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文檔簡介
1、PAGE 公司制度匯編手冊濟(jì)寧XX工礦機(jī)械有限公司2015年4月 總經(jīng)理致辭親愛的XX兄弟姐妹: 總經(jīng)理: 二O一五年四月十九日 寄語 目錄一、總則二、勞動人事管理條例三、員工福利四、員工行為規(guī)范五、考勤制度六、員工獎罰條例七、公司報銷制度八、公司業(yè)務(wù)流程九、內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)十、內(nèi)貿(mào)員工薪酬制度十一、外貿(mào)業(yè)務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)十二、外貿(mào)員工薪酬制度十三、安全保衛(wèi)守則十四、員工手冊的修訂與解釋十五、員工手冊簽領(lǐng)單 總則一、管理體制:逐級負(fù)責(zé)制,層層負(fù)責(zé)。二、公司宗旨:信譽為本,共謀發(fā)展。三、管理方針:以人為本,創(chuàng)新發(fā)展,不斷超越。四、公司核心價值: 致力于讓最廣泛的客戶享受到最高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)
2、,成為客戶最信賴的伙伴。五、公司價值觀: 、客戶至上 CUSTOMER-ORIENTED 、團(tuán)隊合作 TEAMWORK 、專業(yè)專注 PROFESSIONAL FOCUS 、勇于創(chuàng)新INNOVATION 、積極行動POSITIVE ACTION 、永葆激情KEEP THE PASSION 、勇敢擔(dān)當(dāng) TO BEAR六、管理原則:管理制度化、流程規(guī)范化、獎懲具體化、考核計量化。七、企業(yè)精神:敬業(yè)守信、團(tuán)結(jié)勤奮、開拓奉獻(xiàn)。八、團(tuán)隊精神:以誠信為根基 、以激情為活力 、以勤奮為智慧 、以專業(yè)為核心 、以創(chuàng)新為動力 、以XX為事業(yè)九、做事原則:今日事,今日畢;簡單事,做徹底。十、發(fā)展愿景:立足電商、 拓
3、展實業(yè)、持續(xù)經(jīng)營、成為中國工礦行業(yè)楷模十一、員工要求:1、工作四要素:精確,精細(xì),精致,精心。2、工作三力:凝聚力,協(xié)調(diào)力,執(zhí)行力。3、做人三心:責(zé)任心,事業(yè)心,感恩心。勞動人事管理條例一、用工原則:任人唯賢,擇優(yōu)錄??;公開招聘,競爭上崗。二、錄用程序:1、求職人員首先填寫應(yīng)聘人員面試表,向公司提供準(zhǔn)確的身份證明、學(xué)歷證明、婚育狀況、免冠照片,由專人或用人部門面試、考核,合格后方可錄用。2、被錄用的員工必須經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)過七天的試崗期,試崗期間不符合公司錄用條件或個人原因而離開公司無薪資。試崗結(jié)束后自動轉(zhuǎn)入實習(xí)試用期。試用期為一至三個月,試用期滿經(jīng)考核合格后,方可予以轉(zhuǎn)正。所屬部門可根據(jù)員工的具
4、體表現(xiàn)適當(dāng)縮短或延長試用期,但最短不得少于一個月,最長不得超過六個月。如經(jīng)六個月的試用仍不能勝任工作者,即應(yīng)解聘。3、試用期內(nèi),公司可隨時辭退不稱職的員工,員工亦可提出辭職,但必須提前五天向公司辦公室提交書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理有關(guān)手續(xù)。三、報到程序:員工接到錄用通知后,應(yīng)在指定的日期到公司辦公室報到,其程序包括:1、填寫入職表格,領(lǐng)取工裝、工牌、考勤錄入和員工手冊,由專人引導(dǎo)到試用部門報到,接受部門經(jīng)理的安排。2、按時參加公司組織的有關(guān)培訓(xùn)。3、熟悉工作環(huán)境,領(lǐng)取工作用品,投入正常工作。四、工資:1、實行月薪制,并按員工的實際工作日支付。付薪日期為每月二十六日。如遇節(jié)假日將順延。2、員工的工資
5、以“基本工資+崗位工資+工齡工資+效益工資”組成。3、員工試用期內(nèi),享受試用期工資待遇。4、公司還將根據(jù)經(jīng)營情況、個人表現(xiàn) 、工作成績在適當(dāng)時候調(diào)整員工工資。五、勞動合同:按照國家規(guī)定,公司與其簽訂勞動合同,期限為一年到三年。期滿后根據(jù)雙方意愿決定是否續(xù)簽。六、人事檔案1、公司辦公室為每位員工建立個人檔案,員工應(yīng)如實呈交有關(guān)證件。2、員工一切崗位、獎懲記錄均按規(guī)定存入其檔案。七、調(diào)動、晉升:1、根據(jù)公司工作需要,公司可適當(dāng)調(diào)整員工工作,進(jìn)行部門、崗位之間調(diào)動。2、對空缺管理崗位,一般實行競爭上崗,晉升人員須經(jīng)一至三個月的試用期,期滿合格后方可正式聘用。3、若從低級崗位調(diào)動至高級崗位,須經(jīng)一至三
6、個月的試用考核期,工資按原工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,若由高級崗位調(diào)至低級崗位,則工資直接發(fā)放低級崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。八、辭職或解除合同:1、有以下情況之一時,員工可以提出辭職:合同期滿,不愿續(xù)簽者,須提前三十天由本人書面申請,辦公室在七天內(nèi)給予答復(fù);依據(jù)合同中有關(guān)條款可解除合同者;合同期內(nèi),因特殊原因獲準(zhǔn)辭職者;2、合同期未滿或未提前三十天書面申請者,應(yīng)按規(guī)定向公司交納一定數(shù)額的違約金。九、辭退:1、在合同期內(nèi)發(fā)生下列情況之一者,公司可以辭退員工:按照合同有關(guān)條款,公司可以解除勞動合同的或違反勞動合同的有關(guān)規(guī)定而足以解除合同者;員工工作態(tài)度惡劣,服務(wù)質(zhì)量差,大錯不犯,小錯不斷且屢教不改者;因病休假超過六十天(一
