K03創(chuàng)新管理講義考題

1、1.在創(chuàng)創(chuàng)新綜合合途徑中中，不包包括哪一一項(xiàng)： 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 研研發(fā) B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 生生產(chǎn) C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 服服務(wù)跟蹤蹤 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 市市場 2.在熱熱烈討論論過程中中使用哪哪種方法法，可以以幫助消消沉的團(tuán)團(tuán)體重新新獲得創(chuàng)創(chuàng)造性動(dòng)動(dòng)力： 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden

2、.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 偶偶然創(chuàng)造造力 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 怪怪異想法法會(huì)議 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 情情景構(gòu)思思 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 形形態(tài)分析析 3.哪一一個(gè)屬于于創(chuàng)造力力測試的的內(nèi)容： 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 概概念的流流暢性 B HTMLCONTROL Forms.HTML:O

3、ption.1 心心理的靈靈活性 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 決決策的延延緩性 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 以以上說法法都包括括 4. 下下列哪種種說法不不正確： 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 吸吸引力本本質(zhì)上是是指創(chuàng)造造力程度度 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 創(chuàng)創(chuàng)造力引引導(dǎo)管理理者為解解決大大大小小的的問題 C HTMLCONTROL Forms.HTML:O

4、ption.1 溝溝通過程程對提高高一個(gè)公公司的創(chuàng)創(chuàng)造力是是很重要要的 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 創(chuàng)創(chuàng)造力所所必需的的整體推推動(dòng)力來來自公司司的員工工 5. 哪哪種創(chuàng)造造力是找找出機(jī)遇遇而不是是解決問問題： 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 探探究性創(chuàng)創(chuàng)造力 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)創(chuàng)造力 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 偶偶然創(chuàng)造造力 D HTMLCON

5、TROL Forms.HTML:Option.1 以以上說法法都不對對 6.不屬屬于創(chuàng)新新過程中中的目標(biāo)標(biāo)的是 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 保保證設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 利利用資源源的效率率 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 時(shí)時(shí)間因素素 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 產(chǎn)產(chǎn)品因素素 7.簡單單根據(jù)線線性模型型管理創(chuàng)創(chuàng)新是絕絕對錯(cuò)誤誤的嗎？ 回答答：正確確

6、 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 對對 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 不不對 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 不不完全對對 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 不不太對 8.所謂謂的“平平行工程程”，這這樣可以以節(jié)省項(xiàng)項(xiàng)目的開開發(fā)什么么？ 回回答：正正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 時(shí)時(shí)間

7、 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 資資金 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 人人員 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 預(yù)預(yù)算 9.怎樣樣才能加加快創(chuàng)新新呢？ 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 投投入更多多的資金金 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 投投入更多多的人力力 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 投投入更多多的

8、時(shí)間間 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 認(rèn)認(rèn)真檢查查資源的的利用方方式 10.創(chuàng)創(chuàng)新是什什么？ 回答：錯(cuò)誤 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 思思考 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 投投入 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 過過程 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 產(chǎn)產(chǎn)出 11.對對創(chuàng)造理理要點(diǎn)理理解錯(cuò)誤誤的是 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.

9、HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 不不同的人人對新想想法的反反應(yīng)不同同 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 適適度的不不可能”可能就就是偉大大創(chuàng)新的的源泉 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 創(chuàng)創(chuàng)造性想想法是創(chuàng)創(chuàng)新所必必需的 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 創(chuàng)創(chuàng)造力是是管理人人員的工工作 12.研研究表明明，一般般平均需需要至少少多少個(gè)個(gè)想法才才能形成成一項(xiàng)創(chuàng)創(chuàng)新？ 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidde

10、n.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 660 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 770 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 880 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 990 13.探探究性創(chuàng)創(chuàng)造力是是什么？ 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 找找出機(jī)遇遇 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 解解決問題題 C HTM

11、LCONTROL Forms.HTML:Option.1 處處理問題題 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 構(gòu)構(gòu)思機(jī)遇遇 14.偶偶然創(chuàng)造造力是指指什么？ 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 突突然的一一個(gè)想法法 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 很很久的一一個(gè)想法法 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 一一個(gè)想法法完全是是在一次次偶然事事件中產(chǎn)產(chǎn)生的 D HTMLCONTROL For

12、ms.HTML:Option.1 計(jì)計(jì)劃中的的想法 15.在在使用資資源建造造原型、開發(fā)分分銷渠道道之前必必須對給給予什么么更多的的重視？ 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 資資金規(guī)劃劃 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 理理念、初初次市場場試銷的的規(guī)劃 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 人人員投入入 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 項(xiàng)項(xiàng)目確定定 1.在創(chuàng)創(chuàng)新的過過程中要要時(shí)刻牢

13、牢記哪個(gè)個(gè)目標(biāo)： 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 保保證設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 利利用資源源的效率率 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 時(shí)時(shí)間因素素 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 以以上說法法都包括括 2.在創(chuàng)創(chuàng)新綜合合途徑中中，不包包括哪一一項(xiàng)： 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL F

14、orms.HTML:Option.1 研研發(fā) B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 生生產(chǎn) C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 服服務(wù)跟蹤蹤 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 市市場 3.對有有關(guān)項(xiàng)目目時(shí)間管管理的分分析中，錯(cuò)誤的的是： 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 每每一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的開開發(fā)都是是由不同同的階段段組成的的 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1

15、創(chuàng)創(chuàng)新速度度快的公公司是將將任務(wù)是是依次完完成的，而不是是同時(shí)執(zhí)執(zhí)行數(shù)個(gè)個(gè)任務(wù) C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 創(chuàng)創(chuàng)新速度度比較快快的公司司有很強(qiáng)強(qiáng)的學(xué)習(xí)習(xí)能力 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)間間管理中中，必須須尋找知知識(shí)淵博博、靈活活性強(qiáng)的的合作伙伙伴 4.在熱熱烈討論論過程中中使用哪哪種方法法，可以以幫助消消沉的團(tuán)團(tuán)體重新新獲得創(chuàng)創(chuàng)造性動(dòng)動(dòng)力： 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 偶偶然創(chuàng)造造力 B H

16、TMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 怪怪異想法法會(huì)議 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 情情景構(gòu)思思 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 形形態(tài)分析析 5. 哪哪種創(chuàng)造造力是找找出機(jī)遇遇而不是是解決問問題： 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 探探究性創(chuàng)創(chuàng)造力 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)創(chuàng)造力 C HTMLCONTROL Forms.HTML:O

