員工考評管理制度

1、員工考評評管理辦辦法第一章 總 則第一條 目的的為了客觀觀公正地地評價公公司員工工的工作作績效和和能力，公公平?jīng)Q定定員正的的崗位和和待遇，促進工工作效率率的提高高，保證證公司人人力資源源的充分分運用，有利于于公司人人才成長長，結合合實際，特制訂訂本辦法法。第二條 適用用范圍本公司員員工考評評及有關關事項均均依照本本辦法執(zhí)執(zhí)行。第三條 考評評原則1明確確化、公公開化原原則。考考評標準準、考評評程序及及對考評評者的規(guī)規(guī)定均公公開。 2客客觀考評評原則。所有考考評均依依照考評評標準和和程序，用事實實說話。 3單單頭考評評原則。所有被被考核者者只由直直接上級級進行考考評。 4反反饋原則則。考評評責任者

2、者與被考考評者在在考評過過程中要要進行雙雙向交流流。 5改改善原則則?？荚u評側重于于績效的的改善和和工作方方式的改改進上。保護和和鼓勵創(chuàng)創(chuàng)新活動動。 6差差別原則則。考核核的等級級之間應應當有鮮鮮明的差差別界限限?？荚u評結果的的差別最最終將體體現(xiàn)在獎獎金、晉晉升等的的差別上上。第二章 考評評內容第四條 員工工考評的的主要內內容是工工作績效效評價、工作態(tài)態(tài)度評價價和素質測測評。1工作作績效評評價。工工作績效效指的是是員工在在預定期期內實際際完成的的工作成成果和效效率。工工作績效效評價主主要從工工作數(shù)量量、質量量、效率率、創(chuàng)新新等方面面進行衡衡量。2工作作態(tài)度評評價。工工作態(tài)度度指的是是員工在在完

3、成工工作任務務過程中中所表現(xiàn)現(xiàn)出的工工作積極極性、熱熱情、責責任感、自我開開發(fā)愿望望等。工工作態(tài)度度評價主主要從紀紀律性、協(xié)調性性、積極極性、責責任感、自我開開發(fā)熱情情等方面面進行衡衡量。3素質質測評。素質測測評是指指采用定定性與定定量相結結合的方方法，對對員工的的品德、智力、能力、人格、個性等等方面的的綜合素素質，所所進行的的測量和和評價。主要從從思想素素質、能能力素質質、知識識素質、心理素素質、個個性風格格等方面面進行衡衡量。(素質測測評辦法法另行規(guī)規(guī)定)第三章 考評評分類第五條 員工工考評分分為績效效考評、晉升考考評、職職務考評評、招聘聘錄用考考評等四四類。1績效效考評主主要包括括工作績

4、績效和工工作態(tài)度度，考評評結果作作為獎金金發(fā)放的的依據(jù)。2晉升升考評主主要包括括工作績績效、工工作態(tài)度度和素質質測評，考評結結果作為為選撥任任用的依依據(jù)。3職務務考評主主要包括括工作績績效、工工作態(tài)度度和工作作能力，考評結結果作為為崗位調調整和年年終獎勵勵的依據(jù)據(jù)。4招聘聘錄用考考評主要要包括工工作能力力和素質質測評，考評結結果作為為招聘錄錄用的依依據(jù)。第六條 員工工考評對對象分為為決策層層、控制制層、作作業(yè)層三三類。1決策策層包括括一級部部門以上上主管人人員。 2控控制層包包括二、三級部部門主管管以及班班組長。3作業(yè)業(yè)層是指指除決策策層和控控制層以以外的其其他人員員。包括生產(chǎn)產(chǎn)操作、工程技技

5、術、一一般管理理、后勤勤服務等等人員?？荚u程序序績效考評評程序 1由由員工自自我評價價，并就就上一考考核期工工作目標標完成情情況，向向其上級級述職。2考評評責任者者依據(jù)考考評標準準對下屬屬的目標標任務完完成情況況進行評評價打分分，填寫寫績效效考核評評價表，并將將考核結結果反饋饋給被考考核者。3上、下級共共同制定定下一考考核期工工作目標標，同時時上級對對下級提提出改善善要求。第八條 晉升升考評程程序1對符符合晉升升條件的的候選人人進行工工作績效效和工作作態(tài)度評評價。 2對對候選人人進行素質質測評。 3根根據(jù)考評評結果進進行甄選選，提出出推薦人人選名單單，附詳詳細考評評資料及及選擇理理由，按按權責