7、年內(nèi)),不能勝任公司工作者;員工因病或非工傷在醫(yī)療期滿后不適應(yīng)公司工作者;因經(jīng)營狀況的變化而造成的富余人員;十、開除:因員工玩忽職守、違反公司規(guī)章制度而造成重大財產(chǎn)損失或人員傷亡者,或因刑事犯罪而被公安機(jī)關(guān)收容、拘捕者,公司可立即將其開除,并要求其支付相應(yīng)損失的賠償金。十一、離職前手續(xù):到辦公室領(lǐng)取離職登記表,退工牌、員工手冊、辦公用品及公司配備的所有物品。工裝等他人不易重復(fù)使用的物品,根據(jù)工作時間,按比例扣款。離職人員檔案單獨歸檔。員工福利一、工時及休息:按勞動法規(guī)定與公司實際情況,公司實行不定時工作制,原則上員工每天工作八小時,每周休息一天,但應(yīng)根據(jù)公司的實際運營情況以具體安排為準(zhǔn)。二、法
8、定假日:員工每年享受十天的有薪假日,即元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動節(jié)一天,國慶節(jié)三天,清明節(jié)一天,端午節(jié)一天,中秋節(jié)一天。法定假日期間,因工作需要不休息者,由部門排出值班表,報辦公室,由辦公室按補(bǔ)休或支付加班報酬。三、婚假:連續(xù)在職1年以上的員工,享有帶薪婚假,假期三天。四、事假:事假實行無薪制。事假一天,由業(yè)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn),事假二至三天之內(nèi),由辦公室主任批準(zhǔn),三至七天以內(nèi)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、辦公室主任請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。五、保險:公司為連續(xù)在職1年以上并符合公司相關(guān)規(guī)定的員工購買社會保險。六、培訓(xùn):公司根據(jù)工作需要,為員工提供培訓(xùn)機(jī)會,受訓(xùn)形式為崗前、在崗、脫崗、業(yè)余等七、旅游:公司
9、根據(jù)經(jīng)營狀況,不定期安排旅游,旅游方式為團(tuán)隊出游。其他:公司根據(jù)經(jīng)營情況,可在春節(jié)給符合要求員工發(fā)放過節(jié)福利。員工素養(yǎng)、行為規(guī)范一、員工素養(yǎng):1、忠誠:對公司忠誠、對顧客忠誠。公司利益、顧客利益高于個人利益。2、團(tuán)結(jié):互相協(xié)作,相互幫助,發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神。3、效率:時間就是金錢,效率就是生命。4、勤勉:是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。5、守職:屬盡職守,嚴(yán)格按照工作要求和操作規(guī)程工作。6、守時:嚴(yán)寒時刻,在指定的時間內(nèi)完成各項任務(wù)。7、服從:服從上級管理及工作安排、工作分配,努力將工作做好。8、整潔:個人整潔,工作環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備、工具的整潔。9、 環(huán)保:合理使用各種資源,保護(hù)環(huán)境,減少污染。10、
10、責(zé)任感:對本職工作負(fù)責(zé) 。具有企業(yè)主人翁意識 。11、嚴(yán)守秘密:未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)向外傳播或提供公司任何內(nèi)部資料。12、感恩:要以感恩的心態(tài)對待他人。二、行為規(guī)范:1、愛公司如家,忠于職守,遵守勞動管理條例。按規(guī)定時間上、下班,不遲到,不早退,不曠工。2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,按規(guī)定時間上班,未經(jīng)上級批準(zhǔn),不得擅自離崗。3、因故不能上班需請假時,必須向部門經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后填寫請假單,方可生效,任何形式的捎假都視為無效,并以曠工論處。4、所有請假均由本人填寫請假單,按程序逐級審批。5、一年內(nèi)連續(xù)曠工5天,累計曠工7天,將予以辭退。6、上班時要堅守崗位,工作時間不準(zhǔn)借故外出辦私事。7、工作時間不得接
11、待親朋來訪。8、崗位上不得干私活、打牌、下棋、打私人電話。9、遵守逐級請示報告制度,服從工作安排和調(diào)度。10、愛護(hù)一切公用設(shè)施,節(jié)約用電、紙,合理使用電腦及其他設(shè)備。11、對工作有高度責(zé)任心,具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和良好的人際關(guān)系。12、嚴(yán)守公司機(jī)密,遵守會議制度,不缺席、不遲到、不中途退場。二、儀容儀表:1、員工應(yīng)保持端莊大方的儀容儀表和得體整潔的服飾。工作時必須穿著規(guī)定的制服,內(nèi)衣下擺不得露于制服外,不得私自更改制服樣式。不得穿著經(jīng)更新的制服上崗。2、上班時,必須佩戴工牌于胸前。3、女員工不濃妝艷抹,一律淡妝上崗;男員工必須凈面梳理整潔。4、上班前不飲酒,不吃生蔥、生蒜等異味食品,保持口腔整潔
12、無異味。5、上崗保持領(lǐng)口、袖口整潔。6、皮鞋為黑色要光亮,不得穿涼鞋、拖鞋。三、禮貌禮節(jié):1、員工與同事交談時,要使用禮貌用語,平視對方,面帶微笑。2、交談時須講普通話,使用規(guī)范語言,做到“請”字當(dāng)頭,“謝”字不離口。3、當(dāng)回答他人問話時,表情要專注,態(tài)度要誠懇。4、接聽電話時要先問:“你好”,鈴響三聲前必須接起,談話內(nèi)容要簡明扼要,不得對電話大喊大叫,不得先于領(lǐng)導(dǎo)或客人(對方)掛斷電話。5、與領(lǐng)導(dǎo)相遇時,應(yīng)主動讓路問好;與同事見面時,應(yīng)主動問候致意,不得視忽不見,匆匆而過。6、會見賓客或領(lǐng)導(dǎo)時,不要主動握手,特別是女賓。握手時,應(yīng)先問候,再握手。送別客人時,要目送客人離去后再做其他事。7、工
13、作場所,如遇賓客或領(lǐng)導(dǎo)時,做臥者應(yīng)立即站立相迎。8、傳遞、遞交物品時,應(yīng)站立,態(tài)度謙恭,雙手接遞,不得隨意仍給或推給接受者。9、與客人或領(lǐng)導(dǎo)交談時,應(yīng)站立端正,不得左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,要用心傾聽,不搶話、不插話、爭辯、不強(qiáng)詞奪理,有分寸,語氣溫和,語言文雅。10、不詢問他(她)人的年齡(尤其女賓)、履歷、工資收入、衣物價格。四、愛護(hù)公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生:1、愛護(hù)公司的設(shè)備設(shè)施,正確使用、操作所有設(shè)備設(shè)施,對設(shè)備設(shè)施要定期維修、保養(yǎng)。注意節(jié)約能源和易耗品,損壞公物要賠償。2、不得擅拿、私用公司的任何物品。3、養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,禁止隨地吐痰,丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂亂畫及隨意張