17、ption.1 偶偶然創(chuàng)造造力 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 以以上說法法都不對對 6.什么么是衡量量創(chuàng)新是是否成功功的最重重要的一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)？ 回回答：正正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 保保證設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 利利用資源源的效率率 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 時(shí)時(shí)間因素素 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 產(chǎn)產(chǎn)品因素

18、素 7.創(chuàng)新新項(xiàng)目要要取得成成功，不不僅僅需需要資金金，還需需要什么么資源？ 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 產(chǎn)產(chǎn)品資源源 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 人人才資源源 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 項(xiàng)項(xiàng)目資源源 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 生生產(chǎn)資源源 8.不屬屬于企業(yè)業(yè)營造創(chuàng)創(chuàng)新氛圍圍的方式式是 回回答：正正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hid

19、den.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 對對成功者者給予嘉嘉獎(jiǎng)，對對“善意意的”失失敗者免免于處罰罰 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 對對產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 當(dāng)當(dāng)有好的的想法時(shí)時(shí)，任何何人都不不應(yīng)該壟壟斷它 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 選選拔具有有企業(yè)家家才能的的雇員 9.簡單單根據(jù)線線性模型型管理創(chuàng)創(chuàng)新是絕絕對錯(cuò)誤誤的嗎？ 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTM

20、LCONTROL Forms.HTML:Option.1 對對 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 不不對 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 不不完全對對 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 不不太對 10.在在美國和和歐洲開開發(fā)一款款新車通通常要花花費(fèi)多少少個(gè)月？ 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 660個(gè)月月 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 77

21、0個(gè)月月 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 880個(gè)月月 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 990個(gè)月月 11.創(chuàng)創(chuàng)造力是是什么？ 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 結(jié)結(jié)果 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 產(chǎn)產(chǎn)出 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 目目的 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 投投入，是是原料；結(jié)果，

22、是產(chǎn)出出。創(chuàng)造造力總是是走在創(chuàng)創(chuàng)新前面面，創(chuàng)造造力是思思考過程程；創(chuàng)新新意味著著“做得得更好、更快、更便宜宜、更美美觀和（或）更更有效”。 12.創(chuàng)創(chuàng)新是什什么？ 回答：錯(cuò)誤 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 思思考 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 投投入 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 過過程 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 產(chǎn)產(chǎn)出 13.研研究表明明，一般般平均需需要至少少多少個(gè)個(gè)想法才

23、才能形成成一項(xiàng)創(chuàng)創(chuàng)新？ 回答：正確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 660 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 770 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 880 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 990 14.標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)創(chuàng)造力是是指創(chuàng)造造力對的的什么的的應(yīng)用？ 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Opti

24、on.1 解解決構(gòu)思思問題 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 解解決計(jì)劃劃問題 C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 解解決具體體問題 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 解解決預(yù)計(jì)計(jì)問題 15.偶偶然創(chuàng)造造力是指指什么？ 回答答：正確確 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 突突然的一一個(gè)想法法 B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 很很久的一一個(gè)想法法 C HTMLCONT

25、ROL Forms.HTML:Option.1 一一個(gè)想法法完全是是在一次次偶然事事件中產(chǎn)產(chǎn)生的 D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 計(jì)計(jì)劃中的的想法 HYPERLINK /learn/list.php?vbox=&s=89faa0dd1601d39853e333af87379d9f&bianhao=K03&countid=&grkcid=423898# l # 第一講 創(chuàng)新管管理之一一：創(chuàng)新新的過程程與管理理要點(diǎn) HYPERLINK /learn/video.php?vbox=&countid=&s=89faa0dd1601d39853e333af87379d

26、9f&bianhao=K03&jie=0101&grkcid=423898 第一節(jié) 為什么么要?jiǎng)?chuàng)新新為什么要要?jiǎng)?chuàng)新公司所有有管理人人員都認(rèn)認(rèn)為創(chuàng)新新非常重重要，但但同時(shí)也也認(rèn)識(shí)到到了它的的風(fēng)險(xiǎn)：失敗的的可能性性要高于于成功。每一位位摸黑前前進(jìn)的創(chuàng)創(chuàng)新者都都會(huì)對現(xiàn)現(xiàn)存的權(quán)權(quán)力結(jié)構(gòu)構(gòu)造成破破壞，當(dāng)當(dāng)然他們們也不可可避免地地要承擔(dān)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。那么，創(chuàng)新真真的那么么重要嗎嗎？創(chuàng)新新的重要要性真的的在不斷斷提高嗎嗎？換言言之，為為什么要要進(jìn)行創(chuàng)創(chuàng)新？關(guān)關(guān)于這一一問題有有以下三三個(gè)答案案。1新產(chǎn)產(chǎn)品在銷銷售份額額中所占占的比例例不斷增增加大量的研研究結(jié)果果證明，新產(chǎn)品品在銷售售份額中中所占的的比例正正不斷增增

27、加。歐歐洲一家家大公司司抽樣調(diào)調(diào)查顯示示，推出出時(shí)間在在兩年以以內(nèi)的新新產(chǎn)品現(xiàn)現(xiàn)在在市市場上所所占的銷銷售份額額平均為為28%。估計(jì)計(jì)3年之之后這一一比例將將高達(dá)333%。當(dāng)然重重要的是是發(fā)展趨趨勢，而而非具體體的數(shù)據(jù)據(jù)。將來來，新產(chǎn)產(chǎn)品對銷銷售的影影響比今今天要大大得多。2產(chǎn)品品的生命命周期一一直呈縮縮短趨勢勢產(chǎn)品之所所以要不不斷創(chuàng)新新，與產(chǎn)產(chǎn)品的生生命周期期有關(guān)：盡管例例外在所所難免，但是產(chǎn)產(chǎn)品的生生命周期期似乎一一直呈縮縮短的趨趨勢。例例如，過過去的織織布機(jī)通通常要工工作好幾幾代，而而現(xiàn)代的的織布機(jī)機(jī)經(jīng)過445年年之后便便遭到淘淘汰。新新一代內(nèi)內(nèi)存芯片片的情況況也一樣樣。當(dāng)然然這一變變化