6、劃劃分規(guī)定定報批。 4如如未獲批批準，則則按以上上條款重重復進行行，直到到選出合合適的人人選為止止。第九條 職務務考評程程序 1在在月度工工作績效效和工作作態(tài)度考考評的基基礎上，進行綜綜合評價價。 2。工工作能力力評價。即對員員工在完完成工作作任務過過程中所所表現(xiàn)出出來的綜綜合業(yè)務務素質進進行評價價。主要要包括知知識、技技能、理理解判斷斷、應用用、規(guī)劃劃、創(chuàng)新新、表達達、交涉涉協(xié)調、指導監(jiān)監(jiān)督等方方面。第十條 招聘聘錄用考考評程序序 1面面試。以以口述方方式回答答問題，主要考考查應聘聘者分析析理解能能力、思思維敏捷捷性和語語言表達達能力。2筆試試。以答答卷形式式回答問問題，主主要考查查應聘者者

7、的基礎礎知識、專業(yè)知知識和文文字表達達能力。 3標準準化測試試。根據(jù)據(jù)需要使使用企企業(yè)管理理人才測測評系統(tǒng)統(tǒng)對應應聘者進進行測試試，并由由計算機機專家系系統(tǒng)生成成的標準準評價報報告，以以定量化化和定性性化相結結合的方方式，給給出相應應的數(shù)據(jù)據(jù)、圖表表和文字字評價報報告?？荚u管理理第十一條條 考考評時間間 1績績效考評評每月進進行一次次。每月月10日日前自上上而下由由各級主主管對其其直屬下下級進行行考評，考評結結果按部部門(單單位)進進行匯總總，報考考評管理理處審核核。 2公公司全員員職務考考評每年年進行一一次。考考評時間間統(tǒng)一安安排在每每年1月月進行，日常職職務考評評隨時依依據(jù)特定定情況進進行

8、?？伎荚u結果果由各二二級部門門考評責責任人報報上級主主管和考考評管理理處。3招聘聘錄用考考評和晉晉升考評評，由人人力資源源部組織織實施。根據(jù)人人力資源源規(guī)劃需需求不定定期進行行，考評評時間由由人力資資源部根根據(jù)實際際情況確確定。第十二條條 績績效考評評分數(shù)設設置為660-999分，考評結結果必須須體現(xiàn)差差別原則則，不準準許打平平均分，69分分以下和和90分分以上的的原則上上應占一一定的比比例，考考核總體體水平要要求人均均不得超超過800分(以以80分分作為獎獎金系數(shù)數(shù)1核定定)。第十三條條 凡凡有下列列情況之之一者，視為績績效考評評或職務務考評不不合格。績效考考評不合合格者，當月不不得獎；職務

9、考考評不合合格者，及時按按待崗處處理。1因本本人原因因，未完完成月度度生產(chǎn)(工作)任務的的，視為為績效考考評不合合格；凡凡連續(xù)33個月或或年累計計6個月月及以上上未完成成生產(chǎn)(工作)任務的的，視為為職務考考評不合合格。2因工工作責任任心不強強，造成成產(chǎn)品質質量、設設備或人人身安全全責任事事故，經(jīng)經(jīng)濟損失失在50000元元及以上上的，視視為績效效考評不不合格；造成重重大責任任事故，經(jīng)濟損損失在2200000元及及以上的的，視為為職務考考評不合合格。3工作作時間遲遲到、早早退、中中途溜號號月累計計5次及及以上的的，視為為績效考考評不合合格；年年累計一一五次及及以上的的，視為為職務考考評不合合格；4

10、曠工工l天，視為績績效考評評不合格格；連續(xù)續(xù)曠工55天及以以上或年年累計曠曠工100天及以以上的，視為職職務考評評不合格格。5無理理取鬧、聚眾鬧鬧事、打打架斗毆毆，影響響正常生生產(chǎn)、生生活、工工作秩序序，情節(jié)節(jié)較輕的的，視為為績效考考評不合合格；情情節(jié)嚴重重的，視視為職務務考評不不合格。6因違違紀違規(guī)規(guī)受到各各種警告告處分的的，視為為績效考考評不合合格；受受到記大大過及以以上處分分的，視視為職務務考評不不合格。第十四條條 職職務考評評結果是是員工崗崗位(職職務)調調整和年年終獎勵勵的重要要依據(jù)。職務考考評優(yōu)秀秀者作為為后備干干部、后后備人才才培養(yǎng)對對象；職職務考評評不合格格者，按按待崗處處理。

