Sybase公事董事長(zhǎng)程守宗：展現(xiàn)華人逆境英雄觀

1、Sybaase董董事長(zhǎng)程程守宗：展現(xiàn)華華人“逆逆境英雄雄觀”20033年122月5日日，在上上海威斯斯汀酒店店舉行的的商業(yè)業(yè)周刊亞洲領(lǐng)領(lǐng)袖論壇壇上，著著名洋酒酒公司芝芝華士旗旗下的皇皇家禮炮炮將一瓶瓶?jī)r(jià)值77萬元人人民幣的的極品威威士忌贈(zèng)贈(zèng)給賽貝貝斯(SSybaase)軟件公公司董事事長(zhǎng)兼首首席執(zhí)行行官程守守宗(JJohnn S. Chhen)，以表表彰他近近年來在在商界取取得的卓卓越成就就。488歲的程程守宗被被譽(yù)為軟軟件業(yè)中中的艾科科卡，曾曾兩次臨臨危受命命，使兩兩個(gè)處于于困境的的企業(yè)起起死回生生，這成成就了程程個(gè)人的的聲望。然然而人們們感興趣趣的不僅僅于此。就在數(shù)數(shù)天前，全球娛娛樂和影影

2、視巨頭頭迪斯尼尼公司董董事長(zhǎng)兼兼首席執(zhí)執(zhí)行長(zhǎng)麥麥克埃埃斯內(nèi)宣宣布任命命程守宗宗為公司司董事會(huì)會(huì)成員，在迪斯斯尼公司司擔(dān)任獨(dú)獨(dú)立董事事。而在在此前不不到244小時(shí)的的時(shí)間區(qū)區(qū)隔里，因?yàn)閷?duì)對(duì)公司管管理架構(gòu)構(gòu)和業(yè)績(jī)績(jī)表現(xiàn)不不滿，迪迪斯尼公公司副董董事長(zhǎng)和和其他另另一位董董事也相相繼辭職職?！暗纤顾鼓岙?dāng)然然想借重重我的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)來確確保他們們利用新新技術(shù)的的方向并并加強(qiáng)公公司治理理結(jié)構(gòu)，但對(duì)我我的任命命和其他他董事的的辭職時(shí)時(shí)間如此此接近，這完全全是一個(gè)個(gè)巧合?！背淌厥刈谡f。據(jù)程介介紹，早早在100月份埃埃斯內(nèi)就就跟他談?wù)勍鬃鳛闉楠?dú)立董董事加入入迪斯尼尼董事會(huì)會(huì)事宜，只是本本月初恰恰好宣布布而已。巧巧合也

3、好好，刻意意也罷，程在迪迪斯尼危危難之際際被邀請(qǐng)請(qǐng)加入管管理層總總是事實(shí)實(shí)。當(dāng)被被問及緣緣何每每每在一個(gè)個(gè)企業(yè)遭遭遇困難難、陷入入逆境之之時(shí)出現(xiàn)現(xiàn)他的身身影，程程守宗竟竟陷入了了沉思。對(duì)他來來說，一一路行來來過關(guān)闖闖關(guān)，遇遇將殺將將，程可可能根本本無暇考考慮這個(gè)個(gè)近乎命命理玄學(xué)學(xué)的話題題。“這可可能也是是一個(gè)命命運(yùn)的巧巧合，況況且在海海外，華華人在逆逆境中更更容易抓抓住機(jī)會(huì)會(huì)，”程程猶豫了了一會(huì)，又補(bǔ)充充道，“我很早早就打橋橋牌，打打橋牌的的要旨在在于不管管抓到一一副好牌牌還是一一副爛牌牌，你都都還能想想辦法把把這副牌牌打好打牌牌的樂趣趣也在于于此?！背陶J(rèn)為為做企業(yè)業(yè)也是這這樣，心心態(tài)很重重要