14、貼。在公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)有紙屑、煙頭等雜物,應(yīng)隨手拾起,扔入垃圾袋(桶)中,嚴(yán)禁從辦公室窗口拋扔雜物或潑水、吐痰等。以保持公司范圍內(nèi)的清潔和衛(wèi)生。4、公司為各工作崗位上配置的一切物品和設(shè)備設(shè)施,應(yīng)注意妥善使用和保存,使之處于良好的備用狀態(tài),不得外借或挪作它用。五、工裝、工牌:1、員工上班時應(yīng)按規(guī)定穿工裝。2、員工上班時應(yīng)按規(guī)定帶工牌。工牌如丟失,應(yīng)立即向辦公室報告,每次領(lǐng)取新工牌須交工本費10元。如因使用時間長久而引起損壞,可以舊換新。考勤管理制度 考勤是公司管理工作的基礎(chǔ),是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù),全體人員都必須予以高度重視。一、指紋簽到員工上、下班時必須本人親自簽到,一天四次簽到
15、,不得代簽名,過后補(bǔ)簽到一律視為無效。冬季簽到時間:上午 7:20 -7:50 中午 12:00-12:30 13:00-13:30 下午 17:30-18:30夏季簽到時間:上午 7:20 -7:50 中午 12:00-12:30 13:30-14:00 下午 18:00-19:00在以上簽到時間內(nèi)簽到,屬準(zhǔn)時上、下班;在以上簽到時間外簽到,按遲到、早退對待。正常上班期間,未打卡的一次扣款10元。遲到、早退遲到10分鐘之內(nèi)者,每次扣款10元;遲到超過10分鐘,低于30分鐘者,每次扣款20元;遲到超過30分鐘者,按曠工半天處理;每月遲到超過三次者,每次扣款50元。早退20分鐘之內(nèi)者,每次扣款1
16、0元;早退超過20分鐘者,按曠工半天處理;每月早退超過兩次者,每次扣款100元并予以警告處分,如有再犯,公司將予以辭退。三、請假任何類別的請假都需填寫請假條,經(jīng)部門經(jīng)理同意批準(zhǔn),并到辦公室簽字;如有緊急情況,不能事先請假者,應(yīng)電話請示本部門經(jīng)理和辦公室負(fù)責(zé)人,并于上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),無假條或未及時辦理手續(xù)者給予10元經(jīng)濟(jì)處罰。任何人未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位或超過批準(zhǔn)期限者按曠工處理。每月有兩天的無薪請假,超過兩天的部分按200元/天扣款;結(jié)算方式:工資結(jié)算。曠工 曠工一天者,扣款200元;一個季度內(nèi),曠工累計達(dá)兩天者,自動離職。全勤 當(dāng)月有假期的,本月無全勤;當(dāng)月有一次且在兩小時之內(nèi)的請假,本月
17、可有全勤;當(dāng)月全勤獎為100元。因公外出因公外出者,須經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)并通知辦公室負(fù)責(zé)人,填寫外出單,注明姓名、日期、事由、外出時間,回公司后,填寫歸來時間,并請業(yè)務(wù)經(jīng)理或辦公室負(fù)責(zé)人簽字,否則一律按曠工處理。辦公室依據(jù)員工簽到記錄、“請假條” “出勤證明”等月末統(tǒng)計考勤。無憑證又未簽到者,一律按曠工對待。員工獎懲條例公司實行工作積分制,對全員及各團(tuán)隊工作進(jìn)行量化、細(xì)化,遵循分分有制可依,分分有據(jù)可查的原則。一、個人(每月初積分20分)(一)、獎勵、加分1、獎勵及加分條件:凡符合下列條件之一者,可獲得不同的獎勵:新員工當(dāng)月出單;加1分傳遞弘揚正能量;加1分積極參與公司活動并起帶頭作用;加1分提出
18、的合理化建議,在實施中有顯著成效者;加1分學(xué)習(xí)積極,在公司組織考試中成績優(yōu)秀;加1分熱愛工作,連續(xù)三個月不缺崗;加1分,獎勵50元認(rèn)真負(fù)責(zé)培訓(xùn)引導(dǎo)新員工;加1分,獎勵20元在公司組織團(tuán)隊活動中獲獎;加1分在公司組織各項PK中獲勝;加1分為公司贏得良好聲譽和影響者;加1分幫助同事、助人為樂、團(tuán)結(jié)協(xié)作者;加1分遵守勞動紀(jì)律,表現(xiàn)突出者;加1分發(fā)現(xiàn)他人工作紕漏或失誤,及時幫助或糾正,避免公司損失的;加1分嚴(yán)格按公司規(guī)章制度、員工手冊要求自己并持之以恒者。加1分。完成個人任務(wù),加2分2、加分程序:由部門提議,經(jīng)辦公室審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn),實施加分及獎勵。3、獎勵方法:授予榮譽稱號:可授予最佳優(yōu)秀經(jīng)理、
19、先進(jìn)員工等,按時間可分為月度優(yōu)秀和年度優(yōu)秀兩個檔次,并頒發(fā)獎狀、證書。獎勵:視成績大小和受獎級別給予適當(dāng)?shù)莫劷鸷酮勂?。晉升工資:業(yè)績特別突出者,可晉升工資。晉升職務(wù):依據(jù)受獎?wù)叩臉I(yè)績和工作能力,晉升適當(dāng)?shù)穆殑?wù)。(二)、處罰、扣分:違紀(jì)員工,視情節(jié)輕重,分別給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。行政處罰有警告、記過、記大過、降級、撤職和開除(辭退)處分。1、警告:公司內(nèi)部通報。2、記過、記大過:記入個人檔案,公司內(nèi)部通報。3、降級、撤職:降級時,降低工資和工作職位。4、開除(辭退):嚴(yán)重違反公司制度及觸犯國家刑律者,予以開除,并扣除全部保證金。員工的過失違紀(jì)為:輕微過失、嚴(yán)重過失、重大過失三類。1、輕微過失(
