001-數(shù)據(jù)中心機(jī)房保安管理規(guī)定

1、機(jī)房保安人員管理規(guī)定機(jī)房服務(wù)部文件屬性管理屬性文件版本V1.0責(zé)任部門機(jī)房服務(wù)部文件主題機(jī)房保安人員管理規(guī)定生效日期文件類型規(guī)定適用范圍機(jī)房服務(wù)部文件編號機(jī)房服務(wù)部-機(jī)房保安人員管理規(guī) 定 V1.0發(fā)布范圍機(jī)房服務(wù)部規(guī)定審查相關(guān)文件/記錄無責(zé)任部門審批相關(guān)系統(tǒng)無發(fā)布簽批變更記錄艾更 序號艾更內(nèi)容艾更前版 本號艾更后 版本號更改人批準(zhǔn)人生效日期備 注目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 一、 目的4 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 二、工作職責(zé)4三、保安工作內(nèi)容 4.

2、工作要求4 HYPERLINK l bookmark15 o Current Document .工作交接5 HYPERLINK l bookmark17 o Current Document 四、人員出入管理5一、目的明確保安人員的崗位職責(zé)， 使保安人員能為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)作,也為保障客戶系統(tǒng)的安全運(yùn)行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和基礎(chǔ)二、工作職責(zé)? 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能堅(jiān)持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高 度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。? 具有良好的服務(wù)意識和安全意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人。? 努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知

3、識，掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧，當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)，做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。? 服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制，做 好本職工作，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。? 處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題，并要熟 悉崗位的分布，愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。? 在公司范圍內(nèi)外巡查，果斷處置本崗位發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑的人要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。? 經(jīng)常要對人員集中位置、場所進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，避免損害公司利益。? 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅

4、離崗位，上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺，以確保公司的安全。三、保安工作內(nèi)容.工作要求? 工作時(shí)間7*24小時(shí)? 各崗位保安員應(yīng)在上崗前 15分鐘做好崗前準(zhǔn)備工作，著裝整潔、標(biāo)志統(tǒng)一。? 保安值班時(shí)，要堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事擅離開崗位必須有人代班。? 上崗時(shí)應(yīng)注意使用文明禮貌用語，工作熱情、耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)，并積極配合解決公司其它人員 提出的與保安工作相關(guān)的合理要求。? 保安員在崗時(shí)站姿標(biāo)準(zhǔn)、精神飽滿；禁止斜肩、靠墻、搖擺等；公司機(jī)房部將定期通過查看視 頻監(jiān)控、現(xiàn)場巡查等方法對上崗保安員風(fēng)貌進(jìn)行檢查。? 當(dāng)班人員必須詳細(xì)、認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄。? 保安員在負(fù)責(zé)的區(qū)域需具備防火、防盜意識，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和報(bào)告。?

5、 保安檢查進(jìn)出機(jī)房和辦公區(qū)的人員佩帶胸卡情況，無卡者不得進(jìn)入。? 對所管轄區(qū)域進(jìn)行全面例行檢查，及時(shí)關(guān)閉無人區(qū)的電燈、空調(diào)及窗戶等。? 接聽電話要使用禮貌用語，回答客人提出的問題要細(xì)致耐心。? 負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的機(jī)房、辦公區(qū)門為正常鎖定狀態(tài)。? 夜間客戶來訪或有其他事宜，需要保安員通過電話方式通知工程師協(xié)助處理。.工作交接? 按時(shí)交接班，詳細(xì)了解上班的值班情況。? 檢查所要交接的工作情況。? 檢查上班登記的保安執(zhí)勤表，看是否信息登記完整。? 交接班時(shí)對講機(jī)、機(jī)柜鑰匙、庫房卡是否齊全。（因機(jī)房而定）? 所有交接物品，應(yīng)當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并登記在交接班登記表內(nèi)，如有丟失，追究當(dāng) 班人的責(zé)任

6、。四、人員由入管理? 未攜帶相關(guān)證件，任何人員不得進(jìn)入機(jī)房區(qū)域，相關(guān)證件分為員工證，客戶臨時(shí)證，參觀證， 施工證等。? 嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于進(jìn)出機(jī)房的管理規(guī)定，準(zhǔn)確記錄出入機(jī)房人員的證件編號、時(shí)間等。? 公司員工帶出物品需有機(jī)房服務(wù)部開具的出門條；客戶帶出設(shè)備需要出示由*公司蓋 章的*出門條，并依據(jù)設(shè)備標(biāo)簽與出門條進(jìn)行核對，經(jīng)核查無誤后，方可放行。? 保安負(fù)責(zé)機(jī)房內(nèi)所有物品的保護(hù)，防止任何人對公司區(qū)域的辦公物品進(jìn)行破環(huán)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需通 知機(jī)房值班工程師。? 禁止客戶攜帶易燃物進(jìn)入機(jī)房，如客戶堅(jiān)持帶入，必須由機(jī)房工程師允許；客戶攜帶物品較多 時(shí)要提醒易燃物不得攜帶進(jìn)入。? 禁止客戶攜帶有可能影響、威脅數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行以及泄露數(shù)據(jù)中心設(shè)施情況的物品，如：食 品和飲料、易燃易爆品、可能干擾計(jì)算機(jī)設(shè)備以及通信設(shè)備正常運(yùn)行的電磁設(shè)備、放射性物品、以 及照相機(jī)和攝像機(jī)等，如客戶需攜帶以上物品時(shí)，請與機(jī)房值班工程師聯(lián)系。? 檢查、監(jiān)督員工及外來