企業(yè)文化建設(shè)漫談?wù)n件

1、企業(yè)文化建設(shè)漫談王海水一個(gè)國家強(qiáng)盛與否的標(biāo)志-文化強(qiáng)則國家強(qiáng)：經(jīng)濟(jì)（中國在2010年已經(jīng)超越日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體，但是與第一差距很大。最近有評估認(rèn)為是世界最大的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，但人均GDP處于比較低的水平）西方通過人權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)、匯率、反傾銷、交通、生態(tài)等戰(zhàn)略遏制中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一個(gè)國家強(qiáng)盛與否的標(biāo)志-文化強(qiáng)則國家強(qiáng)：資源：過去的歷史教材說地大物博，實(shí)際上回過看看是“地大物薄”（西方國家通過封殺中東地區(qū)的石油、非洲礦產(chǎn)原料基地，遏制中國的發(fā)展）軍事：我們周邊的干擾科技與文化：科技的背后是思想，而思想的淵源則是文化（中國的傳統(tǒng)文化，以四大發(fā)明為代表，包括絲綢文化、陶瓷文化，曾引領(lǐng)世界。文化強(qiáng)

2、盛則國家強(qiáng)盛，四大文明古國是人類文明史的標(biāo)桿。二戰(zhàn)前，世界的留學(xué)生選擇大學(xué)70%會(huì)選擇德國，二戰(zhàn)后，70%的留學(xué)生則會(huì)選擇美國，美國強(qiáng)盛的是文化，進(jìn)而引導(dǎo)思想，促進(jìn)科技）文化的層面中國文化。一個(gè)國家要想站在世界的前沿，這個(gè)民族的文化首先要站在世界的前沿，企業(yè)亦然。中西文化的差別。中西文化差異的根本因素：最主要的是環(huán)境因素海洋文明和陸地文明 中國自古就是靠黃河中下游平原，后來延伸到長江中下游平原 西方自古是地中海，后來延伸到大西洋中國傳統(tǒng)文化與西方近代文化是完全不同質(zhì)的兩種文化，這種不同不僅僅由于兩種文化的模式和形態(tài)不同，更由于兩者還是處于不同發(fā)展階段的上的文化。即中國傳統(tǒng)文化是封建文化、農(nóng)業(yè)文

3、化，西方近代文化是 資本主義文化、工業(yè)文化。嚴(yán)復(fù)：“中國最重三綱，而西人首明平等；中國親親，而西人尚賢；中國以孝治天下，而西人以公治天下；中國尊主，而西人隆民；中國貴一道而同風(fēng)，而西人喜黨居而洲處；中國多忌諱，而西人重譏評。其于財(cái)用也，中國重節(jié)流，而西人重開源；中國追淳樸，而西人求歡虞。其接物也，中國美謙屈，而西人務(wù)發(fā)舒；中國尚節(jié)文，而西人樂簡易。其于為學(xué)也，中國夸多識，而西人尊新知。其于禍災(zāi)也，中國為天數(shù)，而西人持人力?！蔽幕膶用嬷形魑幕顒e,從行為角度而言，表現(xiàn)在： 中國文化重討論、不重行動(dòng)；重他人，不重自己；重形式，不重內(nèi)容；重權(quán)力，不重責(zé)任；重綜合，不重分析。議題：可口可樂、蘋果和迪

4、斯尼到底是產(chǎn)品還是文化？區(qū)域性文化。南方和北方的文化差別。組織文化（企業(yè)文化、校園文化、家庭文化等等），企業(yè)的更高層次的競爭實(shí)際上就是理念的競爭，文化的競爭。文化的涵義：第一層次：理念：企業(yè)理念：是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中，繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，適應(yīng)時(shí)代要求，由企業(yè)家積極倡導(dǎo)，全體員工自覺實(shí)踐，從而形成的代表企業(yè)信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團(tuán)體精神和行為規(guī)范。按照不同層次劃分為精神文化型和組織制度型兩類。文化的涵義：第一層次：理念：1） 企業(yè)使命：企業(yè)是什么企業(yè)；企業(yè)將是什么企業(yè)；企業(yè)應(yīng)是什么企業(yè)。 企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域：實(shí)質(zhì)是確定企業(yè)的活動(dòng)范圍和發(fā)展方向。 行業(yè)范圍；縱向范圍； 顧客范

