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文檔簡介

1、 精選員工培訓(xùn)方案錦集6篇員工培訓(xùn)計劃 篇1 所謂的員工培訓(xùn)方案是根據(jù)一定的規(guī)律挨次羅列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略動身,在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)時光、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。20 xx年員工培訓(xùn)方案的八大趨勢,希翼對于企業(yè)培訓(xùn)能引起重視。 員工培訓(xùn)方案是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及哺育人才的需要,采納各種方式對員工舉行有目的、有方案的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動,其目標(biāo)是使員工不斷的更新學(xué)問,開辟技能,改進(jìn)員工的動機、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。 員工培訓(xùn)方案必需滿足

2、組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素養(yǎng)基礎(chǔ),并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。 一、用學(xué)習(xí)項目代替課程組合; 二、建立基于任務(wù)模型的培訓(xùn)體系與執(zhí)行策略; 三、提升內(nèi)部講師的授課時光及質(zhì)量; 四、強化業(yè)務(wù)經(jīng)理的培訓(xùn)職責(zé),擔(dān)負(fù)培養(yǎng)下屬的主要責(zé)任; 五、采納即時培訓(xùn)技術(shù),讓培訓(xùn)迅速地支持業(yè)務(wù)及新技術(shù)的迅速落地; 六、以培訓(xùn)質(zhì)量代替培訓(xùn)數(shù)量。 七、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院(企業(yè)商學(xué)院)將會得到最大的進(jìn)展; 八、科技長進(jìn)、互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展,使人們能便捷的利用碎片時光學(xué)習(xí),移動學(xué)習(xí)模式必然是個亮點。 加強員工培訓(xùn)方案的講話精神,全面提升企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,推動企業(yè)健康迅速進(jìn)展,結(jié)合企業(yè)公

3、司實際,制定20 xx年員工培訓(xùn)方案。 一、員工培訓(xùn)方案總體目標(biāo) 1、加強酒店專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。 2、加強酒店員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增加員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。 3、加強酒店高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增加決策能力、戰(zhàn)略開辟能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。 4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資歷的培訓(xùn),加快持證上崗工作步子,進(jìn)一步規(guī)范管理。 5、加強酒店操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。 6、加強酒店中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合

4、素養(yǎng),完美學(xué)問結(jié)構(gòu),增加綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。 二、員工培訓(xùn)方案組織領(lǐng)導(dǎo) 1、要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,采取責(zé)任制。酒店總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實。 2、組織到位,經(jīng)費到位。酒店人事組織部門要按員工培訓(xùn)方案做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作,公司要根據(jù)有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費,以保證培訓(xùn)工作落實到位。 三、員工培訓(xùn)方案培訓(xùn)內(nèi)容與方式 (一)員工培訓(xùn)方案:專業(yè)技術(shù)人員 1、定期舉行專題技術(shù)講座,并充分利用酒店的遠(yuǎn)程教導(dǎo)培訓(xùn)基地,舉行新工藝、新材料及質(zhì)量管理學(xué)問等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。 2、組織專

5、業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷,開闊視野。 3、加強對外出參與培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科,須要時對一些新學(xué)問在公司內(nèi)舉行學(xué)習(xí)、推廣。 4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過員工方案培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,招聘相關(guān)專業(yè)的專家舉行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。 (二)員工培訓(xùn)方案:開展學(xué)歷教導(dǎo) 1、企業(yè)培訓(xùn)中心與工業(yè)高校聯(lián)合辦學(xué),開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄用條件的公司員工舉行有方案的集中培訓(xùn),獵取學(xué)歷。 2、與理工高校

6、聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專業(yè)函授本科班;推舉優(yōu)秀中層以上管理人員到天津高校、南開高校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。 3、調(diào)動職工自學(xué)樂觀性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),協(xié)助職工報名,提供函授信息;調(diào)節(jié)現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的嘉獎標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增強職工學(xué)習(xí)的動力。 (三)員工培訓(xùn)方案:酒店領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員 1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策規(guī)矩的討論與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。 2、開辟戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。 3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、