28、對使使用芯片片的計(jì)算算機(jī)、電電子測量量儀器以以及家用用電器的的發(fā)展產(chǎn)產(chǎn)生了深深遠(yuǎn)的影影響。3產(chǎn)品品種類繁繁多今天人們們可以獲獲得的產(chǎn)產(chǎn)品種類類之繁多多令人難難以置信信。仔細(xì)細(xì)觀察一一下你的的汽車，然后試試著找出出同樣的的一部車車，你會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)每每一款車車型都有有各種不不同的顏顏色，在在襯板、引擎或或加速裝裝置方面面都各不不相同。福特汽汽車公司司在歐洲洲總共銷銷售五款款車型，由于每每一款汽汽車都各各不相同同，同一一款汽車車的配置置也千變變?nèi)f化，福特公公司提供供的車型型實(shí)際上上不少于于36000種。要從這這么多種種汽車中中找出一一模一樣樣的兩部部，機(jī)率率是非常常低的。所有這這一切都都是因?yàn)闉橄M(fèi)者者

29、需要個(gè)個(gè)性化的的產(chǎn)品。不僅汽車車業(yè)如此此，每一一個(gè)行業(yè)業(yè)，從音音響到食食品，從從紡織品品到電腦腦，都存存在著相相同的發(fā)發(fā)展趨勢勢?，F(xiàn)代代管理者者不得不不以一個(gè)個(gè)合理的的價(jià)格提提供多種種多樣的的產(chǎn)品，而多樣樣化又意意味著創(chuàng)創(chuàng)新。因因此，找找出最大大限度的的提高創(chuàng)創(chuàng)新效率率的途徑徑是非常常值得的的。 HYPERLINK /learn/video.php?vbox=&countid=&s=89faa0dd1601d39853e333af87379d9f&bianhao=K03&jie=0102&grkcid=423898 第二節(jié) 什么是是創(chuàng)新什么是創(chuàng)創(chuàng)新19877年年末末，各家家報(bào)紙都都在不惜惜篇幅

30、地地談?wù)摮瑢?dǎo)問題題，這一一現(xiàn)象暗暗示了在在極端低低溫的條條件下電電導(dǎo)體的的電阻會(huì)會(huì)消失。因?yàn)?，電阻的的存在意意味著能能量被浪浪費(fèi)了，所以如如果能夠夠降低電電阻，將將大大提提高能量量的利用用率。從從理論上上講，這這使大批批的新應(yīng)應(yīng)用和新新產(chǎn)品成成為可能能。對于于超導(dǎo)問問題的狂狂熱，是是由于人人們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)已經(jīng)可可以在接接近常溫溫時(shí)使電電阻降低低或消失失。那么么可以將將它歸為為創(chuàng)新嗎嗎？不可可以，因因?yàn)樗恢皇且豁?xiàng)項(xiàng)技術(shù)突突破，到到目前為為止還沒沒有看到到它真正正的實(shí)際際應(yīng)用，所以這這是一個(gè)個(gè)發(fā)現(xiàn)，而非創(chuàng)創(chuàng)新。那那么什么么是創(chuàng)新新呢？1創(chuàng)新新的定義義創(chuàng)新是指指通過一一種富有有創(chuàng)造力力的新方方式將現(xiàn)現(xiàn)

31、有技術(shù)術(shù)、新技技術(shù)或新新舊技術(shù)術(shù)結(jié)合在在一起，成功地地采用具具有經(jīng)濟(jì)濟(jì)價(jià)值的的新產(chǎn)品品或新程程序，為為消費(fèi)者者價(jià)值增增值或獲獲得增值值價(jià)值的的方式作作出貢獻(xiàn)獻(xiàn)。2創(chuàng)新新并不等等于技術(shù)術(shù)突破創(chuàng)新不等等于技術(shù)術(shù)突破，但是它它要求在在結(jié)合現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)術(shù)或應(yīng)用用新技術(shù)術(shù)方面具具有一定定的創(chuàng)造造力，能能夠?qū)F(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)術(shù)與新技技術(shù)創(chuàng)造造性地進(jìn)進(jìn)行新的的組合。例如，沃爾沃沃公司的的創(chuàng)新在在于最近近推出的的汽車廣廣告中，再也找找不到任任何技術(shù)術(shù)方面的的術(shù)語了了。而在在過去，要真正正理解汽汽車廣告告的涵義義，必須須具備一一名工程程師的素素質(zhì)?，F(xiàn)現(xiàn)在，沃沃爾沃不不再重點(diǎn)點(diǎn)介紹產(chǎn)產(chǎn)品的特特點(diǎn)，而而是把重重點(diǎn)放在在了迅

32、速速而高效效的維護(hù)護(hù)，以及及保險(xiǎn)、信貸等等方面。3創(chuàng)新新并不局局限于某某種具體體的產(chǎn)品品創(chuàng)新并不不局限于于某種具具體的產(chǎn)產(chǎn)品，流流程也可可以創(chuàng)新新。例如如，可以以比較某某些航空空公司傳傳統(tǒng)的訂訂票系統(tǒng)統(tǒng)與美國國航空公公司訂票票系統(tǒng)的的區(qū)別。從法國國里昂到到俄亥俄俄州的首首府哥倫倫布這條條航線上上至少有有四家航航空公司司在運(yùn)營營，如果果想親自自在這四四家公司司訂票，可能要要忙上一一個(gè)小時(shí)時(shí)，而先先進(jìn)的電電腦訂票票系統(tǒng)只只需數(shù)秒秒便可解解決這個(gè)個(gè)問題。這種訂訂票系統(tǒng)統(tǒng)為顧客客創(chuàng)造增增值價(jià)值值的方式式作出了了貢獻(xiàn)，這一點(diǎn)點(diǎn)非常重重要，所所以不應(yīng)應(yīng)該將創(chuàng)創(chuàng)新僅局局限于時(shí)時(shí)尚變化化引起的的產(chǎn)品調(diào)調(diào)整或現(xiàn)

33、現(xiàn)有產(chǎn)品品種類的的增加。 HYPERLINK /learn/video.php?vbox=&countid=&s=89faa0dd1601d39853e333af87379d9f&bianhao=K03&jie=0103&grkcid=423898 第三節(jié) 創(chuàng)新過過程的管管理創(chuàng)新過程程的管理理創(chuàng)新過程程的管理理非常重重要，在在創(chuàng)新的的過程中中要時(shí)刻刻牢記三三大目標(biāo)標(biāo)：保證證設(shè)計(jì)質(zhì)質(zhì)量、利利用資源源的效率率、時(shí)間間因素。1保證證設(shè)計(jì)質(zhì)質(zhì)量保證設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量是是衡量創(chuàng)創(chuàng)新是否否成功的的最重要要的一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。為了滿滿足消費(fèi)費(fèi)者的需需求，管管理者必必須要保保證設(shè)計(jì)計(jì)的質(zhì)量量。2利用用資源的的效率創(chuàng)新項(xiàng)目目