4、。牌運(yùn)運(yùn)香香港是程程守宗生生于斯長(zhǎng)長(zhǎng)于斯的的地方。19773年，18歲歲的程告告別雙親親，獨(dú)自自一人赴赴美求學(xué)學(xué)。程父父命運(yùn)也也多坎坷坷，400歲后才才開始從從制衣業(yè)業(yè)中發(fā)跡跡，家道道殷實(shí)后后才有了了送子赴赴美讀書書的資本本。19779年，程守宗宗在美國(guó)國(guó)頂尖大大學(xué)加州州理工大大學(xué)取得得工程碩碩士學(xué)位位之后，婉拒了了父親邀邀其回港港繼承家家族制衣衣業(yè)的請(qǐng)請(qǐng)求。程程坦言自自己很佩佩服父親親的奮斗斗歷程，但他不不想子承承父業(yè)，他要在在美國(guó)闖闖出一份份屬于自自己的天天地。隨后后，程守守宗在加加州優(yōu)利利公司找找到了工工作，并并在優(yōu)利利先做工工程師，后做管管理，一一口氣呆呆了133年。其其間，程程曾擔(dān)任

5、任優(yōu)利副副總裁兼兼年?duì)I業(yè)業(yè)額達(dá)55億美元元的優(yōu)利利ConnverrgenntUNNIX系系統(tǒng)集團(tuán)團(tuán)總經(jīng)理理；另外外，他還還擔(dān)任過過年?duì)I業(yè)業(yè)額達(dá)11.255億美元元的優(yōu)利利ConnverrgenntRIISC平平臺(tái)部總總經(jīng)理。如如果把人人生看成成一個(gè)大大牌局，程守宗宗此前的的這段經(jīng)經(jīng)歷充其其量不過過是為自自己博得得上場(chǎng)亮亮相的籌籌碼而已已。程事事業(yè)真正正的轉(zhuǎn)折折出現(xiàn)在在19991年，那年他他第一次次跳槽去去了Pyyrammid科科技公司司，擔(dān)任任執(zhí)行副副總裁。接接手Pyyrammid是是程守宗宗職業(yè)生生涯的第第一次冒冒險(xiǎn)，剛剛到Pyyrammid的的時(shí)候，公司所所剩現(xiàn)金金僅夠維維持兩個(gè)個(gè)星期，如

6、果再再?zèng)]新資資金注入入，Pyyrammid就就得關(guān)門門，程守守宗立即即就會(huì)成成為“末末代總裁裁”，第第一次跳跳槽就會(huì)會(huì)變成第第一次失失業(yè)。這這不是一一副好牌牌，但程程守宗很很清楚，越是在在這種情情況下，如何出出牌越成成為成敗敗的關(guān)鍵鍵。程守宗宗說他出出的第一一張牌靠靠賭，賭賭自己能能在兩周周之內(nèi)說說服ATT&T為為Pyrramiid一個(gè)個(gè)長(zhǎng)期的的政府項(xiàng)項(xiàng)目提供供資金援援助；他他賭ATT&T為為了投資資的長(zhǎng)期期回報(bào)會(huì)會(huì)給Pyyrammid投投資。PPyraamidd一直沒沒能拿下下這個(gè)政政府大單單，是因因?yàn)橘Y金金不足，而Pyyrammid有有了ATT&T投投資，就就能說服服政府給給他們做做這個(gè)項(xiàng)

7、項(xiàng)目。在在沒有“雞”也也沒有“蛋”的的時(shí)候，程守宗宗給ATT&T看看政府項(xiàng)項(xiàng)目的“蛋”，有了AAT&TT的投資資，程守守宗又去去告訴政政府，既既然“雞雞”已經(jīng)經(jīng)有了，還愁“蛋”下下不來？程守宗宗賭贏了了。解決燃燃眉之急急后，程程守宗繼繼續(xù)將賭賭注壓在在與大客客戶的合合作上，提出放放棄小客客戶，專專攻大型型企業(yè)的的新策略略，并選選擇歐洲洲市場(chǎng)作作為擴(kuò)大大營(yíng)銷的的基地，不久就就將Pyyrammid轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)虧為盈盈。19993年年，程守守宗升任任Pyrramiid公司司總裁和和董事。由于長(zhǎng)長(zhǎng)期征戰(zhàn)戰(zhàn)歐洲，和歐洲洲公司接接觸較多多，19995年年，程守守宗又成成功地將將Pyrramiid并入入了德國(guó)國(guó)西門

