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1、大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集六篇大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1一、實(shí)習(xí)目的大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì),接觸本工作,拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)感悟,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)單位基本情況武漢福
2、壽安康有限公司坐落于湖北省武漢市,公司是集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè)。公司自成立以來(lái),為適應(yīng)國(guó)際潮流的發(fā)展,和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)需要公司全面推行iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)了ccc強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證等多種證書(shū)。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代,維同人秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取;科學(xué)管理,追求卓越”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“客戶第一、信譽(yù)至上”的原則為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、實(shí)習(xí)崗位基本情況在公司我所在的崗位是銷售及售后服務(wù),主要的工作情況是:對(duì)本公司的產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售,對(duì)于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄,及時(shí)的反饋給公司,對(duì)于一些原有的客戶時(shí)刻的做好服務(wù),以便于方便給予客戶最體貼最及時(shí)
3、的關(guān)心和服務(wù)。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.實(shí)習(xí)過(guò)程1.1了解過(guò)程起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感覺(jué)很陌生,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。第一天進(jìn)入公司開(kāi)始工作時(shí),所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí),讓我感覺(jué)到很茫然,不過(guò)在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí),慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。作為初次到社會(huì)正規(guī)公司去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的
4、相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況有了一定的了解。公司的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上17:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報(bào)道,短暫的開(kāi)個(gè)早會(huì),晚上的時(shí)候要準(zhǔn)時(shí)回公司登記,做一些一天的總結(jié)。1.2摸索過(guò)程對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待領(lǐng)導(dǎo)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達(dá)一天的目標(biāo)任務(wù)。明確工作任務(wù)后,我們互相鼓勵(lì)之后開(kāi)始了一天的工
5、作。當(dāng)工作中出現(xiàn)情況時(shí),要及時(shí)告知上層領(lǐng)導(dǎo)或者組長(zhǎng),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,以便于整個(gè)銷售和行業(yè)的進(jìn)程能夠順利的進(jìn)行。在工作期間有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開(kāi)始還真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,在遇到一些棘手的問(wèn)題就要和同事一起想出解決辦法一起去努力解決。不斷的遇到不斷的解決,是的自己的能力不斷的提升,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長(zhǎng)了很多。1.3獨(dú)立操作經(jīng)過(guò)一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),我對(duì)公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)社會(huì)上對(duì)于產(chǎn)品需求者得特性也比較熟悉了。上班期間,聽(tīng)從上層領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真
6、地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向同事和先關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,請(qǐng)求他們提出解決意見(jiàn)。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。1.4工作調(diào)動(dòng)在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,往往是服從調(diào)動(dòng),積極的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,在這個(gè)方面也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,在哪個(gè)部門都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)