34、要取得得成功，不僅僅僅需要資資金，還還需要人人力資源源。經(jīng)常常發(fā)現(xiàn)如如下情況況：企業(yè)業(yè)的資金金很充裕裕，卻沒沒有合適適的人員員來開發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品或?qū)⑺斗攀惺袌?。例例如，需需要軟件件專家?guī)蛶椭鷮?shí)現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)新的的公司對對優(yōu)秀編編程人員員的匱乏乏深有體體會(huì)。3時(shí)間間因素時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不如前前二者那那樣明顯顯，因此此常常得得不到足足夠的重重視。人人們已經(jīng)經(jīng)認(rèn)識(shí)到到良好的的時(shí)間管管理是非非常必要要的，但但是通常常又認(rèn)為為縮短產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)與投放放市場所所需要的的時(shí)間會(huì)會(huì)花費(fèi)大大量的金金錢。據(jù)據(jù)推測，如果要要將軟件件產(chǎn)品的的開發(fā)時(shí)時(shí)間減少少一半，編程人人員的數(shù)數(shù)量需要要增加一一倍以上上，甚至至可能達(dá)達(dá)到原人人數(shù)的

35、三三倍，這這樣很可可能出現(xiàn)現(xiàn)得不償償失的情情況。此此外，人人們還普普遍認(rèn)為為縮短創(chuàng)創(chuàng)新項(xiàng)目目的時(shí)間間會(huì)影響響設(shè)計(jì)的的質(zhì)量。從創(chuàng)新觀觀念的產(chǎn)產(chǎn)生到投投入市場場，這段段時(shí)間間間隔對創(chuàng)創(chuàng)新來說說至關(guān)重重要。日日本公司的的創(chuàng)始人人、總經(jīng)經(jīng)理博士告告誡他的的工程師師們說：“一件件產(chǎn)品，無論它它的性能能多好，除非能能夠在恰恰當(dāng)?shù)臅r(shí)時(shí)機(jī)推向向市場，否則是是不會(huì)成成功的?！薄景咐吭S多公司司認(rèn)為時(shí)時(shí)間因素素是一個(gè)個(gè)“無法法更改的的事實(shí)”，但是是由于市市場競爭爭和產(chǎn)品品生命周周期的縮縮短，更更嚴(yán)格地地控制創(chuàng)創(chuàng)新時(shí)間間很有必必要。而而這一點(diǎn)點(diǎn)，不需需要影響響設(shè)計(jì)質(zhì)質(zhì)量或資資源的使使用，也也完全可可以做到到。如上圖

36、所所示，開開始的時(shí)時(shí)候現(xiàn)金金流量都都呈負(fù)方方向：研研究、開開發(fā)、生生產(chǎn)起步步、填補(bǔ)補(bǔ)分銷渠渠道都需需要投入入大量的的資金（白色區(qū)區(qū)域代表表了開發(fā)發(fā)時(shí)間）。但是是隨著時(shí)時(shí)間的推推移，當(dāng)當(dāng)?shù)竭_(dá)點(diǎn)以后后，銷售售開始了了，第一一筆正方方向的現(xiàn)現(xiàn)金開始始流入公公司。很很多人認(rèn)認(rèn)為，產(chǎn)產(chǎn)品投入入時(shí)間（點(diǎn)）完全是是一個(gè)營營銷決策策。然而而產(chǎn)品的的實(shí)用性性、開發(fā)發(fā)與生產(chǎn)產(chǎn)的速度度發(fā)揮了了非常重重要的作作用。產(chǎn)品何時(shí)時(shí)淘汰是是由市場場決定的的，點(diǎn)點(diǎn)便反映映了這一一時(shí)刻。當(dāng)然也也有例外外，比如如在壟斷斷的條件件下，企企業(yè)自身身可以決決定何時(shí)時(shí)淘汰產(chǎn)產(chǎn)品。但但從總體體情況看看，競爭爭廠商的的產(chǎn)品供供給與消消費(fèi)者不不

37、斷變化化的需求求，包括括政府的的干預(yù)，共同在在起作用用。例如如法國用用無鉛石石油來替替代特級級石油，如果由由汽車制制造商來來決定的的話，這這種替代代品的引引入時(shí)間間將大大大推遲。不過，決定權(quán)權(quán)最終落落在政府府的手里里，使得得無鉛石石油替代代特級石石油的時(shí)時(shí)間大大大提前。產(chǎn)品投放放市場的的時(shí)間會(huì)會(huì)由于種種種原因因而推遲遲，但這這并不等等于說點(diǎn)也會(huì)會(huì)因此而而后延，最終的的結(jié)果只只能造成成銷售損損失。為為了縮短短創(chuàng)新項(xiàng)項(xiàng)目的時(shí)時(shí)間，從從企業(yè)內(nèi)內(nèi)部來講講，必要要的研究究活動(dòng)應(yīng)應(yīng)該及早早開始，避免兩兩個(gè)或多多個(gè)項(xiàng)目目的開發(fā)發(fā)工作發(fā)發(fā)生重疊疊（如下下圖所示示，白色色區(qū)域代代表開發(fā)發(fā)時(shí)間）。而開發(fā)周周期較長

38、長的公司司為了及及時(shí)進(jìn)入入市場，不得不不將研發(fā)發(fā)工作提提前。這這樣一來來，兩個(gè)個(gè)項(xiàng)目之之間必定定發(fā)生重重合（如如下圖所所示）。在點(diǎn)，當(dāng)產(chǎn)品品生命周周期結(jié)束束的時(shí)候候，企業(yè)業(yè)需要推推出替代代產(chǎn)品，創(chuàng)新周周期比較較短的公公司能夠夠大大縮縮小項(xiàng)目目開發(fā)與與產(chǎn)品推推出之間間的時(shí)差差，這樣樣他們可可以充分分考慮消消費(fèi)者需需求的變變化，同同時(shí)利用用最新的的技術(shù)成成果。 HYPERLINK /learn/video.php?vbox=&countid=&s=89faa0dd1601d39853e333af87379d9f&bianhao=K03&jie=0104&grkcid=423898 第四節(jié) 創(chuàng)新管管

