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1、Word 員工績效考核的管理制度意義 績效考核與員工的工資直接掛鉤,因此一份合理的績效考核特別重要,下面是由我給大家?guī)淼膯T工績效考核的管理制度意義5篇,讓我們一起來看看! 員工績效考核的管理制度意義篇1 為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增加后廚產(chǎn)品開發(fā)力,勝利上桌率,團隊分散力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿足度達(dá)100%地合格率,特對本餐廳后廚主管賜予以下考核。 1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學(xué)習(xí)實習(xí)期,只享受公司基本待遇。 考核內(nèi)容如下: A、 學(xué)習(xí)公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規(guī)范。

2、 B、 學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。同事的崗位職責(zé)等。 C、 調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必需按公司營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)。 D、 考勤上準(zhǔn)時上下班,不遲到,不早退、不請假,不曠工,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),聽從上級支配,不說同事閑談,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點帶面地進行管理。 E、 帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局動身,以公司利益為重,勤儉節(jié)省,團結(jié)各個部門同事。 F、 按時按量地完成公司營運中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項目。理論考試及實作考試95分 G、

3、 仔細(xì)教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。 H、 本餐廳后廚員工流失率不超過2%。 2、考核合格后,后廚主管進入其次階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認(rèn)定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇根據(jù)公司實際任務(wù)掛鉤進行核算,也可以進行3項嘉獎。 A、嫻熟運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細(xì)分做到100%到位。 B、公司企業(yè)文化菜品做的特別到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新

4、菜并且勝利促銷。 C、仆人翁意識強,團隊建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。 D、后廚員工流失率不超過1%。 E、能準(zhǔn)時完成公司營運中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必需掌握在6065%左右,不能過高,不能過低。成本掌握好。 F、團隊認(rèn)可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作作風(fēng)100%。 3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實高標(biāo)準(zhǔn)。 考核如下: A、本餐廳后廚的毛利掌握的好,是嚴(yán)格根據(jù)公司營運中心的標(biāo)準(zhǔn)來做到的,團隊建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率掌握在1%。 B、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并

5、且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的特別好,檢查無3次劣跡的。 C、按時完成公司營運中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。 D、團隊確定你的管理水準(zhǔn)方法,上級確定你的工作作風(fēng)。 E、團隊建設(shè)優(yōu)良,堅實。理論考試及實作考試100分 F、以上落實好了,該部門依據(jù)實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際狀況定制。(江北店) 后廚第一月:40萬 其次月:32萬 第三月:36萬 第四月:28萬 第五月:33萬 第六月:38萬 第七月:37萬 第八月:40萬 第九月:50萬 第十月:40萬 第十一月:40萬 第十二月:40萬 注:如過每月完成任務(wù),后廚主管嘉獎1000元,超額

6、完成均按超額利潤的5%提成。 員工績效考核的管理制度意義篇2 第一章總則 第一條 為進一步提升公司總部各部門工作執(zhí)行力,提高管理水平,公開、公正、公正地考核部門工作目標(biāo)完成情景,特制定本方法。 其次條 本方法適用于公司總部各部門的績效考核。 第三條 公司績效考核小組負(fù)責(zé)各部門績效考核的組織工作??冃Э己诵〗M組長由_擔(dān)當(dāng),副組長由_擔(dān)當(dāng),組員由各部門負(fù)責(zé)人組成。 第四條 辦公室作為公司總部部門績效考核工作的歸口管理部門,牽頭負(fù)責(zé)績效考核中的各項詳細(xì)工作;人力資源部負(fù)責(zé)組織公司所屬各單位對各部門的指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量進行考核并供應(yīng)考核結(jié)果。 第五條 考核原則 (一)目標(biāo)引導(dǎo)原則 在公司進展策略指引下,依