11、1職務務考評成成績600分以下下者，或或績效考考評全年年累計55次以上上(包括括5次)在單位位排名最最后者，或職務務考評得得分最低低且在11比例例范圍內內者，均均視為職職務考評評不合格格。2職務務考評成成績900分以上上者，或或績效考考評全年年累計66以上(包括66次)在在單位排排名第一一者，均均視為職職務考評評優(yōu)秀。第十五條條 員員工對于于考評結結果有不不同意見見的，可可書面越越級反映映情況，也可以以直接向向考評管管理處反反映有關關情況?？荚u管管理處收收到投訴訴后，應應盡快對對問題調調查清楚楚后給予予妥善處處理。第十六條條 員員工績效效考評是是獎金發(fā)發(fā)放的主主要依據(jù)據(jù)，各單單位績效效考評必必

12、須以不不斷提高高員工的的工作績績效和促促進績效效的改善善為目的的。人力力資源部部考評管管理處負負責對各各單位的的考評結結果進行行審核和和考評監(jiān)監(jiān)督檢查查，凡不不符合考考評規(guī)定定要求的的，一律律退回重重新考評評。考評評過程中中如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不按規(guī)規(guī)定要求求考核或或弄虛作作假者，一經(jīng)查查實，對對考評結結果予以以否決，并視其其情節(jié)給給予責任任人相應應的扣獎獎處罰或或按待崗崗處理。第十七條條 名名單位根根據(jù)本辦辦法規(guī)定定，結合合實際情情況，自自行制定定具體的的考核實實施細則則和評分分標準，盡量作作到考核核指標量量化、具具體、有有效，有有利于考考評操作作。凡未未制定考考核細則則的單位位，視為為考評不不合格退退

13、回重新新考評。第十八條條 員員工考評評結果由由考評管管理處歸歸檔，作作為人力力資源管管理決策策(包括括選拔晉晉升、崗崗位調整整、獎金金發(fā)放、員工培培訓)的的依據(jù)。附 則則 第十九九條 本辦法法由人力力資源部部考評管管理處負負責解釋釋。 第二十十條 本辦法法報總經(jīng)經(jīng)理批準準后執(zhí)行行，修訂訂時須經(jīng)經(jīng)同樣的的程序。 附一：員工工考評程程序 附二二：工工作績效效評價標標準 附三：工作作態(tài)度評評價標準準 附四：績效效考核評評價表 附五：職務務考核評評價表 附六：員工工考核統(tǒng)統(tǒng)計表附一員工考評評程序下級 上級共同確定目標幫助下屬改善計劃制定工作計劃及自我發(fā)展計劃按計劃實施、匯報對下屬給予幫助指導、同時觀察

14、能力、態(tài)度，適當予以提醒述職、溝通，改善考評（績效、態(tài)度）、面談綜合平衡考評結果呈報附二工作績效效評價標標準（決決策層）評價要素素評價要點點標準分工作數(shù)量量工作認真真負責，積極率率領下屬屬按期、按量完完成各項項工作任任務(工作指指標)努力創(chuàng)創(chuàng)造最佳佳工作業(yè)業(yè)績。40工作質量量(1)正正確制定定公司發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃，并相相應制定定和實施施分管部部門的工工作方針針。20(2)按按照下屬屬的能力力和個性性合理分分配工作作。(3)采采取積極極有效的的控制方方法和手手段，不不斷提高高本部門門工作效效率，努努力降低低各項成成本消耗耗。(4)妥妥善解決決下屬在在工作中中的失誤誤。教育培訓訓(1)能能準確把把握下

15、屬屬的優(yōu)缺缺點，并并提出適適當?shù)慕ńㄗh，給給予必要要的幫助助。10(2)積積極培養(yǎng)養(yǎng)指導部部下，不不斷提高高他們的的工作技技能和素素質。(3)善善于放手手讓下屬屬去工作作，積極極采取有有效手段段，使下下屬的潛潛能在實實際工作作中不斷斷得到充充分發(fā)揮揮。(4)工工作中能能及時與與有關部部門進行行必要的的工作聯(lián)聯(lián)系，始始終保持持良好的的協(xié)作態(tài)態(tài)度。(5)受受到下屬屬尊敬與與好評。改善創(chuàng)新新(1)善善于創(chuàng)新新，能不不斷提出出新的工工作設想想。10(2)積積極采取取科學有有效的管管理辦法法，使所所屬部門門工作不不斷得到到改進、提高。附二（續(xù)續(xù)1）工作績效效評價標標準（控控制層）評價要素素評價要點點標準