20、1)無故遲到、早退、上下班不考勤。(2)通知開會、學(xué)習(xí)或參加各類活動,不按時到場者。(3)不遵守會議紀(jì)律,隨意進(jìn)出、喧嘩、手機(jī)未靜音(4)上班時間睡覺(5)上班不著制服或不佩戴工牌。(6)不講究個人衛(wèi)生、隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物者。(7)當(dāng)班時,打私人電話,使用私人QQ、微信等軟件進(jìn)行與工作無關(guān)的事情喧嘩起哄,影響他人工作或午休桌面不整潔,亂拋扔雜物、潑水、吐痰等,破壞公共場所整潔者。不按規(guī)定發(fā)送報表;不按要求更新平臺、維護(hù)商鋪、注冊新平臺;不按規(guī)定填寫報價;新供應(yīng)商辦款資料不發(fā)給財務(wù),或提供錯的賬號;不按公司要求按時回訪客戶;不妥善保管供應(yīng)商及客戶聯(lián)系方式;不按規(guī)定轉(zhuǎn)接電話;不發(fā)送業(yè)務(wù)日志;
21、不按時講產(chǎn)品每月26號未發(fā)新產(chǎn)品或格式不正確;采購合同簽名不真實;核價單填寫不完整、不正確的;在規(guī)定時間未完成任務(wù);非工作需要,隨意串崗故意損壞電腦及公司其他設(shè)備業(yè)務(wù)手機(jī)或座機(jī)打不通未經(jīng)允許把自己的親人朋友帶進(jìn)公司浪費紙張、筆等辦公耗材接聽業(yè)務(wù)電話不使用禮貌用語者。上班時間吃零食或做其他與工作無關(guān)事情;講課不認(rèn)真,或聽課不認(rèn)真每日報表填寫內(nèi)容不齊全不認(rèn)真參加早會,不積極參與公司組織的活動在辦公室說不尊重客戶或供應(yīng)商的言語,未造成惡劣影響過分依賴他人,工作懶惰不積極上進(jìn),明知故問虛報毛利、業(yè)績擅自使用公司設(shè)備打印、復(fù)印個人資料未經(jīng)允許,翻閱同事資料文件不妥善保管公司文件、資料培訓(xùn)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,記不
22、住產(chǎn)品或供應(yīng)商未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗分內(nèi)工作不認(rèn)真,出現(xiàn)小的差錯或紕漏其它未列明,但對公司造成輕微影響的行為。對以上過失之一者,給予經(jīng)濟(jì)處罰10元、警告、扣1分。2、嚴(yán)重過失:犯有輕微過失兩次以上者;曠工一天以內(nèi)者;私配公司鑰匙者;采購不核價、不講價者;(5)單筆合同金額2萬元以上,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自與客戶簽訂合同的;(6)工作期間利用社交軟件私自建群或加與工作無關(guān)群的;(7)不尊重同事和他(她)人、出言不遜、與同事發(fā)生爭吵者;(8)宣揚消極思想,滋事生非,影響團(tuán)結(jié)、擾亂公司安寧者;(9)占用工作時間,從事網(wǎng)上兼職工作(10)欺騙領(lǐng)導(dǎo),不服從管理,拒不執(zhí)行工作分配者;(11)發(fā)現(xiàn)物品丟失、損壞,不上報或
23、謊報者;(12)因個人違反造成公司管理規(guī)定,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失1000元-2000元者;(13)其它。對有以上過失之一者,給予經(jīng)濟(jì)處罰50元、扣3分,記大過、降級、撤職、留公司察看,直至開除(辭退)處分。3、重大過失:累計犯有三次嚴(yán)重過失者;連續(xù)曠工七天或全年累計曠工十五天者;接受任何形式的賄賂或他人行賄者;(4)給客戶私留私人聯(lián)系方式者;(5)竊取公司或其他同事資料、文件、客戶檔案者;(6)撞單時,惡意競爭者(7)不尊重和幫助新員工,惡意打擊新員工者;(8)欠款遲遲無法收回者,造成公司嚴(yán)重資金占壓或流失者;(9)漫罵、侮辱、惡意報復(fù)、 恐嚇威脅同事或他人者;(10)酗酒、賭博、聚眾鬧事、打架
24、斗毆造成惡劣影響者;(11)玩忽職守、違反公司規(guī)程,造成給客戶貨物丟失者;(12)違反公司紀(jì)律、泄露公司機(jī)密者;(13)違反國家相關(guān)法律法規(guī),觸犯國家刑律者(14)其它。有以上過失行為之一者,給予經(jīng)濟(jì)處罰100元,扣5分,記大過、開除(辭退)處分。4、公物損失賠償:由員工責(zé)任造成的設(shè)施、設(shè)備、低值易耗品的損壞及丟失等,由員工按實際損失賠償。處罰程序和審批權(quán)限。對員工的經(jīng)濟(jì)處罰,由辦公室執(zhí)行,定期或不定期抽查,被查出有違紀(jì)行為者,按要求自覺繳納罰款至辦公室。罰款作為獎勵金使用,每年不得結(jié)存。給予員工記過以上處分,由員工本人寫檢查,由部門經(jīng)理簽署意見,報辦公室。對員工的開除(辭退)處分,由部門提出
25、意見,經(jīng)辦公室審核后,報總經(jīng)理審批執(zhí)行。部門總監(jiān)及辦公室主任的處分,由總經(jīng)理直接審批。 二、團(tuán)隊(各團(tuán)隊月初積分100分)獎勵及加分條件完成團(tuán)隊任務(wù),加2分當(dāng)月全部全勤,加1分團(tuán)隊氛圍好,協(xié)作好,加1分全月沒有嚴(yán)重售后問題的,加1分團(tuán)隊新人全部出單的,加2分團(tuán)隊月毛利最高的,加2分處罰及扣分條件1、 全月有2人以上出現(xiàn)售后問題的,減1分2、全月有2人以上離職的,減1分3、團(tuán)隊成員之間打罵的,減1分4、團(tuán)隊有2人以上沒完成指定時間的任務(wù)的,減1分5、團(tuán)隊有2人以上上班時間閑聊的,減1分6、團(tuán)隊有2人以上業(yè)務(wù)手機(jī)或座機(jī)不通,減1分7、團(tuán)隊有2人以上不認(rèn)真填報表的,減1分8、團(tuán)隊有2人以上開會晚來的
26、或手機(jī)沒靜音的,減1分(三)團(tuán)隊評比規(guī)則由辦公室根據(jù)公司各項規(guī)章制度、以上各項條款、業(yè)績等情況綜合評價各團(tuán)隊,每月根據(jù)各組積分情況,評選出一個優(yōu)秀團(tuán)隊,以此為依據(jù)評選出年度優(yōu)秀團(tuán)隊。 費用報銷制度為了規(guī)范公司報銷流程,合理控制公司經(jīng)營費用,特制定本制度。 第一條 費用報備、報銷流程未通過,不予報銷,退回經(jīng)辦人費用產(chǎn)生經(jīng)辦人報銷總經(jīng)理批 準(zhǔn)財務(wù)審核辦公室審核粘貼相應(yīng)票據(jù)通過未通過出納第二條 費用的報銷期限2.1費用發(fā)生后3日內(nèi)由經(jīng)辦人按上述流程將報銷憑證傳遞到辦公室,找經(jīng)理審批,盡快處理費用。2.2原則上費用不得跨月報銷。第三條 原始憑證有效性的規(guī)定:3.1經(jīng)辦人員在費用支出時,應(yīng)取得真實合法的