7、據(jù)部門職責(zé),對公司年度工作方案進行分解,合理制定部門年度工作目標(biāo),并加以正確引導(dǎo),確保部門目標(biāo)與公司總體目標(biāo)的統(tǒng)一。 (二)公開、公正、公正原則 制定方法,明確規(guī)定考核目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、程序和職責(zé)等,考核過程要實事求是,客觀全面。 (三)績效優(yōu)先原則 考核中要注意考核對象的工作效率、效益和工作結(jié)果,堅持結(jié)果導(dǎo)向、績效優(yōu)先。 其次章考核資料及方法 第六條 部門考核頻次為每季度一次,一般在每季度末進行,第四季度為年終考核,一般在當(dāng)年年底或次年年初進行。 第七條 季度考核資料為關(guān)鍵業(yè)績(目標(biāo)職責(zé)書),目標(biāo)職責(zé)書完成情景由績效考核小組依據(jù)部門供應(yīng)的自查報告及相關(guān)證明性資料對目標(biāo)職責(zé)書進行逐項評分,目標(biāo)職責(zé)書

8、完成情景得分即為考核得分 第八條 年終考核資料以關(guān)鍵業(yè)績(目標(biāo)職責(zé)書)考核為主,同時加入滿足度考核(公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、公司所屬各單位)資料,詳細(xì)資料和權(quán)重安排為: 目標(biāo)職責(zé)書完成情景由績效考核小組依據(jù)部門供應(yīng)的自查報告及相關(guān)證明性資料對目標(biāo)職責(zé)書進行逐項評分。本項最終得分為各成員評分均值。 公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評價由公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)部門工作完成情景、結(jié)合述職情景進行現(xiàn)場評分(詳細(xì)資料見附表一)。公司領(lǐng)導(dǎo)評分權(quán)重安排為: 說明:1、當(dāng)部門有多個分管領(lǐng)導(dǎo)時,部門分管領(lǐng)導(dǎo)評分項取其均值; 2、當(dāng)分管領(lǐng)導(dǎo)為公司主要領(lǐng)導(dǎo)時,權(quán)重安排調(diào)整為:主要領(lǐng)導(dǎo)評分均值占60%、其他領(lǐng)導(dǎo)評分均值占40%。 與其他部門的協(xié)作和協(xié)

9、作質(zhì)量由各部門打分評價(詳細(xì)資料見附表二)。本項最終評價得分為各部門評分均值。 對下屬單位的指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量由各下屬單位對口部門打分評價(詳細(xì)資料見附表三)。本項最終評價得分為各下屬單位評分均值。 對員工的指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量由各員工或員工代表打分評價(詳細(xì)資料見附表四)。本項最終評價得分為各員工或員工代表評分均值。 考核得分=目標(biāo)職責(zé)書完成情景得分_60%+公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評價_20%+與其他部門的協(xié)作和協(xié)作質(zhì)量_10%+對下屬單位的指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量_10%。 第九條 部門績效考核得分最高分100分,最低分不設(shè)下限,共分為五個檔次:優(yōu)秀(90-100分)、優(yōu)良(80-90分)、合格(70-80分)、需改善

10、(60-70分)、不合格(60分以下)。 第三章考核程序 第十條 每年年初,各部門制定部門年度工作目標(biāo)并安排考核權(quán)重,構(gòu)成部門年度工作目標(biāo)職責(zé)書,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報公司班子會審議經(jīng)過后,由部門經(jīng)理與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂。 第十一條 每季度末,各部門對目標(biāo)職責(zé)書工作完成情景進行自查,向績效考核小組報送自查報告,說明各項目標(biāo)完成情景,并匯合整理相關(guān)證明性資料備查??冃Э己诵〗M依據(jù)部門供應(yīng)的證明性資料,對目標(biāo)職責(zé)書完成情景進行逐項評分,編制考核報告,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議經(jīng)過。 第十二條 年末,各部門對目標(biāo)職責(zé)書工作完成情景進行自查,向績效考核小組報送自查報告,說明各項目標(biāo)完成情景,并匯合整理相關(guān)證明性資料備查。

