東道國國際市場營銷環(huán)境分析東道國

1、第二章 國際市場環(huán)境分析International market analysis企業(yè)的出口銷售業(yè)務(wù)，要直接受到錯綜復(fù)雜的各種因素的影響。這種因素可分為“可控因素”和“不可控因素”兩大類。1“可控因素”指的是企業(yè)通過自己努力，可以左右和改變的因素。它一般分為產(chǎn)品（Product）、分銷地點（渠道）（Place）、促銷方式（Promotion）（宣傳手段，讓更多的消費(fèi)者了解來購買）和價格（Price）四大類營銷因素。這幾類因素不是孤立的，而是緊密聯(lián)系，相互影響，形成一個整體，稱之為“營銷因素組合”（Marketing Mix），也稱其為4PS“不可控因素”指的是企業(yè)不能左右的因素，也就是企業(yè)經(jīng)營

2、業(yè)務(wù)所處的國內(nèi)外客觀環(huán)境。 23一、國際政治與法律環(huán)境International political and legal environment1、政治環(huán)境（International political environment）考慮政治因素時，一般應(yīng)注意以下三個問題(1)首先要考慮一個國家或地區(qū)的社會性質(zhì)和政治體制如何，獨立性或附屬性如何，有沒有和其它國家結(jié)成政治或經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟等問題。 (2) 其次要考慮一個國家或地區(qū)政府與民間企業(yè)的關(guān)系，不同政治體制下，情況有很大不同。(3) 企業(yè)還應(yīng)該調(diào)查和研究與我們有業(yè)務(wù)關(guān)系的國家和地區(qū)的政治穩(wěn)定性 2、法律環(huán)境（ International legal

3、environment）4二、國際經(jīng)濟(jì)與人口環(huán)境International economic and demographic environment1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（International economic environment）經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查研究可以分為兩大類：一類是宏觀經(jīng)濟(jì)（Macroeconomic environment）的研究，另一類是微觀經(jīng)濟(jì)（Micro-economic）的研究宏觀調(diào)研的內(nèi)容大致可以分為三部分：第一部分：各國的基本經(jīng)濟(jì)狀況，主要包括：5經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平國民生產(chǎn)總值及增長率、人均國民收入、國民收入分配概況金融與國際收支狀況消費(fèi)水平、勞動生產(chǎn)

4、率、勞動成本比較6第二部分 國際經(jīng)貿(mào)活動概況，主要包括進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)、往來地區(qū)構(gòu)成、主要貿(mào)易伙伴、貿(mào)易順差或逆差；貿(mào)易有無管制？管制基本法規(guī)，海關(guān)稅率其他非關(guān)稅壁壘及各種稅制參加國際經(jīng)濟(jì)組織情況，參加國際投資情況7第三部分，與經(jīng)貿(mào)相關(guān)的機(jī)構(gòu)與設(shè)施情況這里說的相關(guān)機(jī)構(gòu)指：勞動就業(yè)制度、人才培訓(xùn)體制、銀行、保險、商檢、海關(guān)、內(nèi)陸運(yùn)輸、航運(yùn)、通訊、倉儲、文化和出版以及旅館、辦公樓、飯店、旅游、郵電等服務(wù)性行業(yè)的設(shè)施和發(fā)展水平。這些不僅要看現(xiàn)在，還要看發(fā)展前景，經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景好也可以作為目標(biāo)市場國家。8微觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)查研究的范圍較窄，但要求更加深入細(xì)致，調(diào)查的內(nèi)容與宏觀經(jīng)濟(jì)不同。這個階段調(diào)查研究只能依靠第

