XX有限公司(培訓(xùn)管理制度)

1、培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)目的為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)、專業(yè)化人才、職業(yè)化人生、學(xué)習(xí)型組織與智能型企業(yè)的目標(biāo)，為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、弘揚(yáng)專業(yè)精神、規(guī)范職業(yè)道德、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、優(yōu)化思維模式，特制定本培訓(xùn)制度。培訓(xùn)內(nèi)容2.1宏宏觀培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容2.1.1管理理技術(shù)的的培訓(xùn)：崗位技技能的要要求、智智聯(lián)操作作手冊(cè)、個(gè)人操操作手冊(cè)冊(cè)、總部部的通知知與文件件等2.1.2管理理科學(xué)的的培訓(xùn):管理理理論知識(shí)識(shí)2.1.3管理理哲學(xué)的的培訓(xùn)：企業(yè)文文化、管管理理論論與實(shí)踐踐2.1.4管理理信仰的的培訓(xùn)：名言名名家名傳傳2.1.5管理理藝術(shù)的的培訓(xùn)：案例分分析、管管理實(shí)踐踐2.2微微觀培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容2.2.1新員員工：了了解公司司的發(fā)展展歷程與與

2、企業(yè)文文化；了了解公司司的組織織架構(gòu)和和各部門門職能分分解；了了解公司司的規(guī)章章制度；了解本本部門的的工作范范圍和本本崗位的的工作流流程；試試用期必必修課程程為：第第一月：海爾中中國(guó)造；第二月月：突出出重圍；第三個(gè)個(gè)月：激激情燃燒燒的歲月月2.2.2在職職培訓(xùn) 主 管 層經(jīng)理層戰(zhàn)戰(zhàn)略培訓(xùn)訓(xùn)戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)基 層 員 工工技能培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)職責(zé)責(zé)總部人力力部：結(jié)結(jié)合公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的要要求，負(fù)負(fù)責(zé)公司司培訓(xùn)體體系的建建立與完完善，制制定合理理的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，支持分分公司培培訓(xùn)工作作的開展展，培養(yǎng)養(yǎng)選拔優(yōu)優(yōu)秀人才才。部門經(jīng)理理、分公公司經(jīng)理理：是其其所在系系統(tǒng)的培培訓(xùn)第一一負(fù)責(zé)人人，負(fù)責(zé)責(zé)其所在在系統(tǒng)培培訓(xùn)需

3、求求的分析析、培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的制定與與課程的的開發(fā)。分公司人人力資源源人員：負(fù)責(zé)培培訓(xùn)的組組織與實(shí)實(shí)施，培培訓(xùn)檔案案的建立立與培訓(xùn)訓(xùn)信息的的反饋。培訓(xùn)流程程41內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)411各分分公司、各部門門于每月月20日日向員工工下發(fā)培訓(xùn)需需求調(diào)查查表，了解員員工的培培訓(xùn)需求求。412各分分公司與與各部門門的負(fù)責(zé)責(zé)人根據(jù)據(jù)公司的的發(fā)展要要求和工工作的需需要制定定月度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，并于每每月255日前將將匯總的的培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查表和月月度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃以郵件件形式上上報(bào)總部部人力部部。413培訓(xùn)訓(xùn)的主講講人或培培訓(xùn)講師師按培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的要求組組織培訓(xùn)訓(xùn)講義的的編寫，填寫培訓(xùn)講講義計(jì)劃劃書，培訓(xùn)的的講義在在培訓(xùn)