11、 績效考核小組組織各部門在述職會議上進行公開述職,公司領(lǐng)導(dǎo)進行綜合評分,各部門對部門間協(xié)作和協(xié)作質(zhì)量進行打分評價。 述職會議結(jié)束后,由績效考核小組依據(jù)部門供應(yīng)的證明性資料,結(jié)合各部門主要負(fù)責(zé)人的述職情景,對目標(biāo)職責(zé)書完成情景進行逐項評分。 人力資源部向績效考核小組提交各部門對下屬單位的指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量考核得分。 績效考核小組收集匯總各項評分,計算出各部門考核得分, 編制考核報告,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議經(jīng)過。 第四章考核質(zhì)詢及考核結(jié)果應(yīng)用 第十三條 考核工作結(jié)束后,由公司績效考核小組向各部門通知考核結(jié)果,對考核結(jié)果有異議者可向公司領(lǐng)導(dǎo)申訴。 第十四條 部門績效考核結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人績效嘉獎掛鉤,詳細(xì)方法由

12、人力資源部制定。 員工績效考核的管理制度意義篇3 為建立有效的激勵機制,準(zhǔn)時評估和辦公室成員的工作,激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱忱,特制定本績效考核方法: 辦公室主任副主任: 1、幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)準(zhǔn)時,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門工作圓滿周到。(10分) 2、準(zhǔn)時匯報并支配做好醫(yī)院布置的各項工作,做好與各主管部門及兄弟單位工作協(xié)調(diào)協(xié)作。(10分) 3、醫(yī)院文稿的審核精確 無誤,格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(10分) 4、辦公經(jīng)費、款待費用執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),無違規(guī)超標(biāo)。(10分) 5、準(zhǔn)時會同醫(yī)院相關(guān)部門擬定各項管理制度和工作方案,并負(fù)責(zé) 審核報領(lǐng)導(dǎo)審批。(10分) 6、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱忱,支配周到得體

13、。(10分) 7、調(diào)度支配使用辦公車輛,掌握車輛費用。(10分) 8、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理,調(diào)配使用合理。(10分) 9、醫(yī)院的公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。(10分) 10、醫(yī)院重大會議的籌備組織支配周到準(zhǔn)時。(10分) 辦公室人員: 1、會議發(fā)言文稿,起草各類文件、申請、報告、總結(jié), 以及醫(yī)院上報下發(fā)的文件、書面材料準(zhǔn)時規(guī)范。(15分) 2、做好會議記錄,整理睬議紀(jì)要資料詳細(xì)具體,督辦落實會議打算事項準(zhǔn)時。(8分) 3、組織醫(yī)院日常會議和其他事務(wù)性會議的預(yù)備支配準(zhǔn)時周到。(8分) 4、做好國家務(wù)、醫(yī)院文化、精神禮貌等工作。(10分) 5、宣揚欄資料制作更換準(zhǔn)時。(8分) 6、公

14、文、傳真、信函、包裹收發(fā)精確 無誤。(8分) 7、醫(yī)院報刊、雜志、信函分發(fā)精確 準(zhǔn)時。(8分) 8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范,復(fù)印精確 準(zhǔn)時。(8分) 9、電話記錄、傳達(dá)、登記精確 準(zhǔn)時無誤。(9分) 10、仔細(xì)完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項工作。(10分) 11、辦公設(shè)施及各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。 (8分) 注:每個崗位滿分為100分,與相應(yīng)考核部門和主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進行考核打分。 員工績效考核的管理制度意義篇4 為進一步規(guī)范薪酬管理,充分發(fā)揮工資的激勵與導(dǎo)向作用,進一步發(fā)揮監(jiān)督、檢查、管控等職能作用,充分體現(xiàn)“多勞多得”的指導(dǎo)思想。提高公司生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,創(chuàng)立

15、一套有效的考核評估機制,對各部門工作要求和目標(biāo)的完成情景進行有效的考核、評估、跟進和掌握,特制定績效考核管理方法。 一、指導(dǎo)思想 (一)確保公司、各部門和個人的目標(biāo)完全全都,提高公司科室整體管理本領(lǐng)和服務(wù)水平。 (二)進一步調(diào)動公司各部門員工的工作進取性,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于各部門實際工作,特別是為區(qū)隊以及職工做好服務(wù)工作。 (三)將績效管理納入公司日常管理工作,促進績效管理工作成為公司重要的科學(xué)管理工具。 二、適用范圍 適用于公司全部各級管理和技術(shù)人員。 三、績效考核基本原則 (一)逐級考核原則:直接上級負(fù)責(zé)對直接下級考核。 (二)動態(tài)管理原則:依據(jù)公司進展階段及實際情景,準(zhǔn)時修改完善績效考核指標(biāo)。

