、人格特征 D、行為規(guī)律4.領(lǐng)導(dǎo)的（ C ）理論強調(diào)，沒有一成不變的和適用于一切情況的最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)的有效性依靠于領(lǐng)導(dǎo)者所處的情境因素或條件。A、特質(zhì) B、行為 C、權(quán)變 D、過程5.一味追求成長速度和規(guī)模，公司戰(zhàn)略治理者的思想和行為就可能滑入戰(zhàn)略的陷阱，即（A）A、 決策的誤區(qū) B、治理的誤區(qū) C、