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文檔簡介
1、PAGE 公司制度匯編二00九年批 準(zhǔn)審 核編 寫日 期日 期日 期序 言世間萬物均有自身生長、運(yùn)行、發(fā)展的規(guī)律,人類的社會活動同樣如此,也有著自身的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。交通信號指揮著人來車往通行的秩序,何時當(dāng)行?何時當(dāng)止?紅燈停、綠燈行,當(dāng)所有車輛、行人都遵守交通規(guī)則時,那就會呈現(xiàn)出一番車順其流,人暢其行井然有序的景象?!靶杏诋?dāng)行,止于當(dāng)止”?,F(xiàn)在,我們匯編湖南XX藥業(yè)有限公司企業(yè)規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的目的和意義有二:一是見證XX公司的成長歷程,展現(xiàn)公司多年發(fā)展過程中所沉淀下來的企業(yè)文化;二是為了更好地樹立一個致力于躋身國內(nèi)最具活力和創(chuàng)新精神醫(yī)藥企業(yè)行列的XX公司形象,傳遞“打造XX模式、引領(lǐng)華夏
2、健康”的企業(yè)使命;奉行“言重九鼎、踵事增華”的企業(yè)宗旨;秉承“攜手共進(jìn)、互惠雙贏”的經(jīng)營理念;謹(jǐn)遵“強(qiáng)化管理、務(wù)實創(chuàng)新”的經(jīng)營作風(fēng)。然而,我們在準(zhǔn)則的執(zhí)行過程中不應(yīng)滿足于“準(zhǔn)點上下班”,而應(yīng)主動積極地去發(fā)現(xiàn)、解決問題;不應(yīng)簡單地遵循“崗位職責(zé)”,而應(yīng)誠摯熱情地去服務(wù)果真如此,則該準(zhǔn)則才會有生命力,湖南XX藥業(yè)有限公司才會有真正的持續(xù)發(fā)展力,這也是我們匯編這本準(zhǔn)則的真正目的和意義。目 錄1.公司簡介52.公司文化63.公司組織機(jī)構(gòu)體系74.人事管理制度體系 第一章 員工招聘管理制度8-11 第二章 培訓(xùn)管理制度12-13 第三章 薪酬制度14-16 第四章 員工辭職、辭退管理制度17-18 第五
3、章 績效管理制度19 第六章 實習(xí)生管理辦法20 第七章 員工人事檔案管理制度215.行政管理制度體系 第一章 員工行為規(guī)范22-24第二章 公司保密制度25-26第三章 會議制度27-28第四章 檔案管理制度29-32第五章 固定資產(chǎn)管理制度33-34第六章 辦公用品管理制度35-37第七章 文書、印章管理制度38-39第八章 安全保衛(wèi)防范管理制度40-41第九章 清潔衛(wèi)生管理制度42第十章 食堂管理制度43第十一章 宿舍管理制度44第十二章 車輛管理制度45第十三章 計算機(jī)安全管理制度46第十四章 贈品管理制度47-48第十五章 書籍管理制度49行政管理制度相關(guān)表格 附表一附表十二50-6
4、06.股東管理部相關(guān)管理制度62-647.營銷部相關(guān)管理制度65-688.倉儲部相關(guān)管理制度69-709.財務(wù)部管理制度體系第一章 總則71-72第二章 借支管理制度73第三章 費(fèi)用報銷制度74第四章 差旅費(fèi)報銷制度75-77第五章 物資購置管理辦法78-79第六章 資金調(diào)度管理辦法80第七章 應(yīng)收賬款管理制度81-84第八章 會計檔案管理制度85-86第九章 開具增值稅發(fā)票的管理制度87-88第十章 貨款支付流程89-90 10.質(zhì)量部管理制度體系 第一章 質(zhì)量管理部的設(shè)立及任命91-93 第二章 質(zhì)量方針和目標(biāo)管理制度94 第三章 有關(guān)質(zhì)量記錄和憑證的管理制度95-96第四章 質(zhì)量管理體系
5、內(nèi)部審核制度97 第五章 質(zhì)量管理工作檢查與考核制度98-101 第六章 不合格藥品管理制度102 第七章 衛(wèi)生和人員健康狀況的管理制度103 第八章 質(zhì)量查詢管理制度104 11.信息部相關(guān)管理制度 第一章 信息網(wǎng)部管理辦法105-107 第二章 信息部管理制度108-110 12湖南XX寶芝堂藥業(yè)有限公司管理制度第一章 員工行為規(guī)范110-111. 第二章 勞動人事管理制度112-114 第三章 員工考勤制度115 第四章 辦公用品管理制度116 第五章 車輛管理制度117-118 第六章 計算機(jī)管理制度119公 司 簡 介一、公司基本情況公司名:湖南XX藥業(yè)(集團(tuán))有限公司法人代表:XX
6、注冊地址:注冊資金:二、公司發(fā)展沿革及人才儲備1、發(fā)展歷程XX藥業(yè)前身最早是以產(chǎn)品代理為核心的營銷團(tuán)隊,公司創(chuàng)始人杜文超先生于2003年創(chuàng)建長沙星旺經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司,2004年變更為湖南XX工貿(mào)有限公司,2005年5月,為了更好地加強(qiáng)公司經(jīng)營能力,將公司更名為湖南XX藥業(yè)有限公司。發(fā)展至今成立了兩家控股子公司XX寶芝堂藥品超市連鎖有限公司、湖南XX醫(yī)療器械有限公司,公司經(jīng)過十年的發(fā)展由經(jīng)營團(tuán)隊發(fā)展到經(jīng)營企業(yè),現(xiàn)有員工達(dá)500余人。公司是一家集通路經(jīng)營、產(chǎn)品代理、醫(yī)藥保健品銷售、普藥調(diào)撥、醫(yī)療器械經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。奉行“打造XX模式,引領(lǐng)華夏健康”之使命,秉承“共建通路,聯(lián)盟合作,互惠雙贏
7、”的經(jīng)營理念,致力于打造國內(nèi)最具活力的創(chuàng)新型企業(yè)之列。公司現(xiàn)有總代理品種1000余個,2008年銷售額突破2億元。公司擁有專業(yè)的營銷團(tuán)隊,全面開拓一、二、三終端,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布湖南省內(nèi),形成了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三位一體的銷售渠道,目前在全國已拓展上海、廣東、廣西、天津、陜西、河南、浙江、江蘇等多個省,與2000多個醫(yī)療機(jī)構(gòu)、批發(fā)零售企業(yè)、生產(chǎn)廠商建立了合作關(guān)系。在激烈的競爭環(huán)境下,順應(yīng)醫(yī)療體制改革的大潮,全力打造醫(yī)藥銷售渠道的通路。提出“共建通路,合作雙贏”的理念,將以嶄新的姿態(tài),整合各方資源,迎接挑戰(zhàn),共同面對新的發(fā)展機(jī)遇,努力構(gòu)建一條惠及全體合作者的藥品流通業(yè)的“高速公路”。公司文化 公司使命:
8、打造XX模式 引領(lǐng)華夏健康 公司精神: 愛崗敬業(yè) 包容尊重 友善第一 服從管理 虛心好學(xué) 提升效率 協(xié)同合作 改革創(chuàng)新 公司文化:XX藥業(yè),光榮的事業(yè),神圣的職責(zé)質(zhì)量第一,顧客至上產(chǎn)品求新,質(zhì)量求精我們需要合理的控制成本不思進(jìn)取,不向同仁學(xué)習(xí),就沒有進(jìn)步你想要別人怎樣對你,你就怎樣對待別人比肚量!比付出!比進(jìn)步!公平競爭,任人唯賢我對公司的貢獻(xiàn)大嗎?言比行,行必果!無論你的一大步還是一小步,都是推動公司發(fā)展的腳步共創(chuàng),共建,共享你贏,我贏,他贏 13、至誠至信。 14、上善若水,厚德載物 15、追求品質(zhì)卓越,我們永無止境 16、員工壯大公司,公司服務(wù)員工 17、海納百川而深廣,山容萬木而蔥蘢