16、(三)科學(xué)量化原則:以考核雙方事先達(dá)成全都的績效指標(biāo)或工作方案和實際完成情景為依據(jù)進行考核,績效指標(biāo)要做到詳細(xì)量化,盡量削減主觀因素的影響。 (四)民主公開原則:考核指標(biāo)的確立、績效指標(biāo)的輔導(dǎo)實施、績效考核和結(jié)果反饋及應(yīng)用,均應(yīng)體現(xiàn)民主公正。 四、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工 (一)公司成立績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)績效考核的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作。 組 長: 副組長:其他公司領(lǐng)導(dǎo) 成 員: 各部門負(fù)責(zé)人 (二)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在企管部,辦公室主任由企管部長兼任。辦公室人員由企管部人力資源管理人員組成。 (三)績效管理分工 為使績效管理工作規(guī)范、有效運行,制定以下分工: 1、

17、各部門正職 (1)確定本部門績效指標(biāo)方案。 (2)分解部門績效指標(biāo),與部門員工共同制定員工績效評價表。 (3)定期組織對部門其他員工進行績效考核,并按時將考核結(jié)果報績效考核管理辦公室。 2、績效考核管理辦公室主要負(fù)以下職責(zé) (1)制定和完善公司績效管理制度,審核、確定各部門績效考核指標(biāo),并組織實施績效考核。 (2)供應(yīng)與績效管理相關(guān)的參考資料、表格等工具,開展培訓(xùn)與詢問。 (3)對各部門績效管理實施過程進行監(jiān)督和審核。 (4)對績效申訴大事進行復(fù)核和處理。 (5)將績效考核結(jié)果運用到公司管理的各個環(huán)節(jié)中去,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)重要決策性依據(jù)。 五、績效考核資料 績效考核分為對部門的考核和對員工的考核,考

18、核實行百分制。 (一)對部門的考核 考核資料為主要工作目標(biāo)。主要工作目標(biāo)完成情景以當(dāng)期部門績效評價表成果為準(zhǔn)。對于超定員使用人員的部門,績效考核成果不超過80分。 (二)對員工的考核 1、對各部門正副職的考核 對正職的考核資料就是所在部門的績效指標(biāo),部門績效指標(biāo)以本部門主要工作目標(biāo)考核得分為準(zhǔn)。 2、對部門其他人員的考核 對部門其他人員的考核資料為個人業(yè)績考核,個人業(yè)績考核以當(dāng)期員工績效評價表成果為準(zhǔn)。 3、對部門有兼職人員的考核 對有兼職人員的考核資料以主要任職任務(wù)作為個人業(yè)績考核項目,兼職項目可作為考核的加分項,詳細(xì)加分分值依據(jù)工作任務(wù)的重要程度,由績效考核辦公室依據(jù)參考分值提出指導(dǎo)看法,

19、經(jīng)過績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組班子開會經(jīng)過后執(zhí)行。 六、績效考核等級劃分及含義 績效考核依據(jù)結(jié)果共劃分為A、B、C、D、E五個等級,各等級詳細(xì)含義見下表,考核等級依據(jù)要求均實行強制正態(tài)分布。 七、績效管理實施流程 (一)績效指標(biāo)方案確認(rèn) 1、每年初各部門將本部門績效指標(biāo)方案報績效考核管理辦公室,由績效考核管理辦公室確定績效指標(biāo)方案。 2、部門績效指標(biāo)方案的調(diào)整,須在季度的第一個月向績效考核管理辦公室遞交申請,經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。 3、其他員工的績效工作方案調(diào)整需與科室負(fù)責(zé)人溝通對員工績效評價表的資料進行變更。 (二)工作過程輔導(dǎo)、面談 執(zhí)行工作任務(wù)過程中應(yīng)堅持開放性溝通,考核者要留意了解被考核者日常工