27、原始憑證。以下憑證視為合法憑證,準(zhǔn)予報銷:3.1.1稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的帶防偽水印底紋和全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章的稅務(wù)發(fā)票;3.1.2財政機(jī)關(guān)批準(zhǔn)并統(tǒng)一監(jiān)制的行政事業(yè)性收據(jù);3.1.3郵政、銀行、鐵路系統(tǒng)的各類帶印戳的收據(jù)、支出證明單;第四條預(yù)支現(xiàn)金管理制度4.1因工作需要,員工出差或業(yè)務(wù)活動可預(yù)先向公司借支臨時備用金。4.2借支備用金需填寫“借款單”,并注明借款事由,按規(guī)定程序?qū)徟螅截攧?wù)部辦理借款。4.3臨時備用金借款人應(yīng)在業(yè)務(wù)完成后的3個工作日內(nèi)到財務(wù)部結(jié)清借款。4.4一般情況下臨時備用金的借用時間應(yīng)不超過15天。4.5對未按規(guī)定結(jié)清備用金的,財務(wù)部將從員工的工資中扣減。4.6公司實行前款不清后款
28、不借的原則。第五條 差旅費報銷制度5.1公司員工出差應(yīng)經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)不得自行出差,自行出差或因私出差將按缺勤論處,所發(fā)生的差旅費均由其本人自行承擔(dān),公司不予報銷。5.2出差費用公司實行實報實銷制度,但應(yīng)不超過以下標(biāo)準(zhǔn):出差餐費 20元/人/餐外地住宿費180元/間/天特殊情況應(yīng)提前告知公司辦公室。第六條:差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)公司批準(zhǔn)的協(xié)助處理非本人銷售業(yè)務(wù)的人員出差,公司給予相應(yīng)工資補(bǔ)助,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每日150元,半天為75元。本市內(nèi)事務(wù)處理不在此項補(bǔ)助范圍內(nèi)。附件:原始票據(jù)說明及粘貼方法一、原始票據(jù)的審核各項報銷的原始票據(jù),經(jīng)各部門經(jīng)理審簽后,報財務(wù)審查其合法性并送公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。二、原始票據(jù)
29、應(yīng)具備的內(nèi)容:2.1票據(jù)名稱;2.2填制票據(jù)的日期;2.3填制票據(jù)單位的名稱或填制人的姓名;2.4經(jīng)辦人的簽名;2.5經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容;2.6 數(shù)量、單價和金額;2.7各種發(fā)票、收據(jù)必須符合中華人民共和國發(fā)票管理辦法和HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=實施 t _blank 實施細(xì)則的規(guī)定。從外單位取得的原始票據(jù)必須蓋有填制單位的公章;從個人取得的原始票據(jù),必須有填制人員的簽名或蓋單;對外開出的原始票據(jù),必須加蓋單位公章,其中辦理收款業(yè)務(wù)的要加蓋本單位財務(wù)專用單。三、原始票據(jù)的粘貼辦法3.1對于集中較多的票據(jù)要按照內(nèi)容進(jìn)行分類粘貼,票據(jù)比較多時可使用多
30、張粘貼紙,注意不要混貼及票據(jù)間相覆蓋,以免影響辨認(rèn)。3.2粘貼時,在粘貼紙左邊留出兩公分裝訂位置,將票據(jù)按類分別粘貼。3.3如果同類票據(jù)大小不一樣,可以在同一張粘貼紙上按照先大后小的順序粘貼。3.4票據(jù)粘貼完整后,歸集擬報銷的合法單據(jù),匯總票據(jù)金額,注明票據(jù)的張數(shù),填寫費用報銷單,由經(jīng)辦人與審批人簽字后,到財務(wù)部報銷。四、粘貼注意事項:4.1將各類票據(jù)按面額的大小分類粘貼,并在粘貼處注明各類面額票據(jù)的張數(shù)和總金額。4.2費用報銷單4.2.1原則上只報銷發(fā)票;無發(fā)票,需事先向部門經(jīng)理及財務(wù)部說明情況,或以其他票據(jù)充抵,但需在票據(jù)背面注明情況。4.2.2充抵票據(jù)與正式發(fā)票分別張貼。不能在一個報銷單
31、中報銷開 始 銷售工作流程圖接到訂單訂單審核銷售經(jīng)理審批此處銷售經(jīng)理在用印申請單上簽字確認(rèn)審核通過。簽訂銷售合同是否按計劃回款否提醒客戶付 款是否到賬回款檢查詢價是否完全到賬說明未付款原因服務(wù)部審核提醒客戶補(bǔ)充付款此兩處服務(wù)部核價人員、公司經(jīng)理在核價單上簽字確認(rèn)通過。審 批經(jīng)理審批 是此處由公司總經(jīng)理審批,在用印申請單簽字通過。貨到或延期付款訂購合同通知客戶付 款是打款財務(wù)人員審核貨款是否到賬后,按審批完后的采購合同打款。發(fā)貨跟蹤物流,提醒客戶提貨發(fā)現(xiàn)問題,提出退貨要求客戶審核退貨信息結(jié) 束與供應(yīng)商協(xié)調(diào)供應(yīng)商確認(rèn)退貨審 批 銷售人員填寫辦理退貨供應(yīng)商收到退貨收到供應(yīng)商退款退款給客戶結(jié) 束 關(guān)于
32、業(yè)務(wù)流程的說明 為明確銷售人員業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,特作以下說明:一、銷售報價、詢價原則。1、利潤最大化。公司為員工創(chuàng)造優(yōu)越的平臺以實現(xiàn)個人價值,公司運營有成本,需要利潤最大化;個人美好生活、實現(xiàn)個人價值,需要利潤最大化。2、有效提高市場占有率??茖W(xué)合理的價格、專業(yè)細(xì)致的咨詢、熱情周到的售后以保證客戶認(rèn)可,達(dá)到持續(xù)合作,良好的口碑,達(dá)到不斷保有和提高市場占有率的目標(biāo)。3、貨物利潤最低限。原則上公司所銷售產(chǎn)品在扣除所有成本費用的情況下,利潤應(yīng)不低于5%。4、特殊貨物定價。對于未接觸過新產(chǎn)品、稀缺產(chǎn)品、單獨渠道代理等特殊產(chǎn)品的報價,應(yīng)區(qū)別于一般產(chǎn)品,以保證正常利潤率。5、嚴(yán)禁出現(xiàn)銷售價格倒掛。但