9、18、居安思危,居優(yōu)思劣,居盈思虧,居易思難 19、揚(yáng)諾爾金維他片美名,創(chuàng)XX藥業(yè)之大業(yè)20、只要不斷學(xué)習(xí),大量行動,任何人都可以創(chuàng)造奇跡公司組織架構(gòu):董事會、董 事 長副 總 裁總 裁副 總 裁 財務(wù)中心 行政中心質(zhì)管中心經(jīng)營管理中心融資部審計部財務(wù)部行政部人力資源部秘書處質(zhì)管部品管部計劃部企劃部股 東 大 會信息部采購部質(zhì)管部倉儲部營銷部綜合辦品管部質(zhì)管部營運(yùn)部綜合辦財務(wù)部業(yè)務(wù)部質(zhì)管部綜合辦倉儲部股東管理部藥業(yè)公司崇源堂連鎖醫(yī)療器械通路項目招商部市場服務(wù)部培訓(xùn)部市場拓展部, 一、人事管理體系:第一章 員工招聘管理制度一、總則(一)適用范圍:本管理辦法適用于湖南XX藥業(yè)有限公司(以下簡稱公司
10、)人員招聘管理。(二)目的:為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特制定本管理辦法來規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機(jī)制。(三)原則:公司招聘堅持公開招聘、先內(nèi)后外、平等競爭、人崗匹配的原則,使用工用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。二 、 招聘職責(zé)(一)人力資源部職責(zé):1、制訂公司中、長期人力資源規(guī)劃;2、制定、完善公司招聘管理制度,規(guī)范招聘流程;3、核定公司年度人力需求,確定人員編制,制定年度招聘計劃報公司領(lǐng)導(dǎo)審批;4、組織分析公司人員職位職責(zé)及任職資格,制訂并完善職位說明書;5、建議獲取人才信息的形式和渠道;(二)、用人部門職責(zé)1、編制部門人力需求計劃,提出正式人力需求計劃表;2、做好本部門職位職責(zé)和任職資格的分析
11、,制訂并完善本部門職位說明書;3、對候選人進(jìn)行專業(yè)復(fù)試。三、招聘流程管理(一)確定招聘需求1、各部門根據(jù)本年度工作發(fā)展?fàn)顩r和公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃,擬定年度人力資源需求計劃,于每年年底交人力資源部報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2、人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門人力資源需求計劃,制定年度招聘計劃及費(fèi)用預(yù)算,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3、對于臨時招聘,即各部門因工作需要或人員的臨時變動,需補(bǔ)充人員時,各部門提前一個月申報人力需求,填寫人力資源需求申請表交人力資源部報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。4、人力資源部根據(jù)人力需求,制定招聘計劃和具體行動計劃。(二)確定招聘形式、招聘渠道人力資源部根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源狀況,確
12、定內(nèi)部招聘或外部招聘,合理、有效地配置人力資源?;鶎訂T工的招聘以對外公開招聘為主、本公司員工推薦為輔;中層管理者的招聘以內(nèi)部舉薦為主、外部招聘為輔;高層管理者的招聘以同行業(yè)競爭對手處挖掘或獵頭公司為主、內(nèi)部晉升為輔。具體工作由人力資源部根據(jù)人力資源需求計劃負(fù)組織實施招聘工作并負(fù)責(zé)初試,人員需求部門負(fù)責(zé)對候選人進(jìn)行專業(yè)復(fù)試。(三)招聘工作開展1、內(nèi)部招聘鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)文化,對企業(yè)的忠誠度較高,內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。在尊重員工和用人部門意見的前提下,采用推薦、競聘等多種形式,為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會。(1)內(nèi)部招聘公
13、告:人力資源部根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱及職級,組織用人部門編制工作說明書,并擬定內(nèi)部招聘公告。公告發(fā)布的方式包括公司網(wǎng)站、OA通知、在公告欄發(fā)布等形式。內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個正式員工。(2)內(nèi)部報名:所有正式員工在上級主管的許可下都有資格向人力資源部報名申請,并在人力資源部領(lǐng)取申請表。(3)甄選:人力資源部將參考申請人和空缺職位的相應(yīng)上級主管意見,根據(jù)職務(wù)說明書進(jìn)行初步甄選。對初步甄選合格者,人力資源部組織內(nèi)部招聘評審小組進(jìn)行內(nèi)部評審,評審結(jié)果經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。(4)錄用:經(jīng)評審合格的員工在接到任命通知后應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交,并到人力資源部辦理調(diào)動手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)到新部門
14、報到。2、外部招聘在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時,可以考慮外部招聘。(1)招聘組織形式:外部招聘工作的組織以人力資源部為主,其他部門配合。必要時公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門參加。(2)外部招聘渠道:外部招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取有效的招聘渠道組合。人力資源部根據(jù)職位和等級的不同選擇有效的招聘渠道組合,主要渠道有以下幾種:員工推薦、媒體招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、和公司人才庫。(3)確定侯選人人力資源部在收到應(yīng)聘資料后,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選后發(fā)出面試通知,確認(rèn)初試人選和時間后,通知用人部門作好面試準(zhǔn)備。(4)初試初試程序:確定初試內(nèi)容(面試或筆試)確定初試時間通知候選人進(jìn)行初試評定初試結(jié)果。初試內(nèi)
15、容:筆試:候選人參加由人力資源部擬訂試題的素質(zhì)測試,主要考核對方邏輯推理能力、思維能力、空間想象能力、觀察力等。面試:主要了解對方求職動機(jī)、職業(yè)道德、家庭背景、學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷等基本信息。通過初試,招聘專員審核面試者相關(guān)證件及審查候選人是否具備該職位必備的素質(zhì)條件及與企業(yè)文化的相融度,并填寫人力資源部初試意見。(5)復(fù)試通過初試的候選人必須參加由用人部門負(fù)責(zé)人主持的復(fù)試,通過復(fù)試主要考核其專業(yè)知識、專業(yè)能力、必備技能等,以審查是否能夠勝任職位要求,并填寫用人部門意見。(6)錄用 復(fù)試結(jié)束后,人力資源部與用人部門就復(fù)試情況進(jìn)行綜合討論及評定,確定候選人最終排名,提出初步錄用意見人力資源部對擬錄