20、作中的進展與不足,方案執(zhí)行過程中的困難,需要的支持與資源,幫忙被考核者尋求解決問題的方法。 (三)績效信息收集 各部門(含正職)績效信息由公司績效考核辦公室統(tǒng)一組織收集,其他員工績效信息由各部門負(fù)責(zé)供應(yīng)。 (四)績效考核與結(jié)果反饋 1、部門(含正職)績效考核的詳細(xì)支配由績效考核辦公室負(fù)責(zé)通知、實施,考核結(jié)束后的7個工作日內(nèi)完成考核結(jié)果的整理和匯總。 2、各部門對本部門其他員工按期進行績效考核,在每個考核期結(jié)束的7個工作日內(nèi),將考核結(jié)果進行整理和匯總后報送績效考核辦公室。 3、在績效考核結(jié)束后,績效考核辦公室對績效考核結(jié)果進行匯總與整理,經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批,反饋給各部門。 (五)績效申訴

21、 1、如考核者與被考核者對績效結(jié)果不能達(dá)成全都,被考核者能夠在知悉績效結(jié)果后的2個工作日內(nèi)向績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組提交員工績效申訴表提出申訴。 2、被考核者提出申訴的5個工作日內(nèi),績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組會同申訴者上級領(lǐng)導(dǎo)對績效結(jié)果進行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果為最終績效結(jié)果。 八、考核周期 每季度考核一次??冃ЧべY每月可先按基數(shù)的90%預(yù)支,待考核后多退少補。 九、績效結(jié)果的應(yīng)用 (一)部門績效考核結(jié)果與本部門正副職的績效工資掛鉤。部門績效考核等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為: (二)員工績效考核結(jié)果與各級管理員工的績效工資掛鉤。員工績效等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為: (三)績效考核結(jié)果實行強制分布在3個績效等級以上,科

22、室其他員工人數(shù)低于3人(含3人)時可不進行強制分布,但要以B、C級為主進行考核分布,消失A級的要經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定。 (四)各類人員的績效考核結(jié)果同時作為單項嘉獎、崗位調(diào)整、晉升、人才儲備和領(lǐng)導(dǎo)任免等人力資源決策的主要依據(jù)。 十、績效工資的核算 (一)部門正副職績效工資=績效工資基數(shù)公司效益系數(shù)部門績效系數(shù)。 其他員工績效工資=績效工資基數(shù)公司效益系數(shù)部門績效系數(shù)個人績效系數(shù)。 公司效益系數(shù):依據(jù)公司當(dāng)期營業(yè)收入、利潤、產(chǎn)能等完成情景由公司確定。 (二)公司部門副職主持全面行政工作的,崗位工資執(zhí)行副職的標(biāo)準(zhǔn),績效工資執(zhí)行相應(yīng)正職的標(biāo)準(zhǔn)。 (三)績效工資由公司人力資源部門造表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)

23、批準(zhǔn)后發(fā)放。 十一、其它 (一)參加考核的部門必需在規(guī)定時間內(nèi)協(xié)作完成考核工作,無特別緣由不得拖延,否則扣罰部門負(fù)責(zé)人、考核職責(zé)人該考核期5%的績效工資。 (二)參加考核的人員必需勤勉盡責(zé),嚴(yán)厲 仔細(xì),實事求是。一旦發(fā)覺考核人員敷衍了事、弄虛作假、泄露隱秘,致使考核結(jié)果嚴(yán)峻失真或造成不良影響,公司將予以嚴(yán)厲 處理。 (三)人員有兼職的,需要備注清晰哪些工作為兼職, 然后績效考核小組根據(jù)定員核準(zhǔn)是否屬于兼職后進行考核。 員工績效考核的管理制度意義篇5 為努力實現(xiàn)快一拍公司的進展目標(biāo),進一步調(diào)動公司員工的工作進取性,切實提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性,促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長,壯大資金實力,經(jīng) 月 日公司會各部門負(fù)責(zé)

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