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1、21秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)管理學(xué)概論在線作業(yè)試卷總分:100 得分:100一、判斷題 (共 50 道試題,共 100 分)很多領(lǐng)導(dǎo)者并沒接受過培訓(xùn)來應(yīng)對團隊的變化。答案:正確職務(wù)擴大化較為明顯的缺點是在激發(fā)組織成員的積極性和培養(yǎng)挑戰(zhàn)意識方面沒有太大意義。答案:正確線性規(guī)劃是考慮資金的時間價值,也就是要考慮利息的影響。答案:錯誤高度專門化是有機式組織的典型特征。答案:錯誤管理決策實踐告訴我們,由于決策者在決策前無法搜集到足夠決策的信息,由于決策者在被選方案的選擇中難分伯仲,由于難以采用定量的決策技術(shù)進行決策,由于存在著如時間、成本
2、的約束等等,都使得決策者在決策中不得不依賴于直覺決策。答案:正確韋爾奇力圖取消通用電氣公司內(nèi)部的縱向和橫向的邊界,并打破公司與客戶單位和供應(yīng)商之間存在的外部邊界障礙。答案:正確當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬不能勝任或負擔(dān)過重時,也需要將授出去的部分或全部職權(quán)收回,并進行重新授權(quán)。答案:正確管理者是通過他人的工作來實現(xiàn)其目標的。答案:正確人力資源管理是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。答案:錯誤就組織成員安排而言,就要分析和研究組織中人力資源的狀況,也即組織中的人力設(shè)計管理。答案:錯誤內(nèi)在激勵性因素包括工資、固定津貼、社會強制性福利、組織內(nèi)部統(tǒng)一的福利項目等。答案:錯誤職能制組織
3、結(jié)構(gòu)中每一個事業(yè)部都有其獨立的產(chǎn)品和市場,實行獨立核算,有其獨立的責(zé)任和利益,是一種高度自治的分權(quán)化經(jīng)營。答案:錯誤參謀職權(quán)應(yīng)當(dāng)集中在組織結(jié)構(gòu)中關(guān)系最接近的那一級。答案:錯誤當(dāng)職權(quán)分裂的問題涉及許多管理者時,常常需要通過會議來協(xié)調(diào)解決。答案:正確戰(zhàn)略反映著外界環(huán)境中所存在的機會與威脅同組織自身能力的一種現(xiàn)實的結(jié)合。答案:正確成功的人力資源管理有利于有效的計劃。答案:錯誤有些場合下,盡管職權(quán)分裂的問題出現(xiàn)在基層,但只有到最高層才有解決該問題的完整的職權(quán)。答案:正確人際關(guān)系技能培訓(xùn)通常包括學(xué)習(xí)如何做個好聽眾,如何更清晰地溝通自己的思想,如何減少摩擦沖突等等。答案:正確部門是指組織中主管人員為完成規(guī)
4、定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特定的領(lǐng)域,它在不同的組織中有著不同的稱呼。答案:正確在變化著的內(nèi)外環(huán)境中,通過控制,隨時將計劃的執(zhí)行結(jié)果與標準進行比較,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有超過計劃容許范圍的偏差時,則及時采取必要的糾正措施,以使系統(tǒng)的活動趨于相對穩(wěn)定,實現(xiàn)組織的既定目標。答案:正確在行業(yè)分析中,波特提出有四種力量左右著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。答案:錯誤所有的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該是管理者。答案:錯誤人員是在不斷流動的,退休、調(diào)出、降級等原因會造成職位的空缺,從而需要有新人來填充這些空缺。答案:正確在現(xiàn)實中,由于組織隨著所處環(huán)境的不斷變化而不斷調(diào)整,組織環(huán)境的變化要求組織隨時修正其目標和計劃,組織所需的人員數(shù)量也隨著組織結(jié)構(gòu)的變化而
5、增減。答案:正確訓(xùn)練有素的管理者能夠創(chuàng)造一種環(huán)境,使得在其中工作的人能夠?qū)⒔M織目標與個人目標統(tǒng)一起來,這實際上也就是促進了計劃職能的實施。答案:錯誤對于管理的主體的研究不僅決定,而且限定了我們所描述的管理活動的運行位置、邊界答案:錯誤隨著時間的推移,單一維度理論研究的確定性并沒有得到證實。答案:正確大量研究證據(jù)表明,當(dāng)個體與工作合理匹配時能夠起到激勵作用。答案:正確不準確的計劃是在浪費管理當(dāng)局的時間。答案:錯誤領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要簡化語言,還要考慮到信息所指向的聽眾,以使所用的語言適合于接受者。答案:正確公司業(yè)務(wù)組合矩陣中的吉星業(yè)務(wù)的市場飽和及增長率下降時,它們最終會轉(zhuǎn)變?yōu)槭莨?。答?錯誤在不合適的
6、職務(wù)擴大化過程中所導(dǎo)致的工作強度增加而會使組織成員不滿。答案:正確明確組織的使命與愿景是戰(zhàn)略計劃的起點。使命與愿景體現(xiàn)了組織的基本定位和發(fā)展方向,是指引組織各項活動的航標。答案:正確人們的集體活動要卓有成效,首先必須明確所追求的目標是什么,完成這些目標必須通過什么途徑,采取什么方案。答案:正確波特主張決策的制定要以分析行業(yè)引力和企業(yè)在該行業(yè)中的地位為基礎(chǔ)。答案:錯誤現(xiàn)值分析是解決多變量、最優(yōu)決策的方法,是在各種相互關(guān)聯(lián)的多變量的約束條件下,解決或規(guī)劃一個對象的線性目標函數(shù)最優(yōu)的問題,即給予一定數(shù)量的人力、物力、資源,如何應(yīng)用而取得最大經(jīng)濟效益。答案:錯誤職能制組織結(jié)構(gòu)中事關(guān)大政方針、長遠目標以
7、及一些全局性問題的重大決策集中在總部,以保證企業(yè)的統(tǒng)一性。答案:錯誤專業(yè)管理人員指的是負責(zé)管理整個組織或組織中某個分部的全部活動的管理者。答案:錯誤組織內(nèi)部的人力資源管理會受到當(dāng)?shù)厣鐣幕?、風(fēng)俗習(xí)慣影響的例子不勝枚舉,應(yīng)該被所有組織所重視。答案:正確管理是伴隨著組織的出現(xiàn)而產(chǎn)生的,是協(xié)作勞動的必然產(chǎn)物。答案:正確管理的領(lǐng)導(dǎo)職能或領(lǐng)導(dǎo)活動就是影響人們?nèi)ヅ崿F(xiàn)組織目標的過程。答案:正確決策制定是一個比較簡單的過程。答案:錯誤決策理論的發(fā)展主要可以劃分為傳統(tǒng)決策理論和現(xiàn)代決策理論兩個階段。答案:正確領(lǐng)導(dǎo)要解決的核心問題是“對人員的行為進行各種管理的過程”問題。答案:錯誤內(nèi)部環(huán)境分析主要是分析組織的資源和能力。答案:正確根據(jù)決策在組織中出現(xiàn)復(fù)雜性的不同,我們可以把決策分為程序化決策和非程序化決策。答案:錯誤許多管理者常常以沒有時間為借口而不采取直接糾正行動,并因此而滿足于不斷的救火式的直接糾正
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