8、子子利多富富信息系系統(tǒng)公司司，自己己同時(shí)擔(dān)擔(dān)任西門門子利多多富的總總裁，開開始了經(jīng)經(jīng)營(yíng)300億美元元公司的的生涯。牌牌理掌握了了牌理，牌運(yùn)就就顯得不不那么重重要，程程守宗也也就有了了更多的的信心來來按照自自己的方方式玩牌牌。正因因?yàn)槿绱舜耍?9997年年，程由由于家庭庭的原因因放棄利利多富的的職務(wù)，加入賽賽貝斯，多少讓讓業(yè)內(nèi)覺覺得出乎乎意料，而在程程自己看看來，卻卻顯得那那么自然然。19995到119977年間，賽貝斯斯這個(gè)全全球前十十位的軟軟件公司司在Orraclle和微微軟夾攻攻下，股股票下跌跌，年虧虧損五千千萬美元元，搖搖搖欲墜。但在程程守宗眼眼里，這這個(gè)資產(chǎn)產(chǎn)超過110億美美元的公公司

9、“有有的是先先進(jìn)的技技術(shù)和優(yōu)優(yōu)質(zhì)的客客戶，缺缺的只是是有效的的管理而而已”。“逆境中中的企業(yè)業(yè)，病因因多數(shù)一一為機(jī)構(gòu)構(gòu)人員沉沉冗，二二是業(yè)務(wù)務(wù)失之專專注?！背淌刈谧谡f。119977年初，程甫一一上任，即展開開大刀闊闊斧的改改革。畢畢竟有了了前一次次的實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，他變得得比較有有信心。程程守宗首首先宣布布裁減員員工總數(shù)數(shù)的六分分之一，即12200人人。這項(xiàng)項(xiàng)決定當(dāng)當(dāng)即引起起公司上上下的強(qiáng)強(qiáng)烈反對(duì)對(duì)，那些些沒有被被裁掉的的員工也也為老同同事叫屈屈。一貫貫溫文儒儒雅的程程守宗表表現(xiàn)了他他堅(jiān)毅果果決的一一面?！安脝T不不是為了了被裁的的人，而而是為了了留下來來的人，誰不支支持裁人人計(jì)劃就就請(qǐng)你走走路?！?/p>

10、程說。面對(duì)公公司的五五六十位位高級(jí)主主管，程程守宗顯顯出自己己的鐵腕腕本色。在大規(guī)規(guī)模裁人人的同時(shí)時(shí)，程一一并宣布布裁撤菲菲律賓、印尼、墨西哥哥、澳大大利亞等等海外公公司，僅僅此項(xiàng)每每年就省省下一億億兩千五五百萬美美元的費(fèi)費(fèi)用。程守守宗堅(jiān)持持企業(yè)裁裁員瘦身身，并不不是漫無無目的，而是基基于新的的策略。這其中中，市場(chǎng)場(chǎng)被放在在了第一一位。當(dāng)時(shí)時(shí)賽貝斯斯全球擁擁有4萬萬名以上上客戶，但是公公司總體體收入的的85%來自115%的的客戶，因此程程守宗決決定以穩(wěn)穩(wěn)定重要要客戶為為公司初初期的發(fā)發(fā)展策略略，思路路恰如此此前接手手之初的的Pyrramiid公司司。程挑挑選出110000多家重重要客戶戶，每一

11、一個(gè)客戶戶都配備備專屬的的服務(wù)人人員及軟軟件支持持技術(shù)人人員。服服務(wù)改善善立刻解解除了客客戶對(duì)賽賽貝斯?fàn)I營(yíng)運(yùn)不佳佳的信心心危機(jī)。同同時(shí)，程程守宗認(rèn)認(rèn)為賽貝貝斯陷入入鉆研技技術(shù)的框框框里，與市場(chǎng)場(chǎng)脫節(jié)，而用戶戶需要的的是易懂懂易用的的解決方方案，因因此把公公司業(yè)務(wù)務(wù)分為企企業(yè)解決決方案、商業(yè)智智能、網(wǎng)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、移動(dòng)動(dòng)與嵌入入式運(yùn)算算四大塊塊，為企企業(yè)提供供套餐式式商業(yè)應(yīng)應(yīng)用方案案?！?年年前的SSybaase重重點(diǎn)不突突出，空空有很多多技術(shù)，但沒能能力從市市場(chǎng)角度度考慮怎怎樣賺錢錢。另外外一個(gè)不不賺錢的的原因是是總部作作決定太太慢，資資料來得得太慢，靈活性性不夠，沒有找找到更好好的、有有賺錢想