7、,以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累。2實(shí)習(xí)成果2.1素質(zhì)提高在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我從工作、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從銷售能力方面來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,許多原來(lái)并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解,許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西,在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外,我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會(huì):1 、由于是部門同事合作,所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要,首先要擬訂銷售計(jì)劃,明確工作職責(zé),在工作過(guò)程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同事的工作,盡量要為別人帶來(lái)便利。部門人員的合作很
8、重要,實(shí)習(xí)部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務(wù)的質(zhì)量。2、團(tuán)隊(duì)合作的精神,在我們工作目標(biāo)和任務(wù)上,其實(shí)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),不分你我個(gè)體,只有團(tuán)結(jié)互幫才能完成整個(gè)公司的售后服務(wù)宗旨。 例如,我們個(gè)人在對(duì)社會(huì)中對(duì)于客戶的開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)中,每一個(gè)的客戶的要求都要涉及到公司的每個(gè)部門負(fù)責(zé),所以對(duì)于滿足客戶需求就是要我們每個(gè)部門每個(gè)人都要細(xì)心的去做好每件事情,從這個(gè)方面可以說(shuō)明每一個(gè)產(chǎn)品到客戶手中和對(duì)其服務(wù),都凝聚著我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神。3、為人處事方面,其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)另一個(gè)目的是在實(shí)踐中初識(shí)社會(huì),了解社會(huì),即將走出校門的我們,往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),甚至感到迷茫,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到為人
9、處事的重要,學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn),來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課,也經(jīng)歷了社會(huì)的殘酷。4、吃苦耐勞的精神,在沒(méi)有去實(shí)習(xí)之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事,概括性地在腦海中琢磨,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對(duì),公司生產(chǎn)任務(wù)都比較飽和,而且工作中規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺(jué),身體吃不消,又累又困又餓,就算是我是出自體育生,但是這突然來(lái)的一切都是我從來(lái)都沒(méi)體會(huì)到過(guò)的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點(diǎn)的人,我又
10、有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅(jiān)持,而我就不能呢?他們都能坦誠(chéng)面對(duì),為什么我不可以?問(wèn)題出在于自身態(tài)度,沒(méi)有端正態(tài)度面對(duì),只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實(shí)際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學(xué)會(huì)不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2.2知識(shí)的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展在實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),只要認(rèn)真思考,對(duì)就是思考,用所學(xué)的知識(shí),再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的,實(shí)習(xí)中我所擔(dān)任的職務(wù)是客戶回訪。本次實(shí)習(xí)使我對(duì)銷售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)保健產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;
11、培養(yǎng)和鍛煉我的實(shí)際操作能力,使我的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。在大學(xué)在校期間我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),對(duì)于一些實(shí)際中的運(yùn)用有很多的生疏,甚至是不能夠理解得到的東西,在社會(huì)實(shí)踐中我體會(huì)到了,感悟到了,原來(lái)理論和實(shí)際之間的差距不是能夠用幾個(gè)字來(lái)銜接的,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)看一個(gè)簡(jiǎn)單的了理論,但它在實(shí)際操作中就是有許多要思考的地方,有些東西也與你的想象不一樣,實(shí)習(xí)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌
12、握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,畢竟我是學(xué)習(xí)的體育技能的,理論只是潦草的學(xué)習(xí)了一下,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開(kāi)始。才實(shí)習(xí)兩個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,
13、不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。現(xiàn)在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難,“一個(gè)具備亮劍精神的人總有過(guò)人的膽略,敢于為別人所不敢為,視困難如草芥;一個(gè)具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務(wù),哪怕失去生命也不退縮;而一個(gè)具備亮劍精神的組織總能精誠(chéng)團(tuán)結(jié),斗志昂揚(yáng),無(wú)往而不勝?!边@是我們公司銷售總監(jiān)對(duì)我講的。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作
14、終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。五、實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)期間,我對(duì)保健產(chǎn)品和一些社會(huì)需求情況有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。 此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單
15、問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新, 并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧
16、等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)自己本身還是存在著很大的欠缺,我不能僅僅將自己定位為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該定位為一名基層的工人階級(jí),這樣才能不斷地提升自身的素質(zhì)、素養(yǎng),不斷地改進(jìn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,讓自己投入到理論學(xué)習(xí)中,好好積累基礎(chǔ)理論知識(shí),方能厚積薄發(fā)。六、致謝感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握行業(yè)銷售相關(guān)技能,感謝我的銷售總監(jiān)、所有同事,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),包容我的錯(cuò)
17、誤,讓我不斷進(jìn)步。感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥?。大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2在即將畢業(yè)的日子里迎來(lái)了實(shí)習(xí)的契機(jī),我很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)并認(rèn)真做好本職工作,我明白自己在畢業(yè)以后終將要步入社會(huì)開(kāi)始工作,因此提前積累經(jīng)驗(yàn)并用以指導(dǎo)自己今后的工作是很重要的。我在實(shí)習(xí)期間主要是從事電話銷售方面的工作,得益于公司有著較為全面的崗前培訓(xùn)體系,因此我通過(guò)培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)掌握了不少重要的銷售技巧,無(wú)論是與客戶溝通的方式還是信息的整理都是自己需要掌握的,關(guān)鍵的是我通過(guò)培訓(xùn)了解了模擬對(duì)話這項(xiàng)重要的技巧,這對(duì)于自己鞏固所學(xué)知識(shí)并指導(dǎo)今后銷售工作的展開(kāi)起到很大幫助,短短一周的培訓(xùn)時(shí)間結(jié)束以后我們便被分配至各個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
18、在正式開(kāi)展工作的時(shí)候我領(lǐng)取到了銷售話術(shù),從中了解到與客戶聯(lián)系的過(guò)程中往往會(huì)遇到哪些問(wèn)題,因此我需要在短時(shí)間內(nèi)將其背誦下來(lái)并運(yùn)用到工作中去。事實(shí)上我在這段時(shí)間的銷售工作中承擔(dān)的壓力是比較大的,由于銷售工作淘汰率較高從而對(duì)員工的業(yè)績(jī)有著較高的要求,然而電話銷售的形式往往會(huì)在溝通的過(guò)程中遭遇被掛斷電話的狀況,再加上我對(duì)公司業(yè)務(wù)并不熟悉以至于難以表明自己打電話的來(lái)意,所幸的是父母和指導(dǎo)老師能夠給予自己鼓勵(lì),讓我明白挫折是每個(gè)人在成長(zhǎng)道路中都需要經(jīng)歷的部分,而且好不容易才迎來(lái)實(shí)習(xí)的契機(jī)又怎能半途而廢,于是我經(jīng)常利用工作之余的時(shí)間背誦銷售話術(shù)以及公司業(yè)務(wù)知識(shí),而且我還會(huì)通過(guò)和同事進(jìn)行模擬對(duì)話來(lái)了解自身存在
19、的不足,遇到難以解決的問(wèn)題則會(huì)向老員工請(qǐng)教并學(xué)到不少實(shí)用的銷售技巧。隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致我適應(yīng)了銷售工作的環(huán)境,無(wú)論是與客戶的溝通還是業(yè)績(jī)的獲得都沒(méi)有太大的難度,這讓我很感激領(lǐng)導(dǎo)與同事們?cè)趯?shí)習(xí)期間給予的幫助,至少現(xiàn)如今的我在工作能力方面有了很大的提升,但這也意味著我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)不多了,而且無(wú)論是畢業(yè)設(shè)計(jì)還是答辯方面的事情都是需要提前準(zhǔn)備的,無(wú)論是對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的理解還是還是個(gè)人能力的提升,都讓我在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中有了不少的收獲。我會(huì)牢記這次在銷售工作中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷并用以指導(dǎo)今后的人生,也希望有了這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷以后能夠讓自己獲得思想上的進(jìn)步,至少面對(duì)未來(lái)社會(huì)上的挑戰(zhàn)不會(huì)讓我產(chǎn)生任何畏懼。大學(xué)生畢業(yè)實(shí)