16、用人員作背景調(diào)查,形成書面報告報分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)聘人員的錄用按權(quán)限由領(lǐng)導(dǎo)簽署后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報到。經(jīng)批準(zhǔn)錄用人員須按公司規(guī)定的時間到人力資源部報到,辦理入職手續(xù)。報到需提供材料:身份證復(fù)印件一份;學(xué)歷證復(fù)印件一份;資格等級證書復(fù)印件一份;一寸免冠近照兩張;體檢報告單;與原單位離職證明或解除勞動合同證明。人力資源部引導(dǎo)新進(jìn)人員根據(jù)新員工入職手續(xù)清單辦理入職。應(yīng)聘人員必須保證向公司提供的資料真實無誤,若發(fā)現(xiàn)虛報或偽造,公司有權(quán)將其辭退。3、審批程序:主管以下人員(不包括主管)由人力資源部初試、用人部門復(fù)試合格后將應(yīng)聘者的資料報總經(jīng)理、副總裁、總裁、董事長審批后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報到;主管
17、級人員由人力資源部初試、用人部門復(fù)試合格后,由分管總經(jīng)理面試通過后將應(yīng)聘者的資料報副總裁、總裁、董事長審批后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報到;經(jīng)理級人員必須通過副總裁的面試,人力資源部將資料報總裁、董事長審批;經(jīng)理以上人員(不含經(jīng)理)必須通過副總裁、總裁、董事長的一致認(rèn)可,方可正式辦理入職。四、招聘工作評估人力資源部應(yīng)對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計劃的設(shè)計來檢查;從求職人員數(shù)量和實際雇用人數(shù)的比例等來分別衡量招聘質(zhì)量。招聘活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)調(diào)查求職者及新員工對招聘組織工作的意見、測量新員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時間、成本和效
18、果等評估招聘活動,作為招聘工作進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。五、附 則1、人力資源部負(fù)責(zé)本管理辦法的制定、完善及運(yùn)用過程的監(jiān)督。2、本管理辦法報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二章 培訓(xùn)管理制度一、總則為了建立和健全公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度,有計劃地組織員工參加培訓(xùn),不斷地提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能,滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本管理制度。二、培訓(xùn)職責(zé)人力資源部作為培訓(xùn)的歸口管理部門,主要負(fù)責(zé)人力資源培訓(xùn)制度的制定和完善;與用人部門共同組織實施新員工的入職培訓(xùn);同時配合相關(guān)部門的專業(yè)培訓(xùn)工作。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的年度培訓(xùn)計劃的制定,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部備檔,同時配合各部門培訓(xùn)工作的開展
19、,并對整個培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督。三、培訓(xùn)的實施1、新員工入職培:新員工入職培訓(xùn)由人力資源部與用人部門共同負(fù)責(zé),具體包括:(1)職前培訓(xùn):由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施,具體內(nèi)容包括公司概況的介紹公司簡介企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖及重要領(lǐng)導(dǎo)人各職能部門的介紹公司LOGO的含義公司經(jīng)營理念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神公司規(guī)章制度的宣讀聘用制度考勤制度福利制度員工行為規(guī)范員工行為標(biāo)準(zhǔn)公司禮儀規(guī)范參觀,帶領(lǐng)所有參加培訓(xùn)的新員工熟悉公司各部門位置(2)專業(yè)培訓(xùn):由各部門負(fù)責(zé)人組織實施,具體內(nèi)容包括: 崗位職責(zé) 工作流程 專業(yè)技能培訓(xùn)四、培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用入職培訓(xùn)中涉及到的企業(yè)基本情況、公司規(guī)章制度以及本崗位職責(zé)的認(rèn)識、工作流程的了解、專
20、業(yè)技能的掌握是員工轉(zhuǎn)正考核主要項目,考核不合格者,延長試用期。五、附則1、人力資源部負(fù)責(zé)本管理辦法的制定、完善及運(yùn)用過程的監(jiān)督。2、本管理辦法報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三章 薪酬制度總則 1、設(shè)計原則(1)薪酬確定薪酬的確定原則上主要考慮員工承擔(dān)某一職位所需具備的條件、在工作中所表現(xiàn)出來的能力。努力在統(tǒng)一的架構(gòu)下,依靠科學(xué)的價值評價,對各職種、職層人員的任職角色、績效進(jìn)行客觀公正的評價,給貢獻(xiàn)者以回報。(2)薪酬調(diào)整將薪酬與任職資格水平和績效密切結(jié)合,依據(jù)考核結(jié)果和任職資格水平的變化進(jìn)行薪酬調(diào)整。(3)薪酬結(jié)構(gòu)通過建立在任職資格基礎(chǔ)上的薪酬結(jié)構(gòu),增加薪酬調(diào)整的科學(xué)性和靈活性,強(qiáng)化薪酬的激勵機(jī)制。
21、二、薪酬結(jié)構(gòu)1、工資總額構(gòu)成:級別工資(基礎(chǔ)工資+社保金)+工齡工資+伙食補(bǔ)貼+績效工資+獎金=應(yīng)發(fā)工資核定工資:是指按不同級別和同一級別內(nèi)不同等級而核定的工資;核定工資包含級別工資和考核工資。級別工資包含基礎(chǔ)工資、社保金;基礎(chǔ)工資:是指不同級別和同一級別內(nèi)不同等級的保底的工資部分;社 保 金:是指根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定由公司支付的社保金額部分;工齡工資:是指按員工在公司服務(wù)年限核發(fā)的工資;伙食補(bǔ)貼:是指按公司伙食補(bǔ)貼的相關(guān)制度而發(fā)放的福利津貼;考核工資:是指按每月實際完成業(yè)績的情況而核發(fā)的工資;獎 金:是指直接與業(yè)績掛鉤的獎項,或者獨(dú)立獎項。應(yīng)發(fā)工資:是指以上各項工資(補(bǔ)貼、獎金)的總和。2、為了
22、適應(yīng)新的工資標(biāo)準(zhǔn),對原各工作崗位的員工工資做如下修正:級別工資=基礎(chǔ)工資+社保金+崗位津貼原定工資:是指根據(jù)原來工資體系確定的員工工資;事務(wù)線:核定工資=原定工資+原定工資*20% 業(yè)務(wù)線:核定工資=原定工資+原定工資*30%以原定工資為基數(shù),按照一定比例劃出一部分作為考核工資; 事務(wù)線:考核工資=原定工資*30% 業(yè)務(wù)線:考核工資=原定工資*50% 級別工資=核定工資-考核工資崗位津貼:是為了消化原工資與新工資標(biāo)準(zhǔn)不相符的工資部分,根據(jù)崗位性質(zhì)不同而給予的不同津貼,只是名義上的津貼。三、薪酬的定級標(biāo)準(zhǔn):工資總額=級別工資+考核工資一、事務(wù)線(總裁辦行政財務(wù)線、行政部、財務(wù)部、質(zhì)管部、物流部、