12、想法的負(fù)負(fù)責(zé)主管管，做工工程的做做工程，做市場(chǎng)場(chǎng)的做市市場(chǎng)，搞搞銷售的的搞銷售售，搞服服務(wù)的搞搞服務(wù)，沒有一一個(gè)所謂謂的高級(jí)級(jí)管理整整合策略略，這讓讓每個(gè)部部門都是是用錢，用多了了，如果果生意做做得不好好，自然然就虧本本?！背坛陶f。程守守宗還專專門成立立了推行行“新政政”的特特別小組組，由他他親自督督管。首首先是訓(xùn)訓(xùn)練出“種子教教官”，再分配配到各單單位，來來全力推推行他的的“新政政”。程程守宗從從IBMM、Orraclle等公公司挖來來的十名名主管，成為推推行“新新政”的的中堅(jiān)力力量。19999年年第4季季度，賽賽貝斯由由前一年年同期虧虧損15500萬萬美元，轉(zhuǎn)為盈盈利26600萬萬美元。1

13、9999年全全年，賽賽貝斯隨隨即贏利利62550萬美美元，而而上一年年虧損高高達(dá)93310萬萬美元；20000年，賽貝斯斯創(chuàng)記錄錄地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)純利772155萬美元元，20001年年再次創(chuàng)創(chuàng)記錄地地實(shí)現(xiàn)純純利96660萬萬美元，迄今為為止，該該公司已已經(jīng)連續(xù)續(xù)19個(gè)個(gè)季度宣宣布盈利利。成功挽挽救賽貝貝斯之后后，程守守宗開始始與全球球各地的的合作伙伙伴進(jìn)行行策略聯(lián)聯(lián)盟。合合作伙伴伴在其中中不是單單純地扮扮演代理理商的角角色，而而是由賽賽貝斯提提供軟件件核心技技術(shù)，再再由廠商商根據(jù)需需要加以以研發(fā)。加加深與合合作伙伴伴的技術(shù)術(shù)合作關(guān)關(guān)系，為為賽貝斯斯帶來新新的生機(jī)機(jī)?，F(xiàn)在在賽貝斯斯已是全全球第六六大軟

14、件件廠商，市值二二十億美美元。在在金融業(yè)業(yè)，全球球最大的的二十家家保險(xiǎn)公公司以及及一百大大的銀行行中，有有近七成成都采用用了賽貝貝斯的產(chǎn)產(chǎn)品或技技術(shù)；在在電信業(yè)業(yè)，全球球排名前前一百二二十五家家電信公公司均是是賽貝斯斯的客戶戶。牌德經(jīng)歷歷了這一一切，已已近知天天命之年年的程守守宗抽出出更多的的精力，將自己己的“牌牌技”貢貢獻(xiàn)在公公司治理理和社團(tuán)團(tuán)活動(dòng)的的參與中中。在中中美關(guān)系系最微妙妙的時(shí)刻刻，他是是第一批批力主中中美貿(mào)易易關(guān)系永永久正常?；拿烂绹?guó)企業(yè)業(yè)家之一一，積極極游說美美國(guó)眾議議院籌款款委員會(huì)會(huì)，呼吁吁美國(guó)支支持中國(guó)國(guó)加入世世界貿(mào)易易組織，在他擔(dān)擔(dān)任理事事會(huì)成員員的亞太太經(jīng)合組組織國(guó)家家中心、外國(guó)關(guān)關(guān)系委員員會(huì)和美美國(guó)商會(huì)會(huì)董事會(huì)會(huì)，程守守宗為推推動(dòng)中美美關(guān)系的的發(fā)展不不遺余力力。程守宗宗還十分分推崇美美籍亞洲洲人的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和貢貢獻(xiàn)。他他擔(dān)任美美國(guó)“百百人會(huì)”的副主主席，“百人會(huì)會(huì)”致力力于促進(jìn)進(jìn)人們對(duì)對(duì)美籍亞亞裔人士士所面臨臨問題的的理解，其成員員是取得得杰出成成就的華華裔人士士。程守宗宗也以其其經(jīng)歷和和威望，加入其其他公司司董