33、對于運營中出現(xiàn)的及特殊情況應(yīng)向公司總經(jīng)理說明理由,經(jīng)審批后方可執(zhí)行。 二、貨物成本價格詢價。銷售員接到客戶詢價單后,可在公司軟件系統(tǒng)中查詢庫存貨物價格,系統(tǒng)中沒有的可向服務(wù)部詢價,由服務(wù)部詢價人員詢價。(公司詢價系統(tǒng)未構(gòu)建前,由銷售人員按原有渠道詢價)三、客戶確認(rèn)、調(diào)整銷售人員根據(jù)所詢價格,出具報價單(附件一)傳至客戶確認(rèn)。經(jīng)客戶確認(rèn),若無異議,即制作銷售合同;若有異議,再與客戶溝通,準(zhǔn)備進(jìn)行第二次報價。四、銷售合同簽訂銷售人員與客戶就價格問題達(dá)成一致后,根據(jù)最終確認(rèn)的報價單內(nèi)容,制作銷售合同,銷售合同附用印申請單(附件二)交予銷售經(jīng)理審核,審核通過蓋章簽訂銷售合同。五、核價單填制及流轉(zhuǎn)客戶:
34、 序號產(chǎn)品名稱型號規(guī)格數(shù)量報價(單價)進(jìn)價(單價)供應(yīng)商聯(lián)系方式備注123付款金額:大寫:付款方式:銷售人員:部門經(jīng)理:服務(wù)部:總經(jīng)理: 濟(jì)寧XX工礦有限公司 2014年12月08日確定銷售合同后,銷售人員填制核價單(附件三),核價單中須列清所詢每項產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量以及成本價和對外報價,供應(yīng)商及聯(lián)系方式,計算出利潤和利潤率。如下表所示:核價單*備注欄注明是否含稅含運費六、核價單審核、簽訂訂購合同銷售人員將做好的核價單逐級報銷售、服務(wù)部及總經(jīng)理處進(jìn)行審核;若審核人對核價單無異議,可做訂購合同;若有異議,再進(jìn)行修改。七、財務(wù)確認(rèn)、打款銷售人員將審核后的核價單附在訂購合同上一并交予公司財務(wù),公
35、司財務(wù)核對合同上供應(yīng)商信息,核對回款情況,全部符合要求后才能予以打款。八、跟蹤貨物物流情況銷售人員應(yīng)實時跟蹤貨物物流情況,并及時與客戶溝通。九、發(fā)票開具和回收銷售人員與供應(yīng)商索要發(fā)票,根據(jù)客戶要求和公司情況給客戶開具相應(yīng)發(fā)票。 內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn) 一、目的為鼓舞全體業(yè)務(wù)人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。二、范圍本方案的實施對象為公司內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部全體業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)精英、實習(xí)業(yè)務(wù)員。三、考核原則本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。1業(yè)績考
36、核(定量)+行為考核(定性)。2定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。 3考核結(jié)果與員工收入掛鉤。四、業(yè)績考核方法1業(yè)績考核時間:下一月的第一個工作日。2業(yè)績考核結(jié)果公布時間:下一月的第五個工作日。3業(yè)績考核:定量+定性。五、薪資構(gòu)成全職業(yè)務(wù)人員工資收入底薪+績效工資+全勤獎(績效工資=業(yè)務(wù)提成+考核)考核內(nèi)容包括團(tuán)隊業(yè)務(wù)量、個人業(yè)務(wù)量、信息發(fā)布量、平臺更新及行為規(guī)范??己藣徫缓褪马椥氯嗽囉茫盒氯说綅徳囉闷跒橐恢?,完成公司制定任務(wù)即可轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)人員,參照以下業(yè)務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)考核。業(yè)務(wù)員績效考核業(yè)務(wù)考核由“基本任務(wù)量”和”銷售任務(wù)量”組成,實行“雙控制”)銷售任務(wù)量銷售任務(wù)量有兩項組
37、成:利潤和出單數(shù)。凡任何一項達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)即視為任務(wù)完成。考核標(biāo)準(zhǔn):1、每月由公司根據(jù)往期財務(wù)數(shù)據(jù)平均分配任務(wù)量;2、利潤=產(chǎn)品銷售價格-產(chǎn)品進(jìn)價-物流費用-財務(wù)費用-其他 ; 3、出單數(shù)僅統(tǒng)計合格單,利潤在200元/單以上視為合格單 ; 4、利潤為當(dāng)月實際到賬為準(zhǔn)??己酥芷冢好總€自然月,節(jié)假日除外基本任務(wù)量基本任務(wù)量有“發(fā)布信息量”和“更新平臺量”兩項組成,凡任何一項達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)即視為任務(wù)完成??己藰?biāo)準(zhǔn):業(yè)務(wù)人員每天應(yīng)完成260條信息發(fā)布或130個平臺更新。業(yè)務(wù)經(jīng)理每天應(yīng)完成100條信息發(fā)布或50個平臺更新。每天根據(jù)發(fā)布信息及平臺更新情況制定報表,并及時將報表發(fā)送至指定檢閱人郵箱。發(fā)布的信息及
38、更新的平臺必須是通過網(wǎng)站審核的有效信息。業(yè)務(wù)人員完成任務(wù)量的前提下,每天應(yīng)完成160條信息發(fā)布或80個平臺更新??己酥芷冢好總€自然月,節(jié)假日除外考核計算:銷售提成=利潤*20%利潤=產(chǎn)品銷售價格-產(chǎn)品進(jìn)價-物流費用-財務(wù)費用-其他未完成基本任務(wù)量的按0.23元/條*缺少信息發(fā)布數(shù)(或0.46元/個*更新平臺數(shù))扣罰當(dāng)月績效工資。業(yè)務(wù)人員應(yīng)遵守公司其他規(guī)章制度,服從公司各項規(guī)定。公司對本制度有最終解釋權(quán)。 銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)1目的為了提升業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績,調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,更好的完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。2.適用范圍本方案適用于從全體內(nèi)貿(mào)銷售業(yè)務(wù)人員,以下簡稱業(yè)務(wù)人員。3.薪
