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1、Word - 3 -2021年零售行業(yè)前景預(yù)測分析 國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃提出,2021年社會消費品零售總額將達到32萬億元左右,年均增長15%左右。適應(yīng)宏觀環(huán)境變化和經(jīng)濟社會發(fā)展要求,零售業(yè)將在加快創(chuàng)新、擴大消費的同時,更加注重結(jié)構(gòu)優(yōu)化和質(zhì)量效益的提升,呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢: (一)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全渠道經(jīng)營模式日趨明顯 在市場競爭激烈、消費結(jié)構(gòu)升級以及加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的環(huán)境下,零售企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級勢在必行。零售業(yè)將逐步擺脫求規(guī)模、拼價格的同質(zhì)化、低端競爭,逐步依據(jù)顧客消費需求開發(fā)自有品牌,拓展國內(nèi)外名牌產(chǎn)品的經(jīng)銷、代理業(yè)務(wù),努力擴大代理規(guī)模,依靠精細化管理和科技進步實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2、 零售企業(yè)將進一步發(fā)展全渠道經(jīng)營模式,通過建立多元聯(lián)動的渠道布局,使消費者能夠從實體店、網(wǎng)絡(luò)平臺、移動終端甚至不同的社交平臺,獲得統(tǒng)一的、一致性的購物體驗。零售企業(yè)的競爭戰(zhàn)略重點不再是追求單一渠道的最優(yōu)或最強,而是努力實現(xiàn)各個渠道之間的高度協(xié)同,相互融合,為消費者提供全方位的最佳購物環(huán)境。未來,零售商將兼具網(wǎng)絡(luò)和實體零售業(yè)務(wù),并由實體零售、網(wǎng)絡(luò)零售階段跨入全渠道布局,根據(jù)各業(yè)態(tài)特點,打造全渠道差異化、系列服務(wù)的零售模式。 (二)實體店與網(wǎng)絡(luò)零售融合發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)零售將顯現(xiàn)新變化 伴隨電子商務(wù)快速發(fā)展,實體零售和網(wǎng)絡(luò)零售逐步融合發(fā)展的趨勢將日益明顯。實體零售店的優(yōu)勢在于能夠最大限度地滿足消費者購物體
3、驗、享受服務(wù)的需求,而網(wǎng)絡(luò)零售的優(yōu)勢在于能夠破除購物空間、時間和環(huán)境的限制。下一步,實體零售和網(wǎng)絡(luò)零售融合發(fā)展,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,必將成為眾多零售企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。一方面,傳統(tǒng)零售企業(yè)將加快拓展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),一些企業(yè)選擇自建網(wǎng)站,一些則采取并購的方式迅速進入和占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場,更多的則是通過有機結(jié)合線上線下業(yè)務(wù)獲取新的競爭優(yōu)勢,“網(wǎng)定店取”、自助取貨等線上線下相結(jié)合的模式將得到推廣,實體商店的功能作用得到新的拓展,獲得新的發(fā)展空間。另一方面,網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)出于品類擴張、宣傳展示以及滿足消費者體驗需求的考慮,也會加快配套服務(wù)的跟進,除銷售、宣傳商品外,形成網(wǎng)上模擬體驗、試用等新的優(yōu)勢,并更加注重物流配送、電子支付等運營支撐,完善配套服務(wù)。 (三)逐步實現(xiàn)集約化、綠色循環(huán)發(fā)展 實現(xiàn)集約化經(jīng)營,發(fā)展綠色流通,已經(jīng)成為零售業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)、健康發(fā)展的必然取向。推進零售業(yè)節(jié)能減排不僅可以直接降低成本,成為企業(yè)新的利潤增長點,而且從長遠看有利于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升企業(yè)核心競爭力??梢灶A(yù)期,未來零售企業(yè)將會大力開展節(jié)能環(huán)保標準化建設(shè),開展節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造,拓展綠色采購,鼓勵消費者購買和使用綠色低碳產(chǎn)品,引導社會節(jié)約、理性消費。與生產(chǎn)制造企業(yè)、回收拆解企業(yè)建立合作關(guān)系,逐步建
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