20、習(xí)報(bào)告 篇31 會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告引言會(huì)計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí) ,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),按照學(xué)校的計(jì)劃要求,本人于XX年2月27日至3月25日在無(wú)錫市凱隆物資有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個(gè)重要組成部分,是實(shí)踐性教學(xué)的主要方式。這一個(gè)月的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了一定的了解,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)公司財(cái)務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達(dá)到了熟練的程度,財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)中,在與其他會(huì)計(jì)人員交談過(guò)程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
21、通過(guò)這次實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。2 會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)內(nèi)容2.1公司簡(jiǎn)介無(wú)錫市凱隆物資有限公司位于風(fēng)景秀麗,氣候宜人的太湖之濱,地理位置優(yōu)越,水陸交通便利,能直接連接到滬寧高速公路、京杭大運(yùn)河、312國(guó)道、京滬鐵路等主要交通干道。該公司是以經(jīng)營(yíng)化工原料、電鍍材料、化學(xué)試劑,有色金屬,膠粘劑,五金建材等系列產(chǎn)品為主的專業(yè)銷售公司。公司創(chuàng)建于一九九七年,本著“質(zhì)量第一,顧客至上,真誠(chéng)合作,共創(chuàng)未來(lái)”的捷盛宗旨,憑公司全體同仁“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的創(chuàng)業(yè)精神,以及全國(guó)各地客戶和朋友的鼎力支持,得以逐步成長(zhǎng)發(fā)展,成為目前無(wú)錫較有知名度的化工類產(chǎn)品供應(yīng)商
22、。公司在經(jīng)營(yíng)上,一貫遵循“可靠的質(zhì)量是凱隆發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是凱隆壯大之源”的工作守則,竭誠(chéng)為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,品種齊全的化工產(chǎn)品和提供可靠的專業(yè)技術(shù)性咨詢服務(wù);同時(shí)秉承“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng),不斷涉足高新領(lǐng)域,拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),務(wù)求新的發(fā)展。2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)主管,姓王。王主任根據(jù)我實(shí)習(xí)的時(shí)間,負(fù)責(zé)安排我在凱隆物資公司的具體時(shí)間工作。實(shí)習(xí)伊始我深入了解了凱隆公司的內(nèi)部控制制度。2.2.1 內(nèi)部制度(會(huì)計(jì)系統(tǒng))無(wú)錫市凱隆物資有限公司會(huì)計(jì)部門的具體內(nèi)部控制有以下幾點(diǎn)原則:1、明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職責(zé)分工
23、和程序方法。在一般情況下處理每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全過(guò)程,或者在全過(guò)程的某幾個(gè)重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個(gè)部門或兩個(gè)以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé),從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購(gòu)貨款,規(guī)定要由采購(gòu)經(jīng)辦人填寫請(qǐng)款單,供應(yīng)計(jì)劃員(或供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人)審查請(qǐng)款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和計(jì)劃,會(huì)計(jì)員審核請(qǐng)款單的內(nèi)容并核對(duì)采購(gòu)預(yù)算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開(kāi)出匯款結(jié)算憑證,還要通過(guò)會(huì)計(jì)員審核),前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而采購(gòu)匯款的報(bào)賬業(yè)務(wù),則規(guī)定要經(jīng)過(guò)采購(gòu)經(jīng)辦人填寫報(bào)賬單,貨物提運(yùn)人員提貨,倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)收數(shù)量,檢查員驗(yàn)收質(zhì)量,以及會(huì)計(jì)員審核發(fā)票、賬單
24、及驗(yàn)收憑證,編制轉(zhuǎn)賬憑證報(bào)銷。2、明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系,旨在保護(hù)資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管;倉(cāng)庫(kù)材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)記賬員記賬等。另外,現(xiàn)金收付的復(fù)核制,物資收發(fā)的復(fù)秤制、復(fù)點(diǎn)制等,也都是防錯(cuò)防弊的內(nèi)部控制制度。3、明確規(guī)定保證會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執(zhí)行和明確責(zé)任的依據(jù),對(duì)各種自制原始憑證,在格式、份數(shù)、編號(hào)、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章等方面做出規(guī)定。大學(xué)生