23、信息部)1、員工級初級員工:1000元=750+250中級員工:1200元=900+300高級員工:1400元=1050+3502、主管級初級主管:1700元=1280+420中級主管:1900元=1420+480高級主管:2100元=1580+5203、經(jīng)理級初級經(jīng)理:2400元=1800+600中級經(jīng)理:3000元=2250+750高級經(jīng)理:3600元=2700+9004、副總級初級副總:3800元=2850+950中級副總:4200元=3150+1050高級副總:4600元=3450+11504、部長級初級部長:4800元=3600+1200中級部長:5200元=3900+1300高級部
24、長:5600元=4200+1400二、業(yè)務(wù)線(總裁辦業(yè)務(wù)線、藥業(yè)公司、連鎖公司、發(fā)展中心、培訓(xùn)中心、營運(yùn)中心、采購部、開票處、直營事業(yè)部、股東事業(yè)部)1、基層級初級員工:1000元=600+400中級員工:1300元=780+520高級員工:1600元=960+6402、主管級初級主管:1800元=1080+720中級主管:2100元=1260+840高級主管:2400元=1440+9603、經(jīng)理級初級經(jīng)理:2600元=1560+1040中級經(jīng)理:3200元=1920+1280高級經(jīng)理:3800元=2280+15203、副總級:初級副總:4200元=2520+1680中級副總:4600元=27
25、60+1840高級副總:5000元=3000+20004、部長級初級部長:5200元=2920+2080中級部長:5600元=3360+2240高級部長:6000元=3600+24005、總經(jīng)理級初級總經(jīng)理:6500元=3900+2600(中級總經(jīng)理:7200元=4320+2880(高級總經(jīng)理:7800元=4680+3120三、副總裁、總裁及董事長的核定工資副總裁: 8400元=6300+2100總 裁: 11700元=7020+4680董事長: 13000元=7800+5200四、試用期工資的計算主管和主管以下的員工,其試用期工資為其核定工資的90%經(jīng)理和經(jīng)理以上的員工,其試用期工資為其核定
26、工資的80%五、薪酬調(diào)整員工任職能力只有轉(zhuǎn)化為績效才能對企業(yè)有所貢獻(xiàn)。所以,員工的工作績效將影響其工資數(shù)。通過對績效考核,根據(jù)績效考核結(jié)果,對員工薪級進(jìn)行相應(yīng)的升降。晉級需達(dá)到的基本條件:在公司工作滿一年者;具備所任職務(wù)所需的學(xué)歷、技能;經(jīng)考核連續(xù)2個月績效達(dá)100%者,或一年內(nèi)平均績效達(dá)95%者;4、符合公司的其他相關(guān)規(guī)定。原則上晉級應(yīng)嚴(yán)格按照薪資等級逐級晉升,不予跳級。除非該員工有特殊貢獻(xiàn),跳級的基本條件是:1、在技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展、內(nèi)部管理以等方面做出特殊貢獻(xiàn)或重大貢獻(xiàn)者。2、非工作范圍內(nèi)合理化建議被采納后,取得顯著經(jīng)濟(jì)效益者。3、其他由公司副總裁、總裁、董事長提名的人選。 降級的條件:
27、1、經(jīng)考核連續(xù)2個月績效低于30%者,一年內(nèi)累計3個月績效考核低于30%者或一年內(nèi)平均績效低于60%者;2、經(jīng)考核不能勝任現(xiàn)職,又不宜轉(zhuǎn)任同級他職的;3、不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求,不服從公司安排者;4、犯有嚴(yán)重錯誤,不宜繼續(xù)任職的。六、附 則1、人力資源部負(fù)責(zé)本管理辦法的制定、完善及運(yùn)用過程的監(jiān)督。2、本管理辦法報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第四章 員工辭職、辭退管理制度一、總則:辭職是指員工自愿辭去員工身份和所任職務(wù)。辭退是指公司按企業(yè)規(guī)定或制度解除員工的聘用關(guān)系,并終止其員工身份。二、員工辭職辭退細(xì)則:1、主管及主管以下員工提出辭職必須提前一個月提交書面辭職報告,方能辦理正常離職手續(xù);經(jīng)理及經(jīng)理以
28、上人員提出辭職必須提前一個月提交書面辭職報告,方能辦理正常離職手續(xù)2、有下列情形之一者,予以辭退:(1)在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;(2)患病或非公負(fù)傷,三個月以上仍未痊愈或已痊愈卻不能勝任工作的;(3)連續(xù)2個月績效考核低于30%者,一年內(nèi)累計3個月績效考核低于30%者或一年內(nèi)平均績效低于60%者;(4)因部門調(diào)整、撤消、合并或者縮編需調(diào)整工作,本人不服從者;(5)長期不安心工作,消極怠工者;(6)有違法行為的;(7)貪污、以權(quán)謀私、挪用貨款、嚴(yán)重?fù)p害公司利益的;(8)違紀(jì)、違法屢教不改者,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)的;(9)有其他劣跡表現(xiàn),或者其它原因,不宜繼續(xù)在本公司工作的;(10)工作期間被書面
29、警告累計達(dá)2次及以上的,且被公司留用察看期間表現(xiàn)不佳者。3、試用期內(nèi),員工辭職或公司解聘,須提前1天以書面通知對方。試用期滿后,公司解聘員工,須提前7天以書面通知員工。員工有欺詐、不忠實行為或嚴(yán)重玩忽職守,公司可以不給予提前通知而予以即時解聘。4、員工辭職、辭退須辦理下列手續(xù):(1)向人力資源部提交部門經(jīng)理簽字同意的書面辭職申請;(2)一個月后到人力資源部領(lǐng)取員工離職移交表,并按離職表要求辦理交替手續(xù);(3)向接交人移交本職工作、業(yè)務(wù)關(guān)系,且須有監(jiān)交人;(4)向人力資源交回公物、證件、文件、資料和其它物品,如工號牌、鑰匙等;(5)離職當(dāng)月的工資發(fā)放日期與下月公司發(fā)放工資日統(tǒng)一。5、員工不通知公
30、司辭職而擅自離開工作崗位,達(dá)3天作自動離職處理,扣除未計發(fā)工資和獎金。 6、總經(jīng)理對公司副總以下人員有解聘權(quán),主管副總經(jīng)理對部門經(jīng)理級別以下員工有建議辭退權(quán),部門經(jīng)理對部門主管級別以下員工有建議辭退權(quán)。7、公司各級負(fù)責(zé)人在審批辭退員工時必須慎重,并與其直接主管交談,確定接交人員,一旦審批立即交行政人事部辦理。7、嚴(yán)禁借員工升職、降職、職務(wù)轉(zhuǎn)任、被辭退和公司裁員計劃等機(jī)會,謀取個人私利和打擊報復(fù)他人。9、公司所有業(yè)務(wù)人員及后勤以上人員辭職,必須報董事長知曉。三、附 則1、人力資源部負(fù)責(zé)本管理辦法的制定、完善及運(yùn)用過程的監(jiān)督。2、本管理辦法報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第五章 績效管理制度一、總則1、目的