39、理的重重要方面面創(chuàng)新管理理的重要要方面很難告訴訴人們應(yīng)應(yīng)該怎樣樣進(jìn)行創(chuàng)創(chuàng)新，但但是可以以提供關(guān)關(guān)于正確確思考創(chuàng)創(chuàng)新的一一些方面面。公司文化化公司文化化對創(chuàng)新新行為具具有重大大的影響響。在官官僚作風(fēng)風(fēng)嚴(yán)重的的環(huán)境下下，創(chuàng)新新是很難難得到推推動(dòng)的。為了促促進(jìn)創(chuàng)新新，公司司必須創(chuàng)創(chuàng)造一種種環(huán)境，使雇員員們敢于于冒險(xiǎn)，顯然，最好的的方法是是自己創(chuàng)創(chuàng)業(yè)。相相對大公公司來講講，規(guī)模模較小、比較有有活力的的公司通通常能提提出更多多的觀點(diǎn)點(diǎn)和創(chuàng)新新，但是是小公司司沒有足足夠的人人力資源源與財(cái)力力來開展展大規(guī)模模的創(chuàng)新新項(xiàng)目，因此需需要將小小公司的的優(yōu)勢與與大公司司的實(shí)力力結(jié)合在在一起。下面將將為大家家提供幾幾

40、點(diǎn)能夠夠幫助企企業(yè)營造造創(chuàng)新氛氛圍的方方法。1對成成功者給給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)，對“善意的的”失敗者者免于處處罰觀察你的的同事中中有多少少人在公公司里默默默無聞聞，下班班后卻成成了體育育俱樂部部或戲劇劇小組等等團(tuán)體中中非常積積極并且且富有創(chuàng)創(chuàng)造力的的主席或或支持者者。思考考一下：為什么么這些雇雇員離開開公司變變得如此此善于創(chuàng)創(chuàng)造？也許他們們在公司司的時(shí)候候擔(dān)心由由于創(chuàng)新新失敗而而丟掉工工作，所所以不愿愿意冒險(xiǎn)險(xiǎn)。因此此應(yīng)該通通過嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)成功者者來激勵(lì)勵(lì)創(chuàng)造精精神和企企業(yè)家精精神，讓讓有創(chuàng)造造力的人人們能夠夠堅(jiān)持下下去，并并在項(xiàng)目目成功之之后從中中受益。假如項(xiàng)項(xiàng)目失敗敗了，也也應(yīng)該保保護(hù)他避避免個(gè)人人風(fēng)險(xiǎn)，

41、例如允允許他重重返原來來的工作作崗位。2當(dāng)有有好的想想法時(shí)，任何人人都不應(yīng)應(yīng)該壟斷斷它創(chuàng)業(yè)氣氛氛濃厚的的公司應(yīng)應(yīng)該建立立一套合合理的機(jī)機(jī)制，允允許好的的想法從從任何一一個(gè)部門門提出來來，盡量量從公司司的最底底層去挑挑選創(chuàng)業(yè)業(yè)者。思思考一下下：你的的公司有有沒有從從未提出出過任何何建議的的部門？如果確確實(shí)有的的話，公公司的內(nèi)內(nèi)部溝通通肯定是是出了問問題，因因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)部門不不可能找找不出一一位具有有創(chuàng)造力力的人才才。3選拔拔具有企企業(yè)家才才能的雇雇員公司里經(jīng)經(jīng)常存在在一些并并不完美美的創(chuàng)業(yè)業(yè)者，必必須通過過教育、激勵(lì)等等方式挖挖掘他們們的最大大潛能，公司可可以選拔拔那些具具有企業(yè)業(yè)家才能能的雇員員

42、，為他他們提供供培訓(xùn)的的機(jī)會(huì)，使他們們成為公公司內(nèi)部部的創(chuàng)業(yè)業(yè)者。培訓(xùn)措施施包括：建立為為雇員提提供接觸觸技術(shù)、生產(chǎn)及及市場機(jī)機(jī)會(huì)的崗崗位輪換換制度，與其他他內(nèi)部創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者合合作來共共同熟悉悉工作，與消費(fèi)費(fèi)者和管管理層緊緊密合作作，團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神訓(xùn)訓(xùn)練，等等等?！咀詸z】公司文化化對創(chuàng)新新行為具具有重大大的影響響，你所所在的公公司創(chuàng)新新氛圍如如何？你你認(rèn)為還還有哪些些方面需需要改善善？_哪些產(chǎn)品品需要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)新成功的創(chuàng)創(chuàng)新都是是將市場場機(jī)遇與與技術(shù)潛潛力相結(jié)結(jié)合的產(chǎn)產(chǎn)物。某某種產(chǎn)品品是否存存在市場場？公司司能夠在在合理的的成本范范圍內(nèi)解解決技術(shù)術(shù)上的各各種問題題嗎？如如果對這這兩個(gè)問問題的回回答都是是肯定

43、的的，那么么公司在在方向上上走對了了。但大大多數(shù)情情況下，人們無無法按市市場第一一技術(shù)第第二的直直線順序序做出回回答，而而是對比比營銷部部門與技技術(shù)部門門的不同同觀點(diǎn)，反復(fù)排排序而成成。1產(chǎn)品品的八個(gè)個(gè)性能參參數(shù)無論如何何，市場場與技術(shù)術(shù)是不會(huì)會(huì)自行結(jié)結(jié)合的，必須依依靠外力力的作用用。選擇擇創(chuàng)新的的辦法之之一是性性能曲線線。事實(shí)實(shí)上，每每一件產(chǎn)產(chǎn)品都可可以用八八個(gè)性能能參數(shù)來來衡量?，F(xiàn)以表表1所示示的無線線電卡式式播放機(jī)機(jī)為例來來進(jìn)行說說明。表1 無無線電卡卡式播放放機(jī)的八八個(gè)性能能參數(shù)序號性能參數(shù)數(shù)1功能如何何？廣播播接收是是否準(zhǔn)確確？揚(yáng)聲聲器的音音質(zhì)和音音量如何何？2耗能情況況如何？除了售

44、售價(jià)之外外，是否否還有其其他一些些購買成成本，如如錄音帶帶的成本本。3正常使用用壽命是是多長時(shí)時(shí)間？4容易維修修嗎？5能否迅速速地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)瑕疵并并完成修修理？6使用的是是普通電電壓嗎？7可以與其其他音響響設(shè)備兼兼容嗎？8設(shè)計(jì)美觀觀大方嗎嗎？2產(chǎn)品品價(jià)格與與性能的的關(guān)系上例中每每一項(xiàng)性性能參數(shù)數(shù)都描述述成了一一個(gè)具體體的特征征。很顯顯然，這這些參數(shù)數(shù)對其他他產(chǎn)品或或服務(wù)而而言不一一定也這這么重要要，甚至至不存在在。不過過通過這這些參數(shù)數(shù)，能夠夠找出消消費(fèi)者對對參數(shù)的的期待值值與他們們愿意為為整件產(chǎn)產(chǎn)品支付付的價(jià)格格之間的的關(guān)系，當(dāng)然這這種關(guān)系系存在著著好幾種種可能性性（如圖圖1所示示）。圖1 產(chǎn)品