25、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4這一次實(shí)習(xí)是我今年畢業(yè)最感慨的一部分,以前一提起畢業(yè),我的心里就很慌張,因?yàn)閷?duì)于這一切的未知,都難免讓人過(guò)于恐懼。但是現(xiàn)在經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)之后,我的心中也多了一些篤定,多了一些堅(jiān)強(qiáng)。我想這對(duì)于我個(gè)人而言,是一件非常有意義的事情,實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng),也教會(huì)了我如何去做一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,這些都是我在學(xué)校無(wú)法學(xué)習(xí)到的,在此次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我很榮幸的收獲了許多,也在原有的基礎(chǔ)上有了一些成長(zhǎng)。剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候,不得不承認(rèn)的是,我就是一個(gè)小白。雖然我學(xué)習(xí)的這個(gè)對(duì)口專業(yè),但是真正步入了實(shí)踐當(dāng)中才發(fā)現(xiàn),我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的不過(guò)就是一點(diǎn)皮毛罷了,只有多去實(shí)踐中運(yùn)用,我們才能真正的進(jìn)步起來(lái),這
26、也才是我們事業(yè)人生中的一段基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。所以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我印象最深的就是剛開(kāi)始的那幾個(gè)月,我?guī)缀跻惶煊惺鄠€(gè)小時(shí)是待在公司里的。那段時(shí)間我也才發(fā)現(xiàn),進(jìn)入社會(huì)之后,很多人要比我們想象中更加拼命。當(dāng)時(shí)有幾個(gè)老員工每天都會(huì)加班到十二點(diǎn),我走了他們還沒(méi)走。那時(shí)候我就感受到了,原來(lái)生活真的不容易,而我現(xiàn)在剛出社會(huì),或許壓力還不是很重,但是如若過(guò)了一兩年,我的壓力就會(huì)更重了,所以我必須要依靠這一兩年的沉淀,讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。這是我對(duì)未來(lái)的計(jì)劃,也是我這一次實(shí)習(xí)當(dāng)中感悟最深的一點(diǎn)。實(shí)踐和理論最大的不同,其實(shí)就是我們接受能力的問(wèn)題。理論知識(shí)因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐相伴,所以總會(huì)顯得略低一籌,但不可否認(rèn)的是,實(shí)踐能力也是
27、依靠在理論基礎(chǔ)上的。所以這二者是相輔相成的,并沒(méi)有太大的一些分歧,只是更重要的就是要多去實(shí)踐。這也讓我有一些后悔在大學(xué)期間沒(méi)有多去外面實(shí)踐一些,不然自己就可以積累更多的經(jīng)驗(yàn)了。但是現(xiàn)在也是不晚的,在這段實(shí)習(xí)中,我就利用了自己最大的激情去工作,從而收獲到的也要比平常多了很多。老實(shí)的說(shuō),這是我真正意義上的第一次踏入社會(huì),這一次進(jìn)入社會(huì),讓我也對(duì)自己多了一些不同的感觸。其實(shí)我是有潛力的,以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)所以沒(méi)有去挖掘,現(xiàn)在步入社會(huì)了,我想我需要更努力一些了,去綻放自己的光芒,也多去表現(xiàn)一番自己,我相信,不遠(yuǎn)的未來(lái)一定是值得期待的,理想也是可以實(shí)現(xiàn)的!大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5馬上就要畢業(yè)了,在我畢業(yè)之前的
28、幾個(gè)月里,我參加了社會(huì)實(shí)習(xí),在我近3個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我感觸實(shí)在太多,不是說(shuō)學(xué)到了多少東西,而是我對(duì)自己的實(shí)習(xí)感到十分的失望!雖然參加社會(huì)實(shí)習(xí)讓我懂得了很多,我開(kāi)始逐漸的適應(yīng)社會(huì)了,可是我在實(shí)習(xí)中用到的知識(shí)基本都是現(xiàn)學(xué)的,在學(xué)校中用到的知識(shí)幾乎在社會(huì)上用不上,我感到很迷惘。人總是在不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提高的,我相信現(xiàn)在的你跟若干天前的你有著改觀,不是很大,至少也有一些,或許暫時(shí)還未被發(fā)現(xiàn)。學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,社會(huì)也是,這道理誰(shuí)都明白,如果你說(shuō)你現(xiàn)在沒(méi)什么變化的話,那么前面的話你只是把它當(dāng)作一句臺(tái)詞,即使有人提及,也是從左耳進(jìn)右耳出而已。在學(xué)校學(xué)習(xí)的所謂的專業(yè)知識(shí)究竟在我們走向工作崗位后用到了多少
29、!在這里我們可以去做一些調(diào)查統(tǒng)計(jì),對(duì)象就是大四的畢業(yè)生,問(wèn)問(wèn)他們?cè)诖髮W(xué)期間學(xué)到了什么,學(xué)到了哪些有助于你在將來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于有利優(yōu)勢(shì)的東西。我不敢說(shuō)如果我平時(shí)不多逗留實(shí)驗(yàn)室,不多動(dòng)動(dòng)手,也說(shuō)不定到現(xiàn)在還沒(méi)找到一家單位實(shí)習(xí)。也難怪有些畢業(yè)生在那里大聲疾呼:只給吃住就去就業(yè)!有人說(shuō)學(xué)理工科的平時(shí)當(dāng)然要多做些實(shí)驗(yàn)了,但你可以去學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室看看,究竟有多少的學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間在實(shí)驗(yàn)室里搞科研,搞與自己專業(yè)相關(guān)的研究,學(xué)校里的實(shí)驗(yàn)室大多是同學(xué)們上課時(shí)在那里擺弄一下,而且都是跟著老師模仿,下課時(shí)間一到馬上就作鳥(niǎo)獸散,你說(shuō)可不可悲!轉(zhuǎn)眼在畢業(yè)之際找工作時(shí)哪里學(xué)到什么專業(yè)知識(shí),哪里有什么競(jìng)爭(zhēng)力,問(wèn)這不知,問(wèn)那沒(méi)