7、執(zhí)業(yè)資歷培訓(xùn)。 四、員工培訓(xùn)方案職工基礎(chǔ)培訓(xùn) 1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn) 20 xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員舉行企業(yè)文化、法律規(guī)矩、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念、公司進(jìn)展戰(zhàn)略、公司形象、項目發(fā)展等方面的培訓(xùn)。 同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增強,準(zhǔn)時舉行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時光不得少于3個月。 2、新員工入酒店培訓(xùn) 20 xx年繼續(xù)對新招收的職工進(jìn)一步強化酒店的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律規(guī)矩、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。 通過采取師傅帶徒弟,對新職工舉行專業(yè)技能培訓(xùn),酒店的新職工師徒合同簽訂率必需達(dá)到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的

8、嘉獎。 五、員工培訓(xùn)方案中層管理干部 1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與交流、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參與專場講座。 2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。樂觀鼓舞符合條件的中層干部參與高校(大專)函授、自考或參與MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參與執(zhí)業(yè)資歷考試,獵取執(zhí)業(yè)資歷證書。 3、開闊眼界、拓展思路、把握信息、吸收閱歷。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒勝利閱歷。 酒店員工培訓(xùn)方案,作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、學(xué)問、信息、技能,增

9、長員工才能和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓(xùn)方案,隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓(xùn)方案。 員工培訓(xùn)計劃 篇2 一、培訓(xùn)對象 經(jīng)區(qū)編委辦審核備案的機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工(不包括采取事務(wù)代理及勞務(wù)外包等其他類別的人員)。 二、培訓(xùn)科目 科目1:新員工安全生產(chǎn); 科目2:安全生產(chǎn)培訓(xùn)日常急救常識; 科目3:有效交流; 科目4:品位修養(yǎng)提升; 科目5:如何做一個得力助手。 三、培訓(xùn)方式 培訓(xùn)主要實行講座方式。 四、報名時光及方式 1.各員工按照20 xx年度機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)方

10、案表(附件1)確定培訓(xùn)科目準(zhǔn)時間后報用工單位,由用工單位統(tǒng)籌支配后,統(tǒng)一填寫20 xx年機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)報名匯總表(附件2)于3月10日前上報至溫州市洞頭人才進(jìn)展有限公司203室。聯(lián)系人:陳柏霖,聯(lián)系電話:63488897。 2.每人最多可選報兩門課程,其中一門為必選課程,一門為選修課程。 五、其他 1.公安系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)方案單獨支配,無需填寫附件2;教導(dǎo)系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工舉行培訓(xùn)報名時可盡量挑選暑期培訓(xùn)班次。 2.必選課程為科目1、科目2,按照入職時光不同確定,20 xx年11月30日以前入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目2,若已取得紅十字搶救員證的,可免培,憑證書原件及復(fù)印

11、件計算學(xué)分。20 xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目1。 3.選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門。20 xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,若已取得紅十字搶救員證的,可免培選修課程,憑證書原件及復(fù)印件計算學(xué)分。 4.本次培訓(xùn)的5門課程均屬必修學(xué)分類課程,每門4學(xué)分。派遣員工全年需取得必修學(xué)分為10學(xué)分(通過2門課程學(xué)習(xí)取得8學(xué)分,手機APP學(xué)習(xí)可獵取4學(xué)分)。 5. 全年完成16學(xué)分的派遣員工(學(xué)分計算可查閱公司有關(guān)培訓(xùn)規(guī)定),才可參加年度評先評優(yōu),以及享受公司發(fā)放的流量補助。 6.公司將按照報名狀況適時調(diào)節(jié)培訓(xùn)方案,各課程的詳細(xì)開課時光以通知為準(zhǔn)。 員工培訓(xùn)計