31、和適用范圍提升員工專業(yè)技能與管理水平,改善團(tuán)隊與個人績效,加強(qiáng)工作計劃性,創(chuàng)造“以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向”的考評機(jī)制,特制定本細(xì)則。本細(xì)則適用于公司所有員工(不包括實習(xí)、試用員工)。2、管理原則(1)業(yè)績導(dǎo)向原則。通過考核與結(jié)果運(yùn)用,激勵員工不斷提高業(yè)績;(2)能力導(dǎo)向原則。通過考核,找出不足,提升技能與管理水平;(3)效益掛鉤原則。及時反應(yīng)公司每一階段的銷售和利潤情況;(4)沒有績效指標(biāo)不進(jìn)行考核,沒有考核結(jié)果,不計發(fā)績效工資。二、績效管理細(xì)則1、職責(zé)劃分(1)人力資源部負(fù)責(zé)公司績效考核方案的制定與完善,績效考核指標(biāo)匯總及績效系數(shù)的核算;負(fù)責(zé)績效檔案的建立與管理,績效結(jié)果的匯總與申報,績效結(jié)果的運(yùn)用,績
32、效監(jiān)督、檢查和處理員工投訴;(2)財務(wù)部負(fù)責(zé)公司考核系數(shù)相關(guān)數(shù)據(jù)的評定工作,董事長負(fù)責(zé)審定并擁有最終裁決權(quán);(3)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分解公司重點工作,制定本部門績效考核指標(biāo)并于每月5號前報人力資源部,實施績效評價、績效溝通與反饋; 2、考核周期:每月進(jìn)行月度考核,年底進(jìn)行公司年度考核。3、考核內(nèi)容:以每月領(lǐng)導(dǎo)審批后的各部門績效指標(biāo)為準(zhǔn)。4、績效結(jié)果運(yùn)用(1)員工經(jīng)考核連續(xù)2個月績效達(dá)100%者,或一年內(nèi)平均績效達(dá)95%者給予薪酬上調(diào)一級。(2)經(jīng)考核連續(xù)2個月績效低于30%者,一年內(nèi)累計3個月績效考核低于30%者或一年內(nèi)平均績效低于60%者,給予薪酬下調(diào)一級,下調(diào)后仍不能適崗者,將予以勸退。三、
33、附 則1、人力資源部負(fù)責(zé)本管理辦法的制定、完善及運(yùn)用過程的監(jiān)督。2、本管理辦法報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第六章 實習(xí)生管理辦法一、總則:畢業(yè)生實習(xí)是我司人事管理工作的重要組成部分,為進(jìn)一步規(guī)范我司畢業(yè)實習(xí)生管理工作,同時也讓實習(xí)生在公司得以更好的發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合企業(yè)實際,特制定本規(guī)定。 1、 凡來我司實習(xí)的畢業(yè)生,實行期限劃分為2個階段3-6月、6-12月。 2、 實習(xí)期滿后公司可根據(jù)表現(xiàn)轉(zhuǎn)為正式員工進(jìn)行錄用。3、 本制度適合在我司實習(xí)的大中專畢業(yè)(己學(xué)完學(xué)校規(guī)定課程進(jìn)入實習(xí)期在校的)實習(xí)生。二、錄用實習(xí)生基本要求 1、以各部門的工作要求為依據(jù),按辦公條件許可、所學(xué)專業(yè)對口。 2、實習(xí)生接收品學(xué)兼優(yōu)且
34、必須學(xué)完學(xué)校規(guī)定課程的大中專生,并按學(xué)校規(guī)定已進(jìn)入實習(xí)的在校生或應(yīng)屆畢業(yè)生(以學(xué)校實習(xí)推薦信為準(zhǔn))。 3、具備健康心理素質(zhì)和身體素質(zhì),具有競爭意識和開拓精神。 4、具有良好的團(tuán)隊合作意識。三、實習(xí)生待遇1、公司給予實習(xí)生在實習(xí)期間的實習(xí)工資:學(xué)歷實習(xí)待遇備注:為實習(xí)生提供免費(fèi)中餐、晚餐,以及免費(fèi)集體宿舍(水電費(fèi)除外)36個月612個月碩士研究生600元/月800元/月本科生400元/月600元/月大專生300元/月500元/月中專及以下200元/月400元/月2、若該實習(xí)生不需要提供免費(fèi)食宿,月度工資可上浮200元/月。3、實習(xí)生實習(xí)期滿且取得畢業(yè)證后,經(jīng)考核通過可轉(zhuǎn)為公司正式員工錄用。其待遇
35、按公司薪酬體系執(zhí)行。四、審批程序 1、行政人事部對實習(xí)生所在院校推薦信及實習(xí)生應(yīng)聘登記表進(jìn)行審核。 2、行政人事部進(jìn)行初試,用人部門進(jìn)行復(fù)試,綜合意見后將適合的實行生錄用表交總經(jīng)理室審批。 3、行政人事部根據(jù)總經(jīng)理室審批意見辦理實習(xí)生錄用手續(xù)。4、實習(xí)生實習(xí)期滿后,由部門負(fù)責(zé)人推薦,經(jīng)公司考核通過,可轉(zhuǎn)為試用期員工,并填報試用期人員錄用審批表。5、試用期員工試用期滿后,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過,按正式員工辦理入職手續(xù),并填報試用期轉(zhuǎn)正審批表。五、附則1、行政中心負(fù)責(zé)本辦法制訂和完善工作;并負(fù)責(zé)本辦法的實施指導(dǎo)、監(jiān)督和解釋。2、本辦法經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。第七章 員工人事檔案管理制度一、總則人力資源部
36、必須在員工入職之日就建立員工與企業(yè)的人事關(guān)系檔案,作為員工在企業(yè)服務(wù)的依據(jù)。二、管理細(xì)則1、員工人事檔案由行政人事部派專人負(fù)責(zé)。2、員工人事檔案包含:員工應(yīng)聘登記表、員工基本情況登記表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證(學(xué)位證)復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證復(fù)印件、員工入職試用必備檔案、員工轉(zhuǎn)正審批表、一寸免冠照片兩張等。3、員工查閱本人檔案必須經(jīng)行政總監(jiān)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)不得查閱個人檔案;員工不得以任何名義借閱或借出4、非工作需要,不得私自查閱員工檔案,只有行政人事部經(jīng)理和主管副總經(jīng)理級別以上才能查閱。員工檔案任何人不能借出檔案室。5、員工辭職、辭退在辦理完移交手續(xù)后,員工檔案除經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(離職后保留1年)和員工基
37、本情況登記表、勞動合同不退外,其余全部可退還員工。6、行政人事部必須妥善保管好人事檔案,防止檔案受潮、受損、丟失。7、加強(qiáng)對檔案的管理,根據(jù)檔案管理的要求進(jìn)行檔案分類、編目、編號,并對檔案及時整理歸類。 三、附 則1、人力資源部負(fù)責(zé)本管理辦法的制定、完善及運(yùn)用過程的監(jiān)督。2、本管理辦法報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。行政管理制度體系:第一章 員工行為規(guī)范一、總則:為維護(hù)公司形象,規(guī)范員工日常行為,提高企業(yè)工作效率。二、細(xì)則:1.儀容儀表1.1.上班時間必須端正佩帶工作牌,工作牌遺失和損壞應(yīng)及時申請更換,不得將工作牌借給他人。1.2.著裝整潔、大方,須扣好紐扣,不應(yīng)有掉扣,不許卷起褲腳、衣袖(施工、維修、
38、搬運(yùn)時可除外),上班時間,禁止穿拖鞋、雨鞋。1.3.所有員工必須頭發(fā)梳理整齊,禁止奇異發(fā)型。男士發(fā)不過耳際,不許留胡須、不許留長發(fā),禁止剃光頭,女士化淡妝、飾物要配戴得當(dāng)、不許涂鮮艷指甲油、留長指甲。2.接打電話2.1.接聽、撥打電話時用語要統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、文明、禮貌;臨桌無人而電話鈴響時無論自己有多忙都有義務(wù)接聽和轉(zhuǎn)告。2.2.打電話時應(yīng)先明確通話內(nèi)容,做到思路清晰,條理清楚,談話時間不宜過長,簡明扼要,需處理的問題應(yīng)及時匯報處理。2.3.上班時間不許撥打私人電話或利用電話聊天,在辦公區(qū)域內(nèi)聯(lián)系應(yīng)使用內(nèi)線。2.4.非工作需要,嚴(yán)禁利用公司電話撥打私人電話。2.5.語言規(guī)范,統(tǒng)一用語要求:A 接聽