45、品價(jià)格與與性能關(guān)關(guān)系圖在某些情情況下，消費(fèi)者者愿意為為產(chǎn)品性性能的提提高支付付稍高的的價(jià)錢，這屬于于正常情情況，正正如曲線線所示示。但是是在某些些情況下下，產(chǎn)品品性能雖雖然只是是稍微提提高，消消費(fèi)者卻卻愿意為為此支付付多得多多的價(jià)錢錢，正如如曲線所示。至于說說其他性性能參數(shù)數(shù)，即使使有了巨巨大的改改進(jìn)，消消費(fèi)者也也不愿意意多花一一分錢，如曲線線所示示。3價(jià)格格彈性最最高的性性能參數(shù)數(shù)其開發(fā)發(fā)的成果果是最可可觀的盡管維修修難度已已大大降降低，但但是沒有有人會(huì)愿愿意為一一臺(tái)經(jīng)常常出現(xiàn)故故障的電電視機(jī)支支付多余余的價(jià)錢錢，因?yàn)闉殡娨暀C(jī)機(jī)是用來來看的，而不是是等它壞壞的，所所以不會(huì)會(huì)打算為為它的維維修

46、服務(wù)務(wù)而投資資。但如如果是汽汽車，情情況就大大不一樣樣了，在在汽車銷銷售中，維修條條款通常常形成爭爭論的焦焦點(diǎn)。那么哪些些產(chǎn)品在在哪些方方面需要要進(jìn)行創(chuàng)創(chuàng)新呢？根據(jù)推推斷，價(jià)價(jià)格彈性性最高的的性能參參數(shù)，也也就是消消費(fèi)者愿愿意為某某項(xiàng)性能能的改進(jìn)進(jìn)而支付付最多超超額費(fèi)用用的參數(shù)數(shù)其開發(fā)發(fā)的成果果是最可可觀的。毋庸置置疑，從從技術(shù)的的角度看看，性能能參數(shù)的的提高必必須在合合理的成成本范圍圍以內(nèi)，不過至至少這是是一個(gè)值值得開發(fā)發(fā)的領(lǐng)域域。綜合途徑徑管理者應(yīng)應(yīng)該注意意，簡單單根據(jù)線線性模型型管理創(chuàng)創(chuàng)新是絕絕對錯(cuò)誤誤的。該該模型首首先進(jìn)行行研究與與開發(fā)，然后將將各種想想法轉(zhuǎn)換換成可以以生產(chǎn)的的商品與與

47、服務(wù)，最后將將它們出出售。這這種線性性模型易易于管理理，但是是前提條條件是只只有當(dāng)獲獲得結(jié)果果的手段段和時(shí)間間都很充充裕、而而客戶數(shù)數(shù)量很少少的時(shí)候候才能發(fā)發(fā)揮作用用，在其其他情況況下，它它是完全全行不通通的。對創(chuàng)新組組織的解解釋最好好用三個(gè)個(gè)相互重重疊的圓圓圈來說說明，如如圖2所所示，這這三個(gè)圓圓圈（為為了簡單單起見只只用3個(gè)個(gè)，在具具體的公公司中也也許需要要4或55個(gè)）分分別代表表了生產(chǎn)產(chǎn)、研究究開發(fā)與與市場。創(chuàng)新在在三者重重疊的部部位發(fā)生生，因此此必須由由這三個(gè)個(gè)部門共共同完成成。圖2 創(chuàng)新新綜合途途徑在這個(gè)模模型當(dāng)中中，時(shí)間間軸垂直直于圖表表，看上上去更像像是一個(gè)個(gè)螺旋體體。因此此，創(chuàng)

48、新新項(xiàng)目的的重心一一般是停停留在圓圓圈重疊疊的部分分，但是是它也可可以從一一個(gè)圓圈圈轉(zhuǎn)移至至另一個(gè)個(gè)圓圈。有關(guān)各方方都必須須參與創(chuàng)創(chuàng)新并不不意味著著要從各各個(gè)部門門挑選代代表組成成一個(gè)龐龐大的工工作組，相反，應(yīng)該考考慮一種種有機(jī)性性非常強(qiáng)強(qiáng)的組織織，能夠夠隨時(shí)進(jìn)進(jìn)行自我我調(diào)整，完成不不斷變化化的創(chuàng)新新任務(wù)。這種團(tuán)團(tuán)體可以以通過接接收新成成員來獲獲取新能能力，并并讓那些些不再勝勝任的人人離開。當(dāng)然它它的重心心會(huì)隨著著創(chuàng)新項(xiàng)項(xiàng)目的發(fā)發(fā)展從研研究領(lǐng)域域轉(zhuǎn)移至至生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)域，最最終落實(shí)實(shí)于市場場部門。不過在在這一過過程中應(yīng)應(yīng)該時(shí)刻刻追求跨跨部門的的合作。管理信息息流創(chuàng)新過程程也可以以視作以以信息為為原料

49、的的生產(chǎn)過過程。創(chuàng)創(chuàng)新就是是盡可能能地獲取取信息、處理信信息。信信息最好好的來源源是什么么？有人人過分夸夸大市場場的作用用，認(rèn)為為市場是是信息惟惟一的真真正來源源，而有有的人則則認(rèn)為技技術(shù)是有有價(jià)值觀觀念來源源之一。事實(shí)上上好的想想法和信信息可以以從各個(gè)個(gè)不同的的角落里里“跳出出”來，因此應(yīng)應(yīng)該爭取取信息來來源的多多元化?！景咐繙钒悂碜宰灾牡穆槭±砝砉W(xué)院院，早在在20多多年前他他便證明明了信息息交流最最好的形形式是人人際間的的口頭接接觸。例例如美國國國家航航空航天天局在實(shí)實(shí)施建造造登月太太空艙的的計(jì)劃時(shí)時(shí)，把這這個(gè)項(xiàng)目目交給不不同公司司執(zhí)行，通過可可供比較較的項(xiàng)目目，可以以對產(chǎn)品