39、酬組成 基本工資業(yè)績提成銷售獎金其他,銷售獎金包括季度獎金和年終獎金。3.1基本工資序號職級基本工資標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)銷售任務(wù)對應(yīng)基本任務(wù)1業(yè)務(wù)經(jīng)理2200元35000元/12單100條信息/天2業(yè)務(wù)經(jīng)理助理2000元30000元/10單160條信息/天3業(yè)務(wù)主辦180025000元/8單180條信息/天4業(yè)務(wù)代表180020000元/7單200條信息/天5一級業(yè)務(wù)員160010000元/5單240條信息/天6二級業(yè)務(wù)員16005000/3單260條信息/天7實習(xí)業(yè)務(wù)員1600280條信息/天3.1.1新員工轉(zhuǎn)正、職級晉升及降格實習(xí)業(yè)務(wù)員自開始做業(yè)務(wù)三個月內(nèi)需累計完成銷售任務(wù)5000元或出單5個的轉(zhuǎn)正目
40、標(biāo)方可轉(zhuǎn)正(5000元以內(nèi)利潤不計提成)公司職級每季度晉升,每季度完成季度總銷售任務(wù)即可晉升一級,享受相應(yīng)職級基本工資待遇及其他待遇。連續(xù)兩個季度未完成季度銷售任務(wù),則降格一級,基本工資及其他待遇相應(yīng)降級。3.1.2工資發(fā)放原則:工資=當(dāng)月基本工資+考勤工資+銷售提成+其他獎金銷售提成=(純利潤-4000)*20%純利潤=產(chǎn)品銷售價格-產(chǎn)品進(jìn)價-物流費用-財務(wù)費用-差旅費-其他3.1.3未完成任務(wù)的懲罰即未完成銷售任務(wù)又未完成基本任務(wù)量的按0.23元/條*缺少信息發(fā)布數(shù)(或0.46元/個*更新平臺數(shù))扣罰當(dāng)月績效工資。3.2基本補(bǔ)助3.2.1總體原則:實行“實報實銷”;特殊情況費用由總經(jīng)理確認(rèn)
41、3.2.2電話補(bǔ)助:公司為業(yè)務(wù)人員配備業(yè)務(wù)電話,話費由公司承擔(dān),業(yè)務(wù)電話僅用于公司業(yè)務(wù)使用,不得用于個人事務(wù)電聯(lián)。試用期內(nèi)的實習(xí)銷售員在未接手業(yè)務(wù)前不配備業(yè)務(wù)電話。3.2.3交通標(biāo)準(zhǔn):公司業(yè)務(wù)人員拜訪客戶,車票實報實銷;特殊情況需要乘坐出租車的,經(jīng)匯報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后方可報銷; 3.2.3 招待標(biāo)準(zhǔn):因業(yè)務(wù)需要招待客戶食宿的,需提前通知公司領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后方可進(jìn)行招待,事后憑發(fā)票公司報銷。3.3銷售獎金 3.3.1 為了鼓勵新員工積極性,實習(xí)員工做業(yè)務(wù)第一個月即完成銷售任務(wù)的獎勵200元,第二個月完成銷售任務(wù)的獎勵100元。3.3.2業(yè)務(wù)主辦及以下職稱銷售人員,當(dāng)月完成2萬銷售業(yè)績,當(dāng)月基本工資
42、按2000元發(fā)放。3.3.3全體銷售人員,當(dāng)月完成3萬銷售業(yè)績獎勵200元,在此基礎(chǔ)上每超出一萬增加獎勵200元。3.3.4銷售冠軍獎,每月公司銷售冠軍且完成35000元利潤,獎勵300元。3.4業(yè)務(wù)經(jīng)理獎懲3.4.1業(yè)務(wù)經(jīng)理所帶團(tuán)隊完成當(dāng)月銷售任務(wù),則獎勵其個人當(dāng)月團(tuán)隊超額完成利潤的2%; 3.4.2若業(yè)務(wù)經(jīng)理所帶團(tuán)隊未完成當(dāng)月銷售任務(wù),則處罰差額的0.5%。3.4團(tuán)隊獎金3.4.1 為促進(jìn)團(tuán)隊合作,打造精品團(tuán)隊,銷售團(tuán)隊當(dāng)月銷售業(yè)績第一且完成銷售任務(wù),獎勵該團(tuán)隊500元。*以上所列獎項達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),可兼得。 外貿(mào)業(yè)務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn) 一、目的為鼓舞全體業(yè)務(wù)人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市
43、場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。二、范圍本方案的實施對象為公司外貿(mào)部全體業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)精英、實習(xí)業(yè)務(wù)員。三、考核原則本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。1業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。2定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。 3考核結(jié)果與員工收入掛鉤。四、業(yè)績考核方法1業(yè)績考核時間:下一月的第一個工作日。2業(yè)績考核結(jié)果公布時間:下一月的第五個工作日。3業(yè)績考核:定量+定性。五、薪資構(gòu)成全職外貿(mào)業(yè)務(wù)人員工資收入底薪+績效工資+全勤獎,(績效工資=業(yè)務(wù)提成+