12、劃 篇3 車間是企業(yè)生產(chǎn)的基本實施組織。工業(yè)企業(yè)的車間普通有適度的規(guī)模,擔(dān)當(dāng)一個自立的產(chǎn)品或一個自立部件的生產(chǎn)加工任務(wù)。 車間員工培訓(xùn)計劃 為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓(xùn)計劃: 一、 公司基本規(guī)則制度的培訓(xùn): 要求車間的員工銘記公司的基本規(guī)則制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。 二、 員工崗位職責(zé): 1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作, 最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高囫圇車間的團(tuán)隊生產(chǎn)能力。 2、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機臺現(xiàn)場舉行講

13、解和要求,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等。 3、評價:學(xué)習(xí)后要舉行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式舉行評價考核。 4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。 三、 車間產(chǎn)品質(zhì)量要求: 1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。 2:培訓(xùn)方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的互相學(xué)習(xí)探討及書面文字等。 3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量

14、檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。 四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決: 1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工嫻熟的操作機臺,嫻熟的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機中提升自我的能力。 2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實際的操作熬煉及相關(guān)閱歷的總結(jié),主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等。 3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預(yù)防并準(zhǔn)時發(fā)覺解決一些生產(chǎn)故障。 五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng): 1、目的:要求員工嫻熟操作

15、機臺,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,把握如何對生產(chǎn)設(shè)備舉行保養(yǎng),最大限度的削減車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。 2、培訓(xùn)方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。 3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及修理記錄等。 說明: 以上是員工培訓(xùn)的五個方面,這五個方面的具體培訓(xùn)內(nèi)容參見各個方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)預(yù)備,在最短的時光內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。 在日常生產(chǎn)中,嚴(yán)格根據(jù)各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,

16、為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。 員工培訓(xùn)計劃 篇4 規(guī)模化養(yǎng)豬技術(shù)的進(jìn)展,很大程度地提升了科學(xué)養(yǎng)豬技術(shù)。規(guī)模養(yǎng)豬促進(jìn)了豬優(yōu)良品種和優(yōu)秀雜交組合的推廣和應(yīng)用。同時,規(guī)?;B(yǎng)豬的進(jìn)展,也帶動了與其配套的飼料、飼養(yǎng)、管理、疫病防治、產(chǎn)品加工等產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展。極大地提升了養(yǎng)豬生產(chǎn)的檔次。 企業(yè)資源的核心是人力資源,惟獨把人作為可持續(xù)進(jìn)展的重要資源,惟獨充分調(diào)動起全體員工的生產(chǎn)熱烈和樂觀性,企業(yè)才干在激烈的市場競爭中立于不敗之地,養(yǎng)豬企業(yè)也不例外。對于在養(yǎng)豬生產(chǎn)場中的員工來說,作為一項職業(yè),與其他行業(yè)相比,養(yǎng)豬行業(yè)存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在:豬場環(huán)境

17、較臟,勞動強度大。但最主要的是豬場長年封閉管理,提供不了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,以及比較缺乏對外溝通的機會,特殊是犧牲無數(shù)與家人團(tuán)圓的時光,缺少了親情的暖和,這些都是現(xiàn)在無數(shù)豬場存在的、并且是比較難解決的問題。這引起問題影響了工員工作的樂觀性,也是造成豬場人員流淌頻繁的主要緣由。這成為直接影響豬場生產(chǎn)成果的重要因素。因此,怎樣讓自己的員工發(fā)揮最大潛力,提高工作樂觀性,留住優(yōu)秀人才,為自己的企業(yè)制造更好的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)成為豬場管理者首先要考慮的問題。按照本人在豬場工作的長久實踐和體味,要吸引和留住豬場人才,應(yīng)做好以下幾方面的工作: 1.保證適當(dāng)?shù)拇?無論對誰,更高的收入總是富有誘惑力的。養(yǎng)豬業(yè)是薄利行業(yè)