50、品質(zhì)量做做出清晰晰的判斷斷，國家家航空航航天局可可以從中中挑選出出最佳的的方案。從這個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的執(zhí)執(zhí)行過程程中阿倫倫得出了了一個(gè)令令人吃驚驚的結(jié)論論：平均均每位成成員與外外界接觸觸最少的的項(xiàng)目組組最后做做出的成成績似乎乎是最好好的；但但是經(jīng)過過進(jìn)一步步分析，他發(fā)現(xiàn)現(xiàn)事實(shí)并并非如此此：在表表現(xiàn)最好好的項(xiàng)目目組中，5%至至10%的成員員都建立立了非常常廣闊的的外部接接觸網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，這些些人在項(xiàng)項(xiàng)目組的的內(nèi)部溝溝通也非非常好，而表現(xiàn)現(xiàn)稍遜的的項(xiàng)目組組，這一一類的人人相對要要少一些些。阿倫將這這些人稱稱為“技技術(shù)看門門人”，即所謂謂的技術(shù)術(shù)經(jīng)紀(jì)人人，在最最后的分分析中，技術(shù)經(jīng)經(jīng)紀(jì)人變變成了信信息經(jīng)紀(jì)紀(jì)人，他

51、他們能夠夠從公司司外部篩篩選信息息，然后后將信息息轉(zhuǎn)換成成有用的的觀念。技術(shù)看看門人的的價(jià)值在在于他能能夠迅速速發(fā)現(xiàn)哪哪些信息息對公司司有用，并將它它轉(zhuǎn)化為為公司的的語言。這些信信息經(jīng)紀(jì)紀(jì)人的價(jià)價(jià)值以及及他們對對創(chuàng)新過過程生產(chǎn)產(chǎn)率的貢貢獻(xiàn)已經(jīng)經(jīng)在其他他國家，如美國國和瑞典典得到了了承認(rèn)。杠桿效應(yīng)應(yīng)創(chuàng)新中重重要的是是在為尋尋求幫助助而告知知他人與與保守秘秘密以維維護(hù)自身身競爭優(yōu)優(yōu)勢這二二者之間間尋找一一個(gè)最優(yōu)優(yōu)平衡點(diǎn)點(diǎn)。如果果創(chuàng)新成成功的話話，你就就會(huì)知道道總有人人從你的的創(chuàng)新中中獲利。即使你你獨(dú)立開開辟一個(gè)個(gè)全新的的市場，你的供供應(yīng)商也也會(huì)因此此而大幅幅度地增增加銷售售。此外，能能夠和你你一起

52、從從創(chuàng)新中中獲益的的公司或或組織，非常愿愿意承擔(dān)擔(dān)部分的的開發(fā)或或推廣成成本。所所以，有有一些因因素可以以在你付付出代價(jià)價(jià)最小的的情況下下產(chǎn)生最最大的效效益，在在周圍環(huán)環(huán)境中尋尋找這樣樣的因素素是十分分重要的的。一種種所謂的的“200/800”規(guī)則也也許能幫幫助你。觀察一一下周圍圍，除了了你自己己的項(xiàng)目目組以外外，還有有哪些組組織可以以從這一一創(chuàng)新中中得到最最大的收收益？在在他們當(dāng)當(dāng)中，你你必須找找出那個(gè)個(gè)能夠提提供800%的創(chuàng)創(chuàng)新信息息，同時(shí)時(shí)還可以以為開發(fā)發(fā)投入資資金的220%的的公司。然后你你該做的的便是與與他們建建立伙伴伴關(guān)系。雙方可可以簽訂訂合同，也可以以單純建建立一種種非正式式的合

53、作作關(guān)系。但是，無論采采取哪一一種方式式都要避避免將創(chuàng)創(chuàng)新的所所有資料料都告訴訴這位短短期伙伴伴。所有有的一切切歸根到到底就是是利用創(chuàng)創(chuàng)新的預(yù)預(yù)期收益益來吸引引別人承承擔(dān)部分分創(chuàng)新任任務(wù)。這這一技巧巧可以稱稱為創(chuàng)新新過程中中的“組織性性杠桿效效應(yīng)”。它可可以給你你帶來長長期的好好處?！景咐可a(chǎn)鋁的的廠商打打算同時(shí)時(shí)投資研研究、開開發(fā)新的的包裝產(chǎn)產(chǎn)品與包包裝技術(shù)術(shù)方面。要知道道，鋁最最重要的的應(yīng)用之之一便是是罐頭業(yè)業(yè)。比利時(shí)的的皮卡諾諾（）公司發(fā)發(fā)明了利利潤更高高的新型型織布機(jī)機(jī)之后，紡織品品公司桑桑藤斯（）很很可能也也準(zhǔn)備開開展必要要的測試試與實(shí)驗(yàn)驗(yàn)。在這這種情況況下，客客戶變成成了合作作伙

54、伴。也許你正正在研究究植物基基因。這這件事無無論從長長期還是是純粹的的科學(xué)角角度來看看，都令令人激動(dòng)動(dòng)不已。所以你你找到了了愿意與與你合作作的大學(xué)學(xué)實(shí)驗(yàn)室室或研究究中心，如比利利時(shí)的植植物基因因系統(tǒng)公公司。也許你的的創(chuàng)新需需要建造造新的工工廠。政政府會(huì)感感到很高高興的，因?yàn)檫@這能夠提提供更多多的工作作機(jī)會(huì)，或提高高政府聲聲譽(yù)。在科學(xué)儀儀器領(lǐng)域域，777%的創(chuàng)創(chuàng)新事實(shí)實(shí)上都是是由用戶戶自己開開發(fā)的。將這些些創(chuàng)新推推向市場場的公司司只不過過是將某某位顧客客使用過過的原型型工業(yè)化化了。本田最新新投放市市場的小小汽車當(dāng)當(dāng)中，有有一款車車型據(jù)說說90%的零部部件都是是由它的的轉(zhuǎn)包商商開發(fā)的的。日本本汽車

55、制制造廠家家采購的的部件平平均622%是由由供應(yīng)商商來開發(fā)發(fā)的。在在歐洲，這一數(shù)數(shù)字為339%，而美國國不超過過16%。日本本公司似似乎是為為了簡化化開發(fā)任任務(wù)，而而更多地地借助供供應(yīng)商的的力量。項(xiàng)目的時(shí)時(shí)間管理理在美國和和歐洲開開發(fā)一款款新車通通常要花花費(fèi)600個(gè)月或或者5年年，懂車車的人對對此是不不會(huì)感到到驚訝的的，令人人吃驚的的是，日日本開發(fā)發(fā)一款新新的豐田田、馬自自達(dá)和三三菱只需需要3年年6個(gè)月月的時(shí)間間。這就就涉及到到了項(xiàng)目目的時(shí)間間管理問問題。1項(xiàng)目目每個(gè)開開發(fā)階段段的時(shí)間間安排每一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的開開發(fā)都是是由不同同的階段段組成的的：構(gòu)思思、產(chǎn)品品定義、產(chǎn)品與與工藝開開發(fā)、試試生產(chǎn)等等