39、電話:a電話鈴響兩聲,最遲不得超過三聲必須接聽;b總機(jī)接聽用語:“您好!XX藥業(yè),請問有什么可以幫到您!”c 分機(jī)接聽用語:“您好!XX部”(XX表示部門等);d 問語:“請問您貴姓?”“請問您找誰?”“請稍候(等)!”e“對不起,請問您有什么事,我可以幫您轉(zhuǎn)告嗎?”B 打出電話的用語:a“您好!我是XX藥業(yè)XX部XXX,請問XXX先生(小姐)在嗎?”b“可以請他(她)接電話嗎?”c “謝謝!”2.6.接聽電話完畢,應(yīng)等對方掛斷電話后再輕輕放下話筒。2.7.接到打錯的電話或找其他部門的電話,同樣要禮貌對待。2.8.嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”,接到客戶投訴或咨詢電話,必須記錄下客戶電話號碼,及時轉(zhuǎn)告
40、相關(guān)部門,不得要客戶轉(zhuǎn)打其他電話。3.會見客人3.1.工作時間會 見客戶,應(yīng)注意待客禮節(jié),要熱情、大方,并為客人倒好茶水。因工作繁忙時,應(yīng)主動向客人說明,請客人稍等,等候時間不宜太長,不許讓客人在辦公區(qū)域內(nèi)隨意走動;接待完畢,起身送客人離開工作區(qū)。3.2.對待來賓和客戶委辦事項應(yīng)力求周到、機(jī)敏處理,不許草率敷衍或任意擱置不辦。3.3.上班時間不許帶與工作無關(guān)的家屬、朋友等人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域。4.言行規(guī)范4.1.遵章守紀(jì),服從安排,忠于職守,應(yīng)服從上級指揮,不推諉、不頂撞。4.2.員工應(yīng)自覺維護(hù)公司利益,樹立公司良好形象。4.3.員工言行應(yīng)誠實、謙讓、廉潔、勤勉,嚴(yán)禁挑撥離間,造謠生事,破壞團(tuán)
41、結(jié),損害他人名譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo)威信,嚴(yán)禁私下議論不利于公司的事情。4.4.工作時間不許在貼有禁煙標(biāo)志的區(qū)域吸煙。4.5.辦公區(qū)域嚴(yán)禁打牌、賭博,愛護(hù)公共衛(wèi)生及保持潔靜的辦公環(huán)境,不許亂丟紙屑。4.6.工作時間內(nèi)不許閑聊,嚼檳榔、吃口香糖、吃零食、打瞌睡、玩電游、聽音樂、串崗、溜崗、干私活、閱讀與工作無關(guān)的書報,不許做與工作無關(guān)的事情。4.7.工作時間內(nèi)盡量說普通話,講文明、禮貌,不許說臟話、痞話,不許叫綽號、稱兄道弟。4.8.下級對上級稱謂職務(wù),上級對下級稱姓名或職務(wù),對客人稱職務(wù)或先生、小姐、女士。4.9.不許在工作場所輕言細(xì)語,不許大聲喧嘩,不許嬉笑打鬧。4.10.應(yīng)保持良好的儀態(tài)和精神面貌:A
42、保持良好的站姿、坐姿,不許將腳放在工作臺、座椅上,不許盤腿。B 在客人離開工作區(qū)域后,應(yīng)及時清理會客室衛(wèi)生,清除雜物,整理桌椅。C 愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)行為。D 愛惜并妥善保管辦公用品、設(shè)備及公共財物。E 報刊、雜志屬于公司的公共物品,嚴(yán)禁私自占有或上班時間擺放在辦公桌上,閱后必須歸位。F 做到節(jié)約用電、用水,下班后人走燈熄,關(guān)閉電腦等辦公設(shè)備電源,杜絕任何浪費(fèi)現(xiàn)象,杜絕下列損公肥私行為的發(fā)生:a 非工作需要,不許私自使用公司電話、傳真、復(fù)印機(jī)、計算機(jī)等所有公物。b 嚴(yán)禁攜帶公司財產(chǎn)、禮品、辦公用品等出外私用。c 嚴(yán)禁查閱、復(fù)印、挎貝不屬于自己職務(wù)范圍內(nèi)的文件、函電、產(chǎn)品資料、技術(shù)資料等。d 嚴(yán)
43、禁投資或參股開辦與公司存在相同業(yè)務(wù)范圍的企業(yè)。e 嚴(yán)禁將公司營利業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到與個人有經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行交易。f 嚴(yán)禁未經(jīng)總裁批準(zhǔn)或利用職務(wù)職權(quán)進(jìn)行內(nèi)部交易,將與個人有密切關(guān)系的人員安排在公司就業(yè)。g 嚴(yán)禁挪用公款謀取私利。三、附則:1.本制度如有未盡事宜隨時增加。2.本制度的解釋權(quán)、督查權(quán)在公司行政中心。3.本制度從批準(zhǔn)之日起開始執(zhí)行。第二章 公司保密制度總則:為保護(hù)公司利益,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本管理制度。本制度在既確保秘密又便利工作的前提下執(zhí)行。細(xì)則:1.保秘范圍和密級確定1.1 公司秘密事項: A 公司重大決策中的各項事項; B 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目
44、及經(jīng)營決策; C 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄; D 公司預(yù)算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表; E 公司掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息以及公司所取得的客戶資料及其他信息; F 公司員工人事檔案、工資表、勞務(wù)性收入及資料; G 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項; H 一般性決定、決議、通知、通告、行政管理不屬于保密的范圍。1.2 公司保密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。 A 絕密是公司最重要的秘密,泄露會使公司經(jīng)濟(jì)利益遭受嚴(yán)重?fù)p失; B 機(jī)密為重要的公司秘密,泄露會使公司利益遭到損害; C 秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司與員工的利益遭受侵犯。1.3
45、 公司密級的確定: A 公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級。如1.1項的A、B款 B 公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要的會議記錄、公司經(jīng)營狀況尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為機(jī)密級。如1.1 項中的C、F、H款。2.保密措施2.1 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀由公司行政中心或副總裁指定委托專人執(zhí)行。2.2 采用計算機(jī)技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由該計算機(jī)使用人負(fù)責(zé)保密。2.3 對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下管理措施: A 絕密件須公司總裁、副總裁批準(zhǔn),并指定專人負(fù)責(zé),方可復(fù)印和摘抄; B 其