18、,在制定薪酬時可以比對豬場所在地同類型崗位的薪資水平。但是總體來說,待遇不能過于偏低。特殊是一些關(guān)鍵崗位的技術(shù)人員,如獸醫(yī)主管,配種主管等。養(yǎng)豬這個行業(yè)需要很強的責(zé)任心。對于一些很負(fù)責(zé)任的員工,或是一些很有閱歷的員工,例如產(chǎn)房接產(chǎn)護(hù)理的人員,也要賦予較高的酬勞。這些員工就是養(yǎng)豬企業(yè)最大的資產(chǎn)。假如沒有較高的工資保障,缺乏應(yīng)有的福利待遇,非但不能請到好的員工,有能力的人才也絕對留不住。 2.建立一套行之有效的生產(chǎn)管理制度 美國科學(xué)管理之父費雷德里克泰勒認(rèn)為,任務(wù)和獎金這兩個因素就構(gòu)成了科學(xué)管理機制的兩個最重要的因素。在養(yǎng)豬行業(yè)中,員工的待遇主要還是要通過生產(chǎn)成果的考核來體現(xiàn)。薪酬政策必需與績效掛

19、起鉤來,才干使員工發(fā)揮樂觀主動精神。生產(chǎn)水平是豬場最重要的指標(biāo),這些指標(biāo)是支配豬場生產(chǎn)和采取定額管理的依據(jù)。管理者必需按照所養(yǎng)的品種、飼養(yǎng)管理水平等狀況合理制定生產(chǎn)性能參數(shù),然后據(jù)此制定生產(chǎn)方案、勞動定額、獎懲標(biāo)準(zhǔn)等,對豬場采取責(zé)任目標(biāo)管理和有效的方案管理,建立起對企業(yè)進(jìn)展和員工長進(jìn)的激勵與約束機制。對豬場的生產(chǎn)成果最好每個季度舉行結(jié)算一次,嘉獎準(zhǔn)時兌現(xiàn)。這樣,責(zé)任心強的員工和有閱歷的員工就能從生產(chǎn)成果中獲得較高的待遇。這使到員工看到奔頭,工作起來就會彌漫熱烈。通過有效的生產(chǎn)崗位責(zé)任制可以有效地提高豬場的生產(chǎn)水平,削減飼料和各種物品的鋪張,這是最有效的提高豬場經(jīng)濟(jì)效益的途徑。 3.加強員工培訓(xùn)

20、,激發(fā)員工潛力 除了制定切實可行的生產(chǎn)管理制度或崗位責(zé)任制外,還需要通過有效的用人機制,激發(fā)員工的工作熱烈。由于每個人都有著對將來的方案。設(shè)身處地為豬場員工考慮。給每個人提供各種學(xué)習(xí)、熬煉的機會是種有效的激勵方式,這意味著為員工自身能力和素養(yǎng)的提高、自身人力資本的增殖以及為未來更好地進(jìn)展提供機會和條件?,F(xiàn)階段養(yǎng)豬場員工流淌性大,有無數(shù)新手需舉行崗前培訓(xùn),盡可能避開和降低新手對生產(chǎn)帶來經(jīng)濟(jì)損失。培訓(xùn)內(nèi)容主要為飼養(yǎng)管理、環(huán)境衛(wèi)生、豬群觀看力、消毒防疫意識等。對豬病溝通會要讓技術(shù)員多參與,溝通閱歷,通過溝通可以增加技術(shù)員的防范意識,提高自身的治療水平以及管理水平。 對于在工作中表現(xiàn)出較強工作能力和責(zé)