4、后后由人力力資源部部歸檔。414每次次培訓(xùn)后后2 天天內(nèi)由負(fù)負(fù)責(zé)人填填報(bào)培訓(xùn)訓(xùn)記錄，培訓(xùn)記記錄包括括培訓(xùn)訓(xùn)檔案表表培培訓(xùn)時(shí)間間統(tǒng)計(jì)表表以及及根據(jù)培培訓(xùn)講師師要求的的培訓(xùn)訓(xùn)反饋表表和相相應(yīng)培訓(xùn)訓(xùn)所需的的作業(yè)討討論等。培訓(xùn)記記錄的方方式由各各分公司司根據(jù)實(shí)實(shí)際工作作的要求求自行制制定解決決辦法，要求如如有文字字材料需需進(jìn)行歸歸檔保管管，培培訓(xùn)檔案案在OOA上填填報(bào)；培訓(xùn)時(shí)時(shí)間統(tǒng)計(jì)計(jì)表每每月三日日前以郵郵件形式式上報(bào)總總部人力力部；415各分分公司與與各部門門可根據(jù)據(jù)總部人人力的計(jì)計(jì)劃與實(shí)實(shí)際工作作的需要要，及時(shí)時(shí)地調(diào)整整培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。42外外部培訓(xùn)訓(xùn)421各分分公司、部門推推薦有關(guān)關(guān)人員到到外參加加

5、學(xué)習(xí)，均需填填寫外外培審批批表，經(jīng)分公公司負(fù)責(zé)責(zé)人簽字字后報(bào)總總部人力力部審核核、總經(jīng)經(jīng)理審批批后方可可執(zhí)行。422參加加外部培培訓(xùn)的人人員須在在培訓(xùn)課課程結(jié)束束返回三三日內(nèi)，將培訓(xùn)訓(xùn)教材、證書復(fù)復(fù)印件交交人力資資源部存存檔。423參加加外部培培訓(xùn)的人人員應(yīng)在在一定時(shí)時(shí)間內(nèi)將將受訓(xùn)所所學(xué)知識(shí)識(shí)整理成成冊(cè)，作作為培訓(xùn)訓(xùn)材料，在公司司內(nèi)組織織再培訓(xùn)訓(xùn)。424參加加外部培培訓(xùn)的人人員在完完成上述述要求后后，將經(jīng)經(jīng)過審批批的外外培審批批表交交人事負(fù)負(fù)責(zé)人在在報(bào)銷記記錄欄填填寫意見見，簽字字后憑該該表到財(cái)財(cái)務(wù)部進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用報(bào)報(bào)銷。43外外請(qǐng)講師師培訓(xùn)431各分分公司如如需外請(qǐng)請(qǐng)講師做做內(nèi)部培培訓(xùn)，均

6、均需填寫寫外請(qǐng)請(qǐng)講師審審批表，經(jīng)分分公司負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽字后報(bào)報(bào)總部人人力部審審核總經(jīng)經(jīng)理審批批后方可可執(zhí)行。432財(cái)務(wù)務(wù)憑審批批的外外請(qǐng)講師師審批表表進(jìn)行行培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用的支支出與報(bào)報(bào)銷。培訓(xùn)制度度51各各部門與與各分公公司負(fù)責(zé)責(zé)人須于于每月225日前前將下月月培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查表和月月度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃表表報(bào)與與總部人人力部；52公公司員工工的有效效培訓(xùn)時(shí)時(shí)間每周周不少于于8小時(shí)時(shí)，每篇篇工作日日記為有有效培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間半半小時(shí)，周計(jì)劃劃與月總總結(jié)為有有效時(shí)間間半小時(shí)時(shí)；53各各部門與與分公司司應(yīng)認(rèn)真真做好總總部下發(fā)發(fā)文件的的傳達(dá)與與組織學(xué)學(xué)習(xí)和培培訓(xùn)的工工作；54所所有的新新員工必必須參加加新員工工入職培培

7、訓(xùn)；55所所有的培培訓(xùn)要有有培訓(xùn)記記錄，培培訓(xùn)記錄錄的操作作方法由由各分公公司根據(jù)據(jù)實(shí)際工工作的情情況自行行制定；56外外部培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用報(bào)報(bào)銷規(guī)定定：交通費(fèi)：按公司司出差規(guī)規(guī)定執(zhí)行行住宿、生生活：由由培訓(xùn)單單位包食食宿的實(shí)實(shí)報(bào)實(shí)銷銷；培訓(xùn)訓(xùn)單位統(tǒng)統(tǒng)一安排排住宿的的，住宿宿費(fèi)實(shí)報(bào)報(bào)，生活活補(bǔ)助按按出差規(guī)規(guī)定執(zhí)行行；食宿宿全部自自理的，按出差差規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。57獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲措施施571員工工每月向向智聯(lián)聯(lián)文化編輯部部投稿一一篇算有有效培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間半半小時(shí)572員工工所投稿稿件被智聯(lián)文文化刊刊登的，該篇稿稿件算有有效培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間11小時(shí)；572培培訓(xùn)需求求表、月度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃與與相應(yīng)培培訓(xùn)記錄錄、培訓(xùn)訓(xùn)手續(xù)提提交