46、他保密件須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),方可復(fù)制和摘抄; C 收發(fā)、傳遞和外出攜帶由指定人員擔(dān)任,并采取必要的保管措施; D 在設(shè)備完善的保險裝置中保存。2.4 屬于公司的核心生產(chǎn)設(shè)備或產(chǎn)品的研制、技術(shù)改造等相關(guān)的信息資料,由權(quán)屬人員負(fù)責(zé)保密。2.5 在對外交往、生產(chǎn)合作、技術(shù)交流、商務(wù)談判中需要提供公司相關(guān)保密事項的,應(yīng)及時請示總裁的批準(zhǔn)。2.6 不準(zhǔn)在私人交往中和通信(訊)中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛堋?.7 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報告總裁、部門領(lǐng)導(dǎo)、總裁或部門主管領(lǐng)導(dǎo)接到報告,應(yīng)立即作出處理。3. 責(zé)任與處罰3.1 出現(xiàn)下列情況者,給
47、予警告并扣發(fā)工資20元以上,500元以下: A 泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的; B 違反本制度2.2、2.42.7條之規(guī)定的秘密內(nèi)容的; C 已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。3.2 出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退,并根據(jù)實際情況,提請國家司法機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事或民事處罰: A 蓄意或無意泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的; B 違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違反本協(xié)議提供公司秘密內(nèi)容的; C 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反本協(xié)議的。三、附則1.本制度如有未盡事宜隨時增加。2.本制度的解釋權(quán)、督查權(quán)在公司行政中心。3.本制度從批準(zhǔn)之日起開始執(zhí)行。第三章 會議制度一、總則:為提高
48、公司整體工作效率,使各部門信息充分共享,特制訂以下公司會制度。二、細(xì)則:1.分類:1.1.例會:公司常規(guī)性會議,如晨會、周會、月會等。1.2.專項主題會議:由公司某部門就專項主題召開的會議。2.會議流程:2.1組織者:例會的組織者為行政中心,專項主題會議請召開會議的部門安排專人組織。董事長召開的專項主題會議由董事長秘書組織,總裁召開的專項主題會議由總裁秘書組織,各部門的專題會議由部門內(nèi)勤人員組織。組織者必須做好會議記錄。2.2.會前準(zhǔn)備:例會的組織者在會議召開前準(zhǔn)備好會場及會議主要議題,通知各個部門按時參加,特殊情況需請假者應(yīng)提前通知會議組織者,遲到或無故未到者按公司考勤管理制度處理。專項主題
49、會議的組織者應(yīng)提前準(zhǔn)備會場,通知相關(guān)部門參加,準(zhǔn)備一份專項主題說明書,于會議召開的前一天以上送到所有與會部門的負(fù)責(zé)人手中。特殊情況需請假者應(yīng)提前通知會議組織者,遲到或無故未到者按公司考勤管理制度處理。3.會議進(jìn)程:3.1簽到:例會原則上必須簽到,晨會采取抽查點名方式,其余例會與會者在進(jìn)入會場之后在組織者處簽到;專項主題會議的簽到方式按照專項主題會議組織者的要求進(jìn)行簽名報到。3.2會場紀(jì)律:無論例會或?qū)m椫黝}會議,要求所有與會人員手機(jī)調(diào)為靜音或關(guān)機(jī),會場期間原則上不允許接聽或撥打電話,如有急事,請離開會場進(jìn)行。會議上不允許私下議論,影響會場秩序。違者處以50元/次行為改正金處罰。4.會議收尾:4
50、.1會場整理:會議結(jié)束后由會議組織者及時整理會場。4.2政策行文:會議結(jié)束后要求會議組織者把會議主題、成型政策、問題解決情況等會議內(nèi)容形成會議紀(jì)要,并請會議主辦部門領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,呈總裁和董事長過目,再按要求下發(fā)到相關(guān)部門及時存檔(晨會不受此項制度制約)4.3會后追蹤:會議組織者應(yīng)該及時跟進(jìn)和追蹤會議內(nèi)容落實情況,要求相關(guān)部門提高效率盡快處理。4.4會后追蹤的時間從會議組織者把整理好的會議紀(jì)要發(fā)送到各個相關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中開始,至相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在會議決定的時間內(nèi)把會議的決策定案,并向董事長匯報為止。4.5會議組織者在把會議紀(jì)要送至相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人手中之時,應(yīng)與對方溝通了解完成會議決定的事項所需的支
51、持和幫助,并與行政部協(xié)商要求其他部門提供相應(yīng)的人、事、物等。4.6行政中心必須提供會議決策執(zhí)行部門所要求的人、事、物,或者與其他部門協(xié)商提供相應(yīng)的支持,被要求提供幫助的部門不得以任何理由推托和怠慢,此項規(guī)定納入部門績效。4.7會后追蹤的監(jiān)督部門為行政中心和會議的組織部門。行政中心有責(zé)任參與所有會議的會后追蹤,會后追蹤的情況直接與部門績效掛鉤。會議組織者可隨時向相關(guān)部門責(zé)任人詢問會議事項落實情況,并報會議主辦部門負(fù)責(zé)人及行政中心。4.8會后追蹤的相關(guān)事項具體問題按具體情況來協(xié)商解決。三、附則1.本制度如有未盡事宜隨時增加。2.本制度的解釋權(quán)、督查權(quán)在公司行政中心。3.本制度從批準(zhǔn)之日起開始執(zhí)行第
52、四章 檔案管理制度一、總則:1.為加強(qiáng)本公司檔案管理工作,特制定本制度。2.歸檔的文件材料必須按年度立卷,本公司各部門在工作活動中形成的各種有保存價值的文件材料,都要按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。3.公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時交行政中心專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。二、細(xì)則1.文件材料的收集管理1.1堅持部門收集、行政中心統(tǒng)一管理文件材料制度。各部門均應(yīng)指定專(兼)職文書人員,負(fù)責(zé)收集本部門的有價值文件材料,交至行政中心指定專(兼)職文書人員歸檔,行政中心做
53、好電子存檔體現(xiàn)在公司檔案簽收歸檔明細(xì)表(附表一)。1.2.凡本公司印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由總裁辦統(tǒng)一收集再交至行政中心管理。1.3一項工作由幾個部門參與辦理,在工作活動中形成的文件材料,由主辦部門收集并交至行政中心歸檔。會議文件由會議主辦部門收集歸檔。1.4公司工作人員在外出學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加上級機(jī)關(guān)召開的會議等公務(wù)活動核報旅費(fèi)時,必須將會議的主要文件資料向行政中心辦理歸檔手續(xù),行政總監(jiān)簽字認(rèn)可后財務(wù)部才給予核報差旅、會務(wù)費(fèi)。1.5本公司召開的會議,由會議主辦部門指定專人將會議材料、聲像檔案等向行政中心辦理歸檔手續(xù)。2.各部門