21、任心的一般工人,應(yīng)盡早提撥到技術(shù)員或生產(chǎn)組長等關(guān)鍵技術(shù)崗位上,以充分發(fā)揮他們的才能。對于一些年齡偏大,培養(yǎng)前途不大但工作仔細(xì)的員工,也要多與他們談心,為他們未來的進(jìn)展和日后的養(yǎng)老支配提供一些看法。 4.關(guān)懷員工的物質(zhì)和精神生活 豬場由于防疫的特別要求使大多數(shù)養(yǎng)豬場都采取長年封場管理,以防止豬病的流傳和免受感染。豬場的員工長久生活在相對與世隔絕的狹小環(huán)境中,思想封閉。因而,更要注意管理者情商的投入,做為一種經(jīng)營策略,真正做到規(guī)范化管理。管理者要全面把握員工來場時光、崗位、技術(shù)情況、個人經(jīng)受、個人興趣、家屬狀況、個人身體狀況等,讓員工和管理人員融為一體,用體貼的心對待員工中浮現(xiàn)的全部問題,使得員工

22、和管理者之間形成魚水之情。 此外,要注重改善食堂伙食,并提供較為豐盛的消遣工具和條件,譬如電視、象棋、臺球等,并多組織一些活動如唱歌競賽和球類競賽等,以豐盛員工的業(yè)余生活。這對于提高豬場的凝結(jié)力很有作用,員工在豬場過得愉快,自然就干得安心。 養(yǎng)豬企業(yè)應(yīng)故意地去解決未婚員工和已婚員工的生活問題,如給已婚員工盡量支配配偶的工作,調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部未婚員工的結(jié)構(gòu),最好以已成家的中年人特殊是兩夫婦為主,但應(yīng)有一定比例的衰老人。年齡較大,但閱歷豐盛和責(zé)任心強的員工也要保留。這樣就能讓員工安心工作,以場為家。引進(jìn)人員時適當(dāng)考慮年齡與性別的分布,讓那些未婚的有為青年不再由于進(jìn)豬場難找對象,從而望而止步;讓那些已婚

23、員工不再由于牽掛家人而工作擔(dān)心心。 5.關(guān)注員工的心理活動 在生產(chǎn)實踐中要將精細(xì)化管理的理念變?yōu)楣芾砣藛T的自覺行為。要對新員工耐心細(xì)致地觀看,對其技術(shù)水平與工作態(tài)度準(zhǔn)時總結(jié),不足之處立刻提出,看其是否能夠準(zhǔn)時改正,評估該員工的心理素養(yǎng);對員工不分地域不分職業(yè)一視同仁,讓員工在一個公正、公平、藏匿的工作環(huán)境中輕松進(jìn)展;讓員工參加到豬場的管理工作中,重大決策多征求他們的看法。對工作熱烈不高的員工,要做耐心細(xì)致的思想工作,要讓他逐漸融入團(tuán)隊中;對于決定離職的員工,應(yīng)認(rèn)真討論把握員工離職的緣由,針對每位申請離職員工的不同緣由,分層次地做思想工作,盡量爭取用情用理激動員工,讓他們看到將來,對在本企業(yè)進(jìn)展

24、抱有信念,從而穩(wěn)定員工隊伍。 豬場的經(jīng)濟(jì)效益來自于精細(xì)管理。精細(xì)化管理就是要培養(yǎng)人才,留住人才,讓員工能夠充分發(fā)揮出各自的潛能,通過管理使這些潛能產(chǎn)生聯(lián)動作用,這也是企業(yè)進(jìn)展的重要舉措。 實踐證實,一個企業(yè)經(jīng)營的成敗,員工作用至關(guān)重要,我們把精細(xì)化管理貫徹到員工管理的全過程,使得員工隊伍相對穩(wěn)定,員工中就會迸發(fā)出無窮的力氣來維護(hù)豬場的利益。員工相信領(lǐng)導(dǎo),就會主動替領(lǐng)導(dǎo)者著想。當(dāng)豬場某些崗位缺人時,他們會主動把優(yōu)秀人才介紹到豬場來,目前豬場基礎(chǔ)崗位的員工的來源大多數(shù)是通過這種形式聘請而來,而極少通過刊登聘請廣告或是張貼招工啟示而聘請而來的。這使得豬場的精細(xì)化、人性化管理顯得尤為重要。 員工培訓(xùn)計