30、做過(guò),這個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn),那個(gè)沒(méi)學(xué)過(guò)用人單位招人當(dāng)然是因?yàn)樽约喝比瞬艁?lái)招聘的,并不會(huì)招個(gè)什么都不懂的而只有幾張空文憑還要靠自己?jiǎn)挝怀鋈肆?lái)培養(yǎng)的畢業(yè)生吧,說(shuō)不定把你培訓(xùn)到什么時(shí)候你一拍屁股走人那老板是既賠夫人又折兵嗎,你也可以想一想,如果你是老板,你會(huì)不會(huì)這樣做?讓我感觸最深的就是現(xiàn)有的中國(guó)教育制度存在的問(wèn)題(個(gè)人觀點(diǎn))。平時(shí)在朗朗書(shū)聲的象牙塔里呆慣了的莘莘學(xué)子初乍接觸社會(huì)往往會(huì)有些不適應(yīng),比如在求職招聘會(huì)上,如何能使自己在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,找到令自己滿意的崗位;在和主考官面前如何表現(xiàn)自己,給對(duì)方留下深刻的印象;在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,如何使自己展露頭角,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)來(lái)這些能力的培養(yǎng)、技巧的掌握
31、、知識(shí)的積累都是我們?cè)趯W(xué)校課堂里學(xué)不來(lái)的,即使學(xué)來(lái)的也都是些理論上的,而如何加以運(yùn)用到實(shí)際中并不是一件簡(jiǎn)單的事情。每當(dāng)我從學(xué)校的教學(xué)樓邊上經(jīng)過(guò)聽(tīng)到學(xué)生在遏斯底里的照本宣科,亦或伊咿呀呀的說(shuō)著英語(yǔ)日語(yǔ)什么的,我就覺(jué)得心里很不是滋味。有人說(shuō)現(xiàn)在不是要走向世界、與國(guó)際接軌嗎,學(xué)習(xí)外語(yǔ)是有必要的,但我想說(shuō)的是在現(xiàn)在畢業(yè)里的大學(xué)生里幾乎每個(gè)人都學(xué)過(guò)一門甚至更多門外語(yǔ),然而真正去從事與該語(yǔ)種有關(guān)的人員有多少,我敢說(shuō)十分之一都不到,就算是十分之一那剩下的人都在做什么呢,學(xué)了這門外語(yǔ)又有什么用呢,學(xué)了不用,不到三、五年就全忘了,那還不如不學(xué),既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢,難道這就是所謂的素質(zhì)教育?!現(xiàn)在學(xué)校,從初中甚
32、至小學(xué)幼兒園就開(kāi)始學(xué)英語(yǔ),高中學(xué),大學(xué)學(xué),碩士學(xué),博士學(xué),花了多少精力!你說(shuō)中國(guó)人怎么做得出高科技的研究成果?在我們學(xué)校就有很多的女同學(xué) ,問(wèn)她們?cè)诟墒裁矗床坏饺擞?,一天到晚呆在自?xí)室圖書(shū)館里,就為了考這證、考那證的,有的甚至想出國(guó),出國(guó)去干什么?在國(guó)內(nèi)要干的事多著呢!你整天考英語(yǔ),美國(guó)人連報(bào)個(gè)名都要收我們的錢,日本人也是如此,中國(guó)學(xué)生到日本去要交手續(xù)費(fèi),到日本留學(xué)是為日本人打工,好不容易掙點(diǎn)錢交了學(xué)費(fèi),讀完博士在日本的公司就職,當(dāng)勞動(dòng)力,掙了一筆錢后要回國(guó)了就買了家電,把錢全給了日本人。我們都沒(méi)有注意這件事,這里面都是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,這就是素質(zhì)教育到底是什么?我很贊同浙大一位教授的觀點(diǎn):學(xué)習(xí)語(yǔ)言
33、是要有環(huán)境的,要想好好的學(xué)習(xí)外語(yǔ)就到國(guó)外去生存,不然即使你在中國(guó)考托福、gre、雅思很高的分?jǐn)?shù),去了國(guó)外上課連老外說(shuō)什么都聽(tīng)不懂。所以主張第一,要取消英語(yǔ)六級(jí),讓學(xué)生放松;第二,大學(xué)一年級(jí)開(kāi)始的叁個(gè)月像軍訓(xùn)那樣突擊一下英語(yǔ),馬上過(guò)關(guān),然后就任其自然。現(xiàn)在很多學(xué)校應(yīng)該都有這樣一種現(xiàn)象:大學(xué)進(jìn)來(lái)時(shí)每班有近40名學(xué)生,畢業(yè)時(shí)只剩20十人左右,其他人全部不能畢業(yè)。這是為什么?就是因?yàn)樗麄冊(cè)诖髮W(xué)里玩,這就是中小學(xué)教育的失?。≈行W(xué)的教育就是聽(tīng)話,老師管干部,干部管同學(xué),孩子們都學(xué)會(huì)了成年化的處世方式,這是害人啊!中國(guó)的教育真的很值得世人深思,那些大權(quán)在握的行政人員也更應(yīng)該為我們的國(guó)家教育好好的考慮一番了
34、。所有的這些難道不能說(shuō)明什么嗎?至少我認(rèn)為現(xiàn)在的教育是存在著很大的問(wèn)題,或許,你會(huì)持不同的意見(jiàn)來(lái)反駁我,但我相信大多數(shù)的人還是會(huì)認(rèn)同,因?yàn)樗麄円彩巧钣懈杏|的。上面說(shuō)了不少關(guān)于教育上面的失敗,如果你把你的不得志、成不了才而完全怪罪于它的話,那未免會(huì)有些不公,畢竟它也只是一個(gè)影響你成長(zhǎng)的一個(gè)外界因素,真正主導(dǎo)作用的還是你本身,所以在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,也不乏出現(xiàn)某某功成名就、風(fēng)光瀟灑,以至讓這些表象掩蓋了現(xiàn)在的內(nèi)在,而往往不去尋找分析導(dǎo)致這種結(jié)果的真正原因。我想說(shuō)的是,現(xiàn)在的你如果沒(méi)有達(dá)到令你自己滿意的你的話,原因有你自己也有社會(huì)給你的,其中教育就是很大的一部分。我相信能來(lái)到這個(gè)世界上的人都不希望自己默默