54、專(兼)職文書的職責(zé)2.1了解本部門的工作業(yè)務(wù),掌握本部門文件材料的歸檔范圍,收集本部門的有價值文件材料。行政中心專(兼)職文書需管理好本部門文件材料及各部門送來的文件材料。2.2認(rèn)真執(zhí)行平時歸檔制度,對本部門承辦的文件材料及時收集歸檔,并建立電子檔案。2.3承辦人員借用文件材料時,應(yīng)積極地提供利用,做好服務(wù)工作,并辦理臨時借用文件材料登記手續(xù)。3.歸檔范圍3.1重要的會議材料:包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。3.2上級機(jī)關(guān)發(fā)來的與本公司有關(guān)的通知、決定、決議、指示、條例、規(guī)定、計劃、規(guī)劃等文件材料。3.3本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。本
55、公司的請示與上級機(jī)關(guān)的批復(fù)。3.4本公司反映主要職能活動的報告、總結(jié)、工作計劃、規(guī)劃、策劃、請示、批復(fù)、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。3.5信訪工作材料。3.6本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。3.7通過參展、商務(wù)談判及其它管道獲取的樣品、畫冊、影像等行業(yè)信息。3.8本公司干部任免的文件材料以及關(guān)于員工獎勵、處分的文件材料。本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。3.9本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。4.平時歸檔4.1行政中心要建立健全平時歸檔制度。對處理完畢或批存的文件材料,由專(兼)職文書集中統(tǒng)一保管。4.2各部門應(yīng)根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)
56、年工作任務(wù),編制平時文件材料歸檔使用的“案卷類目”,交至行政中心后行政中心專(兼)職文書標(biāo)注應(yīng)簡明扼要,并編上條款號。4.3公文承辦人員應(yīng)及時將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料,收集齊全,加以整理,送交行政中心專(兼)職文書歸檔。4.4專(兼)職文書人員應(yīng)及時將已歸檔的文件材料,按照“案卷類目”條款,放入平時保存文件卷夾內(nèi)“對號入座”,并在收發(fā)文登記簿上注明,并同步電子歸檔,以方便今后查找利用。5.案卷質(zhì)量要求5.1為統(tǒng)一立卷規(guī)范,保證案卷質(zhì)量,立卷工作由相關(guān)部門兼職檔案員配合,行政中心文書負(fù)責(zé)組卷、編目。5.2案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的
57、價值,便于保管和利用。5.3歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。5.4在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、影印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一立卷;絕密文電單獨(dú)立卷,少數(shù)普通文電如果與絕密文電有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。5.5不同年度的文件一般不得放在一起立卷,但跨年度的請示與批復(fù),放在復(fù)文年立卷;沒有復(fù)文的,放在請示年立卷;跨年度的規(guī)劃放在針對的第一年立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年,其他文件的立卷按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.6卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情形進(jìn)行排
58、列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定搞在后;其他文件材料依其形成規(guī)律或特點,應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。5.7卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角,背面的左上角打印頁號。5.8永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。5.9有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說明,都應(yīng)逐項填寫在備考表內(nèi)。若無情況可說明,也應(yīng)將立卷人、檢查人的姓名和日期填上以示負(fù)責(zé)。備考表應(yīng)置卷尾。5.10案卷封面,應(yīng)逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。5.11
59、案卷的裝訂:裝訂前,卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,對破壞的文件材料應(yīng)按裱糊技術(shù)要求托裱,字跡已擴(kuò)散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷,案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。三、附則:1.本制度如有未盡事宜隨時增加。2.本制度的解釋權(quán)、督查權(quán)在公司行政中心。3.本制度從批準(zhǔn)之日起開始執(zhí)行。第五章 固定資產(chǎn)管理辦法總則:為了保證公司資產(chǎn)的完整性,確保固定資產(chǎn)的使用價值得以完整實現(xiàn)?,F(xiàn)特制定本管理辦法對固定資產(chǎn)進(jìn)行規(guī)范管理。細(xì)則:1.固定資產(chǎn)的價值定位:依據(jù)本企業(yè)的特征及會計制度,單位價值在1,500元以上(含1500元)的資產(chǎn)我們做為固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。2.固定資產(chǎn)的購進(jìn):2.1單位價值在1,500元10,000
60、元的:填制采購申請單(附表二),經(jīng)部門經(jīng)理、總裁同意后,行政中心憑申請單進(jìn)行采購。流程圖如下:總裁行政中心 采 購部門經(jīng)理經(jīng)辦人申 請2.2單位價值在10,000元以上(含10,000元)的:填制采購申請單,經(jīng)部門經(jīng)理、總裁同意后,再報總裁審批,行政中心再憑申請單進(jìn)行采購。流程圖如下:行政中心 采 購經(jīng)辦人申 請總裁總裁部門經(jīng)理3.固定資產(chǎn)的入庫:固定資產(chǎn)的管理責(zé)任在行政中心。固定資產(chǎn)在由行政中心采購后,應(yīng)由行政中心進(jìn)行驗收入庫,并同時登記固定資產(chǎn)臺帳。4.固定資產(chǎn)的報帳:4.1行政中心持正規(guī)的發(fā)票及入庫單到財務(wù)部填制“費(fèi)用報銷單”進(jìn)入費(fèi)用報銷流程。4.2財務(wù)部依據(jù)此“費(fèi)用報銷單”進(jìn)行帳務(wù)處理
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