44、考核)考核內(nèi)容包括團(tuán)隊業(yè)務(wù)量、個人業(yè)務(wù)量、信息發(fā)布量、平臺維護(hù)及行為規(guī)范??己藣徫缓褪马椥氯嗽囉茫盒氯说綅徳囉闷跒橐恢?,完成公司制定任務(wù)即可轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)人員,參照以下業(yè)務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)考核。外貿(mào)業(yè)務(wù)人員績效考核外貿(mào)業(yè)務(wù)考核由“基本任務(wù)量”和”銷售任務(wù)量”組成,實行“雙控制”)銷售任務(wù)量銷售任務(wù)量有兩項組成:利潤和出單數(shù)。凡任何一項達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)即視為任務(wù)完成??己藰?biāo)準(zhǔn):1、每月由公司根據(jù)往期財務(wù)數(shù)據(jù)平均分配任務(wù)量;2、利潤=產(chǎn)品銷售價格-產(chǎn)品進(jìn)價-物流費用-財務(wù)費用-其他 ; 3、出單數(shù)僅統(tǒng)計合格單,無利潤單不在統(tǒng)計范圍內(nèi) ; 4、利潤為當(dāng)月實際到賬為準(zhǔn)??己酥芷冢好總€自然月,節(jié)假日除外)基本任務(wù)量基
45、本任務(wù)量有“發(fā)布信息量”和“更新平臺量”兩項組成,凡任何一項達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)即視為任務(wù)完成。考核標(biāo)準(zhǔn):所有外貿(mào)業(yè)務(wù)人員每天應(yīng)完成50條產(chǎn)品信息發(fā)布及阿里平臺的維護(hù)。每天根據(jù)發(fā)布信息及平臺更新情況制定報表,并及時將報表發(fā)送至指定檢閱人郵箱。發(fā)布的產(chǎn)品信息必須經(jīng)網(wǎng)站審核通過的有效信息。考核周期:每個自然月,節(jié)假日除外三、)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理績效考核:、外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理所帶團(tuán)隊完成當(dāng)月銷售任務(wù),則獎勵其個人當(dāng)月團(tuán)隊超出額的2%;若外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理所帶團(tuán)隊未完成當(dāng)月銷售任務(wù),則處罰差額的1%。)考核計算:銷售提成=(利潤-5000)*20%利潤=產(chǎn)品銷售價格-產(chǎn)品進(jìn)價-物流費用-財務(wù)費用-其他未完成基本任務(wù)量的按1.5
46、元/條*缺少信息發(fā)布數(shù)扣罰當(dāng)月績效工資。業(yè)務(wù)人員應(yīng)遵守公司其他規(guī)章制度,服從公司各項規(guī)定。公司對本制度有最終解釋權(quán)。外貿(mào)部薪酬管理制度 第一章 總則第一條 目的 本薪酬制度的最終目的是對公司外貿(mào)部員工的工作進(jìn)行績效評價,通過優(yōu)劣調(diào)整,激勵員工改善工作表現(xiàn),加強(qiáng)和提升員工的工作績效和外貿(mào)部經(jīng)營業(yè)績,以實現(xiàn)公司既定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),同時也提高員工的滿意度和未來的成就感。第二條 原則1、按績效付薪酬原則。2、員工收入與個人工作業(yè)績和公司整體的經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系的原則;3、保障員工的生活水準(zhǔn)的同時按貢獻(xiàn)分配,兼顧公司發(fā)展和實際現(xiàn)狀的需要;第三條 適用人員范圍本制度適用于公司在職在崗的外貿(mào)部業(yè)務(wù)人員。第四條 薪
47、酬調(diào)整以自然年為單位,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),根據(jù)公司業(yè)績及濟(jì)寧地區(qū)工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整年度工資方案和工資增長幅度。 第二章 薪酬結(jié)構(gòu)第一條 薪酬結(jié)構(gòu)根據(jù)本公司外貿(mào)工作特點和管理要求,外貿(mào)部薪酬體系確定為績效工資制(提成工資制)適用于全體外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。薪酬結(jié)構(gòu):基本工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)+業(yè)績提成+補(bǔ)貼津貼+獎金第三條 具體構(gòu)成內(nèi)容提成工資制:月薪收入標(biāo)準(zhǔn)底薪+(本月利潤-5000元)X20%+績效獎金+工齡津貼內(nèi)容解釋:1 、標(biāo)準(zhǔn)底薪:即為每月的基本工資。實習(xí)期間員工基本工資為1600元,過實習(xí)期員工基本工資為2000元。2、績效工資:即提成工資,每月提成按個人利潤的20%計提,需扣除5000元費用。
48、出口退稅視同利潤,按20%提成。如有出口退稅的業(yè)務(wù),自業(yè)務(wù)順利清關(guān)完成后即發(fā)放應(yīng)退稅額度的10%提成,順利退稅后,以實際退稅額為準(zhǔn),補(bǔ)發(fā)不足20%的剩余提成。3、績效獎金:全體外貿(mào)人員的績效獎金包括全勤獎100元外貿(mào)業(yè)務(wù)員績效獎金包括開單獎200元,費用完成獎200元。主管人員獎金包括費用完成獎200元、團(tuán)隊提成獎(為所帶團(tuán)隊超出基本任務(wù)量的利潤的2% .)4、 工齡津貼:凡入職時間滿一年的員工均享受工齡津貼待遇,標(biāo)準(zhǔn)為每月:30元X工齡(以年為單位)。 第三章 薪酬確定 第一條:由總經(jīng)理根據(jù)外貿(mào)部銷售指標(biāo)的情況,結(jié)合員工本人上一年度的銷售業(yè)績,按照公司崗位工資對照表確定,確定崗位等級與工資標(biāo)準(zhǔn)。外貿(mào)主管:標(biāo)準(zhǔn)底薪2600元。當(dāng)月未開單下浮100元,連續(xù)兩個月未開單下浮200元,以此類推。外貿(mào)業(yè)務(wù)員:標(biāo)準(zhǔn)底薪2000元,當(dāng)月未開單下浮100元,連續(xù)兩個月未開單下浮200元,以此類推。新進(jìn)人員:凡過七天試用期為實習(xí)業(yè)務(wù)員,實習(xí)期為一個月,實習(xí)期內(nèi)基本工資按1600元發(fā)放。七天試用期內(nèi)離職無薪酬,
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