16、分工作數(shù)量量工作認真真負責，積極率率領下屬屬按期、按量完完成各項項工作任任務(工作指指標)努努力創(chuàng)造造工作業(yè)業(yè)績。 400(1)根根據(jù)公司司經(jīng)營發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略，正確確制定本本部門總總體發(fā)展展規(guī)劃，正確理理解工作作指示和和方針，制定并并實施本本部門各各項計劃劃。(2)按按照下屬屬的能力力和個性性合理分分配工作作。 200工作質量量(3)采采取積極極有效的的控制方方法和手手段，不不斷提高高本部門門工作效效率，努努力降低低各項成成本消耗耗。(4)妥妥善解決決下屬在在工作中中的失誤誤。(1)能能準確把把握下屬屬的優(yōu)缺缺點，并并提出適適當?shù)慕ńㄗh，給給予必要要的幫助助。(2)積積極培養(yǎng)養(yǎng)指導部部下，不不斷

17、提高高他們的的工作技技能和素素質。教育培訓訓(3)善善于放手手讓下屬屬去工作作，積極極采取有有效手段段，使下下屬的潛潛能在實實際工作作中不斷斷得到充充分發(fā)揮揮。 10(4)工工作中能能及時與與有關部部門進行行必要的的工作聯(lián)聯(lián)系，始始終保持持良好的的協(xié)作態(tài)態(tài)度。(5)受受到下屬屬尊敬與與好評。(1)善善于創(chuàng)新新，能不不斷提出出新的工工作設想想。改善創(chuàng)新新(2)積積極采取取科學有有效的管管理辦法法，使所所屬部門門工作不不斷得到到改進、提高。 110(3)十十分注意意生產(chǎn)工作)現(xiàn)場的的安全、衛(wèi)生和和整頓改改善工作作。附二（續(xù)續(xù)2）工作績效效評價標標準（作作業(yè)層）評價要素評價要點點標準分(1)正正確理

18、解解工作內內容，事事前做必必要的工工作準備備。(2)工工作(生產(chǎn))任務能能夠按期期、按量量(定額)完成。工作數(shù)量量(3)工工作中能能嚴格執(zhí)執(zhí)行操作作規(guī)程和和工作程程序，安安全、文文明生產(chǎn)產(chǎn)。 40(4)主主動克服服困難，努力取取得工作作目標和和計劃的的實現(xiàn)。(5)迅迅速恰當當?shù)靥幚砝砉ぷ髦兄械氖聞談占罢J真真完成臨臨時追加加的工作作任務。(1)正正確領會會上級工工作意圖圖，能有有條不紊紊地處理理本職工工作，經(jīng)經(jīng)常保持持良好的的工作成成績。(2)工工作(產(chǎn)品)質量達達到目標標要求，無需經(jīng)經(jīng)常監(jiān)控控。工作質量量(3)工工作方法法合理，不斷提提高工作作效率。 20(4)具具有成本本意識，努力降降低各項

19、項經(jīng)費(材料)消耗。(5)工工作中沒沒有半途途而廢，給本部部門造成成不良后后果的現(xiàn)現(xiàn)象。(1)工工作中能能熱心對對同事傳傳授技術術。教育培訓訓(2)工工作中能能及時與與同事進進行必要要的工作作聯(lián)系，始終保保持良好好的協(xié)作作態(tài)度。 10(3)自自覺接受受教育培培訓，形形成良好好的比學學趕幫氣氣氛。(1)善善于創(chuàng)新新，能不不斷提出出新的工工作設想想改善創(chuàng)新新(2)不不斷學習習現(xiàn)代科科學新知知識，積積極采取取有效的的辦法，使本職職工作不不斷得到到改進、提高。 10(3)工工作中熟熟練程度度和技能能提高較較快。附三工作態(tài)度度評價標標準（決決策層）評價要素素評價要點點標準分紀律性 (1)是否時時刻關心心

20、公司信信譽，不不做有損損公司信信用、聲聲譽的事事，并且且時常這這樣教育育部下。 (2)積極維維護提高高集體的的紀律和和組織紀紀律，不不但自己己以身作作則，而而且嚴格格要求部部下 44協(xié)調性 (1)是否起起到溝通通上下級級意見的的作用，并積極極協(xié)助上上級進行行領導。 (2)作為集集體的領領導，能能否努力力促進集集體的活活躍氣氛氛。 (3)是否從從公司全全局出發(fā)發(fā)，以捉捉高生產(chǎn)產(chǎn)效率為為目的，與其他他管理部部門密切切配合。 (4)促進部部門之間間的溝通通。 44積極性 (1)是否具具有強烈烈的事業(yè)業(yè)心和積積極向上上的精神神。 (2)在遇到到困難和和挫折時時，能否否保持明明確的目目標和旺旺盛的工工作