5、一手資料調(diào)查的內(nèi)容要結(jié)合自己的實際情況和經(jīng)營范圍。例如：9要調(diào)查那些商品？這些商品什么樣的規(guī)格最適銷對路？如何包裝？怎樣編寫說明書等等采取怎樣的促銷手段？是人員促銷？還是廣告宣傳？或者是營業(yè)推廣？商品如何定價和調(diào)價？102、人口環(huán)境Population environment人口環(huán)境概括起來主要包括人口數(shù)量、人口的增長率、人口的構(gòu)成和人口的分布四個方面。（1）人口數(shù)量population size 人口數(shù)量是決定市場規(guī)模和潛量的一個重要因素（但不是決定因素）現(xiàn)在世界上人口超過1億的國家有7個即：中國、印度、俄羅斯、美國、印尼、巴西、日本人口在5000萬-1億的國家有9個，即巴基斯坦、尼日利亞、

6、墨西哥、德國、意大利、孟加拉、法國、英國和越南以上者16個國家的人口超過全世界人口的70%。人口數(shù)量與市場規(guī)模是否成正比？11（2）人口增長率growth rate of population 人口增長率直接影響到未來的市場潛力。（3）人口構(gòu)成population structure 人口構(gòu)成，對企業(yè)營銷來說，主要研究年齡結(jié)構(gòu)和性別結(jié)構(gòu)兩個方面 。（4）人口分布Population distribution 人口分布與國際營銷企業(yè)的營銷方法，尤其是策劃銷售渠道策略密切相關(guān)。人口的聚居地標(biāo)志著主要的市場所在地。12三、國際社會與文化環(huán)境International social and cultu

7、ral environment各國的社會、文化之間的差異錯綜復(fù)雜，分析各國的社會文化背景，可以從以下幾個方面進(jìn)行分析：1、物質(zhì)文化水平Material level。物質(zhì)文化水平指的是經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和人們的生活水平。 分析一個國家和地區(qū)的物質(zhì)文化水平，不能只看人均國民收入高，還要分析財富分配狀況。2、教育普及程度 。Level of universal education。教育普及程度是指一個國家(或地區(qū))人民的普遍受教育的程度和文化水平 。教育文化水平是構(gòu)成一個社會生活方式的決定因素。133、語言文字（language）英語是世界最主要的商業(yè)語言。但是為了更有效地經(jīng)營對外業(yè)務(wù)，經(jīng)營人員還需要對世

8、界各國的語言文字有更全面地了解。目前，全世界普遍使用的語言文字有200種，95%以上人口使用的不到100種。其中，使用人口超過5500萬的語言共有13種，即漢、英、法、西班牙、俄、阿拉伯、印尼、孟、日、葡、印度、德、意大利語前六種是聯(lián)合國官方語言。144、宗教信仰Religion據(jù)西方國家人士講，目前在他們國家影響力最大的一是法律，而是宗教。法律影響行為規(guī)范，宗教統(tǒng)治人們的思想。伊斯蘭教徒主要分布在中東、北美；大約8億天主教主要分布西歐很多國家和南美；約8億信仰基督教的人口主要分布在北歐，北美和澳洲，約10億亞洲許國國家盛行佛教，佛教在南亞、日本和我國均有廣泛影響。宗教信仰往往為人們樹立道義準(zhǔn)

9、則和禁忌，直接影響不同社會和不同宗教信仰人們的生活習(xí)慣和消費(fèi)行為。155、價值觀念Values簡稱“價值觀”，指的是一個社會或其中一部分人對于客觀事物的評價標(biāo)準(zhǔn)，即一個社會里人們推崇或請示，崇尚或鄙視事物的一些通行的風(fēng)氣。比較有影響的價值觀念：階層觀念財富觀念對待古老文化和現(xiàn)代文明的差異16CASE STUDY 1請選擇一家中國公司，向大家介紹該公司是如何開展其國際營銷活動。內(nèi)容至少包括：1. 簡介該公司的發(fā)展歷程以及現(xiàn)狀。簡要！2. 詳細(xì)介紹該公司是如何進(jìn)入國際的市場，如該公司先后進(jìn)入了哪些國家的市場，目前在該國的經(jīng)營狀況和市場份額以及主要競爭對手，發(fā)展前景如何注意：學(xué)會用數(shù)據(jù)、圖表等具體的事實說話17請于周