25、劃 篇5 一、培訓(xùn)目的 通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的學(xué)問結(jié)構(gòu),增加服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素養(yǎng),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的動身點。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。 詳細(xì)為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織,認(rèn)識和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強員工對“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的熟悉和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素養(yǎng),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

26、 二、培訓(xùn)對象 景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務(wù),餐飲部,旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場營銷中心,文化院 三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核方法 由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培 訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)方案。各部門負(fù)責(zé)人幫助人事部經(jīng)理組織詳細(xì)事宜。 由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓(xùn)工作舉行監(jiān)控、檢查、考核。 詳細(xì)考核方法:!、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實到每位員工; 2、記錄筆記,做好完美的培訓(xùn)記錄并存檔; 3、效果評估,由講師按照培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月舉行月 考。 四、培訓(xùn)原則及要求 原

27、則: 1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則; 2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn); 3、增加教導(dǎo)培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量; 4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時光三落實。 詳細(xì)要求: 1、培訓(xùn)工作要預(yù)備充分,注意過程,講求效果; 2、授課辦法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深化淺出; 3、參與培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,及時參與培訓(xùn),仔細(xì)聽課,細(xì)作筆記。實習(xí)時要敬重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操 作; 4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。 五、培訓(xùn)時光 1、囫圇培訓(xùn)方案時光:12月1日3月31日 2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時光支配:每月10日、20日 全天 3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時光支配:

28、每月15日、25日 全天 4、其余時光由各部門自行支配內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)方案、時光支配、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部) 六、培訓(xùn)方式 1. 培訓(xùn)實行“授課+示范”、“理論+操作”、“案例討論”、“基本研討”、“團(tuán)隊活動”“集體嬉戲”等詳細(xì)方式,寓教于樂,每個培訓(xùn)對象樂觀主動地參加培訓(xùn)活動,從親身參加中獲得學(xué)問、技能和正確的 行為方式; 2. 普通狀況下,除公司人事部支配的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)方案表實施培訓(xùn); 3. 為了避開以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個月的培訓(xùn)內(nèi)容豐盛多有化,將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所轉(zhuǎn)變。 4. 景區(qū)淡季時加強培訓(xùn)力度,多花時光培訓(xùn)

29、,為旅游旺季時的接待服務(wù)做好預(yù)備,旺季時加強崗位熬煉,并做好培訓(xùn)效果的驗證和修正。 七、培訓(xùn)內(nèi)容 拓展訓(xùn)練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊意識,以及部門交流,將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。詳細(xì)項目隨月培訓(xùn)方案體現(xiàn)。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:按照旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料相關(guān)要求的培訓(xùn); 1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求舉行培訓(xùn); a)仔細(xì)執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全規(guī)矩,建立完美的安全守衛(wèi)制度,工作全面落實。 b)消防、防盜、搶救等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、巡游、消遣等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。危急 地段標(biāo)志顯然,防護(hù)

30、設(shè)施齊備、有效、特別地段有專人看管。 c)建立緊張救援機制,設(shè)立搶救醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)大事處理 預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,事故處理準(zhǔn)時、妥善,檔案記錄精確、齊全。 2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,強調(diào)共性化,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5 的相關(guān)要求舉行培訓(xùn); 職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的國家職業(yè)資歷培訓(xùn) 教程職業(yè)道德 各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容: (1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。 本崗位的工作對象、詳細(xì)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)該 擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、職責(zé)范圍。 本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政 機關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。 本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作、管理,機電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)該知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)該會使用、會容易修理、會日常保養(yǎng), 即“三會”。 把握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫辦法、 填寫要求和填寫規(guī)定。 (2)、員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容 : 基本禮儀的學(xué)習(xí); 培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,強化責(zé)隨意識;

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