21、熱情情。 (3)對公司司所處行行業(yè)及本本職行業(yè)業(yè)的最新新發(fā)展和和動向是是否能做做出積極極敏捷的的反應。 (3)是公司司理念的的積極追追隨者和和推廣者者。 44責任感 (1)是否盡盡職盡責責，勇于于開拓。 (2)是否能能以全公公司的立立場，從從長期的的觀點制制訂計劃劃。 (3)在工作作中始終終從全局局出發(fā)，保持協(xié)協(xié)作態(tài)度度，推動動工作順順利開展展。 (4)是否勇勇于承擔擔工作中中的責任任。對部部下的過過失是否否勇于承承擔責任任 (5)是否能能妥善處處理工作作中的失失誤和臨臨時追加加的任務務。 (6)對本部部門工作作業(yè)務能能夠做出出準確的的預測和和正確的的決策。 44自我開發(fā)發(fā)熱情 (1)是否能能

22、從行業(yè)業(yè)發(fā)展的的趨勢，制訂出出完善的的自我開開發(fā)計劃劃。 (2)是否能能夠達到到自我開開發(fā)的進進度。 (3)是否經(jīng)經(jīng)常注意意世界上上本行業(yè)業(yè)的最新新動向。 (4)是否能能夠虛心心地聽取取他人的的意見和和建議。 (5)是否關關心下屬屬的開發(fā)發(fā)計劃。 44附三（續(xù)續(xù)1）工作態(tài)度度評價標標準（控控制層）評價要素素評價要點點標準分紀律性對規(guī)章制制度有無無充分認認識-，能否否以身作作則，對對部下起起帶頭作作用：(1)是是否嚴格格貫徹規(guī)規(guī)章制度度。(2)下下級服從從上級(3)對對本職工工作是否否盡心盡盡職，是是否具有有BaooMi意意識，無無泄密現(xiàn)現(xiàn)象。(4)能能否以提提高生產(chǎn)產(chǎn)率為目目的，努努力維護護和

23、捉高高集體的的紀律性性。 44協(xié)調性 (1)能否起起到溝通通上下級級意見的的作用。 (2)能否爽爽快接受受上級指指示，主主動協(xié)助助他人。 (3)是否既既充滿自自主性，又能與與他人配配合。 (4)能否以以提高生生產(chǎn)率為為目的，促進集集體的和和睦團結結。 (5)促進部部門之間間的協(xié)作作，主動動承擔邊邊界責任任。 (6)主動為為下道工工作(程序)創(chuàng)造條條件。 44積極性 (1)能否把把本職工工作放在在第一位位，努力力工作。 (2)在遇到到困難和和挫折時時，能否否保持明明確的工工作目標標和旺盛盛的工作作熱情。 (3)主動組組織各種種改善提提案、合合理化建建議等活活動。 (4)將公司司利益置置于本部部門

24、之上上。 44責任感 (1)是否盡盡職盡責責，敢挑挑重擔。 (2)是否對對整個團團體極大大地關心心。 (3)是否勇勇于承擔擔工作中中的責任任。 (4)是否能能夠預測測到過錯錯的可能能性，并并想出預預防的對對策。 44自我開發(fā)發(fā)熱情 (1)是否能能根據(jù)公公司發(fā)展展的需要要，制訂訂出完善善的自我我開發(fā)計計劃。 (2)是否能能夠達到到自我開開發(fā)計劃劃的進度度。 (3)是否虛虛心地聽聽取下屬屬的建議議、意見見。 (4)是杏經(jīng)經(jīng)常注意意本行業(yè)業(yè)技術發(fā)發(fā)展新動動向。 (5)是否關關心下屬屬的自我我開發(fā)計計劃。 44附三（續(xù)續(xù)2）工作態(tài)度度評價標標準（作作業(yè)層）評價要素素評價要點點標準力紀律性是否遵守守現(xiàn)場紀紀律、規(guī)規(guī)則： (1)是否按按公司規(guī)規(guī)定統(tǒng)一一著裝。 (2)請假是是否遵守守規(guī)定手手續(xù)。 (3)工作期期間是否否做與本本職工作作無關的的事情，是否擅擅自離崗崗。 (4)工作中