5、圍；地理范圍 要求：市場導(dǎo)向 企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)：銷售目標(biāo)；市場目標(biāo)；產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)；形象目標(biāo)。 2 ）經(jīng)營方針：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)及路線 3 ）經(jīng)營思想：指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的態(tài)度、觀念和思想。 4 ）經(jīng)營風(fēng)格： 5 )企業(yè)精神 6) 企業(yè)口號：文化的涵義：第二層次價(jià)值觀核心價(jià)值觀(core values)通常是指企業(yè)必需擁有的終極信念，是企業(yè)哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，如企業(yè)對市場、對客戶、對員工等的看法或態(tài)度，它影響與表明企業(yè)如何生存的立場；核心價(jià)值觀是企業(yè)相對性的自身絕對性，所以它又是不可改變性與不可發(fā)展性的?！耙粋€(gè)企業(yè)本質(zhì)的和持久的一整套”

6、原則。它既不能被混淆于特定企業(yè)文化或經(jīng)營實(shí)務(wù)，也不可以向企業(yè)的財(cái)務(wù)收益和短期目標(biāo)妥協(xié)。核心價(jià)值觀的五個(gè)要素：利潤、顧客、成長、人員、管理 。文化的涵義：第三層次行為準(zhǔn)則就是個(gè)人、集體或社會(huì)的行為所服從的約束條件。1）、認(rèn)真做好本職工作。忠于職守，勤奮工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱愛本職工作；忠實(shí)履行職責(zé)，講求工作效率和工作質(zhì)量，按時(shí)完成工作任務(wù)，不得擅離崗位、玩忽職守和貽誤工作。 2）、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)則。遵紀(jì)守法，嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)守機(jī)密；嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。 3）、充分兼顧他人利益。要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹立全局觀念，識大體，顧大局，不得各行其是；團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢于負(fù)責(zé)，不推諉和扯皮。 4）、高

7、度認(rèn)同思想理念與價(jià)值觀念。忠于企業(yè)，忠于崗位，忠于人格。有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。文化對行為準(zhǔn)則的影響：中國、意大利、德國人擦桌子的故事農(nóng)村的狗（家庭文化）中國人的行為準(zhǔn)則：易經(jīng)，變異的文化（啟示：只為成功找方法）美國的官司。一個(gè)人競爭的要素：1、膽量：不怕危險(xiǎn)困難的精神;敢作敢為無所畏懼的魄力。2、天分：指一個(gè)人在某些方面有與生俱來的專長或特色。3、態(tài)度：態(tài)度源于一個(gè)人的價(jià)值觀，正確的思考、道德觀，目的性，目標(biāo)，態(tài)度源于文化的積淀。4、 方法論：哲學(xué)定義的方法論，就是人們認(rèn)識世界、改造世界的一般方法，是人們用什么樣的方式、方法來觀察事物和處理問題。概括地說，世界觀主要解決世界“是什么”

8、的問題，方法論主要解決“怎么辦”的問題5、智慧：智慧（wisdom，wit）：對事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力。智慧是人們生活實(shí)際的基礎(chǔ)。特別是在現(xiàn)代社會(huì)中，沒有現(xiàn)代人智慧，就無法在現(xiàn)代社會(huì)中生存。 智慧是由智力體系、知識體系、方法與技能體系、非智力體系、觀念與思想體系、審美與評價(jià)體系等，多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)。包括遺傳智慧與獲得智慧、生理機(jī)能與心理機(jī)能、直觀與思維、意向與認(rèn)識、情感與理性、道德與美感、智力與非智力、顯意識與潛意識、已具有的智慧與智慧潛能等等眾多要素。案例分享-關(guān)于智慧一個(gè)青年背著個(gè)大包裹千里迢迢跑來見無際大師，他說：“大師，我是那樣的孤獨(dú)、痛苦與寂寞，長期的跋涉使

9、我疲倦到極點(diǎn)；我的鞋子破了，荊棘割破雙腳；手也受傷了，流血不止；嗓子因?yàn)榇舐暫艉岸硢槭裁次疫€不能找到心中的陽光？”大師問：“你的大包裹里裝的是什么？”青年說：“它對我可重要了。里面裝的是我每一次跌倒時(shí)的痛苦，每一次受傷后的哭泣，每一次孤寂時(shí)的煩惱靠了它，我才走到了你這兒來。”于是無際大師帶青年來到河邊，他們坐船過了河。上岸后，大師說：“你扛著船趕路吧！”“什么，扛著船趕路？”青年很驚訝，“它那么沉，我扛得動(dòng)嗎？”“是的，你扛不動(dòng)它?！贝髱熚⑽⒁恍?，說：“過河時(shí)，船是有用的。但過河后，我們就要放下船趕路，否則它會(huì)變成我們的包袱。痛苦、孤獨(dú)、寂寞、災(zāi)難、眼淚，這些對人生都是有用的。它能使生命得到升華，但須臾不忘，就成了人生的包袱。放下它吧！孩子，生命不能太負(fù)重?！鼻嗄攴畔掳?，繼續(xù)趕路，他發(fā)覺自己的步子輕松而愉悅，比以前快得多。 感悟：“