35、的來(lái)也默默的離去,不說(shuō)轟轟烈烈,但也應(yīng)該圖個(gè)什么吧,如果你覺(jué)得你現(xiàn)在僅僅為來(lái)這個(gè)世界上走一槽的話,那就當(dāng)我什么沒(méi)對(duì)你說(shuō),我說(shuō)什么你也不必明白。大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6前言:社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的一條重要途徑。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開(kāi)闊視野,接觸社會(huì),為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所以近年來(lái)到企業(yè)、單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生為數(shù)不少,大多數(shù)大學(xué)生也選擇去打工兼職。“流自己的汗,吃自己的飯;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢?!边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。從傳統(tǒng)的家教、推銷到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工,甚至是一些大膽另類的選擇,如在網(wǎng)上建立自己的商店或替
36、網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。今年應(yīng)學(xué)校要求,我選擇到平頂山公司實(shí)踐。到現(xiàn)在實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但那一個(gè)月社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中會(huì)多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷地鍛煉自己,提高自己!一實(shí)習(xí)環(huán)境實(shí)習(xí)期間,我在公司下屬的至高櫥柜門店工作,門店主要從事經(jīng)銷各種衛(wèi)浴潔具。我被安排在該門店售貨,該門店有經(jīng)理1名,主管1名,售貨員6名,安裝工4名和其他技術(shù)部相關(guān)人員。二實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售各種衛(wèi)浴的潔具,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、
37、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。三實(shí)習(xí)過(guò)程起初,剛進(jìn)入門店的時(shí)候,門店里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。門店里的工作環(huán)境還可以,想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個(gè)月,這呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進(jìn)入門店開(kāi)始工作時(shí),主管給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉銷售流程,我按照主管教我的推銷技巧,一個(gè)人在角落里默默練習(xí)著,同時(shí)注意著店里其他售貨員是如何推銷產(chǎn)品的。實(shí)習(xí)的第一天,我就體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。作為初次到社會(huì)上去
38、工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開(kāi)始我對(duì)門店里的各項(xiàng)規(guī)章制度,及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)店里的產(chǎn)品有了一定的了解。店里的工作實(shí)行白班制早上8:30至晚上8:30,店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。對(duì)店里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到店里上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作和銷售任務(wù)。明確工作銷售任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。我有的時(shí)候是
39、要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等,比如產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、氣紋、色差等。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知主管和技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,主管則要打電話與廠家調(diào)換。后來(lái)幾天主管見(jiàn)我學(xué)會(huì)了如何銷售后就開(kāi)始讓我也去接待客戶,主管首先要求我要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解主要是通過(guò)自己的觀察牢記,還有的就是詢問(wèn)店里的人員。然后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教店里其它的銷售員。我熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解其他品牌的價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識(shí),主管還給我細(xì)心的講解了各種知識(shí),讓我印象更加深刻,慢慢地,我對(duì)潔具銷售的興趣就更加大了。在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了,才發(fā)現(xiàn)銷售包括很多知識(shí)。比如以前買東西只看商品和價(jià)碼,從沒(méi)考慮過(guò)其布局、運(yùn)營(yíng)之類的東西。在主管給我講解中,我第一次得知,放個(gè)產(chǎn)品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對(duì)于最佳位置,顧客不需要過(guò)度地仰頭,只要直視便能看清商品。所以,這個(gè)位置擺放的產(chǎn)品應(yīng)該是門店的主推產(chǎn)品。另一方面,產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿灰塵,不管銷售人員多熱情地推薦,消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)產(chǎn)品。四、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)
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