8、不及及時(shí)扣責(zé)責(zé)任人月月績(jī)效考考核分每每份0.5分。573員工工每周規(guī)規(guī)定的有有效培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間綜綜合測(cè)評(píng)評(píng)（培訓(xùn)訓(xùn)檔案表表的起止止時(shí)間累累計(jì)+獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)有效效培訓(xùn)時(shí)時(shí)間）沒沒有達(dá)到到8小時(shí)時(shí)者，月月績(jī)效考考評(píng)分按按每小時(shí)時(shí)0.55分的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)扣罰罰。培訓(xùn)方式式培訓(xùn)方式式包括但但不限于于如下形形式：61會(huì)會(huì)議：通通過會(huì)議議的形式式傳達(dá)總總部文件件的精神神與總部部工作指指示62現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)剖析析：在工工作中對(duì)對(duì)出現(xiàn)的的問題進(jìn)進(jìn)行分析析、討論論、制定定解決辦辦法63標(biāo)標(biāo)兵示范范：學(xué)習(xí)習(xí)、挖掘掘分公司司優(yōu)秀員員工的事事例，進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)的宣宣傳教育育64角角色演練練、情景景摸擬：利用人人員集中中培訓(xùn)，對(duì)案例例進(jìn)行模模

9、擬，可可在管理理溝通、銷售方方面運(yùn)用用。65專專題討論論、調(diào)查查研究、作業(yè)提提交：按按照總部部的要求求，就專專題進(jìn)行行討論，調(diào)查研研究，以以報(bào)告或或作業(yè)的的形式上上交66電電化教學(xué)學(xué)：采用用先進(jìn)設(shè)設(shè)備，編編寫形象象化教材材67競(jìng)競(jìng)賽、大大獎(jiǎng)賽：就公司司工作內(nèi)內(nèi)容、產(chǎn)產(chǎn)品知識(shí)識(shí)、制度度等進(jìn)行行比賽，激發(fā)員員工學(xué)習(xí)習(xí)熱情和和鑒定員員工工作作狀況68戶戶外訓(xùn)練練：通過過軍訓(xùn)、野營(yíng)、體育比比賽等形形式鍛煉煉員工的的意志與與團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作精神神69外外培：參參加社會(huì)會(huì)培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)的學(xué)學(xué)習(xí)6100自學(xué)6111做思想想工作培訓(xùn)師資資格認(rèn)證證71現(xiàn)現(xiàn)階段總總部總經(jīng)經(jīng)理助理理、各部部門經(jīng)理理（副經(jīng)經(jīng)理）、大區(qū)經(jīng)經(jīng)理、

10、分分公司負(fù)負(fù)責(zé)人均均為智聯(lián)聯(lián)物流管管理學(xué)院院認(rèn)證的的培訓(xùn)師師；72智智聯(lián)物流流管理學(xué)學(xué)院將于于每年的的三月份份與九月月份組織織進(jìn)行兩兩次集中中培訓(xùn)師師資格的的認(rèn)證，并根據(jù)據(jù)需要進(jìn)進(jìn)行臨時(shí)時(shí)的培訓(xùn)訓(xùn)師資格格認(rèn)證；73對(duì)對(duì)培訓(xùn)師師的要求求為每月月主講授授課課時(shí)時(shí)不低于于5小時(shí)時(shí)，每季季度授課課課時(shí)不不低于115小時(shí)時(shí)；74要要求培訓(xùn)訓(xùn)師每季季度推出出一份自自己整理理的專題題培訓(xùn)講講義；75對(duì)對(duì)可以達(dá)達(dá)到上述述要求的的非認(rèn)證證培訓(xùn)師師，可由由總總部部門或分分公司向向總部人人力部提提出認(rèn)證證申請(qǐng)；75以以上條件件為培訓(xùn)訓(xùn)師認(rèn)證證的必要要條件，非充分分條件培訓(xùn)績(jī)效效評(píng)估體體系81對(duì)對(duì)分公司司人員培培訓(xùn)時(shí)