56、等。每每一個(gè)階階段都由由不同的的團(tuán)隊(duì)負(fù)負(fù)責(zé)，一一般的觀觀點(diǎn)認(rèn)為為這些任任務(wù)是依依次完成成的，創(chuàng)創(chuàng)新速度度快的公公司并不不遵循這這種按部部就班的的體系，而是同同時(shí)執(zhí)行行數(shù)個(gè)任任務(wù)，這這就是所所謂的“平行工工程”，這樣可可以節(jié)省省項(xiàng)目的的開發(fā)時(shí)時(shí)間。如果連續(xù)續(xù)分布這這些階段段，將出出現(xiàn)什么么現(xiàn)象呢呢？美國國人開發(fā)發(fā)汽車的的時(shí)間仍仍然是55年，不不過在每每一個(gè)設(shè)設(shè)計(jì)階段段他們都都可以從從容不迫迫地進(jìn)行行，時(shí)間間累計(jì)總總共1222個(gè)月月。歐洲洲人稍微微快一點(diǎn)點(diǎn)，累計(jì)計(jì)時(shí)間僅僅為1000個(gè)月月。而日日本的表表現(xiàn)非常常出眾，只需要要82個(gè)個(gè)月便可可完成任任務(wù)?？煽梢娙毡颈镜拈_發(fā)發(fā)速度不不僅快，而且效效率高

57、。2資源源的利用用方式怎樣才能能加快創(chuàng)創(chuàng)新呢？投入更更多的資資金和人人力嗎？不，正正確的答答案應(yīng)該該是認(rèn)真真檢查資資源的利利用方式式。項(xiàng)目目推遲經(jīng)經(jīng)常是由由于突然然發(fā)現(xiàn)前前面進(jìn)行行的工作作不好或或者不完完整，因因此，在在使用資資源建造造原型、開發(fā)分分銷渠道道之前必必須對理理念、初初次市場場試銷的的規(guī)劃給給予更多多的重視視。在創(chuàng)新過過程中，高層管管理人員員發(fā)揮著著關(guān)鍵的的作用，這種作作用最好好是在項(xiàng)項(xiàng)目的開開始階段段就能體體現(xiàn)出來來。可實(shí)實(shí)際情況況是，在在確定最最初理念念的時(shí)候候，高層層一般不不加干涉涉，到了了生產(chǎn)階階段和市市場推廣廣階段，他們卻卻不由自自主地插插手解決決各種危危機(jī)。他他們似乎乎

58、并沒有有意識(shí)到到：高效效、快速速的創(chuàng)新新公司特特征之一一就是，管理層層的干預(yù)預(yù)主要發(fā)發(fā)生在形形成創(chuàng)新新的理念念策劃階階段。3學(xué)習(xí)習(xí)能力創(chuàng)新速度度比較快快的公司司還有一一個(gè)非常常顯著的的特點(diǎn)，就是學(xué)學(xué)習(xí)能力力很強(qiáng)。面對每每一個(gè)創(chuàng)創(chuàng)新，公公司都會(huì)會(huì)組織學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)動(dòng)，討論論從這些些成功或或不成功功的創(chuàng)新新項(xiàng)目中中學(xué)到了了什么?？上Ш芎芏喙舅窘?jīng)常不不愿意在在這一方方面投入入足夠的的時(shí)間，而沒有有時(shí)間學(xué)學(xué)習(xí)的公公司從長長期看來來浪費(fèi)了了更多時(shí)時(shí)間。4尋找找知識(shí)淵淵博、靈靈活性強(qiáng)強(qiáng)的合作作伙伴如何才能能設(shè)計(jì)好好一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品工藝藝呢？它它要求有有關(guān)各方方具有極極大的靈靈活性，必須有有足夠的的空間應(yīng)應(yīng)對理念念

59、的任何何改變。萬一要要對理念念進(jìn)行修修改，必必須確定定修改會(huì)會(huì)對那些些已經(jīng)開開展市場場推廣工工作的人人的影響響會(huì)有多多大。所所有這一一切要求求大量的的信息交交流，對對其他部部門面臨臨的困難難有更深深入的了了解，因因此需要要尋找那那些知識(shí)識(shí)面廣的的合作伙伙伴。知知識(shí)淵博博、靈活活性強(qiáng)的的合作伙伙伴是高高速創(chuàng)新新公司的的必要條條件。【自檢】技術(shù)創(chuàng)新新是一種種破壞性性的變革革，各個(gè)個(gè)因素錯(cuò)錯(cuò)綜復(fù)雜雜、相互互影響，每一個(gè)個(gè)因素都都可能會(huì)會(huì)對總體體創(chuàng)新效效果及其其他因素素產(chǎn)生影影響，因因此企業(yè)業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新過程程控制應(yīng)應(yīng)認(rèn)真分分析各主主要因素素在不同同階段的的影響。請根據(jù)據(jù)自己所所在公司司的創(chuàng)新新過程，填

60、寫下下表。創(chuàng)新階段段主要影響響因素發(fā)現(xiàn)/決決策階段段開發(fā)階段段實(shí)現(xiàn)階段段組織因素素企業(yè)成員員素 質(zhì)質(zhì)組織狀態(tài)態(tài)信息系統(tǒng)統(tǒng)決策技術(shù)因素素整體技術(shù)術(shù)水平創(chuàng)新技術(shù)術(shù)選擇技術(shù)結(jié)構(gòu)構(gòu)經(jīng)濟(jì)因素素市場競爭爭與經(jīng)營營危機(jī)壓壓力經(jīng)濟(jì)實(shí)力力分配和獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)【本講小小結(jié)】新產(chǎn)品的的不斷增增加，產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期的的不斷縮縮短，產(chǎn)產(chǎn)品種類類的不斷斷增多，迫使企企業(yè)必須須堅(jiān)持不不斷創(chuàng)新新。創(chuàng)新是指指通過一一種富有有創(chuàng)造力力的新方方式，將將現(xiàn)有技技術(shù)、新新技術(shù)或或新舊技技術(shù)結(jié)合合在一起起，成功功地采用用具有經(jīng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值值的新產(chǎn)產(chǎn)品或新新程序。創(chuàng)新過程程管理中中要大力力提高資資源（人人力、物物力）和和時(shí)間的的利用效效率，充充分保證