11、間間未全部部達(dá)到平平均8小小時(shí)/周周的，將將給予以以分公司司負(fù)責(zé)人人0.55分月績(jī)績(jī)效考核核分的扣扣罰；82對(duì)對(duì)總部部部門工作作人員培培訓(xùn)時(shí)間間未全部部達(dá)到平平均8小小時(shí)/周周的，將將給予總總部部門門負(fù)責(zé)人人0.55分月績(jī)績(jī)效考核核分的扣扣罰；83對(duì)對(duì)不能達(dá)達(dá)到認(rèn)證證培訓(xùn)師師授課課課時(shí)要求求的，將將給予認(rèn)認(rèn)證培訓(xùn)訓(xùn)師0.5分月月績(jī)效考考核分的的扣罰；84對(duì)對(duì)能夠達(dá)達(dá)到要求求的認(rèn)證證培訓(xùn)師師將給予予年度考考核1分分的加分分，并做做為后備備人才培培訓(xùn)與提提升的參參考。使用表單單91培培訓(xùn)需求求調(diào)查表表92培培訓(xùn)計(jì)劃劃表93培培訓(xùn)講義義94培培訓(xùn)檔案案95培培訓(xùn)反饋饋表96外外培審批批表97外外請(qǐng)講

12、師師審批表表培訓(xùn)需求求調(diào)查表表部門： 姓名名： 日期期：序號(hào) 需需求培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容需要參考考資料希望培訓(xùn)訓(xùn)方式備注月度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃表表年月序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容容培訓(xùn)時(shí)間間培訓(xùn)人員員負(fù)責(zé)人備注制表人： 培訓(xùn)講義義計(jì)劃書書培訓(xùn)內(nèi)容容： 培訓(xùn)類類型： 日日期：序號(hào)培訓(xùn)要素素內(nèi) 容容備 注1.培訓(xùn)目的的2培訓(xùn)形式式3.培訓(xùn)時(shí)間間4.培訓(xùn)要點(diǎn)點(diǎn)及時(shí)間安排排5.培訓(xùn)資料料6.培訓(xùn)事例例7.其他要素素培 訓(xùn) 檔 案案 表部門： 姓名名： 編號(hào)號(hào)：序號(hào)時(shí)間被培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容序號(hào)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容容培 訓(xùn) 反 饋饋 表課程名稱稱： 講講師：時(shí) 間： 地點(diǎn)點(diǎn)：你對(duì)公司司此次培培訓(xùn)的看看法：很需要要需要要不要要都可以以沒必要要 浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間對(duì)培訓(xùn)的的方式方方法：非常好好很好一般較差非常差差請(qǐng)說明原原因：對(duì)培訓(xùn)講講師的意意見：非常好好很好一般較差非常差差說明原因因：你希望以以后的培培訓(xùn)需要要提高的的地方：非常感謝謝你的意意見！我我們會(huì)努努力提高高培訓(xùn)水水平！外 培 審 批批 表培訓(xùn)要求求：希望參加加培訓(xùn)人人員認(rèn)真真學(xué)習(xí)，保存完完整培訓(xùn)訓(xùn)資料，如無故故超支費(fèi)費(fèi)用者自自理。1、請(qǐng)將將培訓(xùn)資資料原件件交人力力資源部部歸檔2、請(qǐng)將將培訓(xùn)證證書復(fù)印印件交人人力資源源部歸檔檔3、請(qǐng)?jiān)谠趦芍芑蚧蛞粋€(gè)月月內(nèi)配合合人力資資源部進(jìn)進(jìn)行內(nèi)部部再培訓(xùn)訓(xùn)4、完成成上述要要求經(jīng)人人力資源源部簽字字后方可可報(bào)銷5、根據(jù)據(jù)雙方簽簽訂的勞勞動(dòng)合